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Modelo Nacional

Para la Competitividad
Mxico
De la Calidad Total a la Estrategia Total
1
Fernando Gonzlez G
Instituto de Fomento
a la Calidad Total
Abril 24 de 2009
Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- El Modelo Nacional para la Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- El Modelo Nacional para la Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Vivimos Hoy la Peor Crisis Econmica Desde
la Gran Depresin
Enfoque desmedido al corto plazo
Crecimiento y rendimiento trimestral
A costa de la sustentabilidad de la organizacin:
innovacin, investigacin y desarrollo
Atencin centrada en la generacin de valor solo al accionista
Fundamental recompensar al accionista. JW
Inters en la forma no en el fondo en la Responsabilidad Social
Nuevas fuentes de energa
Control de emisiones
Impacto social
Llevar a un Replanteamiento del Sistema
Los primeros anlisis de la causa raz de la crisis
provocada por el sistema financiero, plantean:
Porqu Premiar la Excelencia en la Gestin
en Medio de una Crisis Global?
Porque es necesario motivar a las
organizaciones que responden de
manera decidida los retos del momento.
Porque las empresas que son reconocidas
pueden servir de ejemplo a muchas otras
de cmo enfrentar estos retos
En general nuestros Modelos encierran
una filosofa de negocio que refuerza las
capacidades requeridas para responder a
los retos actuales
Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de
Competitividad de Mxico
- El Modelo Nacional para la Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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El Premio Nacional de Calidad
Mxico
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Nace en 1989 por
Decreto Presidencial
Opera desde hace 20
aos en forma
ininterrumpida
Un promedio de 100
organizaciones
participan cada a ao
Su Modelo hasta 2005
estaba estructurado
sobre los factores
claves de xito de los
90
En 2006 se inicia un
replanteamiento del
Modelo para adaptarlo
a las nuevas realidades
de un mundo global y
competitivo
Reporte Competitividad IMD
2008
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Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- El Modelo Nacional para la
Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Modelo Nacional para la
Competitividad 2009
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Herramienta de reflexin, para
identificar la situacin actual de la
organizacin que facilite:
a)La definicin del rumbo estratgico,
la forma en que va a competir y las
ventajas competitivas necesarias a
desarrollar;
b) La identificacin de las capacidades
clave y la forma en que sern
desarrolladas o robustecidas;
c) La ejecucin de la estrategia en base
a prcticas difciles de imitar; y
d) La evaluacin de desempeo y
el nivel de sustentabilidad de la
organizacin.
Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- El Modelo Nacional para la Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Bases Conceptuales
Entrevistas
Ejecutivos
Investigacin
Escuelas
de Estrategia
Investigacin
Escuelas
de Alto
Desempeo
Comparacin
Referencial
Estudios de la
Cultura de
Negocios en
Mxico
Hallazgos Entrevistas a 21 Altos
Directivos Mexicanos
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Eficiencia Operativa
Innovacin
Desarrollo de capacidades organizacionales
Cambio de cultura
Pensamiento Estratgico
Bases Conceptuales
Entrevistas
Ejecutivos
Investigacin
Escuelas
de Estrategia
Investigacin
Escuelas
de Alto
Desempeo
Comparacin
Referencial
Estudios de la
Cultura de
Negocios en
Mxico
Cules son las Grandes
Escuelas Hoy?
Escuelas de
Estrategia/
Competitividad
Teora de
Porter
Estrategia
Centrada en
Recursos
Barney
Modelo
Delta
Hax & Wilde
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Accenture
Institute
for High
Performance
Evergreen
Project
Harvard
Escuelas
del Alto Desempeo
Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- El Modelo Nacional para la Competitividad
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
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Definicin de Rumbo
Liderazgo
Clientes
Planeacin
Fijar el rumbo
Definir Capacidades
Desarrollar Capacidades
Definir mercados
Conocerlos
Ubicarse en cadena de valor
Desarrollo de nuevos productos
Entendimiento entorno
Definicin Modelo de Negocio
Desarrollo de Plan estratgico
Definicin
Del Rumbo
Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
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Ductor Consultores SC
Alineacin de la Organizacin
con el Rumbo Establecido
Procesos
Personal
Informacin
y Conocimiento
Desarrollo Sostenible
Alineacin procesos a estrategia
Desarrollo capacidades
Innovacin productos servicios
Alianzas con proveedores
Estrategia de Personal
Proyeccin sistema
de informacin
Definicin del conocimiento
requerido
Definicin de Estrategia
Involucramiento directivo
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A
l
i
n
e
a
c
i

n
Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
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Capacidades Clave
Valiosas
Responden al entorno
Raras
Muy pocas empresas las manejan
Difcil de Imitar
Es costoso que otros las imiten
Organizacin
Polticas y procesos apoyan las capacidades
Capacidades
Clave
Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
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C||entes
|aneac|n
rocesos
L|derazgo
Desarrollo Valores
Asegurar las competencias
Evaluar el desempeo
Evaluar la estrategia
Impulso y promocin de sus
productos y servicios
Introduccin de nuevos productos
y/o servicios
Interaccin positiva con los clientes
Cumplimiento de los compromisos
Anlisis de desempeo.
Implementacin de estrategia
Anlisis y evaluacin
Desarrollo de las capacidades
diferenciadoras de la organizacin
Gestin de procesos
Innovacin de productos, servicios
y procesos
Gestin de proveedores
Ejecucin
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Informac|n
]Conoc|m|ento
ersona|
Desarro||o
Sosten|b|e
Definicin del sistema de trabajo
Desarrollo competencias del personal
Administracin del personal
Salud, seguridad y bienestar
Anlisis de desempeo
Operacin del sistema de informacin
organizacional
Acciones de innovacin y mejora
Proceso de toma de decisiones
Robustecimiento de el conocimiento
organizacional
Anlisis del desempeo
Aplicacin del Cdigo de Conducta
Gobierno Corporativo
Manejo de los riesgos
Menor impacto ambiental
Rendicin de cuentas ante la sociedad
Ejecucin
Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
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Resultados
Competitividad
y
Sustentabilidad
kesu|tados
Desempeo
kesu|tados
Sustentab|||dad
Indicadores para evaluar desempeo y
competitividad respecto a los clientes y
mercados, el personal, la sociedad,
accionistas
Posicin respecto a principales
competidores en base a los niveles
alcanzados
Indicadores utilizados para evaluar, el
riesgo en el mediano y largo plazo,
La permanencia de la organizacin, l
La relevancia tecnolgica de sus productos
y servicios
Las capacidades organizacionales en el
futuro.
Posicin respecto a principales
competidores y mercados en base a los
niveles alcanzados
Contenido
- Antecedentes
- El Premio Nacional de Competitividad de
Mxico
- Bases Conceptuales Modelo 2008
- Estructura Modelo Nacional para la
Competitividad 2008
- Conclusiones
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Ventajas de su Aplicacin
1. Construir la base de activos intangibles:
1. Definicin de Estrategia
2. De relacin con clientes
3. De administracin de procesos
4. De aprendizaje y desarrollo de su personal
5. Mejora e Innovacin
6. De enfoque a resultados de corto y mediano plazo
2. Desarrollar las competencias requeridas para disminuir
las barreras internas para la competitividad
3. Desarrollar capacidades clave como son el
conocimiento, la innovacin y las prcticas de
negocio difciles de imitar que generen valor a la
empresa y la hagan atractiva a los inversionistas.
Conclusiones
- Hay factores externos que impulsan o frenan la
competitividad y sobre los cuales tenemos poco control.
- Hay factores internos como son el desarrollo de
capacidades clave sobre los cules s tenemos control.
- El Modelo Nacional de Competitividad puede apoyar en el
desarrollo de las capacidades clave de la organizacin y del
conjunto de activos intangibles que la hacen valiosa.
- Los elementos que integran el Modelo responden a los retos
y los cambio que se requieren para afrontar la crisis actual.
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Muchas
Gracias
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