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Capacitacin

Cmo ayudar a los miembros Haga preguntas Cuando se rena con algn miembro por primera vez, deber aprender sus necesidades primero. Deber hacer preguntas y escuchar con atencin para saber cmo ayudarle. Formule preguntas que le permitan al miembro expresar de manera general sus necesidades. Por ejemplo: En qu puedo ayudarle? Qu le gustara lograr? Qu ha hecho ya de su historia familiar? Haga las preguntas adicionales que sean necesarias para visualizar metas especficas a lograr y cmo puede ayudarle. Por ejemplo: Sabe cul es el nombre de su abuelo? Qu experiencia tienen con el uso de FamilySearch? Haga las preguntas adicionales que sean necesarias para asegurarse que entiende bien estos objetivos. Al hacer preguntas y escuchar las respuestas de los miembros entender lo que desean lograr y la ayuda que usted puede proporcionar.
Informacin de contacto de Soporte de FamilySearch Telfono: Busque el telfono gratuito en: https://help.familysearch.org/kb/Public/en/Products/phone.htm Bsqueda de respuestas (en ingls): http://productsupport.familysearch.org Modificar o retirar la informacin de contacto: Envenos su nueva direccin de correo electrnico o solicite cancelar su inscripcin como consultor en: support@familysearch.org. Incluya su nombre, el nombre de su barrio y de su estaca en el mensaje de correo electrnico. Inscripcin de nuevos consultores: Por favor invite a los nuevos consultores a registrarse en: http://consultant.familysearch.org

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