CAPACIDAD y HABILIDAD DEL PROCESO La capacidad del proceso es la medida de la reproducibilidad intrnseca del producto resultante de un proceso.

Los ndices Cp y Cpk ayudan a enfatizar la necesidad e mejores para reducir la variabilidad del proceso tambin facilita la comparacin del desempeo de distintos proveedores o procesos y proporcionan una idea aproximada del porcentaje de artculos que no cumplen con especificaciones El ndice Cp (ndice de la capacidad del proceso )

Para que un producto pueda considerarse de calidad los valores de la medicin deben de ser iguales a ciertos valores nominales tienen que estar dentro de ciertas especificaciones

Donde representa la desviacin estndar de la caracterstica de la calidad que se miden al producto Cp < 1 el procesos no esta cumpliendo con las especificaciones Cp > 1 el proceso es capas de cumplir con las especificaciones Por lo cual el Cp se utiliza para conocer las decisiones que se deben tomar en un proceso y si al analizar el proceso se encuentra que su capacidad no es compatible con las tolerancias *modificar el proceso *cambiar las tolerancias *sufrir e inspeccionar 100% de los productos El ndice cpk (ndice de la capacidad real)

El ndice cpk indica los limites dentro de los cuales el proceso o producto cumple o no con las especificasiones

Especificacin Superior - Promedio

LSE - X

Cpk lse = ------------------------------------------------ = ----------3 veces la desviacin estndar 3s

Promedio Especificacin Inferior

X- LIE

Cpk lie = ------------------------------------------------ = ----------3 veces la desviacin estndar 3s

De los valores que se obtengan, se toma en cuenta el que resulte menor.

Cpk = Min (Cpklie, Cpklse)

Cpk > 1 el proceso esta fabricando artculos que cumplen con las especificaciones

Cpk < 1 se estn produciendo artculos fuera de las especificaciones

Cpk = 0 o negativo la media del proceso estn fuera de las especificaciones