Comportamiento organizacional

Unidad 2. Comportamiento individual

2.4. Actitudes 2.4.1. Naturaleza

Actitudes relacionadas con el empleado

Actitudes relacionadas con el empleado. Informacin Es la medida en que el empleado se compenetra con su trabajo, le dedica tiempo y energa, y lo considera como parte central en su vida.
.Newstrom, John W., (2007) Comportamiento humano en el trabajo, 12va. Edicin. Mxico p. 206.

Involucramiento con el puesto.

Compromiso con la organizacin.

O lealtad del empleado, es la medida en la que el empleado se identifica con la organizacin y desea continuar participando activamente en ella. La gente comprometida no falta al trabajo, cumplen con los lineamientos y polticas de la empresa y presentan una muy baja desercin.
.Newstrom, John W., (2007) Comportamiento humano en el trabajo, 12va. Edicin. Mxico p. 207.

Estados de nimo en el trabajo.

Son los sentimientos variables que tienen las personas. Se puede describir como fluctuante: de negativo a positivo y de frgil a fuerte e intenso. Para los administradores es importante que estos estados de nimos sean positivos porque significa que habr un buen servicio al cliente, bajo ausentismos, aumento de creatividad y mayor cooperacin interpersonal.

Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Sociales y Administrativas