Está en la página 1de 56

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO

EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El ICFES aplica en fechas puntuales del ao y a lo largo del territorio nacional, diversas pruebas en desarrollo de su objeto misional. Esto hace necesario contar con personal no permanente, seleccionado y vinculado por un contratista que realice la aplicacin de las pruebas a nivel nacional en las fechas que estipule el ICFES para cada una de ellas. La aplicacin exitosa de las pruebas por parte de este personal implica que cada uno de los diferentes cargos conozca a cabalidad todos los procedimientos administrativos, logsticos y de seguridad que exige la aplicacin. El presente documento aborda las condiciones de prestacin del servicio de gestin de aplicadores para las siguientes pruebas a realizar durante el ao 2012: SABER PRO - 1 SABER PRO - 2 SABER 11 - CALENDARIO A SABER 3, 5 y 9- MAYO 2012 OTRAS PRUEBAS

La cantidad de personas requeridas para cada una de las pruebas dependern nicamente de las necesidades del ICFES, siendo de esta manera variable, ya que las pruebas anteriormente mencionadas son variables en cantidad de usuarios que las presentan. Para efectos de cotizacin el ICFES realiz una proyeccin del volumen de personal requerido por municipio para cada prueba (ver Proyecciones de aplicadores adjuntas al presente Anexo). Toda la vinculacin de personal de aplicacin estar sujeta a las disposiciones de Ley a que haya lugar de acuerdo al esquema de contratacin escogido por el contratista, la cual es de responsabilidad exclusiva de ste. El presente proceso es de extrema importancia para el ICFES. El personal que el contratista suministre estar en directo contacto con material confidencial del ICFES, como lo es el material de examen, que es el resultado del trabajo de toda la organizacin. El personal del contratista recibir el material de manos del operador logstico en el sitio de aplicacin, deber realizar labores de desempaque del material, aplicar la prueba y empacar el material de vuelta y entregarlo al operador logstico para su retorno. Por esta razn, el contratista deber implementar todos los procedimientos, protocolos y dems mecanismos que considere necesarios adicionales a los propuestos por el ICFES, que garanticen un manejo seguro y confidencial de este material. Las condiciones mnimas de prestacin del servicio por prueba, que deber cumplir el contratista durante la ejecucin del contrato se describen en los captulos siguientes.
1

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El ICFES realizar un monitoreo permanente del proceso. El contratista deber facilitar la entrada a funcionarios de la institucin y el monitoreo de los diferentes procesos. 2 semanas antes de cada una de las pruebas, el contratista deber entregar al ICFES un listado preliminar con datos del personal que asignar a los sitios de acuerdo con lo requerido por el Instituto. Esto para garantizar la entrada de este personal a los sitios de aplicacin. Al finalizar la operacin de cada una de las pruebas, el contratista deber entregar al supervisor del contrato un informe de gestin que incluya un reporte de las situaciones anmalas ocurridas en el desarrollo del proceso y el porcentaje de cumplimiento del personal que list 2 semanas antes de la aplicacin, versus el personal que realmente particip en la aplicacin. Para todas las pruebas, el nico cargo que podr portar celular en el sitio de aplicacin, el da de la prueba ser el delegado, el coordinador de sitio y el coordinador de seguridad. Los coordinadores de salones, jefes de saln y aplicadores no podrn portar celulares ni de ningn otro aparato electrnico que ponga en riesgo la seguridad y confidencialidad del material de examen.

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

CAPITULO I SABER PRO - SABER 11 INTRODUCCIN La prueba SABER PRO es el examen de calidad de la educacin superior. La prueba SABER 11 es el examen de estado realizado a las personas que concluyen sus estudios de bachillerato. Ambas pruebas se realizan un da domingo y se dividen en dos sesiones: maana y tarde. SABER PRO y SABER 11 tienen las siguientes caractersticas: SABER 11 CALENDARIO A 35.582 1160 9 de Septiembre SABER PRO 2

SABER PRO - 1 Cantidad de aplicadores requeridos Municipios donde se aplica Fecha de aplicacin

5.485 213 6 de Junio

10.035 303 18 de Noviembre

Cifras proyectadas con base en datos histricos-fuente ICFES

El personal asignado a cada prueba se determina de acuerdo a reglas establecidas por el ICFES que tienen en cuenta el nmero de estudiantes, el nmero de salones y el nmero de instituciones. En este orden de ideas, el personal de aplicacin se organiza de la siguiente manera:

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los coordinadores de nodo son personal de planta del ICFES, por tanto, no entran dentro del personal requerido. Estos coordinan todos los procesos concernientes a la aplicacin antes, durante y despus de la prueba. Tambin coordinan las capacitaciones a los delegados que se enviarn a cada una de las instituciones y que replicarn la capacitacin con el resto de los cargos. En los sitios de 1 slo saln, el delegado asume las labores de aplicacin y no requiere personal adicional. Adicional al personla regular, el delegado requerira personal de apoyo en el sitio de aplicacin de pendiendo del tamao de la institucin, el nmero de salones y las condiciones especficas de los estudiantes que presentarn el examen as:

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los perfiles de estos cargos se describen a continuacin:

1. Perfiles El contratista deber suministrar al ICFES, en el lugar, la cantidad y el da que el Instituto indique, los siguientes cargos para el personal de aplicacin: Coordinador de municipio Delegado Coordinador de sitio Coordinador de salones Jefe de saln Coordinador de seguridad Auxiliar de aseo Dactiloscopista Personal de Apoyo para Discapacitados: Intrprete especializado Lector especializado Apoyo cognitivo

Estos cargos debern ajustarse a siguientes perfiles:

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

1.1. Coordinador de municipio El coordinador de municipio visita de 4 a 6 sitos de aplicacin dependiendo de la distancia entre sitios. Mayor de edad Amplia experiencia en procesos de aplicacin de pruebas Saber 11, PRO o Saber 5 y 9 Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas, ingenieras o ciencias sociales y humanas o afines. Promedio acadmico superior a 3.6 Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral Preferiblemente que sea parte de la base de datos de delegados regionales del ICFES Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a las capacitaciones, a la reunin previa y para realizar el diligenciamiento virtual y entrega del informe administrativo

PERFIL

1.2. Delegado El delegado del ICFES es el responsable de toda la aplicacin en el sitio al que es asignado. PERFIL Mayor de edad Experiencia procesos de aplicacin de pruebas Saber 11, PRO o Saber 5 y 9 Saber (Deseable) Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas, ingenieras o ciencias sociales y humanas. Promedio acadmico superior a 3.6 Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a las capacitaciones, a la reunin previa y para realizar el diligenciamiento virtual y

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

entrega del informe administrativo.

1.3. Coordinador de sitio El coordinador de sitio es el representante del sitio de aplicacin. En algunas instituciones es el rector o la persona a quien l delegue para esta responsabilidad. PERFIL Mayor de edad Experiencia procesos de aplicacin de pruebas Saber 11, PRO o Saber 5 y 9 Saber (Deseable) Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas, ingenieras o ciencias sociales y humanas. Promedio acadmico superior a 3.6 Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a la reunin previa

1.4. Coordinador de salones El coordinador de salones es el encargado de un grupo de salones, facilita la comunicacin del delegado con todos los jefes de saln y vela por el cumplimiento de procedimientos que realizan los jefes de saln. Mayor de edad Egresado(a) o estudiante como mnimo de cuarto semestre de carreras administrativas, ingenieras o ciencias sociales y humanas. (Deseable) Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral De preferencia que sea parte de la base de datos de delegados regionales (Deseable) Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio

PERFIL

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

1.5. Jefe de saln

donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a la reunin previa

El jefe de saln Vigila el examen en cada saln y cumple con los protocolos para la aplicacin de los exmenes. Mayor de edad Egresado(a) o estudiante como mnimo de cuarto semestre de carreras administrativas, ingenieras o ciencias sociales y humanas (Deseable) Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral De preferencia que sea parte de la base de datos de delegados regionales (Deseable) Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a la reunin previa

PERFIL

1.6. Coordinador de seguridad El coordinador de seguridad realiza acciones de vigilancia respecto a las condiciones de seguridad durante la aplicacin de la prueba. PERFIL 1.7. Auxiliar de aseo Mayor de edad Egresado(a) o estudiante de carreras tcnicas como mnimo de cuarto semestre. Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a la reunin previa

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El auxiliar de aseo realiza las labores de aseo y verifica el cumplimiento de las restricciones en cuanto al uso de dispositivos electrnicos o cualquier otro elemento prohibido en los baos. Mayor de edad Bsica primaria Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

PERFIL

1.8. Dactiloscopista El dactiloscopista realiza el procedimiento tcnico de cotejo o confrontacin de las huellas dactilares de las personas a quienes se aplica la prueba. PERFIL Mayor de edad Egresado(a) o estudiante como mnimo de tercer semestre de criminalstica o reas afines Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba Disponibilidad de tiempo para asistir a la reunin previa

1.9. Intrprete especializado El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad auditiva y/o visual presentar la prueba PERFIL Mayor de edad Con estudios certificados en interpretacin de lenguaje de seas, estudiante de mnimo 1er ao de estudios de lenguaje de seas o persona que certifique experiencia de mnimo 1er ao en el uso de este lenguaje. Facilidad para trabajar en equipo Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

1.10.

Lector especializado

El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad cognitiva presentar la prueba PERFIL Mayor de edad Estudiante universitario de mnimo 4 semestre terminado y aprobado, capacitado o certificado en tcnicas de lectura, descripcin de grficos y uso de materiales tiflolgicos. Facilidad para trabajar en equipo Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

1.11.

Apoyo cognitivo

El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad presentar la prueba PERFIL Mayor de edad Egresado(a) o estudiante de psicologa de mnimo 4 semestre terminado y aprobado, con nfasis en psicologa clnica o con experiencia de mnimo de seis (6) meses en manejo de poblacin con discapacidad cognitiva Facilidad para trabajar en equipo Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

2. Roles 2.1. Coordinador de municipio

Los coordinadores de municipio son delegados con amplia experiencia en la aplicacin de pruebas del ICFES. Ellos visitan de 4 a 6 sitos de aplicacin dependiendo de la distancia entre sitios verificando una serie de condiciones que debe consignar en el informe administrativo. Este cargo tiene la responsabilidad de entregar al ICFES el Informe Administrativo el da siguiente a la aplicacin.

10

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

ROL

Confirmar las condiciones de la aplicacin y planta fsica, presentar el informe administrativo y ejecutar las acciones previstas en el procedimiento del Manual del coordinador de municipio antes, durante y despus de la aplicacin, garantizando el control, registro y condiciones de seguridad establecidas. Delegado

2.2.

El delegado del ICFES es el responsable de toda la aplicacin en el sitio al que es asignado. Los delegados asisten a las capacitaciones programadas por los coordinadores de nodo das previos a la aplicacin. All se capacitan en todas las actividades a realizar antes, durante y despus de la aplicacin y los protocolos de seguridad del manejo del material. Una vez capacitados, y como plazo mximo el da previo a la aplicacin, los delegados realizan la reunin previa con examinadores, la cual se podr realizar en el sitio de aplicacin (previa concertacin con la institucin) o en cualquier otro lugar que disponga el contratista, all verifican la asistencia, hacen firmar las actas de compromiso y capacitan a los coordinadores de sitio, los coordinadores de salones y los jefes de saln en los procedimientos que debern adelantar durante la aplicacin de la prueba el da siguiente. De esta manera, el contratista deber replicar las capacitaciones a travs de los delegados hasta los jefes de saln de cada una de las instituciones. Cuando la institucin asignada el delegado tiene 1 solo saln el esquema de aplicacin es ms sencillo. El delegado asume el rol de jefe de saln y aplica la prueba directamente a los estudiantes. Este cargo tiene la responsabilidad de entregar al ICFES el Informe Administrativo el da siguiente a la aplicacin. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en un sitio especfico realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del delegado, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro, seguridad y confidencialidad establecidos. Presentar el informe administrativo.

ROL

2.3.

Coordinador de sitio

11

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El coordinador de sitio es el representante del sitio de aplicacin. En algunas instituciones es el rector o la persona a quien l delegue para esta responsabilidad. Controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en un sitio especfico, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del coordinador de sitio, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos. Coordinador de salones

ROL

2.4.

El coordinador de salones es el encargado de un grupo de hasta 6 salones. Ellos facilitan la comunicacin del delegado con todos los jefes de saln y vela por el cumplimiento de procedimientos que realizan los jefes de saln. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en los sitios de aplicacin, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del coordinador de salones, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos. Jefe de saln

ROL

2.5.

El jefe de saln Vigila el examen en cada saln y cumple con los protocolos para la aplicacin y seguridad de los exmenes. Controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en el saln asignado, ejecutando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del jefe de saln, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando las condiciones de registro y seguridad establecidos. Coordinador de seguridad

ROL

2.6.

El coordinador de seguridad realiza acciones de vigilancia respecto a las condiciones de seguridad durante la aplicacin de la prueba. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en los sitios de aplicacin, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del coordinador de seguridad, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control,
12

ROL

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

registro y seguridad establecidos. Verifica el cumplimiento de las restricciones en cuanto al uso de dispositivos electrnicos (telfonos celulares, reproductores, grabadoras, entre otros, al interior del sitio de aplicacin).

2.7.

Auxiliar de aseo

El auxiliar de aseo realiza las labores de aseo y verifica el cumplimiento de las restricciones en cuanto al uso de dispositivos electrnicos o cualquier otro elemento prohibido en los baos. Este personal no requiere capacitacin, asiste nicamente el da de la aplicacin. Realizar labores de aseo durante la aplicacin y verifica el cumplimiento de las restricciones en cuanto al uso de dispositivos electrnicos o cualquier otro elemento prohibido en los baos Dactiloscopista

ROL

2.8.

El dactiloscopista realiza el procedimiento tcnico de cotejo o confrontacin de las huellas dactilares de las personas a quienes se aplica la prueba. En las ciudades donde se cuenta con escuelas de criminalstica, servicio de apoyo del DAS, del CTI o de la Registradura el ICFES dispone de bases de datos con dactiloscopistas que participaron de las anteriores pruebas. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en los sitios de aplicacin, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el Manual del dactiloscopista, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos.

ROL

2.9.

Personal de apoyo para discapacitados

En algunas instituciones donde se inscriban estudiantes con condicin de discapacidad, se requiere personal especializado que permita al estudiante presentar su examen. Estas personas pueden ser, dependiendo del tipo de discapacidad del estudiante, intrpretes de seas, lectores para discapacidad visual o personal de apoyo cognitivo. 2.9.1. Intrprete especializado

13

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad auditiva y/o visual presentar la prueba ROL Interpretar el examen a las personas sordas que manejan el lenguaje de seas o sordo ciegas del idioma castellano a la lengua de seas.

2.9.2. Lector especializado El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad cognitiva presentar la prueba ROL Leer las preguntas del examen y ayudar al estudiante invidente o de muy baja visin en el diligenciamiento de la hoja de respuestas.

2.9.3. Apoyo cognitivo El intrprete especializado facilita a estudiantes con discapacidad presentar la prueba ROL Brindar apoyo a estudiantes que se inscriben como discapacitados cognitivos.

3. Reclutamiento y seleccin de personal El proceso de reclutamiento y seleccin del personal descrito en los anteriores numerales ser de total responsabilidad por parte del contratista. Para facilitar esta actividad el ICFES entregar los datos del personal que histricamente han aplicado prueba. Esta base de datos servir al contratista como referente para la seleccin del personal requerido por el ICFES para cada prueba. Esto no limita ni exime al contratista de utilizar otras fuentes de reclutamiento del personal, ya sea a partir de sus propias bases de datos, realizando convocatorias abiertas u otros medios a su alcance. Para cada uno de los aplicadores, el contratista deber verificar que cumple con el perfil requerido por el ICFES. El personal de aplicacin es la representacin del ICFES frente a sus clientes, que son los examinandos. Es importante que la empresa contratista no slo garantice que cada aplicador cumple con el perfil requerido sino que tambin cuente con habilidades sociales y humanas que le permitan llevan a cabo sus labores durante la aplicacin. Estas habilidades pueden incluir manejo de grupo, sentido de justicia, presentacin personal, etc.

14

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los procedimientos relacionados con la logstica del material de examen (ver manuales) son simples pero de no realizarse al pi de la letra tienen un impacto negativo considerable en el procesamiento del material de vuelta a Bogot, por tanto el ICFES requiere que el personal de aplicacin tenga habilidades psicotcnicas que les permitan seguir este tipo de instrucciones a cabalidad. El contratista deber implementar un proceso de seleccin de personal que asegure que el personal que suministra al ICFES es el idneo para la aplicacin de las pruebas de acuerdo con los perfiles requeridos por el ICFES para cada uno de los cargos y las consideraciones anteriormente mencionadas. 4. Operacin Para garantizar todas las condiciones, el contratista deber contar con un equipo especializado en seleccin y reclutamiento de personal. El contratista deber establecer un esquema de operacin a nivel nacional en donde disponga de recursos que tengan comunicacin directa con los coordinadores del ICFES los delegados en las instituciones y puedan responder rpidamente a cualquier eventualidad. Dentro de este esquema el contratista deber establecer lderes regionales que coordinen con los coordinadores de nodo del ICFES cualquier tipo de novedad, principalmente en las siguientes ciudades para poder tener cubrimiento y una comunicacin fluida con el ICFES y con el desarrollo del proceso desde la capacitacin hasta la conclusin de la aplicacin. El contratista deber establecer coordinadores regionales, anlogos a los coordinadores de nodo del ICFES, en las siguientes ciudades: NODOS ICFES BOGOT BARRANQUILLA MEDELLIN CALI BUCARAMANGA

El desarrollo de la operacin ser el siguiente: 4.1. Recepcin de base de datos histrico de personal de aplicacin

15

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El ICFES entregar al contratista las bases de datos con datos de contacto de los aplicadores que han participado en pruebas anteriores. El contratista deber garantizar la confidencialidad de esta informacin y utilizarla como referente para suministrar al ICFES personal con experiencia en aplicaciones pasadas como es requerido en algunos de los perfiles. Adicional a la base de datos de aplicadores del ICFES, el contratista implementar diferentes mecanismos que le sirvan de fuente de personal de aplicacin. Estos mecanismos podrn incluir convocatorias con instituciones educativas, portales de empleo en internet, medios masivos de comunicacin, etc. 4.2. Identificacin de requerimiento de personal

El ICFES entregar en archivo plano el requerimiento de personal por institucin indicando el rol, la cantidad y el sitio. Este ser el requerimiento oficial de aplicadores, sin embargo, el contratista podr basarse en las proyecciones de personal hechas por el ICFES y adelantar previamente la gestin del personal. El contratista deber estar preparado para responder a requerimientos de personal de ltimo momento atendiendo a tutelas y derechos de peticin realizadas por los usuarios. (Ejemplo. Un alumno discapacitado no se inscribi dentro de los tiempos establecidos, interpuso una tutela para que le permitieran presentar la prueba y le fue aprobada, esto implica conseguir un apoyo a discapacitado en el sitio de aplicacin que se le asigne).

4.3.

Seleccin

Con la informacin de los posibles aplicadores, el contratista deber hacer uso de la metodologa de seleccin a que haya lugar para evaluar que las habilidades, capacidades, aptitudes e intereses se alinean con los requerimientos del ICFES para cada uno de los cargos establecidos. El contratista deber verificar los requerimientos mnimos de cada candidato. Formacin acadmica, experiencia laboral, etc. 4.4. Reclutamiento

Una vez sea verificada la aptitud e idoneidad del personal, el contratista realizar la vinculacin que considere pertinente para el proceso.

16

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

4.5.

Administracin de personal

Una vez vinculado el personal, el contratista deber suministrarlos diferentes cargos en tres momentos as: Para tomar la capacitacin con los coordinadores de nodo Coordinador de municipio Delegado

Para el momento de la reunin previa con el delegado Delegado Coordinador de sitio Coordinador de salones Jefe de saln Coordinador de seguridad Auxiliar de aseo Dactiloscopista

Para el momento de la aplicacin Delegado Coordinador de sitio Coordinador de salones Jefe de saln Coordinador de seguridad Auxiliar de aseo Dactiloscopista Auxiliar de aseo Personal de apoyo a discapacitados

Todos los gastos relacionados con desplazamiento del personal, viticos, transporte urbano, etc., debern ser asumidos por el contratista e incluidos dentro del valor de su propuesta econmica.

17

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Es responsabilidad del contratista asignar el personal a cada sitio. El ICFES expresar el requerimiento y el contratista asignar a las personas puntuales que participaran de la aplicacin en cada uno de los sitios. 4.5.1. Capacitacin de delegados y coordinadores de municipio Las fechas de las capacitaciones a las que debern asistir los coordinadores de municipio y delegados en Bogot y en el resto del pas sern definidas por el ICFES de acuerdo con el volumen y a la experiencia con que cuente el personal suministrado por el contratista. El contratista deber colocar el personal a disposicin del ICFES para capacitacin el da, lugar, hora y fecha que el ICFES designe. Este personal ser el que replicar la capacitacin a los dems cargos en la reunin previa en el sitio de aplicacin. En los nodos que requieren un gran nmero de delegados se requerir realizar las capacitaciones en diferentes tandas para cubrir la totalidad del personal. 4.5.2. Reunin previa Una vez capacitados los delegados, el contratista deber organizar con los dems cargos la reunin previa. En esta reunin el delegado replicar la capacitacin a los dems cargos, dar instrucciones acerca de sus funciones particulares y organizar lo que ser la aplicacin. La reunin previa deber realizarse en la fecha ms cercana posible a la aplicacin para que todos los cargos tengan un conocimiento fresco de los procedimientos. Uno de los procedimientos que el delegado deber ejecutar antes de la aplicacin es la visita previa a las instalaciones del sitio de aplicacin y la asignacin de salones a cada coordinador de salones y jefe de saln, por este motivo, a reunin previa puede realizarse directamente en el sitio de aplicacin y as aprovechar para realizar la visita a instalaciones y la asignacin de los salones para el da de la aplicacin 4.5.3. Aplicacin Una vez capacitados los dems cargos en la reunin previa se realizar la aplicacin. Cabe notar que las/los auxiliares de aseo y el personal de apoyo a discapacitados no requieren capacitacin, simplemente se presentan el da de la aplicacin y el delegado les da las instrucciones de sus labores justo antes de iniciar la jornada.

18

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El personal del contratista aplicar la prueba el da, lugar y hora establecidos por el ICFES para la realizacin de las pruebas. Los horarios establecidos por el ICFES estn relacionados con la citacin de los usuarios que presentarn las pruebas y no pueden ser modificados por ningn motivo. 4.6. Suplentes

El contratista deber garantizar el requerimiento de personal del ICFES. Sin embargo, la experiencia del Instituto indica que hay un porcentaje de aplicadores que incumplen ya sea con la capacitacin, la reunin previa o la aplicacin. Esto implica que el contratista deber seleccionar un porcentaje adicional de personal que le permitir reaccionar a ltimo momento en caso de que algn aplicador incumpla con su compromiso. Para las ciudades principales se estima que el porcentaje de ausentes el da de la reunin previa es del 10% y el da de la aplicacin otro 10%. Es decir, el contratista deber disponer de un 20% del personal como suplentes de la operacin. Los delegados tienen la instruccin de comunicar al coordinador de nodo cualquier novedad que suceda en los sitios de aplicacin, incluyendo que alguien del personal de su sitio no se present. El contratista deber disponer de los medios de transporte o los mecanismos necesarios para garantizar que el aplicador suplente llegue al sitio de aplicacin donde se requiere en un tiempo razonable. Para esto el contratista deber tener el esquema de atencin a lo largo del territorio nacional y dentro de las ciudades principales, que es donde se presenta mayor ausentismo, distribuirse en satlites que le permitan tener una cobertura razonable de la totalidad de los sitios de aplicacin. Todos los gastos asociados con la movilizacin del personal, imprevistos, etc. debern ser asumidos por el contratista e incluidos dentro del valor de su oferta. 4.7. Desvinculacin

Una vez el personal haya cumplido con todas las labores particulares de su cargo y haya sido remunerado, el contratista podr realizar la desvinculacin del personal de acuerdo a todas las condiciones establecidas en la ley. Los datos que las personas participantes sern guardadas para pruebas futuras. Dada la proximidad en las fechas de algunas de las aplicaciones, el contratista podr presentar en su oferta un esquema alternativo de vinculacin y desvinculacin que permita reducir costos administrativos del proceso.

19

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

5. Remuneracin El contrista deber remunerar a su personal de aplicacin de acuerdo con los valores descritos en el presente apartado. Los valores descritos a continuacin sern el valor mnimo neto que el aplicador recibir al finalizar sus labores por todo concepto. Para efectos de calcular la oferta econmica, los proponentes debern utilizar el valor ms usual que se paga por cargo (que se encuentra sealado en el formato de oferta econmica) debido a que la gran mayora de los cargos trabaja este nmero de sesiones. El contratista ser responsable de todos los aspectos de ley a que haya lugar en razn de la vinculacin del personal. Los valores dados por el ICFES corresponden a los que una persona del mismo perfil y que ejerce labores equivalentes ganara al interior del instituto. A continuacin la remuneracin para cada uno de los cargos. Este valor mnimo neto depender de las siguientes variables: Cargo Nmero de sesiones de trabajo completadas Si aplica dentro o fuera de Bogot Nmero de salones a cargo (Slo para el delegado y coordinadores de municipio) Remuneracin de delegados

5.1.

El nmero de sesin esa pagar puede ser de hasta 8 sesiones de acuerdo a la siguiente tabla:

20

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

TABLA DE REMUNERACIN DE DELEGADOS SABER 11 Y SABER PRO


FUERA DE BOGOTA
NUMERO SALONES NUMERO DE SESIONES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA 51.000 102.000 144.000 192.000 56.000 106.000 159.000 212.000 66.000 124.000 186.000 249.000 76.000 142.000 213.000 284.000 355.000 426.000 497.000 568.000

BOGOTA
NUMERO SALONES NUMERO DE SESIONES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6 7 8 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ NETO A PAGAR BOGOTA 51.000 102.000 142.000 190.000 56.000 105.000 157.000 210.000 66.000 123.000 184.000 246.000 76.000 141.000 211.000 281.000 351.000 422.000 492.000 562.000

1 a 12 SALONES

1 a 12 SALONES

13 a 24 SALONES

13 a 24 SALONES

25 a 36 SALONES

25 a 36 SALONES

37 o mas SALONES

37 o mas SALONES

El nmero de sesiones de la tabla se discrimina as: 1. 2. 3. 4. Sesin de Capacitacin Aplicacin 1 sesin Aplicacin 2 sesin Reunin previa + informe administrativo

En este orden de ideas, un delegado de SABER 11 deber sumar tpicamente 4 sesiones (1 se capacitacin, 2 de aplicacin y 1 de reunin previa). Es decir, que si este delgado por ejemplo aplica en una institucin de 25 a 36 salones en Bogot deber recibir como mnimo neto despus de todo concepto $246.000.

21

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Para la prueba SABER PRO, un delegado deber sumar de igual manera 4 sesiones en la gran mayora de los casos (1 se capacitacin, 2 de aplicacin y 1 de reunin previa). En las instituciones donde se evalan carreras cuyo examen est diseado para slo sesin de la maana, el delegado acumular 3 sesiones (1 se capacitacin, 1 de aplicacin y 1 de reunin previa). En oportunidades excepcionales, para SABER 11, el ICFES debe realizar la aplicacin en una penitenciara. Esta aplicacin se hace despus de la aplicacin principal y se asigna un delegado que aplic el da domingo para aplicar la prueba en dicho lugar. Este delegado podra acumular hasta 8 sesiones como se muestra a continuacin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sesin de Capacitacin Aplicacin 1 sesin Aplicacin 2 sesin Reunin previa + informe administrativo Aplicacin 1 sesin en penitenciara Aplicacin 2 sesin en penitenciara Capacitacin a jefes de saln (si la prueba requiere jefe de saln) Aplicacin excepcional (si se dan tutelas o derechos de peticin que deban aplicarse despus del domingo)

Las sesiones 7 slo se sumarn si el delegado requiere capacitar jefes de saln para aplicar la prueba. La 8 sesin solo se sumar si el delegado ha hecho todas las anteriores 7 y adicionalmente se le asigna aplicar un caso espacial de tutela o derecho de peticin. Podra darse el caso de un delegado que suma sus 4 sesiones tpicas y es llamado a aplicar un derecho de peticin o tutela, en este caso acumular 5 sesiones. Un caso ms comn es para la prueba SABER PRO, en donde se aplica la prueba de arquitectura el lunes siguiente a la aplicacin principal. En este caso se asignan delegados que aplicaron el domingo, haciendo que logren sumar hasta 7 sesiones as: 1. 2. 3. 4. 5. Sesin de Capacitacin Aplicacin 1 sesin Aplicacin 2 sesin Reunin previa + informe administrativo Aplicacin prueba de Arquitectura 1 sesin

22

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

6. Aplicacin prueba de Arquitectura 2 sesin 7. Capacitacin a jefes de saln (slo si la prueba de arquitectura requiere que capacite a un jefe de saln) 5.2. Remuneracin de Delegado, Coordinador de sitio, Coordinador de salones, Jefe de saln, Coordinador de seguridad, Auxiliar de aseo, Dactiloscopista

El nmero de sesiones a pagar puede ser de hasta 4 sesiones de acuerdo a la siguiente tabla:

23

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

FUERA DE BOGOTA
CARGO NUMERO DE SESIONES 1 COORDINADOR DE MUNICIPIO 2 3 4 1 COORDINADOR SITIO 2 3 4 1 COORD. DE SEGURIDAD 2 3 4 1 COORDINADOR DE SALONES 2 3 4 1 JEFE DE SALON 2 3 4 1 DACTILOSCOPISTA 2 3 4 1 AUXILIAR 2 3 4 INTERPRETE ESPECIALIZADO LECTOR ESPECIALIZADO 1 NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA $76.000 $142.000 $213.000 $284.000 $46.000 $92.000 $131.000 $174.000 $45.000 $90.000 $126.000 $168.000 $45.000 $90.000 $126.000 $168.000 $34.000 $68.000 $102.000 $128.000 $31.000 $62.000 $93.000 $118.000 $17.000 $34.000 $51.000 $68.000 $124.000 INTERPRETE AUXILIAR CARGO

BOGOTA
NUMERO DE SESIONES 1 COORDINADOR DE MUNICIPIO 2 3 4 1 COORDINADOR SITIO 2 3 4 1 COORD. DE SEGURIDAD 2 3 4 1 COORDINADOR DE SALONES 2 3 4 1 JEFE DE SALON 2 3 4 1 DACTILOSCOPISTA 2 3 4 1 2 3 4 1 2 1 2 APOYO COGNITIVO 1 2 NETO A PAGAR BOGOTA $76.000 $141.000 $211.000 $281.000 $46.000 $92.000 $130.000 $172.000 $45.000 $90.000 $125.000 $166.000 $45.000 $90.000 $125.000 $166.000 $34.000 $68.000 $102.000 $127.000 $31.000 $62.000 $93.000 $117.000 $17.000 $34.000 $51.000 $68.000 $123.000 $246.000 $66.000 $123.000 $66.000 $123.000

ESPECIALIZADO (La tabla contina en la siguiente pgina) 2 $249.000 1 2 $66.000 $124.000 $66.000 $124.000 LECTOR ESPECIALIZADO

APOYO COGNITIVO

1 2

24

3 4 1 JEFE DE SALON 2 3 4 1 DACTILOSCOPISTA 2 3 4

$126.000 $168.000 $34.000 $68.000 $102.000 $128.000 JEFE DE SALON

3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

$125.000 $166.000 $34.000 $68.000 $102.000 $127.000 $31.000 $62.000 $93.000 $117.000

ICFES-CP-004-2012 $31.000 ANEXO 1 DACTILOSCOPISTA $93.000 TECNICO ANEXO


$118.000 $62.000

CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA 1 APOYO $17.000 1 DE LAS $17.000 LLEVAR A CABO EL PROCESO DE ADMINISTRATIVO DE APLICADORES PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON 2 $34.000 2 LOS REQUISITOS $34.000 AUXILIAR ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DEAUXILIAR CONDICIONES.
3 4 INTERPRETE ESPECIALIZADO LECTOR ESPECIALIZADO 1 2 1 2 APOYO COGNITIVO 1 2 $51.000 $68.000 $124.000 $249.000 $66.000 $124.000 $66.000 $124.000 APOYO COGNITIVO INTERPRETE ESPECIALIZADO LECTOR ESPECIALIZADO 3 4 1 2 1 2 1 2 $51.000 $68.000 $123.000 $246.000 $66.000 $123.000 $66.000 $123.000

Las sesiones de esta tabla funcionan de igual manera que en la anterior: 1. 2. 3. 4. Sesin de Capacitacin Aplicacin 1 sesin Aplicacin 2 sesin Reunin previa + informe administrativo

Los coordinadores de sitio, coordinadores de salones, coordinadores de seguridad jefes de saln y dactiloscopistas tpicamente completan 3 sesiones (1 reunin previa y 2 de aplicacin). El personal de apoyo a discapacitados nicamente completar 2 sesiones de aplicacin en la gran mayora de los casos. Podra acumular slo 1 si est asistiendo a un estudiante de SABER PRO que solo presenta examen en la sesin de la maana. Los valores de 1 y 2 sesiones se tienen como referencia para remunerar a personas ausentes, que cumplieron solo la sesin de capacitacin, o slo la reunin previa. 5.3. Momentos de remuneracin

El contratista deber realizar el pago al personal de aplicacin al trmino de sus labores. Para los cargos que no requieren entregar informe administrativo (coordinadores de sitio, coordinadores salones, jefes de saln, coordinador de seguridad, auxiliar de aseo, dactiloscopistas y personal de apoyo a discapacitados) ser al finalizar la aplicacin. Para los coordinadores de municipio y delegados deber ser contra entrega de dicho informe. 6. Informe administrativo

25

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Durante la aplicacin, los delegados y coordinadores de municipio diligenciarn diversos formatos acerca del desarrollo de la prueba. Estos formatos conforman el informe administrativo. Una vez terminada la aplicacin, el delegado y el coordinador de municipio dispondrn de 1 da para: 1) Diligenciar el informe administrativo en el mdulo en lnea del ICFES y 2) entregar al coordinador de nodo dicho informe. Tanto los delegados como los coordinadores de municipio son capacitados en las sesiones con el coordinador de nodo para realizar este informe. Esta informacin debe ser tenida en cuenta por el contratista para fijar este informe como una responsabilidad sobre su personal. 7. Evaluacin de desempeo El ICFES tiene establecidos mecanismos para evaluar el desempeo individual del personal suministrado por el contratista para la aplicacin. Esta evaluacin sirve como retroalimentacin del proceso para futuras aplicaciones. Por tanto, despus de cada prueba el ICFES comunicar a la empresa contratista los resultados de esta evaluacin para que el personal que no cumpli satisfactoriamente sus funciones no sea tenido en cuenta en aplicaciones posteriores. 8. Avance de recursos por prueba El ICFES girar para cada prueba un avance del estimado de los recursos que el contratista deber utilizar en la operacin a manera de bolsa de recursos para as evitar costos financieros adicionales que incrementen el costo de gestin del contratista. Este avance se realizar a los 10 das hbiles anteriores a la prueba. El contratista har uso de estos recursos para la consecucin el personal. El dinero sobrante se abonar a la bolsa de la siguiente prueba. Al finalizar la ltima prueba el dinero sobrante se reintegrar al ICFES. El contratista dispondr de 10 das hbiles desde la aplicacin para entregar al supervisor del contrato un informe de la operacin a nivel nacional. 9. Cierre del proceso Al concluir por completo la operacin de la ltima prueba del ao (SABER PRO -2) el contratista deber entregar al ICFES un consolidado de las bases de datos del personal convocado y del que finalmente particip en las diversas aplicaciones realizadas durante el ao.

26

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

No es necesario que el contratista realice entrega de esta base de datos despus de cada prueba sino al final del proceso, antes de finalizar el contrato. El cronograma tentativo del desarrollo del proceso sera el siguiente: Capacitacin a Entrega de datos delegados de aplicadores por parte del Delegados Delegados ICFES nuevos antiguos 3ra Semana de Abril 3a5 semanas antes de la aplicacin 3a5 semanas antes de la aplicacin 3a5 semanas antes de la aplicacin

Reunin previa

Aplicacin

Diligenciamiento web y entrega fsica del informe administrativo

Saber Pro 1

Saber 11 A

1a Semana de Julio

Saber Pro 2

2da Semana de Octubre

1a3 semanas 26 de mayo a 2 3 de Junio antes de la de Junio aplicacin 1a3 semanas 25 de Agosto al 2 de Septiembre antes de la 1 de Septiembre aplicacin 1a3 semanas 10 al 17 de 18 de Noviembre antes de la Noviembre aplicacin

4 de Junio

3 de Septiembre

19 de Noviembre

CAPITULO II SABER 3, 5 Y 9 INTRODUCCIN Saber 3, 5 y 9 es la prueba que se aplica a nios que se encuentran cursando los grados 3, 5 y 9en escuelas pblicas y privadas del pas. A diferencia de las otras pruebas, Saber 3, 5 y 9se aplica durante la jornada escolar de los estudiantes y en el saln de clases donde asisten regularmente. La aplicacin de mayo es una prueba muestral controlada, para la cual se ha seleccionado una muestra de

27

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

instituciones a nivel nacional representativa de la poblacin de los grados tercero, quinto y noveno del pas. Las particularidades de esta prueba mayo implican que se realice en el saln de clase de los 35.000 nios a evaluar. La organizacin del personal de aplicacin es ligeramente diferente respecto a las otras pruebas. Para la prueba muestral controlada de mayo, el ICFES contar, en 12 capitales departamentales con coordinadores de departamento, y en 4 ciudades no capitales con coordinadores de municipio responsables de la gestin logstica y administrativa que el ICFES realiza para la prueba. En algunos municipios se dispondr de monitores que auditarn la aplicacin movilizndose a varias sedes o sitios de aplicacin durante el da y, segn el nmero de salones, en los sitios de aplicacin, se dispondr de 3 cargos: Delegado (Responsable de la aplicacin en un sitio especfico, hace las veces de aplicador para sitios con un solo saln), coordinador de salones (para sitios con cuatro salones y ms) y aplicador (para sitios a partir de dos salones). Una particularidad de Saber 3, 5 y 9 es que se aplica para cada una de las jornadas que tenga la institucin. Si una institucin tiene jornada de maana y tarde, y tiene estudiantes de tercero, quinto o noveno grado en ambas jornadas, la prueba se aplica dos veces, una en cada jornada. El operativo de aplicacin se organiza de la siguiente manera:

28

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los coordinadores de departamento son personal de planta del ICFES, por tanto no debern ser suministrados por el contratista. Otra ltima particularidad de Saber 3, 5 y 9 es que la capacitacin se realiza de la siguiente forma: En las 12 ciudades capitales de departamento, los coordinadores de departamento capacitan: o Coordinadores de municipio responsables de capacitar y gestionar la aplicacin en ciudades no capitales o Delegados y monitores responsables de la aplicacin en las sedes asignadas a ese departamento o Coordinadores de salones y aplicadores requeridos para las sedes de esa capital En las 4 ciudades no capitales seleccionadas para realizar capacitacin, los coordinadores de municipio capacitan:

29

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Delegados y monitores responsables de la aplicacin en las sedes pertenecientes a ese municipio y/o municipios vecinos

De ah, los delegados asignados a sedes con ms de un saln y que no se encuentran ubicadas en ciudad capital, realizan una sesin de capacitacin al equipo de trabajo que los acompaar en la aplicacin en la sede de la que son responsables (Coordinadores de salones y aplicadores).

10. Perfiles El contratista deber suministrar al ICFES, en el lugar, la cantidad y el da que el Instituto indique, los siguientes cargos para el personal de aplicacin: COORDINADOR DE MUNICIPIO MONITOR DELEGADO COORDINADOR DE SALONES APLICADOR

La anterior es la estructura regular de la prueba de Mayo. Sin embargo, el ICFES requerir coordinadores de municipio que desde el inicio del presente contrato se dispondrn para gestionar la prueba de Octubre. Estos coordinadores requerirn el mismo perfil descrito a continuacin para el coordinador de municipio pero desempearn funciones adicionales. Se dedicarn principalmente a la gestin de diferentes aspectos operativos de las pruebas en las regiones, principalmente con las secretaras de educacin de los departamentos. 10.1. Coordinador de municipio PERFIL Mayor de edad No docente Amplia experiencia en procesos de aplicacin de pruebas Saber Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas o reas afines Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable)

30

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral De preferencia que sea parte de la base de datos de delegados regionales del ICFES

10.2.

Monitor Mayor de edad No docente Experiencia en procesos de aplicacin de pruebas Saber (Deseable) Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas o reas afines Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

PERFIL

10.3.

Delegado Mayor de edad No docente Experiencia en procesos de aplicacin de pruebas Saber (Deseable) Egresado(a) o estudiante como mnimo de octavo semestre de carreras administrativas o reas afines Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

PERFIL

10.4. PERFIL

Coordinador de salones Mayor de edad No docente

31

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Egresado(a) o estudiante como mnimo de cuarto semestre de carreras administrativas o reas afines (Deseable) Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral De preferencia que sea parte de la base de datos de delegados regionales (Deseable) Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

10.5.

Aplicador Mayor de edad No docente Persona sin vinculacin alguna con el sector pblico Egresado(a) o estudiante como mnimo de cuarto semestre de carreras administrativas o reas afines (Deseable) Promedio acadmico superior a 3.6 (Deseable) Facilidad para trabajar en equipo Buen nivel de comunicacin y expresin oral De preferencia que sea parte de la base de datos de delegados regionales (Deseable) Disponibilidad para prestar su servicio en el municipio donde sea contratado para realizar la aplicacin de la prueba

PERFIL

Nota: La importancia de que el personal contratado no sea docente radica en que las preguntas que estarn respondiendo los estudiantes corresponden a preguntas que se estn midiendo, piloteando y calibrando con el propsito de renovar el banco de preguntas del ICFES. Por esta razn, se debe garantizar la confidencialidad del contenido de los cuadernillos y evitar que personal que pueda estar asociado a la educacin de los estudiantes tenga conocimiento de este material.
11. Roles 11.1. Coordinador de municipio

32

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los coordinadores de municipio pueden tener dos tipos de funcin. Si se encuentran en una ciudad capital constituyen un apoyo a la labor del coordinador de departamento en la gestin de la prueba en terreno. Si se encuentran en una ciudad no capital son los responsables de la gestin de la prueba en terreno y de la capacitacin de los delegados y monitores de ese municipio. Supervisar que se realicen las sesiones de capacitacin previstas para el operativo de aplicacin de la prueba con la calidad requerida en el municipio a su cargo. ROL Ejecutar las acciones necesarias para garantizar una gestin adecuada de la prueba en terreno, antes, durante y despus de la aplicacin, garantizando el control, registro y condiciones de seguridad establecidas. 11.2. Monitor

Los candidatos a ser monitores realizan una capacitacin y evaluacin virtual en la que se realiza un primer filtro de las personas interesadas en ocupar el cargo. Una vez aprobados, los monitores asisten a las capacitaciones presenciales programadas por los coordinadores de departamento y municipio previo a la aplicacin. Los monitores deben ser delegados de amplia experiencia, con el propsito de tener las herramientas requeridas para realizar una labor de auditora adecuada. Documentar y ejecutar acciones de auditora de control previo, durante y posterior en el marco del operativo de aplicacin de la prueba en sitios predefinidos.

ROL

11.3.

Delegado

Los candidatos a ser delegados realizan una capacitacin y evaluacin virtual en la que se realiza un primer filtro de las personas interesadas en ocupar el cargo. Solamente quienes aprueben la evaluacin en lnea sern tenidos en cuenta para la seleccin del equipo de delegados. Los delegados asisten a las capacitaciones presenciales programadas por el ICFES en la semana previa a la aplicacin.

33

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Una vez capacitados, los delegados asignados a sedes con ms de un saln y ubicadas fuera de una ciudad capital, debern realizar la capacitacin de sus coordinadores de salones y aplicadores a cargo a ms tardar dos das antes de la fecha de aplicacin de la prueba. Los delegados y su equipo de coordinadores de salones y aplicadores debern desplazarse hasta el sitio de aplicacin asignado el da anterior a la prueba y realizar una reunin previa informativa con el personal de la institucin y los estudiantes. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en un sitio especfico, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el manual del delegado de Saber 3, 5 y 9, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos. Coordinador de salones

ROL

11.4.

El coordinador de salones es el encargado de apoyar al delegado en la gestin de sedes con cuatro salones o ms. Facilitan la comunicacin del delegado con todos los aplicadores y vela por el cumplimiento de procedimientos que realizan los aplicadores. Los candidatos a ser coordinador de salones reciben una capacitacin realizada por los delegados o los coordinadores de departamento dependiendo del municipio en que apliquen. Una vez capacitados acompaan al delegado a realizar la reunin previa informativa con el personal de la institucin y los estudiantes, y luego realizan su gestin el da de la prueba. Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en los sitios donde existan 4 salones o ms, realizando las acciones previstas en el procedimiento definido en el manual del coordinador de salones de Saber 3, 5 y 9, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos.

ROL

11.5.

Aplicador

El aplicador vigila el examen en cada saln y cumple con los protocolos para la aplicacin y seguridad de los exmenes. Los candidatos a ser aplicadores reciben capacitacin, realizada por los delegados o los coordinadores de departamento dependiendo del municipio en que apliquen. Una vez

34

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

capacitados acompaan al delegado a realizar la reunin previa informativa con el personal de la institucin y los estudiantes. Controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en el saln asignado, ejecutando las acciones previstas en el procedimiento definido en el manual del aplicador de Saber 3, 5 y 9, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando las condiciones de registro y seguridad establecidos.

ROL

12. Reclutamiento y seleccin de personal El proceso de reclutamiento y seleccin del personal descrito en los anteriores numerales ser de total responsabilidad por parte del contratista. Para facilitar esta actividad el ICFES entregar los datos del personal que histricamente ha aplicado esta prueba. Esta base de datos servir al contratista como referente para la seleccin del personal requerido por el ICFES para cada prueba. Esto no limita ni exime al contratista de utilizar otras fuentes de reclutamiento del personal, ya sea a partir de sus propias bases de datos, realizando convocatorias abiertas u otros medios a su alcance. Para cada uno de cargos, el contratista deber verificar que cumple con el perfil requerido por el ICFES. El personal de aplicacin es la representacin del ICFES frente a poblacin objetivo, que son los estudiantes. Es importante que la empresa contratista no slo garantice que cada persona cumpla con el perfil requerido sino que tambin cuente con habilidades sociales y humanas que le permitan llevan a cabo sus labores durante la aplicacin. Estas habilidades debern incluir manejo de grupo, sentido de justicia, presentacin personal, etc. Los procedimientos relacionados con la logstica del material de examen (ver manuales) son simples pero de no realizarse al pie de la letra tienen un impacto negativo considerable en el procesamiento del material de vuelta a Bogot, por tanto el ICFES requiere que el personal de aplicacin tenga habilidades psicotcnicas que les permitan seguir este tipo de instrucciones a cabalidad. El contratista deber implementar un proceso de seleccin de personal que asegure que el personal que suministra al ICFES es el idneo para la aplicacin de las pruebas de acuerdo con los perfiles requeridos por el ICFES para cada uno de los cargos y las consideraciones anteriormente mencionadas.

35

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

13. Operacin Para garantizar todas las condiciones, el contratista deber contar con un equipo especializado en seleccin y reclutamiento de personal. El contratista deber establecer un esquema de operacin a nivel nacional en donde disponga de recursos que tengan comunicacin directa con los coordinadores del ICFES, los delegados en las instituciones y puedan responder rpidamente a cualquier eventualidad. Dentro de este esquema el contratista deber establecer lderes regionales que coordinen con los coordinadores del ICFES cualquier tipo de novedad, principalmente en las siguientes ciudades para poder tener cubrimiento y una comunicacin fluida con el ICFES y con el desarrollo del proceso desde la capacitacin hasta la conclusin de la aplicacin. El contratista deber establecer coordinadores regionales, anlogos a los coordinadores de nodo del ICFES, en las siguientes ciudades: NODOS ICFES BOGOT BARRANQUILLA MEDELLIN CALI BUCARAMANGA El desarrollo de la operacin ser el siguiente 13.1. Recepcin de base de datos de personal de aplicacin

Para el reclutamiento y seleccin del personal nombrado en el anterior numeral, el ICFES entregar los datos del personal que aplic la prueba Saber 5 y 9 de octubre de 2011 y una base de datos con la informacin del personal que ha participado activamente en pruebas ICFES en los ltimos tres aos. El contratista deber garantizar la confidencialidad de esta informacin y utilizarla como referente para suministrar al ICFES personal con experiencia en aplicaciones pasadas como es requerido en algunos de los perfiles. Adicional a la base de datos de aplicadores del ICFES, el contratista implementar diferentes mecanismos que le sirvan de fuente de personal de aplicacin. Estos mecanismos podrn incluir convocatorias con instituciones educativas, portales de empleo en internet, medios masivos de comunicacin, etc.
36

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

13.2.

Identificacin de requerimiento de personal

El ICFES entregar en digital el requerimiento de personal por institucin. Este ser el requerimiento oficial de personal de aplicacin, sin embargo, el contratista podr basarse en las proyecciones de personal hechas por el ICFES y adelantar la gestin del personal. 13.3. Preseleccin va evaluacin virtual

En el proceso de seleccin de personal para la prueba Saber 3, 5 y 9, el contratista deber tener en cuenta que el ICFES tiene implementada una capacitacin virtual para ciertos cargos de la aplicacin. Los coordinadores del ICFES realizarn sesiones informativas sobre la prueba en instituciones de educacin superior de sus ciudades asignadas. All invitarn a las personas interesadas a inscribirse y completar una capacitacin virtual que ha desarrollado el ICFES para cada uno de los cargos de la aplicacin. Esta capacitacin virtual incluye una evaluacin para determinar quines son los candidatos ms aptos para continuar en el proceso. El contratista ser informado sobre quines son las personas que aprueban esta evaluacin, con el propsito de que sean ingresados activamente al proceso de seleccin. Las charlas se socializacin se realizarn en las siguientes ciudades: CIUDADES DONDE LOS COORDINADORES DEL ICFESREALIZARN CHARLAS INFORMATIVAS SOBRE LA PRUEBA SABER BOGOT MANIZALES BARRANQUILLA CARTAGENA VALLEDUPAR MONTERIA MEDELLIN VILLAVICENCIO CALI POPAYN PASTO CCUTA

37

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

13.4.

Seleccin

Con la informacin sobre el personal de aplicacin que aprob la capacitacin virtual, el contratista deber hacer uso de evaluaciones psicotcnicas, tcnicas proyectivas y cualquier otra metodologa de seleccin a que haya lugar para evaluar que las habilidades, capacidades, aptitudes e intereses se alinean con los requerimientos del ICFES para cada uno de los cargos establecidos. El contratista deber verificar los requerimientos mnimos de cada candidato. Formacin acadmica, experiencia laboral, etc. 13.5. Reclutamiento

Una vez sea verificada la aptitud e idoneidad del personal, el contratista realizar la vinculacin que considere pertinente para el proceso. 13.6. Administracin de personal

Una vez vinculado el personal requerido, el contratista deber suministrar al ICFES los diferentes cargos en dos momentos especficos dependiendo del lugar de aplicacin del personal. Esto tiene que ver con la particularidad sealada en la introduccin del presente captulo. Para la prueba Saber 3, 5 y 9, el ICFES opera con dos momentos de capacitacin dependiendo de si la persona aplica o no en alguna de las siguientes ciudades: CIUDADES CAPITALES DONDE SE CAPACITAR PERSONAL BOGOT MANIZALES (CALDAS) BARRANQUILLA (ATLNTICO) CARTAGENA (BOLVAR) VALLEDUPAR (CESAR) MONTERIA (CRDOBA) MEDELLIN (ANTIOQUIA) VILLAVICENCIO (META) CALI (VALLE) POPAYN (CAUCA) PASTO (NARIO) CCUTA(NORTE DE SANTANDER)

38

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

En estas ciudades se capacitan coordinadores de municipio, monitores y delegados de todo el departamento. Adicionalmente, se aprovecha este espacio para capacitar a los coordinadores de salones y aplicadores cuyo sitio de aplicacin sea la misma ciudad capital (zona rural o urbana). Una vez capacitados, los delegados cuyo sitio de aplicacin tiene ms de 1 saln y queda fuera de la ciudad capital, tienen la responsabilidad de capacitar al equipo que estar apoyndolos en el desarrollo de sus funciones en la sede (coordinadores de salones y aplicadores). Este esquema se ilustra en el siguiente ejemplo: En Nario se aplicar en 3 ciudades: Pasto, Puerres e Ipiales. Garantizando la presencia un coordinador de departamento en Pasto, el ICFES apoyar al contratista en la capacitacin de: coordinadores de municipio, delegados y monitores de Nario, coordinadores de salones y aplicadores que tienen su sitio de aplicacin en Pasto.

Los delegados cuya sede tenga ms de un saln y quede por fuera de Pasto, debern realizar una sesin de capacitacin para sus coordinadores de salones y aplicadores. Esta dinmica ser la misma para todos los dems departamentos de la lista inmediatamente anterior. Adicionalmente, para la prueba SABER de mayo, se han seleccionado cuatro ciudades no capitales como puntos de capacitacin de personal. CIUDADES NO CAPITALES DONDE SE CAPACITAR PERSONAL APARTAD (ANTIOQUIA) BUENAVENTURA (VALLE) PALMIRA (VALLE) TULU (VALLE) Para cada una de estas ciudades, ser necesario contar con un coordinador de municipio, encargado de la gestin de la prueba en terreno y de la capacitacin de delegados y monitores asignados a sedes que pertenecen a alguna de estas ciudades.

En resumen, el contratista deber garantizar la presencia de las personas contratadas para los cargos descritos, en 4 momentos particulares:
39

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Para tomar la capacitacin presencial con los coordinadores de departamento o municipio Coordinadores de municipio Monitores Delegados Coordinador de salones cuyo sitio est ubicado en la ciudad capital Aplicador cuyo sitio est ubicado en la ciudad capital

Para el momento de la capacitacin con el delegado (slo en sitios ubicados en municipios diferentes a ciudad capital) Coordinadores de salones cuyo sitio est ubicado en municipio diferente a la ciudad capital Aplicadores cuyo sitio est ubicado en municipio diferente a la ciudad capital

Para el momento de la reunin previa en el sitio de aplicacin Monitor Delegado Coordinador de salones Aplicador

Para el momento de la aplicacin en el sitio de aplicacin Monitor Delegado Coordinador de salones Aplicador

Las fechas de las capacitaciones presenciales a las que debern asistir los coordinadores de municipio, delegados y monitores en las ciudades capitales sern definidas por los coordinadores del ICFES de acuerdo con el volumen y la experiencia con que cuente el personal suministrado por el contratista. El contratista deber convocar al personal

40

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

necesario para asistir a la capacitacin, en el da, lugar, hora y fecha designados por el ICFES. Es obligacin de los monitores, delegados, coordinadores de salones y aplicadores, as como los monitores participar en la reunin previa que se deber realizar en la institucin el martes 29 de mayo. En los nodos que requieren un gran nmero de delegados se requerir realizar las capacitaciones en diferentes horarios para cubrir la totalidad del personal. Es responsabilidad del contratista coordinar la reunin de capacitacin entre delegados y sus coordinadores de salones y aplicadores para sedes en ciudades no capitales, su disponibilidad de tiempo, el lugar, la hora y cualquier aspecto necesario para realizar la reunin. Nota: Los delegados que requieren realizar capacitacin del personal (los asignados a sedes con ms de un saln en municipios diferentes a ciudades capitales) debern realizar esta sesin a ms tardar dos das antes de la fecha de la aplicacin, es decir el lunes 28 de mayo. 13.6.1. Aplicacin El personal del contratista aplicar la prueba en el da, el lugar y la hora establecidos por el ICFES para la realizacin de las pruebas. Los horarios establecidos por el ICFES estn relacionados con la jornada acadmica habitual de los estudiantes que presentarn las pruebas y no pueden ser modificados por ningn motivo. No se permite sugerir ni aceptar la aplicacin de la prueba en horarios diferentes a los habituales. Por regla general, la aplicacin de la prueba debe realizarse en las instalaciones de la sede a la que se encuentran vinculados los estudiantes de los grados evaluados. Cualquier solicitud de cambio del lugar y horario de aplicacin de la prueba debe ser validada y aprobada por el ICFES. Todos los procedimientos a realizar por los delegados, coordinadores de salones y aplicadores se encuentran consignados en sus respectivos manuales. (Ver manuales anexos) 13.7. Suplentes

El contratista deber garantizar cumplimiento del requerimiento de personal del ICFES. Sin embargo, la experiencia del Instituto indica que hay un porcentaje del personal de aplicacin que incumple ya sea con la capacitacin, la reunin previa o la aplicacin.

41

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Adicionalmente, pueden detectarse imprevistos en la reunin previa que requieran de un mayor nmero de personal en una determinada sede. Esto implica que el contratista deber seleccionar un porcentaje adicional de personal que le permitir reaccionar a ltimo momento en caso de que alguien incumpla con su compromiso. Para las ciudades principales se estima que el porcentaje de ausentes el da de la reunin previa es del 10% y el da de la aplicacin otro 10%. Es decir, el contratista deber disponer de un 20% del personal como suplentes de la operacin en las ciudades capitales. En todos los casos, los delegados tienen la instruccin de comunicar al coordinador de departamento cualquier novedad que suceda en los sitios de aplicacin, incluyendo que alguien del personal de su sitio no se present. En las ciudades capitales, el contratista deber disponer de los medios de transporte o los mecanismos necesarios para garantizar que el personal suplente llegue al sitio de aplicacin donde se requiere, en un tiempo razonable. Para esto el contratista deber tener el esquema de atencin dentro de las ciudades capitales, que es donde se presenta mayor ausentismo, garantizando una cobertura razonable de la totalidad de los sitios de aplicacin.

13.8.

Desvinculacin

Una vez el personal haya cumplido con todas las labores particulares de su cargo y haya sido remunerado, el contratista podr realizar la desvinculacin del personal de acuerdo con todas las condiciones establecidas en la ley. Los datos que las personas participantes debern ser guardados para pruebas futuras. Dada la proximidad en las fechas de algunas de las aplicaciones, el contratista podr presentar en su oferta un esquema alternativo de vinculacin y desvinculacin que permita reducir costos administrativos del proceso. 14. Remuneracin El contrista deber remunerar a su personal de aplicacin de acuerdo con los valores descritos en el presente apartado. Los valores descritos a continuacin sern el valor mnimo neto que el aplicador recibir al finalizar sus labores por todo concepto. Para efectos de calcular la oferta econmica, los proponentes debern utilizar el valor ms usual que se paga por cargo (que se encuentra sealado en el formato de oferta econmica).

42

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El contratista ser responsable de todos los aspectos de ley a que haya lugar en razn de la vinculacin del personal. Los valores dados por el ICFES corresponden a los que una persona del mismo perfil y que ejerce labores equivalentes ganara al interior del Instituto. A continuacin la remuneracin para cada uno de los cargos. Este valor mnimo neto depender de las siguientes variables: Cargo Nmero de sesiones de trabajo completadas Si aplica dentro o fuera de Bogot Nmero de salones a cargo (Slo para el delegado)

14.1.

Remuneracin de delegados

El nmero de sesiones a pagar a un delegado oscila entre 5 y 9sesiones descritas as: 1. Capacitacin virtual 2. Capacitacin presencial 3. Capacitacin a aplicadores y coordinadores de salones 4. Reunin previa 5. Aplicacin jornada maana 6. Aplicacin jornada tarde 7. Informe administrativo 8. Capacitacin adicional a aplicadores y coordinadores de salones 9. Reunin previa adicional Cada delegado acumular sesiones de acuerdo a cules de las anteriores sesiones deba completar. Esto se muestra en la siguiente tabla:
CAPACITACIN RECIBIDA CAPACITACIN REALIZADA REUNIN PREVIA EN LA SEDE JORNADAS DE APLICACIN ENTREGA DE INFORME TOTAL SESIONES

2 2 2

NO NO SI

0 0 1

1 1 1

MAANA O TARDE MAANA Y TARDE MAANA O

1 2 1

1 1 1

5 6 6
43

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

2 2 2

SI SI SI

1 1 2

1 2 2

TARDE MAANA Y TARDE MAANA Y TARDE MAANA Y TARDE

2 2 2

1 1 1

7 8 9

Como se puede ver, hay 2 tipos de delegados: Delegados que aplican (que slo tienen 1 saln a cargo o cuyo sitio se encuentra en capital de departamento) Delegados que capacitan (tienen coordinadores de salones y/o aplicadores a cargo)

Entonces, una vez determinado el nmero de sesiones que complet el delegado se le remunerar de acuerdo al nmero de salones que tuvo a cargo y si capacit o no. Los valores se muestran en la siguiente tabla:

NUMERO SALONES

NUMERO DE SESIONES

NETO A PAGAR BOGOTA

NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA

Delegado que Aplica 1 SALN

Delegado que Capacita 2 a 7 SALONES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8

$ 51.000 $ 102.000 $ 142.000 $ 190.000 $ 237.000 $ 285.000 $ 332.000 $ 380.000 $ 428.000 $ 51.000 $ 102.000 $ 142.000 $ 190.000 $ 237.000 $ 285.000 $ 332.000 $ 380.000

$ 51.000 $ 102.000 $ 144.000 $ 192.000 $ 240.000 $ 288.000 $ 336.000 $ 384.000 $ 432.000 $ 51.000 $ 102.000 $ 144.000 $ 192.000 $ 240.000 $ 288.000 $ 336.000 $ 384.000

44

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Delegado que Capacita 8 SALONES O MS

9 1 2 3 4 5 6 7 8 9

$ 428.000 $ 56.000 $ 105.000 $ 157.000 $ 210.000 $ 260.000 $ 313.000 $ 365.000 $ 417.000 $ 469.000

$ 432.000 $ 56.000 $ 106.000 $ 159.000 $ 212.000 $ 263.000 $ 316.000 $ 368.000 $ 421.000 $ 474.000

Un delegado fuera de Bogotpodrcompletar5 sesiones (2 capacitacin, 1 reunin previa, 1 realizacin de informe y 1 de aplicacin), lo que significa que el valor mnimo final neto que deber recibir ser de $237.000 (en el rango de 1 a 7 salones). La gran mayora de las instituciones son de jornada nica, es decir, solo tienen aplicacin en una jornada, por lo tanto reconocimiento de una sesin de aplicacin. Si la institucin tuviera doble jornada el delegado devengara 1 sesin adicional. Un delegado que capacita (que tiene coordinadores de salones y aplicadores que capacitar) devengar 1 sesin adicional, por realizar esta capacitacin. 14.2. Remuneracin de coordinadores de municipio

El coordinador de municipio podr completar entre 8 y9 sesiones de acuerdo a la siguiente tabla:


GESTIN PARA LA APLICACIN SESIONES DE CAPACITACIN RECIBIDAS CAPACITACIN IMPARTIDA RECEPCIN DE INFORMES DE DELEGADO ENTREGA DE INFORME AL ICFES TOTAL SESIONES

APLICACIN

COORDINADOR DE MPIO (PARA CIUDAD CAPITAL) COORDINADOR DE MPIO (CAPACITADOR EN MUNICIPIO CON IES)

45

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Una vez determinado el nmero de sesiones, el coordinador de municipio se le remunerar de acuerdo a la siguiente tabla:
NUMERO DE SESIONES NETO A PAGAR EN BOGOTA NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 14.3.

$ 56.000 $ 105.000 $ 157.000 $ 210.000 $ 260.000 $ 313.000 $ 365.000 $ 417.000 $ 469.000

$ 56.000 $ 106.000 $ 159.000 $ 212.000 $ 263.000 $ 316.000 $ 368.000 $ 421.000 $ 474.000

Remuneracin de monitores

El monitor podr completar entre 5 y 6 sesiones de acuerdo a la siguiente tabla:


REUNIN PREVIA EN LA SEDE

CAPACITACIN RECIBIDA

JORNADAS DE APLICACIN

ENTREGA DE INFORMES

TOTAL SESIONES

2 2

1 1

MAANA O TARDE MAANA Y TARDE

1 2

1 1

5 6

Una vez determinado el nmero de sesiones, el monitor se le remunerar de acuerdo a la siguiente tabla: Estas sesiones del monitor se remunerarn as:
NUMERO DE SESIONES NETO A PAGAR EN BOGOTA NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA

$ 51.000

$ 51.000

46

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

2 3 4 5 6

$ 102.000 $ 142.000 $ 190.000 $ 237.000 $ 285.000

$ 102.000 $ 144.000 $ 192.000 $ 240.000 $ 288.000

14.4.

Remuneracin de coordinadores de salones y aplicadores

El coordinador de salones y el aplicador podrn completar 4 sesiones de acuerdo a la siguiente tabla:


REUNIN PREVIA EN LA SEDE

CAPACITACIN RECIBIDA

JORNADAS DE APLICACIN

TOTAL SESIONES

1 1

1 1

MAANA O TARDE MAANA Y TARDE

1 2

3 4

Una vez determinado el nmero de sesiones, el coordinador de salones y el aplicador se le remunerar de acuerdo a la siguiente tabla:
CARGO NUMERO DE SESIONES NETO A PAGAR EN BOGOTA NETO A PAGAR FUERA DE BOGOTA

1 COORDINADOR DE SALONES 2 3 4 1 APLICADOR 2 3 4

$ 45.000 $ 90.000 $ 125.000 $ 166.000 $ 43.000 $ 86.000 $ 120.000 $ 160.000

$ 45.000 $ 90.000 $ 126.000 $ 168.000 $ 43.000 $ 86.000 $ 121.000 $ 162.000

14.5.

Momentos de remuneracin

47

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El contratista deber realizar el pago al personal de aplicacin al trmino de sus labores. Para los cargos que no requieren entregar informe administrativo (coordinadores salones y aplicador), el pago se realizar al finalizar la aplicacin. Para los coordinadores de municipio, monitores y delegados, el pago deber ser contra entrega de dicho informe. 15. Informe administrativo Durante la aplicacin, los delegados, monitores y coordinadores de municipio diligenciarn diversos formatos acerca del desarrollo de la prueba. Estos formatos conforman el informe administrativo. Una vez terminada la aplicacin, el delegado, el monitor y el coordinador de municipio dispondrn de 5 das hbiles para entregar al ICFES dicho informe. Tanto los delegados como los monitores y los coordinadores de municipio son capacitados en las sesiones con el coordinador de nodo para realizar este informe. El informe del delegado tendr como requisito ser diligenciado en el formato digital que el ICFES dispondr para este fin. Esta informacin debe ser tenida en cuenta por el contratista para fijar este informe como una responsabilidad sobre su personal. 16. Evaluacin de desempeo El ICFES tiene establecidos mecanismos para evaluar el desempeo individual del personal suministrado por el contratista para la aplicacin. Esta evaluacin sirve como retroalimentacin del proceso para futuras aplicaciones. Por tanto, despus de cada prueba el ICFES comunicar a la empresa contratista los resultados de esta evaluacin para que el personal que no cumpli satisfactoriamente sus funciones no sea tenido en cuenta en aplicaciones posteriores. 17. Avance de recursos El ICFES girar un avance del estimado de los recursos que el contratista deber utilizar en la operacin a manera de bolsa de recursos para as evitar costos financieros adicionales que incrementen el costo de gestin del contratista. Este avance se realizar a los 10 das hbiles anteriores a la prueba. El contratista har uso de estos recursos para la consecucin el personal y reintegrar al ICFES el dinero sobrante.

48

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El contratista dispondr de 10 das hbiles desde la aplicacin para entregar al supervisor del contrato un informe de la operacin a nivel nacional. 18. Cierre del proceso Al concluir por completo el proceso de Saber 3, 5 y 9 el contratista deber entregar al ICFES un consolidado de las bases de datos del personal convocado y del que finalmente particip en las diversas aplicaciones realizadas durante el ao.

El cronograma tentativo del desarrollo del proceso sera el siguiente:

Entrega de datos de aplicadores por parte del ICFES

Capacitacin Procesamiento con Capacitacin de la evaluacin coordinadores virtual virtual por parte de nodo/de del ICFES departamento

Capacitacin Reunin que realiza el previa delegado

Aplicacin

Diligenciamiento web y entrega fsica del informe administrativo

3 Semana de Abril

20 al 30 de Abril

1 al 9 de Mayo

22 al 27 de Mayo

23 al 28 de Mayo

29 de Mayo

30 de Mayo

4 de Junio

49

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

CAPITULO III PISA INTRODUCCIN La prueba de PISA (Programa Internacional de Evaluacin de Estudiantes, por sus siglas en ingls) es un examen realizado a nios de 15 aos de grados de 7 a 11. Se realiza una prueba escrita, en donde los estudiantes responden en el mismo cuadernillo y una prueba por computador, en donde los estudiantes consignan sus respuestas en USB producidas por el ICFES. La prueba PISA se aplica en una sola sesin donde los estudiantes responden una prueba escrita y en algunos casos una prueba por computador. Para esta prueba no hay una estructura de cargos. Se requiere nicamente de delegados por institucin y en algunos casos de instituciones con gran nmero de estudiantes, ms de una delegado por institucin. Esta prueba se aplica en una nica sesin

50

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

19. Descripcin del personal de aplicacin PISA 19.1. Cargo

El cargo que el contratista deber suministrar es el siguiente: DELEGADO Perfil del delegado

19.2.

El perfil requerido para el delegado se describe a continuacin: Supervisar, controlar, vigilar y ejecutar el operativo de aplicacin de la prueba en un sitio especfico, realizando las acciones previstas en el procedimiento de aplicacin, antes, durante y despus de la aplicacin de la prueba, garantizando el control, registro y seguridad establecidos. - Mayor de edad - No docente - Experiencia procesos de aplicacin de proyectos internacionales anteriores y/o pruebas Saber (Deseable) - Egresado(a) o estudiante de como mnimo de octavo semestre de carreras tcnicas en sistemas. - Manejo bsico de computador - Alto promedio acadmico (Deseable) - Facilidad para trabajar en equipo - Buen nivel de comunicacin y expresin oral

ROL

PERFIL

20. Reclutamiento y seleccin de personal El proceso de reclutamiento y seleccin del personal descrito en los anteriores numerales ser de total responsabilidad por parte del contratista. Para facilitar esta actividad el ICFES entregar los datos del personal que histricamente han aplicado prueba. Esta base de datos servir al contratista como referente para la seleccin del personal requerido por el ICFES para cada prueba. Esto no limita ni exime al contratista de utilizar otras fuentes de reclutamiento del personal, ya sea a partir de sus propias bases de datos, realizando convocatorias abiertas u otros medios a su alcance.

51

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Para cada uno de los aplicadores, el contratista deber verificar que cumple con el perfil requerido por el ICFES. El personal de aplicacin es la representacin del ICFES frente a sus clientes, que son los examinandos. Es importante que la empresa contratista no slo garantice que cada aplicador cumple con el perfil requerido sino que tambin cuente con habilidades sociales y humanas que le permitan llevan a cabo sus labores durante la aplicacin. Estas habilidades pueden incluir manejo de grupo, sentido de justicia, presentacin personal, etc. Los procedimientos relacionados con la logstica del material de examen son simples pero de no realizarse al pi de la letra tienen un impacto negativo considerable en el procesamiento del material de vuelta a Bogot, por tanto el ICFES requiere que el personal de aplicacin tenga habilidades psicotcnicas que les permitan seguir este tipo de instrucciones a cabalidad. El contratista deber implementar un proceso de seleccin de personal que asegure que el personal que suministra al ICFES es el idneo para la aplicacin de las pruebas de acuerdo con los perfiles requeridos por el ICFES para cada uno de los cargos y las consideraciones anteriormente mencionadas. 21. Operacin Para garantizar todas las condiciones, el contratista deber contar con un equipo especializado en seleccin y reclutamiento de personal. El contratista deber establecer un esquema de operacin a nivel nacional en donde disponga de recursos que tengan comunicacin directa con los coordinadores del ICFES los delegados en las instituciones y puedan responder rpidamente a cualquier eventualidad. NO APLICA COORDINADORES REGIONALES El desarrollo de la operacin ser el siguiente: 21.1. Recepcin de base de datos de personal de aplicacin

El ICFES entregar al contratista las bases de datos con datos de contacto de los aplicadores que han participado en pruebas anteriores. El contratista deber garantizar la confidencialidad de esta informacin y utilizarla como referente para suministrar al ICFES personal requerido.

52

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Adicional a la base de datos de aplicadores del ICFES, el contratista implementar diferentes mecanismos que le sirvan de fuente de personal de aplicacin. Estos mecanismos podrn incluir convocatorias con instituciones educativas, portales de empleo en internet, medios masivos de comunicacin, etc. 21.2. Identificacin de requerimiento de personal

El ICFES entregar en digital el requerimiento de personal por institucin. Este ser el requerimiento oficial de aplicadores, sin embargo, el contratista podr basarse en las proyecciones de personal hechas por el ICFES y adelantar la gestin del personal. 21.3. Seleccin

Con la informacin de los posibles aplicadores, el contratista deber hacer uso de evaluaciones psicotcnicas, tcnicas proyectivas y cualquier otra metodologa de seleccin a que haya lugar para evaluar que las habilidades, capacidades, aptitudes e intereses se alinean con los requerimientos del ICFES. El contratista deber verificar los requerimientos mnimos de cada candidato. Formacin acadmica, experiencia laboral, etc. 21.4. Reclutamiento

Una vez sea verificada la aptitud e idoneidad del personal, el contratista realizar la vinculacin que considere pertinente para el proceso. 21.5. Administracin de personal

Una vez vinculado el personal a lo largo del pas, el contratista deber suministrar al ICFES los delegados para someterlos a capacitacin. 21.5.1. Capacitacin Las fechas de las capacitaciones a las que debern asistir los delegados sern definidas por los coordinadores de departamento de acuerdo con el volumen y a la experiencia con que cuente el personal suministrado por el contratista. El contratista deber colocar el personal a disposicin del ICFES para capacitacin el da, lugar, hora y fecha que el ICFES designe. 21.5.2. Aplicacin

53

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

El personal del contratista aplicar la prueba el da, lugar y hora establecidos por el ICFES para la realizacin de las pruebas. Los horarios establecidos por el ICFES no pueden ser modificados por ningn motivo. 21.6. Suplentes

El contratista deber garantizar el requerimiento de personal del ICFES. Sin embargo, la experiencia del Instituto indica que hay un porcentaje de aplicadores que incumplen ya sea con la capacitacin, la reunin previa o la aplicacin. Esto implica que el contratista deber seleccionar un porcentaje adicional de personal que le permitir reaccionar a ltimo momento en caso de que algn aplicador incumpla con su compromiso. El contratista deber disponer de los medios de transporte o los mecanismos necesarios para garantizar que el aplicador suplente llegue al sitio de aplicacin donde se requiere en un tiempo razonable. Para esto el contratista deber tener el esquema de atencin a lo largo del territorio nacional y dentro de las ciudades principales, que es donde se presenta mayor ausentismo, distribuirse en satlites que le permitan tener una cobertura razonable de la totalidad de los sitios de aplicacin. Todos los gastos asociados con la movilizacin del personal, imprevistos, etc. debern ser asumidos por el contratista e incluidos dentro del valor de su oferta. 21.7. Desvinculacin

Una vez el personal haya cumplido con todas las labores particulares de su cargo y haya sido remunerado, el contratista podr realizar la desvinculacin del personal de acuerdo a todas las condiciones establecidas en la ley. Los datos que las personas participantes sern guardadas para pruebas futuras. 22. Remuneracin El valor mnimo neto que el delegado PISA recibir por todo concepto al finalizar sus labores deber ser de $190.000 en Bogot y $192.000 fuera de Bogot. Sin embargo, dado que esta prueba se aplica en dos das (15 y 16 de Mayo) alguno delegados aplicarn ambos das. En este caso se reconocern 2 sesiones adicionales, llegando a $292.000 en Bogot y $294.000 fuera de Bogot El contratista ser responsable de todos los aspectos de ley a que haya lugar en razn de la vinculacin del personal.

54

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Los valores dados por el ICFES corresponden a los que una persona del mismo perfil y que ejerce labores equivalentes ganara al interior del instituto. Todos los gastos asociados con la movilizacin del personal, imprevistos, etc. debern ser asumidos por el contratista e incluidos dentro del valor de su oferta. 23. Evaluacin de desempeo El ICFES tiene establecidos mecanismos para evaluar el desempeo individual del personal suministrado por el contratista para la aplicacin. Esta evaluacin sirve como retroalimentacin del proceso para futuras aplicaciones. Por tanto, despus de cada prueba el ICFES comunicar a la empresa contratista los resultados de esta evaluacin para que el personal que no cumpli satisfactoriamente sus funciones no sea tenido en cuenta en aplicaciones posteriores.

24. Avance de recursos El ICFES girar un avance del estimado de los recursos que el contratista deber utilizar en la operacin a manera de bolsa de recursos para as evitar costos financieros adicionales que incrementen el costo de gestin del contratista. Este avance se realizar a los 10 das hbiles anteriores a la prueba. El contratista har uso de estos recursos para la consecucin el personal y reintegrar al ICFES el dinero sobrante. El contratista dispondr de 10 das hbiles desde la aplicacin para entregar al supervisor del contrato un informe de la operacin a nivel nacional. 25. Cierre del proceso Al concluir por completo el proceso de la prueba PISA el contratista deber entregar al ICFES un consolidado de las bases de datos del personal convocado y del que finalmente particip en las diversas aplicaciones realizadas durante el ao. El cronograma tentativo del proceso sera el siguiente:

55

ICFES-CP-004-2012 ANEXO 1 ANEXO TECNICO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING PARA LLEVAR A CABO EL PROCESO DE APOYO ADMINISTRATIVO DE APLICADORES DE LAS PRUEBAS QUE REALICE EL ICFES - DURANTE EL AO 2012, EN LAS CONDICIONES Y CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN EL PLIEGO DE CONDICIONES.

Entrega de datos de Capacitacin a aplicadores por parte delegados del ICFES 2 al 14 de Mayo

Aplicacin

Diligenciamiento web y entrega fsica del informe administrativo 17 de Mayo

PISA

2da Semana de Abril

15 y 16 de Mayo

56

También podría gustarte