Universidad Catlica De Honduras

Nuestra Seora Reina De La Paz Enfoque Cuantitativo y Conductual Grupo # 4 Vivian Crcamo Jenny Leiva Ingrid Olman Sabilln

Enfoque Cuantitativo

Enfoque Cuantitativo
Es el uso de tcnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Emplea la recoleccin y anlisis de los datos. Confa en el uso de la estadstica, modelos de optimacin y de informacin.

Contribuciones
Planeacin del trabajo Anlisis de las rutas de trabajo Toma de decisiones gerenciales.

Administracin De La Calidad Total

Es una filosofa de la administracin comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente.

Programas De La Administracin De La Calidad

Dividieron los costos de calidad en cuatro categoras: Costos preventivos Costos de apreciacin Costos por fallas internas Costos por fallas externas

El objetivo correcto segn Deming, es lograr cero imperfecciones.

Enfoque Conductual

 Es el campo de estudio que investiga las acciones o comportamiento de la gente en el trabajo que se le conoce como: Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional
Es donde los gerentes tienen que motivar, ordenar, dar confianza, trabajar en equipo, manejar conflictos etc. A partir de ello ha nacido lo que es la investigacin del comportamiento organizacional.

Los primeros Partidarios del CO

Robert Owen finales del siglo XVIII

Chester Barnard decada de l1930

Los primeros partidarios del CO.

Hugo Musterberg a principios del siglo XX

Mary Parker a principios del siglo XX

Los estudios de Hawthorne

los acadmicos generalmente coinciden en que los estudios de Hawthorne tuvieron un efecto importante sobre las ideas de administracin relacionadas con el rol de las personas en la organizaciones.

Elton Mayo concluyo:

En que el comportamiento y las actitudes de la gente estn muy relacionados. Que los factores grupales afectan de manera significativa en el comportamiento individual. Los estndares grupales establecen una productividad significativa en el trabajador Que el dinero es un factor menor ala determinacin de la productividad del individuo.

Como utilizan los gerentes actuales el enfoque conductual?

Han moldeado este enfoque en gran medida la forma de manejar las organizaciones hoy en da. Desde la manera en que los gerentes disean el trabajo, hasta la forma en que trabajan con equipos de empleados y la manera de comunicacin.