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misin creamos experiencias autnticas que van ms all de lo que el viajero espera visin ser la cadena hotelera lder

en Latinoamrica gracias a nuestros colaboradores, excelencia en el servicio y nuestro compromiso social

LDERES EN EL MERCADO

De dnde venimos?
Nuestra historia

hace 10 aos cambiamos la manera de hacer hotelera en el per

Primero:
Construimos la nica cadena peruana capaz de ofrecer al viajero una experiencia autnticamente local

Segundo:
Construimos una cultura interna diferente basada en la pasin por el servicio y la buena onda de nuestra gente

RECONOCIMIENTOS

Al principio nos enfocamos solo en el turista extranjero

Sinergias de comercializacin y mercadeo

Programa online de fidelizacin

2 marcas y manejbamos 2 marcas

3 estrellas / mid-market hoteles confortables en lugares cntricos

4 estrellas / first class hoteles espectaculares en lugares espectaculares

Pero los grandes problemas no demoraron en venir

Creamos una nueva marca


3 estrellas mid-market
confortables en lugares cntricos>>
<<hoteles

4 estrellas corporativo
<<hoteles

para disfrutar viajes de negocios>>

4 estrellas first class


espectaculares en lugares espectaculares>>
<<hoteles

COMERCIALIZACIN - MIX DE VENTAS


2007 2013

100% Receptivos

Agencias : 100% Leisure

* 2013: Enero - Abril

COMERCIALIZACIN MERCADOS POR NACIONALIDADES

2007

2013

* 2013: Enero - Abril

El nuevo reto es DISTRIBUCIN

20

DISTRIBUCIN

ESTRATEGIA ONLINE

PGINA PROMOCIONAL

+ 25% de conversin

ONLINE TRAVEL AGENCIES

98X ROI

PARIDAD

MEDIOS DE PAGO

MOBILE

CONTACT CENTER

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Viajeros de negocio

Nichos de Mercado

Nichos de Mercado

Tecnologa como punta de lanza

Tecnologa como punta de lanza

Tecnologa como punta de lanza

Hacia donde vamos?


Nuestro nuevo objetivo

en los prximos 5 aos (2013 2017)

PLAN DE CRECIMIENTO 2013

2018