UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD CÓDIGO 301500

FIDEL GUILLERMO CASTRO JIMÉNEZ Psicólogo Especialista en Educación Superior A Distancia (Director Nacional)

ZONA CENTRO BOGOTÁ CUNDINAMARCA CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ 2010

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………………………

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Unidad 1: Entorno a la Intervención comunitaria……………………………………………. Capítulo 1. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria………………………. Lección 1. Aplicación o Intervención……………………………………………………………… Lección 2. Qué es Intervención Social (IS)……………………………………………………….

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Lección 3. Como definir la Intervención Psicosocial…………………………………………….. 16 Lección 4. Rol del psicólogo en el trabajo comunitario………………………………………….. 20 Lección 5. Ética del psicólogo en los procesos de intervención………………………………… 23

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial…………………………………………….. 25 Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano……………… 26 Lección 2. Modelo Ecológico……………………………………………………………………….. 30 Lección 3. Modelo de Cambio Social……………………………………………………………… 33 Lección 4. Modelo del Empowerment…………………………………………………………….. 36 Lección 5. Modelo de la Educación Popular……………………………………………………… 40

Capítulo 3. Momentos de Intervención………………………………………………………….. 42 Lección 1. Selección de la Comunidad……………………………………………………………. 43 Lección 2. Caracterización………………………………………………………………………….. 44 Lección 3. Diseño de la propuesta…………………………………………………………………. 46 Lección 4.Implementación………………………………………………………………………….. 48 Lección 5. Evaluación y Sistematización………………………………………………………….. 49

Unidad 2: Modelo Cualitativo. Enfoque metodológico I.A.P. Procesos Psicosociales… 50 Capítulo 1. Modelo y enfoque metodológico…………………………………………………… 50 Lección 1. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria.………………………. 52 Lección 2. Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria…………………… 54 Lección 3. Fase de Planificación de la investigación.……………………………………………. 55 Lección 4. Fase de Selección de participantes.………………………………………………….. 56 Lección 5. Fase de Recolección de los datos.…………………………………………………… 58

Capítulo 2. Continuación Unidad II, Capítulo 1………………………………………………… 59 Lección 1. Fase de Análisis de los datos………………………………………………………….. 60 Lección 2. Fase de Diversidad en el análisis de los datos.……………………………………… 61 Lección 3. Fase de Interpretación.…………………………………………………………………. 62 Lección 4. Investigación Acción Participativa (IAP)……………………………………………….. 63 Lección 5. Aspectos metodológicos de la IAP.……………………………………………………. 65

Capítulo 3. Procesos psicosociales……………………………………………………………........ 67 Lección 1. Fortalecimiento comunitario.……………………………………………………………. 69 Lección 2. Formación y ejercicio de ciudadanía…………………………………………………... 72 Lección 3. De la exclusión a la inclusión social.…………………………………………………… 75 Lección 4.Resiliencia.………………………………………………………………………………... 78 Lección 5. Relaciones de poder…………………………………………………………………….. 81

Bibliografía…………………………………………………………………………………………….. 84

INTRODUCCIÓN “Todo lo ingenioso, lo inteligente, lo lúcido ya ha sido pensado” Goethe El camino que empezamos a construir en torno a lo que se define como intervención Psicosocial es un replicar de lo que otros más sabios, más expertos, más doctos, han podido construir. No se pretende con esta compilación teórica “agotar la materia”, sino que por el contrario, es una invitación a que cada uno de los que hacemos uso de este módulo reconstruyamos continuamente los saberes aquí señalados con las propias experiencias de vida o saber profesional. Es impropio señalar que la autoría de este material académico es producto de una construcción teórica absoluta de quien lo escribe. Por el contrario, su valor radica en recoger lo que desde su punto de vista y desde la experiencia tutorial, es fundamental para el desarrollo del curso. Aunado a lo anterior se suman los aportes de un puñado de tutores de la UNAD, avesados en el tema de lo Psicológico, lo Social y lo Comunitario. La exposición de diferentes posturas teóricas, metodológicas y técnicas de reconocidos autores (Alipio Sánchez, Amalio Blanco, Maritza Montero, Orlando Fals Borda, Ignacio Matín-Baró, Cesar San Juan, María del Pilar Moreno, entre otros), debe servir para orientar lo que se quiere hacer en un contexto particular, independientemente de si es jurídico, educativo, organizacional o de salud mental comunitaria excluida del componente patológico. Los fundamentos conceptuales y procedimentales nos deben permitir orientar la intervención con base en diferentes tópicos: se interviene cuando implementamos un programa de prevención primaria; en el momento de “ayudar” a superar los efectos negativos causado por las diferentes manifestaciones de violencia, de desplazamiento, de migración o de desastres naturales. También es importante cuando en el trabajo comunitario se construye con sus miembros las herramientas que permitan tomar decisiones en situaciones de “imposible” resolución o que faciliten asumir el control de sus propias vidas y aún más de redefinir los conceptos de poder sumisión en la relación hombre y mujer. Y qué decir de la participación teórica y metodológica de la intervención psicosocial en procesos de intervención psicosocial frente al abuso sexual a menores o en el mismo Síndrome de Alienación Parental (S.A.P.). En este texto académico, se pretende dar a conocer los fundamentos epistemológicos y metodológicos que facilitan el entendimiento de lo que implica dinamizar una intervenciónpsicosocial (Unidad I). Unido a estas aproximaciones teóricas, se denotarán algunas de las herramientas metodológicas que orienten al psicólogo unadista, en particular, a construir junto con la comunidad el camino que posibilita acceder a los objetivos conscientemente elaborados (Unidad II). Previamente para entender este documento se hace necesario hacer una revisión del glosario, para tener unos presaberes que le permitan contextualizarlo en la lectura del presente documento. No es tarea fácil, construir el conocimiento de manera aislada, sin el aporte conjunto de aquellos que tienen el “dominio sobre el tema”, como tampoco es tarea sencilla hacer una intervención sin la “complicidad” de aquellos a quienes va dirigida. La riqueza de este módulo se va a evidenciar en la medida en que sus destinarios hagan una lectura reflexiva y constructiva dentro de los contextos propios de su quehacer profesional y personal, en un 4

Es el deseo de todos aquellos que hacemos parte de la Escuela de Ciencias Sociales Artes y humanidades y de manera particular de los profesionales del programa de Psicología hacer una construcción continua del presente módulo. 5 .continuo que permita conjugar la teoría con la práctica. recogiendo las experiencias conceptuales y las prácticas comunitarias para hacer de este material pedagógico un producto en constante evolución. Sus contenidos teóricos y estilos de redacción se han mantenido tal y como fueron elaborados en el año 2008.982. 27). 1. son autoría del Psicólogo Unadista Hugo Sanabria Tovar. Se hace necesario señalar que el Capítulo 3 de la Unidad 1 y la Unidad 2 en su totalidad. Siguiendo a JurgenHabermas se puede señalar que se trata de un “interés cognoscitivo emancipatorio [que] asegura la conexión del saber teórico con una práctica vital” (Habermas. p.

Claros eran los planteamientos de Carlos Marx cuando señalaba. Es en el hacer participativo en donde se legitimiza toda intervención comunitaria.” Este principio se opone a la concepción paternalista y asistencialista que tienden a perpetuar los estados de vulnerabilidad a través de la imposición de conceptos e imaginarios colectivos que señalan como causas de la marginación social a la predestinación divina y a la explicación sobrenatural. “La teoría se convierte en una fuerza material tan pronto como arraiga en las masas. Capítulo 1. La intervención es por excelencia el objeto de ser de la Psicología comunitaria. en donde la teoría validada por el hacer empírico se convierta en saber teórico y se dé un continuo dialectico del conocimiento. generadores de los procesos de transformación colectiva e individual. entre el saber y el saber hacer. En una acción en donde se conjuguen los fines de la ciencia y la práctica psicosocial. en la médula ósea misma de los colectivos que debemos producir el conocimiento psicosocial. Dentro de la participación podemos señalar que se dan procesos de intervención social y de intervención comunitaria. en donde la verdad absoluta borre sus límites.En la autogestión podemos vislumbrar los saberes de unos y de otros. económico. 6 . Estos elementos hacen de la intervención un ejercicio de planificación conjunta (agentes externos y agentes internos) en busca de los procesos dinamizadores de una transformación individual y comunitaria. familiar. a las organizaciones y a las comunidades. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria. Es necesario entender que el conjunto de conocimientos teóricos transferidos a un contexto o situación específicos quedan siempre cortos frente a las necesidades puntuales de una comunidad.UNIDAD I ENTORNO A LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA. Toda disciplina científica tiene como tarea principal la búsqueda de soluciones a los problemas prácticos surgidos al interior de los grupos y de las comunidades con incidencia directa en los individuos. intervención que exige a los llamados actores internos (miembros de la comunidad) hacer una toma de conciencia del papel activo que desempeñan en los procesos de autogestión. generando estados de resignación y pensamientos de fatalidad en las personas con menos oportunidades de desarrollo personal. Es desde la comunidad. El componente teórico que sustenta este texto de trabajo junto con las herramientasconceptuales y metodológicas de la acción práctica debe disminuir la brecha que se pueda presentar entre la teoría y la práctica. a los grupos. etc. ésta no se limita simplemente a estudiarlos fenómenos o a hacer construcciones y reflexiones teóricas de las comunidades. encaminados a la producción de soluciones reales y prácticas a los problemas cotidianos de la comunidad. se reorienta el curso de los acontecimientos y se minimiza el impacto de los problemas que aquejan a los individuos. Nominalmente podrían ser lo mismo. Porque es precisamente a través de la autogestión como se rompe el statu quo de los fenómenos que impiden el desarrollo comunitario. pero es aquí donde surge el interrogante ¿metodológicamente son procesos iguales? De no ser así ¿qué elementos los diferenciarían? Se irá dando respuesta a estos interrogantes en la medida que se avance en el estudio del módulo. es a través de las acciones conjuntas de los actores académicos con los actores comunitarios que se estructuran los procesos de autogestión.

Éste postulado epistemológico. Aplicación o Intervención. el comportamiento. La perspectiva parcializadora proviene de un equívoco metodológico consistente en creer que se puede partir desde nadie (el americano laboratorio como paradigma ideal). el pensamiento. Veamos lo que señalaba Kurt Lewin al respecto: “No se debe ser insensible. Dentro de la evolución histórica de la psicología como ciencia. sin embargo. como disciplina científica. que la ciencia puede hacer abstracción total de la realidad desde la que se fabrica. la economía. los trabajos de la psicología aplicada estaban dirigidos a buscar la funcionalidad de determinados modelos teóricos. algunas haciendo énfasis en lo teórico otras orientando su quehacer en lo práctico. a los problemas de los derechos de las personas y la libertad. lo metodológico y lo técnico. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor a los problemas sociales. “…la Psicología social debe asumir sus propios condicionamientos históricos: desde qué o desde quién y el para qué o para quién. lo conceptual. El querer partir desde nadie. Durante muchos años. 229). Las leyes dialécticas del desarrollo ponen en evidencia la génesis de los procesos evolutivos los cuales van de formas simples a formas complejas.Lección 1. Estos elementos constituyentes de la psicología como ciencia le permitieron estructurar su saber y su quehacer. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que sin el auxilio teórico adecuado. Se pretendía señalar cual en realidad era ciencia y cual era especulación. Con el paso del tiempo los conocimientos acuñados y los trabajos prácticos de destacados psicólogos buscaban la complementación de esas dos caras de la misma moneda (lo básico con lo aplicado). Sus pretensiones teóricas y metodológicas eran las de poder establecer 7 . En los diferentes momentos del desarrollo de la Psicología han surgido diversas posturas entorno a lo que se debe considerar como científico. desde quien tiene el poder” (Martín-Baró1976. tenían pretensiones eminentementeaplicadas. tuvo que seguir el costoso. En sus primeros pasos la psicología social buscaba dar respuesta. Los trabajos de los llamados psicólogos sociales o con orientación social y humanista estaban dirigidos a llevar la psicología a la realidad cotidiana. en su esencia. ineficaz y limitado método de ensayo y error. el carácter progresivo se presentó en lo epistemológico. en la práctica.” (Lewin. p. realmente. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. partir del poder establecido…Desde nadie significa. La Psicología social y posteriormente la Psicología comunitaria áreas de la Psicología general. en el ámbito psicológico. significa. El entendimiento de lo que se ha llamado intervención psicosocial se va a ver facilitado en lamedida que hagamos la lectura de las siguientes páginas basados en los principios del desarrollo dialéctico. indica que todos los fenómenos de la naturaleza. 12). y más aún cuando se entra a considerar o rotular a la Psicología como ciencia básica y como ciencia aplicada. sus intenciones primarias eran tomar distancia de los trabajos realizados en los laboratorios psicológicos descontextualizados de la realidad humana. la negación de lo caduco y la regresión a etapas anteriores como condición para llegar a etapas superiores. están sometidos a leyes evolutivas y a procesos históricos. 1988. Esto puede conseguirse en psicología. la cultura. evidencia como lo inferior da paso a lo superior a través de procesos mediados por las crisis. como en la física. No obstante en su afán integrador. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica. es decir.. Con la evolución de la psicología surgieron múltiples ramificaciones. entre la psicología teórica y la aplicada. Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación. se debatía la validez o primacía de lo básico sobre lo aplicado. la sociedad. p. etc.

p. Fueron diferentes las posturas teóricas que surgieron entorno al estado de la psicología social en esos momentos de crisis. Para Saxe y Fine (1980) la psicología social debe basarse en la investigación científicamente creíble y con relevancia social. 2006. realmente se ha ignorado la diferencia entre ciencia básica y tecnología. nuevas hipótesis basadas en el contacto con la complejidad de los sistemas sociales. KurtLewin planteaba la teoría de una Psicología Social aplicada. p. Morales. 2006. Si bien es cierto que un número de científicos sociales presentaban a la comunidad académicasus señalamientos para afirmar que existía una crisis al interior de la psicología. una aproximación a todas aquellas situaciones problémicas que han afectado el vivir del hombre del común. con nuevos modelos teóricos. En los años sesentas se percibía la aplicación como una prolongación de la psicología social. cuestionamientos éticos entorno a la investigación psicosocial. por estudiar los procesos básicos en relación con el comportamiento humano con una perspectiva individualista y alejada de los contextos sociales. por mirarla desde el prisma de la Psicología Social. también se hicieron manifiestos orientados a minimizar la llamada crisis de relevancia: “…en opinión de Rodríguez (1. Señalemos algunas pocas: credibilidad en la psicología experimental. Para Kurt Lewin carece de sentido la contraposición entre teoría y práctica o entre lo básico y lo aplicado.983) la crisis de la relevancia en psicología social es innecesaria y artificial. para Páez. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. Esta crisis dejó en evidencia el interés de la psicología de la época. y se sigue en ese afán. Valencia. 49). uso de ambientes naturales y métodos correlacionales. cuyo objetivo era abordar los problemas de las personas en su realidad a través de los conocimientos teóricos y metodológicos de la teoría psicosocial. de la que se derivan los conceptos y las leyes. p. algunas de ellas fueron consignadas por María del Pilar Moreno de esta manera: “Para McGuire (1973) el paradigma dominante es ineficaz ve la necesidad de una nueva psicología social. una investigación dirigida hacia la acción socialmente relevante. tratando de interpretar su cotidianidad con base en los fundamentos teóricos y el rigor metodológico. la práctica será la que posibilita la reflexión epistemológica. se produce a raíz de las debilidades teóricas y metodológicas de la misma Psicología social.un nuevo orden en la ciencias del comportamiento. el problema no era la falta de relevancia sino la falta de interdisciplinariedad (a favor de lo cognitivo y 8 . “Lo aplicado no tiene ni siente la necesidad de obedecer a ninguno de los principios que nos ha venido ocupando…tan sólo pretende establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. Veamos las consideraciones del Psicólogo Soviético y del Psicólogo Prusiano en referencia a lo señalado: “Vygotski (1927/1991) altera el orden propuesto por Comte: será la práctica la que define los criterios de verdad. culturales y sin tener en cuenta las consideraciones históricas tanto de los individuos como de las comunidades.” (Blanco. 28) No obstante lo anterior la psicología social atravesaba una de las crisis más edificantes a la cual se le denominó “crisis de la relevancia social”. (1992) los temas que se estudiaban no eran triviales. no había certeza en torno a la consideración de la psicología social como una disciplina científica. junto con Lev Vygotsky invitaban a romper con el distanciamiento metodológico que había entre la producción teórica de la academia (universidad) y la aplicación de la psicología en los contextos de la cotidianidad. Sarabia y Ursua.” (Moreno. 47). Desde esta perspectiva se buscaba.” (Moreno. utilizando estrategias de experimentación social. falta de unidad teórica. Maslach (1975) yRyckman(1976) proponen que el psicólogo social salga del mundo universitario y académico para introducirse en la comunidad. porque ambos pertenecen al mismo proceso. 2007.

En los años 80s el movimiento que lideraba las banderas de la aplicación se mostraba como una reacción necesaria a los vacios de relevancia y al poco interés que se presentaba hacia lapsicología social. p. (2) Applied social PsychologyAnnual Series. El Psicólogo español sostenía que lo práctico era visto de una manera procedimental con el fin de convalidar conceptos. Este tema fue abordado por muchos teóricos de la psicología. En la intervención se dan cita la relevancia social. Los planteamientos anteriores. para él. 2007. excluido de la participación activa de los agentes y sin tener en cuenta el objetivo social. la importancia de los problemas teóricos aumentaba la posibilidad del surgimiento de aplicaciones prácticas. por mirarla desde el prisma de la Psicología Social. Como se mencionaba al principio.conductista. 29). sirvieron debase para el surgimiento de lo que hoy definimos con el término intervención. De igual manera Kurt Lewin se pronunció sobre lo aplicado de la psicología social. De la mano con lo aplicado fueron surgiendo publicaciones científicas en torno a la producción teórica. entre ellas podemos mencionar dos de las más importantes: (1) Journal of applied Social Psychology. en susplanteamientos enfatiza en las urgencias de conjugar lo básico con lo aplicado. (3) trabajar con la comunidad y para la comunidad en cuyo núcleo de trabajo están sus propios miembros. Antes de este periodo los trabajos prácticos de los llamados psicólogo sociales no se reconocían en lo que se podría llamar “psicología social oficial”. 2007. Finalicemos señalando que el límite entre aplicación e intervención tiene como elemento distintivo el cambio que surge como producto de la acción del individuo “…pero un cambio con dirección (el bienestar) protagonizado por un sujeto que se implica como protagonista activoy no como un mero receptor o participante. estas crisis permitieron el desarrollo de la psicología socialcomo una rama aplicada. Para Blanco la psicología debía “establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. y el uso del método experimental y la metodología cuantitativa en detrimento de la investigaciónen escenarios naturales). 2006. su evolución le permite “adquirir identidad” en los años setenta.” (Blanco. 49). A su entender los constructos teóricos no perdían su esencia al ser aplicados en los ambientes naturales. Se retoman aspectos fundamentales como: (1) la “obligación” de dar respuesta a los problemas de la cotidianidad. p. resaltamos los señalamientos hechos por el Psicólogo español Amalio Blanco quien señala la percepción que se tenía en la época entorno a lo aplicado. sostenía que la ciencia psicológica y la cotidianidad del ser humano tenían mutua interrelación. 28). el interés por el conocimiento. se plantearon “soluciones” a la falta de relevancia y se diseñaron modelos de intervención psicosocial. la aplicación de las teorías y el decidido intento por mediar e interceder a fin de que las cosas sean distintas de lo que son (el compromiso con el cambio). En este periodo también se solidificaron los fundamentos epistemológicos. (2) el compromiso de la psicología como ciencia que debe fundamentarse en teorías válidas y en construir a través del rigor metodológico. es decir la aplicación de la psicología en lo social. p.” (Moreno.” (Blanco. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. Según Lewin en el trabajo de grupo los problemas en lo metodológico están orientados a la resolución de las dificultades conceptuales. Se generaron ejercicios de reflexión en torno a la utilidad que podrían tener los modelos teóricos derivados de la psicología social y sus posibles beneficios al ser implementados en la cotidianidad. 9 . Se dará cierre a esta lección señalando en el cuadro uno los puntos de contacto y los momentos de distanciamiento señalados por Amalio Blanco en torno a lo que se denomina aplicar e intervenir en los contextos comunitarios.

Nivel de análisis .A. . -Posible utilidad de las teorías psicosociales para abordar los problemas sociales. Rol del “cliente” . . (2007).Problemas sociales.Mediar e interceder en una determinada realidad. -Contrastar teorías con la realidad. Finalidad .Deseable participación activa y comprometida en todas las fases del proceso de intervención. APLICAR E INTERVENIR Aplicar Punto de partida .Problemas reales de la gente real perteneciente a una realidad concreta. .Relevancia social. grupos.Asunción pasiva de las directrices del profesional. . .Se asume un rol preferentemente “intelectivo”.Preferentemente micro y macrosocial. .Utilidad posible y real de la teoría en la respuesta a determinados problemas prácticos.Dinamizador de procesos de capacitación y “empowerment” comunitario. Objetivo -Compromiso social que es un compromiso moral. 10 . Herramientas Ámbito de actuación . Rol del profesional .Herramientas. Intervención Psicosocial.Preferentemente intrapersonal. interpersonal o microsocial. Tomado de: Blanco. .Cambio individual o supra-individual (cambio social).El profesional se constituye como un “pensador” de la realidad a la luz de la teoría psicosocial. -Extensión de las teorías a los problemas sociales.Vida real de personas reales.Herramientas teóricas interdisciplinares. . . -Vida real de personas reales. teóricas y primordialmente . etc.Promoción del bienestar y desarrollo de la calidad de vida de personas. -Relevancia Social. . . metodológicas interdisciplinares. Intervenir -Problemas sociales insertos dentro de determinados contextos sociales.El profesional asume tanto un rol intelectivo como activo frente a la realidad social. -Herramientas metodológicas psicosociales.CUADRO 1. comunidades.

culturales. etc. hacia quien o quienes está dirigido. se hace necesario entrar a señalar lo que es la intervención en psicología comunitaria. p. La intervención social hace parte de las múltiples vertientes que tiene la psicología para incidir en la realidad y transformarla. económicos. el cual está determinado por aspectos históricos. implica la integración del psicólogo con la comunidad intervenida. 1996. cuya característica es la presencia de una disfunción mental o patológica que conllevan una “curación”. El elemento particular de la primera está dado por la búsqueda de un cambio social dentro de un colectivo o a un problema general. 335). Intervenir implica un ejercicio teórico y práctico que permita transformar el orden de las costumbres. sociales.). en una situación de conflicto o de diferencias. los quehaceres. En la intervención Psicológica el destinatario es una persona o a lo sumo un pequeño número de personas. él estructuró el siguiente cuadrocomparativo teniendo en cuenta siete (7) aspectos: el objetivo que se busca en la intervención. Se interviene para modificar las situaciones de crisis o modificar una situación que genera malestar. Al hacer una intervención se busca trasformar una realidad social. los pensamientos y sentimientos que impiden la evolución de las personas las comunidades hacia un bienestar en lo biológico. Para ello se apelará a los señalamientos de Alipio Sánchez Vidal. los criterios para poder 11 .” (Sánchez. Revisemos ahora algunas diferencias entre lo que es intervención social y lo que es intervención psicológica. afectivos. implica una participación dinámica de las personas con base en la construcción de una plena conciencia de lo que se quiere hacer. emocionales. Que es Intervención Social (IS). ecológicos. o sea cambio colectivo). por qué se hace. cual es el objetivo de las acciones y determinar el impacto de la intervención sobre los individuos y las comunidades. Se considera una acción externa al sistema social el cual ha sufrido alteraciones en su autodeterminación. ¿Qué es intervenir? Intervenir implica interponerse y esa interposición conlleva una posición de autoridad. reflexiva con arreglo a los contextos particulares de actuación y con base en la experiencia y los saberes tanto de los agentes externos como de los miembros de las comunidades a intervenir. En la Intervención social el interventor se ocupa de un problema en un contexto particular. haciendo uso de las herramientas propias de la psicología. Expuestos de una manera general los elementos de lo se ha dado en llamar aplicación de lapsicología social. el mediato o último el cambio personal (masivo. Tiene como objetivo la resolución de la situación problémica a través de técnicas propias de la disciplina científica o haciendo uso de métodos de otras disciplinas. El intervenir implica: hacer una planificación con participación de los agentes externos y las personas de la comunidad. por el contrario es necesario hacerse una lectura abierta. lo social y lo ambiental.Lección 2. más no de autoritarismo. Las reflexiones de los autores señalados no deben leerse como verdades absolutas y conocimientos acabados. estableciendo un compromiso personal y profesionalmente con la labor a realizar. En los siguientes párrafos se expondrán algunas posiciones teóricas y metodológicas en torno a lo que es una intervención social (IS). un saneamiento a los déficits mentales a través de técnicas propias de la Psicología y orientadas al cambio de un individuo o a lo sumo de su sistema familiar. Entre tanto la intervención psicológica implica intervenir sobre una persona para generar cambiospsicológicos (conductuales. lo psicológico. etc. Dentro de ese ámbito que es la intervención social cabe incluir la intervención psicológica. con sus implicaciones a nivel individual o grupal “El resultado inmediato de la IS es el cambio social.

tipo de cambios deseados. ÁMBITOS DE APLICACIÓN Educación. Talleres. implementación y evaluación de un programa. Instituciones de Salud mental. (2001). socio-cultural. TÉCNICAS USADAS Diarios de campo. ESTADO INICIAL Estado histórico. CUADRO 2. etc. organizaciones productivas y solidarias. depredación ambiental.B.) empleado. las herramientas particulares que se emplean y los tiempos proyectados para el proceso de Intervención. TIPO DE CAMBIO Social. Cognitivo/Conductual. instituciones de salud. los síntomas o disfunciones. los contextos en los cuales se hace laintervención. entre otros) se considera intolerable o suficientemente 12 . Instituciones privadas. déficits.determinar el estado inicial.A. Humanismo. síntomas. instituciones organizaciones e Individuos. Sistémico. Revertir. Comisarias de Familia). Instituciones de ámbito privado comunidades marginadas. etc. Psicoterapia. etc. ONGs. Conductismo.C. Demos una revisión a las diversas definiciones que se han elaborado en torno al concepto deIntervención Social (IS). disminuir “curar”. Para Sánchez Vidal (2001) “La IS se puede definir como una acción intencionada para cambiar una situación que según ciertos criterios (necesidad. entornos familiares. Individual. DURACIÓN PERSONAL Se realiza con base en el diseño. etc.. entidades gubernamentales (INPEC) (I.Acción Psicológica e Intervención Psicosocial.F. Diagnósticos de necesidades. Tomado de: Sánchez. Gestalt. comunitario. riesgo de conflicto o daño. Patologías. Observación participante. OBJETIVOS Se determinan con base en las primeras evaluaciones. El tiempo de la intervención se ajustará al modelo terapéutico (Psicoanálisis. consulta individual. INTERVENCIÓN SOCIAL VS INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA INTERVENCIÓN VARIABLE SOCIAL COMUNITARIA PSICOLÓGICA/INDIVIDUAL DESTINATARIO Comunidades.

” (Sánchez Vidal. diferenciales de poder y normas culturales. intervenir es buscar el compromiso activo y convencido de las personas. 13 . económicas y políticas. por tanto. desde sus inicios ha estado orientada casi siempre hacia la transformación social. y Rodríguez.” (Kelly. Snowden. L.La intervención realizada por solicitud de las comunidades a lo cual se le denomina responsiva (prevención de problemas sociales. Maritza Montero nos señala su posición con respecto a lo que implica una intervención comunitaria: “La psicología social comunitaria generada en los países americanos... J. grupos o comunidades. Snowden. intervenir es modificar el decurso de un acontecimiento para reducirlo en una determinada dirección” (Blanco. En un ejercicio de deconstrucción y construcción académico que pueda ser correlación con la realidad de las comunidades en las cuales participa. Para Nelson y Prilleltensky “Las intervenciones son procesos diseñados [planificados metódicamente y ejecutados con precisión] para influir sobre el bienestar [en los niveles personales. justicia social. organización o comunidad para prevenir o reducir ladesorganización social y personal. etc.. excluyendo la participación como fruto del azar o de la casualidad. 327).. 143). 1977. relacionales y comunitarios] de la población por medio de cambios de valores. R. es poder repensar los puntos de encuentro y que al mismo tiempo el lector de este texto inicie a reconstruir una definición de intervención ajustada a sus propias particularidades contextuales. tanto del Norte como del Sur y el Centro.” Amalio Blanco hace su aporte señalando que: “Intervenir es. J. También se puede dar una intervención de manera impositiva contraria a la voluntad de las comunidades cuando una situación vital lo amerita (maltrato infantil. A. distribución de recursos. p. Este objetivo se ha planteado a partir de transformaciones en las comunidades y en los actoressociales que en ellas participan. mejorar las condiciones de infraestructura de la misma comunidad. p. etc).2004. L. ypromover el bienestar de la comunidad. R. intervenir es alterar un determinado orden de cosas a fin de que ocurra aquello que pretendemos. políticas. 2007. El logro de tal meta supone que esos actores sociales tengan capacidad de decisión. La intencionalidad de señalar una gran variedad de definiciones. F. definen la intervención social como “acciones planificadas en la vida de un grupopequeño. Supone también una redefinición del poder…” (Montero. y Muñoz.Acción Externa: Hace referencia al apoyo que se presta a las comunidades por los agentesexternos. y Muñoz. A y Morales.sostenibilidad y similares) como para necesitar corrección en una dirección marcada por unos objetivos. facilitando a catalizando el desarrollo de sus capacidades y auspiciando su fortalecimiento para obtener y producir nuevos recursos conducentes a los cambios deseados y planificados por ellos mismos en su entorno. 28).. programas.). p. el control de sus propias acciones y la responsabilidad por sus consecuencias. agresión sexual. 2. De otra parte Kelly.alejada de unas pautas ideales de funcionamiento y relación social (libertad. Dentro de las diferentes variables que se pueden ver en las diferentes definiciones de Intervención Social (IS) se rescatan las siguientes: 1. planificar con los participantes acciones para prevenir o reducir el impacto de algo que entendemos perjudicial para su bienestar. 17). intervenir es buscar el impacto de un determinado programa sobre personas.. J. 2002. en busca de dar alternativas de solución a las diferentes problemáticas. p.Intencionalidad: Muchas de las intervenciones están dirigidas hacia un objetivo.

social. Complementando lo anterior. el cual es productor de soluciones preconcebidas y depositario de unos “saberes científicos”. en la cual se privilegiaba una acción terapéutica individual. o no ha tenido. Señala el Psicólogo español que la Intervención también puede tener un carácter autorizado ya que el agente externo entra a los contextos comunitarios dotado de una autoridad política asignada por las leyes y las normas determinadas por los entes gubernamentales. la estructura organizacional. de las competencias metodológicas y de las técnicaspropias de su conocimiento disciplinar. se debe tener presente que una intervención debe conjugar los 14 . ambiental. la legislación y otros aspectos propios de la institución que regula la intervención.Autorizada: El agente externo hace sus intervenciones con una autoridad que emana del poder político otorgado por mandato democrático.sociales.. 5. Nivel Macro: Cuando la intervención se mediatiza por instituciones públicas o privadas estamos hablando de una intervención de nivel macro. 4. desde los agentes externos. económicos. metodológicas y técnicas van a convalidar este tipo de autoridad. la capacidad de autodirigirse. Este tipo de intervención se ve determinada por la filosofía. políticos. 6. de ahí que la mirada que hoy se le hace a la intervención psicosocial es contextualizada e interdisciplinar. a reorientar la acción del psicólogo al interior de las comunidades modificando la forma tradicional de intervención. psicológico.3. Las competencias teóricas. Este modelo de intervención fomenta la interacción unidireccional. consultante). con agente externo (terapeuta) envestido de un conocimiento absoluto. paciente. Estos parámetros obligan a hacer una reflexión transformadora del trabajo comunitario. están dinamizados por sus componentes históricos. culturales. En un espacio en el cual se hace una construcción colectiva de las alternativas de solución. etc. Otra forma de autoridad con la que llega investido es la autoridad científico-técnica que le otorga su saber disciplinar. etc. aunada por una autoridad técnica la cual le es conferida por sus conocimientos y competencias profesionales. en donde se beneficien no solamente los “portadores de la enfermedad” sino también aquellos que presentan algún tipo de riesgo psicosocial. El lugar del anterior modelo de trabajo comunitario lo debe ocupar una intervención(interdisciplinar preferiblemente) tendiente a privilegiar acciones de prevención primaria generadoras del bienestar tanto colectivo como individual. no se pueden determinar a sí mismos ni alcanzar los objetivos. Nivel Micro: Un apoyo micro es aquel que se ejecuta por un profesional o un equipo interdisciplinar. a través de procesos diseñados e implementados en la misma comunidad. Se destaca en la intervención social la capacidad de disponer de una autoridad y un poder científico-técnico derivado de sus saberes profesionales. En procesos de continua interacción entre los agentes internos y los agentes externos. muchas veces generador de patologías (Iatrogenia). dinamizado por acciones de autogestión. hacia un colectivo social que no es autónomo en su actuar pues ha perdido.) de las personas está afectado. donde los miembros de la comunidad desempeñen un papel activo dentro de su propio proceso de transformación. Los diferentes espacios de intervención. se caracteriza también por tener un carácter impositivo. comportamentales. debido a que las capacidades de organización están reducidas. en detrimento de la participación activa de un receptor (enfermo.Incapacidad de autorregulación: Los colectivos han perdido la capacidad de funcionar por si solos. comoen aquellos eventos en que por su misma naturaleza el bienestar (biológico. Sánchez Vidal señala algunas particularidades de la Intervención social: su accionar es responsivo cuando da respuesta a una solicitud de ayuda. La IS implica actuar desde el exterior.

C. Reflexionar sobre el concepto de intervención psicosocial es un ejercicio que denota muchos análisis. entre lo que es la Intervención Social. 15 . es una necesidad de primer orden para todos aquellos estudiosos de la Psicología Social y Psicología Comunitarias establecer las diferencias. Se deben precisar que los parámetros de intervención se hacen con arreglo a unos contextos específicos de intervención. el riesgo de delegar toda laresponsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilización social con la consiguiente revalorización de las soluciones individuales y la progresiva reducción de los derechos sociales…Por otro lado debemos reconocer que la solución no debe volcarse en el polo opuesto. No es una tarea menor. p. 30-31). una monolítica participación ciudadana ya que el estado tendería a rescindir unos recursos sobre los que no tiene control directo…” (San Juan. y por qué no los puntos de contacto.recursos políticos con los recursos y particularidades de las comunidades con las cuales se va a trabajar. abundante trabajo comunitario que permita enlazar los elementos conceptuales con la práctica social. 1996. la Intervención comunitaria e incluso la intervención psicosocial. Veamos lo que señala al respecto Cesar San Juan: “Así. Queda abierta la posibilidad de hacer una discusión rigurosa en torno a lo que se debe entender bajo el concepto de Intervención Social. En conjunto de acciones en las cuales se elimine la tendencia al protagonismo en donde la conjugación de ambos sea beneficiosa para las propias comunidades.

creencias. Éste elemento. porque rompe sus reglas. supersticiones. es decir. Ahora bien. trabajar einterpretar predominantemente con los recursos directos que la naturaleza ofrece al hombre. En este ejercicio se está conjugando el saber y el hacer en el cual no existe prelación entre ninguno de los dos. que ha sido posesión cultural e ideológica ancestral de las gentes de las bases sociales. Veamos lo que señala Orlando FalsBorda al respecto:“Por ciencia popular –o folclor. de sentido común. es una labor que implica un proceso de análisis acerca de los componentes teóricos y de las implicaciones prácticas que lo sustentan. el científico social tiene que conjugar estos dos elementos y en la misma acción trabajar de tal manera que ninguno de ellos pueda ser relegado a una posición inferior. de una falsa neutralidad y entender que quien hace ciencia es un ser humano sujeto a motivaciones. p. Reflexionar en torno al quehacer académico o profesional en un contexto de intervención específico. aquel que les ha permitido crear. emociones e interpretaciones especiales acerca de lo que es la intervención social y se justifique la participación solo en la medida en que los beneficios para la comunidad superen los usos y abusos que de ella hacemos. 70). Como definir la Intervención Psicosocial. Desde este punto de vista. conjugando dos elementos básicos: la teoría y la práctica. intereses. la razón de ser de una intervención psicosocial es “dar respuesta” a los problemas cotidianos que podemos detectar a través de un diagnóstico o aquellas situaciones que aquejan a una comunidad expresadas por sus diferentes miembros. sean “aplicados” con el fin de reafirmar o reorientar su propio proceso de formación profesional. y por eso se desprecia y relega como sino tuviera el derecho a articularse y expresarse en sus propios términos. En el camino de la intervención es necesario que el cúmulo de saberes y conocimientos científicos propios de la disciplina científica (Psicología). Este saber popular no está codificado a la usanza dominante. Pero el saber popular o folclórico tiene también su propia racionalidad y su propia estructura de causalidad. al hacer referencia al Psicólogo como científico social y resaltando la necesidad deintervenir en un contexto comunitario.se entiende el conocimiento empírico. Por el contrario se debe entender que éstos elementos son complementarios y que la razón de ser de uno está orientada a fortalecer la estructura del otro. saber o sabiduría popular. Cuando hablamos de intervenir en un contexto comunitario debemos hacer un ejercicio mental en donde se recreen acciones que buscan generar alternativas de solución a un colectivo a través de su participación activa. asimilados durante los encuentros y desencuentros de formación académica.Lección 3. práctico. entraña que la ciencia debe despojarse de su investidura de rigidez metodológica. 1992. Ahora bien. puede demostrarse que tiene mérito y validez científica en sí mismo. descartándose contradicciones entre ambos principios y eliminándose brechas epistemológicas en los elementos teóricos y prácticos. 16 . Queda naturalmente por fuera del edificio científico formal que ha construido la minoría intelectual del sistema dominante. y de allí el potencial subversivo que tiene el saber popular.” (Salazar. debemos también señalar que existe un saber o un conjunto de saberes que complementan su quehacer social y que son denominados ciencia popular.

1998. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que. ineficaz y limitado método de ensayo y error. los que deben constituir el objeto primordial de su trabajo. hoy por hoy. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica. Éste fue el comienzo de mi interés por la psicología social” (Tajfel. valientemente y con insuficientes medios. REFLEXIONES ENTORNO A LO QUE ES UNA INTERVENCIÓN LEV VYGOSTKY “La actitud de la psicología académica hacia la aplicación sigue siendo medio despectiva. después de haber sido descargado con otros cientos de personas de un tren especial que llegó a la gared’Orsay de París con su apretada carga de prisioneros de guerra que volvían de los campos de Alemania. sin embargo. incluyendo mi familia. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. esto me llevó a trabajar durante seis años de diversas maneras y en diversos países europeos para organizaciones que.Permitámonos en este punto revisar algunas consideraciones teóricas. Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación entre la psicología teórica y la aplicada. p. de sano. 17 . Tomado de: Blanco A. 17-18). hacia esa área debe enfocar su preocupación y su esfuerzo la Psicología” (Martín-Baró. no cabe la menor duda de que la psicología aplicada desempeña hoy un papel protagonista en el desarrollo de nuestra ciencia: en ella está representado todo lo que hay en psicología de progresivo. p. pero para un observador que se sitúe por encima de tales problemas. Sólo estudiando esta área podemos hacernos una idea de la significación de lo que está sucediendo y de las posibilidades de la Psicología Real” (Vygostki. con respecto a al carácter interventivo de la psicología.” (Lewin. Por tanto. De un modo u otro. es ella la que ofrece mejores trabajos metodológicos. es decir. todo lo que encierra el germen del futuro. como hacia una ciencia semiexacta. pronto descubrí que apenas quedaba nadie vivo de la genta que yo conocía en 1939. trataban de detener la riada de sufrimiento. Intervención Psicosocial. niños y adultos. tuvo que seguir el costoso. No cabe discutir que no todo marcha bien en ese sector de la psicología. No se debe ser insensible. CUADRO 3.” KURT LEWIN “Sería muy desafortunado si la tendencia hacia la psicología teórica se debilitara por la necesidad de trata con grupos naturales al estudiar ciertos problemas de psicología social. 296). su condición de dependencia marginante que les impone una existencia inhumana y les arrebata la capacidad para definir su vida. despreocuparse de su estatus científico y social y propones un servicio eficaz a las necesidades de las mayorías populares. para el metodólogo. no los problemas que preocupan en otras latitudes. el problema más importante que confrontan las grandes mayorías latinoamericanas es su situación de miseria opresiva. TAJFEL “En mayo de 1945. 356). 161). como en la física. su tarea era la rehabilitación de las víctimas de guerra. IGNACIO MARTÍN-BARÓ “La Psicología latinoamericana debe descentrar su atención de sí misma. (2007). 19388. Esto puede conseguirse en psicología. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor de los problemas sociales. si la necesidad objetiva más perentoria de las mayorías latinoamericanas la constituye su liberación histórica de una estructuras sociales que les mantienen oprimidos. p. p. 1984. Y. sin auxilio teórico adecuado. 1990. Son los problemas reales de los propios pueblos.

. . Intervención Psicosocial.Infancia. Para efectos de la comprensión de lo que es intervenir psicosocialmente. . . CUADRO 4. sistematización.).Sistemas de bienestar social/políticas sociales. .Minorías culturales. Tomado de: Blanco A. sustentarse en conceptos y procedimientos.Mujeres. . nos daremos la licencia de presenta un cuadro comparativo con categorías que en su combinación determinan los espacios reales de intervención (contexto) y a quienes va dirigida la intervención psicosocial(objeto). .Contexto socio-ambiental.Personas sometidas a régimen de internamiento.Familia.Personas bajo régimen de tutela o acogimiento.Contexto socio-sanitario. . 18 . . el cual debe ser entendido como un proceso que conlleve ordenamiento. para realizar una evaluación final de ellas mismas.Juventud. . .Investigación Psicosocial e investigación Psicológica básica.Contexto socioeducativo. psicopatologías. .Personas con discapacidad. . . . metodología. descubrir las necesidades y las dificultades de la misma comunidad.Grupos sociales. pero que a su vez excluya todo elemento que quiera dar a los procesos un sentido de rigidez y atente contra los procesos dinámicos y flexibles.Contexto socio-laboral.Personas en régimen de pobreza. etc. . Señalan Blanco y Rodríguez la necesidad de definir un contexto de intervención. LOS ÁMBITOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CONTEXTOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL OBJETO DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL .Intervenir implica tener un ordenamiento que señale la ruta a seguir. . . .Inmigrantes.Personas en proceso de envejecimiento.Grupos especiales (adicciones.Comunidad. .Contexto Jurídico/penitenciario. .Contexto socio-comunitario. en un proceso que secaracterice por el rigor. (2007).

debe generar estados de transformación personal y social a través de procesos de autogestión. por efecto de las fuerzas sobrenaturales o resultado del "pensamiento mágico". El papel del agente externo es el de acompañar. dinamizar. con base en sus saberes y las experiencias profesionales.El trabajo de intervención psicosocial debe propiciar la participación activa y voluntaria de losmiembros de la comunidad para facilitar el desarrollo y la transformación tanto de las comunidades como de los individuos a través de procesos de autogestión Es importante estimular el desarrollo de acciones. Toda intervención comunitaria basada en el saber científico y disciplinar. orientar. Esta concepción de trabajo implica realizar una serie de acciones en donde la participación activa y la dirección de los procesos recae en los mismos miembros de la comunidad. programas y proyectos participativos orientados a fomentar la prevención en oposición al tradicional sistema de beneficencia por su carácter individualista y pasivo. 19 . facilitar. Nada más opuesto a lo anterior es concebir el estado de las cosas o de los fenómenos humanos. planes. En todaintervención se debe tener en cuenta que el resultado de las acciones y el logro de los objetivos obedece a un proceso. sociales y culturales como un producto de la designación divina.

20 . colmado de emociones. se define más por lo que hacer que por lo que sabe.) tienen señalados unos principios generales de trabajo los cuales van a regular la misma intervención. Y qué decir de la magna tarea de conocer las necesidades de la comunidad a orientar y las dinamizar las estrategias que facilitan la solución. con unos valores. Fundaciones. Las dinámicas de los contextos específicos de intervención (colegios. El Psicólogo no está “vacunado” contra la “objetividad pura” porque es un ser humano con capacidades cognitivas. pero también se hace necesario saber que se actúa de manera diferente a aquellos otros profesionales que tienen en la comunidad su “campo de acción”. Otro elemento de importancia capital que debemos tener en cuenta es el modelo teórico-metodológico con el cual se identifica tanto el Psicólogo como las personas encargadas de orientar las acciones en estas instituciones. Siguiendo a Sánchez Vidal podríamos señalar que el rol del Psicólogo comunitario se define. El trabajo a realizar en una institución privada o en una institución gubernamental no se abordará de la misma manera. La dinámica misma de la intervención está señalada por: las particularidades de los actores. la clarificación de la identidad profesional del psicólogo comunitario puede ¿…y debe?. etc. instituciones del estado. 1996. las normas y los estilos de vida de las comunidades en las cuales interviene. más desde la intervención que desde la teoría “Si la PC es una disciplina más interventiva que cognoscitiva ( o sea. 335). En este punto de nuestro recorrido entorno a lo que se puede entender como intervenciónpsicosocial se hace necesario definir qué debe hacer un psicólogo en un contexto comunitario.Lección 4. Su lenguaje debe ser claro. Sociología. al relacionarse con su objeto social más a través de la acción que del conocimiento).hacerse más desde la praxis que desde los conceptos o conocimientos…” (Sánchez. determinado por sentimientos. centros penitenciarios. etc. La labor del Psicólogo en su proceso de intervención psicosocial debe evitar generar falsas expectativas en los contextos de trabajo. No existen fórmulas mágicas ni protocolos estandarizados que orienten la labor del profesional de la conducta en las comunidades. En las tareas de la cotidianidad debe brindar un respeto a la comunidad pero no entrar al campo de la excesiva familiaridad ni en el del paternalismo. con unas características de personalidad que lo diferencian de los demás seres humanos pero que al mismo tiempo implican acercamientos hacia los otros. Rol del Psicólogo en el trabajo comunitario. una ideología. por el contrario debe orientar su trabajo para que sean los mismos miembros de la comunidad los que en un momento determinenla continuación de los procesos cuando la intervención del psicólogo finalice. El Estatus o reconocimiento que se le da a una profesión en la sociedad es un elemento decisivo al momento de atribuir los roles profesionales cuando no hay límites claramente definidos entre las diferentes disciplinas científicas. El rol del Psicólogo en contextos comunitarios es un tema de primer orden ya que en su quehacer debe poseer los saberes propios y particulares de la psicología pero también debe tener la capacidad de estudiar la estructura de una comunidad. el marco legal determinado tanto por los entes estatales como porlas normas deontológicas propias de la profesión (ley 1090). p. empresas. las problemáticas. El rol del Psicólogo implica poseer una identidad dentro de las diferentes áreas de la psicología.). colectivos barriales. si es que es posible definirlo de manera precisa. sin olvidar las posiciones conceptuales de los demás miembros de los grupos de trabajo. debe conocer las organizaciones. En el saber hacer sus competencias deben estar dirigidas al manejo de los procedimientos y técnicas tanto particulares de la psicología como interdisciplinares (Trabajo Social. sin los tecnicismos propios del saber psicológico.

un actor competente. Esto conlleva a que el trabajo se haga con el otro. de los conocimientos y las competencias de los otros profesionales. En este mismo orden de ideas señalamos la existencia de la multidisciplinariedad en el sentido de existir diferentes profesionales trabajando sobre un mismo objeto. Siguiendo la perspectiva ecológica. Aquí entran en juego los imaginarios colectivos y las representaciones sociales que tiene el mismo estudiante de psicología. en una serie de acciones que dependen de los saberes. La evolución de la ciencia ha permitido marca el paso del conocimiento el cual en sus “primeras etapas” era general con un amplio campo de saberes y adquirido a través de la experiencia directa para llegar a lo hoy señalado en las disciplinas científicas como la especialización del saber en donde se sabe mucho de un área pero hay una gran ignorancia de otros saberes. lo cual es preciso tener claramente definido para convertirse en un actor aceptado. (2) implementación del conocimiento en intervenciones prácticas. La primera es presentada por James Weyant (1986) psicólogo Norteamericanoquien señala tres líneas de intervención comunitaria: (1) investigación aplicada. Paralelamente a los enunciados anteriores. de las experiencias. el Psicólogo y los mismo miembros de las comunidades entorno a lo que se espera que sea una intervención psicosocial. no es menor la dificultad al momento de definir el rol delPsicólogo comunitario cuando sus saberes conceptuales y procedimentales se entrecruzan con los de otras disciplinas afines. El considerar el primer aspecto implica definir cuál es el actuar del psicólogo en las comunidades rompiendo el paradigma de intervención desarrollados durante muchos años en el cual las patologías eran el centro de atención del quehacer psicológico. Y no es un problema menor. académicas o económicas nos invitan a intervenir. un actor empoderado de su profesión cuando el trabajo se desarrolla en un ámbito interdisciplinario. teniendo como base la visión ecológica. (3) intervención psicosocial. Revisemos dos posiciones teóricas entorno al que hacer del psicólogo en los contextos comunitarios. el cual está estructurado en tres áreas: (1) desarrollo y aplicación del conocimiento producido a través de la investigación social y de la investigación del comportamiento. 21 . se pueden señalar dos vertientes: una al interior de la misma profesión (tensión interna) y la otra en el contexto de intervención junto a las demás disciplinas que confluyen en la labor comunitaria (tensión externa).Sin soslayar un pasado en lo profesional y lo personal que no se puede “dejar colgado en la puerta de entrada” de las comunidades cuando las necesidades científicas. (2) utilización del conocimiento psicológico en la práctica. ¿Por qué trabajar interdisciplinariamente o multidisciplinariamente? El desarrollo de las “ciencias modernas” nos ha señalado el camino que el saber en sus diferentes manifestaciones ha tomado hoy en día. En el trabajo interdisciplinario los aportes teóricos y metodológicos de las diferentes disciplinas se deben coordinar de manera tal que las relaciones se den en igualdad de condiciones en donde la toma de decisiones sea compartida. en torno a la Tensión externa y la Tensión Interna asociadas al rol del Psicólogo comunitario. pero cada uno de ellos realiza su intervención con poca o nula integración de sus saberes con respecto al quehacer de otros profesionales. Siendo el ámbito interdisciplinario una actividad que conjugan los saberes de diferentes científicos sociales en busca de un objetivo común y definido previamente. (3) diseño y puesta en práctica de acciones de intervención apoyadas en la tecnología y metodología propias de la psicología. ya que estos elementos son determinantes de la crisis epistémica y metodológica que muchos de los profesionales de la conducta humana y estudiantes del comportamiento presentan en su Intervención cotidiana. Rothman y Thomas (1994) proponen un modelo deintervención unido a la investigación. Ahora bien.

1996. Esto implica además que el psicólogo comunitario debe ser un profesional con amplias y variadas competencias. El actuar al lado de otras ciencias sociales permite tener un amplio margen de acción por las siguientes razones: (1) el trabajo debe orientarse hacia los problemas específicos(violencia intrafamiliar. sino por el contrario. por ejemplo. (2) Un segundo factor apunta hacia el carácter complejo ymultivariablede los problemas de la cotidianidad comunitaria. En estas líneas se ha pretendido hacer un acercamiento teórico del tema pero es la misma realidad práctica la que nos enseña qué criterios de validez sepueden tener para que el actuar profesional se pueda definir. (3) No existe una clara delimitación ydefinición del que hacer de cada una de las disciplinas en el ámbito comunitarias. No es apropiado definir.Las consideraciones de aquellos psicólogos que han tenido una amplia experiencia en el tematienden a señalar que el trabajo en los contextos que aborda la Psicología comunitaria soneminentemente multidisciplinarios. Esto no quiere decir que en el “ámbito propio” en donde se tiene una identidad definida carezcan de funcionalidad. permitirá delinear los parámetros de intervención propia y con los demás. Lo que no deja lugar a dudas es la actuación enmarcada en principios éticos y axiológicos. 561). p. (Sánchez. En cuanto a la pregunta sobre ¿Qué profesionales conforman un grupo multidisciplinario o interdisciplinario? Se absolvería diciendo que son los problemas específicos a tratar y la pertinencia de la disciplina en el abordaje práctico. El trabajo “in situ” sobre el problema real.elementos que van a unificar los criterios del ser y del hacer de los diferentes profesionales. sin centrarse en un profesión o método dado. marginación. pero en otras profesiones los límites del saber y que hacer no es tan claro. se construirá el rol enfrentando la cotidianidad de la problemática humana.561). etc. los que señalan el Quien de la intervención. p. 1996. No es a través de la sola reflexión teórica de la academia como se definirá el que hacer. algo diferente al “todero cotidiano”. alcoholismo.(4) Señala Sánchez Vidal en el libro “Psicología Comunitaria” que laespecialización a que son conllevados los profesionales se puede presentar como un obstáculo al momento de enfrentar un problema. 22 . Es claro para todos que el saber y el hacer de disciplinas como la Odontología y la Veterinaria no tiene discusión. los problemas de la salud como “problemas médicos” o los trastornos mentales como “problemas psiquiátricos” ya que eso implica un claro patrimonialismo interventivo”.realizado simultáneamente a través de varias profesiones o disciplinas…” (Sánchez.) de las comunidades y no hacia las disciplinas científicas (con sus cultores) que lo abordan. es muy diversa. señala el Psicólogo comunitario español que “La multidisciplinariedad aparece así como un esfuerzo integrador y anti-especialista pero –éste es su distintivo. prostitución. Las consideraciones entorno al Rol del Psicólogo comunitario en diferentes contextos y con diversos profesionales. Son las dificultades las que deben primar sobre el actuar de las profesiones o los profesionales que intervienen con sus herramientas conceptuales y procedimentales “…la intervención debe abarcar el abanico técnico y profesional necesario para resolverlo. El abordaje de las dificultades implica analizarlo y actuarlo desde diferentes perspectivas para dar una gama de alternativas de solución.

es escribir.Lección 5. sociales. Cuando la ciencia se aproxima a la esencia humana. en donde inestabilidad laboral se campea a las puertas de nuestros contextos. Siguiendo a Sánchez “…sobre todo al poder establecido…” (Sánchez. ecológico. de deseos. la conciencia moral. Desde una perspectiva teórica se podría decir que el psicólogo que actúa en un contexto profesional posee plena libertad ya que es poseedor de una “autonomía profesional” que le permite señalar las metas de su intervención. y aún de las ciencias naturales. los medios y las herramientas metodológicas. Pero. de intereses (sublimes. en muchos casos. de emociones. Pero es posible que eso suceda en todo quehacer profesional incrustado en un momento histórico. 1999. Señala Sánchez Vidal que ese mismo acto está constituido por los siguientes elementos: la libertad. económicos. y aún de intereses individuales de los propios miembros de la comunidad. debemos sustentar una posición ética desde un marco conceptual que nos permitahacer una reflexión teórica en el contexto académico y oriente las acciones en el momento de implementar una intervención In Situs. laboral. caracterizado por la especialización del conocimiento y los saberes. político. El pensar y repensar la ética implica comprenderla como un producto social y no solamente como un valor individual. O será tal vez ¿que las leyes dialécticas del desarrollo han hecho de las suyas con la ética? Y tratar de escribir sobre este tema tan espinoso implica que quien lo hace debe reflejar de alguna medida un ápice de ética como ser humano y como profesional. etc. en los procesos de intervención y hasta en los resultados mismos. la responsabilidad y la referencia de otro ser humano en el proceso de intervención. La intencionalidad es el deseo que tiene el psicólogo de brindar orientación al otro. cultural. social. el científico social se hace portador de intenciones. las cuales por estar pensadas en un momento social. diferente deben ser reajustadas a las propias características tanto del agente interno como de los agentes externos. teorizar. la intencionalidad. Para ello se plantean las consideraciones señalas por Alipio Sánchez. o hasta divagar sobre laética cuando estamos en un momento histórico-cultural. ecológico-social. de cogniciones. En las ciencias exactas o en las ciencias naturales el hombre adquiere el carácter de “sujeto del conocimiento”. en el cual parece que los valores y la ética en el quehacer humano y profesional se están disipando. los parámetros de evaluación de las actividades realizadas y aún de la población a trabajar. de opiniones. científico-técnico. Las intervenciones se restringen por factores políticos. en un mundo donde la competencia desleal se hace realidad y nuestras profesiones se hacen temporales. la realidad cotidiana señala algo diferente. Al hablar de ética entraríamos en los terrenos donde se debaten el “objetivismo” de las ciencias naturales y el “subjetivismo” de las ciencias sociales. Según el Psicólogo español el acto ético de la intervención social debe tener una doble mirada: la ética profesional y la ética de la intervención social. Ahora bien. Ética del Psicólogo en los procesos de intervención. banales y maliciosos) y sesgos tanto en la aproximación a las comunidades. económico. de intereses de grupos sociales.. Quizás uno de los retos más difíciles de enfrentar para todos aquellos profesionales de las ciencias sociales. económico. p 82). de asesorar a una comunidad o de generar alternativas de solución a necesidades propias desde 23 . en los contextos socio-históricos (macro) y científico-técnico (micro). así como también de las necesidades del interventor. En las ciencias humanas y sociales el ser humano se constituye en sujeto y objeto de la misma investigación e intervención.

en un continuo intercambio dinámico con los otros y con las particularidades históricas. La conciencia moral debe ser pensada en su relación con lo social en donde se presentan doselementos antagónicos: (1) la imposibilidad de reducir y justificar lo moral a través de lo social. No se puede justificar un acto moral (crímenes de lesa humanidad) amparado en prácticas y conductas que “buscan el bien común”. en el campoprofesional. se manifiestan elementos de la moral. p 34). lo biológico. como pareja. En este elemento subyace un interéspor el otro y un contacto empático hacia los demás. etc. o lo cultural. 1999. la ciencia social está bañada de subjetividad. Los aspectos morales son producto de una construcción a lo largo del periodo vital y mediado por las condiciones particulares de vida del ser humano.la voluntad realtanto subjetiva como desde el quehacer científico disciplinar. como estudiante. no se puede aseverar su carácter puramente individual. dándole una visión ideal y su correlación con la ética. convencional y post-convencional) los aspectos centrales de la formación de los valores y los principios morales anclados en bases sociales y culturales. y en general en las relaciones con el otro y con los otros significativos. culturales. Esto señala una dualidad de lo moral como esfera interdependiente de otras esferas de la vida del hombre pero al mismo tiempo autónoma. universal y amoral destacándose la neutralidad que debía adoptar independientemente de que sus productos tuvieran fines “nobles” (vacunas contra enfermedades mortales) o los objetivos buscaran “hacer el mal o hace avanzar causas injustas” (Sánchez. es notable la posición que se adoptó al darle a la ciencia un carácter objetivo. ejerciendo un rol de “sistema de control social”. (2) La percepción de los valores morales como una función adaptativa y reguladora de los comportamientos humanos. Adentrándonos en los terrenos de la ciencia. En el actuar del ser humano como ciudadano. impregnada de valores e ideología propia de los diferentes contextos culturales y sociales. La ética es eminentemente social. lo psicológico. 24 . Desde una óptica humana. No en vano Lawrence Kohlberg nos señalaba en sus tres niveles del desarrollo moral (pre-convencional. sociales.

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial. Introducción En el presente apartado no se pretende afirmar, que exista un modelo conceptual propio de la Psicología comunitaria ni es el interés del texto señalar o pretender señalar la existencia de un único modelo que oriente la intervención en un contexto comunitario. Por el contrario, la intención es señalar los diferentes enfoques teóricos y metodológicos que han tenido cierta validez para abordar las dificultades de orden social teniendo en cuenta un contexto y un momento histórico particular. En este orden de ideas, debemos entender los modelos como herramientas de intervención que deben “ajustarse” a unas particularidades espaciotemporales, determinadas por patrones culturales, valores, formas de relación y ordenamientos sociopolíticos, que obtienen su validez en un contexto particular y en un momento histórico específico. Los resultados emanados de los procesos de intervención propios de estos modelos, no deben concebirse como absolutos ni asumirse que los procesos metodológicos empleados pueden necesariamente extrapolarse a otros contextos. Basado en los señalamiento de Maritza Montero y retomados por Sofía Buelga y sus colaboradores, se expondrán los modelos que predominan en Europa y los Estados Unidos, además se hará mención a los modelos que más influyen en el trabajo comunitario en Latinoamérica. Es necesario señalar que en la presente exposición se dará a conocer de manera general los modelos de intervención, ya que el estudio de ellos debió haber sido abordado en otros cursos. En caso contrario invitamos al lector a que profundice en el tema a través de los escritos de los exponentes de cada modelo. En las siguientes Lecciones se relacionarán algunos modelos de Intervención social comunitaria que se implementaron tanto en Europa como Norteamérica (Modelo de salud mental comunitaria; Modelo de estrés psicosocial; Modelo de Bienestar de Lin y Ensel; Modelo Conductual –Comunitario). En los capítulos siguientes se denotarán los modelos que han sido abordados en el trabajo comunitario en el contexto Latinoamericano (Modelos Ecológico; Modelo de cambio social; Modelo del Empowerment y el Modelo de la Educación Popular).

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Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano Los modelos de intervención que a continuación se expondrán tienen como característica una orientación preventiva, la cual busca que las propias comunidades puedan crear, fortalecer y apropiar los recursos que faciliten un actuar antes de la aparición o desarrollo de situaciones problémicas (prevención primaria). Es ajeno a estos modelos de intervención orientar el trabajo a disminuir las carencias, los défícits o “solucionar” los problemas ya presentes. Los propósitos de una intervención Psicosocial bajo estos modelos es buscar los orígenes “socioambientales de los problemas” (Buelga, 2009, 58), más que por los efectos de éstos en las personas.

Modelo de Salud Mental Comunitaria. Los cambios socio-culturales acaecidos en la década del 60, junto con la política de salud mental del gobierno de J.F. Kennedy estimularon la creación de los llamados centros de salud mental comunitaria (Community Mental Health Centers). Este modelo de salud mental insertado en las comunidades buscaba reemplazar el esquema médico tradicional y mostraba elementos característicos como: (1) asistencia a una comunidad en detrimento de un paciente individual, (2) sus fines se orientaban a la prevención, (3) se busca una atención continua, estableciendo una redes de apoyo con las personas de la comunidad, (4) el asesoramiento es una parte fundamental en la intervención, (5) se daba una planificación sistemática de los planes y las acciones en salud mental, (6) innovaciones clínicas, (7) había una participación activa de las comunidades y control propio en el señalamiento de las prioridades y la evaluación de los programas, (8) una búsqueda de las causas de las alteraciones en factores sociales y ambientales y no sólo ver patologías cuyo origen está en el interior del ser humano. Hubo un interés en los años ochenta por romper la intervención tradicional (atención individual y psicoterapéutica) planteando “la creación de redes de apoyo social informales.” (Buelga, 2009, 58), No obstante lo anterior el modelo fue centro de críticas, las cuales se basaban en la prestación de servicios de manera individual o en grupos reducidos, además se hizo énfasis en la intervención en crisis.

Modelo de estrés psicosocial En la culminación de la década de los años setenta, BarbaraDohrenwend propuso un modelo de trabajo en las comunidades que pretendía dar respuesta al que hacer de los psicólogos comunitarios y buscaba establecer la diferencia entre la psicología comunitaria y la Psicología clínica. En busca de la disolución de estos interrogantes planteó el modelo de estrés psicosocial, el cual es producto de un proceso de aparición de fenómenos vitales negativos en el ser humano “Estos eventos son definidos en la línea clásica de Lazarus como cualquier demanda externa o interna que sobrecarga o excede los recursos adaptativos de afrontamiento de una persona o sistema social.” (Buelga, 2009, p 63). 26

El rol del Psicólogo Comunitario está orientado a la prevención primaria del estrés psicosocial, de tal manera que se evite la presencia de estado patológicos mentales o sociales. En tanto que el clínico actúa con posterioridad sobre las manifestaciones patológicas que se producen por el estrés, el comunitario debe implementar acciones que “instalen” en los miembros de la comunidad recursos de índole psicológica, material o social (factores protectores del estrés psicosocial) que permitan en situaciones futuras afrontar o inhibir las demandas que se generan en un contexto psicosocial.

Modelo de Bienestar de Lin y Ensel Los Psicólogos N. Lin y W. Ensel., fueron continuadores de los postulados del estrés psicosocial. Para estos profesionales de la psicología, el estrés puede señalarse en tres entornos: (1) Social, (2) Psicológico, (3) Fisiológico. Para sustentar sus planteamientos propusieron dos teorías complementarias: la teoría del Afrontamiento y la Teoría de la inhibición del distrés. En el centro de este modelo podemos encontrar el apoyo social como recurso fundamental del bienestar psicosocial de las personas. La estructura está en relación directa con las fuentes de apoyo social las cuales tienen una correlación entre el individuo y su realidad cotidiana. Estas denotaciones establecen variables objetivas del apoyo. Lin y Ensel señalan tres (3) estratos: uno externo y más amplio en el cual la persona establece apoyo social, se identifica y participa con otras personas de la sociedad. En ella el individuo hace parte de organizaciones informales (asociaciones, grupos cívicos, grupos de autoayuda, etc.), actuando de forma voluntaria. Un segundo estrato, más próximo al individuo, son las redes sociales (familiares, amigos, vecinos del barrio, compañeros de trabajo o estudio) en las cuales se establecen vínculos afectivos importantes y se denotan lazos profundos hacia los otros. El último nivel es aquel en el cual la persona establece el más íntimo contacto con aquellos que son significativas para sí mismo, en donde los sentimientos de compromiso se profundizan y se determina un amplio sentido de responsabilidad y deseo de bienestar del otro. (pareja, hijos, padres, hermanos, amigos íntimos y en algunos casos compañeros de trabajo. Las relaciones sociales implican una percepción por parte del otro, acerca del apoyo que ha recibido (dimensión subjetiva). Y el poder sentir la “ayuda” del otro hace que la persona que recibe el apoyo tenga una visión positiva de la asistencia. No es la cantidad de relaciones de apoyo que se tengan sino la calidad y la percepción positiva que se tenga de ellas. “En este sentido, Turner (1983) y más recientemente Wen, Hawkley y Cacioppo (2006) concluyen que el elemento fundamental no es la mera inserción objetiva en una red social densa, sino la existencia de una red de relaciones con un significado de apoyo emocional, informacional y material percibido por el sujeto.” (Buelga, 2009, p 69). Dentro de los procesos de las relaciones con los demás y el establecimiento de diferentes redes, el apoyo social presenta dos funciones esenciales: (1) Instrumentales, (2) expresivas. 27

Las primeras se caracterizan, en el marco de las relaciones sociales, por ser un medio para alcanzar metas a través de una ayuda material o un servicio: consecución de un empleo, préstamo de dinero, cuidado de un familiar. En las funciones expresivas las relaciones sociales son un fin y un medio a través de los cuales el ser humano comparte sus sentimientos, manifiesta sus experiencias, expone los pensamientos propios, expresa los sentimientos de sentirse cuidado, valorado, querido, etc. Señala E. Gracia, el papel preponderante de la función expresiva del apoyo social en el bienestar físico, social y psicológico de las personas y resalta como su ausencia puede generar en el ser humano alteraciones de la salud.

Modelo Conductual - Comunitario. Este modelo de intervención, se consolida en los años setenta, conjugando los elementos conceptuales de la psicología comunitaria y los fundamentos teorico-metodológicos de la Teoría del aprendizaje. Desde la concepción de sus representantes (Macia, Mendez y Olivares) la teoría conductual aporta una tecnología que puede disminuir las debilidades metodológicas y técnicas que presenta la psicología comunitaria. Por otro lado ésta rama de la Psicología ofrece a los enfoques conductistas unos “presupuestos teóricos” (Buelga, 2009, 76). Presupuestos teóricos y metodológicos. 1. Los comportamientos se aprenden cuando le individuo interactúa con el ambiente. 2. Los objetivos de la salud han de ser definidos a través de la observación y la cuantificación. 3. La intervención se orienta a la prevención, la promoción de la salud y la “normalidad”. 4. La acción debe estar dirigida hacia el sistema y no en las personas. 5. Se hace necesario la modificación ambiental y la acción social. 6. Promocionar la salud implica adquirir competencias, habilidades y destrezas sociales. Veamos una reflexión crítica entorno al modelo conductual comunitario, realizada por: Rappaport (1981), Seidman (2000), Bogat y Jason (2000), Serrano García y Álvarez. 1. La poca funcionalidad de la aplicación de técnicas de intervención conductuales tales como: modificación de estímulos, (antecendentes y consecuentes); la autoinstrucción, el modelado, etc. 2. Se buscan soluciones permanentes en un contexto que es particularmente cambiante desde su perspectiva histórica, social, cultural, política, económica, etc.

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4.3. Busca disminuir los déficits presentes en los individuos en detrimento de potenciar los recursos y las redes sociales de las comunidades. 29 .Se privilegia la percepción técnica del observador (agente externo) sobre las demás personas.

30 . Se produce continuamente a manera de un proceso evolutivo. de acomodación y adaptación mutua. el Psicólogo Uri Brofenbrenner se interesó por el estudio de la ecología social del desarrollo humano (1979). En el microsistema las relaciones con el otro son “cara a cara”. • Microsistema. recibiendo el influjo de las relaciones que establece con las personas de sus entornos más próximos y entre éstos y otros niveles más complejos. Para este autor la conducta es producto da la interacción que sostiene una persona con el medio ambiente particular en el cual se desenvuelve. Desarrolló esta teoría a manera de oposición al sistema de investigación planteado en ese entonces. Es el nivel más inmediato en el que se desarrolla el individuo. en un espacio en donde transcurre su vida cotidiana. Con base en estos planteamientos U. Brofenbrenner. la acomodación del ser humano y sus entornos es progresiva y mutua. Siguiendo a Bronfenbrenner señalamos como ejemplo las relaciones que el niño tiene entre el hogar. para Brofenbrenner. es entender el significado que tiene un ambiente específico para la persona. • Mesosistema. entendido el significado y las subjetividades como elementos dinámicos. Esta relación constante entre el individuo y el ambiente implica procesos de ajuste. p 82). Para el Psicólogo de origen Ruso. dotados de historia que varían de un contexto a otro. En la edad adulta se destaca las interacciones entre la familia. Denota las interrelaciones entre los distintos microsistemas teniendo en cuenta una participación activa del sujeto. los espacios ambientales y la realidad humana. El significado de interacción en este nivel está depositado en la familia. Su teoría da una visión ecológica al desarrollo humano. Modelo Ecológico.Lección 2. El aspecto central de esta forma de entender la conducta humana. de un grupo a otro y de un individuo a otro. en el cual se daba validez a los trabajos desarrollados en los laboratorios. 2009. Siguiendo esta línea de trabajo. con arreglo a las propias experiencias que se viven en el entorno. en situaciones clínicas muy controladas que no reflejaban los contextos particulares. elaboró su teoría entorno a cuatro niveles. el ambiente ecológico está conformado por estructuras concéntricas las cuales tienen diferentes niveles en donde cada uno de los niveles contiene al otro y a medida que se avanza se “contienen en un nivel cada vez más alto” (Buelga. que permiten entender el desarrollo y significado de las interrelaciones de los seres humanos. Hace referencia a la interacción que se da entre dos o más entornos a los cuales la persona pertenece. la familia y los coetáneos. la escuela y el trabajo. El estudio de lo ecológico en las ciencias sociales empieza a ser abordado por Kurt Lewin en 1936. el trabajo y el grupo de amigos. se dan de manera permanente y tienen una dinámica que permite diferenciarlos de los demás.

” (Buelga. la diversidad y la valoración positiva que se dé a la interacción entre los microsistemas.El desarrollo del ser humano y su calidad de vida se ve enriquecida por la fuerza. Es un sistema que integra los anteriores niveles. Otra propuesta no menos importante es la desarrollada por Kelly (1966. es determinante en este modelo ya que es el sujeto el creador de las redes de relaciones que se establecen entre los sistemas. El modelo Ecológico propuesto por Uri Bronferbrenner. El papel de la persona no es directo. las dinámicas que de ellos se desprenden. • Principio de Interdependencia: Determinaque los cambios en un sistema van a afectar a otro sistema. • Principio de recursos cíclicos: Las comunidades como autogestoras de su proceso de transformación utilizan los medios de los cuales dispone. • Macrosistema. las cualidades de las personas que hacen parte de la comunidad y todos aquellos elementos que dinamizan el desarrollo de la comunidad son recursos que favorecen el proceso de autogestión. adaptación y sucesión. • Exosistema. Es particular en este sistema señalar como el “…trabajo de los padres que repercute en el niño. recursos cíclicos. SorÍn y Tovar en 1998. los imaginarios. ha sido desarrollado desde diferentes perspectivas las cuales abarcan tanto aspectos teóricos como metodológicos. Para ello propone cuatro (4) ejes básicos: interdependencia. p 84). Uno de ellos es el propuesto por Ávila. es el contexto en donde el individuo tiene una relación más directa con las personas que son significativas en su vida. las estrategias para afrontar los problemas. Está conformado por la cultura y la subcultura en la que se encuentra inmersa toda persona de una sociedad. medioambientales y urbanísticas de cada contexto en particular. Denota aquellos contextos en los cuales la persona no tiene una participación activa. los estilos de vida de los individuos de su sociedad. 31 . o el grupo de iguales de los hijos que influye indirectamente en la vida de los padres. educativas y culturales. Demanera específica diríamos que existe una influencia dinámica en los diferentes sistemas de la Sociedad que van a determinar los componentes colectivos y determinan las condiciones individuales. No obstante. proponían tres niveles de un Modelo Teóricometodológico que están mediatizados por las particularidades físicas. Se busca que los individuos ejerzan un mayor control sobre las situaciones de su contexto y que este poder les permita realizar acciones de transformación de su propia realidad. La utilización y el aprovechamiento propios de la comunidad van a facilitar su desarrollo. La familia y el grupo de amigos ejercen una importante influencia en la persona. 1986) basada en los principios de la ecología. 2009. el individuo se ve influido por las relaciones. (3) El individuo. De manera suscinta se relacionan los tres niveles: (1)Macromedio. (2) Micromedio. 1971. las creencias. humanos. Los recursos físicos. Al macrosistema lo configuran la ideología. del cual hacen parte las instituciones sociales.

Intervenir sobre objetivos o valores distintos a los que se mantienen en el contexto pueden generar conflicto y resistencia a la intervención. Veamos ahora. etc. • Principio de sucesión o evolución: Las comunidades como los organismos y los diferentes fenómenos del medio social están sometidos a las dinámicas del desarrollo. 3 Es importante ayudar a localizar adecuadamente las manifestaciones de los problemas. 2 Los problemas se mantienen cuando el entorno social no dispone de los recursos necesarios para hacerles frente. Los elementos del entorno desencadenan. etc. 32 . organizaciones de voluntarios. incrementan o mantienen los problemas. La ayuda se dirige más a los entornos que los sujetos identifican como problemáticos. PRINCIPIO 1 Los problemas surgen en un entorno o situación. experiencias. que a las personas en sí. que su cultura es producto de un proceso y que las relaciones sociales no son estáticas sino que por el contrario están sujetas a procesos de cambio. para proporcionar una base adecuada donde asentar la comunidad (ver Hombrados 1996). conocimientos.. Los cambios deben ser consistentes con los valores implícitos o manifiestos de la comunidad. Así. Se trata de institucionalizar los propios recursos del entorno a través de la creación de redes de apoyo. estrategias. para lo cual es importante tanto la dimensión espacial como temporal del problema. 4 Los objetivos de la Intervención deben ser consistentes con los valores y los objetivos del entorno. 5 Una adecuada intervención proporciona las bases para que la comunidad se desarrolle de forma autónoma a partir de sus propios recursos.• Principio de adaptación: Este postulado señala la capacidad de adaptación de las personas a su ambiente en función de las capacidades. se daría una relación directa entre los recursos y la adaptación: a mayores recursos mayor adaptación. algunos aportes de Kelly que van a facilitar al agente externo la orientación y la transformación de la práctica comunitaria.. El intervenir en un contexto comunitario implica saber que éste posee una historia. que ha adquirido a lo largo de su vida.

política y ausencia de poder. las desigualdades se manifiestan fundamentalmente en la toma de decisiones. En su esencia el cambio social implica un proceso de desideologización entorno a las concepciones fatalistas.Baró (San Salvador). solidarios. pero también se deben buscar recursos de impliquen los estados emocionales y afectivos de las personas. (Buelga. de sus intereses. Estos procesos de cambio implican revisar el sistema de valores imperante. moviliza y potencializa los recursos propios de los colectivos marginados. los estilos culturales y sus costumbres. un cambio en la base de la misma de un sistema social y una comunidad. Estos recursos son humanos. de la capacidad que posee para transformar su medio y transformar al individuo. Ignacio Martín. 33 . político y los amplios grupos sociales caracterizados por la marginación económica. una base material constituida por los modos de producción económica y el sistema imperante que predomina en un momento sociohistórico. en donde el agente externo dinamiza. la ideología propia de las comunidades. Este cambio implica construir una conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de intereses que se da entre los grupos minoritarios con poder económico. en un qué hacer comunitario donde “el profesional trabaja desde. el sistema social de producción. Para Apfelbaum y Lubek (1976). materiales. su sistema de creencias. Este modelo se desarrolla en Latinoamérica a través de connotados científicos sociales: Silvia Lane (Brasil). p 96). 2009. En la esencia del modelo se destaca el trabajo orientado a facilitar a la comunidad una toma de conciencia transformadora de sus necesidades. de falsas justificaciones que limitan los intereses de las comunidades y de las personas. en contra de un modelo que permita transformar el “status quo” imperante. En ella el agente externo debe dinamizar procesos que promuevan la participación y la igualdad de las personas. Señalan sus iniciadores. con y para la comunidad. Para el modelo del cambio social la comunidad es el eje sobre el cual giran todos los procesos de cambio. los modelos culturales. El cambio debe concebirse desde la misma comunidad a través de procesos de autogestión. en donde los procesos de comunicación se dan en diferentes direcciones. el sistema normativo impuesto en todas las relaciones. Modelo de Cambio Social El modelo de cambio social es una respuesta a la crítica que se hacía a la Psicología social en los años setenta. a los pensamientos de resignación. las cuales están polarizadas y son determinadas por un grupo dominante. Maritza Montero (Venezuela) e Irma Serrano-García (Puerto Rico) entre otros. Este modelo plantea algunas variables en su base teórica. Señalan que el modo de producción económica va a determinar las relaciones sociales. en busca de la “Justicia social”. En su esencia el cambio social implica transformación. que este modelo obedecía a las necesidades de las comunidades marginadas y vulneradas.Lección 3. En este modelo se destacan las relaciones de dominación y sumisión que se establecen en una sociedad legitimizadas por la ideología como vehículo continuador de ellas.

es estimular la manifestación de las necesidades. Todos los sistemas tienen una cierta “inercia funcional” (la “naturaleza estable o matriz de automantenimiento. que son importantes para la comunidad. prisión) puede no serlo en otro (comunidad). 34 . expectativas positivas. En este proceso es importante identificar y dar un orden de prioridades a las necesidades del grupo. En todo sistema social hay (como en las personas) recursos y potencialidades para desarrollar (poder político. PRINCIPIOS ASOCIADOS AL CAMBIO SOCIAL Las partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes. en cambio. etc. Este nivel de intervención busca que las propias comunidades mantenga su desarrollo aún sin la presencia de los agentes externos. hábitos.) de recursos si estos. poder psicológico. amplificar o escalar un conflicto para poder resolverlo). etc. no modificable”. facilita e impulsa las acciones que generan la transformación comunitaria. para posteriormente propiciar procesos de trabajo conjunto que permitan alcanzar un alto nivel de desarrollo y autonomía de la comunidad. de los saberes. político. Como consecuencia.Ahora bien. interacciones. reguladores sociales y relacionales. que tiende a autorreproducirse. en donde el centro de poder y control recaiga en la propia comunidad. Los efectos producidos en cada subsistema dependerán de las características y contenido de su relación con el subsistema afectado y de las posibles sinergias e interacciones más o menos potenciadoras entre los diversos efectos. etc. etc. y la redistribución o reciclado (administrativo. máxime son limitados (acción social). organización política y desarrollo de comunidad. tendencias a mejorar la situación. el Psicólogo comunitario juega un papel central cuando con su trabajo estimula. un input o cambio que afecta a una de las partes influirá en: (1) su relación con el resto del sistema. Por tanto. los efectos secundarios son buscados como positivos o deseables 8aunque no admisibles a nivel de objetivos esperados). Otras veces. El cambio sistémico o social tiene efectos múltiples – no solo en los previstos o deseados -. al influir en los elementos y subsistemas interdependientes y subordinados. El objetivo de la interacción social sería la creación y potenciación de recursos si esos son limitados (desarrollo de programas y liderazgo. ciertas transformaciones pueden requerir una intervención en dirección opuesta a lo esperado o lógico para conseguir una reacción o efecto (por ejemplo. creando a su vez nuevos problemas. de los deseos. y (2) otras partes con las que aquélla tenga relación. Una alteración de una relación intersubsistemas repercutirá en todos los subsistemas ligados por esa relación.el cambio social. de los intereses. La tarea principal. liderazgo.). lo que es apropiado de uno (hospital psiquiátrico. un intento de cambio demasiado brusco o profundo que no tenga en cuenta estos factores (e intente “cambiar todo”) puede encontrar reacciones contrarias o fuertes resistencias. tradiciones. Es más apropiado definir la conducta o problemas humanos en términos adaptativos o interactivos (interacción de una persona con su entorno) que absolutos (“buena” o “mala” “san” o “enferma”).).). Hay que tener en cuenta estos “efectos secundarios” o espúreos al planificar al planificar -y evaluar el impacto de. ya que algunos son negativos e indeseables. Los requisitos funcionales de un sistema o entorno son distintos de los de otro. bienes económicos. relaciones y cohesión social.

(1996). además. y tener en cuenta la dirección y tasa de cambio del sistema antes de intervenir. Una intervención directamente opuesta a la dinámica global del sistema será muy probablemente baldía e ineficiente.Todo sistema tiene una evolución (o regresión) determinada o interpretable como una sucesión dinámica de estados (o ajuste) cuasiestacionarios de adaptación a su entorno o a los estados – y cambios – precedentes. Psicología Comunitaria 35 . A. En el caso intermedio de colaboración y corresponsabilidad (posible y deseable) el crecimiento psicosocial será compartido aumentando. El proceso mismo de cambio y la relación establecida entre el interventor y el sistema social son tan importantes –o más. la integración mutua interventor sistema social (Sánchez Vidal 1991). causación y responsabilidad de la intervención son. esenciales: si la intervención es protagonizada por la comunidad. ésta se atribuirá la causación de sus efector produciéndose su crecimiento (no el del profesional) así como el incremento de su poder psicológico y competencia social. así. Hay que conocer. La atribución del protagonismo.que el contenido mismo de la intervención. Tomado de: Sánchez.

se deben tener en cuenta ciertos valores que orientan la intervención psicosocial: (1) en toda comunidad el científico social va a encontrarse con la diversidad del ser humano. competencias laborales. p 100). de origen inglés. el dinamizador de procesos de cambio en el contexto comunitario debe propiciar la redistribución de los recursos. de manera tal que pueda tener control sobre sus propios recursos y facilite la resolución de las situaciones problémicas que se presentan en los contextos comunitarios. y esto no debe significar limitación en la intervención. cultural. en la orientación religiosa. señalaba Rappaport. en las capacidades físicas y cognitivas. en la raza. desde una perspectiva ecológica. Modelo del Empowerment. un segundo elemento es la participación activa y democrática en los procesos que afronta la comunidad.” (Buelga. Las estrategias deben ser proyectas a una situación particular. política. etc. es muy pretencioso no encontrar la diversidad cultural. en un mundo de continua inestabilidad laboral. económica. Estas acciones deben producir en la persona habilidades sociales.. en su identidad sexual.Lección 4. se traduce textualmente como potenciación o fortalecimiento. en el momento histórico de la globalización. estrategias comportamentales. El modelo fue inicialmente desarrollado por JulianRappaport en los últimos años de la década del setenta. 2009. En este afán. Finalizamos esta lección resaltando las propuestas que plantea JulianRappaport. (2) Al ingresar en una comunidad el Psicólogo social estará “enfrentándose” a diferentes manifestaciones culturales. la acción política y la ciencia social…” (Buelga. se debe cerrar la brecha en distribución inequitativa de los recursos físicos y psicológicos de las comunidades. La intencionalidad al utilizar esta palabra es significar un proceso en el cual una comunidad o las personas de esa comunidad. en donde el individuo se interrelaciona con el entorno.. para controlar autónomamente su propia vida. pueden tener la capacidad para determinarse a sí mismas. emocionales etc. La palabra Empowerment. 2009. Aunado a lo anterior. Swiff y Hess. 1984). Señala el Psicólogo norteamericano la necesidad de entender tres componente básicos en la psicología comunitaria: “El desarrollo de recursos. Esta diversidad genera el encuentro del ambiente con el comportamiento humano. en la formación política. en las costumbres. señala Rappaport. en ningún momento se pretende hacer de 36 . (3) Finalmente. que guían un proceso de intervención comunitaria. de grandes migraciones poblacionales o de desplazamiento forzado. con exclusión de una posible proyección a otros contextos ya que cada comunidad posee una especificidad histórica. Su interés estaba dirigido a construir las bases teóricas de la naciente Psicología Comunitaria. De esta definición podemos destacar dos elementos fundamentales: la autodeterminación individual que permite a la persona poder tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida cotidiana y. en el color de la piel. Una mención especial en el modelo de fortalecimiento debe hacerse entorno a la relación que se establece con los fundamentos de la ecología. Estas proposiciones deben ser leídas con una perspectiva de análisis y. Veamos cómo se define el concepto de Empowerment “…proceso por el cual las personas. p 99). quizás utópico. social. organizaciones y comunidades adquieren control y dominio (mastery) de sus vidas (Rappaport.

En la lectura de las siguientes proposiciones se debe tener en cuenta la diversidad y relatividad cultural que caracteriza a cada comunidad. A.ellas “recetarios” de intervención ni mucho menos protocolos estandarizados para su aplicación en los contextos comunitarios. Tomado de: Sánchez. Este tipo de metodología es lo más aconsejable y deseable. Tomado de: Sánchez. Psicología Comunitaria Proposición 4 El estudio de la comunidad con todos sus componentes. (1996). La comprensión de las personas. las cuales son. (1996). A. a programa de intervención. Tomado de: Sánchez. Rappaport considera que existen están ligadas a la idiosincrasia y su vez. Tomado de: Sánchez. Es necesario valorar más allá del estudio del individuo. sus entornos y la políticas sociales. debe hacerse longitudinalmente o de forma continua. La cultura del entorno debe considerarse como un aspecto esencial para comprender la diversidad y la relatividad cultural que ofrecen los diferentes marcos ambientales. Proposición 1 El impacto entre los diferentes niveles de análisis de la potenciación representa un aspecto fundamental de análisis y de la intervención. (1996). unas condiciones antes y después de la intervención que desarrollo histórico de la comunidad. Psicología Comunitaria 37 . A. todos los aspectos del contexto que nos permite un adecuado desarrollo tanto de la teoría como de la práctica. A. esenciales en cualquier Proposición 3 La trascendencia del contexto cultural. un programa determina en gran parte los resultados de la intervención. Psicología Comunitaria Proposición 2 El contexto histórico en el que una persona. Psicología Comunitaria o una política social tienen lugar. requiere múltiples medidas desde diferentes perspectivas y niveles análisis. (1996).

Tomado de: Sánchez. (1996). Tomado de: Sánchez. Este es un aspecto crucial en la teoría de la potenciación porque el lenguaje contiene aspectos connativos muy importantes. desarrollará mejor sus recursos que una organización que actúe bajo una ideología de dependencia. (1996). admite ciertos presupuestos teóricos que se derivan de sus valores. (1996). Psicología Comunitaria 38 . en las que los sujetos perciben que son objeto de ayuda o que se les va a propiciar servicios y recursos. la investigación y la intervención necesitan de la interacción con otros seres humanos. Tomado de: Sánchez. como con los políticos y con las personas objeto de estudio. hay que optar por un lenguaje que trasmita a los sujetos la oportunidad que tienen para potenciar sus propias habilidades y para controlar /movilizar sus propios recursos. • La elección de un lenguaje es muy importante para la comunicación y la metacomunicación tanto con los otros investigadores. Psicología Comunitaria Proposición 8 Los programas que se desarrollan localmente. Esto se refleja al menos en dos presupuestos. A. y al mismo tiempo el investigador actúa como participante involucrado con las personas que está estudiando. mayores serán los efectos en el desarrollo de la potenciación. A. creencias e intenciones. Es decir. Más que utilizar fórmulas de comunicación. de esta forma. etc. objetivos.) sean las condiciones. historia. A. tienden más a la potenciación que aquellos fundamentados en líneas generales de actuación. Cuanto más favorables (características del entorno.Proposición 5 La teoría de la potenciación es autoconsciente de su visión del mundo. cultura. Psicología Comunitaria Proposición 6 Las condiciones de participación en un entorno tendrán un impacto en la potenciación de sus miembros. actitudes. • Las personas objeto de estudio son tratadas como colaboradoras. Siguiendo los pasos de la investigación-acción. Psicología Comunitaria Proposición 7 Una organización que se sustente en la potenciación. (1996). Tomado de: Sánchez. se genera un conocimiento basado en un proceso de influencia mutua. A.

Tomado de: Sánchez. A. Es un aspecto importante porque a él van asociados otros aspectos como la especificación de recursos. Tomado de: Sánchez. (1996). Psicología Comunitaria 39 . Psicología Comunitaria Proposición 10 La potenciación se dirige al desarrollo de los recursos de personas y entornos (ver Hombrados. etc. 1996: 95-96). roles de sus miembros. A. (1996).Proposición 9 El tamaño de los entornos.

” (Buelga. 1985). • Trabajar esencialmente con adultos de clases populares con un importante componente político de liberación popular a través de la concientización. (3) Influencia de los principios dialécticos del Marxismo en las ciencias sociales. una bases conceptuales o doctrinales. 40 . p 160). No obstante lo anterior y siguiendo a Ávila y Vera. • Pasar de ser un movimiento emergente de educadores para redefinirse como una acción política mediadora al servicio de los sujetos y actores populares (Rodríguez. No obstante lo anterior y de manera didáctica en este módulo se presentan unos periodos con fines de facilitar el entendimiento del modelo pedagógico freiriano. tenía como objetivos: • Proponer un teoría reconstituyente de las relaciones entre hombre. Existen unos componentes históricos que van dando estructura e este modelo: (1) Incremento de las luchas populares. Sus planteamientos han dejado honda huella al momento de intervenir una comunidad por sus profundos contenidos teóricos y metodológicos. desde los cuales se generaron unas prácticas posteriores. La evolución del modelo de Educación Popular ha tenido diferentes momentos y ha tenido diferentes posturas de acuerdo al contexto en que ha desarrollado. así como una pedagogía sustentada en una “educación liberadora” en todos los niveles y modalidades educativas. por qué la EP no es unidireccional ni deductiva.Lección 5. 2009 p 160). unos principios generales.”. utilizando como instrumento la educación. 2009. Modelo de la Educación Popular. • Tomas distancia de los ambientes y contenidos escolarizados para aliarse con actores comprometidos con los sectores populares. En sus inicios Freire habló “…de Educación concientizadora y liberadora de los sectores populares…” (Buelga. sociedad. en donde las personas aspiren a ser cada vez más humanas. En los años sesenta inicia su recorrido y es denominada Educación problematizadora. (2) Incremento de la ideología de Izquierda en el contexto Latinoamericano. (4) Los fundamentos teóricos de la Teología de la Liberación. Hablar o escribir sobre la Educación Popular implica hacer referencia a Paulo Freire (educador y filósofo nacido en Brasil) y el desarrollo de su pensamiento. 1er Periodo. es necesario señalar que “…no podemos hablar de un momento primigenio en el que se propusieron unos fundamentos. Señalemos algunos de los planteamientoshechos entorno a lo que se concibe como Educación Popular: “Esta educación plantea la necesidad de promover procesos de concientización sobre la posición que cada persona ocupa en el mundo (opresores-oprimidos) con el propósito de liberarse e ir creando un mundo más justo e igualitario. cultura y educación.

las comunidades y su movilización. A. La educación Popular presenta matices diferentes. Se buscaba fortalecer y reivindicar la existencia de los grupos étnicos e indígenas. PAIS/REGIÓN CARACTERÍSTICA SOCIAL Procesos de oposición a las dictaduras. culturales. económicas. Psicología Comunitaria 41 . Estuvo marcada por la lucha insurgente. Esto hace que la Educación Popular se presente como una propuesta pedagógica y política que responde a las necesidades concretas de contextos específicos y que obedece a fenómenos en un espacio de tiempo también particular. políticas e ideológicas de los países y de acuerdo a la región en que estos se ubicaban. 3er Periodo (Años Ochenta y Noventa). en búsqueda de procesos democráticos. con arreglo a las particularidades sociales. (1996). ARGENTINA – CHILE (CONO SUR) BOLIVIA – PERÚ (SECTOR ANDINO) NICARAGUA – SALVADOR (CENTRO AMÉRICA) Tomado de: Sánchez. La Educación Popular se consolida. Así mismo el momento histórico demarcaba sus presupuestos y las prácticas pedagógicas.se define como una acción que busca la organización de las personas.2do Periodo (años Setenta).

Una vez vistos los momentos de la intervención. Momentos de Intervención Psicosocial. Los momentos de la intervención constituyen la ruta metodológica por la cual los estudiantes y tutores se han de guiar. como tampoco al programa de psicología. No son gratuitos estos momentos establecidos para la intervención. necesariamente ha de seguir los lineamientos establecidos en este módulo. a partir de los cuales se orienta la intervención psicosocial en comunidad. principios que no se direccionan con exclusividad a la Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades. pues estos son eje de la política de la UNAD. se habrán de conocer perfectamente los principios a partir de los cuales se orienta la intervención en una comunidad. derivan de los principios establecidos por la UNAD como se ha visto (Acuerdo 003 de 2007) y los que rigen el Sistema de Servicio Social Universitario diseñado desde la Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria de la UNAD. Momento de caracterización.Capítulo 3. por tanto cualquier práctica o intervención que realice cada uno de los programa académicos ha de orientarse por ellos. Es decir que todo estudiante que piense intervenir en una comunidad a partir de este curso. Momento de la sistematización. Momento de la evaluación. Los momentos de la intervención han de estar en concordancia con los principios fundamentadores. Momento de diseño de la propuesta. Estos son: Momento de selección. 42 . Momento de la implementación. es decir la ruta que han de seguir.

sus objetivos en relación con la comunidad. Es el primero de los momentos y está compuesto por los siguienteselementos: 1. Por favor responda estas preguntas 1. Revisar los planes de desarrollo de la alcaldía que relacionados con dicha comunidad. cuáles son sus características. Selección de la comunidad: Lo primero y como lógica se habrá de escoger una comunidad. Es decir que además de volverse el agente externo “familiar” en esa comunidad ha de intentar conocer lo más posible de ella. estilos de pensamiento. ¿Cuál es su importancia? 43 . modos de reflexión. los estilos y los modos de relación existente en la comunidad. género. ocupación. Deben saber: qué hacen. El criterio para su selección conforme a los planteamientos de nuestra universidad se ha de preferenciar un sector de la población que se encuentre en estado de vulnerabilidad 2. organización o institución a la cual acompañar en su proceso de transformación psicosocial. Focalización: Otro aspecto importante es levantar una focalización de la comunidad en términos de nombres. los grupos organizados dentro de la comunidad. Describa el Momento 1: Selección de la comunidad 3. colectivo. Familiarización de todas esas personas con los agentes externos. así como consultar investigaciones o intervenciones realizadas previamente en la comunidad. Vendrá luego la familiarización de los agentes externos con el entorno comunitario. o viceversa que la comunidad solicito nuestro apoyo. composición familiar. esto es grupo de personas. la gente en general y con sus miembros prominentes y líderes. de dónde vienen. edades. y los datos que sean relevantes. sus estilo y modo de relacionarse. 4. 3. Selección de la comunidad. otras características que pueda tener esa comunidad.Lección 1. Contactos iniciales y familiarización: Siguiendo las recomendaciones de Montero M (2006: 197) luego de seleccionar la comunidad. por qué están allí. escolaridad. se tendrán los contactos iniciales que constituyen la puerta de entrada de la Investigación Acción Participativa tanto para los investigadores externos como internos. Información y documentación: Buscar información sobre aspectos culturales. ¿Qué se entiende por momentos de intervención en la comunidad? 2. valores y las cosas importantes para las personas de la comunidad. Momento 1.

tanto en lo social como en lo psicosocial. Para el diagnóstico se podrán adelantar los siguientes pasos: Siguiendo a Montero M (2006: 197) se habrá de: 1. 6. Escuchas sin criticar: Conocer lo que dicen los miembros de la comunidad y los grupos organizados dentro de ella (líderes. por ejemplo. es decir que se trata de diagnosticar el problema a partir de sus propios actores. investigar). 7. Si el problema no ha sido previamente definido por las personas interesadas de la comunidad. Registrar todas las opiniones. Estos procesos continúan a lo largo de todo el trabajo comunitario. La afirmación anterior dacuenta de la diferencia entre intervención como un dispositivo de poder del interventor y laintervención psicosocial que representa un diálogo constructivo entre interventor eintervenido”. será necesario un proceso de integración participante de la comunidad en la investigación – intervención sobre ese problema. Información al respecto y motivación por parte de los agentes externos. 5. sus causas y sus efectos. la comunidad. Convocar al mayor número de personas posible. Es necesario aclarar que no solo se realiza un inventario (diagnóstico) de los procesos 44 . de intercambio. 2. miembros organizados y no organizados) sobre el problema o necesidad. que supone problematizar. Los agentes externos son terceros mediadores en el proceso de concientización. desarrollo social. las reflexiones sobre las causas del problema comienza a producirse un proceso de concientización. En este proceso de presentación del problema han de participar miembros de la comunidad y la forma de hacerlo no necesariamente ha de ser mediante el discursofrío sino con otras técnicas como el sociodrama. sino también que se oiga. educación. Integración participante de la comunidad: A partir de la sensibilización y si se tratar de un problema relacionado con una necesidad normativa. Escuchar sin criticar. Inicio de concientización: Sobre la base de lo presentado por la comunidad. Momento 2: Caracterización La caracterización refiere aquí saber y conocer la problemática que aqueja a la comunidad. Para esto se pueden utilizar técnicas de dinámicas de grupos que faciliten la participación y den a todos la oportunidad de hablar. 4. Dirán (Peláez. por ejemplo. tratar de que el proyecto se una a las acciones relacionadas con ellas. Sensibilizar sobre el problema. Noreña 2007: 191) que: “la intervención no se expresa exclusivamente desde la lógica del agenteexterno sino que es un proceso interactivo. Determinar el problema a tratar (diagnosticar. lo cual no significa que para estudiantes de otras disciplinas académicas no sea de utilidad. Cañón. en este diagnóstico que se haga debe estar presente el elemento de lo psicosocial. Priorizar: Si la comunidad tiene otras prioridades. 3. que. Es decir que el estudiante ha de detectar y profundizar en las causas que producen estos fenómenos.Lección 2. informando y educando a la comunidad con el respecto al mismo. puede ser objeto de alguna política pública de salud. Este proceso continúa durante toda la investigación – intervención. Facilitar la expresión de opiniones. Asegurar no solo que se diga. Informar y reflexionar sobre el problema. desnaturalizar y desideologizar. entonces es necesario: Presentar y definir el problema. Procesos psicosociales: Como este curso está dirigido a estudiantes de psicología.

como señala Hernández(2003. reconocer y expresar el auto – co . Esto nos pondría. lo que familiariza al joven con discursos cotidianos de empoderamiento. NOREÑA 2007: 191) Como podrá verse el conocer. las conversaciones son un punto esencial. ya se trate de sistemas o estructuras sociales. El efecto inmediato que se busca es el cambio social. Describa el momento 2: Caracterización. yaque aquél es un generador de realidades y en el intercambio de los grupossociales. Cañón. ¿Cuál es su importancia? 45 . en los íconos. no solo el verbal sino que el que se expresa en los gestos. en las gráficas. ver cómo se relacionan las personas entre sí. da al lenguaje un tono menos informativo y más interactivo y creador de realidad. de que los sereshumanos somos narrativos desestimando el fuerte énfasis moderno que nos conmina casi exclusivamentea lo cognitivo. p. El lenguaje permitirá tanto la construcción como la expresión de la realidad. El objetivo final sería el cambiopersonal. en las subjetividades. de allí que se procure establecer conversaciones que permitan lenguajear sobre los procesosinterventivos. CAÑON. Las categorías sociales sería el objeto sobre elque se interviene. en las representaciones sociales. cada vez más fuerte. el “lenguajear”. 2. Se interviene sobre sistemas y estructuras sociales para resolver problemas psicológicos (objetivo final) a través del cambio social (efecto inmediato)”.diagnóstico.psicosociales a mejorar. Noreña 2007:191) dicen: “La función del lenguaje se destaca en los procesos de intervención psicosocial.así quien trabaja narrativas progresivas permanentemente las convierte en estilode vida. “La intervención psicosocial se sitúa en la relación que se establece entrecategorías sociales y psicológicas. sino que ha de tener en cuenta aquellos que fortalecen a la comunidad. El señalamiento postmoderno. lo que expresan.60) “hablar de algo es contribuir a construirlo”. (PELAES. en los que los actores sociales reflexionan su vida desde sus propiosrecursos.” Por favor responda estas preguntas 1. A Propósito (Peláez. en la idea de que la vida es “cuento”. parodiando a Calderón de la Barca. en los silencios. pues. Para la detección de los procesos psicosociales tener en cuenta que estos se definen desde las formas derelacionarse al interior de los grupos. en las emocionalidades. está mediado por el acto del lenguaje. por ejemplo resiliencia.

a la vez que se debe generar oportunidades de aprender del éxito y del logro colectivo. a la vez que facilita y potencia la obtención de la meta última. que supone definir con claridad el problema a enfrentar. Designar responsabilidades de supervisarlas e integrarlas.Lección 3. Momento 3: Diseño de la propuesta Es necesario luego de establecer el diagnóstico que conjuntamente con la comunidad se diseñe una propuesta de solución. o de la investigación – intervención. Delimitación del área a trabajar. sociológicos. Evitar que pocas personas estén recargadas de trabajo. El logro de estas tareas debe repercutir en el grupo y en las personas ejecutantes. 6. Preparación de un cronograma de trabajo. obstáculos. ayudas). De ser necesario. como estímulo reforzador de la participación y generador de satisfacción. Los objetivos o metas a largo plazo deben fraccionarse en tareas o acciones específicas. Revisión de lo realizado: Hacer reuniones para exponer lo realizado y hacer la integración como grupo. generales y específicos. Generará una reflexión en la cual se situé el análisis en su contexto. 7. 2. 8. 4. económicos. Causas y consecuencias del problema: Abrir un proceso de examen y evaluación de lo producido. Equipos de trabajo: Conformar equipos de trabajo según lo requiere la situación. es decir. los más preciados son humanos y espirituales. Planificación: De la investigación o de la intervención. Los recursos no son solo materiales. los cuales pueden realizarse de manera sincrónica: 1. los procesos 46 . Cualquier decisión que se tome debe partir de la reflexión antes mencionada. psicosociales. de carácter participativo. 9. 3. capacitar y fortalecer a las personas que asumen la ejecución del trabajo comunitario. Ello implica los siguientes procedimientos Montero M (2006: 197). Fijación de objetivos o metas a lograr. para ello podrán seleccionarse personas que deseen contribuir con esta tarea. Identificación de recursos: Abrir un proceso de identificación de los recursos con que cuenta la comunidad para satisfacer las necesidades. Fortalecimiento comunitario: Dentro de esa planificación han de quedar establecidos los momentos y las estrategias que conduzcan a mejorar o fortalecer si es el caso. a fin de evaluar las condiciones (ventajas. se averigüen causas y posibles consecuencias del problema o situación y se lo relacione con el estilo de vida de los participantes. Distribuirlas de manera tal que el mayor número de personas pueda participar. Capacitar a la comunidad: Si no lo está en la elaboración de proyectos. las personas interesadas de la comunidad y/o representantes decidirán si intervienen o no. éticos o de algún otro orden pertinente al asunto que puedan aportar los agentes externos. Toma de decisiones: A partir de la definición del problema o situación y de la evaluación de la necesidad a intervenir que hagan las personas interesadas de la comunidad. que será indispensable madelantar la etapa de planificación sistemática de las acciones que se van a llevar a cabo para solucionar la problemática. Distribución de tareas: Discusión para signar y asumir las tareas a realizar. así como de los aspectos técnicos. 5. Estos permiten concentrar la energía en los recursos existentes y en aquellos que es necesario conseguir.

psicosociales del grupo. si bien los profesionales aportan sus conocimientos específicos han de socializar lo que se va a implementar. construcción de ciudadanía. ¿Cuál es su importancia? 3. ¿Por qué cree que es importante trabajar el Fortalecimiento comunitario. No es que se establezca un proyecto digamos productivo autogestionario y paralelo un plan de acción de intervención psicosocial. la inclusión social. por qué. 2. Por favor responda estas preguntas 1.relaciones de poder. ¿Quién debe formular la propuesta o proyecto?. Describa el momento 3: Diseño de la Propuesta. 4. resiliencia. inclusión social. la resiliencia. y las relaciones de poder? 47 . Todo ello se formula en acuerdo con la comunidad desde el comienzo. la construcción de ciudadanía. Recordar que se busca fortalecer procesos psicosociales como: Fortalecimiento comunitario.

se ha de modificar. Es importante recordar que un proyecto es dinámico. 2. sin que con ello cambie el objetivo propuesto. Por favor responda estas preguntas 1. es decir. implementarlo. Corregir la planificación: en reuniones de discusión – reflexión. en función del objetivo último y principal a alcanzar. Momento 4: Implementación. los actores fundamentales serán los miembros de la comunidad. ¿Quién o quienes han de ejecutar el proyecto? 48 . Algunas recomendaciones pueden ser: 1. Una vez diseñado el plan de acción o proyecto a ejecutar es necesario ponerlo en marcho. los cuales pueden haberse logrado o resultar insuficientes. Ejecución de acciones previstas y no previstas. 2. Poner en marcha el plan de acción: conforme a lo establecido en el proyecto. 3. a veces no previstas. el cual como se ha repetido es participativo. Dado el carácter dinámico. pero con modificación de los objetivos específicos fijados inicialmente. a medida que se van ejecutando aspectos de ella o las condiciones o circunstancias se modifican por su efecto. Describa el momento 4: Implementación. que sobre la marcha por diversas circunstancias.Lección 4. complejo y dialéctico del proceso de investigación – acción participativa la ejecución se ajusta a las exigencias de las circunstancias. o por aspectos imprevistos.

Sistematización: Se define la sistematización como: La interpretación crítica de una experiencia que. Evaluación: Se han de establecer en el diseño del plan de trabajo fechas para realizar el seguimiento y la evaluación del proyecto. Reafirmar derechos. descubre o explicita la lógica del proceso vivido. corregir nociones y recuperar conocimientos y recursos. Se deben utilizar formatos apropiados para la evaluación.Lección 5. reconocerse como actores de su propio proceso. ¿Cómo ha pensado devolver. 1. ellos permiten saber (evaluación) cómo va la implementación del proyecto. Por favor responda estas preguntas 1. Esta fase puede constituir una investigación por sí misma. Momento 5: Evaluación y sistematización. sus avances y dificultades. 2. durante la ejecución del proyecto y al finalizar. La sistematización como recuperación crítica de la historia de la comunidad. informes que saldrán de las evaluaciones. con el objetivo de: Avivar la memoria colectiva. o puede ser una actividad entro de un proyecto mayor. Consolidar el sentido de comunidad. mediante qué estrategia metodológico la información a la comunidad. cómo se han relacionado entre si y por qué lo han hecho de ese modo y con ello construye nuevos conocimientos. El estudiante habrá de llevar un diario de campo donde registrará de manera analítica e interpretativa todo el proceso. Todo ello servirá para producir reflexiones sobre las enseñanzas que ha dejado la intervención. permite construir conocimientos. socializar el proceso y resultados? 49 . De su parte la sistematización de las experiencias posibilita aprender de lo actuado. a partir de su ordenamiento y reconstrucción. Respecto a la comunidad se levantará con ella registros escritos. se llevarán fotografías y demás ayudas que vayan dando cuenta del proceso. que respondan a las características del proyecto. nuevas epistemologías. permite darse cuenta del estado del proceso. Son dos momentos importantes e imprescindibles en el proceso de trabajo comunitario. Describa el momento 5: Evaluación y sistematización 2. los factores que han intervenido en dicho proceso. Evaluación inicial.

Introducción: Dice Montero M (2006:39) que la actividad psicológica comunitaria discurre entre dos momentos: la investigación y la intervención en la comunidad. Poderse transformar en la medida en que se transforme el objeto sobre el cual se aplica. relacional y 50 . Ya se produciendo conocimiento que permite intervenir o interviniendo para producir transformaciones. Conforme a Montero M (2006:54) la validez ecológica busca verificar si la investigación o intervención realizada tiene sentido en el mundo. según la naturaleza del objeto de conocimiento. caminos para producir conocimientos.Modelo y enfoque metodológico. 2. 4. En ambos casos el objeto es producir transformaciones en esta última. Debe estar abierto y flexible a las múltiples técnicas y estrategias de acción. Reflexionar sobre las transformaciones que se producen. Una de las formas de alcanzar la validez ecológica es a través de discusiones y realizar interpretaciones colectivas. Si bien la apuesta metodológica es por lo cualitativo. 7. como son: 1. de tal manera que para las personas involucradas. Es imprescindible que tengamos un método a la hora de investigar y de intervenir en una comunidad pues requerimos de una manera específica de hacer las cosas. en el ámbito en el cual se produce. 6. El método sigue al problema y a su objeto. Comprometido con la transformación de las comunidades. esto es. Generar la reflexión crítica y la evaluación. de saber) y ontológico (esto es. se pueden utilizar ciertos métodos y técnicas tradicionales como por ejemplo la encuesta. sirviendo a un objeto. sean investigadoras o participantes. requerimos de validez y legitimidad. Capítulo 1. las escalas. todas estas mediciones cuantitativas se han de complementar con evaluaciones y discusiones reflexivas de carácter cualitativo. Formas que se pueden utilizar bien por separado y también juntas. el proceso tenga significado. la opresión y la justicia en los dominios personal. por lo cual se rige por relaciones de orden epistemológico (de producción de conocimiento. por ejemplo) cuando en realidad sea necesario bajo determinadas situaciones. ENFOQUE METODOLOGICO IAP. Tener un carácter participativo. Ha de tener una rigurosa planificación. Se construye para poder solucionar un problema. lo que promueve el trabajo en común de los actores sociales. La validez psicopolítica por su parte es definida como un estado de “conciencia del rol que juega el poder en el bienestar. que la provean de una validez ecológica y psicopolítica. 3. Se dan ciertas condiciones para que se utilice un método en psicología comunitaria.UNIDAD II MODELO CUALITATIVO. 5. PROCESOS PSICOSOCIALES. que tengamos seguridad de lo que se produce en el proceso de investigación. el uso de inventarios o de medidas de ciertos aspectos específicos de la personalidad o la inteligencia (test. El método a decir de Montero M (2006:39) es el instrumento para lograr un fin y ese fin es la producción de conocimiento.

¿Cuál será la diferencia entre ambos? 51 . ¿Qué se entiende por modelo y enfoque metodológico? 2. relacional y colectivo. que se deriva del “potencial de nuestras acciones para promover bienestar personal. Se logra cumpliendo dos subcriterios: la validez epistémica. Por favor responda estas preguntas 1. participación y compromiso políticos” (Prilleltensky. 2004:29).colectivo. que “se alcanza por el informe sistemático del rol que juega el poder en las dinámicas políticas y psicológicas que afectan los fenómenos de interés” y la validez de transformación. reduciendo las desigualdades del poder e incrementando la acción.

6. existe son conscientes de la mutua influencia que se dan entre ellos. 9. Búsqueda de sentido y comprensión de los fenómenos estudiados a partir de las personas y comunidad. Se utilizan conceptos sensibilizadores para desarrollar explicaciones de los fenómenos (Blumer. No se trata por tanto de “descubrir” leyes universales de comportamiento ni predecirlos. dejando de lado la lógica de la dimensión subjetiva de las acciones humanas. el cual se trata de interpretar mediante ricas descripciones. pues plantea una multiplicidad de elementos que configuran un todo. se rompe la dicotomía sujeto – objeto por la de sujetos dialogantes. Ver las cosas con la frescura como si estuviesen ocurriendo por primera vez (Taylor y Bogdan. Posee una perspectiva holística en el trabajo comunitario. se generaliza a partir de la acumulación de conocimientos particulares. Ampliación de escenarios sociales y cercanía con la vida cotidiana (Filstead. Montero M (2006: 49).1984/1989) 52 . parte de la vida diaria. 7. 2. 4.Lección 1. es comprender las dinámicas sociales. Carácter inductivo. desentrañarlas a partir del discurso de sus actores y actuar en consecuencia. sino que se busca comprender la práctica social de los sujetos y colectivos humanos en determinados contextos históricos y culturales. Interacción entre investigadores y participantes. las personas y los fenómenos que estudia. Encontraremos en Torres Carrillo A. 1986). responde a una de las condiciones que exige una psicología que pretende contribuir a la transformación social. El interés por la comprensión y la orientación sería la base clasificatoria de Habermas para conformar las ciencias histórico hermenéuticas que privilegian la comprensión de los hechos sociales desde el mundo intersubjetivo de personas y comunidades más que la explicación formal y legal desde modelos analíticos externos. Flexible en sus diseños investigativos.1969) 8. 5. Al apegarse a la realidad. (1996 : 97) que el paradigma positivista en la investigación social ha sido criticado pues ha equiparado la lógica de lo natural. sin manipularla ni establecer variables para su comprobación. Las principales características por las que se utiliza el método cualitativo son: 1. Tanto hipótesis y teorías se construyen a partir de los datos que se van obteniendo. 3. La utilización de metodologías cualitativas en la aplicación de la psicología comunitaria es debido a que se adaptan mejor tanto a las técnicas empleadas como al tipo de investigación en el cual se insertan. En función de lo que se necesita conocer se seleccionan los participantes. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria. No es controlar ni predecir. de los significados que representa mediante su universo simbólico.

Validez dada por el abordaje del mundo empírico de los actores significativos o comunidad. ¿Por qué la psicología social comunitaria y las ciencias sociales lo utilizan preferencialmente? 3. A su vez esta consta dos subcriterios: 1. ¿Qué se entiende por modelo metodológico cualitativo? 2. la calidad de esa información. ¿Qué entiende por rigor metodológico en la investigación cualitativa. Se tiene en cuenta antes que la cantidad de personas que informan. Producción de resultados no preestablecidos. Saturación: es decir que las fuentes consultadas han producido tantos elementos de sentido que no se requiere más pues han comenzado a repetirse. Propiedad: es la relación que existe entre la información obtenida y su correspondencia con las necesidades y exigencias de la investigación que se lleva a cabo. entre las cuales se incluye el modelo de intervención o de indagación que puede emerger de ella. Rigor metodológico en la investigación cualitativa: La investigación cualitativa tiene sus propios criterios de rigor para garantizar la calidad y seguridad de los datos obtenidos dentro de los estándares de la ciencia. 11. Variación: como la capacidad del método para incluir una diversidad de aspectos tanto de los participantes como de los documentos para que puedan ser analizados fructíferamente. ellos son: (Montero 2006:51) Adecuación y la propiedad de los datos respecto del problema investigado. 2. 53 . sino que emergen de la dinámica de la sociedad y de la conducta humana durante la intervención. Adecuación: es la calidad y la cantidad de los datos producidos en función de esa calidad.10. Por favor responda estas preguntas 1. es decir de validez ecológica.

Selección de los participantes. Nada más ajeno a la realidad pensar que realizar una investigación desde un modelo cualitativo es fácil. 5. Es decir que existen unos pasos. puesto que muchos de esos momentos convergen. Planificación de la investigación. no posee procedimientos y vale cualquier cosa. Análisis de losdatos. Por el contrario la riqueza de la complejidad de la realidad (económica. A continuación desarrollaremos estos momentos. ¿Qué se entiende por Fases de la investigación cualitativa. de las subjetividades e intersubjetividades que se dan en personas y grupos. hacen una complejidad de esa realidad que a la hora de ser interpretada y comprendida requiere de unos procedimientos bien elaborados. de la red de relaciones que en ella se genera. del entramado social. Estos momentos son: 1. Sin que sea una camisa de fuerza y menos una fórmula se debe entender que la investigación cualitativa requiere de una acción sistemática durante la intervención con la comunidad. social. 2. La diversidad en el análisis de los datos. por cuestión de espacio respecto a las lecciones lo haremos de a dos por cada una de las lecciones restantes de este capítulo 1. será los mismos momentos a partir de los cuales su ha de implementar la intervención? 2. (Montero 2006:61) También se ha de entender que esos momentos no han de confundirse con niveles escalonados o estadios. política.).Lección 2. 4. 3. los imaginarios. 6. Interpretación. ¿De qué manera se implementa estas fases en los momentos de la intervención? 54 . Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria. Recolección de los datos.…. unos procedimientos que concurren a su validez ecológica y psicopolítica. de los afectos y desafectos. Por favor responda estas preguntas 1.

igual que la investigación bibliográfica y documental requerida. Fase de Planificación de la investigación. tampoco que sea una de la otra pues ambas pueden combinar diversos aspectos.Lección 3. cómo. es previa a esta. qué es lo que se quiere hacer. Cuando se va a realizar una investigación o intervención hay que pensar en la planificación. Realizamos nuestra planeación cono norte. ¿Qué se entiende por fase de planificación de la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 55 . La reflexión implica preguntarse qué tipo de investigación se quiere hacer.en el cual se incluye la planificación de la investigación. Es un momento en que se ha de preparar igualmente el equipo de trabajo acompañante. Se trata de pensar respecto a qué se va a hacer. Por favor responda estas preguntas 1. objetivos que se tratará de dar respuesta al final de la Investigación. ya en el proceso de intervención realizaremos la relacionada con el grupo social que hemos decidido acompañar. que permitirá familiarizarse con el área en general y con el problema de investigación. discusiones y pensamientos. interrogaciones y deliberaciones que han de desembocar en un proyecto en el cual se delimite el qué. Para Montero (2006:62): Un momento imprescindible y evidentemente inicial es el de la reflexión. dónde y con quién. así como preguntarnos sobre los objetivos quepretendemos alcanzar. para qué ypor qué. Analizar nuestros intereses. Es importante tener en cuenta que esta planificación no es la misma que se realiza con la comunidad. Preguntas de las cuales se podrá derivar hipótesis. motivaciones y los sesgos teóricos. sobre su viabilidad y sus efectos en las personainvolucradas” Continuará diciendo que esto supone hacerse unas preguntas que constituyen el punto de partida de la indagación.metodológicos o políticos que podamos tener en elación con el tema de laposible investigación. cómo se va a hacer. Reflexiones. además del apoyo teórico y epistemológico. esta no crece silvestre como la hierba del campo.

Compromiso con la tarea.Muestreo de orden estadístico. 56 . Montero (2006:64) Algunas de las cualidades que han de tener los participantes.Muestreo por intensidad: (Morse. Y en el diálogo entre los de afuera y los de adentro se van a producir los procesos psicosociales que pueden impulsar u obstaculizar los resultados deseados. la interpretación es hecha colectivamente. Parte del rigor metodológico reside en la adecuada selecciónde ambos”.Participación en el desempeño de la tarea. Cuando se trata de un número reducido de participantes. modo y mediana) de dispersión. .Por representatividad: se realiza en función de alguna cualidad específica que poseen: ser líderes comunitarios. Incluye tanto a los investigadores y a las personas de la comunidad. Recordar que en toda investigación comunitaria hay por lo menos dos formas de conocimiento implicadas: el científico y el popular. . . 1998. en que una persona se encarga de traer a otra con las mismas características del grupo. 1990. Su compromiso. . .Conocer el tema y experiencia. . de significación y de asociación que da una idea de la distribución de las personas en función de las características u opiniones medidas. basados en el azar y la representatividad.Técnica de la bola de nieve. Si bien es de orden cuantitativo y se obtiene medias de tendencia central (media.Aceptar su participación en el proyecto. ¿Cómo elegir a las personas? . en reuniones de discusión – reflexión o en asambleas o foros de la comunidad.Producción de la información o de las acciones necesarias para la investigación. su participación y su saber son aspectos básicos para la tarea a realizar. representativos o fundadores de una determinada comunidad. Fase de Selección de participantes. Montero (2006:63). .Muestreo teórico: selección de participantes que tiene como criterio principal la condición de ser conocedor de algún tema de interés para la comunidad o del proyecto. A diferencia del modelo de investigación cuantitativa en la cualitativa no es primordial el número de personas sino la calidad de las mismas. o ser miembros prominentes. cuando es necesario investigar sobre opiniones o aspectos que afectan a toda la comunidad y esta es demasiado grande como para que todos sus integrantes sean interrogados al respecto. .Comprensión de los fines. además de la capacidad para escuchar y dialogar con la comunidad.Lección 4. . citados por Montero). en ciertas personas.Coherencia y claridad. en el cual la elección se hace en función de características presentes específicas de interés para la investigación. Patton. Es decir de los agentes externos como de los agentes internos. . El equipo de agentes externos ha de tener suficientes conocimientos y esté familiarizado con el método y las técnicas que se va a realizar. .

¿Qué se entiende por fase de Selección de Participantes en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 57 .Por favor responda estas preguntas 1.

el grupo de discusión. los métodos biográficos entre otros. discutir y actuar. Fase de Recolección de los datos. Por lo que se han de utilizar entre muchas otras técnicas como la observación participante. los inventarios. más aún. teniendo en cuenta que una comunidad es dinámica y se encuentra en constante movimiento como todo fenómeno social. Es otro momento de la investigación cualitativa. Durante el transcurso de una intervención puede haber muchos momentos para recolectar datos. la entrevista. Por favor responda estas preguntas 1. observar. Aunque no existe un único momento dedicado a esta tarea.Lección 5. por lo que el registro de acciones verbalizadas también lo es. el grupo focal. ¿Qué se entiende por fase de recolección de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 58 . dependiendo de la realidad de esa comunidad. Hay momentos en que se debe centra la recolección de información en preguntar.

Continuaremos desarrollando los contenidos del recorrido del Capítulo 1 y nos introduciremos en un enfoque metodológico participativo como la Investigación Acción Participativa. Introducción.Capítulo 2. Continuación Capítulo 1. la cual cuenta con una alta tradición tanto en su implementación en Latinoamérica como también implementadora de posibilidades de mejoramiento de calidad de vida de los sectores excluidos. De la Investigación Acción Participativa. 59 .

El análisis cualitativo de los datos supone dos grandes procesos (Montero 2006:69): 1. respuestas a entrevistas. ¿Qué se entiende por fase de análisis de los datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 60 . Ello puede contribuir a que se vaya llegando más rápido al punto de saturación. Se van procesando y analizando a fin de corregir o mantener el rumbo de la intervención o de indagar sobre nuevos aspectos. Por su carácter participativo se va trabajando y discutiendo en equipo los aportes que se van haciendo. procesos psicosociales o psicológicos. Representaciones que no tienen solo fines didácticos. mapas). transcripción de discusiones. en el cual ciertos temas quedan suficientemente definidos y singularizados. 2. también permiten deducir conexiones entre ellos e identificar patrones. La transformación de las narrativas (relatos. La elaboración de formas de representación de esas categorías a fin de explicarla a terceras personas (Ejemplo: tablas. áreas o dimensiones que permitan reconocer discursos. Sobre estos procesos se estructura la interpretación a partir de la cual se sacarán conclusiones y surgirán recomendaciones.Lección 1. Fase de Análisis de los datos: Estos se van haciendo a la par que se recoge información. palabras. gráficos. Se va interviniendo a la par que se continúa recogiendo información. Por favor responda estas preguntas 1. pues al organizar los datos. descripción de acciones llevadas a cabo) en textos analizables mediante procedimientos tales como la codificación de frases. dibujos. párrafos o acciones y su posterior categorización en temas.

En algunos casos se utilizará la forma de análisis de contenido o de análisis del discurso. Coffey y Atkinson (1996) citado por Montero (2006:71) dicen que es bueno explorar los datos desde una amplia variedad de perspectivas. Fase de Diversidad en el análisis de los datos. Por favor responda estas preguntas 1. No existe una única manera de analizar los datos cualitativos. ¿Qué se entiende por fase de la diversidad en el análisis de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 61 . lo cual puede llevar a un mayor aprovechamiento de los mismos.Lección 2. se pueden usar programa preestablecido.

Tras un trabajo riguroso y metódico de la imaginación ha de seguir una etapa de trabajo hermenéutico. explicar y comprender el fenómeno analizado y derivar de esas explicaciones y de esa comprensión las formas de intervenir para afirmarlo. Al análisis de la información sigue el de interpretación de esos datos. Por favor responda estas preguntas 1. La función de interpretar es responder a la pregunta o preguntas de investigación. Será un proceso y procedimiento de imaginación interpretativa ligada a la reflexión. Fase de Interpretación. ¿Qué se entiende por fase interpretación en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 62 . utilizarlo.Lección 3. transformarlo.

de ahí en adelante. el trabajo educativo y la producción de conocimiento. 63 . implica pensar. podremos darnos cuenta que no se separa para nada de los momentos de la intervención que tratamos al comienzo como son: Selección de la comunidad..¿Qué es la IAP? Es un enfoque metodológico. “. Implementación de la propuesta. Más bien lo que se ha tratado de hacer es que a partir de estos momentos mencionados. Un modelo metodológico “hecho en América Latina”. a fin de transformar esas sociedades.Bases paradigmáticas de la IAP • Aspectos ontológicos: generador de conocimiento. • Aspectos éticos: respeto mutuo entre agentes internos y externos. Marcado por el sello de la ciencia social critica”. un proceso investigativo que combina la investigación social. Montero (2006). Caracterización. • Aspectos políticos: incorporación de la comunidad a procesos de cambio y transformación. Investigación Acción Participativa (IAP) Introducción: Hemos escogido la IAP como el enfoque metodológico más pertinente y propicio para realizar una intervención con una comunidad en nuestra realidad social. con una finalidad muy clara cual es la de procurar cambios y trasformaciones tanto en personas como en la comunidad a partir de sus propia gestión. • Aspectos epistemológicos: determina la relación entre el investigador y el grupo investigado para generar conocimiento. “Porque en el caso de la IAP en América Latina. Diseño de la propuesta. reflexionar y actuar sobre la situación a fin de dar respuesta útil a los problemas”. . epistemológico y ético que a la vez ejerce influencia en las ciencias sociales.Lección 4. Evaluación y Sistematización. Estudia los problemas concretos de nuestras sociedades desde ellas mismas y desde y con quienes los sufren.. Si los amables lectores detallan lo que hasta ahora ha sido el recorrido del curso y ahora con el ingreso al escenario de la IAP. presenta la realidad de las cosas. Es un enfoque participativo de los menos invasivos.. ... los contenidos han estado encaminados a desarrollar metodológicamente estos contenidos. ha habido un proceso de construcción desde un modelo metodológico..

explotados IAP desarrolla la capacidad creativa Tiene en cuenta la teoría y práctica Se encarga de producir conocimiento a una Comunidad. ¿De manera resumida qué se entiende por IAP? 2. Ofrezca un ejemplo respecto al carácter dialógico de la IAP en la que usted se encuentre desempeñando el papel de agente externo. causas negativas que afecten a la comunidad.P. La I.. Por favor responda estas preguntas 1. Carácter dialéctico analéctico Cambios benéficos para la Comunidad. Carácter colectivo La IAP contribuye a la transformación social Carácter transformador La I. Carácter ético La comunidad define los problemas concretos que los aquejan Carácter concientizador La comunidad debe tener una conciencia crítica respecto a los problemas (reflexión discutida). Carácter socialmente transformador las comunidades construyen (desarrollo saber científico) Carácter crítico Permite identificar aspectos.P. ¿Cuál será la importancia de utilizarla como enfoque participativo en intervención en comunidad? 3. Es un proceso transformador de la ciudadanía La IAP genera conciencia en las personas respecto a su entorno IAP se caracteriza en trabajar con grupos oprimidos.A. participación. cambia situaciones sociales Carácter dialógico Toma de decisiones. excluidos.A. Carácter político Instrumento democratizador (voz y decisión) fortalecimiento desarrollo sociedad civil. opinión. 64 .CARACTERISTICAS DE LA IAP. Carácter Participativo Requiere de un procedimiento metodológico y participación activa de la comunidad Carácter reflexivo Se tiene en cuenta la teoría y la práctica (proceso evaluativo). Carácter educativo La comunidad aprende nuevas formas de acción.

permite fortalecer la sociedad civil y la democracia. saber y acción a la solución de necesidades de los agentes internos o comunidad. una cultura. . político. educativo y de acción que se implementa de manera colectiva y solidaria.Lección 5: Aspectos metodológicos de la IAP Características: La IAP está orientada hacia la transformación social.Los agentes externos no han de ser dogmáticos y prejuiciados. no se trata de aparentar sino de adelantar un trabajo en el que consagren sus trabajo. participativa y desde su perspectiva latinoamericana además de constatar problematiza. reflexivo. . una historia. tradiciones y condiciones de vida que es necesario conocer. por una relación dialógica y horizontal no uniformadora.A través de la acción compartida y de la participación activa posibilita procesos emancipadores de acuerdo a los intereses de los participantes. . así mismo es colectiva.Conduce a la reflexión y a la crítica es decir problematiza. pues tras ello existe una práctica. han de estar dispuestos a escuchar y entender lo que las personas de las comunidades plantean.Se rompe la dicotomía del modelo positivista investigador (sujeto: que conoce y maneja la investigación) e investigado (objetivo sobre el que se manipula). de desarrollo de recursos.Autenticidad y compromiso por parte de los investigadores pues se deben mostrar tal y como son. . . Lo anterior orienta las técnicas de la IAP y sus atributos como son: . .El conocimiento producido ha de ser socializado pues las personas de la comunidad tienen derecho a ello y permite por otra parte que se convierta en herramienta útil para la acción. capacidades y creatividad en los participantes. 65 . dialógico. Fals Borda quien en América Latina se convierte en su mayor representante piensa que por su carácter participativo la IAP debe tener los rasgos siguientes: . Premisas de la IAP. .La investigación e intervención ha de involucrar a las personas a quien va destinada.De la circulación de saberes entre los investigadores (agentes externos) y la comunidad (agentes internos) se producen nuevos conocimientos.Es un proceso investigativo. . . tiene un caráctercrítico.Fortalece el ejercicio del poder democrático.Incorpora una pluralidad de saberes y al fomentar la participación permite que se generen nuevas ideas.

Conforme a los planteamientos y prácticas de Paulo Freire los cuales postulan que toda acción ha de generar reflexión sobre su sentido.La participación de las comunidades se convierte en uno de los ejes centrales. influencia sobre el sentido común y la posibilidad de corregir errores. . codificados y reglados. el conocimiento popular es relativista. inciden en el contexto del descubrimiento. . Tanto el conocimiento científico como los saberes populares tienes aspectos comunes: su aplicabilidad.Los planes de trabajo han de ser flexibles. . su origen es históricamente producido. . Por favor responda estas preguntas 1. en tanto el popular posee una pluralidad de métodos locales. su dirección y sus logros posibilitan la unión entre teoría y praxis. ¿Qué entiende por ruptura de la dicotomía entre sujeto – objeto de estudio?.Importante el compromiso para el cambio tanto de los agentes externos (en este caso los profesionales de la psicología) como de los agentes internos. c) En tanto en la ciencia tiende a predominar la causalidad lineal en el saber popular la causalidad es dialéctica. c) En tanto la racionalidad científica hasta muy poco se circunscribía al modelo empírico – analítico.. por lo que la práctica enriquece a la teoría y la teoría a su vez alimenta a la práctica.Ha de incorporarse el conocimiento popular al proceso de investigación en todas sus fases. . y el popular se reconoce así mismo y puede ser desechado por las instancias de poder científico. transformándose mutuamente. que se puedan reestructurar en la medida que se produzcan cambios en la situación. d) El conocimiento científico se transmite principalmente por medio de la academia y el conocimiento popular en la práctica social. La IAP desbarata esta separación pues se socializa lo que proviene de la ciencia e incorpora los conocimientos populares aportados por los agentes internos. esto es.En caso de requerir técnicas caritativas para enriquecer y profundizar la investigación – intervención hacerlo. temporalmente codificados. ¿Qué reemplaza esa dicotomía? 66 . ¿Qué importancia encuentra en las premisas de la IAP? 2. Así mismo tienen sus diferencias: a) El conocimiento científico es reconocido por unas instituciones denominadas científicas. b) El conocimiento científico se rige por métodos rígidos.

y que conforme a las necesidades de nuestras comunidades vulnerables se han de fortalecer. los lugares de trabajo. las maneras de pensar. los mitos. sino también aquellos que se han fortalecido y se convierten en recursos importantes para la buena marcha del proyecto. tiene la competencia de reconocer la interdisciplinariedad. entre otras cosas. entre grupos sociales igual que de estos con instituciones y entre ellas mismas. la cultura. las maneras de sentir. Se hacen visibles a partir de la conversación. Una psicología así. Es decir que los y las estudiantes en su intervención además de los procesos psicosociales que hallen. no solo los que afectan las relaciones entre los miembros del grupo. reconociendo. más bien. que no son los únicos.Capítulo 3: Procesos psicosociales Introducción: Como se había dicho al comienzo del curso citando a Peláez. los grupos sociales. han de priorizar en el fortalecimiento de estos procesos que tiene entre sí mucha conexión. las instituciones. Cuando se interviene en una comunidad se ha de estar muy atentos a los procesos psicosociales que allí se dan. que en esa interrelación que se produce entre personas. la autopercepción. Daremos una definición tentativa de los procesos psicosociales. A continuación vamos a desarrollar cinco procesos psicosociales. las tradiciones. una relación que sobrepasa lo psicológico individual. entre estas y los grupos y las organizaciones e instituciones se generan los procesos psicosociales. Cañón. lo mismo que los procesos cognitivos pues en ellos se hallan presentes los sentimientos. de establecer contactos interpersonales. los recursos y talentos más que centrarse o hacer énfasis en el déficit o la psicopatología”. de representarse el mundo. las representaciones sociales. los valores y las actitudes. una psicología social de las relaciones. la forma de pensar. trasciende una visión del yo individual. los imaginarios. Lo cual significa. 67 . para ello se dirá que son aquellas interacciones que suceden a partir de variables sociales y psicológicas entre personas. con unas características y accionar específicos que incide positiva o negativamente en estas relaciones. entre estas y los grupos sociales e instituciones. se producen en la interacción o en el intercambio permanente que se establecen entre personas. entre otras acciones. las comunidades. los temores y seguridades. Es de anotar que los procesos psicosociales se dan en espacios específicos como por ejemplo la familia. Continuarán estos autores afirmando: “Entendemos desde la perspectiva construccionista que una lectura psicosocial. de representarse el mundo de la vida. Noreña (2007: 191) que la: “La vida psíquica de un individuo no es exclusivamenteun proceso interno. El mundo subjetivo no es más que una puntuación dentro delas secuencias repetitivas de interacción en un contexto que le da sentido”. Tener muy presente que los procesos psicosociales se generan y se hacen visibles en las relaciones que se dan al interior de la comunidad.

68 .Por favor responda estas preguntas 1. con el diseñode un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. 4. ¿Cómo se relacionan las líneas de acción del Acuerdo N° 003 Líneas de Acción de Proyección Social y Extensión Universitaria. ¿Cuál es la diferencia entre procesos psicológicos y procesos psicosociales? 3. ¿Cómo llevaría a cabo un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. ¿Qué se entiende por procesos psicosociales? 2.

activo en su agenciamiento de cambio. organizaciones e instituciones reconozcan su propio carácter histórico. actuando de manera comprometida.desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su situación de vida (aquella en la cual están en un momento específico). Politización. Consciencia de las razones. para cambiarlo y para decidir cómo llevarlo a cabo. respetando e incluyendo la diversidad de y en quienes integran esa comunidad. Fortalecimiento comunitario. capacidad para hacer públicas las de mandas y acciones de transformación social al entender que son parte del ser ciudadanos. miembros de la sociedad civil. Unión de fortalezas y competencias individuales. Traeremos una definición y desarrollo de este tema desde Montero M (2007:295) sobre qué será para ella el fortalecimiento: “Por fortalecimiento entiendo el proceso mediante el cual los miembros de una comunidad o un grupo –sean ellos miembros de grupos organizados dentro de esa comunidad o personas interesadas en promover y lograr un cambio respecto de alguna circunstancia que afecta a esa comunidad o grupo. Autodeterminación como la capacidad que debe tener y disfrutar una comunidad para elegir un destino. Participación y compromiso de las personas afectadas por una circunstancia juzgada y sentida negativamente por ellas. sistemas de ayuda y conducta proactiva con políticas de cambio social. Intervenciones políticas dirigidas a aumentar el control que las personas pueden ejercer sobre sus vidas. pero podríanhacerlo en un futuro ya que son parte de la comunidad. haciendo uso de las capacidades individuales y colectivas y para exigir aquello que como ciudadano nos corresponde. Comprensión crítica del medio ambiente. transformador. Identidad social en sus diversas expresiones. Fortalecer los procesos comunitarios es pretender que personas. transformándose al mismo tiempo a sí mismo (Montero 2003)” Elementos fundamentales del fortalecimiento: Obtención del control sobre sus vidas.Lección 1. comprensión y deseo. consciente y crítica. Justicia distributiva indica que el fortalecimiento deberá llegar a todoslos participantes e incluso a quienes no han participado. dar a todos ytodas las mismas oportunidades. 69 . grupos sociales. para lograr la trasformación de las condiciones que juzgan negativas o que deben ser modificadas según sus necesidades y aspiraciones. Participación democrática reside en la oportunidad para toda persona de la comunidad de participar en la medida de sus capacidades. es decir. causas y consecuencias de lo que se quiere hacer Poder para ser autogestionarios.

no solo debe ser ejecutada. Esto genera compromiso y responsabilidad. Así mismo que posee tres tipos de componentes: intrapersonales. participantes en tales proyectos o programas. como en acciones directivas. los cuales se desarrollarán a continuación: Componentes intrapersonales: Los componentes intrapersonales del proceso de fortalecimiento derivan de la autopercepción que puedan desarrollar las personas participantes de algún proyecto comunitario. Los sentimientos de apego a la comunidad y de pertenencia e identidad respecto a ella. sino también planificada. en el control y dirección de las actividades a realizar. Considera Montero que el fortalecimiento es un proceso complejo que ocurre tanto en el nivel individual como en el nivel colectivo simultanea y tambiénseparadamente. Fomentar la rotación de líderes a fin de que la experiencia del compromiso y responsabilidad de dirigir sea compartida por muchas personas de la comunidad. Componentes comportamentales: Los componentes comportamentales del proceso de fortalecimiento son las acciones de carácter participativo que se realizarán para influir sobre los sistemas sociales y políticos del entorno en el cual se realiza un proyecto comunitario. razón por la cual es tan importante planificar el trabajo comunitario manera que los participantes puedan obtener logros concretos como efecto de sus acciones. La historia personal y grupal relativa al ejercicio de dicha influencia. discutida y decidida con la comunidad.comportamentales y relacionales. importancia. Se consideran cuatro componentes: Colocar a las personas y grupos organizados de una misma comunidad. Consciencia crítica sobre las condiciones de vida. Es decir. 70 . Algunos de estos componentes son: El control personal que los participantes en proyectos comunitarios puedan desarrollar sobre su autoeficacia al manejar y controlar sus capacidades personales en función de objetivos deseados. El desarrollo de creencias positivas y realista sobre su capacidad personal de influir sobre sistemas e instituciones sociales y políticas. social e individualmente. Estimular la participación dentro de dichas organizaciones. respecto a su propia capacidad de influir en aquellos sistemas e instituciones sociales y políticas a los cuales atribuimos. tanto como colaboradores en acciones específicas.Colaboración como valor que inspira el carácter relacional del fortalecimiento comunitario. Generar diversidad de organizaciones dentro de una comunidad. que toda acción.

Al respecto es necesario recordar que los recursos pueden ser tanto inmateriales como materiales. Componentes relacionales: Los componentes relacionales del proceso de fortalecimiento son las transacciones que se pueden dar entre las personas participantes y el contexto en que viven mediante las cuales pueden intervenir e influir exitosamente sobre los sistemas sociales y políticos. puede dar excelente resultados. Por favor responda estas preguntas 1. y que la capacidad de utilizar formas alternativas y creativas de acción. de tal manera que multipliquen y enriquezcan las capacidades para construir y para generar formas de creación y transformación colectiva. Se distinguen como componentes relacionales cuatro aspectos: El conocimiento compartido. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de fortalecimiento comunitario 71 . estrategias y recurso adecuados para producir intervenciones significativas para la comunidad involucrada tanto a nivel de grupos como desde niveles de menor compromiso y participación. Desarrollo de capacidad para dirigir. tomar decisiones y solucionar problemas. traduciendo las ideas en acciones productivas y produciendo ideas creativas a partir de la acción. ¿Qué se entiende por fortalecimiento comunitario? 2. legítimas y no violentas.Construir desarrollar e implementar participativamente. Aspecto ligado íntimamente ligado a los anteriores. ¿Cuáles son sus principales componentes? 3. Capacidad para relacionar reflexión y acción. Desarrollar experiencia en el trabajo asociativo. colectivo y de colaboración. Compromiso individual y colectivo con la transformación y propuesta como objetivo a alcanzar. la disponibilidad y el manejo de recursos necesarios para alcanzar las metas fijadas en el trabajo comunitario.

recursos tecnológicos. Como lo ha planteado Boaventura de Sousa. Para ello Montero (2007:303) plantea que el fortalecimiento comunitario está estrechamente relacionado con la organización y práctica que se traduce en ciudadanos conscientes y una sociedad civil fuerte. con algo que se da por naturaleza. servicios públicos. de desidia para trabajar o algo así. trabajo. Lo que se tiene en América Latina en general son grandes sectores poblacionales marginados de la riqueza nacional. el de concientización es el más importante para el desarrollo de la ciudadanía y el fortalecimiento de la sociedad civil. la realidad de nuestros países nos muestra que “estamos lejos de tener una sociedad justa. equitativa y solidaria. mas no de regulación o control social. tiene que ver con cómo cada quien se construye como sujeto y desarrolla su propio proyecto de vida. El fortalecimiento de los procesos comunitarios como se ha venido diciendo transforma tanto a la persona como a los miembros de la comunidad. Nada tendrá que ver la exclusión con dictámenes divinos. 72 . cambios que serán tanto materiales como de concientización. Por tanto es necesario que trabajemos en torno a lainclusión social para la construcción de ciudadanía. con aspectos de carácter biológico. Organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo atribuye la exclusión social a la escasez crónica de oportunidades y de acceso a servicios básicos de calidad. este. una sociedad donde todos por igual estemos incluidos”. Se propone entonces pensar lo juvenil y la ciudadanía a partir de la lectura y comprensión de propuestas éticas y estéticas. una sociedad donde todos y todas se encuentren incluidos. no es la representación asumida o delegada en los órganos electorales. Es decir que estos sectores se encuentran excluidos del bienestar general del que deberían gozar todas las personas por el simple hecho de ser seres humanos. equitativa y solidaria. Pero para que se avance en la exigencia de la inclusión social es necesario avanzar en términos de construcción de ciudadanía. Esa exclusión nada tiene que ver con asuntos de pereza. tiene que ver con elementos de la equidad y la justicia social. a condiciones físicas y de infraestructura adecuada y al sistema de justicia. OCLACC. tampoco al cumplir cierta edad y obtener un documento que lo acredita como tal. educación. de los más elementales derechos (salud. reconocer que existen sectores vulnerables con necesidades específicas que han de ser saciadas para que puedan estar en condiciones de igualdad y disfrutar de sus derechos fundamentales. a los mercados laborales y de crédito. la ciudadanía y la subjetividad han estado en permanente tensión y sólo puede resolverse a partir de un marco de emancipación. Se trata de tener una sociedad justa. está relacionada con la estructura fundante del mismo sistema capitalista cuya regla fundamental se rige por el monopolio y concentración de los bienes materiales. Sin embargo hay que saber que el desarrollo es más que un fenómeno económico. recreación) en tanto que la riqueza se concentra cada vez en pocas manos. La inclusión social tiene que ver con el respeto y reconocimiento a la diversidad y el valor que hay en cada uno de esos grupos sociales. que no necesariamente tienen que ver con las formas tradicionales de estudiarlas y asumirlas.Lección 2: Formación y ejercicio de ciudadanía Es importante comprender que la ciudadanía no se constituye a partir de la nacionalidad. poniendo para ello a su servicio las instancias de gobierno y del estado. vivienda.

Participación como condición fundamental de la acción que se basa en una concepción de igualdad. La acción comunitaria revelará su condición política al rechazar las formaciones jerárquicas y verticales permitiendo que cada vez más personas tengan acceso a la toma de decisiones que afectan a la comunidad. (2006:195-196): reconocemos a la participación crítica «en tanto es la que más se adecua como potencial disparador de los efectos potenciadores de los sujetos que se buscan obtener: crecientes niveles de conciencia. E (1994) ha identificado tres dimensiones fundamentales de una participación comunitaria activa: El ser parte: búsqueda referida a la identidad. 1992. entre otras formas. El tomar parte: referida al logro de la realización de acciones concretas. son se podría decir codependientes. de capacidad autogestiva y organizativa. de lo que se obtiene o no. La construcción de ciudadanía se encuentra estrechamente ligada con el hecho de la participación. pues lo que se busca es transformar las relaciones de poder y así transformar las condiciones de vida. a la pertenencia de los sujetos. poniendoen acción el carácter protagonista y activo de la población y actuando comociudadanía activa que deja de lado la pasividad” En la intervención con comunidades los procesos de inclusión social y de construcción de ciudadanía generados por el fortalecimiento comunitario. Montero define democracia participativa como: “Una forma alternativa de comunicación y acción política que rescata la voz popular y hacelugar a grupos no representados por los agentes políticos tradicionales. apuntan Oraisón y Pérez (2006:15-29) citando a Ferullo. de posibilidad de asumir compromisos y responsabilidades tanto en relación con cuestiones personales como sociales […] un aprendizaje que brinde a los sujetos la posibilidad de una mayor incidencia deliberada en el rumbo de sus vidas personales y/o comunitarias». Acciones que tendrán que ver. P. de la solidaridad. 1994). En este sentido.Apunta Montero a que ello se debe a que el trabajo comunitario tiene un carácter político en el sentido amplio de la palabra. Hernández. Freire P (1970:61) anota respecto a esos procesos de cambio que: 73 . con la presión para que los gobiernos locales y de la instancia nacional generen políticas públicas de favorecimiento e inclusión social. lleva a personas y comunidades a que de manera consciente y organizada no solo exijan sino que propongan soluciones a sus problemas. lo que se conoce como democracia participativa (Montero. El tener parte: referida a la conciencia de los propios deberes y derechos. remite a la subjetividad del individuo y a la intersubjetividad que se genera entre las personas. equidad en la transformación de las personas y de su realidad social. No es ni mucho menos una participación formal que no produce cambios ni transformaciones tanto para el sujeto como para la comunidad y que en cambio puede servir de legitimación del orden socialmente impuesto. de las pérdidas y ganancias que están en juego. La acción comunitaria lleva igualmente a que se constituyan modos alternativos de acción política.

a fin de que sea praxis”. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de construcción de ciudadanía en una comunidad 74 . superando así su complicidad con el régimen opresor. sin embargo. Por favor responda estas preguntas 1. sino que debe estar asociado a un intento serio de reflexión. ¿Cuál es la importancia de que la persona se reconozca como ciudadano? 3. empiezan a creer en sí mismos.“Sólo cuando los oprimidos descubren nítidamente al opresor. no puede ser hecho a un nivel meramente intelectual. y se comprometen en la lucha organizada por su liberación. Este descubrimiento. ¿Qué se entenderá por ciudadanía? 2.

1999. Sin embargo. y que no se muy probablemente se originó allende del continente de las indias. estéticos. Y es producto de décadas. clase social. Gaviria y Székely (2003) se trata de la negación del acceso igualitario a las oportunidades que determinados grupos de la sociedad imponen a otros. Gore y Figueiredo.Lección 3: De la exclusión a la inclusión social. debe haber un agente que la produzca. laborales. Dice Buvinié (2004) que por su misma amplitud el concepto de exclusión social puede tener diversos significados. incluida la trata de esclavos africanos y el trabajo forzado de los pueblos indígenas. como por su estado de ser una persona con capacidades especiales. En tanto que para Behrman. Para hablar de inclusión social habría que hacerlo primero de la exclusión. Al respecto Buvinié (2004) anota que: “La exclusión social está tallada en la historia de América Latina. social y económico de la sociedad en que vive. no es el resultado de designio de divinidad alguna o mano sobre natural. Pérez de Rada y Sojo (2003). entre otros. culturales. Entre los estudiosos del tema se está de acuerdo en que la exclusión social tiene dimensiones tanto espaciales como intergeneracionales. de persiste desigualdad. salud.Características comunes de la población excluida. Gray – Molina. bienes y servicios de esa sociedad como los económicos. Rodger. sino también a las privaciones sociales y a la falta de voz y poderen la sociedad”. 1995). y por tanto. La exclusión social tiene un situado histórico y unas causas que la produce. políticos. de terribles injusticias que permitió la prosperidad de unos pocos. “La exclusión social está más estrechamente relacionada con el concepto de pobreza relativa que con el de pobreza absoluta. Para Aggleton. Esta última se puede entender como la negación de un sistema social a que sus miembros tengan la oportunidad y posibilidad real de disfrutar de la totalidad de beneficios. Parker y Maluwa (2002) la exclusión social no es producto del azar. Bourguignon. o bien de siglos. nindisolublemente vinculada con la desigualdad. es producto de la relación que se produce entre los seres humanos. con unas características de permanencia antes que de transitoriedad. raza. espirituales. Es producto de la explotación colonial de los recursos y habitantes autóctonos. todas ellas componen características y mecanismos comunes de exclusión” 75 . opción sexual. Además de la insuficiencia en los ingresos se refiere a unconjunto más amplio de circunstancia que la pobreza. Buvinié (2004) Para Tsakloglou y Papadopulus (2001) hace referencia la exclusión social a la incapacidad del individuo de participar en el funcionamiento básico político. pensamiento político e ideológico y religioso. Como se ha venido diciendo el fenómeno de la exclusión social tiene un acumulado histórico. Se refiere no solo a la distribución del ingreso y los activos (tal y como lo hace el análisis de pobreza). y el origen de la exclusión es único. . 2000. Las poblaciones con una historia de exclusión tiene historias. que están al margen de la agencia o responsabilidad del individuo. identidades sociales y agendas diferentes. educativos. promovidas por cuestiones étnica. cultura. es arbitraria pues las personas son excluidas debido a características adscritas ante que adquiridas. género. no obstante sobre sus características generales y principales indicadores y la forma en que se relaciona con la pobreza y la desigualdad existe consenso (Sen.

2002. en Colombia por ejemplo el habitante de la calle es marcado con el epíteto de desechable con todas las connotaciones y consecuencias que ello implica. significativamente en la distribución d oportunidades de vida. concurrir a centros de salud o de defender sus derechos. Por ello. El estigma asociado con el VIH/SIDA se basa en los prejuicios de género y los refuerza. La discriminación con frecuencia está atada al estigma y es otra característica compartida por los grupos excluidos. En América Latina existe evidencia suficiente de discriminación salarial en el mercado laboral que afecta a las mujeres. “América Latina sabe más sobre la diversidad de suproducción industrial que sobre la diversidad de sus pueblos”. Guatemala y Perú los grupos étnicos alcanzan el 60% de quienes viven por debajo de la línea de pobreza (BID. El sector más amplio de la población de América Latina está constituida por pobres. por ejemplo: La Cumbre de las Américas celebrada en Quebec en 2001. a los pueblos indígenas y a los afrodescendiantes”. suele culparse más a las mujeres que a los hombres por padecer VIH/SIDA y son ellas quienes sufren mayor estigma que su contraparte de sexo masculino”. Yamada y Tejerina. exhibe uno de los más altos índices de VIH/SIDA en la región. Estigma y discriminación. 2000. afirman que: “La discriminación puede ser resultado de la imposición social o de la “autodiscriminación”. debido a que los grupos con escaso poder no están en condiciones de estigmatizar a otros. en la que la herencia de la discriminación pasada desalienta a los individuos a postularse para determinados empleos. Las mismas relaciones que se establecen con ellos generan prevención y hasta temor. los trabajos de AmartyaSen (1999) que ha trabajado sobre derechos y objetivos de desarrollo. Deutsch. Link y Phelan (2002) anotan que las diferencias de poder están en la esencia de lo que es el estigma. A partir de muchos ángulos y escenarios mundial el tema de la exclusión social ha sido ventilada. En Bolivia. Desventajas acumulativas Cuando se presentan dos más de las características descritas de exclusión de grupos se presentas desventajas acumulativas. 76 . Arias. Buvinic (2004) citando un informe de Unaids (2002): “En Honduras las garífunas. la Conferencia de la Mujer de las Naciones Unidas (1995). Los sectores excluidos socialmente son marcados por la estigmatización y la discriminación. Refiere a que los grupos socialmente excluidos son invisibles en las estadísticas oficiales. Buvinié (2004) Pobreza. 2003. 2002. la Cumbre social de las Naciones Unidas (1996). Mezzera. Al pobre se le atribuye su estado de pobreza debido a la pereza. Patrinos 2000). Patrinos. 2002. El estigma influye. y la Conferencia de las Naciones Unidas contra el racismo (2001). un grupo de afrodescendientes.Invisibilidad.

espacio donde la psicología social comunitaria latinoamericana ha venido contribuyendo en el sentido de acompañar a las comunidades en sus procesos de cambio social y mejoramiento de calidad de vida. 4. Estos cambios que son fundamentales requieren de una agenda. que consiste en incrementar la voz y la influencia de los grupos excluidos en las agendas nacionales. edad y otros factores asociados a la exclusión. Experiencias las hay suficientes para documentar este aspecto. 7. raza y origen étnico. cambiar los estereotipos y promoverla solidaridad. de unos planes. grupos sociales e instituciones que las provea de acciones organizadas y planeada de exigibilidad de sus derechos. de alianzas estratégicas con sectores y organizaciones del ámbito nacional e internacional. de un agenciamiento comunitario. del fortalecimiento de la sociedad civil. Quebrar la transmisión intergeneracional de la desventaja. De una labor de autoreconocimiento de las capacidades y potencialidades de personas. Por favor responda estas preguntas 1. 6. ¿Qué se entiende por exclusión social? 2. 3. para lo cual los grupos excluidos requieren un mejor acceso a los activos y mejores oportunidades para superar la pobreza estructural o permanente. Implementar proyectos de desarrollo local integrado. que no son objeto de este artículo.Todo ello ha contribuido a que organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo. discapacidad. Buvinié (2004). pero a manera de ejemplo se puede citar las desarrolladas por Montero (2007). Expandir el acceso al empleo. En el estudio que se adelantó por encargo del Banco Interamericano de Desarrollo así como se plantearon algunas causas y características de la exclusión social se proponen algunas soluciones que tienen que ver con dichas características como: 1. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 77 . Combatir el estigma y la discriminación con leyes y políticas preferenciales. han apoyado investigaciones sobre las causas de la pobreza y la desigualdad y las medidas tendientes a corregir la exclusión social en la región. y a los mercados de tierra y capital. Empoderar a los grupos socialmente excluidos. 2. la cohesión social y una cultura que acepte la diversidad. organismos internacionales de desarrollo adopten como meta la inclusión social. Hacer visible lo invisible recopilando información desagregada por género.

La resiliencia (Melino.] la libido sigue los caminos de las necesidades narcisistas y se adhiere a los objetos que aseguran su satisfacción". posibilitada por un marco familiar y social estables. de construcción de ciudadanía y de relaciones de poder se dinamicen de manera positiva. E (1998). siempre será fundamental un otro humano para superar las adversidades mediante el desarrollo de las fortalezas que constituyen la resiliencia. 2001).] y se la entiende como la capacidad del serhumano para hacer frente a las adversidades de la vida. 2007) se teje: no hay que buscarla sólo en la interioridad de la persona ni en su entorno. Son los padres o cuidadores sustitutos.. Va constituyendo un sustrato de seguridad. es el primer objeto de amor y también de protección frente a los peligros externos. lo que Bowlby y Ainsworth llaman una relación de apego seguro (Marrone. .. Tiene contactos con la noción de apuntalamiento dela pulsión. Definiciones sobre resiliencia las hay varias. por eso en la literatura sobre resiliencia se dejó de hablar de niños invulnerables. de inclusión social.Lección 4: Resiliencia. superarlas y sertransformado positivamente por ellas" Grotberg. más allá de los efectos negativos de la adversidad. (Melillo. había quienes superaban la situación y hasta surgían fortalecidos de ella. A. A este fenómeno se lo denomina en la actualidad resiliencia. que es la reacción inicial frente a la adversidad traumática. lo cual indudablemente aportará a la transformación de la realidad social de la persona y de las comunidades. Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatación se trató de buscar los factores que resultan protectores para los seres humanos. Como dice Freud (1929) "[. Si bien esta condición inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida. modera la angustia. sino entre los dos. puede contribuir de manera decidida a que los procesos de fortalecimiento comunitario. traemos una que a nuestro juicio es bien esclarecedora: “[. en grado o medida aún mínima. Así se describieron los siguientes: 78 . como mediadores con el medio social. derivado de una base emocional equilibrada. sino que.. A 2007) Se pensó y se hicieron estudios con la intención de descubrir si la resiliencia se debía a factores genético. por el contrario. tratando de estimularlos una vez que fueran detectados. los que ayudan a su constitución a través de una acción neutralizadora de los estímulos amenazantes.El nuevo concepto: En el marco de investigaciones de epidemiología social se observó que no todas las personas sometidas a situaciones de riesgo sufrían enfermedades o padecimientos de algún tipo.. porque anuda constantemente un proceso íntimo con el entorno social. que es la primera suministradora de satisfacción de las necesidades del niño. La madre. Esto elimina la noción de fuerza o debilidad del individuo. sin embargo lo que se descubrió fue que la aparición o no de capacidad en los sujetos dependía de la interacción de la persona y su entorno humano. La resiliencia es otro de los procesos psicosociales que se ha de fortalecer en las comunidades.

la habilidad para establecer lazos e intimidad con otras personas. Se definió como el saber fijar límites entre uno mismo y el medio con problemas. Fruto de la capacidad de reflexión. Humor. Depende del principio de realidad que permite juzgar una situación con prescindencia de los deseos del sujeto. Independencia. Permite ahorrarse sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y soportar situaciones adversas.Autoestima consistente. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente más exigentes. Entendida ésta como la consecuencia para extender el deseo personal de bienestar a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse con valores. “suficientemente” bueno y capaz de dar una respuesta sensible. . Moralidad. a partir de observar que cada desastre o calamidad que sufre una comunidad. con el fin de obtener ese reconocimiento.Resiliencia comunitaria: Se trata de una concepción latinoamericana desarrollada teóricamente porNéstor Suárez Ojeda (2001). De allí la posibilidad de cooptación de los jóvenes por grupos de adictos o delincuentes. Depende de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del reconocimiento del otro. Capacidad de relacionarse. 2002). A esto se llega a partir de criticar el concepto de adaptación positiva o falta de desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como un rasgo de resiliencia del sujeto (Melillo. Encontrar lo cómico en la propia tragedia. belleza y finalidad a partir del caos y el desorden. para balancear la propia necesidad de afecto con la actitud de brindarse a otros. Una autoestima baja o exageradamente alta producen aislamiento: si es baja por autoexclusión vergonzante y si es demasiado alta puede generar rechazo por la soberbia que se supone. Y se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. Iniciativa. Es la base del buen trato hacia los otros. fruto de las combinación de todos los otros y que permite analizar críticamente las causas y responsabilidades de la adversidad que se sufre. Capacidad de pensamiento crítico. cuando es la sociedad en su conjunto la adversidad que se enfrenta. La capacidad de crear orden. Introspección. la capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en el aislamiento. Es la base de los demás pilares y es el fruto del cuidado afectivo consecuente del niño o adolescente por un adulto significativo. Creatividad. Es un pilar de segundo grado. Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta. Es decir. 79 . Los casos de abusos ponen en juego esta capacidad. se desarrolla a partir del juego en la infancia.

Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 80 . etcétera. ¿Qué se entenderá por resiliencia? ¿Cuál es su importancia en los procesos comunitarios? 2.que produce dolor y pérdida de vidas y recursos. Eso permitió establecer los pilares de la resiliencia comunitaria: Autoestima colectiva. Humor social. como contrapartida de la corrupción que desgasta los vínculos sociales. valores. constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la incorporación de costumbres. cómo han enfrentado las situaciones difíciles. y desde la cotidianidad comunitaria y personal se establecerán estrategias o bien para generar resiliencia o bien para apoyarse en ella para sacer adelante los proyectos de la comunidad. ¿Qué se entiende por resiliencia comunitaria? 3. giros idiomáticos. muchas veces genera un efecto movilizador de las capacidades solidarias que permiten reparar los daños y seguir adelante. consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la propia tragedia para poder superarla. que involucra la satisfacción por la pertenencia a la propia comunidad. proporcionando la sensación de pertenencia. De lo que trata entonces es de determinar por parte del agente externo con la comunidad la capacidad resiliente de esas personas y comunidad. Honestidad estatal. Identidad cultural. Ellos nos da una buena comprensión de esa comunidad en relación con la manera cómo afronta los problema y los supera. indagar qué elementos se presentan en ellos. Por favor responda estas preguntas 1. A partir de allí. danzas. fruto de un lazo social sólido que resume los otros pilares. Solidaridad. canciones. sino que muchas veces se dan en la vida cotidiana. que han construido en sus procesos psicosociales con respecto a lo que se ha denominado los pilares de la resiliencia y la resiliencia comunitaria. que no necesariamente han de ver con catástrofes.

con sus manifestaciones las tenemos al orden del día por ejemplo al interior de las familias donde debido a los roles socialmente asignados a hombres y mujeres. toda relación social es vehículo y expresión del poder. Es decir que en las diferentes épocas por las que ha transitado la especie humana (primitiva. una red más o menos organizada. “El poder en el sentido substantivo no existe […] La idea de que hay algo situado en —oemanado de— un punto dado. y que ese algo es un «poder». El concepto no es nada fijo. permite o no la participación de ciudadanos y ciudadanas en torno a decisiones trascendentes para sus vidas. socialista) el ejercicio del poder a sido distribuido de una manera específica entre hombres y mujeres. Significa que de acuerdo a como se ejerzan esas relaciones bien de dominación. Como todas las cosas que se dan y existen en la realidad social. no es patrimonio exclusivo de los aparatos del Estado. por lo general es el marido quien impone su sentido de dominación. La exclusión de la mujer del ejercicio de sus derechos y ciudadanía sería puesta de manifiesto en 1791 por Olimpia de Gouges (1748-1793) quien en una declaración de la Mujer y la Ciudadanía afirmó que la Declaración del Hombre y del Ciudadano no consideraba los Derechos de la Mujer. “El poder no es una institución ni una estructura. es el nombre dado a una compleja relación estratégica en una sociedad dada”. 81 . me parece que se basa en un análisis equivocado […] En realidad el poder significa relaciones. Gramnsci. Guattari. esclavista. las entidades. etc. Hay una inmensa cantidad de vectores de fuerza. Se declaraba el abandono de la servidumbre y la construcción de ciudadanía fue limitada a los propietarios. A manera de ejemplo traemos un pasaje histórico que muestra justamente el pensamiento y el ejercicio del poder en una época de la historia de la humanidad. como por ejemplo el origen de lo que se conoce como Derechos Humanos se referencia a partir de lacarta de los Derechos de Virginia de 1776 y a la Declaración del Hombre y del Ciudadano del 26 de agosto de 1789. con relación al gobierno se darán unas formas concretas de acción. bien democráticas entre las personas. cambios sujetos no solo a miradas filosóficas sino a intereses ligados a lo económico y político. los grupos. el poder tiene su situado histórico y sus formas de manifestarse. Sanabria. Estas relaciones. a la mujer y a los no propietarios. entre otros. coordinada. capitalista. por ejemplo sostiene que es un error hablar del poder como de una “cosa”. Deleuze. Libertad y Fraternidad. con repercusiones concretas. entre los cuales las instituciones estatales son sólo puntos de mayor densidad. por el contrario es cambiante. El poder se encuentra en todo fenómeno social. o cierta fuerza con la queestán investidas determinadas personas. no es algo añadido con posterioridad. jerarquizada. Han sido varios los estudiosos de este tema entre los que tenemos a Foucault. representante legal. H (2008)“Para hablar de ciudadanía hay que ponerse de acuerdo respecto a qué es la ciudadanía. Foucault (2002). excluyendo de los principios de Igualdad. feudal. Ese poder excluye o incluye.” El poder es relación de fuerzas y se halla presente en la sociedad desde el primer momento. Dentro de los grupos y organizaciones sociales escomún encontrar quejas por parte de los asociados y quienes no lo hacen justamente porque algunos de los miembros que se les ha delegado de representación (presidente.) ejercen el poder de manera casi que omnímoda.permitirá o no el desarrollo del otro.Lección 5: Relaciones de poder Otro de los procesos psicosociales a tener en cuenta en los trabajos de intervención en comunidad son las relaciones de poder. tendrá repercusiones en la relación misma.

produce cosas. Por supuesto que esta Declaración iba en contra de las ideas que en el momento prevalecían. de sentimientos y emocionalidades podemos. pues se apunta a que se produzcan transformaciones en las comunidades. ni mucho menos que la comunidad cambie de dependencia y perciba la figura del agente externo como la de un posible salvador. Como seres con capacidad de decisión. Más que prohibir. presenta al individuo las alternativas válidas para la acción. en cuanto fuerza que fija las estructuras de producción de la subjetividad humana. no se trata de resolver los conflictos con la figura paterno-materna por medio de la sustitución de la ausencia o carencia de la infancia en otra tal vez de igual o mayor jerarquía. Si bien el poder está manifiesto en las diferentes esferas de nuestras vidas. regulación. y se encuentra por tanto condicionado por la posición y los intereses de los sujetos que lo producen. es sencillamente que no pesa sólo como potencia que dice «no». “Lo que hace que el poder se sostenga. Por sobre todo se busca el autoreconocimiento. induce placer. a que como agentes externos (estudiantes. invisibilizarlo con nuestra acción de poderío. 82 . circulación y operación de juicios. posibilitados con la reflexividad. Ha esto lo denominó Foucault “poder pastoral”. producediscursos. no quiere decir que estemos condenados a no poder transformar esas relaciones. de ahí que sea tan importante adelantar de manera sistemática.transformar nuestras interacciones hacia el otro (mi par) y no ejercer el distanciamiento. quien justificó el castigo por el delito de haber olvidado las virtudes de su sexo para mezclarse en los asuntos de la República”. se reproduce un modelo específico de este. estudiosa el proceso de fortalecimiento comunitario si pretendemos que sea gestores de su propia transformación personal y social. la autoconfianza. Considera Foucault (2002) que igualmente el conocimiento es un producto social. la responsabilidad compartida en los procesos de transformación personal y comunitaria. por la organización de los discursos. de la verdad. En los ejercicios de inclusión social. De ahí que se viniera diciendo que una de las apuestas de la intervención en comunidad tiene un carácter ético – político. que seaaceptado. No se trata. Planteamientos que le valieron la guillotina bajo la orden de Robespierre. sinoque cala de hecho. igual planteaba que los hijos fuesen reconocidos por el padre. hay que considerarlo como una red productiva que pasa a través detodo el cuerpo social en lugar de como una instancia negativa que tiene porfunción reprimir”.Declaración que establecía que: La mujer nace libre y permanece igual al hombre en derechos. distribución. de construcción de ciudadanía en el fondo se da un autoreconocimiento del poder que cada uno de los miembros de la comunidad encarna. “La «verdad» ha de ser entendida como un sistemaordenado de procedimientos para la producción. pues además de reclamar sobre la dependencia económica y social de la mujer hacia el hombre. profesionales) tengamos muy claro nuestra responsabilidad que comienza por comprender esa realidad con la cual nos encontramos y para ello hemos de ser muy juicios durante todo el proceso. el poder gobierna. forma saber. induce. juiciosa. voluntad. comenzando con los grupos primarios (familia con las pautas de crianza) y la escuela. que en nuestras interacciones. La «verdad» está vinculada en una relación circular con sistemas de poder que la producen y la mantienen.” En este sentido el poder se ejerce y se impone no tanto por el ejercicio de la fuerza y del engaño sino por la producción del saber. encauza sus conductas en una dirección. como efectivamente se ha hecho.

inclusión social. 83 . resiliencia y relaciones de poder habrá que implementarlos por separado en un proyecto comunitario o se pueden dar todos a la vez? Explique. construcción de ciudadanía. ¿Qué se entiende por relaciones de poder? ¿Por qué es importante determinarlas en una comunidad? 2.Por favor responda estas preguntas 1. ¿Será que los procesos de fortalecimiento comunitario.

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