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PROMOCION Y DESARROLLO TURISMO EN EL CAON DE COLCA

PROMOCION Y DESARRROLLO DEL TURISMO ENE EL CAON DE COLCA

PROMOCION Y DESARROLLO TURISMO EN EL CAON DE COLCA


PROYECTO DE INVESTIGACION DATOS GENERALES 1. INSTITUCION 2. ESPECIALIDAD 3. ACTIVIDAD 4. AUTORES 5. ASESOR 6. FECHA II.-PLANTEAMIENTOS PREVIOS 1. TEMA: PROMOCION Y DESARROLLO DEL TURISMO EN EL CAON DE COLCA

2. NIVEL:

3. AREA:

4. FORMULACION DEL PROBLEMA

El valle de Colca es el atractivo mayor de la regin de Arequipa y tambin uno de los mas importantes del Per. Se puede dividir en 2 partes etre Chivay y Pinchollo, el Colca es un valle abierto, frtil y poblado, caracterizado por hermosas terrazas agrcolas y una decena de pueblos pintorescos donde los Indios Collaguas mantienen sus costumbres. Mas abajo, el valle se cierra y se transforma en un profundo y angosto can, que se admirar desde los alrededores de Cabanaconde.

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5. OBJETIVOS A. OBJETIVO GENERAL

Generar el turismo por medio de un circuito combinando LAS BONDADES DEL CAON DEL COLCA, enfocado para

albergar al pblico en general y nuestra principal prioridad es hacer crecer la afluencia turstica.

B. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Destacar la importancia de DEL TURISMO EN EL CAON DEL COLCA, introduciremos dicha ruta con los entes especializados del turismo, destacando la buena accesibilidad q tiene.

La promocin de dicha ruta ser en venta directa. Determinar los atractivos tursticos del valle de colca.

6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El turismo es actualmente una de las actividades econmicas y culturales ms importantes con las que puede contar un pas o una regin.

Independientemente de las posibles variantes que haya del turismo, la importancia de esta actividad reside en dos pilares principales. El primero es aquel que tiene que ver con el movimiento y la reactivacin econmica que genera en la regin especfica en la que se realiza. As, todos los pases y regiones del planeta cuentan con el turismo como una
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actividad econmica ms que genera empleos, obras de infraestructura, desarrollo de establecimientos gastronmicos y hoteleros, crecimiento del transporte areo, terrestre o martimo, etc. Obviamente, hay regiones en el mundo que estn catalogadas como algunos de los puntos de turismo ms importantes o dinmicos mientras que otros no, y esto tendr que ver con la atencin que cada pas puede prestarle a esta actividad, creando ms posibilidades para que los visitantes disfruten.
7. JUSTIFICACION El problema planteado para su investigacin es de actualidad porque nos permite conocer los atractivos tursticos del can del colca, y los diversos lugares que favorece esta provincia como lugares de mayor atraccin llevando a conocer la cantidad de personas que vienen del extranjero.

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III MARCO TEORICO 1. CONCEPTOS FUNDAMENTALES

1.1.

CAON DE COLCA

Valle Perdido de los Incas, en una segunda expedicin realizada al ao siguiente, se dieron cuenta que este valle esta surcado por un can de paredes muy verticales, en esa oportunidad se realizaron las primeras mediciones, teniendo una profundidad aproximada de 3000 metros. En 1981, una expedicin polaca luego de estar internados 33 das dentro de can mide con aparatos de poca precisin, estimaron que tena 3250 metros de profundidad. En la ltima expedicin realizada al can del Colca en el 2005, encabezada por el matemtico y expedicionario polaco Andrew Pietowski se revel que en la zona adyacente a la localidad de Quillo Orco, en el distrito de Huambo, la profundidad del Can Colca alcanzaba 4,160 m. en el lado norte y 3.600 metros en el lado sur. El investigador polaco explic que las mediciones varan con el paso de los aos debido a varios factores, entre ellos, el hundimiento del lecho del ro y el uso de tecnologas cada vez ms precisas. La formacin de Can del Colca se dio aproximadamente en las etapas tectnicas Andina y Quechua, es decir en los ltimos 150 millones de aos, pero su proceso de profundizacin se debe a varios factores como el crecimiento de la Cordillera de los Andes, desglaciaciones durante el

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Cuaternario, y principalmente por los procesos erosivos acelerados causados por el ro Colca. Finalmente, la formacin del primitivo Can Colca debe haberse iniciado aproximadamente hace unos 10 millones de aos atrs, pero su forma actual corresponde

probablemente al ltimo milln de aos, es decir al Cuaternario. La morfologa del gran Can del Colca, se vio influenciada por las actividades volcnicas del Sabancaya y Hualca Hualca, ocurridas dentro del ltimo milln de aos, cuyos depsitos formaron un dique natural de ms de 5 Km. de base y 500 m de altura, entrampando al ro Colca por cientos a miles de aos, generando as la formacin de un gran lago, que se habra extendido desde el poblado de Madrigal hasta Yanque. Luego de miles de aos se produjo la ruptura abrupta del dique originando la profundizacin actual del can, es en esta etapa que el can del Colca se presenta como un desfiladero de varios metros de profundidad y poco ancho, que localmente se angosta en los parajes Incasaltana y Puente Inca; se profundiza aguas abajo, para transformarse abruptamente en un can de grandes proporciones con pendientes que bordean los 60 de inclinacin, es comn encontrar acantilados verticales de cientos de metros de desnivel con una perfecta disyuncin vertical (OasisCabanaconde). La margen derecha tiene una pendiente fuerte y continua desde la cima del nevado Bomboya hasta el fondo del can.

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1.2. DATOS IMPORTANTES

Ubicacin Ubicado en la provincia de Cailloma en Cabanaconde. El tiempo mnimo recomendable para la visita a este atractivo es de 2 o 3 das, pernoctando en Achoma. El viaje hacia el can es sumamente interesante, no solo por el bello paisaje sino tambin, por las evidencias que muestran el dominio agrcola de los antiguos peruanos, gran cantidad de andenes, monumentos arquitectonicos

coloniales en sus pintorescos pueblos, flora (variedad de cactus) y fauna (auquenidos, pajaros, condores). El can tiene mas de 100 kms. de largo y su profundizacin en el punto mas profundo es de 3,400 mts. El mejor lugar de observacin se encuentra a 3,800 m.s.n.m. en la Cruz del Cndor, donde suele verse el majestuoso vuelo del Cndor.

Altura Para llegar a este valle, hay que subir a 4.350 metros sobre el nivel del mar y luego descender a 3.400 metros de altura. En el descenso se pueden apreciar paisajes con nevados y andenes.

Arqueologia y Actualidad

Los collaguas, antiguos habitantes de la zona, anterior al Imperio Incaico, dejaron sus huellas que se pueden ver a traves de sus vestigios, petroglifos y cuevas donde se almacenaban los cereales. En las riberas del rio Colca hay catorce poblados del siglo XVI de influencia hispanica que se conservan tal cual, como si se hubiera interrumpido el tiempo.

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Destacan sus fiestas tradicionales y las iglesias

profusamente ornamentadas.

Mirador Natural Partiendo de Arequipa hacia el Valle del Colca, el primer pueblo que se encuentra es Chivay con su mirador natural, se pueden observar el vuelo de los condores en su ambiente natural, asi como tambien los volcanes Ampato y Coropuna.

Hospedaje En varios pueblos de la zona existe hospedaje, aunque tambien se puede acampar.

Deportes de Aventura Esta zona del Colca es propicia para los deportes de aventura y para las caminatas.

1.3.

VALLE DEL COLCA

Tiene 3.000 metros de profundidad y, con ello, es mas profundo que el famoso Caon del Colorado, Estados Unidos. Por las paredes escarpadas de este accidente geografico en algunos lugares drenan aguas termales, con reconocidas propiedades medicinales como La Calera y Yanque. Esta ubicado en el valle del mismo nombre que se ubica al oeste de la ciudad de Arequipa, en una region alejada de las principales vias de comunicacion. El Colca es conocido por ser el Caon uno de los mas profundo de la tierra, formado por el rio del mismo nombre y por la practica, en aos recientes, de deportes de aventura, como el canotaje y el parapente. Hay 14 pueblos escalonados a lo largo del valle, llenos de vida y colorido. En la Cruz del
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Condor el camino pasa al filo del caon. Experiencias de visitantes anteriores indican que el panorama que se observa desde alli es "espectacular", pues abajo discurre el rio Colca a una profundidad de 1.200 metros mientras que el murallon de al frente, llega a medir 3.100 metros de altura en cuyas cumbres se ven los hielos perpetuos y mas abajo los condores vuelan majestuosos. Ademas, en la zona se pueden visitar los pueblos de Coporaque, con su

impresionante iglesia y su historia tan particular (preguntar a algun lugareo), Yanque con sus piscinas termales; ademas de los baos de Maca y Achoma. Sin embargo, tambien vale la pena visitar el valle del Colca que es rico en historia y arquitectura, ya que en sus pueblos se pueden apreciar las iglesias mas bellas y mas antiguas del Peru, adornadas con pinturas murales y valiosos cuadros de la epoca de la colonia

1.4.

HISTORIA El Colca fue conocido en la colonia como el corregimiento de los Collahuas, siendo as una de las zonas ms importantes del virreinato del Per. Tanto as que Francisco Pizarro encomend a su hermano Gonzalo, que se establezca en Yanque para ejercer el control del Valle. En ese entonces en el valle habitaban ms de 60 mil personas dedicadas a la produccin agrcola, especialmente de maz y papa, con lo que se garantizaba la alimentacin de una gran poblacin y por lo tanto un rea estratgica. Posteriormente con la llegada del Virrey Toledo, se aplica la Reduccin de Indios y la vasta poblacin es reducida en pueblos cambiando sus antiguos caseros distribuidos en el valle por pueblos llamados Reducciones de Indios. Estas pequeas ciudades eran diseadas desde Espaa con una
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planificacin detallada y minuciosa. Estas tuvieron estrictas normas para su construccin como que dise un damero, el ancho de sus calles, la necesidad de implementar una crcel, hospital, escuela, asilo para ancianos, etc. y por su puesto una plaza mayor y una imponente iglesia que ayudara en el proceso de conversin al cristianismo de los indgenas. As se lleg a tener 14 pueblos bien diseados y magnficas obras de arquitectura, como son casi todas las iglesias que existen hasta hoy. Por esta experiencia y la interaccin con los colonos, hicieron cambiar los hbitos y costumbres de los indios quienes empezaron a lidiar con las enfermedades trasudas por los espaoles lo que redujo en gran medida a la poblacin. Los registros indican que al inicio de la repblica solamente quedaron unas 15 mil personas. Para el ao 1630 se descubre en la regin las primeras minas de plata, cobre y oro y por lo tanto el inters ya no slo es por su produccin alimenticia, sino tambin por el volumen de mano de obra aprovechable para la minera. En la poca republicana la zona fue dejada de lado hasta que dos aviadores, Robert Shippee y George Jonson, a fines de los aos 20, realizaron un levantamiento aerofotogrfico y encontraron un conocido valle poblado que le denominan el "Desconocido Valle de los lncas". Al ao siguiente realizaron una expedicin a la zona y se dieron con la sorpresa de la existencia de un profundo can que posee el doble de la profundidad del can del Colorado. En el Per se retoma el uso de la zona en los aos 75 que con motivo de la construccin del proyecto de la irrigacin de Majes, el Valle del Colca se vuelve accesible para la construccin de nuevas carreteras y la infraestructura acondicionada para la estada de los tcnicos y personal de
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la obra. Estas posibilidades de acceso y alojamiento permite que algunos estudiosos, investigadores, artistas y

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aventureros empiecen a recorrer el valle e ir descubriendo una inagotable riqueza en todos los campos, histricos, artsticos, cientficos, deportivos, etc. que dan renombre y difusin internacional. En esta zona existen 16 pueblos descendientes directos de las etnias de los Collaguas (cultura prehispnica del altiplano) y Cabanas, siendo los pueblos de Chivay y Cabanaconde los ms visitados por los turistas. La artesana y el trabajo textil resaltan en la zona y se percibe en la elaboracin de bellas piezas de artesana como alfombras y bordados de hermosos y coloridos diseos, as como las piezas recortadas y repujadas en hojalata. Tambin destacan la elaboracin de imgenes de madera tallada.

1.5.

TERRITORIO DEL CONDOR El Condor, gigante de las aves voladoras y simbolo mitologico de las mas antiguas civilizaciones andinas, es el gran personaje dueo y seor del Caon del Colca.

El condor tiene el dominio absoluto del imponente caon. De gran tamao, de 2,80 a 3,25 m de envergadura, con 10 a 12 kg de peso, es un ave que ha logrado una asombrosa eficiencia de vuelo utilizando las corrientes de aire para un perfecto planeo, que casi sin movimiento de alas puede desplazarse en largos recorridos y a grandes alturas. Se alimenta de animales muertos, es decir, es carrooso y no puede coger ni transportar sus presas por no tener las patas apropiadas como el aguila o el gavilan. Alimenta a sus polluelos por regurgitacion. Anida en rocas escarpadas e
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inaccesibles; pone de uno a dos huevos de 11 cm de longitud y 7 de ancho; su incubacion dura mas de dos meses.

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Los

jvenes

cndores

son

de

plumaje

pardo

aproximadamente a los ocho aos de edad cambian a negro. De adultos tienen el caracterstico collar blanco y manchas tambin blancas sobre las alas. Solo el macho posee la cresta carnosa y en cautiverio llega hasta los 50 aos de edad.

El cndor es de importante significado. As lo demuestran las abundantes representaciones mitolgicas desde pocas pre incaicas o smbolos nacionales en los escudos de Chile, Bolivia, Ecuador y Colombia. Sin embargo, es curioso que sobre el mismo se conozca muy poco. No existe todava una evaluacin de su poblacin y muchas de sus costumbres son todava desconocidas.

Si bien esta gran ave se encuentra en casi todos los Andes, inclusive en la costa, son pocos los lugares como en el Colca donde su presencia es constante y con posibilidades de observarla en vuelo a corta distancia. Muchas veces por debajo del punto de observacin puede apreciarse el plumaje de encima del lomo y las alas. Dada su importancia, el can es un "Santuario Nacional" para conservacin y proteccin del cndor.

El can es una impresionante grieta que corre por 100 km entre grandes paredes de 3.400 m en promedio, Sus laderas son pronunciadas, casi verticales. Bajan desde los 5.200 m de la Cordillera de Chila, en su margen derecha, hasta el rio, a 3.000 m del inicio del can, hasta llegar a los 900 m
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despus de 100 km de recorrido en la confluencia con el rio Arndamayo en que se forma el valle de Majes.

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Dada la gran pendiente de sus laderas y la escasa precipitacin pluvial, es prcticamente desrtico. Sin

embargo, en algunas quebradas mas protegidas y hmedas, con paredes menos pronunciadas, se encuentran muestras de casi todos los pisos ecolgicos desde la zona nivel, hasta pequeos oasis de clima tropical con abundante vegetacin y produccin de frutales, como en Tapay. La tuna es muy abundante y de crecimiento natural, as como otros cactus.

Para descender al rio y recorrer el can hay algunos caminos de herradura con escasos puentes que permiten conectar algunas pequeas aldeas que existen a lo largo del can, como Tapay, Cosnihua, Malata,Llatica. La carretera nicamente llega a los pueblos de Cabanaconde y Huambo, situados en la margen izquierda. Actualmente existe un puente que conecta Cabanaconde con Tapay; otro, aguas abajo de Cabanaconde con Llatica y entre Ajpi y Choco.

1.6.

ATRACTIVOS

Mirador Cruz del Condor Es un paraje privilegiado para observar la profundidad del caon, la vegetacion y sobre todo, el vuelo de los condores, el ave mas representativa de la region. Este mirador constituye un espectaculo natural y una interesante

experiencia para el visitante. Se encuentra a 3,287 m.s.n.m. Se ha construido una gran cruz y un pequeo muro de piedra para la comodidad de los turistas. El avistamiento del cndor generalmente se hace de 10 a 12 del medioda.

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Ventana del Colca Es una formacin geologica ubicada a 4 300 m.s.n.m. que, por erosion eolica y pluvial, ha adoptado la forma de una ventana. Desde este mirador natural se puede apreciar claramente la carretera de ingreso al valle del Colca (por la parte alta), y la confluencia de los ros La Pulpera y Colca.

Caon del Colca Constituye uno de los caones mas profundos y bellos del Per. Su parte mas profunda (3 400 m.s.n.m.) se ubica en la localidad de Canco, casi al limite provincial entre Cailloma y Castilla. El caon es una formacion geologica producida por una falla en la corteza terrestre, sobre donde sigue actuando la erosin milenaria de las aguas del rio del mismo nombre. La zona se halla rodeada por volcanes como el Coropuna, el Ampato y el Sabancaya. Rio Colca Majes Canotaje De los meses diciembre a marzo, los deportistas que practican el canotaje, siempre y cuando sean expertos y cuenten con gran experiencia, pueden recorrer la parte alta y media de este rio, explorado por las expediciones polacas de 1979. Incluye rapidos de dificultad extrema y gran

aislamiento en ciertos tramos, puesto que los poblados suelen estar muy apartados del torrente. Si bien es posible recorrer la parte baja en balsas de goma. la seccion del caon solo pueden hacerla gente experta y muy

experimentada en navegar en kayak.

El rio Colca cambia de nombre en su descenso al Pacifico. Despues del caon recibe el nombre de Majes y ofrece opciones mas viables para su recorrido en balsa de goma
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para el turista, asi como oferta de albergues y facilidad de acceso. Si bien en su seccion navegable (rio Andamayo Aplao) no ofrece rapidos largos, la belleza del paisaje y la limpieza de su curso permiten bajarlo con comodidad. Su temporada tambien es amplia de abril a noviembre y a veces se extiende a todo el ao.

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1.7.

OTROS ATRACTIVOS

Valle de los Volcanes Ubicado a una altitud de 3 587 m.s.n.m. el Valle de los Volcanes fue el centro de estruendosas convulsiones de la Cordillera Volcanica. Como resultado, podemos observar que se asienta sobre una extensin de lava volcnica sobre la que han brotado alrededor de 86 pequeos volcanes apagados, que son como ampollas emergidas por la desgasificacin de la misma lava o como producto de erupciones directas desde el magma; su altitud llega hasta los 300 metros, y tiene una antigedad aproximada de doscientos mil aos, presumiblemente como consecuencia de una o dos erupciones del volcan Coropuna, y de otros similares ya destruidos.

Mirador de Tapay Es un punto de observacin natural ubicado en la margen izquierda del rio Colca, a una altura aproximada de 3 600 m.s.n.m. Desde este lugar se aprecia la profundidad del Can del Colca, as como la Cordillera del Chila, y los sitios arqueolgicos de Kakatapuy, Otupara y Kosirhua. Se puede tambin distinguir el pueblo de Tapay, y sus anexos o pueblos menores.

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Pueblos del Valle A lo largo del valle hay casi una veintena de aldeas y pobladores que conservan, mas que en ninguna otra regin del pas, huellas de la riqueza tnica de su pasado. Los principales son Chivay, Cabanaconde. Huambo. Maca, Achoma, Yunque, Lari y Coporaque. Se trata de pueblos profundamente religiosos y cuya acendrada fe catlica mantiene vivos adems elementos prehispanicos. Cada poblacin tiene su propia iglesia, depositaria de la herencia hispnica y manifiesto ejemplar de la sobriedad y pureza arquitectnica basada en la piedra sillar, de origen volcnico.

1.8.

POBLACIN Colcaes un valle interandino poblado y desarrollado por dos etnias: los Kollawas Cabanas y los Ccaccatapay.

Los Kollawas que ocupaban la zona oriental de la cuenca del ro.

Los Cabanas que estaban en la zona occidental del ro Colca.

Los Ccaccatapay que se asentaron en lo ms profundo del centro del can del ro Colca. Estos fueron grandes trabajadores ganaderos, agrcolas y artfices de canales de riego y andenera, sin embargo tambin se encuentran restos de culturas prehistricas y por su puesto incaicos. Las cabeceras del Valle del Colca estn por encima de los 4 000 msnm siendo exclusivamente para el uso ganadero, bajando suave pendiente que va cambiando su ecologa a zona agrcola llegando a los 3 000 msnm donde el valle se

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estrecha y comienza el Can del Colca de 100km de longitud con una profundidad de 4.160 m. de altura. Adems de su riqueza agrcola se le suma sus Iglesias, muchas de ellas de notable arquitectura y valiosas piezas de arte religioso; sus costumbres y tradiciones que muestra en su artesana de cada uno de sus pueblos. En las cuevas del Valle del Colca se encuentran pinturas y grabados con ms de 7.000 aos de antigedad

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representando escenas de caza, camlidos (guanacos, llamas, etc.), zorros, figuras humanas, representaciones astrales como el Sol, la Cruz del Sur, aves y muchas otras figuras, que prueban el paso de los varios asentamientos humanos, durante miles de aos que dejaron huellas de su existencia. Actualmente Colca es uno de los principales atractivos tursticos del Per y destino turstico para el mundo por lo que es visitado por turistas de todo el mundo. Iglesias El Valle del Colca muestra numerosas iglesias

desperdigadas por todo el valle, que congregan lo mejor de las corrientes arquitectnicas y artsticas europeas con los ingeniosos aportes decorativos de la poblacin nativa. El resultado fue un rico estilobarroco mestizo, con influencias de Arequipa y Cusco cada una de las iglesias destaca por alguna peculiaridad propia; algunas estn construidas completamente con la piedra volcnica de sillar; otra tan solo en sus soberbias fachadas; otras guardan singulares pinturas y esculturas en sus interiores; otros son tan antiguos como los primeros aos de la conquista. Vendedores de recuerdos en el Can del Colca (Per). Artesana
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Las principales expresiones folclricas del Colca se suelen representar en los das de fiestas costumbristas entre ellos los ms conocidos el Wititi, el Qamili, el Tincachi, los Carnavales, el Turcu Tusuy y las Corridas de Toros, mostrando su gran peculiaridad en el desarrollo de su artesana. En su artesana destaca los bordados con los que las mujeres embellecen sus trajes y sombreros tpicos. Adems los tejidos a base de fibra de alpaca y llama elaborados localmente por los pueblos de la parte alta.

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1.9.

CARACTERISTICAS DEL VALLE

Valle del Colca ha sido sujeto a una serie de procesos que han modelado su fisiografa hasta llegar a formar su paisaje actual; diversos agentes han actuado ocasionando el desgaste y la modificacin del Valle del Colca a travs de las diversas eras geolgicas. Este valle interandino longitudinal, tuvo su formacin relacionada a procesos de fallamiento ocurridos en las etapas finales del Levantamiento Andino. Los paisajes montaosos se presentan desde los 3,000 msnm hasta los 5,000 msnm con pendientes pronunciadas, en ellas la erosin del agua ha provocado la formacin de fosos profundos, las tierras aqu son apropiadas para el pastoreo, ya sea basndose en el aprovechamiento de las pastos naturales temporales, permanentes y

semipermanentes, son distritos netamente ganaderos y alpaqueros Tisco, Callalli y Sibayo. De Tuti a Madrigal el valle es amplio, en el se ubican algunos poblados, estas son superficies con pendientes
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suaves hacia el ro Colca, en estas zonas las tierras tienen aptitud y son aprovechadas para los cultivos. De Pinchollo a Cabanaconde, el valle presenta un terreno de pendiente suave, que comnmente forma una terraza aproximndose hacia el encaonamiento del ro Colca. Debajo de este nivel empiezan las pendientes que bordean los 60 de inclinacin, es comn observar paisajes con acantilados verticales de cientos de metros de desnivel con una perfecta disyuncin columnar, como los que se observan camino al Oasis, Tapay, Cosirgua, San Juan de Chuccho o Malata. La margen derecha tiene una pendiente fuerte y continua desde la cima del nevado Bomboya hasta el fondo del can.

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Aguas termales y geisers Otra de las principales caractersticas del Valle del Colca es la presencia de aguas termales, desde Caylloma hasta Canco, con una disminucin progresiva de la temperatura del agua, as como un cambio en su composicin qumica, desde sulfurosas a carbonatadas, la composicin qumica de las aguas es mayoritariamente de Ca, Zn, Fe, C, sales y otros, con una temperatura mxima de 85 C en la salida del manantial. La presencia de geisers en Pinchollo, Cabanaconde y Tapay nos indica la presencia de focos volcnicos calientes cercanos, estos se originan cuando el agua subterrnea aflora a la superficie, generalmente a travs de una fisura, su temperatura se debe al contacto del agua con las rocas en fusin.

1.10. HIDROGRAFIA
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El ro de Colca comienza en los Andes, en el alto de Condorama Crucero. El Valle propiamente dicho empieza donde el espacio cultivable de sus mrgenes se vuelve ms ancho. Los circuitos tursticos tradicionales comienzan el Valle cerca del pueblo deChivay, al pie del Nevado Mismi, el origen ms lejano del ro Amazonas. Es desde este sector donde los andenes o terrazas de cultivo formando curvas caprichosas a lo largo de las mrgenes del ro, dominan el paisaje. "Mirador la Cruz del Cndor" en el Can del Colca. Luego de su paso por la antigua poblacin de Maca, la pendiente del ro aumenta notablemente y el ro se va alejando en profundidad del nivel del valle en el que se encuentran las poblaciones. Es aqu donde empieza el Can del Colca propiamente dicho. Alcanza su mayor profundidad cerca del famoso mirador de Cruz del Cndor. Es uno de los caones ms profundos del mundo, con 36701 o 3200 m2 de profundidad. Luego de un descenso notable, caracterizado por lo que los piragistas consideran algunos de los mejores rpidos del hemisferio occidental, el ro toma el nombre de Majes al entrar al Valle del mismo nombre. Finalmente y luego de un descenso mayor hacia la costa del Pacfico, el ro toma el nombre de Caman y desemboca en el mar cerca de la ciudad del mismo nombre.

El ro Colca El ro Colca tiene su origen en las alturas de los cerros Yaretane y Torre, ubicados a 4,750 msnm, alimentando sus cursos de agua primordialmente con las precipitaciones que caen en las alturas del flanco Occidental de la Cordillera de los Andes y con los aportes de precipitaciones y aguas
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subterrneas (manantiales), as como de los diferentes riachuelos ubicados en ambas mrgenes. El ro Colca cuenta con ms de 129 km de recorrido, con direccin Suroeste-Noreste, drena sus aguas hacia el Ocano Pacfico. Por el lado izquierdo est flanqueado por una cadena de montaas de origen volcnico, entre las que destacan el Ampato, Sabancaya yHualca Hualca, mientras que por el lado derecho se alinea la Cordillera volcnica del Chila, que incluye al Mismi (5598 msnm), donde se sita el origen ms remoto del ro Amazonas. En su recorrido toma varios nombres: Al confluir con el ro Andamayo toma el nombre de ro Majes; y al confluir con el ro Pucayura, cerca de la costa, toma el nombre de ro Caman. En la mayor parte de su trayecto el ro es encajonado en un valle profundo, limitado por cadenas montaosas

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interandinas, en las altiplanicies encontramos la mayor cantidad de bofedales, producto de las filtraciones del ro. Actualmente las terrazas en el ro Colca han quedado colgadas, en ellas se desarrolla el total de la actividad agrcola de la cuenca del Colca. Las quebradas tienen taludes casi verticales, donde ocurren deslizamientos en tiempos de lluvias, facilitando la presencia de depsitos lacustres. El Ro Colca presenta en su recorrido tramos largos de fondos estrechos, labrados generalmente sobre roca

volcnica. En la parte del valle medio su recorrido no corta roca gnea alguna y por lo tanto su cauce presenta un trazo recto. El origen del encajonamiento del Ro Colca tiene origen en el periodo de formacin de valle, en la etapa final del Levantamiento Andino. La deflexin de Abancay habra dado lugar a depresiones, zonas de debilidad y macizos elevados,
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que de alguna forma ejercieron un control en la direccin de los cursos de agua y formacin de cuencas lacustres. Posteriormente a todos estos procesos, la profundizacin actual se ha producido mayormente por erosin fluvial, es decir, la rotura del nivel de base debido al brusco y repentino (en tiempo geolgico, naturalmente) levantamiento de los Andes ocasion el encajonamiento del ro. Lagos, lagunas y cadas de agua En el Valle del Colca es comn encontrar una diversidad de cuerpos de agua, producto de embalses, deshielos o acciones del ro. Laguna Pampa Blanca, Laguna del Indio, Dique de los Espaoles, Presa de Pillones, Cataratas del Ro Sumbay, Catarata de Chullca, Cascada de Tahuaysa, La Cascada de SacsahuaniLaguna encantada de

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Guaanchigua, Laguna Lekempe, Laguna de Tres Colores, Laguna Lorocca, Catarata de Fure, Catarata de Huaruro, Manantial de Octo, Laguna de Pariguanacocha, Laguna de Ajuyani, Cataratas de Llilliropausa, Catarata de Serenayoc Pausa, Catarata de Aquenta Pausa, Laguna de

Mamacocha, Laguna de Okoire, Catarata de Pis, Laguna Huarachuarco, Laguna Wilafro, Laguna Carhualaca, Laguna Lloquechocho, Laguna Samacota.

1.11. OROGRAFIA El Altiplano en el Colca est representado por una extensa meseta que se desarrolla a altitudes entre 4,000 y 4,500 msnm esta es una superficie casi llana o suavemente ondulada, sobre la cual destacan cerros y volcanes que sobrepasan los 5,000 msnm es en estas superficies donde sobresalen volcanes como Hualca, el Ampato, Huarancante,

Firura, Sabancaya, Hualca

Quehuisha, Mismi etc. En los lugares mencionados se


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pueden observar zonas de nieves persistentes, con la presencia de glaciares, lagunas glaciarias y restos de morrenas, como testimonios de que estas zonas han estado sometidas a la accin erosiva de glaciares durante algunos periodos. En la actualidad como consecuencia de la reactivacin de la actividad volcnica del Volcn Sabancaya, el rea est sufriendo cambios bruscos en su topografa, por el deshielo del Nevado Hualca-Hualca, los cuales al producir huaycos de barro y piedras, estn cambiando la fisiografa de la zona, afectando inclusive reas del valle. A causa de su deshielo parcial, el volcn Ampato marc historia en Arequipa y en el mundo, cuando en 1995 ocurri el hallazgo de la Momia Juanita, nia probablemente sacrificada como ofrenda a los Apus, durante el periodo inca.

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El Can del Colca El Can del Colca. En 1981, una expedicin polaca, luego de estar internados 33 das dentro de can, midi con aparatos de poca precisin y estimaron que tena 3250 metros de profundidad. En la ltima expedicin realizada al Can del Colca en el 2005, encabezada por el matemtico y expedicionario polaco Andrew Potowski se revel que en la zona adyacente a la localidad de Quillo Orco, en el distrito de Huambo, la profundidad del Can Colca alcanzaba 4,160 m en el lado norte y 3.600 metros en el lado sur colocancodele asi como el segundo Caon mas profundo del mundo despues del Caon de Yarlung Tsangpo en China que mide 5,590 m. El investigador polaco explic que las mediciones varan con el paso de los aos debido a varios factores, entre ellos, el hundimiento del lecho del ro y el uso de tecnologas cada vez ms precisas.
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La formacin de Can del Colca se dio aproximadamente en las etapas tectnicas Andina y Quechua, es decir en los ltimos 150 millones de aos, pero su proceso de profundizacin se debe a varios factores como el crecimiento de la Cordillera de los Andes, desglaciaciones durante el Cuaternario y principalmente por los procesos erosivos acelerados causados por el ro Colca. Finalmente, la formacin del primitivo Can Colca debe haberse iniciado aproximadamente hace unos 10 millones de aos atrs, pero su forma actual corresponde probablemente al ltimo milln de aos, es decir al Cuaternario. La morfologa del gran Can del Colca, se vio influenciada por las actividades volcnicas del Sabancaya y Hualca Hualca, ocurridas dentro del ltimo milln de aos, cuyos depsitos formaron un dique natural de ms de 5 km de base y 500 m de altura, entrampando al ro Colca por cientos a miles de aos, generando as la formacin de un gran lago, que se habra extendido desde el poblado de Madrigal hasta Yanque. Luego de miles de aos se produjo la ruptura abrupta del dique originando la profundizacin actual del can, es en esta etapa que el can del Colca se presenta como un desfiladero de varios metros de profundidad y poco ancho, que localmente se angosta en los parajes Incasaltana y Puente Inca; se profundiza aguas abajo, para

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transformarse abruptamente en un can de grandes proporciones con pendientes que bordean los 60 de inclinacin, es comn encontrar acantilados verticales de cientos de metros de desnivel con una perfecta disyuncin vertical (Oasis-Cabanaconde). La margen derecha tiene una pendiente fuerte y continua desde la cima del nevado Bomboya hasta el fondo del can. Formaciones rocosas
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Los monolitos o bosques de piedra tambin son comunes en las inmediaciones del Can del Colca, estas rocas de formas caprichosas sobresalen del resto del paisaje, su presencia se debe probablemente a explosiones volcnicas o bien a plegamientos fracturas o fallas, que han sido sometidas a fuertes acciones de intemperismo o erosin, tanto hdrica como elica. Tambin es comn observar paredes y columnas ptreas en todo el can, estas formaciones rocosas conservan su posicin de enfriamiento original vertical y horizontal y siguen en proceso de erosin por la accin del viento y la lluvia. Otras formaciones que presenta la zona son cavidades naturales (grutas, cavernas, cuevas), en algunas de las grutas existen vestigios de culturas pasadas, restos humanos, objetos de metal, cermica, fsiles, petroglifos.

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1.12. BIODIVERSIDAD

La diversidad de pisos altitudinales, el relieve y la exposicin y otros factores determinan la presencia de una gran variedad de biodiversidad en el Valle del Colca, podemos encontrar diferentes especies de plantas y animales, muchos de ellos se encuentran en proceso de extincin y otros en estado de proteccin. Tenemos entre algunos de ellos, las siguientes especies:

Flora representativa
A pesar de las condiciones extremas encontramos una flora diversa enfocada por cerca de 300 especies, de las cuales algunas son usados como medicinales, otros como combustible, otros como tintoreras, y otros como
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pasto nutritivo para el ganado domesticado y los animales silvestres. El Valle del Colca es diferenciado por su altitud y clima donde encontramos praderas naturales erosionadas por el excesivo pastoreo y la extraccin de algunas plantas por el poblador local.

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Zonas agrcolas y andenes


Las reas agrcolas tradicionalmente se hallan

asociadas principalmente a los cursos de agua, como en el caso de las cuencas del ro Colca; en el valle del Colca esta formacin est compuesta por andenes que son laderas transformadas en terrazas para atrapar sedimentos slidos y almacenar la humedad, y en Huanca y Lluta directamente en laderas; se les encuentra desde los 3 000 hasta los 4 000 msnm, son laderas manejadas por el poblador andino por varios siglos para cultivo de plantas alimenticias nativas, como la papa, el maz y la quinua, especies introducidas como el trigo, la cebada, la alfalfa y una serie de especies frutales y agrcolas de pan llevar.

Bosques de Queua
Se localiza en terrenos de relieves accidentados o fuertemente accidentados, entre los 3 800 y 4 000 msnm. El queual constituye un bosque natural residual, conformado por comunidades de rboles achaparrados gnero Polylepis. El Queual representa una fuente energtica de gran valor para el campesino; debido a sus peculiares
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retorcidos

pertenecientes

al

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condiciones calorficas, los rboles de este bosque han sufrido una explotacin indiscriminada por parte de los carboneros y leadores hasta tal punto que hoy solo constituyen relictos de bosque. Tambin constituye el recurso forestal de porte arbreo ms importante de la provincia de Caylloma. El mejor conservado se encuentra entre Cabanaconde, Huambo y Huanca. Se calcula que en la actualidad debe existir alrededor de 10 mil hectreas de bosque de Queua en toda la provincia.

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Ichu o Csped de Puna


Se localiza entre 3800 y 4700 msnm. Est cubierta vegetal es utilizado principalmente como forraje basado en pastos naturales, destinado a camlidos

sudamericanos.

Bofedal
Se localiza en terrenos depresionados con problemas de mal drenaje, comprendidos aproximadamente entre 4200 y 4700 msnm. La vegetacin est compuesta de especies de porte arrosetado y tipo csped que permanecen siempre verdes durante todo el ao; esta vegetacin pegada al suelo soporta un intensivo pastoreo por parte de los camlidos sudamericanos principalmente.

Yareta
Se localiza sobre terrenos de topografa muy

accidentada, comprendido entre 4500 y 5 000 msnm. Debido a las condiciones ambientales limitantes, solo es posible el desarrollo de una vegetacin hemicriptoftica,
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de porte almohadillado, muy dispersa y con poca diversidad florstica, siendo esto ms severo en los niveles altitudinales superiores, donde es mayor la presencia de afloramientos lticos y la ausencia total de la vegetacin. Podemos encontrar poblaciones

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alrededor de los cerros ms altos y nevados, en lugares como Patapampa, Pampa de Arrieros, Chucura y la bajada a Chivay.

Cactceas columnares
Pueden ser observadas entre los 2,300 y 3,000 msnm crecen slo en la poca de lluvia. Cuando las condiciones de humedad son buenas, los arbustos que la mayor parte del ao se observan secos reverdecen. Los especies ms abundantes son Corryocactus

brevistylus en las alturas y Echinopsis peruviana en los valles.

Tolar
Ubicado entre los 4,000 y 4,500 msnm, se encuentan en reas suaves con colinas y laderas de poca a mucha pendiente, pedregosos. de suelos Antes arenosos de los o arcillosos y de

problemas

sobreexplotacin la tola media ms de 1 m de alto. Ahora slo llega a 40 cm.

Rodal de Puya Raymondi


Se encuentra cerca al pueblo de Huambo, en la ladera noroeste del cerro Tururunka, se le ubica cerca de los 3,800 msnm. La poblacin no es muy abundante, se han podido contar cerca de 150 unidades. Tambin pueden encontrarse en menor cantidad en el distrito de
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Madrigal. Esta planta mide cerca de 8 m de altura, 3.5 m de tallo con hojas en forma de roseta y unos 4.5 m de escapo floral con cerca de 2,000 flores en cada inflorescencia. Tambin podemos encontrarla en

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algunos distritos como Tapay y Madrigal.

Fauna
La fauna de la provincia de Caylloma, pese a encontrarse en un hbitat con condiciones desrticas y de alta montaa presenta una elevada biodiversidad. En la actualidad se han registrado 231 especies de vertebrados especialmente adaptadas. El hbitat de estas especies son algunos ecosistemas especficos como el bofedal, el queual o la laguna. De esta variada fauna destacan los siguientes

ejemplares: el Cndor, la Parihuana, la Llama, el Huanaco, la Alpaca, la Vicua, la Taruca, el Zorro, la Vizcacha, entre otros.

En vas de extincin
[editar]Taruca o Venado Andino Habita en alturas sobre los 3500 msnm es un mamfero peligro de extincin, posee sus pezuas perfectamente adaptadas para la marcha en terrenos pedregosos, su tronco y cabeza son relativamente gruesos en

comparacin con sus patas, la altura de los ejemplares adultos al nivel de la cruz o alto del dorso es de entre 70 a 80 cm siendo ms corpulentos los machos. Poseen cuernos de hasta 30 cm de longitud.

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Osjollo Este felino presenta una amplia distribucin geogrfica en Amrica del Sur, habita variados hbitats desde las altas cumbres andinas hasta las regiones costeras, no ingresa a las reas amaznicas. En Caylloma es escaso, aunque en el pasado fue ms abundante a decir de los pobladores. Se les ha registrado en roqueros, matorrales y pajonales generalmente

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alejados del hombre. Gato andino Habita en las partes altas del altiplano. En Arequipa existe solamente un reporte formal de su existencia, sin embargo Caylloma se encuentra dentro de su rango de distribucin y ha sido avistado por algunos personas. Guanaco Es el mamfero silvestre de mayor talla de los Andes, herbvoro por excelencia. En Caylloma como en todo el pas se ha notado una constante declinacin. Esta especie sufre severa presin por cazadores, al parecer en algunas reas de su distribucin ha ocurrido una disminucin de la calidad del hbitat. Parihuana de James Este flamenco habita en los Andes centrales,

principalmente en salares altoandinos. En Arequipa se les ha reportado en tres sitios, un ejemplar en Meja, otro en Quese quese en Caylloma y tambin la Laguna de Salinas donde habita una pequea poblacin. Es tambin muy especializado ya que se le encuentra en

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bofedales inundados y aguas salinas someras de la laguna de Salinas.

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En situacin vulnerable
Cndor andino
Cndor sobrevolando el Can del Colca.

Es una especie de ave de la familia Cathartidae. Es reconocido como el ave voladora ms grande y pesada del planeta. Y el que mayor superficie alar presenta. Los adultos llegan a medir hasta 142 cm de altura, y entre 270 y 330 cm de envergadura, y pesan de 11 a 15 kg los machos y de 8 a 11 kg las hembras. Es una de las aves que vuela a mayores alturas, utilizando las corrientes trmicas ascendentes verticales de aire clido para poder trepar con relativa facilidad los 7000 metros; luego puede volar por cientos de kilmetros planeando extendidas. Se alimenta generalmente de animales muertos, pero no los comen inmediatamente pues una vez localizada la carroa, los cndores no descienden a comer de manera inmediata sino que se limitan a volar sobre la misma y pueden pasar hasta dos das hasta que se acerquen a su presa para empezar a alimentarse primero de las partes ms blandas. En Caylloma se les ve con regularidad en el Can del Colca, aunque a decir de los pobladores antes eran ms frecuentes. Se desconocen las causas de su descenso poblacional, aunque se ha sugerido la presin antrpica y la fragmentacin de sus hbitats.
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el territorio casi

sin

mover las

alas

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Vicua Son camlidos pequeos, que pesan entre 40 y 50 kg, y tienen una longitud de 80 cm. Su color es beige o vicua (marrn claro rojizo) en el lomo y blanco en la zona ventral y las patas, con variaciones dependiendo de las zonas geogrficas donde habitan. Son animales muy territoriales y su organizacin social se basa en grupos familiares y grupos de animales solteros cuya distribucin es muy variable siendo comunes las fusiones y fisiones de los mismos. El nmero medio de animales por grupo familiar es de un macho, tres a cuatro hembras y dos cras, estos machos defienden su territorio con peleas. Halcn peregrino Esta es una especie migratoria que visita Caylloma pero en pequeo nmero. No encuentra en la zona presin que atente contra su existencia. Ajoya Esta especie habita tpicamente los humedales de la regin altoandina, preferentemente en las lagunas; anida en medio de ellas o en las orillas de sitios muy alejados. En Caylloma existe una poblacin precaria especialmente asociada a la laguna del Indio donde no llegan a 100 individuos.

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1. DEFINICION DE TERMINOS

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A A.D.: Alojamiento y desayuno, tambin nomenclado como HD,B&B, F, segn los idiomas. AA.VV.: En turismo, agencias de viajes. En singular se utiliza A.V. o AA.VV ALL INCLUSIVE: Viaje todo incluido. Forma de facturacin hotelera en la que todos los gastos relacionados en el contrato se consideran incluidos en un precio cerrado de antemano. Sinnimo(s): Todo incluido ALOJAMIENTO TURSTICO: Empresa Mercantil que ofrece un servicio que permite al cliente hospedarse para su descanso. Toda instalacin que regular (u ocasionalmente) disponga de plazas para que el turista pueda pasar la noche. AMADEUS: Es el principal Sistema de Distribucin (GDS) a nivel mundial y proveedor tecnolgico que se encarga de proporcionar herramientas de distribucin, marketing y ventas en lnea a los profesionales del turismo y los viajes de todo el mundo. Las compaas areas y los proveedores de servicios de viajes utilizan el Sistema Amadeus (originado en los Estados Unidos en 1987) para distribuir y comercializar sus productos en tiempo real, a todas o a algunas agencias de viajes y oficinas de ventas de compaas areas conectadas en ms de 139 pases de todo el mundo. El Sistema es una herramienta de ventas esencial para las agencias de viajes (los usuarios de Amadeus). AMENITIES: Pequeos artculos de aseo personal que se colocan en los cuartos de bao de los hoteles. Sinnimo(s): Artculos de acogida, de bienvenida. AMERICAN PLAN (AP): Tarifa hotelera usada en el Hemisferio occidental y que cubre ntegramente el hospedaje y la alimentacin.
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Mtodo o plan que incluye la habitacin y tres comidas. Sinnimo(s): PC, FB, FP. Traduccin: Pensin completa. APARTHOTEL: Establecimiento integrado por unidades de ms de un ambiente organizado con el concepto de hotel. Hoteles en cuyas habitaciones o unidades de alojamiento (bungalow, villas, etc.) se facilita al turista la conservacin y preparacin de alimentos y dispone, por tanto, de cocina. AVAILABILITY: Disponibilidad hotelera. AVAILABLE: Expresin que denota un estado condicional de disponibilidad. Se aplica en el caso de asientos de un transporte.

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B B&B: Tipo de servicio y facturacin hotelera que incluye slo el alojamiento y el desayuno. Traduccin: Bed & Breakfast. BELL BOY: personal del hotel responsable de transportar el equipaje del husped, atender peticiones especiales y dar informacin al husped, acerca de los servicios del hotel. BILLETE ELECTRNICO (E-TICKET): Un billete de avin que es idntico en todos los aspectos a un billete tradicional, salvo que no tiene un soporte fsico. BOOKING: Reservacin confirmada. Reserva (accin de reservar). Departamento de reservas de un agente turstico. Sinnimo(s): Departamento de reservas. BRIEFING: pequea reunin que se lleva a cabo en el traspaso de un turno a otro para la comunicacin de novedades de la jornada y de los temas pendientes. BRUNCH: Un servicio de comidas que tiene la particularidad de servirse en un hotel despus del desayuno pero antes del Lunch y

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toma el espritu de los dos. Habitualmente se sirve entre las 10.30 y las 15 horas, y viene de la unin de BR (Breakfast) y UNCH (Lunch). Es servido en grandes mesas de buffet donde los clientes tomas lo que desean (self-service) o servido por personal situados detrs de las mesas. Usualmente se sirve siguiendo un derrotero de entrada con ensaladas, fiambres,tablas de queso, platos fros y calientes, postres y otras especialidades; generalmente en cada punta de la mesa hay fraperas con champagne abierto. BUDGET HOTEL: Hoteles con muy pocas comodidades (servicios limitados) y baratos. BUFFET:Modalidad de servicio en restauracin que permite al cliente servirse a discrecin de los platos expuestos en un rea por una tarifa nica". BUSINESS CENTER: sector del hotel que brinda servicios de envo y recepcin de faxes, alquiler de computadoras, impresoras, telfonos celulares: y en algunos hoteles proveen de secretarias, traductores y equipamiento para conferencias (retroproyectores, micrfonos)

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C CADENA HOTELERA : Integracin de varios hoteles de organizacin semejante. Estas cadenas tiene la tendencia a implantar una vasta organizacin en el mundo, con sistemas establecidos. Conjunto de hoteles de una organizacin administrados o que pertenecen a una empresa especializada la cual tambin puede permitir el uso de su nombre mediante el pago de franquicia. CANCELACIN (cxl) : Accin de anular una reservacin u otro tipo de obligacin. CHECK IN: Proceso de registracin de los huspedes en un hotel o medio de transporte.

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CHECK OUT: Proceso de salida de un establecimiento hotelero con la correspondiente liquidacin de la cuenta de gastos. CHECK LIST: planillas con las tareas a llevar a cabo a lo largo de un turno de trabajo, de forma tal de controlar que nada quede pendiente. CONCIERGE: miembro del personal del hotel responsable de informar a los huspedes acerca de los servicios de la comunidad y de hacer reservaciones externas, tales como para el teatro o excursiones guiadas u otros servicios que el husped solicite. CORPORATE RATES: tarifa negociada con las empresas que trabajan con el hotel. Son menores que las rack rate. CRUCEROS: Viaje martimo, fundamentalmente de placer con diversiones a bordo y excursiones a las costas, riberas, playas y puertos del recorrido.

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D DAY USE: precio reducido por ocupar la habitacin durante el da. DELUXE ROOM (DLX): Habitacin de lujo. DID NOT STAY (DNS): Cuando el husped se retira casa inmediatamente despus de registrarse. DOUBLE ROOM (DWB/ DBL): Habitacin ocupada por dos adultos. DOORMAN: Es el portero del hotel. La persona que ayuda a los huspedes a subir y bajar de los vehculos en la puerta principal del hotel. DO NOT DISTURB: Cartel que se cuelga en la puerta de la habitacin para que nadie entre a la misma. DECRETO 1818/76: Hoteles Tursticos - Requisitos MnimosInscripcin en el Registro Hotelero Nacional - Organismo de Aplicacin de la Ley 18828/70.

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DECRETO 3030/1977: Categorizacin Hoteles de la Provincia de Buenos Aires. Habilitacin y Funcionamiento de Establecimientos Dedicados a la Actividad Hotelera. Promulgada en la ciudad de La Plata el 30 de diciembre de 1977. DESARROLLO SUSTENTABLE: El proceso evaluable mediante criterios e indicadores del carcter ambiental, econmico y social que tiende a mejorar la calidad de vida y la productividad de las personas, que se funda en medidas apropiadas de preservacin del equilibrio ecolgico, proteccin del ambiente y aprovechamiento de recursos naturales, de manera que no se comprometa la satisfaccin de las necesidades de las generaciones futuras. DOUBLE: Habitacin con dos camas, pueden ser tambin con 2 camas King Size (double-double)

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E EARLY ARRIVAL: Husped que llega al Hotel antes de la hora estimada del check-in, se adoptan en cada Hotel acciones diferentes si entra antes con cargo o no, segn la ocupacin u orden de Gerencia. EARLY DEPARTURE: husped que se retira del hotel antes de la fecha que solicit en su reserva. ENGLISH BREAKFAST : Desayuno que normalmente incluye lo mismo que el continental, ms panceta, huevos (fritos, o revueltos), salchichas, cereales, postres lcteos y jugos de frutas. Tiende a desaparecer ante la economa del buffet. EP: Siglas de European Plan. Tipo de facturacin hotelera que incluye slo alojamiento. Sinnimo(s): SA, Bed only, Room only. Traduccin: Slo alojamiento.

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ESTABLECIMIENTO HOTELERO: Establecimiento en el que el hospedaje constituye su actividad principal, aunque se desarrollen en l otras actividades secundarias. EVENTO: Descripcin de un fenmeno en trminos de sus caractersticas, su dimensin y ubicacin geogrfica. Registro en el tiempo y el espacio de un fenmeno que caracteriza una amenaza. EXPRESS CHECK-OUT: Nombre genrico de varios procedimientos destinados a agilizar o incluso eliminar el trmite de liquidacin y salida (check-out) para determinados clientes de los hoteles. Slo se puede hacer con los huspedes que garantizan su estada con una tarjeta de crdito. EXTRA BED: cama adicional.

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F FAM TRIP: Viaje turstico que las empresas ofrecen a sus empleados o distribuidores para que stos conozcan personalmente el producto que venden o van a vender. Traduccin: Viaje de familiarizacin. Viajes que organiza el Hotel, Cia Area Agencia Mayorista. O se solicitan a Hoteles aquellas personas que estn interesadas en nuestro producto y que son potenciales generadores de huspedes, pueden ser gratis o con cargo mnimo. FB: Siglas de Full Board. Sinnimo(s): PC, AP. Traduccin: Pensin completa. FOLIO: Cuenta del husped. Listado informativo que rene los cargos del husped durante su estada. FORECAST: Reportes que contienen los pronsticos de ocupacin en base a los cuales se tomarn decisiones sobre todo en cuanto a las tarifas que se van a comercializar. Proyeccin futura estimada en el volumen de los negocios.

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FRANQUICIA FRANCHISE: Modalidad empresarial en virtud de la cual una empresa titular de una marca, proveedora de productos o sistemas originales concede a otras personas o grupos inversores la posibilidad de explotar su marca, distribuir sus productos o utilizar sus tcnicas, mediante el pago de determinados cnones, asegurndoles a la vez la asistencia tcnica y servicios necesarios. FRONT DESK: Lugar del lobby donde est ubicada la Recepcin. FRONT OF THE HOUSE: rea del hotel visible para los huspedes. FRONT OFFICE: Denominacin usada para reunir todas las actividades que se realizan fsicamente dentro del mbito del Front Desk: Recepcin, Caja, Reservas, Central de Comunicaciones, Conserjera. En algunos Hoteles es el lugar ubicado para el Asst. Mgr. FULL BOARD: Pensin Completa FULL CREDIT: Modalidad de estancia en alojamientos que supone el crdito indefinido para el husped o huspedes, a cargo, bien de una agencia de viajes, bien de una empresa. Sinnimo(s): A gastos pagados, gratis total. Traduccin: Crdito completo FULL HOUSE:100% de ocupacin, en un establecimiento hotelero

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G GDS: Sistema informtico de reservas que no se limita a compaas areas, sino que cubre cualquier reserva en otro tipo de industria turstica. Traduccin: Global Distribution System. GROUP: Nmero de personas que se aloja en el Hotel, formando parte de un conjunto determinado. GUARANTEED RESERVATION: Reserva garantizada por un

depsito previo, por el pago total o la simple garanta de la tarjeta de crdito del futuro husped.

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GUEST:Palabra inglesa aceptada en el vocabulario Hotelero para significar Husped. HABITACIN MASTER: Habitacin ficticia creada en un sistema informtico para dar entrada a un grupo de huspedes cuyos cargos sern abonados por una sola entidad, empresa o agencia de viajes. HALF BOARD: (MAP) Modified American Plan: modo de servicio que incluye habitacin, desayuno y una comida.

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H HOSTEL: Palabra usada para albergues estudiantiles con servicios limitados, usados por caminantes, peregrinos, deportistas o turismo alternativo. HOTEL:"Aquellos establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin servicios complementarios, ocupan la totalidad de un edificio o parte independizada del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogneo con entradas, ascensores y escaleras de uso exclusivo, y renen los requisitos tcnicos establecidos por

reglamentacin". HOTEL BOUTIQUE: Pequeo establecimiento hotelero de especiales caractersticas arquitectnicas, ambientales y de servicio. HOTEL CASINO: Un hotel casino es el que posee juegos de azar dentro del hotel, siempre y cuando las leyes y reglamentaciones de la localidad lo permitan. En algunos casos, especialmente en Europa, los hoteles casino son sofisticados y elegantes. En otros lugares, especialmente en Las Vegas;Estados Unidosson resorts

extravagantes y lujosos. HOTEL DE AEROPUERTO: Estos hoteles estn localizados cerca de los aeropuertos y son favorecidos de manera especial por viajeros que desean minimizar el tiempo de ir o venir de sus vuelos. Debido a que sus pasajeros pasan poco tiempo en el hotel, sus habitaciones
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son ms pequeas que las convencionales. La mayora de estos hoteles ofrecen sin cargo el servicio de traslado aeropuerto-hotel o viceversa. HOTEL DE CONVENCIONES: Establecimientos que ofrecen

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instalaciones amplias para organizaciones y empresas que desean llevar a cabo eventos de grupos. Algunos se encuentran anexos al Centro de Convenciones de la ciudad, mientras que otros cuentan con sus propias instalaciones o cercanos al lugar donde se llevarn a cabo las conferencias o la exposicin. HUSPED: Desde el punto de vista jurdico, se le puede definir como la persona que se aloja en un establecimiento hotelero mediante contrato de hospedaje da a da. HOUSE: trmino utilizado para referirse al hotel. HOUSE USE: habitaciones que ocupa el hotel. HOUSE PHONES: telfonos de cortesa para comunicarse con las habitaciones desde el lobby, los mismos no poseen lnea externa.

J JUNIOR SUITE: Denominacin habitual de las habitaciones dobles con saln. Ver tambin Suite. Sinnimo: Semi suite

K KING SIZE: Trmino utilizado en hostelera para definir las camas de ancho superior a 1,50 m. Ver Queen size. KITCHENETTE: Pequeo servicio de cocina instalado en un alojamiento turstico.

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LATE ARRIVAL: Es cuando un husped fija como llegada en un horario despus del normal de entrada, para que no se le baje la reserva. (late check-in, late check-out). LATE CHECK-OUT: Cuando un husped desea salir despus de la hora normal del check-out, quedando a criterio del la Gerencia el cobrar o no la estada extra. LEY N 18.828 : Actual Ley Nacional de Hotelera. Promulgada el 6 de noviembre de 1970. LEY N 25.997: Actual Ley Nacional de Turismo. Promulgada el 5 de enero de 2005. LIMITED SERVICE : Hoteles que ofrecen muy poco servicio, salvo en del la habitacin. LOBBY: rea de entrada al hotel para el pblico LOST AND FOUND - L&F: Lugar situado generalmente en Ama de llaves donde se depositan las cosas olvidadas por huspedes o eventuales clientes. M M.A.P.: Tipo de tarifa incluye habitacin, desayuno y cena. Traduccin: Modified American Plan. MAITRE: Trmino francs utilizado en hotelera y gastronoma, para designar a una persona muy calificada que dirige el servicio de comedor. MASTER KEY: llave maestra que permite la apertura de todas las habitaciones del hotel (tambin puede abrir en algunos casos oficinas y salones). MOTEL:"Tipo de alojamiento turstico caracterizado por situarse cerca de una carretera y ofrecer alojamiento y parking para estancias de corta duracin"

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MULTIPROPIEDAD: Nombre no tcnico con que se conoce el tiempo compartido o timesharing. Sinnimo(s): Tiempo compartido,

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timesharing, aprovechamiento turstico por turnos.

N NIGHT AUDITOR: Persona responsable de la auditoria nocturna, cierre del da con balances y reportes. NO SHOW: La no presentacin de un cliente con reserva. Cliente que no se presenta a la prestacin de un servicio previamente contratado, lo que generalmente implica la prdida del mismo. Tambin se aplica al caso de pasajero que, teniendo reservacin confirmada para un vuelo, no se presenta oportunamente en el aeropuerto.

O OFF SEASON RATE: Tarifas reducidas en hoteles de temporada baja. OUT OF ORDER (OOO): La habitacin o servicio que no est disponible por razones de mantenimiento, rotura, redecoracin, etc. OVERBOOKING: vender ms habitaciones que las disponibles. OVERSTAY: Husped que desea quedarse ms das de lo indicado en el momento de la reserva.

P PAR STOCK: cantidad de blancos para su reposicin. PAX: Abreviatura empleada para pasajero. Por extensin, cliente, husped.

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PEAK: Trmino ingls que se refiere al momento en que la temporada turstica llega a su mximo. PENSION COMPLETA:Tipo de facturacin hotelera que incluye el alojamiento y las tres comidas Rgimen de hospedaje que incluye habitacin y todas las comidas del da. Tambin se denomina AP (American Plan). Sinnimo(s): AP, American Plan, Full Board, Full Pension. PERNOCTACIN: Una pernoctacin corresponde a cada una de las noches que un viajero permanece o est registrado en un establecimiento de alojamiento colectivo o en un alojamiento turstico privado, siendo innecesaria su presencia fsica. PICK UP: servicio de recepcin en el aeropuerto a travs de los autos que trabajan con el hotel. PLANNING HOTELERO; Es el documento mediante el cual se planifica y/o se controla la situacin futura de la ocupacin hotelera. PLAZAS DE UN ESTABLECIMIENTO: El nmero de plazas equivale al nmero de camas fijas; no se incluyen, por tanto las supletorias, y las de matrimonio darn lugar a dos plazas.

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Q QUEEN BED:Cama un poco ms chica que la King-size. QUEEN SIZE: Trmino utilizado en hotelera para definir las camas de ancho superior a 1,20 m y hasta 1,50 m. Ver King size.

R RACK: Panel o casillero en el que estn representadas todas las habitaciones del hotel y que sirve para controlar permanentemente el estado de las mismas (libre, ocupada, bloqueada, etc.). Con el uso

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eficiente de la informtica, est cayendo en desuso. Sinnimo(s): Plano de ocupacin, room rack RACK RATE: Precio que no tiene ningn descuento especial. Tarifas oficiales. RATE: Tarifa de la habitacin. RGIMEN: Modalidad de estancia en un establecimiento hotelero en lo que se refiere a alojamiento y comidas. Los regmenes pueden ser: Slo alojamiento, alojamiento y desayuno, media pensin o pensin completa. RESIDENT MANAGER: Se dice del Gerente que vive en el Hotel. Tiene a su cargo las operaciones del Hotel (Front of the House). (Gerente residente) ROOM SERVICE: nombre que recibe el sector del hotel que efecta el servicio de alimentos y bebidas a las habitaciones del hotel. ROOM STATUS: la condicin de un cuarto segn sea decidido, por housekeeping. Las condiciones seran : VC (vacant clean), VD (vacant dirty), OC (occupied clean), OD (occupied dirty). ROOMING LIST: Listado nominativo de las habitaciones de una empresa de alojamiento.

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S SAFE DEPOSIT: Cajas de depsito de seguridad en el rea de Front office. SEMI SUITE: Otra denominacin para las habitaciones dobles con saln. Ver tambin Suite. Sinnimo(s): Junior suite. SERVICIOS: Actividad, beneficios o satisfacciones que se ofrecen para su venta, cualquier actividad o beneficio que una parte ofrece a otra y que es esencialmente intangible y no resulta en la propiedad de nada.

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SERVICIOS HOTELEROS: Entre las caractersticas de los servicios hoteleros, como "bienes de experiencia, y como en todo servicio, se encuentran las siguientes caractersticas: "la intangibilidad", los servicios no consisten en elementos fsicos, que puedan ser percibidos por el consumidor mediante los sentidos sino que son percibidos por los mismos como una experiencia (lo que impide que sea fcilmente evaluable); "la simultaneidad de produccin y consumo"; su "carcter perecedero", o no almacenable, consecuencia del tem anterior; la "heterogeneidad o variabilidad", por cuanto los servicios van a tener carcter exclusivo; la "interaccin entre consumidor y productor del servicio", si bien la intensidad de esta relacin puede variar en funcin del servicio que se trate. Resulta de esta manera que los servicios hoteleros son "bienes de experiencia", no pudiendo ser evaluados ni conocerse su calidad hasta el momento de su consumo, y existiendo por lo tanto gran incertidumbre al adquirir algo que todava se desconoce. SERVUCCIN: Produccin de los servicios. Asigna el proceso de creacin del servicio. Esta teora se denomina con un neologismo formado por dos trminos: servicios y produccin. Basa sus fundamentos en la Teora de los Sistemas. SINGLE:Una habitacin pequea en la cual hay una sola cama, ya casi no existen, pero en algunos lugares las hay de acuerdo a la estructura civil del edificio. SKIP: El husped abandona el hotel sin pagar su cuenta y sin registrar su salida. SPA: Sigla de la palabra italiana "Salute per Aqua" que se refiere a los tratamientos con aguas, en los centros balneoterpicos y de aguas termales. Es uno de los segmentos con crecimiento ms rpido dentro del sector hotelero. Los Spas son una especie de Resort pero donde consienten al pasajero (por ejemplo proporcionan distintos tipos y tcnicas de masajes, comidas saludables, actividades para ponerse
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en forma, etc.). Algunos son hoteles resort convencionales, que cuentan con spa o servicios similares al spa. En Europa, los spas son ms simples y se enfocan bsicamente a la salud. SPRINKLERS: Sistema de caera que permite extinguir el fuego rociando con agua desde el techo de la habitaciones o reas pblicas. Este sistema est relacionado con la alarma de incendios y los detectores de humo. STAYOVER: El husped que atrasa su salida por una noche o ms.

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T TIP: Propina. TRANSFER: Servicio de traslado del hotel al aeropuerto. TURN DOWN: Turno de tarde de las mucamas donde se abren camas y se reemplazan las toallas u otros servicios de acuerdo a la forma de servicio del Hotel. TWIN: Habitacin doble con dos camas. Sinnimo(s): Twin-bedded room, TWN. Traduccin: Gemelos TWIN DOUBLE:La habitacin que tiene 2 camas King Size pero que puede albergar a 4 personas.

U UPGRADE: Trmino empleado cuando se produce una mejora en la categora de un producto. Accin de dar a un cliente un producto o servicio de mayor categora que el contratado. UPSELL: Accin de vender ms o mejores servicios de los inicialmente solicitados por el cliente.

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VACANT AND READY: Habitacin lista para la venta. VIP: Siglas de Very Important Person. Se aplica a personas de especial inters para el establecimiento, bien sea por su volumen de consumo, su representatividad social o su capacidad de decisin. VOUCHER: Bono de Agencia, empleado como documento

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acreditativo de la reserva de un cliente por parte de una agencia de viajes y que es entregado como forma de pago al proveedor del servicio. W WAITING LIST: Lista de espera. Trmino empleado en las compaas areas para designar que no existen billetes disponibles a menos que se anule una reserva. WAKE-UP CALL: Llamada de despierte solicitada por el husped a la hora que desee. WALK-IN: Persona que llega al hotal sin reserva previa y solicita un cuarto para su alojamiento.

2. FORMULACION DE HIPOTESIS

A. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

VARIABLES

INDICADORES 1. DESARROLLO DEL TURISMO


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SUBINDICADORES - Trifoliados - Afiches

1.1 Medios publicitarios

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1.2 Agencias de viaje - Revistas

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- Video conferencias 1.3 Instituciones - Informacin oral - Internet 2. PROMOCION DEL TURISMO ELCAON COLCA EN DEL 2.2 Marketing 2.1 Internet 2.1.1 Pginas web 2.1.2 agencias 2.1.3 Procedencia de la pgina Tcnicas Nmero de

3. ESQUEMA ESCENCIAL REFRENCIAS Descubriendo el Valle del Colca Autores: Mauricio de Romaa - Jaume Blassi - Jordi Blassi. Prologo de Mario Vargas Llosa

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Colca El Vuelo del Condor Autores: Alberto Rubina Carlos Zalazar Molvina Zeballos Colonialismo y Pobreza Campesina Caylloma y el Valle del Colca Siglos XVI - XX Autor: Nelson Manrrique Desco Centro de Estudios y Promocin del Desarrollo 1986 Templos Coloniales del Colca - Arequipa Autor: Luis Enrrique Tord Lima - 1983 DEL TATA MALLKU A LA MAMA PACHA. Riego, Sociedad y Ritos de los Andes Peruanos Autores: Ricardo Valderrama Carmen Escalante

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IV MARCO OPERATIVO 1. TIPO DE INVESTIGACION Este proyecto de investigacin es e tipo descriptivo.

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2. METODOLOGIA Se utiliz el mtodo descriptivo y de anlisis de los aspectos fsicos.

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A. METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION Se utilizar en mtodo inductivo para la descripcin y explicacin del problema, el mtodo deductivo para la formulacin de los objetivos, el mtodo hipottico inductivo para la formulacin de hiptesis y para el planteamiento de conclusiones utilizaremos el mtodo analtico sinttico. Por la naturaleza de la investigacin d del presente trabajo se ha de utilizar la aplicada investigacin, pues permite generar nuevos conocimientos.

B. DISEO DE LA INVESTIGACION

El diseo empleado en esta investigacin es el diseo no experimental. Por lo tanto, el investigador no manipula la variable x, solo ha tomado una medida en un momento determinado a travs de los instrumentos elaborados. Cuyo grfico es el siguiente: T1 NG1 NG2 T2 x0 x1 T3 O21 O22

NG = Grupos naturales. O21 = Medicin de la variable dependiente en el grupo 1. O22 = Medicin de la variable dependiente en el grupo 2. x = Variable no manipulada.

3. MATERIALES E INSTRUMENTOS

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Para la investigacin documental, las unidades de estudio se encuentran constituidas por libros revistas. Para la investigacin de campo, se considera como unidades de estudio.

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4. RECOLECCION DE DATOS

Se empleo la observacin bibliogrfica en lo referente a la obtencin de informacin para la elaboracin del marco terico.

Se empleo encuestas a los alumnos que se encuentra con anemia conocer cuales son los factores que inciden en dicho padecimiento

5. PROCESAMIENTO DE LOS RESULTADOS

En razn de que la investigacin es cualitativa, los datos obtenidos de las encuestas, entrevistas y observacin se procesarn en cuadros estadsticos aplicando las medidas de tendencia central (media aritmtica,

mediana, moda y desviacin estndar), para analizar la frecuencia y la intensidad de los procesos.

V.- ASPECTOS ADMINSITRATIVO 1. RECURSOS HUMANOS

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Se necesitara la ayuda de dos personas par el tratamiento estadstico de la informacin y del aporte propio del investigador en la evaluacin de los mismos

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2. RECURSOS INSTITUCIONALES

Computador. Impresora. Y otros que se requieran

3. RECURSOS MATERIALES Materiales: Hojas de Papel Bond A4. Lapiceros. Libros. Revistas. Boletines. Separatas. CD. Diskettes.

4. PRESUPUESTO NIVEL DE BIENES. PAPELERIA: * 1/2 Millar Papel Bond 80grs. con sello .A-4. * 3 Cuadernos Cuadriculados A-4 x 96 hjs. 18.00 10.00 28.00

Costo Parcial (1)

MATERIAL DE COMPUTO, VIDES, AUDIO Y FOTOGRAFA.

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* 1 Caja de Diskettes DS,HD -3.5 X 10 Unidades. *2 C-D. ROM SONY . *3 Casetts Audio x 60min. SONY * 1 Rollo de Pelcula Fotogrfica 135 x 36 Kodak Costo Parcial (2)

10.00 05.00 06.00 10.00 31.00

MATERIALES Y TILES DE ESCRITORIO *2 Archivadores Gallo *2 Folders File * 10 Unds de Bolgrafos * 06 Lpices Tecno HB * 01 Caja de Colores Faber Largos x 12 * 12 Plumones Faber 45 (negros) 14.00 05.00 05.00 03.00 05.50 12.00 04.00 02.50 07.00 07 .50 08.00 03.00 03.00 80.00

*1 caja de plumones faber 47 * 1 caja de grapas ikon x 5000 *2 cintas scoth de x 60 m *3 correctores tinta liquido - blanco pelikan * 2 cintas maskin tape de x 15m *2 tarjadores metlicos *6 borradores lapiz tinta pelikan BR 40 Costo Parcial (3) FUENTES DE FINANCIAMIENTO: Recursos propios del Investigador.

CUADRO N 1 54

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PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS

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PAIS Alemania Australia Blgica Espaa Estados Unidos Francia Inglaterra Italia Per Rusia Suiza Otros TOTAL Elaboracin: Propia.

F 29 7 7 30 15 30 27 21 153 19 13 31 382

% 7.6 1,8 1,8 7,9 3.9 7,9 7,1 5,5 40,0 5 3,4 8,1 100%

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. En el presente cuadro se observa el lugar de procedencia de los turistas encuestados. Se ha encontrado que el 40,0% son de Per, un 8,1% son de otros pases como Holanda, Irlanda, Escocia, Austria, Suecia, Mxico, Argentina y Chile; seguido de un 7,9% que son espaoles y franceses; un 7,6% provienen de Alemania; un 7,1% son de Inglaterra; un 5,5% son turistas de Italia; un 5% son de Rusia; el 3,9% son de Estados Unidos; mientras que el 1,8% son de Australia, encontrndose provinentes de Blgica. Consecuentemente se puede afirmar que un 60% de los encuestados son extranjeros y un 40% son nacionales. igualdad con turistas

GRFICO N 1
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PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 2 SEXO

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VARIABLES Femenino Masculino TOTAL Elaboracin: Propia. En el cuadro se observa el gnero de los encuestados. De acuerdo a la investigacin realizada se ha encontrado que el 51% son del sexo femenino; mientras que el 49% son del sexo masculino. De lo mencionado se puede decir que tanto varones como mujeres dieron sus puntos de vista respecto a la encuesta realizada. turistas que han sido F 195 187 382 % 51,0 49,0 100%

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica.

GRFICO N 2 SEXO

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

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CUADRO N 3 RANGO DE EDADES

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VARIABLES 18-25 26-35 36-45 46-65 56-65 65 a ms TOTAL Elaboracin: Propia.

F 88 143 90 42 16 3 382

% 23,0 37,4 23,6 11,0 4,2 0,8 100%

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. En el presente cuadro se aprecia el rango de edades y el porcentaje respectivo de los turistas encuestados. De acuerdo a la investigacin realizada se ha encontrado que un 37,4% oscila entre las edades de 26-35; un 23,6% entre 36-45; un 23% entre 1825; un 11% entre 46-65; seguido de un 4,2% que se encuentran entre las edades de 56-65; mientras que un 0,8% se encuentran entre los 65 a ms aos de edad. De lo mencionado se puede deducir que la mayora de los encuestados se encuentras entre las edades de 26-35 aos.

GRFICO N 3 RANGO DE EDADES


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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 4 CONTABA CON ALGUNA INFORMACIN ACERCA DE LOS ATRACTIVOS Y SERVICIOS TURSTICOS AL MOMENTO DE SU LLEGADA? VARIABLES Si No TOTAL Elaboracin: Propia. F 211 171 382 % 55,2 45,8 100%

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica.

En el presente cuadro se muestra si los turistas encuestados contaban con alguna informacin acerca de los atractivos y servicios tursticos al momento de su llegada.

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De acuerdo a la investigacin realizada se ha encontrado que el 55,2% de los turistas respondieron si; mientras que un 45,8% respondieron no. Consecuentemente se puede afirmar que ms de la mitad de los encuestados si contaban con alguna informacin acerca de los atractivos y servicios tursticos al momento de su llegada; sin embargo se debe mencionar que existe tambin un nmero considerable de turistas que no contaban con ninguna informacin.

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GRFICO N 4

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CONTABA CON ALGUNA INFORMACIN ACERCA DE LOS ATRACTIVOS Y SERVICIOS TURSTICOS AL MOMENTO DE SU LLEGADA?

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 5
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QU ATRACTIVOS LE GUSTARA ENCONTAR EN UNA GUA DE LA PROVINCIA DE CAYLLOMA? VARIABLES Playas Iglesias/Conventos Atractivos Naturales Museo Casonas/Mansiones Miradores Otros BASE Elaboracin: Propia. En el cuadro se puede apreciar la informacin que le interesara al turista acerca de atractivos en una gua de. Se ha encontrado que el 79% le gustara informacin sobre plazas, un 78% respondieron iglesias/conventos; un 77,5% respondieron atractivos naturales; un 71,7% respondieron museos; un 70,7% respondieron casonas/mansiones; seguido de un 69,4% que respondieron miradores; mientras que un 25,6% respondieron otros, entre los que encontramos restos arqueolgicos. Consecuentemente se puede afirmar que la mayora de los turistas encuestados respondieron como prioridad las plazas; sin embargo, tambin existe preferencia por iglesias/conventos, atractivos naturales, museos, casonas y mansiones. F 302 298 296 274 270 265 98 382 % 79,0 78,0 77,5 71,7 70,7 69,4 25,6

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica.

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GRFICO N 5 QU ATRACTIVOS LE GUSTARA ENCONTAR EN UNA GUA DE LA PROVINCIA DE CAYLLOMA

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 6

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QU INFORMACIN GENERAL LE GUSTARA ENCONTRAR EN UNA GUA DE SERVICIOS DE LA PROVINCIA DE ISLAY?

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VARIABLES Alojamiento Alimentacin Transporte Entretenimiento Agencias de Viajes BASE Elaboracin: Propia.

F 265 254 241 203 156 382

% 69,4 66,5 63,1 53,1 40,8

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica.

En el cuadro se aprecia la informacin general que le gustara encontrar a los encuestados en una gua de servicios tursticos de la provincia de caylloma. Se ha encontrado que a los encuestados les gustara encontrar en un 69,4% alojamiento; un 66,5% respondieron alimentacin; un 63,1% respondieron transporte; un 53,1% respondieron entretenimiento;

mientras que un 40,8% respondieron agencias de viajes. De lo mencionado se puede concluir que a la mayora de los turistas les gustara encontrar informacin en una gua turstica de Arequipa sobre los alojamientos; aunque tambin existe preferencia por encontrar

informacin sobre alimentacin y transporte.

GRFICO N 6

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QU INFORMACIN GENERAL LE GUSTARA ENCONTRAR EN UNA GUA DE SERVICIOS DE LA PROVINCIA DE CAYLLOMA?

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

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CUADRO N 7

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QU INFORMACIN COMPLEMENTARIA LE GUSTARA ENCONTRAR EN UNA GUA TURSTICA DE LA PROVINCIA DE CAYLLOMA? VARIABLES Centros de Informacin Turstica Bancos/Casas de Cambio Centros de Artesanas Supermercados Atencin Medica Farmacias Otros BASE Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia. En el cuadro se observa la informacin complementaria que le gustara encontrar al turista en una gua turstica de la provincia de Caylloma. Se ha encontrado que un 60,7% respondieron centros de informacin turstica; un 59,9% respondieron bancos/casas de cambio; un 39,5% respondieron centros de artesana; un 29,6% respondieron Supermercados; un 28% respondieron atencin mdica; mientras que el 11,25 respondieron farmacias; seguido de un 10,2% que respondieron otros, entre los cuales se puede observar: escuelas de idiomas, cabinas telefnicas, Internet, spas. Consecuentemente se puede afirmar que a la mayora de los encuestados les gustara encontrar informacin complementaria en la gua de la provincia de Caylloma sobre centros de informacin turstica. F 232 229 151 113 107 43 39 382 % 60,7 59,9 39,5 29,6 28,0 11,2 10,2

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PROMOCION Y DESARROLLO TURISMO EN EL CAON DE COLCA


GRFICO N 7

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QU INFORMACIN COMPLEMENTARIA LE GUSTARA ENCONTRAR EN UNA GUA TURSTICA DE LA PROVINCIA DE CAYLLOMA?

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 8

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QU TIPO DE INFORMACIN DESEA ACERCA DE LOS ATRACTIVOS Y ESTABLECIMIENTOS TURSTICOS ANTES MENCIONADOS? VARIABLES Ubicacin Horarios de Atencin Descripcin de los Servicios Tarifas y Precios Tarjetas de Crdito Aceptadas Ofertas y Descuentos Otros BASE Elaboracin: Propia. En el cuadro se aprecia el tipo de informacin que desean los encuestados acerca de los atractivos y establecimientos tursticos antes mencionados. Se ha encontrado que el 71,7% respondieron ubicacin; un 67,5% respondieron horarios de atencin; un 51,8% respondieron descripcin de los servicios; un 39,5% respondieron tarifas y precios; un 31,9% respondieron tarjetas de crdito aceptadas; un 24,4% opinaron ofertas y descuentos; seguido de un 1,3% que opinaron otros, como es la informacin a travs de mapas. Consecuentemente se puede afirmar que la mayora de los encuestados respondieron que el tipo de informacin que desean acerca de los F 274 258 198 151 122 93 5 382 % 71,7 67,5 51,8 39,5 31,9 24,4 1,3

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica.

atractivos y establecimientos tursticos es sobre su ubicacin.

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GRFICO N 8 QU TIPO DE INFORMACIN DESEA ACERCA DE LOS ATRACTIVOS Y ESTABLECIMIENTOS TURSTICOS ANTES MENCIONADOS?

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 9

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CUL DE ESTAS EXPRESIONES DESCRIBE MEJOR QUE TAN INTERESADO ESTARA USTED EN UTILIZAR UNA GUA TURSTICA?

VARIABLES Definitivamente la utilizara Probablemente la utilizara Podra utilizarla o no utilizarla Probablemente no la utilizara Definitivamente no utilizara TOTAL Elaboracin: Propia

F 113 164 77 27 1 382

% 29,6 42,9 20,2 7,1 0,3 100%

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado de la Gua Turstica

En el cuadro se muestra sobre que tan interesado estaran en utilizar una gua turstica los encuestados. Se ha encontrado que el 42,9% respondieron probablemente la utilizaran; un 29,6% respondieron definitivamente la utilizara; un 20,2%

respondieron podra utilizarla o no utilizarla; un 7,1% respondieron probablemente no la utilizara; seguido de un 0,3% que definitivamente no utilizara. De lo mencionado se puede concluir que a la mayora de los encuestados probablemente utilizara la gua turstica; por lo tanto existe cierto inters por una gua.

GRFICO N 9
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CUL DE ESTAS EXPRESIONES DESCRIBE MEJOR QUE TAN INTERESADO ESTARA USTED EN UTILIZAR UNA GUA TURSTICA?

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro.

CUADRO N 10

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EN QUE LUGAR LE GUSTARA RECIBIR ESTA GUA DE ATRACTIVOS Y SERVICIOS TURSTICOS?

VARIABLES Aeropuertos y Terminales Terrestres Centros de informacin Turstica en la ciudad Otros Polica de Turismo BASE Elaboracin: Propia

F 331 165 42 25 382

% 86.6 43,2 11,0 6,8

Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado de la Gua Turstica

En el cuadro se muestra en que lugar le gustara recibir la gua de atractivos y servicios tursticos a los usuarios. Se ha encontrado que el 86,6% respondieron aeropuertos y terminales terrestres; un 43,2% respondieron en centros de informacin turstica de la ciudad; un 11% respondieron otros, entre los cuales tenemos alojamiento; un 6,8% respondieron la polica de turismo. A la mayora de los encuestados les gustara encontrar una gua de

atractivos y servicios tursticos en los puntos de arribos como son los aeropuertos y terminales terrestres.

GRFICO N 10
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PROMOCION Y DESARROLLO TURISMO EN EL CAON DE COLCA


EN QUE LUGAR LE GUSTARA RECIBIR ESTA GUA DE ATRACTIVOS Y SERVICIOS TURSTICOS?

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Fuente: Encuesta- Estudio de Mercado Gua Turstica. Elaboracin: Propia en base al cuadro. 1.1.1. LOS TURISTAS EN EL VALLE DEL COLCA.

Alrededor de 5,000 turistas visitarn en Semana Santa el valle del Colca, en Arequipa, con motivo del feriado largo, inform Miguel Velsquez, gerente de la Autoridad Autnoma del Colca (Autocolca). Como en otros feriados largos el Colca prev el arribo de ms turistas nacionales, quienes aprovechan estos das libres para hacer turismo interno y conocer los diversos destinos tursticos del pas. As, se estima que el 60 por ciento de los aproximadamente 5,000 turistas que llegarn al valle del Colca corresponder a nacionales. Respecto a los turistas connacionales que visitan el Colca, el gerente dijo que los turistas provienen, en su mayora, de Lima, seguido de ciudades como Puno, Cusco y Tacna.

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PROMOCION Y DESARROLLO TURISMO EN EL CAON DE COLCA


Los turistas que arriben al valle del Colca en Semana Santa podrn conocer las costumbres religiosas de los pobladores en esta poca del ao, as como su gastronoma y danzas. Adems, conocern el can del Colca y la belleza natural del lugar, donde se puede apreciar una andenera preincaica intacta, el vuelo de los cndores y admirar la arquitectura colonial de las iglesias. El valle del Colca se encuentra a cuatro horas de viaje desde la ciudad de Arequipa. Se llega a travs de una carretera asfaltada. El Colca es uno de los principales atractivos tursticos de Arequipa, donde los turistas nacionales y extranjeros permanecen entre uno y dos das.

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CONCLUSIONES

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Los grandes atractivos naturales, escasamente explotados hasta fecha reciente, y la apertura del valle al turismo masivo supone, al mismo tiempo, una oportunidad y un riesgo. El valle del Colca enfrenta un periodo de profunda transformacin econmica, cultural e identitaria. Los atractivos culturales y naturales de laregin, son el eje de un proceso de transformacin turstica en la cual intervienen mltiples actores locales y externos. La identidad cultural del territorio y sus habitantes ha sido redescubierta como un activo potencial para el desarrollo.

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El Can del Colca es un enorme valle con finos paisajes naturales, innumerables terrazas que datan de pocas Pre colombinas, y un ri situado a una profundidad de 3140 metros. Un viaje en bus al Can del Colca lo llevara a travs de bellos paisajes alto andinos, cruzando un abra de 4800 metros, de donde Ud. podr observar hermosas vistas del valle de los volcanes. A lo largo del camino los visitantes podrn deleitarse con bellos escenarios naturales, tanto como la fauna existente en la zona, tales como rebaos de Vicuas ( un camlido primo de las llamas y alpacas que vive en estado salvaje), varios tipos de aves, en las cuales resaltan los colibres gigantes, guilas, gansos y el majestuoso Cndor Andino.

RECOMENDACIONES

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El valle es una zona rica en vestigios de culturas antiguas. A partir de investigaciones y estudios se ha establecido que unos 10,000 anos a. C. se asentaron los primeros pobladores en unas condiciones geogrficas y climticas muy similares a las actuales. Mas tarde estos antiguos pobladores fueron expulsados por dos pujantes etnias bien diferenciadas, los Collaguas y los Cabanas. Los primeros se establecieron en la parte alta y media del valle, mientras que los segundos lo hicieron en la zona baja, alrededor del actual Cabanaconde. Siendo el Colca un valle encajonado entre las altas cumbres nevadas de los Andes y con una altitud promedio de 3.500 metros sobre el nivel del mar, su clima se corresponde al una zona de alta montaa. Sus temperaturas oscilan con extremos del da a la noche.

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En temporada seca (desde mediados de abril hasta mediados de noviembre) es habitual que el termmetro marque bajo cero por la noche y alcance los 15 C - 20 C durante el da. En temporada de lluvias (desde finales de noviembre hasta finales de marzo), los cambios son menos dramticos pues el cielo cubierto impide la penetracin de los rayos solares y el calentamiento de la atmsfera durante el da y la escarcha y el enfriamiento nocturno. Las temperaturas fluctan entre los 5C y los lOC.

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ANEXOS

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