P. 1
Mercado de Calzado (Bata)

Mercado de Calzado (Bata)

|Views: 4.057|Likes:

More info:

Published by: Milagros Mamani Huaman on Oct 02, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/25/2015

pdf

text

original

MARKETING ESTRATEGICO PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS

[
BATA]

MARKETING
ESTRATEGICO

PLAN DE MARKETING
ESTRATEGICO PARA
CALZADOS BATA

UNIVERSIDAD NACIONAL
DE SAN AGUSTIN

ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERIA INDUSTRIAL

MARKETING ESTRATEGICO

DOCENTE: ING. LUIS SALAZAR

EQUIPO DE TRABAJO:

HUALPA FIGUEROA, CYNTHIA
DEL PILAR
MUCHICA HERMOZA, HENRY
ADDERLY

AREQUIPA- 2013

MARKETING ESTRATEGICO PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS

[
BATA]

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………3
JUSTIFICACION…………………………………………………………………………………..4
OBJETIVOS ……………………………………………………………………………………….5
1. RESUMEN GENERAL ……………………………………………………………..…………6
2. INFORMACIÓN GENERAL ………………………..........................................................8
2.1. Empresa Seleccionada ………………………………………………………………….8
3. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ……………………………….……………..8
3.1. Evolución Histórica de la marca BATA…………………………………………………8
3.2.2. Misión………………………………………………………………………..……………10
3.2.3. Visión………………………………………………………………………..……………10
3.3.3. Valores ………………………………………………………………………..…………10
3.2. Productos …..………………………………………………………………..……………11

PRIMERA PARTE: ANÁLISIS SITUACIONAL

4. ANÁLISIS SITUACIONAL …………………………………………………….…………….16
4.1. Análisis del Entorno y del Sector ………………………………….………………16
4.1.1. Generalidades del Sector en Perú …………………………...…………..19
4.1.2. Fuerzas Competitivas del Sector …………………..……………………..23
4.1.3. Factores del entorno que intervienen……………………..……………..25
4.1.4. Demanda del mercado ……………………………………..……………..25
4.1.5. El calzado en el Mercado Peruano ……………………...………………25
4.1.6. Compra de calzado en el mercado peruano ……..………………….26
4.1.7. El calzado en el Mercado Arequipeño …………….……………………27
4.2. Segmentación del mercado ……………………………………………………..29
4.2.1. Macro segmentación del mercado de calzado …………………….29
42.2. Micro segmentación del mercado de calzado……………………….32
4.2.1.1. Segmentación Descriptiva o Socio demográfica ……………32
4.2.1.2. Segmentación por Beneficios……………………………………..32
4.2.1.3. Segmentación Conductual ……………………………………….33
4.2.1.4. Segmentación sociocultural……………………………………….34
4.3. Atractivo del mercado …………………………………………………...………35
4.3.1. Resumen del capítulo de atractividad ……………………………………35
4.4. Ciclo de vida de un producto…………………………………………………….36
4.5. Análisis de la cuota de mercado …………………………………………..……37
4.6. Canales de marketing ……………………………………………………………..39
4.7. Análisis del producto ……………………………………………………………….42
4.7.1. El Proceso de elaboración del calzado ………………….……………….43
4.8. Análisis del cliente …………………………………………………………………..47
4.9. Análisis de la competencia ………………………………………………………49

SEGUNDA PARTE: PLAN ESTRÁTEGICO DE MARKETING

5. PLAN ESTRÁTEGICO DE MARKETING …………………..………………………………51
5.1. Objetivos del marketing ……………………………………………………………51
5.2. Factores claves del éxito …………………………………………………..………51
5.3. Análisis FODA ………………………………………………………………………...56
5.3.1. Matriz FODA …………………………………………………………………….56

MARKETING ESTRATEGICO PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS

[
BATA]

5.3.2. Estrategias cruzadas …………………………………………………………..57
5.4. Fuerzas del sector de productos: fuerzas y beneficio potencial………..…58
5.5. Valoración estratégica del mercado …………………………………………..60
5.6. Análisis de portafolio ………………………………………………………………61
5.7. Planes estratégicos de mercado ……………………………………………..…76
5.7.1. ESTRATEGIA DE LÍDERES DE COSTO …………………………………………76
5.7.2. ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN …………………………………………..76
5.7.3. ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL MERCADO ……………………………76
5.7.4. ESTRATEGIAS DEL LÍDER ………………………………………………………..76
5.8. Implicaciones estratégicas ………………………………...……………………...77

TERCERA PARTE: ESTRATEGIA DE MARKETING Y PLAN DE RESULTADOS

6. ESTRATEGIAS DE MARKETING Y PLAN DE RESULTADOS ………………………….…..79
6.1. Identificación de estrategias ………………………………………………………….79
6.1.1. Estrategias ofensivas ……………………………………………….…………79
6.1.2. Estrategias defensivas ………………………………………………………..80
6.2. Presupuesto ………………………………………………………………….……………80
6.3. Evaluación de resultados ………………………………………………………………81
6.4. Análisis de los Componentes de los Objetivos de Cuota de Mercado ………81
6.5. Análisis de los componentes de los objetivos de cuota de mercado ………..81

CUARTA PARTE DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO
7. DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO …………………………….………….85
7.1.

Fase 1 ……………………………………………………………….………….86
7.1.1. Filtraje De La Idea……………………………………………………………...86

7.2.

Fase 2 …………………………………………………………………...……...90
7.2.1. Desarrollo Del Concepto De La Nueva Marca ………………………..90
7.2.2. Justificación …………………………………………………..……………….91
7.2.3. Generalidades……………………………………………………………….92
7.2.4. Características del Producto………...…………………………………….92
7.2.5. Logo y eslogan………...…………………………………….……………….92
7.2.6. Afiche publicitario……………………………………………………………93
7.2.7. Prototipo del envase…………………………………………………………93
7.2.8. Prueba de Concepto……………………………………………………….94
7.2.9. Mercado potencial………………………………………………………….98
7.2.10. Análisis del riesgo…………………………………….……………………..100

7.3.

Fase 3 ………………………………………………………...……………….101
7.3.1. Estrategia De Comercialización [Marketing Mix] ……………………101
Producto…………………………………………………………...…………102
Precio …………………………………………………..………………….….106
Plaza (Canales De Distribución) …………………………………….…..107
Promoción …………………………………………………...………………108
Evaluación Y Control………………………...……………………………..109
7.3.2. Lanzamiento …………………………………………………………...……110
Conclusiones …………………………………………………………………………………112
Bibliografía……………………………………………………………………………………..113

MARKETING ESTRATEGICO PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS

[
BATA]

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN 3

INTRODUCCION

Hay muchos que piensan que sólo las grandes empresas que operan en economías muy
desarrolladas usan la mercadotecnia. Sin embargo, ésta, de hecho, se presenta dentro y fuera del
sector empresarial, en organizaciones grandes y pequeñas, en todo tipo de países.

La función de mercadotecnia en el presente es muy importante para todas las empresas que se han
propuesto conquistar nuevos mercados, permanece en ellos, y sobre todo saber interpretar, definir,
poner en práctica los planes de mercados óptimos para enfrentar los grandes retos y oportunidades
que los actuales escenarios presentan.

En la actualidad, nadie duda de que las empresas y organizaciones necesiten tener la capacidad de
conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores,
a cambio de una utilidad o beneficio.

En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las
empresas y organizaciones porque les permite: 1) Identificar y conocer a sus mercados meta, 2)
satisfacerlos de la mejor manera posible y 3) producir una determinada rentabilidad. Todo lo cual (a
criterio personal) da lugar a otras funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.

En esta oportunidad, nos adentramos en el plan de mercadotecnia que lo ayudará analizar en qué
nivel se halla su negocio, a qué nivel usted quiere llevarlo, y cómo llegar allí. El plan de
mercadotecnia explicará las estrategias a seguir y los costos en que usted incurrirá.

Un plan de mercadotecnia debe incluir números, datos y objetivos, pero no debe ser exclusivamente
numérico, sino estratégico. Se trata de tu plan de acción: de lo que vamos a vender, a quiénes se lo
vamos a vender; cada cuándo, a qué precio y cómo haremos que ese producto (o servicio) llegue a
nuestro consumidor final.

Pero, ¿cómo diseñar un buen plan de mercadotecnia?, al respecto nos sugiere los siguientes pasos
que elaboraremos a continuación y veremos que no es tan difícil como podría parecer.

MARKETING ESTRATEGICO PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS

[
BATA]

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN 4

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->