Capitulo 10 1. Qu es la administracin estratgica?

Proceso administrativo que entraa que la organizacin realice la planificacin estratgica y despus actu de acuerdo con duchos planes 2. Cules son los procesos administrativos? Planeacin estratgica: esta etapa comprende establecer metas y formular estrategias Implantacin de la estrategia: esta etapa comprende la administracin y el control estratgico 3. Cules son las 5 fuerzas productivas? Las cinco fuerzas es un modelo estratgico elaborado por el economista y profesor Michael Porter, las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holstico que permite analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad. Fue desarrollado por Michael Porter en 1979 y, segn ste, la rivalidad entre los competidores es el resultado de la combinacin de cinco fuerzas o elementos. (F1) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes (F2) Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores (F3) Amenaza de nuevos entrantes (F4) Amenaza de productos sustitutivos (F5) Rivalidad entre los competidores

Capitulo 12 1. Qu es el diseo organizacional? Es determinar la estructura de la organizacin que es ms conveniente para la estrategia, el personal, la tecnologa y las tareas de la organizacin 2. Cules son los tipos de estructura organizacional? La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados. Los departamentos de una organizacin se pueden estructurar, formalmente, en tres formas bsicas: por funcin, por producto/mercado o en forma de matriz. Organizacin Funcional: La organizacin por funciones rene, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se llaman funciones. Organizacin por Producto/Mercado: La organizacin por producto/mercado, con frecuencia llamada organizacin por divisin. Esta rene en una unidad de trabajo a todos los que participan en la produccin y comercializacin de un producto o un grupo relacionado de productos, a todos los que estn en cierta zona geogrfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente. Organizacin Matricial: La estructura matricial, en ocasiones llamada sistema de mando mltiple es un producto hbrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseo, al mismo tiempo que pretende evitar sus inconvenientes. Una organizacin con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las grficas que anteceden. El segundo es una disposicin horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio Este es encabezado por un gerente de proyecto o grupo, que es experto en el campo de especializacin asignado al equipo de proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o grupo, que es experto en el campo de especializacin asignado al equipo. 3. Qu tipo de estructura organizacional tiene la UNPRG?. Realice un organigrama La UNPRG tiene un tipo de estructura organizacional funcional ya que agrupa las carreras similares en una sola facultad. Ejemplo: administracin, economa, contabilidad, comercio y negocios internacionales en una sola facultad FACEAC

Capitulo 16 1. Cules son los supuestos bsicos de la motivacin? 1.- Se presupone que la motivacin es buena. 2.- Es un factor, de entre varios, que interviene en el desempeo personal. 3.- No hay mucha motivacin y esta se debe reponer peridicamente. 4.- Es un instrumento que permite a los gerentes ordenar las relaciones laborales en las organizaciones. 2. explique la teora de las necesidades?

Necesidades fisiolgicas: bsicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas, las ms evidentes son:

Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse. Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal. Necesidad de dormir, descansar y eliminar los desechos. Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.

Necesidades de seguridad y proteccin: Estas surgen cuando las necesidades fisiolgicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos lmites en cuanto al orden. Dentro de ellas encontramos:

Seguridad fsica y de salud. Seguridad de empleo, de ingresos y recursos. Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.

Necesidades de afiliacin y afecto: Estn relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de:

Asociacin Participacin Aceptacin

El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compaerismo, el afecto y el amor. Necesidades de estima: La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de xito que siempre ha soado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios. Autorrealizacin: Este ltimo nivel es algo diferente y Maslow utiliz varios trminos para denominarlo: motivacin de crecimiento, necesidad de ser y autorrealizacin. Son las necesidades ms elevadas, se hallan en la cima de la jerarqua, y a travs de su satisfaccin, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a sta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, al menos, hasta cierto punto