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Formulario Diseo Planes de Negocios Sistemas

Nombres de la Empresa

Breve Descripcin de la idea de negocio Grupo de clase: departamento: Nombres de los socios y telfonos :

Nombre del facilitador: Fecha de entrega :

Indice.

Resumen Ejecutivo
El objetivo de un resumen ejecutivo es despertar el inters del lector para que contine leyendo el documento, por lo tanto deber ser breve y conciso. Datos importantes a incluir: Descripcin de la Empresa: nombre, giro, tiempo de funcionamiento, ubicacin y estructura legal de la empresa. Productos y mercado objetivo: principales productos, quienes sern y donde estarn los clientes, quines sern los proveedores, proceso de obtencin de materia prima, tamao del mercado, participacin de mercado al final del primer ao, etc. Principal ventaja de la empresa: en qu ser mejor que el resto de empresas, cmo competir, qu ganarn los distribuidores o los clientes finales por consumir sus productos. Datos financieros: inversin inicial, capital de trabajo necesario durante el primer ao, Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR), perodo de recuperacin de la inversin, rendimiento sobre la inversin o cualquier otro dato que se considere importante. El Resumen Ejecutivo no debe contener ms de dos pginas.

I. Descripcin de La Empresa
El objetivo de esta seccin es que el lector conozca la empresa con mayor detalle, describiendo de forma breve los elementos ms importantes del negocio.

Descripcin de la idea de negocio Nombres de la empresa: jurdico y comercial

Misin: debe dejar claro lo que la empresa hace, para quin lo hace y en qu debern ser los mejores para competir contra el resto de empresas.

Visin: debe definir lo que la empresa llegar a ser y el perodo de tiempo en el que lo piensa realizar.

Objetivos: debern ser medibles, alcanzables y especficos para el corto, mediano y largo plazo. Escribir una cada miembro, y tambin los de la empresa.

Valores: Listar los valores y definirlos, para tener claridad su proyecto de comportamiento tico ante la sociedad y para ellos mismos.

Anlisis FODA (FOCA): cules son las reas crticas dentro de las operaciones de la empresa, y en qu forma contribuir el control de estas reas crticas a alcanzar los objetivos establecidos.

Constitucin legal de la empresa: deber detallarse el nombre del propietario de la empresa o los nombres de los accionistas, as como las participaciones en el capital, adems de las formas de sucesin de los principales cargos directivos. Deber detallarse tambin, bajo las leyes de qu pas est constituida la empresa y su pertenencia o afiliacin a cmaras industriales o federaciones empresariales.

Ubicacin fsica de la empresa: ser conveniente dar una breve explicacin de la conveniencia de estar ubicados en ese lugar y no en otro, especificando detalles como accesos, parqueos, centros urbanos o comerciales cercanos, puestos policiales, as como la disponibilidad de servicios como agua, telfono, electricidad, Internet, etc.

Productos y servicios a ofrecer: En esta seccin, se deber describir brevemente los productos y servicios a ofrecer, sin entrar en mayores detalles, ya que este tema se ampla en la seccin del anlisis de mercado.

II. Anlisis de la Industria


El anlisis industrial tienen por objetivo, describir con detalle el tamao y las reglas de funcionamiento del mercado, los productos, las empresas con las que se deber competir, las caractersticas de los clientes objetivo, los principales proveedores de insumos y las empresas que podran estar interesadas en entrar en el negocio. Definicin de la industria: deber especificarse con qu productos competir la empresa, qu productos sern sus competidores directos, quines y dnde estarn ubicados sus clientes, entre otra informacin. Es muy conveniente presentar lleno la matriz de competidores

COMPETENCIA Identificacin de competencia

DIRECTA

INDIRECTA

Mercado objetivo: Conjunto de usuarios que comparten unas determinadas caractersticas como pueda ser la edad, el poder adquisitivo o el tipo de preferencias hacia algo

Principales competidores: deber hacerse nfasis en las principales empresas competidoras (2 3), detallando sus principales lneas de productos, participacin de mercado, nmero de vendedores,

estrategias de ventas, condiciones comerciales que ofrecen a sus clientes, sistemas de distribucin, precios de venta, posicionamiento de la empresa con los clientes, debilidades, etc.

III. Anlisis de Mercado


El objetivo principal de esta seccin consiste en explicar por qu los clientes dejarn de comprarle a la competencia para convertirse en su cliente, cules estrategias utilizar para lograrlo, qu beneficios recibir el cliente al utilizar sus productos o de qu manera los productos de la empresa llenarn una necesidad existente en un segmento de mercado. Productos de la empresa: se detallan las diferentes lneas de productos y/o servicios que ofrecer la empresa, as como sus especificaciones principales. Ser importante incluir datos relacionados con el precio de venta, las presentaciones o modelos diferentes, las mezclas o combinaciones posibles, la forma de entrega a los clientes, los beneficios econmicos por los usos del producto, los servicios post venta o de mantenimiento, las capacitaciones o asesoras que ofrece la empresa

Segmento objetivo: se deber definir el segmento de mercado donde estarn enfocados los esfuerzos de mercadeo, dejando claro las razones por las que el empresario ha decidido enfocar sus esfuerzos, en ese segmento objetivo en particular. Razones podran ser el ingreso econmico, el volumen de compra, la ubicacin, los usos del producto, una necesidad especfica que no est siendo cubierta, etc.

Perfil del cliente potencial dentro del segmento objetivo: El perfil de los clientes estar relacionado con sus hbitos personales como por ejemplo el tipo de msica que escuchan, aficiones que poseen, el tipo de vestido que utilizan, el grado de estudios o profesin, el tipo de productos que consumen y donde los consumen (supermercados, restaurantes, bares, tiendas, mercados populares, etc.), los horarios en los que frecuentan ciertos lugares, etc.). En resumen, las caractersticas del cliente (o empresas) que comprarn los productos.

Definicin de los precios de venta: deber explicarse de forma breve, el mecanismo utilizado para definir los posibles precios de venta, as como su posicionamiento en relacin a los precios de los principales productos con los que estar compitiendo. Ser importante definir las polticas que tendr la empresa sobre los precios de venta, descuentos, precios por volumen de compras, ofertas y promociones, precios de introduccin, en los casos en que sea aplicable.

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IV. Estrategia de promocin, publicidad y ventas


En esta seccin, el empresario deber explicar al lector, de que forma lograr conseguir a sus primeros clientes y realizar las primeras ventas, dejando claro cules argumentos y herramientas utilizar para lograrlo. Medio(s) publicitario(s): se deber explicar el medio a utilizar para enviar publicidad, como por ejemplo hojas volantes, correo directo, anuncios clasificados, anuncios radiales, muestras gratis, anuncios en televisin, charlas y capacitaciones, etc. Deber detallarse adems cundo y cmo ser utilizado cada uno de los medios publicitarios, incluyendo un costo estimado del servicio.

Conceptos comerciales: ser importante definir el posicionamiento que se tratar de lograr en la mente de los distribuidores y de los consumidores finales con los productos y/o servicios de la empresa. Debern definirse los elementos de la comunicacin comercial como por ejemplo logos, eslogan de la empresa, nombres comerciales de los productos, promocionales, elementos decorativos, etc.

Marca

Mascota

Piquito feliz (nombre de la mascota)

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Logotipo

Eslogan

Herramientas de ventas: deber definirse todas las herramientas que estarn a disposicin de los vendedores para captar los primeros clientes, como por ejemplo plazos de crdito, descuentos por pronto pago, descuentos por volumen de compras, cupones de descuento, muestras gratis. Adems deber definirse todo el apoyo que recibir de la organizacin para realizar su gestin, como por ejemplo visitas gerenciales, actividades de promocin con los clientes, patrocinios, viajes, etc.

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Formas de ofrecer los productos: en esta seccin deber detallarse los medios utilizados para ofrecer los productos o servicios, como por ejemplo mens, catlogos, hojas de pedidos, dispensadores, etc.

Puerta por puerta

Ferias Programa Calle comerciales s de (vendedores escuelas callejeros) /iglesias

A travs de locales de la zona

Desde Internet tu casa

Tarjetas personales Afiches Volantes Telfono Visitas o llamadas de venta Folletos Marketing de correo Sitio en la red

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V. Operaciones de la Empresa
En esta seccin el empresario deber explicar de manera clara, los procesos y procedimientos necesarios para que funcione la empresa. El objetivo es explicar, no solamente lo que va a hacer, sino cmo lo va a hacer. Organizacin interna de la empresa: deber explicarse como estar organizada la empresa de acuerdo a los diferentes puestos de trabajo. De ser posible el empresario deber presentar el diagrama de la organizacin de la empresa, a fin de ilustrar las relaciones existentes entre los puestos de trabajo. Ser conveniente definir adems, de qu forma se enfrentaran posibles retiros de personal y cual ser el procedimiento utilizado para contratar nuevo personal.

E je c u t i v o

P ro d u c c i n

M e r c a d o t c n ia

F in a n z a s

Perfil de puesto(s) de trabajo: se deber detallar el perfil de las personas que ocuparn los principales puestos y las tareas que sern su responsabilidad. Los datos que podra incluir son el salario y la forma de pago, el rango de edad ideal, el grado acadmico mnimo, la experiencia previa necesaria, las habilidades necesarias para el puesto y otras caractersticas personales, as como las formas para medir el desempeo de los empleados y evitar duplicidad de tareas.

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Detalles de las inversiones necesarias : se debern detallar los equipos necesarios para el funcionamiento de la empresa que se encuentra resumidos en la seccin inversiones pre operativas. Si el detalle de las inversiones es demasiado extenso, podr incluirse como anexo, detallando en esta seccin en que consisten los principales grupos de activos del proyecto.

N 1 2 3

Nombre del producto

N 1: PRESUPUESTO DE VENTAS Mes 1 Precio Unidades Venta Precio unitario vendidas mensual unitario

Mes 2 Unidades vendidas

Venta mensual

N 1 2 3

Nombre del producto

N 2: PRESUPUESTO DE MATERIALES Mes 1 Mes 2 Material Unidades Material Material Unidades Material unitario producidas mensual unitario producidas mensual

N3 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS N Concepto Monto Mensual


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Sueldos Sueldos Agua Energa Telfono Papelera Alquiler Transporte Mantenimiento ISSS AFP Seguros Depreciacin

N 1 2 3 4 5

N4 PRESUPUESTO DE GASTOS VENTA Concepto Monto Mensual Sueldos Comisiones Publicidad ISSS AFP

N5 PRESUPUESTO DE IMPUESTOS Y RESERVAS N Concepto Monto Mensual 1 Reserva legal

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2 3

IVA Alcalda

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

PRESUPUESTO DE INVERSIN FIJA Concepto Monto

N7 PRESUPUESTO DE NECESIDADES DE INVERSIN


N Concepto Capital de Trabajo Inversin Fija

1 2

Aporte Propio Financiamiento Total

Principales procesos de produccin: En esta etapa no es necesario describir el proceso mecnico, pero s describir las principales etapas del proceso de fabricacin, su duracin y los principales insumos que se utilizarn en el proceso. Deber demostrarse que sabe cmo producir (know how), el bien o servicio que se comercializar.

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO (INGENIERIA DEL PRODUCTO) Si es un producto ser muy especficos acerca del mismo, mencionando los pasos a seguir para su ensamble. (Diagrama de operaciones del proceso) A continuacin tenemos un ejemplo de un diagrama de las operaciones del proceso, con el fin de que los alumnos se percaten bien el uso de este sistema. Tenemos el rotor de un interruptor el cual se puede ver la figura, y su correspondiente diagrama de las operaciones del proceso enumeradas y detalladas.

DIAGRAMA DE PROCESO
No

PRODUCTO: Herramienta A/T


TIEMPO

DESCRIPCION

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Trazar dimensiones, cortar y pulir piezas Perforar pieza para ensamble Chequear medidas de platina No 1 Trazar dimensiones, cortar y pulir pieza Chequear medidas de platina N0 2 Trazar dimensiones y perforar Chequear medidas de platina No 3 y No 4 Perforar, cortar piezas para ensamble de pernos y pulir Chequear medidas de platina No 3 y No 4 Soldar pin central en la varilla lisa y pulir Soldar platinas No1, No2 y No3 Pulir prototipo Inspeccionar todo el prototipo Almacenar

ACTIVIDAD

SIMBOLO

OPERACION

DESCRIPCION Ocurre cuando un objeto est siendo modificado en sus caractersticas, se est creando o agregando algo o se est preparando para otra operacin, inspeccin o almacenaje. Una operacin tambin ocurre cuando se est dando o recibiendo informacin o se est planeando algo. Ejemplos: Tornear una pieza, tiempo de secado de una pintura, un cambio en un proceso, apretar una tuerca, barrenar una placa, dibujar un plano, etc. Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son examinados para su identificacin o para comprobar y verificar la calidad o cantidad de cualesquiera de sus caractersticas. Ejemplos: Revisar las botellas que estn saliendo de un horno, pesar un rollo de papel, leer instrumentos medidores de presin, temperatura, etc. Ocurre cuando un objeto o grupo de ellos son retenidos y protegidos contra movimientos o usos no autorizados. Ejemplos: Almacn general, cuarto de herramientas, bancos de almacenaje entre las mquinas.

INSPECCION

ALMACENAJE

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Compras y Proveedores: se deber especificar cules sern los procedimientos que se utilizarn para realizar las compras y pagos de las principales materias primas, detallando los proveedores y sus caractersticas. Tambin es conveniente detallar los nombres y direcciones de las principales empresas proveedoras, polticas de precios, opciones de crdito, polticas de pago, polticas de despacho, horarios de atencin, confiabilidad de la empresa, soporte tcnico con equipos tecnolgicos y pocas de mayor demanda de productos. Proveedor Direccin Producto vende que Precio al cual lo da Condiciones de pago(crdito(cuanto tiempo) o contado)

VI. Proyecciones Financieras


Para desarrollar la parte financiera del plan de negocios se recomienda hacer uso de la hoja de clculo (archivo en Excel) que acompaa a este documento. Fuentes de financiamiento: se deber explicar el origen del dinero con el que funcionar la empresa. Si fueran crditos bancarios, deber detallarse las condiciones de los prstamos o el avance de las gestiones con las instituciones de financiamiento y las garantas que se pretenden ofrecer a la institucin. Flujo de caja: El flujo de caja deber realizarse mensualmente para el primer ao de operaciones y anual para los 4 aos siguientes) Estado de resultados proyectado: En estas proyecciones se debe detallar las ventas netas, el costo de los artculos o servicios vendidos, los gastos administrativos, los costos de venta, los gastos financieros de los prstamos, los impuestos sobre la renta y las utilidades netas de la empresa. (Se deber realizar la proyeccin anual para el primer ao de operaciones y anual para los 4 aos siguientes) Balances proyectados: Se deber realizar una proyeccin anual para 5 aos del proyecto.

VII. Principales ndices financieros


Punto de equilibrio: muestra el margen que tiene la empresa, para enfrentar una disminucin en ventas y cubrir an sus costos fijos. Deber presentarse de forma anual. Valor Actual Neto (VAN): refleja lo que las utilidades generadas por la empresa en el futuro,

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menos la inversin inicial, valen el da de hoy; es decir, lo que genera en utilidades el proyecto, despus de descontar el costo del dinero aportado por el inversionista. Debern especificarse los supuestos utilizados para su clculo. Tasa Interna de Retorno (TIR): presentar la TIR del proyecto a 5 aos Perodo de recuperacin de la inversin: expresada en meses o aos Retorno sobre la inversin (ROI): (opcional) Retorno sobre los activos (ROA): (opcional) Razn de apalancamiento: (opcional)

Anexos - Encuesta - Grficos de anlisis de la encuesta - Fotografa del producto - Brouchur - Tarjetas de presentacin

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