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Metodología del adiestramiento

Metodología del adiestramiento

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Este trabajo trata sobre los diferentes tipo adiestramiento que hay que se pueden utilizar hoy día para adiestrar a los empleados.
Este trabajo trata sobre los diferentes tipo adiestramiento que hay que se pueden utilizar hoy día para adiestrar a los empleados.

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Published by: Yolandit on Jun 22, 2009
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Cuándo hablamos del adiestramiento, ¿a qué nos referimos?

El adiestramiento es un plan o estrategia para facilitar que los integrantes de una empresa adquieran conocimientos nuevos o que refuercen ciertas destrezas que ya tienen. PLAN DE ADIESTRAMIENTO ¿Qué es? y ¿Para qué Sirve un plan de adiestramiento?       Ayuda a la empresa a identificar su situación. Analizan sus necesidades, fuerzas, debilidades. Evalúan que deben mejorar y cómo hacerlo. Crean un plan para llegar a los objetivos que se han establecido. Pueden saber la satisfacción o insatisfacción de sus empleados en su lugar de trabajo. Se realizan encuestas con sus clientes y cuestionarios con sus empleados.

Antes de planificar un adiestramiento hay que plantearse estas preguntas: ¿A quién? ¿Por qué? ¿Para qué? ¿Sobre qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? Y ¿cómo? Consideraciones antes de elegir la metodología correcta:  Relación entre método y resultados esperados- se debe tomar en consideración un método que este a la par con lo que se le quiere enseñar a los empleados Tiempo disponible- si el adiestramiento es uno extenso o breve, cuanto tiempo necesitare los empleados dedicado a esto. Tamaño del grupo- si es un grupo pequeño, si es solo una sección de la compañía, si es toda la compañía, ¿Cómo dividir los grupos? Grado de participación- si se espera mucha participación o poca de los empleados. Tipo de aprendizaje- si se quiere reforzar un aprendizaje, modificarlo o enseñar una nueva destreza. Requisitos del aprendizaje- si se debe saber sobre algún programa antes de comenzar el adiestramiento, si no se necesita tener ningún conocimiento en específico. 1

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Experiencia del adiestrador- si el adiestrador esta capacitado para este tipo de actividad, si tiene pleno conocimiento de lo que va a enseñar, área de estudio. Expectativa de los participantes- ¿qué esperan los participantes de este adiestramiento? Disponibilidad de recursos- si se tiene el dinero, el tiempo, personal, lugar para el adiestramiento, adiestrador y la necesidad para llevar a cabo el adiestramiento.

SELECCIÓN DE MATERIALES Algunos ejemplos de estos materiales podrían ser: ‘Handouts’ Manuales Marcalibros Rotafolios Pizarrones Películas Libros Revistas profesionales Equipos como por ejemplo computadoras, teléfonos, maquinaria entre otros.

Requisitos que deben cumplir los materiales a seleccionar: a- deben estar la información directamente relacionados con el tema b- debe aportar para continuar ampliando la efectividad de lo aprendido c- debe estimular a los participantes a usarlos para continuar ampliando su efectividad en relación con el tema. d- Se debe expresar un resumen claro y sencillo la información que se desea llevar. Consejos para la entrega de materiales El adiestrador debe de cerciorarse que todos los integrantes tengan los materiales necesarios que le servirán como guías en el futuro. Deben elegir el momento preciso para repartir los panfletos del adiestramiento además de una hoja de evaluación Deben dar una dirección de correo electrónico, teléfono o la dirección de una página de Internet en la que puedan acudir para cualquier duda que pueda surgir sobre el material.

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Obtención de recursos Cuándo hablamos de recursos nos referimos a medios por los cuales se haria viable el adiestramiento planificado para los empleados. Ejemplos de recursos pueden ser físicos refiérase a una sala de la empresa, un hotel, un restaurante o cualquier otra sala para la actividad. Los recursos humanos pueden ser las personas que participaran o harán posible el adiestramiento como por ejemplo: el adiestrador, los empleados de la empresa, también pueden ser personas relacionadas directamente para hacer los preparativos de la actividad. Los materiales son medios por los cuales los adiestrados podrán implantar lo aprendido llevándolo a práctica al momento o luego de la charla y los financieros refiriéndose a el presupuesto que se ha estipulado para el adiestramiento. Todos estos recursos son la vía que ayuda a la compañía pueda cumplir a cabalidad su meta final; adiestrar al personal adecuadamente para mejorar el funcionamiento de algún área de la empresa. Técnicas de Adiestramiento

Método
Tormenta de ideas (Brainstorming)

Qué es
Se utiliza para que los participantes sugieran ideas

Cómo usarlo
Las ideas se debe enumerar; no se debe juzgar; anime al pensamiento de ideas

Cuándo usarlo
Debe ser utilizado cuando se desea buscar ideas nuevas, o cuando un problema requiere un análisis desde varias perspectivas Cuando usted quiere que los participantes obtengan una experiencia práctica utilizando herramientas gerenciales, sin los riesgos de la vida real. El empleado nuevo en el trabajo; le falta experiencia; se requieren destrezas específicas; el

Juegos Gerenciales

Un simulacro de Presente al una situación de participante con la vida real. situaciones reales de problemas que ellos deberían resolver a través de un esfuerzo en equipo.

Adiestramiento en el trabajo (Job Instruction Training)

Un supervisor imparte instrucciones individuales a cierto empleado

Se utiliza mientras trabaja y el empleado sigue unos pasos para llevar a cabo el adiestramiento.

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adiestramiento grupal no es factible. Adiestramiento en el Laboratorio (Laboratory training) Adiestramiento grupal de relaciones humanas utilizando los principios de la dinámica grupal. Hablar al grupo usualmente partiendo de notas preparadas. Una situación simulada en la cual los aprendices actúan los pensamientos y el comportamiento de las personas en papeles particulares dentro de la organización. Estudiar una situación que describe un incidente o problema en específico. Hacer que participen en grupos con personas que no sean sus superiores o supervisados (a menos que sea para ‘adiestramiento en equipo’) Pararse o sentarse frente al grupo y dar información sobre un tema específico. Los participantes actúan las situaciones; luego discuten qué ocurrió y por qué. Cuando los participantes no están conscientes del efecto que tiene su comportamiento en los demás, o de sus reacciones. Un grupo de adiestramiento grande; se desea una experiencia más abarcadora. Cuando es necesario que los participantes vean los problemas desde un punto de vista diferente.

Conferencia

Estudio de Caso (Role playing)

Estudio de caso (Case method)

Presente el caso en forma oral, escriba o en video; pida a los participantes que loa analicen y discutan, determinando los asuntos y posibles soluciones. Se les explica la utilización por ejemplo; de un programa de computadora y luego

Cuando es necesario que los participantes pongan en práctica la aplicación de conceptos a su propio problema

Autoevaluación

Es una técnica por la cual los participantes cooperan en pequeños

Cuando se requiere que los empleados aprendan y busquen solución de problemas que

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equipos para aplicar el material impartido por el adiestrador

se le asigna que haga cierto trabajo para poder presentarse ante una situación directa a lo aprendido. Se reúne a un grupo de expertos para hablar sobre el tema del adiestramiento.

puedan surgir cuando utilizan cierta práctica o realizan un trabajo en maquinaria.

Panel

Un grupo de expertos en el tema se reúnen y hablan sobre el tema. Luego el panelista hace una conclusión de lo discutido y se les emiten preguntas a los conferenciantes.

Esta práctica se puede utilizar cuando se hable sobre un tema relacionado a temas de conflicto en el trabajo. Por que da diferentes perspectivas de diferentes expertos en la materia. Esto creará mayor seguridad en los empleados.

Opinión personal Por medio de los capítulos leídos en clases y el estudiado, independientemente por nosotras para poder realizar la presentación, pude concluir que el planificar un adiestramiento no es una labor fácil. Requiere de un estudio extenso de las necesidades, fortalezas, debilidades, tanto de los empleados como de la compañía. Para esto se necesita poder estar al pendiente tanto de problemas que surjan en la compañía como de reclamos, ya sea de empleados o de jefes. Luego se debe buscar que área de la compañía es la que esta fallando, ver de que forma se podría resolver dicha situación y luego establecer un plan de trabajo que sería en este caso una propuesta de adiestramiento. Para que la propuesta pueda funcionar la empresa debe sentir la necesidad y estar convencida de que lo que se le propone ayudará a resolver su situación. Aprobarla y buscar los recursos que se necesita para poner en marcha su plan. Entiendo que la empresa debe estar atenta a que su adiestramiento sea efectivo, por qué de no serlo sería lamentable para la empresa invertir en algo que no traerá resultados y solo atrasará más el llegar a su objetivo. En fin, es una ardua pero muy importante tarea que todos debemos aprender a como

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llevarla a cabo para poder ser unos buenos administradores en un futuro no muy lejano.

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