Andrea del Pilar Morales Falla Cod.

2010296120 Ingeniera de Petrleos Universidad Surcolombiana

CAPTULO 8. TOMA DE DECISIONES 1. Cules son los pasos para tomar una decisin racional? a. b. c. d. Establecimiento de premisas Identificacin de alternativas Evaluacin de alternativas en trminos de la meta propuesta Eleccin de una alternativa

2. Por qu es importante tomar buenas decisiones? Tomar una buena decisin consiste en trazar el objetivo que se quiere conseguir, reunir toda la informacin relevante y tener en cuenta las preferencias del que tiene que tomar dicha decisin. Si queremos hacerlo correctamente, debemos ser conscientes de que una buena decisin es un proceso que necesita tiempo y planificacin. CAPTULO 9. ORGANIZACIN 1. De una breve descripcin de organizacin formal y organizacin informal. Organizacin formal: Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada, no significando que contenga nada inherentemente flexible o indebidamente limitante. La organizacin formal debe de ser flexible y dar lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilizacin del talente creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales. Organizacin informal: Una red de relaciones personales y sociales no establecida ni requerida por la organizacin formal pero que surge espontneamente de la asociacin entre s de las personas. 2. Nombre algunas ventajas y desventajas de la organizacin con tramos. Organizacin con tramos estrechos: Ventajas: Estrecha supervisin Estricto control Rpida comunicacin entre subordinados y superiores

Desventajas: Los superiores tienden a involucrarse en exceso en el trabajo de los subordinados Muchos niveles administrativos Altos costos a causa de los numerosos niveles Excesiva distancia entre el nivel ms bajo y el nivel mas alto

Organizacin con tramos amplios: Ventajas: Los superiores se ven obligados a delegar Se deben establecer polticas claras Los subordinados deben ser cuidadosamente seleccionados

Desventajas: Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a convertirse en cuellos de botella en las decisiones Riesgo de prdida de control para el superior Se requiere de administradores de calidad excepcional