UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD CÓDIGO 301500

FIDEL GUILLERMO CASTRO JIMÉNEZ Psicólogo Especialista en Educación Superior A Distancia (Director Nacional)

ZONA CENTRO BOGOTÁ CUNDINAMARCA CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ 2010

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………………………

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Unidad 1: Entorno a la Intervención comunitaria……………………………………………. Capítulo 1. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria………………………. Lección 1. Aplicación o Intervención……………………………………………………………… Lección 2. Qué es Intervención Social (IS)……………………………………………………….

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Lección 3. Como definir la Intervención Psicosocial…………………………………………….. 16 Lección 4. Rol del psicólogo en el trabajo comunitario………………………………………….. 20 Lección 5. Ética del psicólogo en los procesos de intervención………………………………… 23

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial…………………………………………….. 25 Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano……………… 26 Lección 2. Modelo Ecológico……………………………………………………………………….. 30 Lección 3. Modelo de Cambio Social……………………………………………………………… 33 Lección 4. Modelo del Empowerment…………………………………………………………….. 36 Lección 5. Modelo de la Educación Popular……………………………………………………… 40

Capítulo 3. Momentos de Intervención………………………………………………………….. 42 Lección 1. Selección de la Comunidad……………………………………………………………. 43 Lección 2. Caracterización………………………………………………………………………….. 44 Lección 3. Diseño de la propuesta…………………………………………………………………. 46 Lección 4.Implementación………………………………………………………………………….. 48 Lección 5. Evaluación y Sistematización………………………………………………………….. 49

Unidad 2: Modelo Cualitativo. Enfoque metodológico I.A.P. Procesos Psicosociales… 50 Capítulo 1. Modelo y enfoque metodológico…………………………………………………… 50 Lección 1. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria.………………………. 52 Lección 2. Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria…………………… 54 Lección 3. Fase de Planificación de la investigación.……………………………………………. 55 Lección 4. Fase de Selección de participantes.………………………………………………….. 56 Lección 5. Fase de Recolección de los datos.…………………………………………………… 58

Capítulo 2. Continuación Unidad II, Capítulo 1………………………………………………… 59 Lección 1. Fase de Análisis de los datos………………………………………………………….. 60 Lección 2. Fase de Diversidad en el análisis de los datos.……………………………………… 61 Lección 3. Fase de Interpretación.…………………………………………………………………. 62 Lección 4. Investigación Acción Participativa (IAP)……………………………………………….. 63 Lección 5. Aspectos metodológicos de la IAP.……………………………………………………. 65

Capítulo 3. Procesos psicosociales……………………………………………………………........ 67 Lección 1. Fortalecimiento comunitario.……………………………………………………………. 69 Lección 2. Formación y ejercicio de ciudadanía…………………………………………………... 72 Lección 3. De la exclusión a la inclusión social.…………………………………………………… 75 Lección 4.Resiliencia.………………………………………………………………………………... 78 Lección 5. Relaciones de poder…………………………………………………………………….. 81

Bibliografía…………………………………………………………………………………………….. 84

INTRODUCCIÓN “Todo lo ingenioso, lo inteligente, lo lúcido ya ha sido pensado” Goethe El camino que empezamos a construir en torno a lo que se define como intervención Psicosocial es un replicar de lo que otros más sabios, más expertos, más doctos, han podido construir. No se pretende con esta compilación teórica “agotar la materia”, sino que por el contrario, es una invitación a que cada uno de los que hacemos uso de este módulo reconstruyamos continuamente los saberes aquí señalados con las propias experiencias de vida o saber profesional. Es impropio señalar que la autoría de este material académico es producto de una construcción teórica absoluta de quien lo escribe. Por el contrario, su valor radica en recoger lo que desde su punto de vista y desde la experiencia tutorial, es fundamental para el desarrollo del curso. Aunado a lo anterior se suman los aportes de un puñado de tutores de la UNAD, avesados en el tema de lo Psicológico, lo Social y lo Comunitario. La exposición de diferentes posturas teóricas, metodológicas y técnicas de reconocidos autores (Alipio Sánchez, Amalio Blanco, Maritza Montero, Orlando Fals Borda, Ignacio Matín-Baró, Cesar San Juan, María del Pilar Moreno, entre otros), debe servir para orientar lo que se quiere hacer en un contexto particular, independientemente de si es jurídico, educativo, organizacional o de salud mental comunitaria excluida del componente patológico. Los fundamentos conceptuales y procedimentales nos deben permitir orientar la intervención con base en diferentes tópicos: se interviene cuando implementamos un programa de prevención primaria; en el momento de “ayudar” a superar los efectos negativos causado por las diferentes manifestaciones de violencia, de desplazamiento, de migración o de desastres naturales. También es importante cuando en el trabajo comunitario se construye con sus miembros las herramientas que permitan tomar decisiones en situaciones de “imposible” resolución o que faciliten asumir el control de sus propias vidas y aún más de redefinir los conceptos de poder sumisión en la relación hombre y mujer. Y qué decir de la participación teórica y metodológica de la intervención psicosocial en procesos de intervención psicosocial frente al abuso sexual a menores o en el mismo Síndrome de Alienación Parental (S.A.P.). En este texto académico, se pretende dar a conocer los fundamentos epistemológicos y metodológicos que facilitan el entendimiento de lo que implica dinamizar una intervenciónpsicosocial (Unidad I). Unido a estas aproximaciones teóricas, se denotarán algunas de las herramientas metodológicas que orienten al psicólogo unadista, en particular, a construir junto con la comunidad el camino que posibilita acceder a los objetivos conscientemente elaborados (Unidad II). Previamente para entender este documento se hace necesario hacer una revisión del glosario, para tener unos presaberes que le permitan contextualizarlo en la lectura del presente documento. No es tarea fácil, construir el conocimiento de manera aislada, sin el aporte conjunto de aquellos que tienen el “dominio sobre el tema”, como tampoco es tarea sencilla hacer una intervención sin la “complicidad” de aquellos a quienes va dirigida. La riqueza de este módulo se va a evidenciar en la medida en que sus destinarios hagan una lectura reflexiva y constructiva dentro de los contextos propios de su quehacer profesional y personal, en un 4

continuo que permita conjugar la teoría con la práctica. Se hace necesario señalar que el Capítulo 3 de la Unidad 1 y la Unidad 2 en su totalidad. Siguiendo a JurgenHabermas se puede señalar que se trata de un “interés cognoscitivo emancipatorio [que] asegura la conexión del saber teórico con una práctica vital” (Habermas. Es el deseo de todos aquellos que hacemos parte de la Escuela de Ciencias Sociales Artes y humanidades y de manera particular de los profesionales del programa de Psicología hacer una construcción continua del presente módulo. son autoría del Psicólogo Unadista Hugo Sanabria Tovar. p. 27). recogiendo las experiencias conceptuales y las prácticas comunitarias para hacer de este material pedagógico un producto en constante evolución. 5 . 1. Sus contenidos teóricos y estilos de redacción se han mantenido tal y como fueron elaborados en el año 2008.982.

a los grupos. encaminados a la producción de soluciones reales y prácticas a los problemas cotidianos de la comunidad. Dentro de la participación podemos señalar que se dan procesos de intervención social y de intervención comunitaria.En la autogestión podemos vislumbrar los saberes de unos y de otros. en donde la teoría validada por el hacer empírico se convierta en saber teórico y se dé un continuo dialectico del conocimiento. El componente teórico que sustenta este texto de trabajo junto con las herramientasconceptuales y metodológicas de la acción práctica debe disminuir la brecha que se pueda presentar entre la teoría y la práctica. económico. En una acción en donde se conjuguen los fines de la ciencia y la práctica psicosocial.” Este principio se opone a la concepción paternalista y asistencialista que tienden a perpetuar los estados de vulnerabilidad a través de la imposición de conceptos e imaginarios colectivos que señalan como causas de la marginación social a la predestinación divina y a la explicación sobrenatural. Toda disciplina científica tiene como tarea principal la búsqueda de soluciones a los problemas prácticos surgidos al interior de los grupos y de las comunidades con incidencia directa en los individuos. Es desde la comunidad. Es en el hacer participativo en donde se legitimiza toda intervención comunitaria. a las organizaciones y a las comunidades. 6 . en la médula ósea misma de los colectivos que debemos producir el conocimiento psicosocial. Es necesario entender que el conjunto de conocimientos teóricos transferidos a un contexto o situación específicos quedan siempre cortos frente a las necesidades puntuales de una comunidad. Estos elementos hacen de la intervención un ejercicio de planificación conjunta (agentes externos y agentes internos) en busca de los procesos dinamizadores de una transformación individual y comunitaria. intervención que exige a los llamados actores internos (miembros de la comunidad) hacer una toma de conciencia del papel activo que desempeñan en los procesos de autogestión. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria. ésta no se limita simplemente a estudiarlos fenómenos o a hacer construcciones y reflexiones teóricas de las comunidades. familiar. entre el saber y el saber hacer. se reorienta el curso de los acontecimientos y se minimiza el impacto de los problemas que aquejan a los individuos. generando estados de resignación y pensamientos de fatalidad en las personas con menos oportunidades de desarrollo personal. etc. “La teoría se convierte en una fuerza material tan pronto como arraiga en las masas. Porque es precisamente a través de la autogestión como se rompe el statu quo de los fenómenos que impiden el desarrollo comunitario. pero es aquí donde surge el interrogante ¿metodológicamente son procesos iguales? De no ser así ¿qué elementos los diferenciarían? Se irá dando respuesta a estos interrogantes en la medida que se avance en el estudio del módulo. La intervención es por excelencia el objeto de ser de la Psicología comunitaria. es a través de las acciones conjuntas de los actores académicos con los actores comunitarios que se estructuran los procesos de autogestión. Nominalmente podrían ser lo mismo. Claros eran los planteamientos de Carlos Marx cuando señalaba. en donde la verdad absoluta borre sus límites. Capítulo 1. generadores de los procesos de transformación colectiva e individual.UNIDAD I ENTORNO A LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA.

a los problemas de los derechos de las personas y la libertad. Estos elementos constituyentes de la psicología como ciencia le permitieron estructurar su saber y su quehacer. El entendimiento de lo que se ha llamado intervención psicosocial se va a ver facilitado en lamedida que hagamos la lectura de las siguientes páginas basados en los principios del desarrollo dialéctico. Veamos lo que señalaba Kurt Lewin al respecto: “No se debe ser insensible. en el ámbito psicológico. Dentro de la evolución histórica de la psicología como ciencia. Esto puede conseguirse en psicología. 12). como disciplina científica. en su esencia. realmente. que la ciencia puede hacer abstracción total de la realidad desde la que se fabrica. ineficaz y limitado método de ensayo y error. tenían pretensiones eminentementeaplicadas. Las leyes dialécticas del desarrollo ponen en evidencia la génesis de los procesos evolutivos los cuales van de formas simples a formas complejas. el comportamiento. la sociedad.. se debatía la validez o primacía de lo básico sobre lo aplicado. 1988. lo conceptual.Lección 1. Sus pretensiones teóricas y metodológicas eran las de poder establecer 7 . En sus primeros pasos la psicología social buscaba dar respuesta. Durante muchos años. indica que todos los fenómenos de la naturaleza. p. p. es decir. como en la física. Con la evolución de la psicología surgieron múltiples ramificaciones. sus intenciones primarias eran tomar distancia de los trabajos realizados en los laboratorios psicológicos descontextualizados de la realidad humana. “…la Psicología social debe asumir sus propios condicionamientos históricos: desde qué o desde quién y el para qué o para quién. Éste postulado epistemológico. entre la psicología teórica y la aplicada. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que sin el auxilio teórico adecuado. y más aún cuando se entra a considerar o rotular a la Psicología como ciencia básica y como ciencia aplicada. Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación. La perspectiva parcializadora proviene de un equívoco metodológico consistente en creer que se puede partir desde nadie (el americano laboratorio como paradigma ideal).” (Lewin. lo metodológico y lo técnico. la cultura. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica. partir del poder establecido…Desde nadie significa. desde quien tiene el poder” (Martín-Baró1976. El querer partir desde nadie. en la práctica. tuvo que seguir el costoso. están sometidos a leyes evolutivas y a procesos históricos. Con el paso del tiempo los conocimientos acuñados y los trabajos prácticos de destacados psicólogos buscaban la complementación de esas dos caras de la misma moneda (lo básico con lo aplicado). la economía. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor a los problemas sociales. Aplicación o Intervención. Se pretendía señalar cual en realidad era ciencia y cual era especulación. algunas haciendo énfasis en lo teórico otras orientando su quehacer en lo práctico. No obstante en su afán integrador. la negación de lo caduco y la regresión a etapas anteriores como condición para llegar a etapas superiores. sin embargo. 229). etc. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. los trabajos de la psicología aplicada estaban dirigidos a buscar la funcionalidad de determinados modelos teóricos. significa. En los diferentes momentos del desarrollo de la Psicología han surgido diversas posturas entorno a lo que se debe considerar como científico. Los trabajos de los llamados psicólogos sociales o con orientación social y humanista estaban dirigidos a llevar la psicología a la realidad cotidiana. La Psicología social y posteriormente la Psicología comunitaria áreas de la Psicología general. evidencia como lo inferior da paso a lo superior a través de procesos mediados por las crisis. el pensamiento. el carácter progresivo se presentó en lo epistemológico.

una investigación dirigida hacia la acción socialmente relevante. p. tratando de interpretar su cotidianidad con base en los fundamentos teóricos y el rigor metodológico. para Páez. también se hicieron manifiestos orientados a minimizar la llamada crisis de relevancia: “…en opinión de Rodríguez (1. 2006. Fueron diferentes las posturas teóricas que surgieron entorno al estado de la psicología social en esos momentos de crisis.” (Blanco. p. y se sigue en ese afán. por mirarla desde el prisma de la Psicología Social. 28) No obstante lo anterior la psicología social atravesaba una de las crisis más edificantes a la cual se le denominó “crisis de la relevancia social”. utilizando estrategias de experimentación social. Si bien es cierto que un número de científicos sociales presentaban a la comunidad académicasus señalamientos para afirmar que existía una crisis al interior de la psicología. uso de ambientes naturales y métodos correlacionales.” (Moreno.” (Moreno. el problema no era la falta de relevancia sino la falta de interdisciplinariedad (a favor de lo cognitivo y 8 . “Lo aplicado no tiene ni siente la necesidad de obedecer a ninguno de los principios que nos ha venido ocupando…tan sólo pretende establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. la práctica será la que posibilita la reflexión epistemológica. Morales. KurtLewin planteaba la teoría de una Psicología Social aplicada. nuevas hipótesis basadas en el contacto con la complejidad de los sistemas sociales. Sarabia y Ursua. 47). con nuevos modelos teóricos. algunas de ellas fueron consignadas por María del Pilar Moreno de esta manera: “Para McGuire (1973) el paradigma dominante es ineficaz ve la necesidad de una nueva psicología social. Para Kurt Lewin carece de sentido la contraposición entre teoría y práctica o entre lo básico y lo aplicado. Desde esta perspectiva se buscaba. de la que se derivan los conceptos y las leyes.983) la crisis de la relevancia en psicología social es innecesaria y artificial. por estudiar los procesos básicos en relación con el comportamiento humano con una perspectiva individualista y alejada de los contextos sociales. (1992) los temas que se estudiaban no eran triviales. una aproximación a todas aquellas situaciones problémicas que han afectado el vivir del hombre del común. porque ambos pertenecen al mismo proceso. Valencia. 2007. Esta crisis dejó en evidencia el interés de la psicología de la época. no había certeza en torno a la consideración de la psicología social como una disciplina científica. 49). Maslach (1975) yRyckman(1976) proponen que el psicólogo social salga del mundo universitario y académico para introducirse en la comunidad. cuyo objetivo era abordar los problemas de las personas en su realidad a través de los conocimientos teóricos y metodológicos de la teoría psicosocial. cuestionamientos éticos entorno a la investigación psicosocial. culturales y sin tener en cuenta las consideraciones históricas tanto de los individuos como de las comunidades. p. falta de unidad teórica. junto con Lev Vygotsky invitaban a romper con el distanciamiento metodológico que había entre la producción teórica de la academia (universidad) y la aplicación de la psicología en los contextos de la cotidianidad. En los años sesentas se percibía la aplicación como una prolongación de la psicología social. realmente se ha ignorado la diferencia entre ciencia básica y tecnología. Para Saxe y Fine (1980) la psicología social debe basarse en la investigación científicamente creíble y con relevancia social. se produce a raíz de las debilidades teóricas y metodológicas de la misma Psicología social.un nuevo orden en la ciencias del comportamiento. 2006. Veamos las consideraciones del Psicólogo Soviético y del Psicólogo Prusiano en referencia a lo señalado: “Vygotski (1927/1991) altera el orden propuesto por Comte: será la práctica la que define los criterios de verdad. Señalemos algunas pocas: credibilidad en la psicología experimental.

En la intervención se dan cita la relevancia social. sostenía que la ciencia psicológica y la cotidianidad del ser humano tenían mutua interrelación. se plantearon “soluciones” a la falta de relevancia y se diseñaron modelos de intervención psicosocial. el interés por el conocimiento. entre ellas podemos mencionar dos de las más importantes: (1) Journal of applied Social Psychology. 2007. Finalicemos señalando que el límite entre aplicación e intervención tiene como elemento distintivo el cambio que surge como producto de la acción del individuo “…pero un cambio con dirección (el bienestar) protagonizado por un sujeto que se implica como protagonista activoy no como un mero receptor o participante.conductista. 28). por mirarla desde el prisma de la Psicología Social.” (Blanco. Este tema fue abordado por muchos teóricos de la psicología. 49). la importancia de los problemas teóricos aumentaba la posibilidad del surgimiento de aplicaciones prácticas. para él. y el uso del método experimental y la metodología cuantitativa en detrimento de la investigaciónen escenarios naturales). 29). estas crisis permitieron el desarrollo de la psicología socialcomo una rama aplicada. Como se mencionaba al principio.” (Moreno. Según Lewin en el trabajo de grupo los problemas en lo metodológico están orientados a la resolución de las dificultades conceptuales. A su entender los constructos teóricos no perdían su esencia al ser aplicados en los ambientes naturales. El Psicólogo español sostenía que lo práctico era visto de una manera procedimental con el fin de convalidar conceptos. (3) trabajar con la comunidad y para la comunidad en cuyo núcleo de trabajo están sus propios miembros. sirvieron debase para el surgimiento de lo que hoy definimos con el término intervención. 9 . es decir la aplicación de la psicología en lo social. la aplicación de las teorías y el decidido intento por mediar e interceder a fin de que las cosas sean distintas de lo que son (el compromiso con el cambio). resaltamos los señalamientos hechos por el Psicólogo español Amalio Blanco quien señala la percepción que se tenía en la época entorno a lo aplicado. Se generaron ejercicios de reflexión en torno a la utilidad que podrían tener los modelos teóricos derivados de la psicología social y sus posibles beneficios al ser implementados en la cotidianidad. En este periodo también se solidificaron los fundamentos epistemológicos. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. (2) el compromiso de la psicología como ciencia que debe fundamentarse en teorías válidas y en construir a través del rigor metodológico. en susplanteamientos enfatiza en las urgencias de conjugar lo básico con lo aplicado. excluido de la participación activa de los agentes y sin tener en cuenta el objetivo social. En los años 80s el movimiento que lideraba las banderas de la aplicación se mostraba como una reacción necesaria a los vacios de relevancia y al poco interés que se presentaba hacia lapsicología social. su evolución le permite “adquirir identidad” en los años setenta.” (Blanco. 2007. Antes de este periodo los trabajos prácticos de los llamados psicólogo sociales no se reconocían en lo que se podría llamar “psicología social oficial”. 2006. p. Se retoman aspectos fundamentales como: (1) la “obligación” de dar respuesta a los problemas de la cotidianidad. (2) Applied social PsychologyAnnual Series. p. Los planteamientos anteriores. p. De igual manera Kurt Lewin se pronunció sobre lo aplicado de la psicología social. Para Blanco la psicología debía “establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. De la mano con lo aplicado fueron surgiendo publicaciones científicas en torno a la producción teórica. Se dará cierre a esta lección señalando en el cuadro uno los puntos de contacto y los momentos de distanciamiento señalados por Amalio Blanco en torno a lo que se denomina aplicar e intervenir en los contextos comunitarios.

interpersonal o microsocial. Finalidad . -Posible utilidad de las teorías psicosociales para abordar los problemas sociales.Relevancia social.Deseable participación activa y comprometida en todas las fases del proceso de intervención. -Vida real de personas reales.Problemas sociales.Cambio individual o supra-individual (cambio social). . .Vida real de personas reales.CUADRO 1. Herramientas Ámbito de actuación . APLICAR E INTERVENIR Aplicar Punto de partida .Promoción del bienestar y desarrollo de la calidad de vida de personas.Herramientas. Tomado de: Blanco. Intervención Psicosocial. teóricas y primordialmente . Objetivo -Compromiso social que es un compromiso moral. . -Contrastar teorías con la realidad. -Extensión de las teorías a los problemas sociales. -Relevancia Social.El profesional se constituye como un “pensador” de la realidad a la luz de la teoría psicosocial.Dinamizador de procesos de capacitación y “empowerment” comunitario.Asunción pasiva de las directrices del profesional.Herramientas teóricas interdisciplinares.A.Utilidad posible y real de la teoría en la respuesta a determinados problemas prácticos. Rol del “cliente” . .Preferentemente micro y macrosocial. .El profesional asume tanto un rol intelectivo como activo frente a la realidad social. comunidades. (2007).Se asume un rol preferentemente “intelectivo”. -Herramientas metodológicas psicosociales. Intervenir -Problemas sociales insertos dentro de determinados contextos sociales. .Mediar e interceder en una determinada realidad.Preferentemente intrapersonal. metodológicas interdisciplinares. . Nivel de análisis . . .Problemas reales de la gente real perteneciente a una realidad concreta. grupos. 10 . Rol del profesional . etc. . .

afectivos. etc.). reflexiva con arreglo a los contextos particulares de actuación y con base en la experiencia y los saberes tanto de los agentes externos como de los miembros de las comunidades a intervenir. Entre tanto la intervención psicológica implica intervenir sobre una persona para generar cambiospsicológicos (conductuales.Lección 2. culturales. los quehaceres. ecológicos. Que es Intervención Social (IS). p. se hace necesario entrar a señalar lo que es la intervención en psicología comunitaria. Tiene como objetivo la resolución de la situación problémica a través de técnicas propias de la disciplina científica o haciendo uso de métodos de otras disciplinas. 335). en una situación de conflicto o de diferencias. 1996. o sea cambio colectivo). él estructuró el siguiente cuadrocomparativo teniendo en cuenta siete (7) aspectos: el objetivo que se busca en la intervención. sociales. En la Intervención social el interventor se ocupa de un problema en un contexto particular. más no de autoritarismo. implica una participación dinámica de las personas con base en la construcción de una plena conciencia de lo que se quiere hacer. emocionales. cuya característica es la presencia de una disfunción mental o patológica que conllevan una “curación”. lo psicológico. En los siguientes párrafos se expondrán algunas posiciones teóricas y metodológicas en torno a lo que es una intervención social (IS). estableciendo un compromiso personal y profesionalmente con la labor a realizar. Expuestos de una manera general los elementos de lo se ha dado en llamar aplicación de lapsicología social. ¿Qué es intervenir? Intervenir implica interponerse y esa interposición conlleva una posición de autoridad. por el contrario es necesario hacerse una lectura abierta. Dentro de ese ámbito que es la intervención social cabe incluir la intervención psicológica. Las reflexiones de los autores señalados no deben leerse como verdades absolutas y conocimientos acabados. económicos. El intervenir implica: hacer una planificación con participación de los agentes externos y las personas de la comunidad. La intervención social hace parte de las múltiples vertientes que tiene la psicología para incidir en la realidad y transformarla. los criterios para poder 11 . los pensamientos y sentimientos que impiden la evolución de las personas las comunidades hacia un bienestar en lo biológico. haciendo uso de las herramientas propias de la psicología. En la intervención Psicológica el destinatario es una persona o a lo sumo un pequeño número de personas. Para ello se apelará a los señalamientos de Alipio Sánchez Vidal.” (Sánchez. Intervenir implica un ejercicio teórico y práctico que permita transformar el orden de las costumbres. con sus implicaciones a nivel individual o grupal “El resultado inmediato de la IS es el cambio social. el mediato o último el cambio personal (masivo. Se interviene para modificar las situaciones de crisis o modificar una situación que genera malestar. implica la integración del psicólogo con la comunidad intervenida. Revisemos ahora algunas diferencias entre lo que es intervención social y lo que es intervención psicológica. hacia quien o quienes está dirigido. el cual está determinado por aspectos históricos. por qué se hace. cual es el objetivo de las acciones y determinar el impacto de la intervención sobre los individuos y las comunidades. lo social y lo ambiental. Al hacer una intervención se busca trasformar una realidad social. El elemento particular de la primera está dado por la búsqueda de un cambio social dentro de un colectivo o a un problema general. un saneamiento a los déficits mentales a través de técnicas propias de la Psicología y orientadas al cambio de un individuo o a lo sumo de su sistema familiar. Se considera una acción externa al sistema social el cual ha sufrido alteraciones en su autodeterminación. etc.

Observación participante. consulta individual. Diagnósticos de necesidades. instituciones de salud. instituciones organizaciones e Individuos. Demos una revisión a las diversas definiciones que se han elaborado en torno al concepto deIntervención Social (IS). depredación ambiental. ESTADO INICIAL Estado histórico.. El tiempo de la intervención se ajustará al modelo terapéutico (Psicoanálisis. TIPO DE CAMBIO Social. Revertir.B. (2001).Acción Psicológica e Intervención Psicosocial. TÉCNICAS USADAS Diarios de campo. etc. Humanismo. etc. Sistémico. entidades gubernamentales (INPEC) (I. los síntomas o disfunciones. Comisarias de Familia). Tomado de: Sánchez. las herramientas particulares que se emplean y los tiempos proyectados para el proceso de Intervención. Psicoterapia. Instituciones de ámbito privado comunidades marginadas. Patologías. DURACIÓN PERSONAL Se realiza con base en el diseño. tipo de cambios deseados. riesgo de conflicto o daño. INTERVENCIÓN SOCIAL VS INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA INTERVENCIÓN VARIABLE SOCIAL COMUNITARIA PSICOLÓGICA/INDIVIDUAL DESTINATARIO Comunidades. Instituciones privadas. ÁMBITOS DE APLICACIÓN Educación. los contextos en los cuales se hace laintervención. Conductismo. implementación y evaluación de un programa. entre otros) se considera intolerable o suficientemente 12 . etc. Gestalt.C. CUADRO 2. socio-cultural. síntomas. comunitario.determinar el estado inicial. Cognitivo/Conductual. Para Sánchez Vidal (2001) “La IS se puede definir como una acción intencionada para cambiar una situación que según ciertos criterios (necesidad. entornos familiares.) empleado.F. Individual. OBJETIVOS Se determinan con base en las primeras evaluaciones. Instituciones de Salud mental. déficits. disminuir “curar”. organizaciones productivas y solidarias. etc. Talleres. ONGs.A.

políticas. excluyendo la participación como fruto del azar o de la casualidad. R. en busca de dar alternativas de solución a las diferentes problemáticas. J. 2002. Para Nelson y Prilleltensky “Las intervenciones son procesos diseñados [planificados metódicamente y ejecutados con precisión] para influir sobre el bienestar [en los niveles personales.). R. A. p. por tanto. J. relacionales y comunitarios] de la población por medio de cambios de valores. 13 . 2007.2004. planificar con los participantes acciones para prevenir o reducir el impacto de algo que entendemos perjudicial para su bienestar. 2. 17). Dentro de las diferentes variables que se pueden ver en las diferentes definiciones de Intervención Social (IS) se rescatan las siguientes: 1. es poder repensar los puntos de encuentro y que al mismo tiempo el lector de este texto inicie a reconstruir una definición de intervención ajustada a sus propias particularidades contextuales.sostenibilidad y similares) como para necesitar corrección en una dirección marcada por unos objetivos. 143).. intervenir es alterar un determinado orden de cosas a fin de que ocurra aquello que pretendemos.Intencionalidad: Muchas de las intervenciones están dirigidas hacia un objetivo. ypromover el bienestar de la comunidad. También se puede dar una intervención de manera impositiva contraria a la voluntad de las comunidades cuando una situación vital lo amerita (maltrato infantil. 1977. 28). definen la intervención social como “acciones planificadas en la vida de un grupopequeño.. L.” (Sánchez Vidal. El logro de tal meta supone que esos actores sociales tengan capacidad de decisión. La intencionalidad de señalar una gran variedad de definiciones. L. el control de sus propias acciones y la responsabilidad por sus consecuencias. Maritza Montero nos señala su posición con respecto a lo que implica una intervención comunitaria: “La psicología social comunitaria generada en los países americanos. distribución de recursos. justicia social. agresión sexual. De otra parte Kelly. desde sus inicios ha estado orientada casi siempre hacia la transformación social..alejada de unas pautas ideales de funcionamiento y relación social (libertad.. programas. p. intervenir es buscar el impacto de un determinado programa sobre personas. J. F.” (Kelly. 327). etc. diferenciales de poder y normas culturales. p. y Muñoz.Acción Externa: Hace referencia al apoyo que se presta a las comunidades por los agentesexternos. organización o comunidad para prevenir o reducir ladesorganización social y personal.La intervención realizada por solicitud de las comunidades a lo cual se le denomina responsiva (prevención de problemas sociales. p. tanto del Norte como del Sur y el Centro. Supone también una redefinición del poder…” (Montero. A y Morales. Snowden. grupos o comunidades. y Muñoz. En un ejercicio de deconstrucción y construcción académico que pueda ser correlación con la realidad de las comunidades en las cuales participa... facilitando a catalizando el desarrollo de sus capacidades y auspiciando su fortalecimiento para obtener y producir nuevos recursos conducentes a los cambios deseados y planificados por ellos mismos en su entorno. Este objetivo se ha planteado a partir de transformaciones en las comunidades y en los actoressociales que en ellas participan. Snowden. intervenir es modificar el decurso de un acontecimiento para reducirlo en una determinada dirección” (Blanco. etc). mejorar las condiciones de infraestructura de la misma comunidad. y Rodríguez. intervenir es buscar el compromiso activo y convencido de las personas.” Amalio Blanco hace su aporte señalando que: “Intervenir es. económicas y políticas.

a reorientar la acción del psicólogo al interior de las comunidades modificando la forma tradicional de intervención. Estos parámetros obligan a hacer una reflexión transformadora del trabajo comunitario. desde los agentes externos. no se pueden determinar a sí mismos ni alcanzar los objetivos.3. de ahí que la mirada que hoy se le hace a la intervención psicosocial es contextualizada e interdisciplinar. etc. Los diferentes espacios de intervención. Sánchez Vidal señala algunas particularidades de la Intervención social: su accionar es responsivo cuando da respuesta a una solicitud de ayuda. dinamizado por acciones de autogestión. El lugar del anterior modelo de trabajo comunitario lo debe ocupar una intervención(interdisciplinar preferiblemente) tendiente a privilegiar acciones de prevención primaria generadoras del bienestar tanto colectivo como individual. En un espacio en el cual se hace una construcción colectiva de las alternativas de solución. en detrimento de la participación activa de un receptor (enfermo. Complementando lo anterior. En procesos de continua interacción entre los agentes internos y los agentes externos.. culturales. económicos. hacia un colectivo social que no es autónomo en su actuar pues ha perdido. Se destaca en la intervención social la capacidad de disponer de una autoridad y un poder científico-técnico derivado de sus saberes profesionales. ambiental. paciente. la legislación y otros aspectos propios de la institución que regula la intervención. comoen aquellos eventos en que por su misma naturaleza el bienestar (biológico.) de las personas está afectado. Señala el Psicólogo español que la Intervención también puede tener un carácter autorizado ya que el agente externo entra a los contextos comunitarios dotado de una autoridad política asignada por las leyes y las normas determinadas por los entes gubernamentales. Nivel Micro: Un apoyo micro es aquel que se ejecuta por un profesional o un equipo interdisciplinar. están dinamizados por sus componentes históricos. Este tipo de intervención se ve determinada por la filosofía. Nivel Macro: Cuando la intervención se mediatiza por instituciones públicas o privadas estamos hablando de una intervención de nivel macro.Incapacidad de autorregulación: Los colectivos han perdido la capacidad de funcionar por si solos. con agente externo (terapeuta) envestido de un conocimiento absoluto. debido a que las capacidades de organización están reducidas. o no ha tenido. muchas veces generador de patologías (Iatrogenia). a través de procesos diseñados e implementados en la misma comunidad. 6. se caracteriza también por tener un carácter impositivo. donde los miembros de la comunidad desempeñen un papel activo dentro de su propio proceso de transformación. la estructura organizacional. en la cual se privilegiaba una acción terapéutica individual. políticos. 4. psicológico. el cual es productor de soluciones preconcebidas y depositario de unos “saberes científicos”. Las competencias teóricas. Este modelo de intervención fomenta la interacción unidireccional. La IS implica actuar desde el exterior. metodológicas y técnicas van a convalidar este tipo de autoridad.Autorizada: El agente externo hace sus intervenciones con una autoridad que emana del poder político otorgado por mandato democrático. etc.sociales. aunada por una autoridad técnica la cual le es conferida por sus conocimientos y competencias profesionales. 5. comportamentales. consultante). de las competencias metodológicas y de las técnicaspropias de su conocimiento disciplinar. social. Otra forma de autoridad con la que llega investido es la autoridad científico-técnica que le otorga su saber disciplinar. la capacidad de autodirigirse. se debe tener presente que una intervención debe conjugar los 14 . en donde se beneficien no solamente los “portadores de la enfermedad” sino también aquellos que presentan algún tipo de riesgo psicosocial.

entre lo que es la Intervención Social. 15 . No es una tarea menor. la Intervención comunitaria e incluso la intervención psicosocial. En conjunto de acciones en las cuales se elimine la tendencia al protagonismo en donde la conjugación de ambos sea beneficiosa para las propias comunidades. Queda abierta la posibilidad de hacer una discusión rigurosa en torno a lo que se debe entender bajo el concepto de Intervención Social. el riesgo de delegar toda laresponsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilización social con la consiguiente revalorización de las soluciones individuales y la progresiva reducción de los derechos sociales…Por otro lado debemos reconocer que la solución no debe volcarse en el polo opuesto. p. una monolítica participación ciudadana ya que el estado tendería a rescindir unos recursos sobre los que no tiene control directo…” (San Juan. Veamos lo que señala al respecto Cesar San Juan: “Así. y por qué no los puntos de contacto. C. abundante trabajo comunitario que permita enlazar los elementos conceptuales con la práctica social. Reflexionar sobre el concepto de intervención psicosocial es un ejercicio que denota muchos análisis. es una necesidad de primer orden para todos aquellos estudiosos de la Psicología Social y Psicología Comunitarias establecer las diferencias. Se deben precisar que los parámetros de intervención se hacen con arreglo a unos contextos específicos de intervención. 1996. 30-31).recursos políticos con los recursos y particularidades de las comunidades con las cuales se va a trabajar.

Pero el saber popular o folclórico tiene también su propia racionalidad y su propia estructura de causalidad. es una labor que implica un proceso de análisis acerca de los componentes teóricos y de las implicaciones prácticas que lo sustentan. 1992. Cuando hablamos de intervenir en un contexto comunitario debemos hacer un ejercicio mental en donde se recreen acciones que buscan generar alternativas de solución a un colectivo a través de su participación activa. Queda naturalmente por fuera del edificio científico formal que ha construido la minoría intelectual del sistema dominante. En el camino de la intervención es necesario que el cúmulo de saberes y conocimientos científicos propios de la disciplina científica (Psicología). la razón de ser de una intervención psicosocial es “dar respuesta” a los problemas cotidianos que podemos detectar a través de un diagnóstico o aquellas situaciones que aquejan a una comunidad expresadas por sus diferentes miembros. práctico. debemos también señalar que existe un saber o un conjunto de saberes que complementan su quehacer social y que son denominados ciencia popular. descartándose contradicciones entre ambos principios y eliminándose brechas epistemológicas en los elementos teóricos y prácticos. En este ejercicio se está conjugando el saber y el hacer en el cual no existe prelación entre ninguno de los dos. de sentido común. Este saber popular no está codificado a la usanza dominante. Ahora bien. creencias. porque rompe sus reglas. de una falsa neutralidad y entender que quien hace ciencia es un ser humano sujeto a motivaciones. Por el contrario se debe entender que éstos elementos son complementarios y que la razón de ser de uno está orientada a fortalecer la estructura del otro. puede demostrarse que tiene mérito y validez científica en sí mismo. Ahora bien. intereses. el científico social tiene que conjugar estos dos elementos y en la misma acción trabajar de tal manera que ninguno de ellos pueda ser relegado a una posición inferior. entraña que la ciencia debe despojarse de su investidura de rigidez metodológica. sean “aplicados” con el fin de reafirmar o reorientar su propio proceso de formación profesional. Veamos lo que señala Orlando FalsBorda al respecto:“Por ciencia popular –o folclor. 70).Lección 3. saber o sabiduría popular. p. Desde este punto de vista. aquel que les ha permitido crear.” (Salazar. supersticiones. 16 . trabajar einterpretar predominantemente con los recursos directos que la naturaleza ofrece al hombre. es decir. Éste elemento. Como definir la Intervención Psicosocial. y de allí el potencial subversivo que tiene el saber popular. asimilados durante los encuentros y desencuentros de formación académica. y por eso se desprecia y relega como sino tuviera el derecho a articularse y expresarse en sus propios términos. Reflexionar en torno al quehacer académico o profesional en un contexto de intervención específico. emociones e interpretaciones especiales acerca de lo que es la intervención social y se justifique la participación solo en la medida en que los beneficios para la comunidad superen los usos y abusos que de ella hacemos. al hacer referencia al Psicólogo como científico social y resaltando la necesidad deintervenir en un contexto comunitario.se entiende el conocimiento empírico. conjugando dos elementos básicos: la teoría y la práctica. que ha sido posesión cultural e ideológica ancestral de las gentes de las bases sociales.

esto me llevó a trabajar durante seis años de diversas maneras y en diversos países europeos para organizaciones que.” (Lewin. de sano. p. Por tanto. despreocuparse de su estatus científico y social y propones un servicio eficaz a las necesidades de las mayorías populares. Éste fue el comienzo de mi interés por la psicología social” (Tajfel. 1990. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor de los problemas sociales. como en la física. después de haber sido descargado con otros cientos de personas de un tren especial que llegó a la gared’Orsay de París con su apretada carga de prisioneros de guerra que volvían de los campos de Alemania. REFLEXIONES ENTORNO A LO QUE ES UNA INTERVENCIÓN LEV VYGOSTKY “La actitud de la psicología académica hacia la aplicación sigue siendo medio despectiva. niños y adultos. valientemente y con insuficientes medios. p. hoy por hoy. 356). TAJFEL “En mayo de 1945. tuvo que seguir el costoso. no los problemas que preocupan en otras latitudes. Son los problemas reales de los propios pueblos. No cabe discutir que no todo marcha bien en ese sector de la psicología. Y. es ella la que ofrece mejores trabajos metodológicos. el problema más importante que confrontan las grandes mayorías latinoamericanas es su situación de miseria opresiva. Esto puede conseguirse en psicología. IGNACIO MARTÍN-BARÓ “La Psicología latinoamericana debe descentrar su atención de sí misma. 17-18). Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación entre la psicología teórica y la aplicada. No se debe ser insensible. para el metodólogo. su condición de dependencia marginante que les impone una existencia inhumana y les arrebata la capacidad para definir su vida. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que. como hacia una ciencia semiexacta. incluyendo mi familia. p. (2007). es decir. Sólo estudiando esta área podemos hacernos una idea de la significación de lo que está sucediendo y de las posibilidades de la Psicología Real” (Vygostki. Intervención Psicosocial. los que deben constituir el objeto primordial de su trabajo. sin auxilio teórico adecuado. no cabe la menor duda de que la psicología aplicada desempeña hoy un papel protagonista en el desarrollo de nuestra ciencia: en ella está representado todo lo que hay en psicología de progresivo.” KURT LEWIN “Sería muy desafortunado si la tendencia hacia la psicología teórica se debilitara por la necesidad de trata con grupos naturales al estudiar ciertos problemas de psicología social.Permitámonos en este punto revisar algunas consideraciones teóricas. pero para un observador que se sitúe por encima de tales problemas. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. todo lo que encierra el germen del futuro. ineficaz y limitado método de ensayo y error. 19388. 1998. p. Tomado de: Blanco A. sin embargo. 161). con respecto a al carácter interventivo de la psicología. si la necesidad objetiva más perentoria de las mayorías latinoamericanas la constituye su liberación histórica de una estructuras sociales que les mantienen oprimidos. hacia esa área debe enfocar su preocupación y su esfuerzo la Psicología” (Martín-Baró. 296). pronto descubrí que apenas quedaba nadie vivo de la genta que yo conocía en 1939. trataban de detener la riada de sufrimiento. CUADRO 3. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica. De un modo u otro. 17 . su tarea era la rehabilitación de las víctimas de guerra. 1984.

Personas con discapacidad. . etc. sistematización.Familia. sustentarse en conceptos y procedimientos.Personas sometidas a régimen de internamiento. (2007).Grupos sociales. .Grupos especiales (adicciones. . Intervención Psicosocial.Personas en proceso de envejecimiento.).Contexto socio-sanitario. pero que a su vez excluya todo elemento que quiera dar a los procesos un sentido de rigidez y atente contra los procesos dinámicos y flexibles. para realizar una evaluación final de ellas mismas.Contexto Jurídico/penitenciario. . .Juventud. . . CUADRO 4. en un proceso que secaracterice por el rigor. . Señalan Blanco y Rodríguez la necesidad de definir un contexto de intervención. . metodología.Contexto socioeducativo. .Sistemas de bienestar social/políticas sociales. . . psicopatologías.Intervenir implica tener un ordenamiento que señale la ruta a seguir.Inmigrantes. . descubrir las necesidades y las dificultades de la misma comunidad.Personas en régimen de pobreza. . . . nos daremos la licencia de presenta un cuadro comparativo con categorías que en su combinación determinan los espacios reales de intervención (contexto) y a quienes va dirigida la intervención psicosocial(objeto). . Tomado de: Blanco A. . LOS ÁMBITOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CONTEXTOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL OBJETO DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL . . 18 .Contexto socio-comunitario.Infancia. el cual debe ser entendido como un proceso que conlleve ordenamiento.Personas bajo régimen de tutela o acogimiento.Minorías culturales.Contexto socio-laboral. Para efectos de la comprensión de lo que es intervenir psicosocialmente. .Investigación Psicosocial e investigación Psicológica básica.Mujeres.Contexto socio-ambiental. .Comunidad.

orientar. El papel del agente externo es el de acompañar. planes. Toda intervención comunitaria basada en el saber científico y disciplinar. por efecto de las fuerzas sobrenaturales o resultado del "pensamiento mágico". Nada más opuesto a lo anterior es concebir el estado de las cosas o de los fenómenos humanos.El trabajo de intervención psicosocial debe propiciar la participación activa y voluntaria de losmiembros de la comunidad para facilitar el desarrollo y la transformación tanto de las comunidades como de los individuos a través de procesos de autogestión Es importante estimular el desarrollo de acciones. sociales y culturales como un producto de la designación divina. con base en sus saberes y las experiencias profesionales. dinamizar. Esta concepción de trabajo implica realizar una serie de acciones en donde la participación activa y la dirección de los procesos recae en los mismos miembros de la comunidad. programas y proyectos participativos orientados a fomentar la prevención en oposición al tradicional sistema de beneficencia por su carácter individualista y pasivo. 19 . debe generar estados de transformación personal y social a través de procesos de autogestión. facilitar. En todaintervención se debe tener en cuenta que el resultado de las acciones y el logro de los objetivos obedece a un proceso.

Lección 4. Rol del Psicólogo en el trabajo comunitario. determinado por sentimientos. La labor del Psicólogo en su proceso de intervención psicosocial debe evitar generar falsas expectativas en los contextos de trabajo. la clarificación de la identidad profesional del psicólogo comunitario puede ¿…y debe?. 335). una ideología. En este punto de nuestro recorrido entorno a lo que se puede entender como intervenciónpsicosocial se hace necesario definir qué debe hacer un psicólogo en un contexto comunitario. No existen fórmulas mágicas ni protocolos estandarizados que orienten la labor del profesional de la conducta en las comunidades. centros penitenciarios. sin los tecnicismos propios del saber psicológico. con unas características de personalidad que lo diferencian de los demás seres humanos pero que al mismo tiempo implican acercamientos hacia los otros. Otro elemento de importancia capital que debemos tener en cuenta es el modelo teórico-metodológico con el cual se identifica tanto el Psicólogo como las personas encargadas de orientar las acciones en estas instituciones. El rol del Psicólogo en contextos comunitarios es un tema de primer orden ya que en su quehacer debe poseer los saberes propios y particulares de la psicología pero también debe tener la capacidad de estudiar la estructura de una comunidad. el marco legal determinado tanto por los entes estatales como porlas normas deontológicas propias de la profesión (ley 1090). debe conocer las organizaciones. En las tareas de la cotidianidad debe brindar un respeto a la comunidad pero no entrar al campo de la excesiva familiaridad ni en el del paternalismo. colectivos barriales. La dinámica misma de la intervención está señalada por: las particularidades de los actores. pero también se hace necesario saber que se actúa de manera diferente a aquellos otros profesionales que tienen en la comunidad su “campo de acción”. El Estatus o reconocimiento que se le da a una profesión en la sociedad es un elemento decisivo al momento de atribuir los roles profesionales cuando no hay límites claramente definidos entre las diferentes disciplinas científicas. Siguiendo a Sánchez Vidal podríamos señalar que el rol del Psicólogo comunitario se define. 20 . instituciones del estado. empresas. si es que es posible definirlo de manera precisa. etc. Y qué decir de la magna tarea de conocer las necesidades de la comunidad a orientar y las dinamizar las estrategias que facilitan la solución. más desde la intervención que desde la teoría “Si la PC es una disciplina más interventiva que cognoscitiva ( o sea. Las dinámicas de los contextos específicos de intervención (colegios. al relacionarse con su objeto social más a través de la acción que del conocimiento). Fundaciones.). El rol del Psicólogo implica poseer una identidad dentro de las diferentes áreas de la psicología. Sociología. las normas y los estilos de vida de las comunidades en las cuales interviene. etc. En el saber hacer sus competencias deben estar dirigidas al manejo de los procedimientos y técnicas tanto particulares de la psicología como interdisciplinares (Trabajo Social.) tienen señalados unos principios generales de trabajo los cuales van a regular la misma intervención. 1996. colmado de emociones. por el contrario debe orientar su trabajo para que sean los mismos miembros de la comunidad los que en un momento determinenla continuación de los procesos cuando la intervención del psicólogo finalice. con unos valores. Su lenguaje debe ser claro. p. se define más por lo que hacer que por lo que sabe.hacerse más desde la praxis que desde los conceptos o conocimientos…” (Sánchez. El Psicólogo no está “vacunado” contra la “objetividad pura” porque es un ser humano con capacidades cognitivas. El trabajo a realizar en una institución privada o en una institución gubernamental no se abordará de la misma manera. las problemáticas. sin olvidar las posiciones conceptuales de los demás miembros de los grupos de trabajo.

Aquí entran en juego los imaginarios colectivos y las representaciones sociales que tiene el mismo estudiante de psicología. Rothman y Thomas (1994) proponen un modelo deintervención unido a la investigación. en una serie de acciones que dependen de los saberes. Revisemos dos posiciones teóricas entorno al que hacer del psicólogo en los contextos comunitarios. se pueden señalar dos vertientes: una al interior de la misma profesión (tensión interna) y la otra en el contexto de intervención junto a las demás disciplinas que confluyen en la labor comunitaria (tensión externa). En este mismo orden de ideas señalamos la existencia de la multidisciplinariedad en el sentido de existir diferentes profesionales trabajando sobre un mismo objeto. Paralelamente a los enunciados anteriores. en torno a la Tensión externa y la Tensión Interna asociadas al rol del Psicólogo comunitario. de los conocimientos y las competencias de los otros profesionales. (2) utilización del conocimiento psicológico en la práctica. lo cual es preciso tener claramente definido para convertirse en un actor aceptado. Siendo el ámbito interdisciplinario una actividad que conjugan los saberes de diferentes científicos sociales en busca de un objetivo común y definido previamente. 21 . de las experiencias. Siguiendo la perspectiva ecológica. Esto conlleva a que el trabajo se haga con el otro. no es menor la dificultad al momento de definir el rol delPsicólogo comunitario cuando sus saberes conceptuales y procedimentales se entrecruzan con los de otras disciplinas afines. La evolución de la ciencia ha permitido marca el paso del conocimiento el cual en sus “primeras etapas” era general con un amplio campo de saberes y adquirido a través de la experiencia directa para llegar a lo hoy señalado en las disciplinas científicas como la especialización del saber en donde se sabe mucho de un área pero hay una gran ignorancia de otros saberes.Sin soslayar un pasado en lo profesional y lo personal que no se puede “dejar colgado en la puerta de entrada” de las comunidades cuando las necesidades científicas. La primera es presentada por James Weyant (1986) psicólogo Norteamericanoquien señala tres líneas de intervención comunitaria: (1) investigación aplicada. (2) implementación del conocimiento en intervenciones prácticas. (3) intervención psicosocial. pero cada uno de ellos realiza su intervención con poca o nula integración de sus saberes con respecto al quehacer de otros profesionales. el cual está estructurado en tres áreas: (1) desarrollo y aplicación del conocimiento producido a través de la investigación social y de la investigación del comportamiento. un actor empoderado de su profesión cuando el trabajo se desarrolla en un ámbito interdisciplinario. En el trabajo interdisciplinario los aportes teóricos y metodológicos de las diferentes disciplinas se deben coordinar de manera tal que las relaciones se den en igualdad de condiciones en donde la toma de decisiones sea compartida. (3) diseño y puesta en práctica de acciones de intervención apoyadas en la tecnología y metodología propias de la psicología. ya que estos elementos son determinantes de la crisis epistémica y metodológica que muchos de los profesionales de la conducta humana y estudiantes del comportamiento presentan en su Intervención cotidiana. Ahora bien. El considerar el primer aspecto implica definir cuál es el actuar del psicólogo en las comunidades rompiendo el paradigma de intervención desarrollados durante muchos años en el cual las patologías eran el centro de atención del quehacer psicológico. un actor competente. académicas o económicas nos invitan a intervenir. Y no es un problema menor. ¿Por qué trabajar interdisciplinariamente o multidisciplinariamente? El desarrollo de las “ciencias modernas” nos ha señalado el camino que el saber en sus diferentes manifestaciones ha tomado hoy en día. el Psicólogo y los mismo miembros de las comunidades entorno a lo que se espera que sea una intervención psicosocial. teniendo como base la visión ecológica.

) de las comunidades y no hacia las disciplinas científicas (con sus cultores) que lo abordan.(4) Señala Sánchez Vidal en el libro “Psicología Comunitaria” que laespecialización a que son conllevados los profesionales se puede presentar como un obstáculo al momento de enfrentar un problema. Las consideraciones entorno al Rol del Psicólogo comunitario en diferentes contextos y con diversos profesionales. No es apropiado definir.realizado simultáneamente a través de varias profesiones o disciplinas…” (Sánchez.561). prostitución. es muy diversa. (3) No existe una clara delimitación ydefinición del que hacer de cada una de las disciplinas en el ámbito comunitarias. (Sánchez. El trabajo “in situ” sobre el problema real. Es claro para todos que el saber y el hacer de disciplinas como la Odontología y la Veterinaria no tiene discusión. sino por el contrario. algo diferente al “todero cotidiano”. por ejemplo. El actuar al lado de otras ciencias sociales permite tener un amplio margen de acción por las siguientes razones: (1) el trabajo debe orientarse hacia los problemas específicos(violencia intrafamiliar. marginación. sin centrarse en un profesión o método dado. Lo que no deja lugar a dudas es la actuación enmarcada en principios éticos y axiológicos. se construirá el rol enfrentando la cotidianidad de la problemática humana. Son las dificultades las que deben primar sobre el actuar de las profesiones o los profesionales que intervienen con sus herramientas conceptuales y procedimentales “…la intervención debe abarcar el abanico técnico y profesional necesario para resolverlo. los que señalan el Quien de la intervención. Esto no quiere decir que en el “ámbito propio” en donde se tiene una identidad definida carezcan de funcionalidad. etc. señala el Psicólogo comunitario español que “La multidisciplinariedad aparece así como un esfuerzo integrador y anti-especialista pero –éste es su distintivo. 22 . permitirá delinear los parámetros de intervención propia y con los demás. 1996. En estas líneas se ha pretendido hacer un acercamiento teórico del tema pero es la misma realidad práctica la que nos enseña qué criterios de validez sepueden tener para que el actuar profesional se pueda definir. En cuanto a la pregunta sobre ¿Qué profesionales conforman un grupo multidisciplinario o interdisciplinario? Se absolvería diciendo que son los problemas específicos a tratar y la pertinencia de la disciplina en el abordaje práctico. El abordaje de las dificultades implica analizarlo y actuarlo desde diferentes perspectivas para dar una gama de alternativas de solución. Esto implica además que el psicólogo comunitario debe ser un profesional con amplias y variadas competencias.Las consideraciones de aquellos psicólogos que han tenido una amplia experiencia en el tematienden a señalar que el trabajo en los contextos que aborda la Psicología comunitaria soneminentemente multidisciplinarios. pero en otras profesiones los límites del saber y que hacer no es tan claro. p. alcoholismo. p. No es a través de la sola reflexión teórica de la academia como se definirá el que hacer. 561).elementos que van a unificar los criterios del ser y del hacer de los diferentes profesionales. 1996. los problemas de la salud como “problemas médicos” o los trastornos mentales como “problemas psiquiátricos” ya que eso implica un claro patrimonialismo interventivo”. (2) Un segundo factor apunta hacia el carácter complejo ymultivariablede los problemas de la cotidianidad comunitaria.

Pero es posible que eso suceda en todo quehacer profesional incrustado en un momento histórico. caracterizado por la especialización del conocimiento y los saberes. los parámetros de evaluación de las actividades realizadas y aún de la población a trabajar. Las intervenciones se restringen por factores políticos.Lección 5. p 82). Siguiendo a Sánchez “…sobre todo al poder establecido…” (Sánchez. Para ello se plantean las consideraciones señalas por Alipio Sánchez. la responsabilidad y la referencia de otro ser humano en el proceso de intervención. es escribir. banales y maliciosos) y sesgos tanto en la aproximación a las comunidades. Quizás uno de los retos más difíciles de enfrentar para todos aquellos profesionales de las ciencias sociales. la conciencia moral. teorizar. Según el Psicólogo español el acto ético de la intervención social debe tener una doble mirada: la ética profesional y la ética de la intervención social. en un mundo donde la competencia desleal se hace realidad y nuestras profesiones se hacen temporales. Señala Sánchez Vidal que ese mismo acto está constituido por los siguientes elementos: la libertad. cultural. La intencionalidad es el deseo que tiene el psicólogo de brindar orientación al otro. debemos sustentar una posición ética desde un marco conceptual que nos permitahacer una reflexión teórica en el contexto académico y oriente las acciones en el momento de implementar una intervención In Situs. laboral. ecológico. la intencionalidad. económico. Cuando la ciencia se aproxima a la esencia humana. económico. en los procesos de intervención y hasta en los resultados mismos. etc. los medios y las herramientas metodológicas. de intereses (sublimes.. y aún de intereses individuales de los propios miembros de la comunidad. en el cual parece que los valores y la ética en el quehacer humano y profesional se están disipando. En las ciencias humanas y sociales el ser humano se constituye en sujeto y objeto de la misma investigación e intervención. Pero. Al hablar de ética entraríamos en los terrenos donde se debaten el “objetivismo” de las ciencias naturales y el “subjetivismo” de las ciencias sociales. político. de asesorar a una comunidad o de generar alternativas de solución a necesidades propias desde 23 . de emociones. así como también de las necesidades del interventor. diferente deben ser reajustadas a las propias características tanto del agente interno como de los agentes externos. de intereses de grupos sociales. ecológico-social. En las ciencias exactas o en las ciencias naturales el hombre adquiere el carácter de “sujeto del conocimiento”. sociales. de deseos. el científico social se hace portador de intenciones. las cuales por estar pensadas en un momento social. O será tal vez ¿que las leyes dialécticas del desarrollo han hecho de las suyas con la ética? Y tratar de escribir sobre este tema tan espinoso implica que quien lo hace debe reflejar de alguna medida un ápice de ética como ser humano y como profesional. económicos. El pensar y repensar la ética implica comprenderla como un producto social y no solamente como un valor individual. Ahora bien. 1999. la realidad cotidiana señala algo diferente. social. Desde una perspectiva teórica se podría decir que el psicólogo que actúa en un contexto profesional posee plena libertad ya que es poseedor de una “autonomía profesional” que le permite señalar las metas de su intervención. de cogniciones. y aún de las ciencias naturales. Ética del Psicólogo en los procesos de intervención. en muchos casos. de opiniones. en los contextos socio-históricos (macro) y científico-técnico (micro). científico-técnico. o hasta divagar sobre laética cuando estamos en un momento histórico-cultural. en donde inestabilidad laboral se campea a las puertas de nuestros contextos.

en un continuo intercambio dinámico con los otros y con las particularidades históricas. No en vano Lawrence Kohlberg nos señalaba en sus tres niveles del desarrollo moral (pre-convencional. (2) La percepción de los valores morales como una función adaptativa y reguladora de los comportamientos humanos. como estudiante. culturales. Los aspectos morales son producto de una construcción a lo largo del periodo vital y mediado por las condiciones particulares de vida del ser humano. No se puede justificar un acto moral (crímenes de lesa humanidad) amparado en prácticas y conductas que “buscan el bien común”. es notable la posición que se adoptó al darle a la ciencia un carácter objetivo. en el campoprofesional. convencional y post-convencional) los aspectos centrales de la formación de los valores y los principios morales anclados en bases sociales y culturales. 24 . Esto señala una dualidad de lo moral como esfera interdependiente de otras esferas de la vida del hombre pero al mismo tiempo autónoma. o lo cultural. impregnada de valores e ideología propia de los diferentes contextos culturales y sociales. ejerciendo un rol de “sistema de control social”. sociales. etc. p 34). y en general en las relaciones con el otro y con los otros significativos. no se puede aseverar su carácter puramente individual. universal y amoral destacándose la neutralidad que debía adoptar independientemente de que sus productos tuvieran fines “nobles” (vacunas contra enfermedades mortales) o los objetivos buscaran “hacer el mal o hace avanzar causas injustas” (Sánchez. Desde una óptica humana. En el actuar del ser humano como ciudadano. Adentrándonos en los terrenos de la ciencia. La ética es eminentemente social. dándole una visión ideal y su correlación con la ética. La conciencia moral debe ser pensada en su relación con lo social en donde se presentan doselementos antagónicos: (1) la imposibilidad de reducir y justificar lo moral a través de lo social. se manifiestan elementos de la moral. 1999. la ciencia social está bañada de subjetividad. lo psicológico. En este elemento subyace un interéspor el otro y un contacto empático hacia los demás. como pareja. lo biológico.la voluntad realtanto subjetiva como desde el quehacer científico disciplinar.

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial. Introducción En el presente apartado no se pretende afirmar, que exista un modelo conceptual propio de la Psicología comunitaria ni es el interés del texto señalar o pretender señalar la existencia de un único modelo que oriente la intervención en un contexto comunitario. Por el contrario, la intención es señalar los diferentes enfoques teóricos y metodológicos que han tenido cierta validez para abordar las dificultades de orden social teniendo en cuenta un contexto y un momento histórico particular. En este orden de ideas, debemos entender los modelos como herramientas de intervención que deben “ajustarse” a unas particularidades espaciotemporales, determinadas por patrones culturales, valores, formas de relación y ordenamientos sociopolíticos, que obtienen su validez en un contexto particular y en un momento histórico específico. Los resultados emanados de los procesos de intervención propios de estos modelos, no deben concebirse como absolutos ni asumirse que los procesos metodológicos empleados pueden necesariamente extrapolarse a otros contextos. Basado en los señalamiento de Maritza Montero y retomados por Sofía Buelga y sus colaboradores, se expondrán los modelos que predominan en Europa y los Estados Unidos, además se hará mención a los modelos que más influyen en el trabajo comunitario en Latinoamérica. Es necesario señalar que en la presente exposición se dará a conocer de manera general los modelos de intervención, ya que el estudio de ellos debió haber sido abordado en otros cursos. En caso contrario invitamos al lector a que profundice en el tema a través de los escritos de los exponentes de cada modelo. En las siguientes Lecciones se relacionarán algunos modelos de Intervención social comunitaria que se implementaron tanto en Europa como Norteamérica (Modelo de salud mental comunitaria; Modelo de estrés psicosocial; Modelo de Bienestar de Lin y Ensel; Modelo Conductual –Comunitario). En los capítulos siguientes se denotarán los modelos que han sido abordados en el trabajo comunitario en el contexto Latinoamericano (Modelos Ecológico; Modelo de cambio social; Modelo del Empowerment y el Modelo de la Educación Popular).

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Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano Los modelos de intervención que a continuación se expondrán tienen como característica una orientación preventiva, la cual busca que las propias comunidades puedan crear, fortalecer y apropiar los recursos que faciliten un actuar antes de la aparición o desarrollo de situaciones problémicas (prevención primaria). Es ajeno a estos modelos de intervención orientar el trabajo a disminuir las carencias, los défícits o “solucionar” los problemas ya presentes. Los propósitos de una intervención Psicosocial bajo estos modelos es buscar los orígenes “socioambientales de los problemas” (Buelga, 2009, 58), más que por los efectos de éstos en las personas.

Modelo de Salud Mental Comunitaria. Los cambios socio-culturales acaecidos en la década del 60, junto con la política de salud mental del gobierno de J.F. Kennedy estimularon la creación de los llamados centros de salud mental comunitaria (Community Mental Health Centers). Este modelo de salud mental insertado en las comunidades buscaba reemplazar el esquema médico tradicional y mostraba elementos característicos como: (1) asistencia a una comunidad en detrimento de un paciente individual, (2) sus fines se orientaban a la prevención, (3) se busca una atención continua, estableciendo una redes de apoyo con las personas de la comunidad, (4) el asesoramiento es una parte fundamental en la intervención, (5) se daba una planificación sistemática de los planes y las acciones en salud mental, (6) innovaciones clínicas, (7) había una participación activa de las comunidades y control propio en el señalamiento de las prioridades y la evaluación de los programas, (8) una búsqueda de las causas de las alteraciones en factores sociales y ambientales y no sólo ver patologías cuyo origen está en el interior del ser humano. Hubo un interés en los años ochenta por romper la intervención tradicional (atención individual y psicoterapéutica) planteando “la creación de redes de apoyo social informales.” (Buelga, 2009, 58), No obstante lo anterior el modelo fue centro de críticas, las cuales se basaban en la prestación de servicios de manera individual o en grupos reducidos, además se hizo énfasis en la intervención en crisis.

Modelo de estrés psicosocial En la culminación de la década de los años setenta, BarbaraDohrenwend propuso un modelo de trabajo en las comunidades que pretendía dar respuesta al que hacer de los psicólogos comunitarios y buscaba establecer la diferencia entre la psicología comunitaria y la Psicología clínica. En busca de la disolución de estos interrogantes planteó el modelo de estrés psicosocial, el cual es producto de un proceso de aparición de fenómenos vitales negativos en el ser humano “Estos eventos son definidos en la línea clásica de Lazarus como cualquier demanda externa o interna que sobrecarga o excede los recursos adaptativos de afrontamiento de una persona o sistema social.” (Buelga, 2009, p 63). 26

El rol del Psicólogo Comunitario está orientado a la prevención primaria del estrés psicosocial, de tal manera que se evite la presencia de estado patológicos mentales o sociales. En tanto que el clínico actúa con posterioridad sobre las manifestaciones patológicas que se producen por el estrés, el comunitario debe implementar acciones que “instalen” en los miembros de la comunidad recursos de índole psicológica, material o social (factores protectores del estrés psicosocial) que permitan en situaciones futuras afrontar o inhibir las demandas que se generan en un contexto psicosocial.

Modelo de Bienestar de Lin y Ensel Los Psicólogos N. Lin y W. Ensel., fueron continuadores de los postulados del estrés psicosocial. Para estos profesionales de la psicología, el estrés puede señalarse en tres entornos: (1) Social, (2) Psicológico, (3) Fisiológico. Para sustentar sus planteamientos propusieron dos teorías complementarias: la teoría del Afrontamiento y la Teoría de la inhibición del distrés. En el centro de este modelo podemos encontrar el apoyo social como recurso fundamental del bienestar psicosocial de las personas. La estructura está en relación directa con las fuentes de apoyo social las cuales tienen una correlación entre el individuo y su realidad cotidiana. Estas denotaciones establecen variables objetivas del apoyo. Lin y Ensel señalan tres (3) estratos: uno externo y más amplio en el cual la persona establece apoyo social, se identifica y participa con otras personas de la sociedad. En ella el individuo hace parte de organizaciones informales (asociaciones, grupos cívicos, grupos de autoayuda, etc.), actuando de forma voluntaria. Un segundo estrato, más próximo al individuo, son las redes sociales (familiares, amigos, vecinos del barrio, compañeros de trabajo o estudio) en las cuales se establecen vínculos afectivos importantes y se denotan lazos profundos hacia los otros. El último nivel es aquel en el cual la persona establece el más íntimo contacto con aquellos que son significativas para sí mismo, en donde los sentimientos de compromiso se profundizan y se determina un amplio sentido de responsabilidad y deseo de bienestar del otro. (pareja, hijos, padres, hermanos, amigos íntimos y en algunos casos compañeros de trabajo. Las relaciones sociales implican una percepción por parte del otro, acerca del apoyo que ha recibido (dimensión subjetiva). Y el poder sentir la “ayuda” del otro hace que la persona que recibe el apoyo tenga una visión positiva de la asistencia. No es la cantidad de relaciones de apoyo que se tengan sino la calidad y la percepción positiva que se tenga de ellas. “En este sentido, Turner (1983) y más recientemente Wen, Hawkley y Cacioppo (2006) concluyen que el elemento fundamental no es la mera inserción objetiva en una red social densa, sino la existencia de una red de relaciones con un significado de apoyo emocional, informacional y material percibido por el sujeto.” (Buelga, 2009, p 69). Dentro de los procesos de las relaciones con los demás y el establecimiento de diferentes redes, el apoyo social presenta dos funciones esenciales: (1) Instrumentales, (2) expresivas. 27

Las primeras se caracterizan, en el marco de las relaciones sociales, por ser un medio para alcanzar metas a través de una ayuda material o un servicio: consecución de un empleo, préstamo de dinero, cuidado de un familiar. En las funciones expresivas las relaciones sociales son un fin y un medio a través de los cuales el ser humano comparte sus sentimientos, manifiesta sus experiencias, expone los pensamientos propios, expresa los sentimientos de sentirse cuidado, valorado, querido, etc. Señala E. Gracia, el papel preponderante de la función expresiva del apoyo social en el bienestar físico, social y psicológico de las personas y resalta como su ausencia puede generar en el ser humano alteraciones de la salud.

Modelo Conductual - Comunitario. Este modelo de intervención, se consolida en los años setenta, conjugando los elementos conceptuales de la psicología comunitaria y los fundamentos teorico-metodológicos de la Teoría del aprendizaje. Desde la concepción de sus representantes (Macia, Mendez y Olivares) la teoría conductual aporta una tecnología que puede disminuir las debilidades metodológicas y técnicas que presenta la psicología comunitaria. Por otro lado ésta rama de la Psicología ofrece a los enfoques conductistas unos “presupuestos teóricos” (Buelga, 2009, 76). Presupuestos teóricos y metodológicos. 1. Los comportamientos se aprenden cuando le individuo interactúa con el ambiente. 2. Los objetivos de la salud han de ser definidos a través de la observación y la cuantificación. 3. La intervención se orienta a la prevención, la promoción de la salud y la “normalidad”. 4. La acción debe estar dirigida hacia el sistema y no en las personas. 5. Se hace necesario la modificación ambiental y la acción social. 6. Promocionar la salud implica adquirir competencias, habilidades y destrezas sociales. Veamos una reflexión crítica entorno al modelo conductual comunitario, realizada por: Rappaport (1981), Seidman (2000), Bogat y Jason (2000), Serrano García y Álvarez. 1. La poca funcionalidad de la aplicación de técnicas de intervención conductuales tales como: modificación de estímulos, (antecendentes y consecuentes); la autoinstrucción, el modelado, etc. 2. Se buscan soluciones permanentes en un contexto que es particularmente cambiante desde su perspectiva histórica, social, cultural, política, económica, etc.

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Busca disminuir los déficits presentes en los individuos en detrimento de potenciar los recursos y las redes sociales de las comunidades. 29 .Se privilegia la percepción técnica del observador (agente externo) sobre las demás personas. 4.3.

Siguiendo esta línea de trabajo. 30 . la escuela y el trabajo. la acomodación del ser humano y sus entornos es progresiva y mutua. en situaciones clínicas muy controladas que no reflejaban los contextos particulares. 2009. Modelo Ecológico.Lección 2. la familia y los coetáneos. el trabajo y el grupo de amigos. Para el Psicólogo de origen Ruso. Se produce continuamente a manera de un proceso evolutivo. Siguiendo a Bronfenbrenner señalamos como ejemplo las relaciones que el niño tiene entre el hogar. elaboró su teoría entorno a cuatro niveles. Su teoría da una visión ecológica al desarrollo humano. Desarrolló esta teoría a manera de oposición al sistema de investigación planteado en ese entonces. Hace referencia a la interacción que se da entre dos o más entornos a los cuales la persona pertenece. el ambiente ecológico está conformado por estructuras concéntricas las cuales tienen diferentes niveles en donde cada uno de los niveles contiene al otro y a medida que se avanza se “contienen en un nivel cada vez más alto” (Buelga. es entender el significado que tiene un ambiente específico para la persona. con arreglo a las propias experiencias que se viven en el entorno. que permiten entender el desarrollo y significado de las interrelaciones de los seres humanos. se dan de manera permanente y tienen una dinámica que permite diferenciarlos de los demás. • Microsistema. Brofenbrenner. entendido el significado y las subjetividades como elementos dinámicos. El estudio de lo ecológico en las ciencias sociales empieza a ser abordado por Kurt Lewin en 1936. Para este autor la conducta es producto da la interacción que sostiene una persona con el medio ambiente particular en el cual se desenvuelve. en un espacio en donde transcurre su vida cotidiana. El aspecto central de esta forma de entender la conducta humana. de un grupo a otro y de un individuo a otro. • Mesosistema. Esta relación constante entre el individuo y el ambiente implica procesos de ajuste. p 82). El significado de interacción en este nivel está depositado en la familia. Con base en estos planteamientos U. dotados de historia que varían de un contexto a otro. Es el nivel más inmediato en el que se desarrolla el individuo. de acomodación y adaptación mutua. recibiendo el influjo de las relaciones que establece con las personas de sus entornos más próximos y entre éstos y otros niveles más complejos. para Brofenbrenner. En la edad adulta se destaca las interacciones entre la familia. En el microsistema las relaciones con el otro son “cara a cara”. en el cual se daba validez a los trabajos desarrollados en los laboratorios. el Psicólogo Uri Brofenbrenner se interesó por el estudio de la ecología social del desarrollo humano (1979). Denota las interrelaciones entre los distintos microsistemas teniendo en cuenta una participación activa del sujeto. los espacios ambientales y la realidad humana.

El desarrollo del ser humano y su calidad de vida se ve enriquecida por la fuerza. La familia y el grupo de amigos ejercen una importante influencia en la persona. 2009. • Exosistema. es determinante en este modelo ya que es el sujeto el creador de las redes de relaciones que se establecen entre los sistemas. • Principio de Interdependencia: Determinaque los cambios en un sistema van a afectar a otro sistema. del cual hacen parte las instituciones sociales. los imaginarios. p 84). La utilización y el aprovechamiento propios de la comunidad van a facilitar su desarrollo. SorÍn y Tovar en 1998. proponían tres niveles de un Modelo Teóricometodológico que están mediatizados por las particularidades físicas. Es un sistema que integra los anteriores niveles. (3) El individuo. No obstante. 31 . las dinámicas que de ellos se desprenden. educativas y culturales. ha sido desarrollado desde diferentes perspectivas las cuales abarcan tanto aspectos teóricos como metodológicos. humanos. los estilos de vida de los individuos de su sociedad. (2) Micromedio. • Principio de recursos cíclicos: Las comunidades como autogestoras de su proceso de transformación utilizan los medios de los cuales dispone. Es particular en este sistema señalar como el “…trabajo de los padres que repercute en el niño. 1971. las cualidades de las personas que hacen parte de la comunidad y todos aquellos elementos que dinamizan el desarrollo de la comunidad son recursos que favorecen el proceso de autogestión. Otra propuesta no menos importante es la desarrollada por Kelly (1966. El papel de la persona no es directo. De manera suscinta se relacionan los tres niveles: (1)Macromedio. El modelo Ecológico propuesto por Uri Bronferbrenner. Los recursos físicos. las estrategias para afrontar los problemas. Demanera específica diríamos que existe una influencia dinámica en los diferentes sistemas de la Sociedad que van a determinar los componentes colectivos y determinan las condiciones individuales. el individuo se ve influido por las relaciones. Uno de ellos es el propuesto por Ávila. • Macrosistema. o el grupo de iguales de los hijos que influye indirectamente en la vida de los padres. Denota aquellos contextos en los cuales la persona no tiene una participación activa. Al macrosistema lo configuran la ideología. 1986) basada en los principios de la ecología. medioambientales y urbanísticas de cada contexto en particular. Para ello propone cuatro (4) ejes básicos: interdependencia. es el contexto en donde el individuo tiene una relación más directa con las personas que son significativas en su vida. Se busca que los individuos ejerzan un mayor control sobre las situaciones de su contexto y que este poder les permita realizar acciones de transformación de su propia realidad. adaptación y sucesión. la diversidad y la valoración positiva que se dé a la interacción entre los microsistemas. las creencias.” (Buelga. Está conformado por la cultura y la subcultura en la que se encuentra inmersa toda persona de una sociedad. recursos cíclicos.

etc. que su cultura es producto de un proceso y que las relaciones sociales no son estáticas sino que por el contrario están sujetas a procesos de cambio. El intervenir en un contexto comunitario implica saber que éste posee una historia. Así. 3 Es importante ayudar a localizar adecuadamente las manifestaciones de los problemas. para proporcionar una base adecuada donde asentar la comunidad (ver Hombrados 1996). organizaciones de voluntarios. Veamos ahora. 4 Los objetivos de la Intervención deben ser consistentes con los valores y los objetivos del entorno. que a las personas en sí. se daría una relación directa entre los recursos y la adaptación: a mayores recursos mayor adaptación. algunos aportes de Kelly que van a facilitar al agente externo la orientación y la transformación de la práctica comunitaria. PRINCIPIO 1 Los problemas surgen en un entorno o situación. incrementan o mantienen los problemas. experiencias. estrategias. que ha adquirido a lo largo de su vida. Los cambios deben ser consistentes con los valores implícitos o manifiestos de la comunidad. 32 .. La ayuda se dirige más a los entornos que los sujetos identifican como problemáticos. Intervenir sobre objetivos o valores distintos a los que se mantienen en el contexto pueden generar conflicto y resistencia a la intervención. Los elementos del entorno desencadenan.• Principio de adaptación: Este postulado señala la capacidad de adaptación de las personas a su ambiente en función de las capacidades. • Principio de sucesión o evolución: Las comunidades como los organismos y los diferentes fenómenos del medio social están sometidos a las dinámicas del desarrollo. Se trata de institucionalizar los propios recursos del entorno a través de la creación de redes de apoyo.. para lo cual es importante tanto la dimensión espacial como temporal del problema. conocimientos. 2 Los problemas se mantienen cuando el entorno social no dispone de los recursos necesarios para hacerles frente. 5 Una adecuada intervención proporciona las bases para que la comunidad se desarrolle de forma autónoma a partir de sus propios recursos. etc.

El cambio debe concebirse desde la misma comunidad a través de procesos de autogestión.Lección 3. 33 . Estos recursos son humanos. el sistema normativo impuesto en todas las relaciones. con y para la comunidad. (Buelga. político y los amplios grupos sociales caracterizados por la marginación económica. Este modelo se desarrolla en Latinoamérica a través de connotados científicos sociales: Silvia Lane (Brasil). las cuales están polarizadas y son determinadas por un grupo dominante. Señalan sus iniciadores. las desigualdades se manifiestan fundamentalmente en la toma de decisiones. En ella el agente externo debe dinamizar procesos que promuevan la participación y la igualdad de las personas. en donde los procesos de comunicación se dan en diferentes direcciones. en donde el agente externo dinamiza. Para el modelo del cambio social la comunidad es el eje sobre el cual giran todos los procesos de cambio. En este modelo se destacan las relaciones de dominación y sumisión que se establecen en una sociedad legitimizadas por la ideología como vehículo continuador de ellas. una base material constituida por los modos de producción económica y el sistema imperante que predomina en un momento sociohistórico. Ignacio Martín. pero también se deben buscar recursos de impliquen los estados emocionales y afectivos de las personas. Este modelo plantea algunas variables en su base teórica. p 96). materiales. de sus intereses. Este cambio implica construir una conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de intereses que se da entre los grupos minoritarios con poder económico. en busca de la “Justicia social”. un cambio en la base de la misma de un sistema social y una comunidad. de la capacidad que posee para transformar su medio y transformar al individuo. Modelo de Cambio Social El modelo de cambio social es una respuesta a la crítica que se hacía a la Psicología social en los años setenta. 2009. su sistema de creencias. Maritza Montero (Venezuela) e Irma Serrano-García (Puerto Rico) entre otros. En la esencia del modelo se destaca el trabajo orientado a facilitar a la comunidad una toma de conciencia transformadora de sus necesidades. el sistema social de producción. la ideología propia de las comunidades. moviliza y potencializa los recursos propios de los colectivos marginados. los estilos culturales y sus costumbres. Estos procesos de cambio implican revisar el sistema de valores imperante. en un qué hacer comunitario donde “el profesional trabaja desde. que este modelo obedecía a las necesidades de las comunidades marginadas y vulneradas. en contra de un modelo que permita transformar el “status quo” imperante. de falsas justificaciones que limitan los intereses de las comunidades y de las personas. Señalan que el modo de producción económica va a determinar las relaciones sociales. política y ausencia de poder. En su esencia el cambio social implica transformación. los modelos culturales.Baró (San Salvador). a los pensamientos de resignación. Para Apfelbaum y Lubek (1976). solidarios. En su esencia el cambio social implica un proceso de desideologización entorno a las concepciones fatalistas.

ciertas transformaciones pueden requerir una intervención en dirección opuesta a lo esperado o lógico para conseguir una reacción o efecto (por ejemplo. etc. etc. relaciones y cohesión social. no modificable”. máxime son limitados (acción social). al influir en los elementos y subsistemas interdependientes y subordinados. hábitos. Como consecuencia. PRINCIPIOS ASOCIADOS AL CAMBIO SOCIAL Las partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes. prisión) puede no serlo en otro (comunidad). para posteriormente propiciar procesos de trabajo conjunto que permitan alcanzar un alto nivel de desarrollo y autonomía de la comunidad. interacciones. Por tanto. de los intereses. tradiciones. En este proceso es importante identificar y dar un orden de prioridades a las necesidades del grupo. facilita e impulsa las acciones que generan la transformación comunitaria.) de recursos si estos. El cambio sistémico o social tiene efectos múltiples – no solo en los previstos o deseados -.). y la redistribución o reciclado (administrativo. político. 34 . organización política y desarrollo de comunidad. etc. en cambio. Todos los sistemas tienen una cierta “inercia funcional” (la “naturaleza estable o matriz de automantenimiento.el cambio social.Ahora bien. en donde el centro de poder y control recaiga en la propia comunidad. amplificar o escalar un conflicto para poder resolverlo). El objetivo de la interacción social sería la creación y potenciación de recursos si esos son limitados (desarrollo de programas y liderazgo. Una alteración de una relación intersubsistemas repercutirá en todos los subsistemas ligados por esa relación. lo que es apropiado de uno (hospital psiquiátrico. de los saberes. que tiende a autorreproducirse. ya que algunos son negativos e indeseables. tendencias a mejorar la situación. La tarea principal. los efectos secundarios son buscados como positivos o deseables 8aunque no admisibles a nivel de objetivos esperados). de los deseos. un intento de cambio demasiado brusco o profundo que no tenga en cuenta estos factores (e intente “cambiar todo”) puede encontrar reacciones contrarias o fuertes resistencias. creando a su vez nuevos problemas. es estimular la manifestación de las necesidades.). un input o cambio que afecta a una de las partes influirá en: (1) su relación con el resto del sistema. poder psicológico. y (2) otras partes con las que aquélla tenga relación. reguladores sociales y relacionales. expectativas positivas. liderazgo. bienes económicos. Este nivel de intervención busca que las propias comunidades mantenga su desarrollo aún sin la presencia de los agentes externos.). Es más apropiado definir la conducta o problemas humanos en términos adaptativos o interactivos (interacción de una persona con su entorno) que absolutos (“buena” o “mala” “san” o “enferma”). En todo sistema social hay (como en las personas) recursos y potencialidades para desarrollar (poder político. Los requisitos funcionales de un sistema o entorno son distintos de los de otro. Los efectos producidos en cada subsistema dependerán de las características y contenido de su relación con el subsistema afectado y de las posibles sinergias e interacciones más o menos potenciadoras entre los diversos efectos. que son importantes para la comunidad. etc. Otras veces. el Psicólogo comunitario juega un papel central cuando con su trabajo estimula. Hay que tener en cuenta estos “efectos secundarios” o espúreos al planificar al planificar -y evaluar el impacto de.

El proceso mismo de cambio y la relación establecida entre el interventor y el sistema social son tan importantes –o más. Hay que conocer.Todo sistema tiene una evolución (o regresión) determinada o interpretable como una sucesión dinámica de estados (o ajuste) cuasiestacionarios de adaptación a su entorno o a los estados – y cambios – precedentes.que el contenido mismo de la intervención. causación y responsabilidad de la intervención son. Psicología Comunitaria 35 . (1996). y tener en cuenta la dirección y tasa de cambio del sistema antes de intervenir. La atribución del protagonismo. Tomado de: Sánchez. además. esenciales: si la intervención es protagonizada por la comunidad. Una intervención directamente opuesta a la dinámica global del sistema será muy probablemente baldía e ineficiente. En el caso intermedio de colaboración y corresponsabilidad (posible y deseable) el crecimiento psicosocial será compartido aumentando. A. la integración mutua interventor sistema social (Sánchez Vidal 1991). así. ésta se atribuirá la causación de sus efector produciéndose su crecimiento (no el del profesional) así como el incremento de su poder psicológico y competencia social.

de grandes migraciones poblacionales o de desplazamiento forzado. social. Estas acciones deben producir en la persona habilidades sociales.Lección 4. Veamos cómo se define el concepto de Empowerment “…proceso por el cual las personas. competencias laborales. Modelo del Empowerment. cultural.. desde una perspectiva ecológica. 2009. en la formación política. en la raza. p 99). pueden tener la capacidad para determinarse a sí mismas. que guían un proceso de intervención comunitaria. con exclusión de una posible proyección a otros contextos ya que cada comunidad posee una especificidad histórica. señala Rappaport. La intencionalidad al utilizar esta palabra es significar un proceso en el cual una comunidad o las personas de esa comunidad. en la orientación religiosa. de origen inglés. De esta definición podemos destacar dos elementos fundamentales: la autodeterminación individual que permite a la persona poder tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida cotidiana y. en el color de la piel. política. El modelo fue inicialmente desarrollado por JulianRappaport en los últimos años de la década del setenta. Su interés estaba dirigido a construir las bases teóricas de la naciente Psicología Comunitaria. Estas proposiciones deben ser leídas con una perspectiva de análisis y. 2009. se deben tener en cuenta ciertos valores que orientan la intervención psicosocial: (1) en toda comunidad el científico social va a encontrarse con la diversidad del ser humano. es muy pretencioso no encontrar la diversidad cultural. en un mundo de continua inestabilidad laboral. organizaciones y comunidades adquieren control y dominio (mastery) de sus vidas (Rappaport. 1984). La palabra Empowerment. en ningún momento se pretende hacer de 36 . económica. p 100). (3) Finalmente. estrategias comportamentales. Esta diversidad genera el encuentro del ambiente con el comportamiento humano. En este afán. (2) Al ingresar en una comunidad el Psicólogo social estará “enfrentándose” a diferentes manifestaciones culturales. etc. Swiff y Hess. quizás utópico. se traduce textualmente como potenciación o fortalecimiento. el dinamizador de procesos de cambio en el contexto comunitario debe propiciar la redistribución de los recursos. Finalizamos esta lección resaltando las propuestas que plantea JulianRappaport. en su identidad sexual. de manera tal que pueda tener control sobre sus propios recursos y facilite la resolución de las situaciones problémicas que se presentan en los contextos comunitarios. para controlar autónomamente su propia vida. Las estrategias deben ser proyectas a una situación particular. en donde el individuo se interrelaciona con el entorno. un segundo elemento es la participación activa y democrática en los procesos que afronta la comunidad. emocionales etc. se debe cerrar la brecha en distribución inequitativa de los recursos físicos y psicológicos de las comunidades. en las capacidades físicas y cognitivas.. Una mención especial en el modelo de fortalecimiento debe hacerse entorno a la relación que se establece con los fundamentos de la ecología. en el momento histórico de la globalización. en las costumbres. señalaba Rappaport. Aunado a lo anterior.” (Buelga. la acción política y la ciencia social…” (Buelga. Señala el Psicólogo norteamericano la necesidad de entender tres componente básicos en la psicología comunitaria: “El desarrollo de recursos. y esto no debe significar limitación en la intervención.

esenciales en cualquier Proposición 3 La trascendencia del contexto cultural. En la lectura de las siguientes proposiciones se debe tener en cuenta la diversidad y relatividad cultural que caracteriza a cada comunidad. (1996). Psicología Comunitaria Proposición 2 El contexto histórico en el que una persona. A. un programa determina en gran parte los resultados de la intervención. La comprensión de las personas. Rappaport considera que existen están ligadas a la idiosincrasia y su vez. La cultura del entorno debe considerarse como un aspecto esencial para comprender la diversidad y la relatividad cultural que ofrecen los diferentes marcos ambientales. Tomado de: Sánchez. Proposición 1 El impacto entre los diferentes niveles de análisis de la potenciación representa un aspecto fundamental de análisis y de la intervención. Tomado de: Sánchez. Tomado de: Sánchez. Psicología Comunitaria o una política social tienen lugar. unas condiciones antes y después de la intervención que desarrollo histórico de la comunidad.ellas “recetarios” de intervención ni mucho menos protocolos estandarizados para su aplicación en los contextos comunitarios. sus entornos y la políticas sociales. las cuales son. requiere múltiples medidas desde diferentes perspectivas y niveles análisis. Este tipo de metodología es lo más aconsejable y deseable. (1996). a programa de intervención. (1996). A. Psicología Comunitaria 37 . Psicología Comunitaria Proposición 4 El estudio de la comunidad con todos sus componentes. (1996). A. Es necesario valorar más allá del estudio del individuo. todos los aspectos del contexto que nos permite un adecuado desarrollo tanto de la teoría como de la práctica. A. Tomado de: Sánchez. debe hacerse longitudinalmente o de forma continua.

Tomado de: Sánchez. Psicología Comunitaria Proposición 7 Una organización que se sustente en la potenciación. como con los políticos y con las personas objeto de estudio. etc. (1996). hay que optar por un lenguaje que trasmita a los sujetos la oportunidad que tienen para potenciar sus propias habilidades y para controlar /movilizar sus propios recursos. • La elección de un lenguaje es muy importante para la comunicación y la metacomunicación tanto con los otros investigadores. Tomado de: Sánchez. A. Siguiendo los pasos de la investigación-acción. tienden más a la potenciación que aquellos fundamentados en líneas generales de actuación. objetivos. (1996). desarrollará mejor sus recursos que una organización que actúe bajo una ideología de dependencia.Proposición 5 La teoría de la potenciación es autoconsciente de su visión del mundo. historia. A. actitudes. Psicología Comunitaria Proposición 6 Las condiciones de participación en un entorno tendrán un impacto en la potenciación de sus miembros. (1996). la investigación y la intervención necesitan de la interacción con otros seres humanos. creencias e intenciones. Tomado de: Sánchez. en las que los sujetos perciben que son objeto de ayuda o que se les va a propiciar servicios y recursos. Este es un aspecto crucial en la teoría de la potenciación porque el lenguaje contiene aspectos connativos muy importantes. Tomado de: Sánchez. (1996). se genera un conocimiento basado en un proceso de influencia mutua. Esto se refleja al menos en dos presupuestos. Psicología Comunitaria Proposición 8 Los programas que se desarrollan localmente. mayores serán los efectos en el desarrollo de la potenciación. A. Más que utilizar fórmulas de comunicación. Psicología Comunitaria 38 . y al mismo tiempo el investigador actúa como participante involucrado con las personas que está estudiando. Cuanto más favorables (características del entorno. • Las personas objeto de estudio son tratadas como colaboradoras. A. cultura. de esta forma.) sean las condiciones. admite ciertos presupuestos teóricos que se derivan de sus valores. Es decir.

etc. Tomado de: Sánchez. A. Psicología Comunitaria Proposición 10 La potenciación se dirige al desarrollo de los recursos de personas y entornos (ver Hombrados. Tomado de: Sánchez. A. Es un aspecto importante porque a él van asociados otros aspectos como la especificación de recursos. roles de sus miembros.Proposición 9 El tamaño de los entornos. (1996). (1996). Psicología Comunitaria 39 . 1996: 95-96).

tenía como objetivos: • Proponer un teoría reconstituyente de las relaciones entre hombre. Modelo de la Educación Popular. cultura y educación. 2009. La evolución del modelo de Educación Popular ha tenido diferentes momentos y ha tenido diferentes posturas de acuerdo al contexto en que ha desarrollado. Hablar o escribir sobre la Educación Popular implica hacer referencia a Paulo Freire (educador y filósofo nacido en Brasil) y el desarrollo de su pensamiento. una bases conceptuales o doctrinales. por qué la EP no es unidireccional ni deductiva. Sus planteamientos han dejado honda huella al momento de intervenir una comunidad por sus profundos contenidos teóricos y metodológicos. 1985). es necesario señalar que “…no podemos hablar de un momento primigenio en el que se propusieron unos fundamentos. (3) Influencia de los principios dialécticos del Marxismo en las ciencias sociales. • Trabajar esencialmente con adultos de clases populares con un importante componente político de liberación popular a través de la concientización. desde los cuales se generaron unas prácticas posteriores. • Pasar de ser un movimiento emergente de educadores para redefinirse como una acción política mediadora al servicio de los sujetos y actores populares (Rodríguez. así como una pedagogía sustentada en una “educación liberadora” en todos los niveles y modalidades educativas. 1er Periodo. No obstante lo anterior y siguiendo a Ávila y Vera. (4) Los fundamentos teóricos de la Teología de la Liberación. utilizando como instrumento la educación.” (Buelga. sociedad.Lección 5. 40 . unos principios generales. 2009 p 160). Señalemos algunos de los planteamientoshechos entorno a lo que se concibe como Educación Popular: “Esta educación plantea la necesidad de promover procesos de concientización sobre la posición que cada persona ocupa en el mundo (opresores-oprimidos) con el propósito de liberarse e ir creando un mundo más justo e igualitario. No obstante lo anterior y de manera didáctica en este módulo se presentan unos periodos con fines de facilitar el entendimiento del modelo pedagógico freiriano. Existen unos componentes históricos que van dando estructura e este modelo: (1) Incremento de las luchas populares. en donde las personas aspiren a ser cada vez más humanas. En los años sesenta inicia su recorrido y es denominada Educación problematizadora. • Tomas distancia de los ambientes y contenidos escolarizados para aliarse con actores comprometidos con los sectores populares. En sus inicios Freire habló “…de Educación concientizadora y liberadora de los sectores populares…” (Buelga. (2) Incremento de la ideología de Izquierda en el contexto Latinoamericano. p 160).”.

Así mismo el momento histórico demarcaba sus presupuestos y las prácticas pedagógicas. La educación Popular presenta matices diferentes. PAIS/REGIÓN CARACTERÍSTICA SOCIAL Procesos de oposición a las dictaduras.se define como una acción que busca la organización de las personas. políticas e ideológicas de los países y de acuerdo a la región en que estos se ubicaban. A. culturales.2do Periodo (años Setenta). Psicología Comunitaria 41 . económicas. ARGENTINA – CHILE (CONO SUR) BOLIVIA – PERÚ (SECTOR ANDINO) NICARAGUA – SALVADOR (CENTRO AMÉRICA) Tomado de: Sánchez. en búsqueda de procesos democráticos. (1996). las comunidades y su movilización. Esto hace que la Educación Popular se presente como una propuesta pedagógica y política que responde a las necesidades concretas de contextos específicos y que obedece a fenómenos en un espacio de tiempo también particular. Estuvo marcada por la lucha insurgente. con arreglo a las particularidades sociales. Se buscaba fortalecer y reivindicar la existencia de los grupos étnicos e indígenas. 3er Periodo (Años Ochenta y Noventa). La Educación Popular se consolida.

Una vez vistos los momentos de la intervención. a partir de los cuales se orienta la intervención psicosocial en comunidad. principios que no se direccionan con exclusividad a la Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades. Momentos de Intervención Psicosocial. Los momentos de la intervención han de estar en concordancia con los principios fundamentadores. por tanto cualquier práctica o intervención que realice cada uno de los programa académicos ha de orientarse por ellos. Los momentos de la intervención constituyen la ruta metodológica por la cual los estudiantes y tutores se han de guiar. Estos son: Momento de selección. se habrán de conocer perfectamente los principios a partir de los cuales se orienta la intervención en una comunidad. 42 . como tampoco al programa de psicología. Momento de diseño de la propuesta. pues estos son eje de la política de la UNAD. necesariamente ha de seguir los lineamientos establecidos en este módulo. derivan de los principios establecidos por la UNAD como se ha visto (Acuerdo 003 de 2007) y los que rigen el Sistema de Servicio Social Universitario diseñado desde la Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria de la UNAD. No son gratuitos estos momentos establecidos para la intervención. Momento de la sistematización. Es decir que todo estudiante que piense intervenir en una comunidad a partir de este curso. es decir la ruta que han de seguir. Momento de caracterización. Momento de la evaluación.Capítulo 3. Momento de la implementación.

así como consultar investigaciones o intervenciones realizadas previamente en la comunidad. Momento 1. ocupación. género. Es el primero de los momentos y está compuesto por los siguienteselementos: 1. o viceversa que la comunidad solicito nuestro apoyo. esto es grupo de personas. sus estilo y modo de relacionarse. Selección de la comunidad: Lo primero y como lógica se habrá de escoger una comunidad. organización o institución a la cual acompañar en su proceso de transformación psicosocial. se tendrán los contactos iniciales que constituyen la puerta de entrada de la Investigación Acción Participativa tanto para los investigadores externos como internos. edades. 3. ¿Qué se entiende por momentos de intervención en la comunidad? 2. los estilos y los modos de relación existente en la comunidad. los grupos organizados dentro de la comunidad. Contactos iniciales y familiarización: Siguiendo las recomendaciones de Montero M (2006: 197) luego de seleccionar la comunidad. Selección de la comunidad. Por favor responda estas preguntas 1. otras características que pueda tener esa comunidad. modos de reflexión. de dónde vienen. Es decir que además de volverse el agente externo “familiar” en esa comunidad ha de intentar conocer lo más posible de ella. estilos de pensamiento. sus objetivos en relación con la comunidad. Información y documentación: Buscar información sobre aspectos culturales. escolaridad. cuáles son sus características. 4. El criterio para su selección conforme a los planteamientos de nuestra universidad se ha de preferenciar un sector de la población que se encuentre en estado de vulnerabilidad 2. la gente en general y con sus miembros prominentes y líderes. composición familiar. Revisar los planes de desarrollo de la alcaldía que relacionados con dicha comunidad.Lección 1. Familiarización de todas esas personas con los agentes externos. y los datos que sean relevantes. por qué están allí. Focalización: Otro aspecto importante es levantar una focalización de la comunidad en términos de nombres. Deben saber: qué hacen. ¿Cuál es su importancia? 43 . valores y las cosas importantes para las personas de la comunidad. Vendrá luego la familiarización de los agentes externos con el entorno comunitario. Describa el Momento 1: Selección de la comunidad 3. colectivo.

Para el diagnóstico se podrán adelantar los siguientes pasos: Siguiendo a Montero M (2006: 197) se habrá de: 1. 7. Convocar al mayor número de personas posible. por ejemplo. en este diagnóstico que se haga debe estar presente el elemento de lo psicosocial. Escuchar sin criticar. sus causas y sus efectos.Lección 2. Sensibilizar sobre el problema. Noreña 2007: 191) que: “la intervención no se expresa exclusivamente desde la lógica del agenteexterno sino que es un proceso interactivo. la comunidad. 3. Si el problema no ha sido previamente definido por las personas interesadas de la comunidad. desnaturalizar y desideologizar. La afirmación anterior dacuenta de la diferencia entre intervención como un dispositivo de poder del interventor y laintervención psicosocial que representa un diálogo constructivo entre interventor eintervenido”. investigar). desarrollo social. será necesario un proceso de integración participante de la comunidad en la investigación – intervención sobre ese problema. educación. 4. sino también que se oiga. de intercambio. tanto en lo social como en lo psicosocial. Es decir que el estudiante ha de detectar y profundizar en las causas que producen estos fenómenos. 5. Determinar el problema a tratar (diagnosticar. Información al respecto y motivación por parte de los agentes externos. Momento 2: Caracterización La caracterización refiere aquí saber y conocer la problemática que aqueja a la comunidad. Integración participante de la comunidad: A partir de la sensibilización y si se tratar de un problema relacionado con una necesidad normativa. es decir que se trata de diagnosticar el problema a partir de sus propios actores. Registrar todas las opiniones. tratar de que el proyecto se una a las acciones relacionadas con ellas. lo cual no significa que para estudiantes de otras disciplinas académicas no sea de utilidad. Facilitar la expresión de opiniones. 6. miembros organizados y no organizados) sobre el problema o necesidad. En este proceso de presentación del problema han de participar miembros de la comunidad y la forma de hacerlo no necesariamente ha de ser mediante el discursofrío sino con otras técnicas como el sociodrama. Es necesario aclarar que no solo se realiza un inventario (diagnóstico) de los procesos 44 . que. Escuchas sin criticar: Conocer lo que dicen los miembros de la comunidad y los grupos organizados dentro de ella (líderes. Para esto se pueden utilizar técnicas de dinámicas de grupos que faciliten la participación y den a todos la oportunidad de hablar. Inicio de concientización: Sobre la base de lo presentado por la comunidad. 2. Dirán (Peláez. Informar y reflexionar sobre el problema. entonces es necesario: Presentar y definir el problema. por ejemplo. que supone problematizar. Priorizar: Si la comunidad tiene otras prioridades. las reflexiones sobre las causas del problema comienza a producirse un proceso de concientización. puede ser objeto de alguna política pública de salud. Asegurar no solo que se diga. Estos procesos continúan a lo largo de todo el trabajo comunitario. Los agentes externos son terceros mediadores en el proceso de concientización. Este proceso continúa durante toda la investigación – intervención. Cañón. Procesos psicosociales: Como este curso está dirigido a estudiantes de psicología. informando y educando a la comunidad con el respecto al mismo.

en los que los actores sociales reflexionan su vida desde sus propiosrecursos. A Propósito (Peláez. lo que familiariza al joven con discursos cotidianos de empoderamiento. pues. está mediado por el acto del lenguaje. ver cómo se relacionan las personas entre sí.así quien trabaja narrativas progresivas permanentemente las convierte en estilode vida. de que los sereshumanos somos narrativos desestimando el fuerte énfasis moderno que nos conmina casi exclusivamentea lo cognitivo. 2. por ejemplo resiliencia. Las categorías sociales sería el objeto sobre elque se interviene. en los íconos. Noreña 2007:191) dicen: “La función del lenguaje se destaca en los procesos de intervención psicosocial.” Por favor responda estas preguntas 1. “La intervención psicosocial se sitúa en la relación que se establece entrecategorías sociales y psicológicas. en los silencios. no solo el verbal sino que el que se expresa en los gestos.60) “hablar de algo es contribuir a construirlo”. ¿Cuál es su importancia? 45 . Para la detección de los procesos psicosociales tener en cuenta que estos se definen desde las formas derelacionarse al interior de los grupos. p.diagnóstico. en las gráficas. yaque aquél es un generador de realidades y en el intercambio de los grupossociales. en las subjetividades. reconocer y expresar el auto – co . cada vez más fuerte. El lenguaje permitirá tanto la construcción como la expresión de la realidad. las conversaciones son un punto esencial. en las representaciones sociales.psicosociales a mejorar. en las emocionalidades. Cañón. NOREÑA 2007: 191) Como podrá verse el conocer. Esto nos pondría. como señala Hernández(2003. lo que expresan. Describa el momento 2: Caracterización. ya se trate de sistemas o estructuras sociales. en la idea de que la vida es “cuento”. da al lenguaje un tono menos informativo y más interactivo y creador de realidad. sino que ha de tener en cuenta aquellos que fortalecen a la comunidad. (PELAES. Se interviene sobre sistemas y estructuras sociales para resolver problemas psicológicos (objetivo final) a través del cambio social (efecto inmediato)”. El objetivo final sería el cambiopersonal. CAÑON. El señalamiento postmoderno. el “lenguajear”. de allí que se procure establecer conversaciones que permitan lenguajear sobre los procesosinterventivos. parodiando a Calderón de la Barca. El efecto inmediato que se busca es el cambio social.

que será indispensable madelantar la etapa de planificación sistemática de las acciones que se van a llevar a cabo para solucionar la problemática. o de la investigación – intervención. como estímulo reforzador de la participación y generador de satisfacción. generales y específicos. 7. Revisión de lo realizado: Hacer reuniones para exponer lo realizado y hacer la integración como grupo.Lección 3. Distribuirlas de manera tal que el mayor número de personas pueda participar. éticos o de algún otro orden pertinente al asunto que puedan aportar los agentes externos. es decir. Fijación de objetivos o metas a lograr. que supone definir con claridad el problema a enfrentar. 4. de carácter participativo. Ello implica los siguientes procedimientos Montero M (2006: 197). Identificación de recursos: Abrir un proceso de identificación de los recursos con que cuenta la comunidad para satisfacer las necesidades. sociológicos. Planificación: De la investigación o de la intervención. así como de los aspectos técnicos. Momento 3: Diseño de la propuesta Es necesario luego de establecer el diagnóstico que conjuntamente con la comunidad se diseñe una propuesta de solución. Distribución de tareas: Discusión para signar y asumir las tareas a realizar. El logro de estas tareas debe repercutir en el grupo y en las personas ejecutantes. De ser necesario. 2. Cualquier decisión que se tome debe partir de la reflexión antes mencionada. Generará una reflexión en la cual se situé el análisis en su contexto. 3. a la vez que facilita y potencia la obtención de la meta última. los más preciados son humanos y espirituales. capacitar y fortalecer a las personas que asumen la ejecución del trabajo comunitario. ayudas). Preparación de un cronograma de trabajo. Los recursos no son solo materiales. 9. Toma de decisiones: A partir de la definición del problema o situación y de la evaluación de la necesidad a intervenir que hagan las personas interesadas de la comunidad. a la vez que se debe generar oportunidades de aprender del éxito y del logro colectivo. Delimitación del área a trabajar. Los objetivos o metas a largo plazo deben fraccionarse en tareas o acciones específicas. los procesos 46 . las personas interesadas de la comunidad y/o representantes decidirán si intervienen o no. para ello podrán seleccionarse personas que deseen contribuir con esta tarea. obstáculos. psicosociales. Estos permiten concentrar la energía en los recursos existentes y en aquellos que es necesario conseguir. Equipos de trabajo: Conformar equipos de trabajo según lo requiere la situación. los cuales pueden realizarse de manera sincrónica: 1. 5. 6. a fin de evaluar las condiciones (ventajas. Causas y consecuencias del problema: Abrir un proceso de examen y evaluación de lo producido. Designar responsabilidades de supervisarlas e integrarlas. 8. Capacitar a la comunidad: Si no lo está en la elaboración de proyectos. Fortalecimiento comunitario: Dentro de esa planificación han de quedar establecidos los momentos y las estrategias que conduzcan a mejorar o fortalecer si es el caso. económicos. se averigüen causas y posibles consecuencias del problema o situación y se lo relacione con el estilo de vida de los participantes. Evitar que pocas personas estén recargadas de trabajo.

resiliencia. por qué. si bien los profesionales aportan sus conocimientos específicos han de socializar lo que se va a implementar. la resiliencia. 2. 4. ¿Quién debe formular la propuesta o proyecto?. Recordar que se busca fortalecer procesos psicosociales como: Fortalecimiento comunitario. Todo ello se formula en acuerdo con la comunidad desde el comienzo. inclusión social. Por favor responda estas preguntas 1. la inclusión social.psicosociales del grupo. construcción de ciudadanía.relaciones de poder. Describa el momento 3: Diseño de la Propuesta. ¿Por qué cree que es importante trabajar el Fortalecimiento comunitario. ¿Cuál es su importancia? 3. la construcción de ciudadanía. y las relaciones de poder? 47 . No es que se establezca un proyecto digamos productivo autogestionario y paralelo un plan de acción de intervención psicosocial.

Lección 4. los actores fundamentales serán los miembros de la comunidad. 2. en función del objetivo último y principal a alcanzar. el cual como se ha repetido es participativo. Corregir la planificación: en reuniones de discusión – reflexión. Algunas recomendaciones pueden ser: 1. Por favor responda estas preguntas 1. Es importante recordar que un proyecto es dinámico. Ejecución de acciones previstas y no previstas. es decir. Una vez diseñado el plan de acción o proyecto a ejecutar es necesario ponerlo en marcho. Dado el carácter dinámico. ¿Quién o quienes han de ejecutar el proyecto? 48 . que sobre la marcha por diversas circunstancias. 3. o por aspectos imprevistos. 2. sin que con ello cambie el objetivo propuesto. implementarlo. Momento 4: Implementación. a veces no previstas. pero con modificación de los objetivos específicos fijados inicialmente. complejo y dialéctico del proceso de investigación – acción participativa la ejecución se ajusta a las exigencias de las circunstancias. Describa el momento 4: Implementación. se ha de modificar. los cuales pueden haberse logrado o resultar insuficientes. a medida que se van ejecutando aspectos de ella o las condiciones o circunstancias se modifican por su efecto. Poner en marcha el plan de acción: conforme a lo establecido en el proyecto.

reconocerse como actores de su propio proceso. Todo ello servirá para producir reflexiones sobre las enseñanzas que ha dejado la intervención. sus avances y dificultades. Evaluación: Se han de establecer en el diseño del plan de trabajo fechas para realizar el seguimiento y la evaluación del proyecto. Consolidar el sentido de comunidad. Describa el momento 5: Evaluación y sistematización 2. permite construir conocimientos. 2. Sistematización: Se define la sistematización como: La interpretación crítica de una experiencia que. Respecto a la comunidad se levantará con ella registros escritos. permite darse cuenta del estado del proceso. Esta fase puede constituir una investigación por sí misma. socializar el proceso y resultados? 49 . El estudiante habrá de llevar un diario de campo donde registrará de manera analítica e interpretativa todo el proceso. cómo se han relacionado entre si y por qué lo han hecho de ese modo y con ello construye nuevos conocimientos. Evaluación inicial. Se deben utilizar formatos apropiados para la evaluación. a partir de su ordenamiento y reconstrucción. corregir nociones y recuperar conocimientos y recursos. ellos permiten saber (evaluación) cómo va la implementación del proyecto. o puede ser una actividad entro de un proyecto mayor. durante la ejecución del proyecto y al finalizar. con el objetivo de: Avivar la memoria colectiva. Momento 5: Evaluación y sistematización.Lección 5. Por favor responda estas preguntas 1. se llevarán fotografías y demás ayudas que vayan dando cuenta del proceso. Reafirmar derechos. La sistematización como recuperación crítica de la historia de la comunidad. nuevas epistemologías. De su parte la sistematización de las experiencias posibilita aprender de lo actuado. ¿Cómo ha pensado devolver. Son dos momentos importantes e imprescindibles en el proceso de trabajo comunitario. los factores que han intervenido en dicho proceso. 1. que respondan a las características del proyecto. informes que saldrán de las evaluaciones. mediante qué estrategia metodológico la información a la comunidad. descubre o explicita la lógica del proceso vivido.

Tener un carácter participativo. Capítulo 1. PROCESOS PSICOSOCIALES. Se dan ciertas condiciones para que se utilice un método en psicología comunitaria. Debe estar abierto y flexible a las múltiples técnicas y estrategias de acción. Poderse transformar en la medida en que se transforme el objeto sobre el cual se aplica. 3. La validez psicopolítica por su parte es definida como un estado de “conciencia del rol que juega el poder en el bienestar. Formas que se pueden utilizar bien por separado y también juntas.UNIDAD II MODELO CUALITATIVO. Comprometido con la transformación de las comunidades.Modelo y enfoque metodológico. El método sigue al problema y a su objeto. ENFOQUE METODOLOGICO IAP. las escalas. Es imprescindible que tengamos un método a la hora de investigar y de intervenir en una comunidad pues requerimos de una manera específica de hacer las cosas. Ha de tener una rigurosa planificación. de tal manera que para las personas involucradas. la opresión y la justicia en los dominios personal. según la naturaleza del objeto de conocimiento. El método a decir de Montero M (2006:39) es el instrumento para lograr un fin y ese fin es la producción de conocimiento. 6. relacional y 50 . Introducción: Dice Montero M (2006:39) que la actividad psicológica comunitaria discurre entre dos momentos: la investigación y la intervención en la comunidad. como son: 1. sean investigadoras o participantes. 5. Conforme a Montero M (2006:54) la validez ecológica busca verificar si la investigación o intervención realizada tiene sentido en el mundo. por lo cual se rige por relaciones de orden epistemológico (de producción de conocimiento. 2. caminos para producir conocimientos. 4. que la provean de una validez ecológica y psicopolítica. que tengamos seguridad de lo que se produce en el proceso de investigación. Una de las formas de alcanzar la validez ecológica es a través de discusiones y realizar interpretaciones colectivas. Si bien la apuesta metodológica es por lo cualitativo. 7. requerimos de validez y legitimidad. el proceso tenga significado. sirviendo a un objeto. Se construye para poder solucionar un problema. por ejemplo) cuando en realidad sea necesario bajo determinadas situaciones. el uso de inventarios o de medidas de ciertos aspectos específicos de la personalidad o la inteligencia (test. Reflexionar sobre las transformaciones que se producen. lo que promueve el trabajo en común de los actores sociales. de saber) y ontológico (esto es. se pueden utilizar ciertos métodos y técnicas tradicionales como por ejemplo la encuesta. Generar la reflexión crítica y la evaluación. En ambos casos el objeto es producir transformaciones en esta última. todas estas mediciones cuantitativas se han de complementar con evaluaciones y discusiones reflexivas de carácter cualitativo. Ya se produciendo conocimiento que permite intervenir o interviniendo para producir transformaciones. en el ámbito en el cual se produce. esto es.

que se deriva del “potencial de nuestras acciones para promover bienestar personal. que “se alcanza por el informe sistemático del rol que juega el poder en las dinámicas políticas y psicológicas que afectan los fenómenos de interés” y la validez de transformación. 2004:29). Por favor responda estas preguntas 1. Se logra cumpliendo dos subcriterios: la validez epistémica. ¿Cuál será la diferencia entre ambos? 51 . ¿Qué se entiende por modelo y enfoque metodológico? 2.colectivo. participación y compromiso políticos” (Prilleltensky. reduciendo las desigualdades del poder e incrementando la acción. relacional y colectivo.

1986). 7. La utilización de metodologías cualitativas en la aplicación de la psicología comunitaria es debido a que se adaptan mejor tanto a las técnicas empleadas como al tipo de investigación en el cual se insertan. En función de lo que se necesita conocer se seleccionan los participantes. No es controlar ni predecir. el cual se trata de interpretar mediante ricas descripciones. Montero M (2006: 49). pues plantea una multiplicidad de elementos que configuran un todo. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria. 2. se generaliza a partir de la acumulación de conocimientos particulares. 6. Ver las cosas con la frescura como si estuviesen ocurriendo por primera vez (Taylor y Bogdan. Encontraremos en Torres Carrillo A. 9. Carácter inductivo. las personas y los fenómenos que estudia. responde a una de las condiciones que exige una psicología que pretende contribuir a la transformación social. 3. Se utilizan conceptos sensibilizadores para desarrollar explicaciones de los fenómenos (Blumer. de los significados que representa mediante su universo simbólico. es comprender las dinámicas sociales. Tanto hipótesis y teorías se construyen a partir de los datos que se van obteniendo. desentrañarlas a partir del discurso de sus actores y actuar en consecuencia. El interés por la comprensión y la orientación sería la base clasificatoria de Habermas para conformar las ciencias histórico hermenéuticas que privilegian la comprensión de los hechos sociales desde el mundo intersubjetivo de personas y comunidades más que la explicación formal y legal desde modelos analíticos externos. Posee una perspectiva holística en el trabajo comunitario. Búsqueda de sentido y comprensión de los fenómenos estudiados a partir de las personas y comunidad. sin manipularla ni establecer variables para su comprobación. Ampliación de escenarios sociales y cercanía con la vida cotidiana (Filstead.1969) 8.Lección 1. se rompe la dicotomía sujeto – objeto por la de sujetos dialogantes. sino que se busca comprender la práctica social de los sujetos y colectivos humanos en determinados contextos históricos y culturales. 5. Las principales características por las que se utiliza el método cualitativo son: 1. Flexible en sus diseños investigativos. 4. (1996 : 97) que el paradigma positivista en la investigación social ha sido criticado pues ha equiparado la lógica de lo natural.1984/1989) 52 . dejando de lado la lógica de la dimensión subjetiva de las acciones humanas. parte de la vida diaria. Interacción entre investigadores y participantes. Al apegarse a la realidad. existe son conscientes de la mutua influencia que se dan entre ellos. No se trata por tanto de “descubrir” leyes universales de comportamiento ni predecirlos.

Se tiene en cuenta antes que la cantidad de personas que informan. 11. ¿Qué se entiende por modelo metodológico cualitativo? 2. 2. Saturación: es decir que las fuentes consultadas han producido tantos elementos de sentido que no se requiere más pues han comenzado a repetirse. entre las cuales se incluye el modelo de intervención o de indagación que puede emerger de ella. ¿Por qué la psicología social comunitaria y las ciencias sociales lo utilizan preferencialmente? 3.10. ¿Qué entiende por rigor metodológico en la investigación cualitativa. la calidad de esa información. Variación: como la capacidad del método para incluir una diversidad de aspectos tanto de los participantes como de los documentos para que puedan ser analizados fructíferamente. Por favor responda estas preguntas 1. Propiedad: es la relación que existe entre la información obtenida y su correspondencia con las necesidades y exigencias de la investigación que se lleva a cabo. Rigor metodológico en la investigación cualitativa: La investigación cualitativa tiene sus propios criterios de rigor para garantizar la calidad y seguridad de los datos obtenidos dentro de los estándares de la ciencia. Validez dada por el abordaje del mundo empírico de los actores significativos o comunidad. A su vez esta consta dos subcriterios: 1. sino que emergen de la dinámica de la sociedad y de la conducta humana durante la intervención. 53 . es decir de validez ecológica. Producción de resultados no preestablecidos. Adecuación: es la calidad y la cantidad de los datos producidos en función de esa calidad. ellos son: (Montero 2006:51) Adecuación y la propiedad de los datos respecto del problema investigado.

Selección de los participantes. será los mismos momentos a partir de los cuales su ha de implementar la intervención? 2. de las subjetividades e intersubjetividades que se dan en personas y grupos. Nada más ajeno a la realidad pensar que realizar una investigación desde un modelo cualitativo es fácil.…. no posee procedimientos y vale cualquier cosa. 6. La diversidad en el análisis de los datos. 3. de la red de relaciones que en ella se genera. de los afectos y desafectos. Es decir que existen unos pasos. (Montero 2006:61) También se ha de entender que esos momentos no han de confundirse con niveles escalonados o estadios. Estos momentos son: 1. Por el contrario la riqueza de la complejidad de la realidad (económica. Interpretación. Recolección de los datos. puesto que muchos de esos momentos convergen.Lección 2.). ¿Qué se entiende por Fases de la investigación cualitativa. social. 2. los imaginarios. Planificación de la investigación. A continuación desarrollaremos estos momentos. Análisis de losdatos. por cuestión de espacio respecto a las lecciones lo haremos de a dos por cada una de las lecciones restantes de este capítulo 1. Por favor responda estas preguntas 1. del entramado social. 5. hacen una complejidad de esa realidad que a la hora de ser interpretada y comprendida requiere de unos procedimientos bien elaborados. Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria. política. ¿De qué manera se implementa estas fases en los momentos de la intervención? 54 . 4. unos procedimientos que concurren a su validez ecológica y psicopolítica. Sin que sea una camisa de fuerza y menos una fórmula se debe entender que la investigación cualitativa requiere de una acción sistemática durante la intervención con la comunidad.

Es importante tener en cuenta que esta planificación no es la misma que se realiza con la comunidad. Es un momento en que se ha de preparar igualmente el equipo de trabajo acompañante. Se trata de pensar respecto a qué se va a hacer. para qué ypor qué. Cuando se va a realizar una investigación o intervención hay que pensar en la planificación. esta no crece silvestre como la hierba del campo. Preguntas de las cuales se podrá derivar hipótesis. Fase de Planificación de la investigación. que permitirá familiarizarse con el área en general y con el problema de investigación. además del apoyo teórico y epistemológico. interrogaciones y deliberaciones que han de desembocar en un proyecto en el cual se delimite el qué. objetivos que se tratará de dar respuesta al final de la Investigación. Para Montero (2006:62): Un momento imprescindible y evidentemente inicial es el de la reflexión.en el cual se incluye la planificación de la investigación. sobre su viabilidad y sus efectos en las personainvolucradas” Continuará diciendo que esto supone hacerse unas preguntas que constituyen el punto de partida de la indagación. tampoco que sea una de la otra pues ambas pueden combinar diversos aspectos. motivaciones y los sesgos teóricos. La reflexión implica preguntarse qué tipo de investigación se quiere hacer. dónde y con quién. ¿Qué se entiende por fase de planificación de la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 55 . cómo.Lección 3. igual que la investigación bibliográfica y documental requerida. cómo se va a hacer. Realizamos nuestra planeación cono norte. es previa a esta. Por favor responda estas preguntas 1. Reflexiones. así como preguntarnos sobre los objetivos quepretendemos alcanzar. discusiones y pensamientos. qué es lo que se quiere hacer.metodológicos o políticos que podamos tener en elación con el tema de laposible investigación. ya en el proceso de intervención realizaremos la relacionada con el grupo social que hemos decidido acompañar. Analizar nuestros intereses.

. Montero (2006:63). Incluye tanto a los investigadores y a las personas de la comunidad.Compromiso con la tarea. 56 .Por representatividad: se realiza en función de alguna cualidad específica que poseen: ser líderes comunitarios. ¿Cómo elegir a las personas? .Comprensión de los fines. Parte del rigor metodológico reside en la adecuada selecciónde ambos”. A diferencia del modelo de investigación cuantitativa en la cualitativa no es primordial el número de personas sino la calidad de las mismas. . Recordar que en toda investigación comunitaria hay por lo menos dos formas de conocimiento implicadas: el científico y el popular. Fase de Selección de participantes.Muestreo teórico: selección de participantes que tiene como criterio principal la condición de ser conocedor de algún tema de interés para la comunidad o del proyecto. su participación y su saber son aspectos básicos para la tarea a realizar. Es decir de los agentes externos como de los agentes internos. .Coherencia y claridad. . en el cual la elección se hace en función de características presentes específicas de interés para la investigación. . basados en el azar y la representatividad. 1998. en que una persona se encarga de traer a otra con las mismas características del grupo. .Muestreo de orden estadístico. El equipo de agentes externos ha de tener suficientes conocimientos y esté familiarizado con el método y las técnicas que se va a realizar. la interpretación es hecha colectivamente.Lección 4. Su compromiso. en reuniones de discusión – reflexión o en asambleas o foros de la comunidad. .Técnica de la bola de nieve. . Patton. Y en el diálogo entre los de afuera y los de adentro se van a producir los procesos psicosociales que pueden impulsar u obstaculizar los resultados deseados.Participación en el desempeño de la tarea. Si bien es de orden cuantitativo y se obtiene medias de tendencia central (media.Muestreo por intensidad: (Morse.Producción de la información o de las acciones necesarias para la investigación. además de la capacidad para escuchar y dialogar con la comunidad. . .Conocer el tema y experiencia. o ser miembros prominentes.Aceptar su participación en el proyecto. . citados por Montero). Cuando se trata de un número reducido de participantes. modo y mediana) de dispersión. de significación y de asociación que da una idea de la distribución de las personas en función de las características u opiniones medidas. 1990. cuando es necesario investigar sobre opiniones o aspectos que afectan a toda la comunidad y esta es demasiado grande como para que todos sus integrantes sean interrogados al respecto. Montero (2006:64) Algunas de las cualidades que han de tener los participantes. representativos o fundadores de una determinada comunidad. en ciertas personas.

Por favor responda estas preguntas 1. ¿Qué se entiende por fase de Selección de Participantes en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 57 .

por lo que el registro de acciones verbalizadas también lo es. Es otro momento de la investigación cualitativa. discutir y actuar. teniendo en cuenta que una comunidad es dinámica y se encuentra en constante movimiento como todo fenómeno social. los métodos biográficos entre otros. Por lo que se han de utilizar entre muchas otras técnicas como la observación participante. dependiendo de la realidad de esa comunidad. los inventarios.Lección 5. el grupo de discusión. ¿Qué se entiende por fase de recolección de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 58 . Durante el transcurso de una intervención puede haber muchos momentos para recolectar datos. la entrevista. el grupo focal. Por favor responda estas preguntas 1. más aún. Hay momentos en que se debe centra la recolección de información en preguntar. Fase de Recolección de los datos. observar. Aunque no existe un único momento dedicado a esta tarea.

Continuaremos desarrollando los contenidos del recorrido del Capítulo 1 y nos introduciremos en un enfoque metodológico participativo como la Investigación Acción Participativa.Capítulo 2. De la Investigación Acción Participativa. Continuación Capítulo 1. Introducción. 59 . la cual cuenta con una alta tradición tanto en su implementación en Latinoamérica como también implementadora de posibilidades de mejoramiento de calidad de vida de los sectores excluidos.

La elaboración de formas de representación de esas categorías a fin de explicarla a terceras personas (Ejemplo: tablas. Se van procesando y analizando a fin de corregir o mantener el rumbo de la intervención o de indagar sobre nuevos aspectos. Fase de Análisis de los datos: Estos se van haciendo a la par que se recoge información. pues al organizar los datos. párrafos o acciones y su posterior categorización en temas. Ello puede contribuir a que se vaya llegando más rápido al punto de saturación. palabras. transcripción de discusiones. procesos psicosociales o psicológicos. Representaciones que no tienen solo fines didácticos.Lección 1. 2. también permiten deducir conexiones entre ellos e identificar patrones. ¿Qué se entiende por fase de análisis de los datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 60 . Sobre estos procesos se estructura la interpretación a partir de la cual se sacarán conclusiones y surgirán recomendaciones. Por favor responda estas preguntas 1. áreas o dimensiones que permitan reconocer discursos. dibujos. La transformación de las narrativas (relatos. gráficos. mapas). Se va interviniendo a la par que se continúa recogiendo información. en el cual ciertos temas quedan suficientemente definidos y singularizados. Por su carácter participativo se va trabajando y discutiendo en equipo los aportes que se van haciendo. respuestas a entrevistas. El análisis cualitativo de los datos supone dos grandes procesos (Montero 2006:69): 1. descripción de acciones llevadas a cabo) en textos analizables mediante procedimientos tales como la codificación de frases.

Por favor responda estas preguntas 1. En algunos casos se utilizará la forma de análisis de contenido o de análisis del discurso. Fase de Diversidad en el análisis de los datos. Coffey y Atkinson (1996) citado por Montero (2006:71) dicen que es bueno explorar los datos desde una amplia variedad de perspectivas. se pueden usar programa preestablecido. lo cual puede llevar a un mayor aprovechamiento de los mismos. ¿Qué se entiende por fase de la diversidad en el análisis de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 61 .Lección 2. No existe una única manera de analizar los datos cualitativos.

Tras un trabajo riguroso y metódico de la imaginación ha de seguir una etapa de trabajo hermenéutico. Será un proceso y procedimiento de imaginación interpretativa ligada a la reflexión. Fase de Interpretación. Por favor responda estas preguntas 1. transformarlo. ¿Qué se entiende por fase interpretación en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 62 .Lección 3. Al análisis de la información sigue el de interpretación de esos datos. utilizarlo. explicar y comprender el fenómeno analizado y derivar de esas explicaciones y de esa comprensión las formas de intervenir para afirmarlo. La función de interpretar es responder a la pregunta o preguntas de investigación.

a fin de transformar esas sociedades. Un modelo metodológico “hecho en América Latina”. Es un enfoque participativo de los menos invasivos. “. Caracterización. los contenidos han estado encaminados a desarrollar metodológicamente estos contenidos.¿Qué es la IAP? Es un enfoque metodológico. “Porque en el caso de la IAP en América Latina.. Diseño de la propuesta. Si los amables lectores detallan lo que hasta ahora ha sido el recorrido del curso y ahora con el ingreso al escenario de la IAP. el trabajo educativo y la producción de conocimiento. ha habido un proceso de construcción desde un modelo metodológico. reflexionar y actuar sobre la situación a fin de dar respuesta útil a los problemas”. Montero (2006).. 63 . • Aspectos epistemológicos: determina la relación entre el investigador y el grupo investigado para generar conocimiento.. con una finalidad muy clara cual es la de procurar cambios y trasformaciones tanto en personas como en la comunidad a partir de sus propia gestión. • Aspectos políticos: incorporación de la comunidad a procesos de cambio y transformación.Bases paradigmáticas de la IAP • Aspectos ontológicos: generador de conocimiento. Más bien lo que se ha tratado de hacer es que a partir de estos momentos mencionados. podremos darnos cuenta que no se separa para nada de los momentos de la intervención que tratamos al comienzo como son: Selección de la comunidad. epistemológico y ético que a la vez ejerce influencia en las ciencias sociales. un proceso investigativo que combina la investigación social. presenta la realidad de las cosas.Lección 4. de ahí en adelante.. . • Aspectos éticos: respeto mutuo entre agentes internos y externos. Marcado por el sello de la ciencia social critica”. implica pensar.. Estudia los problemas concretos de nuestras sociedades desde ellas mismas y desde y con quienes los sufren. . Evaluación y Sistematización. Investigación Acción Participativa (IAP) Introducción: Hemos escogido la IAP como el enfoque metodológico más pertinente y propicio para realizar una intervención con una comunidad en nuestra realidad social.. Implementación de la propuesta.

Es un proceso transformador de la ciudadanía La IAP genera conciencia en las personas respecto a su entorno IAP se caracteriza en trabajar con grupos oprimidos. Carácter político Instrumento democratizador (voz y decisión) fortalecimiento desarrollo sociedad civil. Ofrezca un ejemplo respecto al carácter dialógico de la IAP en la que usted se encuentre desempeñando el papel de agente externo. Carácter dialéctico analéctico Cambios benéficos para la Comunidad..CARACTERISTICAS DE LA IAP.P. Carácter colectivo La IAP contribuye a la transformación social Carácter transformador La I. Por favor responda estas preguntas 1. Carácter ético La comunidad define los problemas concretos que los aquejan Carácter concientizador La comunidad debe tener una conciencia crítica respecto a los problemas (reflexión discutida). excluidos. participación. explotados IAP desarrolla la capacidad creativa Tiene en cuenta la teoría y práctica Se encarga de producir conocimiento a una Comunidad. ¿Cuál será la importancia de utilizarla como enfoque participativo en intervención en comunidad? 3. La I. 64 . Carácter Participativo Requiere de un procedimiento metodológico y participación activa de la comunidad Carácter reflexivo Se tiene en cuenta la teoría y la práctica (proceso evaluativo).P. cambia situaciones sociales Carácter dialógico Toma de decisiones. Carácter socialmente transformador las comunidades construyen (desarrollo saber científico) Carácter crítico Permite identificar aspectos. opinión. causas negativas que afecten a la comunidad.A. Carácter educativo La comunidad aprende nuevas formas de acción.A. ¿De manera resumida qué se entiende por IAP? 2.

. tradiciones y condiciones de vida que es necesario conocer. . . 65 . permite fortalecer la sociedad civil y la democracia. . . capacidades y creatividad en los participantes. . han de estar dispuestos a escuchar y entender lo que las personas de las comunidades plantean. pues tras ello existe una práctica. así mismo es colectiva. saber y acción a la solución de necesidades de los agentes internos o comunidad. de desarrollo de recursos.Conduce a la reflexión y a la crítica es decir problematiza.Fortalece el ejercicio del poder democrático. .Es un proceso investigativo. una cultura. una historia.De la circulación de saberes entre los investigadores (agentes externos) y la comunidad (agentes internos) se producen nuevos conocimientos.El conocimiento producido ha de ser socializado pues las personas de la comunidad tienen derecho a ello y permite por otra parte que se convierta en herramienta útil para la acción. por una relación dialógica y horizontal no uniformadora.La investigación e intervención ha de involucrar a las personas a quien va destinada. no se trata de aparentar sino de adelantar un trabajo en el que consagren sus trabajo. reflexivo. educativo y de acción que se implementa de manera colectiva y solidaria. dialógico. participativa y desde su perspectiva latinoamericana además de constatar problematiza. tiene un caráctercrítico. político.Incorpora una pluralidad de saberes y al fomentar la participación permite que se generen nuevas ideas. . Lo anterior orienta las técnicas de la IAP y sus atributos como son: .A través de la acción compartida y de la participación activa posibilita procesos emancipadores de acuerdo a los intereses de los participantes.Autenticidad y compromiso por parte de los investigadores pues se deben mostrar tal y como son.Se rompe la dicotomía del modelo positivista investigador (sujeto: que conoce y maneja la investigación) e investigado (objetivo sobre el que se manipula). Fals Borda quien en América Latina se convierte en su mayor representante piensa que por su carácter participativo la IAP debe tener los rasgos siguientes: .Lección 5: Aspectos metodológicos de la IAP Características: La IAP está orientada hacia la transformación social.Los agentes externos no han de ser dogmáticos y prejuiciados. . Premisas de la IAP.

¿Qué importancia encuentra en las premisas de la IAP? 2. . Así mismo tienen sus diferencias: a) El conocimiento científico es reconocido por unas instituciones denominadas científicas. su origen es históricamente producido. temporalmente codificados. que se puedan reestructurar en la medida que se produzcan cambios en la situación. codificados y reglados. esto es. transformándose mutuamente. b) El conocimiento científico se rige por métodos rígidos. ..La participación de las comunidades se convierte en uno de los ejes centrales. y el popular se reconoce así mismo y puede ser desechado por las instancias de poder científico. en tanto el popular posee una pluralidad de métodos locales.Ha de incorporarse el conocimiento popular al proceso de investigación en todas sus fases. su dirección y sus logros posibilitan la unión entre teoría y praxis. La IAP desbarata esta separación pues se socializa lo que proviene de la ciencia e incorpora los conocimientos populares aportados por los agentes internos.En caso de requerir técnicas caritativas para enriquecer y profundizar la investigación – intervención hacerlo. influencia sobre el sentido común y la posibilidad de corregir errores. el conocimiento popular es relativista. c) En tanto en la ciencia tiende a predominar la causalidad lineal en el saber popular la causalidad es dialéctica. . c) En tanto la racionalidad científica hasta muy poco se circunscribía al modelo empírico – analítico. ¿Qué reemplaza esa dicotomía? 66 .Conforme a los planteamientos y prácticas de Paulo Freire los cuales postulan que toda acción ha de generar reflexión sobre su sentido. inciden en el contexto del descubrimiento. Por favor responda estas preguntas 1. . por lo que la práctica enriquece a la teoría y la teoría a su vez alimenta a la práctica. Tanto el conocimiento científico como los saberes populares tienes aspectos comunes: su aplicabilidad. ¿Qué entiende por ruptura de la dicotomía entre sujeto – objeto de estudio?. d) El conocimiento científico se transmite principalmente por medio de la academia y el conocimiento popular en la práctica social.Importante el compromiso para el cambio tanto de los agentes externos (en este caso los profesionales de la psicología) como de los agentes internos.Los planes de trabajo han de ser flexibles. .

Se hacen visibles a partir de la conversación. Cuando se interviene en una comunidad se ha de estar muy atentos a los procesos psicosociales que allí se dan. que no son los únicos. la cultura. entre otras cosas. no solo los que afectan las relaciones entre los miembros del grupo. lo mismo que los procesos cognitivos pues en ellos se hallan presentes los sentimientos. reconociendo. y que conforme a las necesidades de nuestras comunidades vulnerables se han de fortalecer. Lo cual significa. los recursos y talentos más que centrarse o hacer énfasis en el déficit o la psicopatología”. las representaciones sociales. los temores y seguridades. las tradiciones. entre grupos sociales igual que de estos con instituciones y entre ellas mismas. Es decir que los y las estudiantes en su intervención además de los procesos psicosociales que hallen. Daremos una definición tentativa de los procesos psicosociales. los mitos. de establecer contactos interpersonales. la forma de pensar. de representarse el mundo. Es de anotar que los procesos psicosociales se dan en espacios específicos como por ejemplo la familia. la autopercepción. 67 . Tener muy presente que los procesos psicosociales se generan y se hacen visibles en las relaciones que se dan al interior de la comunidad. entre otras acciones. los imaginarios. El mundo subjetivo no es más que una puntuación dentro delas secuencias repetitivas de interacción en un contexto que le da sentido”. sino también aquellos que se han fortalecido y se convierten en recursos importantes para la buena marcha del proyecto. Continuarán estos autores afirmando: “Entendemos desde la perspectiva construccionista que una lectura psicosocial. Una psicología así. Noreña (2007: 191) que la: “La vida psíquica de un individuo no es exclusivamenteun proceso interno. los lugares de trabajo. los grupos sociales. de representarse el mundo de la vida. que en esa interrelación que se produce entre personas. las comunidades. han de priorizar en el fortalecimiento de estos procesos que tiene entre sí mucha conexión. entre estas y los grupos sociales e instituciones. Cañón. los valores y las actitudes. tiene la competencia de reconocer la interdisciplinariedad. entre estas y los grupos y las organizaciones e instituciones se generan los procesos psicosociales. para ello se dirá que son aquellas interacciones que suceden a partir de variables sociales y psicológicas entre personas. más bien. las maneras de pensar. las instituciones.Capítulo 3: Procesos psicosociales Introducción: Como se había dicho al comienzo del curso citando a Peláez. las maneras de sentir. se producen en la interacción o en el intercambio permanente que se establecen entre personas. una psicología social de las relaciones. con unas características y accionar específicos que incide positiva o negativamente en estas relaciones. una relación que sobrepasa lo psicológico individual. trasciende una visión del yo individual. A continuación vamos a desarrollar cinco procesos psicosociales.

4. con el diseñode un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. ¿Cómo llevaría a cabo un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. ¿Cuál es la diferencia entre procesos psicológicos y procesos psicosociales? 3. ¿Qué se entiende por procesos psicosociales? 2. 68 .Por favor responda estas preguntas 1. ¿Cómo se relacionan las líneas de acción del Acuerdo N° 003 Líneas de Acción de Proyección Social y Extensión Universitaria.

organizaciones e instituciones reconozcan su propio carácter histórico. haciendo uso de las capacidades individuales y colectivas y para exigir aquello que como ciudadano nos corresponde. grupos sociales. Fortalecimiento comunitario. es decir. Participación democrática reside en la oportunidad para toda persona de la comunidad de participar en la medida de sus capacidades. Politización. capacidad para hacer públicas las de mandas y acciones de transformación social al entender que son parte del ser ciudadanos. miembros de la sociedad civil. para cambiarlo y para decidir cómo llevarlo a cabo. actuando de manera comprometida. Autodeterminación como la capacidad que debe tener y disfrutar una comunidad para elegir un destino. Participación y compromiso de las personas afectadas por una circunstancia juzgada y sentida negativamente por ellas. Intervenciones políticas dirigidas a aumentar el control que las personas pueden ejercer sobre sus vidas. causas y consecuencias de lo que se quiere hacer Poder para ser autogestionarios. respetando e incluyendo la diversidad de y en quienes integran esa comunidad. Traeremos una definición y desarrollo de este tema desde Montero M (2007:295) sobre qué será para ella el fortalecimiento: “Por fortalecimiento entiendo el proceso mediante el cual los miembros de una comunidad o un grupo –sean ellos miembros de grupos organizados dentro de esa comunidad o personas interesadas en promover y lograr un cambio respecto de alguna circunstancia que afecta a esa comunidad o grupo.Lección 1. dar a todos ytodas las mismas oportunidades. transformador. transformándose al mismo tiempo a sí mismo (Montero 2003)” Elementos fundamentales del fortalecimiento: Obtención del control sobre sus vidas.desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su situación de vida (aquella en la cual están en un momento específico). 69 . comprensión y deseo. pero podríanhacerlo en un futuro ya que son parte de la comunidad. Consciencia de las razones. Unión de fortalezas y competencias individuales. Identidad social en sus diversas expresiones. para lograr la trasformación de las condiciones que juzgan negativas o que deben ser modificadas según sus necesidades y aspiraciones. Justicia distributiva indica que el fortalecimiento deberá llegar a todoslos participantes e incluso a quienes no han participado. Comprensión crítica del medio ambiente. Fortalecer los procesos comunitarios es pretender que personas. activo en su agenciamiento de cambio. sistemas de ayuda y conducta proactiva con políticas de cambio social. consciente y crítica.

participantes en tales proyectos o programas. discutida y decidida con la comunidad.comportamentales y relacionales. Considera Montero que el fortalecimiento es un proceso complejo que ocurre tanto en el nivel individual como en el nivel colectivo simultanea y tambiénseparadamente. Los sentimientos de apego a la comunidad y de pertenencia e identidad respecto a ella. Se consideran cuatro componentes: Colocar a las personas y grupos organizados de una misma comunidad. Fomentar la rotación de líderes a fin de que la experiencia del compromiso y responsabilidad de dirigir sea compartida por muchas personas de la comunidad. Estimular la participación dentro de dichas organizaciones. razón por la cual es tan importante planificar el trabajo comunitario manera que los participantes puedan obtener logros concretos como efecto de sus acciones. Algunos de estos componentes son: El control personal que los participantes en proyectos comunitarios puedan desarrollar sobre su autoeficacia al manejar y controlar sus capacidades personales en función de objetivos deseados. tanto como colaboradores en acciones específicas. sino también planificada. respecto a su propia capacidad de influir en aquellos sistemas e instituciones sociales y políticas a los cuales atribuimos. 70 . Consciencia crítica sobre las condiciones de vida. Así mismo que posee tres tipos de componentes: intrapersonales.Colaboración como valor que inspira el carácter relacional del fortalecimiento comunitario. El desarrollo de creencias positivas y realista sobre su capacidad personal de influir sobre sistemas e instituciones sociales y políticas. Esto genera compromiso y responsabilidad. no solo debe ser ejecutada. en el control y dirección de las actividades a realizar. importancia. como en acciones directivas. que toda acción. Componentes comportamentales: Los componentes comportamentales del proceso de fortalecimiento son las acciones de carácter participativo que se realizarán para influir sobre los sistemas sociales y políticos del entorno en el cual se realiza un proyecto comunitario. social e individualmente. Es decir. los cuales se desarrollarán a continuación: Componentes intrapersonales: Los componentes intrapersonales del proceso de fortalecimiento derivan de la autopercepción que puedan desarrollar las personas participantes de algún proyecto comunitario. La historia personal y grupal relativa al ejercicio de dicha influencia. Generar diversidad de organizaciones dentro de una comunidad.

Capacidad para relacionar reflexión y acción. Componentes relacionales: Los componentes relacionales del proceso de fortalecimiento son las transacciones que se pueden dar entre las personas participantes y el contexto en que viven mediante las cuales pueden intervenir e influir exitosamente sobre los sistemas sociales y políticos. tomar decisiones y solucionar problemas. estrategias y recurso adecuados para producir intervenciones significativas para la comunidad involucrada tanto a nivel de grupos como desde niveles de menor compromiso y participación. puede dar excelente resultados. Compromiso individual y colectivo con la transformación y propuesta como objetivo a alcanzar. de tal manera que multipliquen y enriquezcan las capacidades para construir y para generar formas de creación y transformación colectiva. Al respecto es necesario recordar que los recursos pueden ser tanto inmateriales como materiales.Construir desarrollar e implementar participativamente. Por favor responda estas preguntas 1. Se distinguen como componentes relacionales cuatro aspectos: El conocimiento compartido. Desarrollo de capacidad para dirigir. ¿Cuáles son sus principales componentes? 3. legítimas y no violentas. ¿Qué se entiende por fortalecimiento comunitario? 2. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de fortalecimiento comunitario 71 . Desarrollar experiencia en el trabajo asociativo. la disponibilidad y el manejo de recursos necesarios para alcanzar las metas fijadas en el trabajo comunitario. Aspecto ligado íntimamente ligado a los anteriores. y que la capacidad de utilizar formas alternativas y creativas de acción. traduciendo las ideas en acciones productivas y produciendo ideas creativas a partir de la acción. colectivo y de colaboración.

Se trata de tener una sociedad justa. Es decir que estos sectores se encuentran excluidos del bienestar general del que deberían gozar todas las personas por el simple hecho de ser seres humanos. no es la representación asumida o delegada en los órganos electorales. de los más elementales derechos (salud. tiene que ver con elementos de la equidad y la justicia social. 72 . trabajo. cambios que serán tanto materiales como de concientización. Organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo atribuye la exclusión social a la escasez crónica de oportunidades y de acceso a servicios básicos de calidad. Como lo ha planteado Boaventura de Sousa. la realidad de nuestros países nos muestra que “estamos lejos de tener una sociedad justa. Esa exclusión nada tiene que ver con asuntos de pereza. tiene que ver con cómo cada quien se construye como sujeto y desarrolla su propio proyecto de vida. Se propone entonces pensar lo juvenil y la ciudadanía a partir de la lectura y comprensión de propuestas éticas y estéticas. recursos tecnológicos. poniendo para ello a su servicio las instancias de gobierno y del estado. Sin embargo hay que saber que el desarrollo es más que un fenómeno económico. la ciudadanía y la subjetividad han estado en permanente tensión y sólo puede resolverse a partir de un marco de emancipación. OCLACC. equitativa y solidaria. Por tanto es necesario que trabajemos en torno a lainclusión social para la construcción de ciudadanía. vivienda. está relacionada con la estructura fundante del mismo sistema capitalista cuya regla fundamental se rige por el monopolio y concentración de los bienes materiales. equitativa y solidaria. el de concientización es el más importante para el desarrollo de la ciudadanía y el fortalecimiento de la sociedad civil. una sociedad donde todos y todas se encuentren incluidos. este. a los mercados laborales y de crédito. Para ello Montero (2007:303) plantea que el fortalecimiento comunitario está estrechamente relacionado con la organización y práctica que se traduce en ciudadanos conscientes y una sociedad civil fuerte. educación. a condiciones físicas y de infraestructura adecuada y al sistema de justicia. con aspectos de carácter biológico. Pero para que se avance en la exigencia de la inclusión social es necesario avanzar en términos de construcción de ciudadanía. El fortalecimiento de los procesos comunitarios como se ha venido diciendo transforma tanto a la persona como a los miembros de la comunidad. La inclusión social tiene que ver con el respeto y reconocimiento a la diversidad y el valor que hay en cada uno de esos grupos sociales. con algo que se da por naturaleza. de desidia para trabajar o algo así. una sociedad donde todos por igual estemos incluidos”. tampoco al cumplir cierta edad y obtener un documento que lo acredita como tal. servicios públicos. recreación) en tanto que la riqueza se concentra cada vez en pocas manos. mas no de regulación o control social. Lo que se tiene en América Latina en general son grandes sectores poblacionales marginados de la riqueza nacional. reconocer que existen sectores vulnerables con necesidades específicas que han de ser saciadas para que puedan estar en condiciones de igualdad y disfrutar de sus derechos fundamentales. Nada tendrá que ver la exclusión con dictámenes divinos.Lección 2: Formación y ejercicio de ciudadanía Es importante comprender que la ciudadanía no se constituye a partir de la nacionalidad. que no necesariamente tienen que ver con las formas tradicionales de estudiarlas y asumirlas.

1992. de capacidad autogestiva y organizativa. La acción comunitaria revelará su condición política al rechazar las formaciones jerárquicas y verticales permitiendo que cada vez más personas tengan acceso a la toma de decisiones que afectan a la comunidad. apuntan Oraisón y Pérez (2006:15-29) citando a Ferullo. son se podría decir codependientes. Hernández. de la solidaridad. 1994). poniendoen acción el carácter protagonista y activo de la población y actuando comociudadanía activa que deja de lado la pasividad” En la intervención con comunidades los procesos de inclusión social y de construcción de ciudadanía generados por el fortalecimiento comunitario. Montero define democracia participativa como: “Una forma alternativa de comunicación y acción política que rescata la voz popular y hacelugar a grupos no representados por los agentes políticos tradicionales. de las pérdidas y ganancias que están en juego. (2006:195-196): reconocemos a la participación crítica «en tanto es la que más se adecua como potencial disparador de los efectos potenciadores de los sujetos que se buscan obtener: crecientes niveles de conciencia. P. lleva a personas y comunidades a que de manera consciente y organizada no solo exijan sino que propongan soluciones a sus problemas. E (1994) ha identificado tres dimensiones fundamentales de una participación comunitaria activa: El ser parte: búsqueda referida a la identidad. lo que se conoce como democracia participativa (Montero. No es ni mucho menos una participación formal que no produce cambios ni transformaciones tanto para el sujeto como para la comunidad y que en cambio puede servir de legitimación del orden socialmente impuesto. La construcción de ciudadanía se encuentra estrechamente ligada con el hecho de la participación. El tomar parte: referida al logro de la realización de acciones concretas. equidad en la transformación de las personas y de su realidad social. Acciones que tendrán que ver. pues lo que se busca es transformar las relaciones de poder y así transformar las condiciones de vida. de posibilidad de asumir compromisos y responsabilidades tanto en relación con cuestiones personales como sociales […] un aprendizaje que brinde a los sujetos la posibilidad de una mayor incidencia deliberada en el rumbo de sus vidas personales y/o comunitarias». En este sentido. de lo que se obtiene o no.Apunta Montero a que ello se debe a que el trabajo comunitario tiene un carácter político en el sentido amplio de la palabra. La acción comunitaria lleva igualmente a que se constituyan modos alternativos de acción política. a la pertenencia de los sujetos. entre otras formas. Participación como condición fundamental de la acción que se basa en una concepción de igualdad. El tener parte: referida a la conciencia de los propios deberes y derechos. Freire P (1970:61) anota respecto a esos procesos de cambio que: 73 . con la presión para que los gobiernos locales y de la instancia nacional generen políticas públicas de favorecimiento e inclusión social. remite a la subjetividad del individuo y a la intersubjetividad que se genera entre las personas.

a fin de que sea praxis”. Este descubrimiento. sin embargo. ¿Qué se entenderá por ciudadanía? 2. y se comprometen en la lucha organizada por su liberación. superando así su complicidad con el régimen opresor. empiezan a creer en sí mismos.“Sólo cuando los oprimidos descubren nítidamente al opresor. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de construcción de ciudadanía en una comunidad 74 . sino que debe estar asociado a un intento serio de reflexión. Por favor responda estas preguntas 1. ¿Cuál es la importancia de que la persona se reconozca como ciudadano? 3. no puede ser hecho a un nivel meramente intelectual.

1995). “La exclusión social está más estrechamente relacionada con el concepto de pobreza relativa que con el de pobreza absoluta. con unas características de permanencia antes que de transitoriedad. Dice Buvinié (2004) que por su misma amplitud el concepto de exclusión social puede tener diversos significados. Gray – Molina. opción sexual. laborales. Bourguignon. Parker y Maluwa (2002) la exclusión social no es producto del azar. es arbitraria pues las personas son excluidas debido a características adscritas ante que adquiridas. Para hablar de inclusión social habría que hacerlo primero de la exclusión. que están al margen de la agencia o responsabilidad del individuo. incluida la trata de esclavos africanos y el trabajo forzado de los pueblos indígenas.Características comunes de la población excluida. Es producto de la explotación colonial de los recursos y habitantes autóctonos. sino también a las privaciones sociales y a la falta de voz y poderen la sociedad”. Buvinié (2004) Para Tsakloglou y Papadopulus (2001) hace referencia la exclusión social a la incapacidad del individuo de participar en el funcionamiento básico político. debe haber un agente que la produzca. y el origen de la exclusión es único. Gore y Figueiredo. Las poblaciones con una historia de exclusión tiene historias. todas ellas componen características y mecanismos comunes de exclusión” 75 . estéticos. Gaviria y Székely (2003) se trata de la negación del acceso igualitario a las oportunidades que determinados grupos de la sociedad imponen a otros. Y es producto de décadas. Se refiere no solo a la distribución del ingreso y los activos (tal y como lo hace el análisis de pobreza). 1999. no obstante sobre sus características generales y principales indicadores y la forma en que se relaciona con la pobreza y la desigualdad existe consenso (Sen. de persiste desigualdad. políticos.Lección 3: De la exclusión a la inclusión social. o bien de siglos. es producto de la relación que se produce entre los seres humanos. de terribles injusticias que permitió la prosperidad de unos pocos. promovidas por cuestiones étnica. espirituales. Al respecto Buvinié (2004) anota que: “La exclusión social está tallada en la historia de América Latina. En tanto que para Behrman. no es el resultado de designio de divinidad alguna o mano sobre natural. bienes y servicios de esa sociedad como los económicos. Esta última se puede entender como la negación de un sistema social a que sus miembros tengan la oportunidad y posibilidad real de disfrutar de la totalidad de beneficios. cultura. salud. Como se ha venido diciendo el fenómeno de la exclusión social tiene un acumulado histórico. nindisolublemente vinculada con la desigualdad. clase social. La exclusión social tiene un situado histórico y unas causas que la produce. género. social y económico de la sociedad en que vive. 2000. pensamiento político e ideológico y religioso. culturales. y que no se muy probablemente se originó allende del continente de las indias. raza. y por tanto. Sin embargo. educativos. como por su estado de ser una persona con capacidades especiales. . Además de la insuficiencia en los ingresos se refiere a unconjunto más amplio de circunstancia que la pobreza. Entre los estudiosos del tema se está de acuerdo en que la exclusión social tiene dimensiones tanto espaciales como intergeneracionales. identidades sociales y agendas diferentes. Pérez de Rada y Sojo (2003). Rodger. Para Aggleton. entre otros.

2002. Buvinié (2004) Pobreza. El estigma asociado con el VIH/SIDA se basa en los prejuicios de género y los refuerza. Estigma y discriminación. En América Latina existe evidencia suficiente de discriminación salarial en el mercado laboral que afecta a las mujeres. concurrir a centros de salud o de defender sus derechos. Deutsch. en la que la herencia de la discriminación pasada desalienta a los individuos a postularse para determinados empleos. afirman que: “La discriminación puede ser resultado de la imposición social o de la “autodiscriminación”. 76 . la Conferencia de la Mujer de las Naciones Unidas (1995). El sector más amplio de la población de América Latina está constituida por pobres. debido a que los grupos con escaso poder no están en condiciones de estigmatizar a otros. significativamente en la distribución d oportunidades de vida. los trabajos de AmartyaSen (1999) que ha trabajado sobre derechos y objetivos de desarrollo. Guatemala y Perú los grupos étnicos alcanzan el 60% de quienes viven por debajo de la línea de pobreza (BID. El estigma influye. Buvinic (2004) citando un informe de Unaids (2002): “En Honduras las garífunas. un grupo de afrodescendientes. a los pueblos indígenas y a los afrodescendiantes”. Yamada y Tejerina. y la Conferencia de las Naciones Unidas contra el racismo (2001). Los sectores excluidos socialmente son marcados por la estigmatización y la discriminación. “América Latina sabe más sobre la diversidad de suproducción industrial que sobre la diversidad de sus pueblos”. en Colombia por ejemplo el habitante de la calle es marcado con el epíteto de desechable con todas las connotaciones y consecuencias que ello implica.Invisibilidad. Las mismas relaciones que se establecen con ellos generan prevención y hasta temor. En Bolivia. Patrinos. Patrinos 2000). 2002. exhibe uno de los más altos índices de VIH/SIDA en la región. 2000. Link y Phelan (2002) anotan que las diferencias de poder están en la esencia de lo que es el estigma. Desventajas acumulativas Cuando se presentan dos más de las características descritas de exclusión de grupos se presentas desventajas acumulativas. Mezzera. suele culparse más a las mujeres que a los hombres por padecer VIH/SIDA y son ellas quienes sufren mayor estigma que su contraparte de sexo masculino”. A partir de muchos ángulos y escenarios mundial el tema de la exclusión social ha sido ventilada. Al pobre se le atribuye su estado de pobreza debido a la pereza. 2002. 2003. la Cumbre social de las Naciones Unidas (1996). La discriminación con frecuencia está atada al estigma y es otra característica compartida por los grupos excluidos. Arias. Por ello. por ejemplo: La Cumbre de las Américas celebrada en Quebec en 2001. Refiere a que los grupos socialmente excluidos son invisibles en las estadísticas oficiales.

En el estudio que se adelantó por encargo del Banco Interamericano de Desarrollo así como se plantearon algunas causas y características de la exclusión social se proponen algunas soluciones que tienen que ver con dichas características como: 1. Quebrar la transmisión intergeneracional de la desventaja. raza y origen étnico. para lo cual los grupos excluidos requieren un mejor acceso a los activos y mejores oportunidades para superar la pobreza estructural o permanente. Hacer visible lo invisible recopilando información desagregada por género. grupos sociales e instituciones que las provea de acciones organizadas y planeada de exigibilidad de sus derechos. Empoderar a los grupos socialmente excluidos. que consiste en incrementar la voz y la influencia de los grupos excluidos en las agendas nacionales. Combatir el estigma y la discriminación con leyes y políticas preferenciales. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 77 . pero a manera de ejemplo se puede citar las desarrolladas por Montero (2007). ¿Qué se entiende por exclusión social? 2. discapacidad. De una labor de autoreconocimiento de las capacidades y potencialidades de personas.Todo ello ha contribuido a que organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo. de unos planes. Experiencias las hay suficientes para documentar este aspecto. la cohesión social y una cultura que acepte la diversidad. de un agenciamiento comunitario. 3. y a los mercados de tierra y capital. han apoyado investigaciones sobre las causas de la pobreza y la desigualdad y las medidas tendientes a corregir la exclusión social en la región. Buvinié (2004). Estos cambios que son fundamentales requieren de una agenda. 2. que no son objeto de este artículo. 7. del fortalecimiento de la sociedad civil. espacio donde la psicología social comunitaria latinoamericana ha venido contribuyendo en el sentido de acompañar a las comunidades en sus procesos de cambio social y mejoramiento de calidad de vida. de alianzas estratégicas con sectores y organizaciones del ámbito nacional e internacional. Expandir el acceso al empleo. Por favor responda estas preguntas 1. 4. 6. cambiar los estereotipos y promoverla solidaridad. organismos internacionales de desarrollo adopten como meta la inclusión social. Implementar proyectos de desarrollo local integrado. edad y otros factores asociados a la exclusión.

tratando de estimularlos una vez que fueran detectados.El nuevo concepto: En el marco de investigaciones de epidemiología social se observó que no todas las personas sometidas a situaciones de riesgo sufrían enfermedades o padecimientos de algún tipo. traemos una que a nuestro juicio es bien esclarecedora: “[. posibilitada por un marco familiar y social estables. lo cual indudablemente aportará a la transformación de la realidad social de la persona y de las comunidades. Así se describieron los siguientes: 78 .] y se la entiende como la capacidad del serhumano para hacer frente a las adversidades de la vida. había quienes superaban la situación y hasta surgían fortalecidos de ella. 2001). A.. Como dice Freud (1929) "[. modera la angustia. puede contribuir de manera decidida a que los procesos de fortalecimiento comunitario. en grado o medida aún mínima. por eso en la literatura sobre resiliencia se dejó de hablar de niños invulnerables. Son los padres o cuidadores sustitutos. más allá de los efectos negativos de la adversidad. E (1998). 2007) se teje: no hay que buscarla sólo en la interioridad de la persona ni en su entorno. por el contrario. porque anuda constantemente un proceso íntimo con el entorno social. Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatación se trató de buscar los factores que resultan protectores para los seres humanos. de inclusión social. sin embargo lo que se descubrió fue que la aparición o no de capacidad en los sujetos dependía de la interacción de la persona y su entorno humano. La resiliencia (Melino. los que ayudan a su constitución a través de una acción neutralizadora de los estímulos amenazantes. La resiliencia es otro de los procesos psicosociales que se ha de fortalecer en las comunidades. que es la primera suministradora de satisfacción de las necesidades del niño. Esto elimina la noción de fuerza o debilidad del individuo. A 2007) Se pensó y se hicieron estudios con la intención de descubrir si la resiliencia se debía a factores genético. . de construcción de ciudadanía y de relaciones de poder se dinamicen de manera positiva. Va constituyendo un sustrato de seguridad. lo que Bowlby y Ainsworth llaman una relación de apego seguro (Marrone. Si bien esta condición inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida. derivado de una base emocional equilibrada. A este fenómeno se lo denomina en la actualidad resiliencia. que es la reacción inicial frente a la adversidad traumática. como mediadores con el medio social. (Melillo. es el primer objeto de amor y también de protección frente a los peligros externos. siempre será fundamental un otro humano para superar las adversidades mediante el desarrollo de las fortalezas que constituyen la resiliencia.] la libido sigue los caminos de las necesidades narcisistas y se adhiere a los objetos que aseguran su satisfacción".... sino entre los dos. superarlas y sertransformado positivamente por ellas" Grotberg. sino que. La madre. Tiene contactos con la noción de apuntalamiento dela pulsión. Definiciones sobre resiliencia las hay varias.Lección 4: Resiliencia.

Resiliencia comunitaria: Se trata de una concepción latinoamericana desarrollada teóricamente porNéstor Suárez Ojeda (2001). Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta. Es decir. Los casos de abusos ponen en juego esta capacidad. Capacidad de pensamiento crítico. fruto de las combinación de todos los otros y que permite analizar críticamente las causas y responsabilidades de la adversidad que se sufre. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente más exigentes. Una autoestima baja o exageradamente alta producen aislamiento: si es baja por autoexclusión vergonzante y si es demasiado alta puede generar rechazo por la soberbia que se supone. Fruto de la capacidad de reflexión. cuando es la sociedad en su conjunto la adversidad que se enfrenta. Es un pilar de segundo grado. Es la base de los demás pilares y es el fruto del cuidado afectivo consecuente del niño o adolescente por un adulto significativo. Permite ahorrarse sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y soportar situaciones adversas. Capacidad de relacionarse. Moralidad. Y se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. La capacidad de crear orden. Independencia. Entendida ésta como la consecuencia para extender el deseo personal de bienestar a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse con valores. para balancear la propia necesidad de afecto con la actitud de brindarse a otros. Humor. con el fin de obtener ese reconocimiento. De allí la posibilidad de cooptación de los jóvenes por grupos de adictos o delincuentes. belleza y finalidad a partir del caos y el desorden. Creatividad. Depende del principio de realidad que permite juzgar una situación con prescindencia de los deseos del sujeto. a partir de observar que cada desastre o calamidad que sufre una comunidad. Iniciativa. la habilidad para establecer lazos e intimidad con otras personas. la capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en el aislamiento. “suficientemente” bueno y capaz de dar una respuesta sensible. . Introspección. Encontrar lo cómico en la propia tragedia. Es la base del buen trato hacia los otros. A esto se llega a partir de criticar el concepto de adaptación positiva o falta de desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como un rasgo de resiliencia del sujeto (Melillo.Autoestima consistente. Se definió como el saber fijar límites entre uno mismo y el medio con problemas. se desarrolla a partir del juego en la infancia. 2002). 79 . Depende de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del reconocimiento del otro.

Honestidad estatal. A partir de allí. ¿Qué se entenderá por resiliencia? ¿Cuál es su importancia en los procesos comunitarios? 2. indagar qué elementos se presentan en ellos. danzas. valores.que produce dolor y pérdida de vidas y recursos. como contrapartida de la corrupción que desgasta los vínculos sociales. proporcionando la sensación de pertenencia. constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la incorporación de costumbres. Ellos nos da una buena comprensión de esa comunidad en relación con la manera cómo afronta los problema y los supera. De lo que trata entonces es de determinar por parte del agente externo con la comunidad la capacidad resiliente de esas personas y comunidad. etcétera. Por favor responda estas preguntas 1. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 80 . que han construido en sus procesos psicosociales con respecto a lo que se ha denominado los pilares de la resiliencia y la resiliencia comunitaria. consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la propia tragedia para poder superarla. canciones. Identidad cultural. giros idiomáticos. fruto de un lazo social sólido que resume los otros pilares. cómo han enfrentado las situaciones difíciles. Humor social. sino que muchas veces se dan en la vida cotidiana. y desde la cotidianidad comunitaria y personal se establecerán estrategias o bien para generar resiliencia o bien para apoyarse en ella para sacer adelante los proyectos de la comunidad. ¿Qué se entiende por resiliencia comunitaria? 3. muchas veces genera un efecto movilizador de las capacidades solidarias que permiten reparar los daños y seguir adelante. Solidaridad. que involucra la satisfacción por la pertenencia a la propia comunidad. Eso permitió establecer los pilares de la resiliencia comunitaria: Autoestima colectiva. que no necesariamente han de ver con catástrofes.

Guattari. como por ejemplo el origen de lo que se conoce como Derechos Humanos se referencia a partir de lacarta de los Derechos de Virginia de 1776 y a la Declaración del Hombre y del Ciudadano del 26 de agosto de 1789. las entidades. es el nombre dado a una compleja relación estratégica en una sociedad dada”. no es algo añadido con posterioridad. por el contrario es cambiante. Foucault (2002). capitalista. Hay una inmensa cantidad de vectores de fuerza. El concepto no es nada fijo. jerarquizada. no es patrimonio exclusivo de los aparatos del Estado. bien democráticas entre las personas. o cierta fuerza con la queestán investidas determinadas personas. Significa que de acuerdo a como se ejerzan esas relaciones bien de dominación. y que ese algo es un «poder». Se declaraba el abandono de la servidumbre y la construcción de ciudadanía fue limitada a los propietarios. Dentro de los grupos y organizaciones sociales escomún encontrar quejas por parte de los asociados y quienes no lo hacen justamente porque algunos de los miembros que se les ha delegado de representación (presidente. Deleuze. Estas relaciones. una red más o menos organizada. feudal. A manera de ejemplo traemos un pasaje histórico que muestra justamente el pensamiento y el ejercicio del poder en una época de la historia de la humanidad. Como todas las cosas que se dan y existen en la realidad social. socialista) el ejercicio del poder a sido distribuido de una manera específica entre hombres y mujeres. Gramnsci. Ese poder excluye o incluye. coordinada. excluyendo de los principios de Igualdad. etc. tendrá repercusiones en la relación misma. por lo general es el marido quien impone su sentido de dominación. con repercusiones concretas. H (2008)“Para hablar de ciudadanía hay que ponerse de acuerdo respecto a qué es la ciudadanía. cambios sujetos no solo a miradas filosóficas sino a intereses ligados a lo económico y político. Es decir que en las diferentes épocas por las que ha transitado la especie humana (primitiva. Han sido varios los estudiosos de este tema entre los que tenemos a Foucault.Lección 5: Relaciones de poder Otro de los procesos psicosociales a tener en cuenta en los trabajos de intervención en comunidad son las relaciones de poder. representante legal.) ejercen el poder de manera casi que omnímoda.permitirá o no el desarrollo del otro. esclavista. los grupos.” El poder es relación de fuerzas y se halla presente en la sociedad desde el primer momento. toda relación social es vehículo y expresión del poder. La exclusión de la mujer del ejercicio de sus derechos y ciudadanía sería puesta de manifiesto en 1791 por Olimpia de Gouges (1748-1793) quien en una declaración de la Mujer y la Ciudadanía afirmó que la Declaración del Hombre y del Ciudadano no consideraba los Derechos de la Mujer. permite o no la participación de ciudadanos y ciudadanas en torno a decisiones trascendentes para sus vidas. Libertad y Fraternidad. entre otros. Sanabria. “El poder no es una institución ni una estructura. a la mujer y a los no propietarios. 81 . entre los cuales las instituciones estatales son sólo puntos de mayor densidad. el poder tiene su situado histórico y sus formas de manifestarse. con relación al gobierno se darán unas formas concretas de acción. El poder se encuentra en todo fenómeno social. por ejemplo sostiene que es un error hablar del poder como de una “cosa”. “El poder en el sentido substantivo no existe […] La idea de que hay algo situado en —oemanado de— un punto dado. con sus manifestaciones las tenemos al orden del día por ejemplo al interior de las familias donde debido a los roles socialmente asignados a hombres y mujeres. me parece que se basa en un análisis equivocado […] En realidad el poder significa relaciones.

Ha esto lo denominó Foucault “poder pastoral”. juiciosa. invisibilizarlo con nuestra acción de poderío. de la verdad. profesionales) tengamos muy claro nuestra responsabilidad que comienza por comprender esa realidad con la cual nos encontramos y para ello hemos de ser muy juicios durante todo el proceso. igual planteaba que los hijos fuesen reconocidos por el padre. induce. forma saber. de sentimientos y emocionalidades podemos. la responsabilidad compartida en los procesos de transformación personal y comunitaria. comenzando con los grupos primarios (familia con las pautas de crianza) y la escuela. de ahí que sea tan importante adelantar de manera sistemática. en cuanto fuerza que fija las estructuras de producción de la subjetividad humana. de construcción de ciudadanía en el fondo se da un autoreconocimiento del poder que cada uno de los miembros de la comunidad encarna. a que como agentes externos (estudiantes. Por supuesto que esta Declaración iba en contra de las ideas que en el momento prevalecían. En los ejercicios de inclusión social. pues además de reclamar sobre la dependencia económica y social de la mujer hacia el hombre. Si bien el poder está manifiesto en las diferentes esferas de nuestras vidas. se reproduce un modelo específico de este.” En este sentido el poder se ejerce y se impone no tanto por el ejercicio de la fuerza y del engaño sino por la producción del saber. Como seres con capacidad de decisión. De ahí que se viniera diciendo que una de las apuestas de la intervención en comunidad tiene un carácter ético – político. pues se apunta a que se produzcan transformaciones en las comunidades. es sencillamente que no pesa sólo como potencia que dice «no». por la organización de los discursos. Por sobre todo se busca el autoreconocimiento. la autoconfianza.Declaración que establecía que: La mujer nace libre y permanece igual al hombre en derechos. 82 . no quiere decir que estemos condenados a no poder transformar esas relaciones. No se trata. no se trata de resolver los conflictos con la figura paterno-materna por medio de la sustitución de la ausencia o carencia de la infancia en otra tal vez de igual o mayor jerarquía. como efectivamente se ha hecho. distribución. regulación. Planteamientos que le valieron la guillotina bajo la orden de Robespierre. circulación y operación de juicios. estudiosa el proceso de fortalecimiento comunitario si pretendemos que sea gestores de su propia transformación personal y social. presenta al individuo las alternativas válidas para la acción. encauza sus conductas en una dirección. “Lo que hace que el poder se sostenga. hay que considerarlo como una red productiva que pasa a través detodo el cuerpo social en lugar de como una instancia negativa que tiene porfunción reprimir”. “La «verdad» ha de ser entendida como un sistemaordenado de procedimientos para la producción.transformar nuestras interacciones hacia el otro (mi par) y no ejercer el distanciamiento. el poder gobierna. ni mucho menos que la comunidad cambie de dependencia y perciba la figura del agente externo como la de un posible salvador. produce cosas. que en nuestras interacciones. voluntad. Más que prohibir. sinoque cala de hecho. posibilitados con la reflexividad. La «verdad» está vinculada en una relación circular con sistemas de poder que la producen y la mantienen. producediscursos. y se encuentra por tanto condicionado por la posición y los intereses de los sujetos que lo producen. que seaaceptado. quien justificó el castigo por el delito de haber olvidado las virtudes de su sexo para mezclarse en los asuntos de la República”. Considera Foucault (2002) que igualmente el conocimiento es un producto social. induce placer.

83 . inclusión social. construcción de ciudadanía. resiliencia y relaciones de poder habrá que implementarlos por separado en un proyecto comunitario o se pueden dar todos a la vez? Explique. ¿Qué se entiende por relaciones de poder? ¿Por qué es importante determinarlas en una comunidad? 2. ¿Será que los procesos de fortalecimiento comunitario.Por favor responda estas preguntas 1.

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