P. 1
audit pemasaran

audit pemasaran

|Views: 9|Likes:
audit manajemen
audit manajemen

More info:

Categories:Types, Presentations
Published by: Muwachchidatul Ummah on Sep 27, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/03/2014

pdf

text

original

Pemasaran • Salah satu bidang fungsional perusahaan • Upaya manajemen pemasaran: mengidentifikasi dan menganalisis peluang pasar. . dan pengelolaan terhadap upaya pemasaran (marketing effort) yang dilakukan secara terintegrasi dengan strategi pencapaian tujuan perusahaan. mengembangkan bauran pemasaran (marketing mix). memilih pasar sasaran.

Cont.. • Diperlukan evaluasi atas kinerja yang telah dilakukan melalui proses auditing • Dalam proses auditing diharapkan nantinya akan dapat digunakan sebagai bahan evaluasi manajemen untuk memperbaiki kinerja pada bidang pemasaran. .

untuk menentukan peluang dan area permasalahan yang terjadi. tujuan.Definisi audit pemasaran • Adalah Pengujian yang komprehensif. dan dilakukan secara periodik terhadap lingkungan pemasaran. independen. strategi. dan aktivitas perusahaan atau unit bisnis. serta merekomendasikan rencana tindakan untuk meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan. sistematis. .

Tujuan • Mengidentifikasi ancaman-ancaman pemasaran yang dihadapi perusahaan dan merencanakan perbaikan untuk meminimalisisr adanya ancaman tersebut. .

pemasaran Audit menyeluruh (horizontal) • Audit pada seluruh fungsi pemasaran .Tipe audit pemasaran Audit fungsional (vertikal) • Audit pada beberapa aktivitas dari dep.

Tahap-tahap • Audit pendahuluan • Review dan pengujian atas pengendalian manajemen perusahaan • Audit lanjutan • Pelaporan .

Proses pemasaran Menentukan konsumen sasaran Mengelola upaya pemasaran Mengembangkan bauran pemasaran .

• Segmentasi pasar • Penetapan pasar sasaran • Penetapan posisi pasar .Menentukan konsumen sasaran Memotret keberadaan pasar yang akan dimasuki Menentukan pasar sasaran • Identifikasi kesenjangan antara permintaan dan pemenuhan sehingga menjadi peluang bagi perusahaan.

Mengembangkan bauran pemasaran .

Mengelola upaya pemasaran .

perusahaan memiliki pernyataan tujuan secara tertulis? • Apakah pemasaran perusahaan menyesuaiakan tujuan dengan perubahan kondisi? • Apakah perusahaan memiliki rencana bisnis actual untuk dibandingkan nantinya dengan hasil yang dicapai? .Program kerja audit Audit pendahuluan • Tujuan audit • Strategi pencapaian tujuan perusahaan • Rencana jangka pendek dan panjang • Ruang lingkup audit • Produk yang dihasilkan perusahaan review dan pengujian system pengendalian manajemen • Tujuan review dan pengujian atas pengendalian manajemen • Apakah departemen.

Ruang lingkup audit 1. 3. 4. Audit lingkungan pemasaran Audit strategi pemasaran Audit organisasi pemasaran Audit sistem pemasaran Audit produktivitas pemasaran Audit fungsi pemasaran . 6. 2. 5.

pertumbuhan. Apa yang sedang terjadi pada ukuran pasar. Kecenderungan utama apa yang menimbulkan ancaman dan peluang untuk perusahaan ini? • Ekonomi. Perkembangan apa dalam pendapatan. jasa dan harga? • Pesaing. Perubahan teknologi apa yang sedang berlangsung? Bagaimana posisi perusahaan dalam teknologi? • Politik. berapa pangsa pasarnya dan apa kekuatan serta kelamahannya? • Saluran distribusi. Kecenderungan apa yang mempengaruhi pemasok? Bagaimana perkiraan ketersediaan sumber daya kunci untuk produksi? • Public. Bagaimana pandangan pelanggan mengenai mutu produk. Public seperti apa yang membawa masalah atau peluang? Bagaimana perusahaan menghadapi public ini? • Demografi. distribusi geografi dan laba? • Pelanggan. Bagaimana perkiraan biaya dan ketersediaan sumber daya alam dan energy? Apakah perusahaan bertanggung jawab memelihara kelestarian lingkungan? • Teknologi.Audit lingkungan pemasaran • Pasar. Undang-undang apa yang sudah berlaku dan sedang dibahas akan mempengaruhi strategi pemasaran? • Budaya. Siapa pesaing utama? Apa strategi yang dipakainya. harga tabungan dan kredit akan berdampak pada perusahaan? • Alam. Saluran utama apa yang dipakai perusahaan untuk mendistribusikan produk kepada pelanggan? Bagaimana presentasi kerjanya? • Pemasok. Bagaimana sikap public terhadap bisnis dari perusahaan? Perubahan apa dalam gaya hidup konsumen yang mungkin Lingkungan mikro (program audit) mempunyai dampak? Lingkungan makro (program audit) .

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->