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Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof.

Dennis Quirs

Anlisis de Contenido
La investigacin, como cualquier otra disciplina del quehacer intelectual, se encuentra asistida por una serie de herramientas que le ayudan a ser ms eficaces y eficientes en el cumplimiento de sus objetivos y postulados. La investigacin es una disciplina de este quehacer del conocimiento y por lo tanto, no escapa a esta realidad. Una de sus herramientas y bastones de ayuda es el anlisis de contenido, que dentro del rea de anlisis y clasificacin de los datos obtenidos se convierte en una ayuda indispensable en muchas investigaciones. Dentro de las investigaciones, en muchas de ellas se hacen entrevistas y se toman datos de varios. Las entrevistas, las encuestas, las lecturas de textos y otras formas de recolectar informacin, generan un cmulo de verdades y de conceptos sobre lo que se investiga, pero son difciles de extraer. Algunos autores consideran que cualquier estudio -con espritu crticode un mensaje constituye ya un "anlisis de contenido". Es evidente que, ante cualquier mensaje, hemos de hacer cierto esfuerzo por descubrir su significado y que esto implica una tarea de "anlisis". Pero cuando se habla especficamente de "anlisis de contenido", no se piensa en la simple funcin de recepcin comprensiva de un mensaje ni tampoco en el ejercicio bsico de la facultad de crtica, aunque sta sea evidentemente su base. La mayora de los autores estn de acuerdo en que se alude a un empresa inspirada en los principios de la investigacin cientfica y que implica por lo tanto la aplicacin sistemtica de reglas y de procedimientos metdicos. Algunos autores consideran que el Anlisis de Contenido se aplica exclusivamente al texto, otros a todo tipo de mensaje. Ha, necesariamente, de conducir a una descripcin fundada del contenido manifiesto. Esto conduce fcilmente a introducir clasificaciones y efectuar comparaciones. Pero tambin, para ciertos autores, ha de

Alumnos: Juan Alberto Rojas Camacho, Lency Orozco.

Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof. Dennis Quirs permitir la formulacin de inferencias acerca del emisor y de los receptores as como del contenido o significado latente del mensaje. Del modo ms simple y general, se puede decir que el anlisis de contenido es fundamentalmente un tipo de medicin aplicado a un mensaje, en el marco de propsitos del mbito de las ciencas sociales o, ms precisamente, una "reduccin sistemtica del flujo del texto (u otros smbolos) a un cuerpo estndar de smbolos manipulable estadsticamente, tal que represente la presencia, la intensidad o la frecuencia de ciertas caractersticas relevantes para la ciencia social" (Shapiro y Markoff, en C.Roberts, p.14). La tcnica del anlisis de contenido est destinada a formular, a partir de esos datos que se han recolectado bajo los medios mencionados, inferencias reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a su contexto. El anlisis de contenido se caracteriza por investigar el significado simblico de los mensajes, los que no tienen un nico significado, puesto que segn menciona el autor, "los mensajes y las comunicaciones simblicas tratan, en general, de fenmenos distintos de aquellos que son directamente observados". Esta tcnica ha sido generalizada y alcanza a analizar incluso las formas no lingsticas de comunicacin, claro que para que sea fiable, debe realizarse en relacin al contexto de los datos. Cmo marco de referencia, el anlisis de contenido cuenta con algunos conceptos que es necesario tener en cuenta. Los datos, tal como se comunican al analista El contexto de los datos La forma en que el conocimiento del analista lo obliga a dividir su realidad. El objetivo de un anlisis de contenido La inferencia como tarea intelectual bsica. La validez como criterio supremo de xito. La finalidad de estos conceptos es de tres tipos, prescriptivo, analtico y metodolgico. "Es prescriptito en el sentido de que debe guiar la conceptualizacin y el diseo de los anlisis de contenido prcticos en cualquier circunstancia; es analtico en el sentido de que debe facilitar el examen crtico de los resultados del anlisis de contenido efectuado por

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Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof. Dennis Quirs otros; y es metodolgico en el sentido de que debe orientar el desarrollo y perfeccionamiento sistemtico de los mtodos de anlisis de contenido" (Krippendorff, 36)

Componentes del anlisis de contenido


Ya que el anlisis de contenidos es una tcnica cuantitativa, utiliza el mtodo cientfico para lograr sus objetivos, es as como las etapas son similares a las de la investigacin en ciencias sociales. Objetivos: determinan qu se va a estudiar, lo que debe ser justificado en cuanto a porqu y para qu se va a estudiar determinado fenmeno. Universo: determina qu parte del fenmeno ser estudiado dentro de la unidad de contenido. Elaboracin de los datos: para saber como elaborar los datos debemos tener en cuenta qu son los datos, "Un dato es una unidad de informacin registrada en un medio duradero, que se distingue de otros datos, puede analizarse mediante tcnicas explcitas y es pertinente con respecto a un problema determinado" (Op. Cit, 76) Entre las consideraciones respecto a los datos, estn que estos deben ser representativos de fenmenos reales, as como es imprescindible su durabilidad en el tiempo. El anlisis de contenido pede ser aplicado a distintos niveles de comunicacin, hay dos niveles para esto, en primer lugar uno manifiesto, en donde se estudia lo que se dice explcitamente, en segundo tipo de nivel est lo latente, es decir el significado de lo que se dice, en un principio slo era utilizado el primer nivel de anlisis, ya que se pretenda evitar conjeturas respecto al objeto de estudio, sin embargo, con el tiempo, comenz a cobrar cada vez mayor importancia la influencia de los mensajes en la conducta, para lo cual se valora el aporte del nivel latente a generar inferencias sobre los discursos. Ya que los datos emergen de formas simblicas complejas, deben cumplir con los siguientes requisitos: determinacin de la unidad de anlisis: es decir que los fenmenos deben dividirse en unidades de anlisis separadas. muestreo: a partir de las unidades de anlisis, deben escogerse porciones ms pequeas del universo para su estudio.

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Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof. Dennis Quirs registro: las unidades deben codificarse y describirse en formas analizables. Inferencia: se refiere a la hiptesis, la cual deber ser comprobada o refutada. anlisis: se ocupa de los procesos convencionales de identificacin y representacin de las pautas ms significativas del anlisis de contenido. Busca que cada uno de los componentes de la investigacin sea descrito en forma explcita para que sea reproducible.

Unidades de Anlisis
Estos son fragmentos del universo, pequeos ncleos con significado propio, los que deben ser clasificados y contados con posterioridad. Pueden ser determinados en una respuesta global o en la divisin de trminos o expresiones. La unidad de anlisis se puede clasificar de dos formas: con base gramatical, lo que implica estudiar palabras, prrafos, etc. O en unidades sin base gramatical, es decir, artculos, editoriales, titulares, etc. Estos ltimos representan tomos de significado. Unidad temtica: consiste en el tema del contenido que se va a analizar. Categorizacin del tema: esta es una de las partes esenciales de la metodologa, ya que establece y especifica las categoras dentro del anlisis. Unidades de registro: en esta etapa se delimitan y dan curso al anlisis de categoras. Aqu se cuentan las apariciones de las referencias, las que estarn delimitadas segn los objetivos. Unidades de Enumeracin: Estas se encuentran dentro de las unidades de registro, son pequeas unidades de anlisis que comprobarn la presencia o clasificacin de los elementos que harn posibles comprobar la hiptesis.

Las unidades de pueden definir de diversas formas:


Unidades fsicas: segn el soporte de los contenidos. Unidades sintcticas: tienen relacin con la gramtica del medio de comunicacin y no emite juicios sobre el significado. Unidades referenciales: toma puntos de referencia para identificar contextos de la unidad.

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Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof. Dennis Quirs Unidades proposicionales y ncleos de significado: unidades ms complejas que se exige tengan una estructura determinada. Unidades temticas: son complejas, se identifican por su correspondencia con las estructuras de los contenidos.

Muestreo
Para que el anlisis sea efectivo es necesario delimitar la informacin til. Para eso existen distintos tipos de muestreo. Muestra aleatoria: se escogen al azar representantes de una lista completa del universo. Muestra estratificada: se divide el universo en estratos y se determinan representantes de cada uno de ellos en forma aleatoria. Muestreo sistemtico: se establece un rango dentro de la lista para un formato de aparicin regular. Muestreo por conglomerado: se utilizan grupos definidos por lmites naturales. Muestreo de probabilidad variable: se incluyen elementos en la muestra segn un criterio a priori los que deben ser explcitos y justificarse segn el diseo.

Cuantificacin
Existen distintas formas de cuantificar las unidades, las ms comunes son: Medicin nominal: mide la presencia de unidades de enumeracin en la unidad de anlisis y se expresa en porcentajes. Medicin ordinal: se utiliza para unidades de registro complejas y crecientes, se expresa en rangos. Clasificacin: se determinan ciertas condiciones que deben cumplir las unidades, a partir de las cuales se puede proceder a su cuantificacin.

Determinacin de Categoras
Las categoras son los indicadores de la investigacin y se determinan como conjuntos o clases de significados determinados, este proceso de llama categorizacin. Esta etapa es una de las ms complejas dentro del anlisis de contenido y cuenta con reglas especficas para su aplicacin.

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Universidad San Marcos Licenciatura en Docencia Desarrollo de Competencias Investigativas en Educacin Prof. Dennis Quirs Homogeneidad: debe haber una relacin lgica entre las categoras y las variables. Utilidad: el conjunto total de categoras debe ser inclusivo. Exclusin mutua: debe haber slo un lugar para codificar las respuestas. Claridad y concrecin: se deben expresar en trminos sencillos y claros de manera de no dejar lugar a interpretaciones.

Bibliografa
1.- www.asc.upenn.edu/usr/krippendorff/ 2.- Klaus Krippendorff, METODOLOGA DE ANLISIS DE CONTENIDO, PAIDOS, 1990, Espaa. 3.- Klaus Heinemann, Introduccin a la metodologa de la investigacin emprica, Editorial Paidotribo, Espaa. 4.- Popper Karl R. La lgica de la investigacin cientfica. Barcelona: Crculo de Lectores; 1995. 5.- Hernndez Sampieri, Metodologa de la investigacin, Mxico, McGraw Hill, 1991.

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