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Antologia Gerencia Social II

Antologia Gerencia Social II

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Antologia que contiene lo mejor de la bibliografía en relación a la gerencia social, en los temas de medicion de condiciones de pobreza, conducción estratégica, pero centrada en las herramientas de la gerencia social.
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Aprendizaje de circuito simple. Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los
errores, y las organizaciones continúan con sus mismas políticas y metas. Según
Dodgson (1993), aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las
actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades
arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de
la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel
inferior” por Fiol y Lyles (1985), “aprendizaje adaptativo” o “Copiando” por Senge
(1990), y “aprendizaje no estratégico” por Mason ('93).

Aprendizaje de circuito doble. Este ocurre cuando, además de la detección y de
la corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas,
procedimientos, políticas, y objetivos existentes. Double-loop learning implica el
cambiar de las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas
(Dodgson, 1993) de la organización. Aprendizaje de circuito doble también es
llamado el “aprendizaje de alto nivel” por Fiol y Lyles (1985), el “aprendizaje
generativo” o el “aprender para ampliar las capacidades de una organización” por
Senge (1990), y el “aprendizaje estratégico” por Mason (1993). El aprendizaje
estratégico se define como “el proceso por el cual una organización tiene sentido
de su entorno de maneras que ensanchan la gama de objetivos que puede
perseguir o de la gama de recursos y acciones disponibles para procesar estos
objetivos.” (Mason, 1993:843)

Aprendizaje Secundario. Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo
realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas
de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están enteradas que el
aprendizaje debe ocurrir. Cuando uno está enterado de su ignorancia se motiva a
aprender (Nevis y otros., 1995). Esto significa identificar las orientaciones o los
estilos de aprendizaje, y los procesos y las estructuras (factores facilitadores)
requeridas para promover el aprendizaje. Nevis y otros., (1995) identifican siete
estilos de aprendizaje y diez factores facilitadores que influencian el aprendizaje.
Por ejemplo, uno de los factores facilitadores es identificar la brecha de
desempeño entre los resultados esperados y el desempeño que actualmente se
logra. Este conocimiento hace que la organización reconozca que necesidades de

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aprendizaje tiene que satisfacer, y que entorno y procesos apropiados necesitan
ser creados. Esto también significa reconocer el hecho de que los períodos muy
largos de retroalimentación positiva o la falta de buena comunicación pueden
bloquear el aprendizaje (Argyris, 1994).

El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario están referidos al Por
qué y al Cómo cambiar la organización, mientras que el Aprendizaje de circuito
simple trata de aceptar el cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes o las
creencias centrales. Dodgson indica que el tipo de Aprendizaje Organizacional
también depende de donde dentro de la organización, ocurre el aprendizaje
organizacional. Así, el aprender puede ocurrir en diversos procesos de la
organización.

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