DEPARTAMENTO DE LOGISTICA

Logstica, tambin conocida como abastecimiento o aprovisionamiento, tiene la funcin de realizar el proceso para proveer a una empresa, de todo el material necesario para su funcionamiento. Sus funciones son las siguientes: Calculo de necesidades. Lo cual involucra todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades especficas para un determinado periodo de tiempo, para una fecha sealada, o para completar un determinado proyecto, mediante los pedidos o requisiciones. Compra o adquisicin. Tiene como objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y econmicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en el momento oportuno y al precio total ms conveniente. Obtencin. Esta actividad se inicia con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe. Almacenamiento. Implica la ubicacin o disposicin as como la custodia de todos los artculos del almacn, es la actividad de guardar artculos o materiales desde que se produce o recibe hasta que se necesita o entregan. Despacho o distribucin. Consiste en atender los requerimientos del usuario, encargndose de la entrega de la mercadera solicitada, cuidando que las cantidades y calidades de los artculos sean correctas. Es igualmente importante es esta funcin asegurar el control de la exactitud de los artculos que se despachan as como la rapidez de su ejecucin para cumplir con los plazos solicitados. Control de stocks. Su principal objetivo es asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin sobrepasar la capacidad de instalacin de abastecimiento.

Ma. Nery Caballero Torres

Gerente de Logstica

Jorge Alberto Cuamatzi Reyes

Subgerente de Logstica

MEXICANA, A. C. Nuestro departamento de Logstica, perteneciente a Mercadotecnia deber estar ntimamente ligado a lo que llamaremos el Departamento de Ventas, y de igual modo al Departamento de Compras. Para lograr el xito en nuestra empresa, ser necesario seguir un Patrn de Ventas, el cual ser manejado por los Departamentos de Ventas y Mercadotecnia, de la siguiente forma: 1. Antes de la produccin, la empresa deber recoger informacin con el fin de identificar las necesidades y funciones de los compradores, que constituyen una oportunidad atractiva para l. Dicha funcin ser desarrollada por el departamento de Estudios de Mercados, perteneciente a Mercadotecnia. (dicho estudio puede hacerse mediante encuestas o algn otro instrumento de recoleccin de datos) 2. De igual modo, se debe llevar a cabo un estudio de las posibilidades ofrecidas por los proveedores para la organizacin de los anuncios de estmulos de ofertas, tarea realizada por el Departamento de Publicidad, perteneciente a Mercadotecnia. 3. Despus de la produccin, se llevarn a cabo las acciones de comunicacin del fabricante orientado hacia la distribucin, realizadas por el departamento de Logstica ubicado en Mercadotecnia, en conjunto con el Departamento de Ventas. El objetivo de dicha actividad ser el obtener la informacin del producto y la cooperacin de los distribuidores en materia de espacio de venta, promocin y precio. 4. A continuacin el Departamento de Publicidad realizar las actividades de promocin, destinadas a dar a conocer a los compradores la existencia del producto, as como las ventajas que presenta frente a la competencia. 5. Los distribuidores, pertenecientes al Departamento de Ventas, sern quienes se encarguen del trato directo con los clientes, por lo cual son uno de los pilares ms importantes de la empresa, ellos sern quienes den a conocer el surtido de productos y las condiciones de venta, con un solo fin: el crear fidelidad en la clientela. 6. Despus de la utilizacin o consumo de los bienes, las medidas de satisfaccin o insatisfaccin sern recogidas por el departamento de Estudio de Mercados para permitir ajustar la oferta a los compradores. Se propone que dicho proceso se contemple como una opcin de trabajo, con el nico fin de lograr el mejor desempeo de la empresa.

Ma. Nery Caballero Torres

Gerente de Logstica

Jorge Alberto Cuamatzi Reyes

Subgerente de Logstica

Es importante que exista un Gerente de Compras, o Abastecimiento, quien deber enfocar su labor hacia el desarrollo de estrategias dirigidas hacia las compras de las materias primas, es decir, los proveedores y las negociaciones con ellos. El gerente ser el responsable de la planificacin y el control de los materiales, as como de la programacin de las compras, del trfico de entrada y salida de los almacenes y de la eliminacin de los desperdicios, la chatarra o los residuos sobrantes. Por el momento, su principal y ms importante tarea, ser la de determinar quienes sern nuestros proveedores de materia prima, es decir, investigar en donde conseguiremos mayor calidad al mejor precio, para iniciar cuanto antes la produccin. El Departamento de Compras deber coordinarse con otros niveles mediante su gerente, de la siguiente manera: Gerente de Produccin. Para determinar los productos que se van a requerir para las operaciones de produccin en el volumen previsto y periodicidad con que se requieren dichos productos. Gerente de Logstica. Para determinar la cantidad de artculos que se encuentran con mucho stock, la capacidad de almacenaje total y disponible para cada artculo, as como nuevas necesidades o nuevas formas de almacenaje de los productos y el nuevo equipo y material para operar en los almacenes. Gerente de Finanzas. Con el propsito de conocer los registros de inventarios que se realiza para determinar los activos de la empresa.

El Departamento de Compras, podr ubicarse dentro del Departamento de Produccin. Tambin es importante tener en cuenta que es indispensable el contar con un Almacn, no slo para resguardar los productos, de lo que se encargar el departamento de Logstica, sino para colocar en l la materia prima necesaria para la produccin.

Ma. Nery Caballero Torres

Gerente de Logstica

Jorge Alberto Cuamatzi Reyes

Subgerente de Logstica