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Proyecto El Caribe

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Instituto Universitario Experimental de Tecnología “Andrés

Eloy Blanco” Programa Nacional En Información y Documentación Misión Sucre.

Creación de servicios de Información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad el Caribe II.

Barquisimeto, Marzo de 2009.

Autoras: Arenas, Carmen Briseño, Deyanira Castañeda, María I. Noguera, Yaneth Pérez, Norelis Pérez, Yesenia Salazar, Yusmari Valera, Yohanny Tutor: Suárez, Oscar.

Barquisimeto, Marzo de 2009.

Dedicatoria. Primeramente a dios, por habernos dado la constancia necesaria para lograr este triunfo y guiarnos por el camino del bien.
 Nuestros padres, que con sus esfuerzos han sido un pilar fundamental

en el logro de cada una de nuestras metas.
 Nuestras familias, que de ellos hemos recibido todo el apoyo en los

momentos en los cuales más lo necesitamos.
 Nuestros amigos, de los cuales hemos recibido mucha ayuda y con

los cuales compartimos muchos momentos agradables.  Todas las personas que de una u otra forma contribuyeron en la consecución de este triunfo.
 Al presidente Hugo Chávez Frías, por darnos la oportunidad de una

formación universitaria.  A nosotros por la lucha del día a día y el esfuerzo para poder así alcanzar un sueño.

Agradecimiento. Dios nuestro señor, por darnos la vida, fe, constancia, amor, felicidad y permitir lograr este importante triunfo. Nuestra familia, que con sus esfuerzos y sacrificios realizados alcanzamos esta valiosa meta. Al tecnológico” Andrés Eloy Blanco” y a la “Misión Sucre” con sus excelentes profesores, personal administrativo y obrero; forman una maquinaria para capacitar a miles de estudiantes. Gracias por habernos capacitado en esta casa de estudio. Todos nuestros amigos, con los cuales hemos compartido, y muchos de estos que están a la espera de alcanzar esta meta, a los cuales les deseamos toda la suerte del mundo. Nuestro tutor Oscar Suárez por apoyarnos y guiarnos en la elaboración de este proyecto comunitario. Nuestro asesor José Arroyo por servir de guía a la continuación del proyecto comunitario. A la comunidad el Caribe II por habernos brindado un apoyo necesario en la elaboración y ejecución del proyecto comunitario.

INDICE

Capi i

5

Resumen El propósito de este proyecto es incentivar a la comunidad del Caribe II Iniciando con un estudio de investigación comunitaria en el cual se utilizó un instrumento donde se evaluaron las problemáticas para detectar las necesidades, así mismo se realizaron varias visitas a la misma, por sus calles, viviendas y además de dialogar con sus habitantes para llevar a cabo la realización y bienestar de la comunidad. Se realizó un diagnostico socio cultural de la zona y se desarrollaron actividades como el debate y la reflexión de temas educativos observados a través de diapositivas y otros materiales, para captar la atención de los habitantes y tratar de lograr su máxima contribución en la investigación. Es conveniente que la sociedad se integre y cuente con el apoyo de los voceros de la comunidad para así poder determinar las posibles problemáticas; donde la falta de transporte representa una amenaza inmediata por la carencia de las horas laborales y el deterioro de la vialidad, la inseguridad presenta una serie de dificultades vandálicas, por la deficiencia de alumbrado en las partes más relevantes como lo son las esquinas y callejones, la carencia de una cancha deportiva para la recreación de los niños (as) y adolescentes. Así mismo se llevo a cabo una inserción comunitaria donde se detectaron las problemáticas antes mencionadas, se indica que la línea de investigación está enfocada en la comunidad como usuario de la información en donde los métodos utilizados fueron; la observación, el método HANALON, el cual permitió una jerarquización de los problemas, además se aplicó el método de la encuesta, la entrevista, el diario de campo y el diseño fue etnográfico. Cabe destacar que el sector educativo no presenta un centro de biblioteca comunitaria, lo que se debe solventar a través de la creación de servicios de

información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad El Caribe II.

INTRODUCCIÓN El presente estudio se inscribe dentro del proceso de transformación social durante la gestión del actual presidente Chávez Frías Hugo Rafael. en cuanto a la participación comunitaria. Según Muños Roysa (2008), la cual considera que “un proyecto participativo comunitario es un conjunto organizado de acción que codifican las preferencias y deseos prioritarios de toda la comunidad”. Lo que se refiere a la población y la toma de decisiones que le afecten, y más concretamente de la participación colectiva identificando los factores de poder que le son propios y aprovechar las potencialidades con las que cuentan. Es por ello que se pretende a través del método Hanalon solventar la carencia de información educativa en la comunidad del Caribe II. Posteriormente las problemáticas que sufren los habitantes de la zona se originan por la déficis de valores, dentro del núcleo familiar, como también se puede señalar que la sociedad es responsable en gran parte de la educación de cada individuo, atendiendo en el proceso de inclusión de todo en ese quehacer social y la construcción de una formación colectiva que apunte hacia una ética que se funde sobre los valores identificados por la propia sociedad. Como consecuencia se implementan programas y actividades informacionales que beneficien la comunidad en el ámbito de los servicios de información que facilite la toma de decisiones para cubrir las necesidades y problemáticas existentes en la misma.

El presente proyecto está estructurado en: Capítulo I constituye el Diagnostico Participativo Capítulo II comprende el Resumen, Planteamiento del Problema y sus Objetivos. Capítulo III incluye el Diseño Teórico. Capítulo IV compuesto por el Diseño Metodológico. Capitulo V conformado por las Propuestas.

Capítulo I 1. Diagnostico Comunitario Participativo (DCP). Según Muñoz Roysa (2008), Define “que un proyecto participativo comunitario es un conjunto organizado de acción que codifican las preferencias y deseos prioritarios de toda la comunidad. (No de individuo concreto, fracciones o grupo de poder dentro de la comunidad, o de agencia externa). Este diagnostico nos permitirá aplicar estrategias relacionadas con la comunicación, ya que hemos contribuido al desarrollo y captar la atención de la sociedad, para intentar lograr su máxima contribución en el proceso investigativo. Se puede destacar que la importancia del DCP se apoyó en las actividades del colectivo comunal, es conveniente que se integre y cuente con el apoyo de los habitantes de la comunidad, para así poder determinar las posibles problemáticas encontradas en ellas; Además el diagnostico participativo, sirve como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente las actividades que les permita mejorar su situación actual. 1.1 Comunidad seleccionada. Se desarrollara el abordaje de una vinculación comunitaria en la comunidad Caribe II el cual está ubicado hacia el extremo del oeste de la parroquia Juan de Villegas, estado Lara a 6,5 kilómetros de la redoma el Obelisco, limita al norte con la avenida Florencio Jiménez, al sur con el barrio la Paz al este con el barrio la municipal y Rafael Linares, al Oeste con la urbanización nueva Paz, el Rotario y José María Vargas.

1.2 Criterios para la selección de la comunidad. A. Luego de haber realizado varias visitas a diferentes comunidades se tomaron en cuenta la carencia de un servicio comunitario de información en la comunidad con el centro de estudio en el cual relativamente observaron mediante el trato y comunicación con los habitantes de la comunidad. B. Se puede mencionar la cercanía de los triunfadores que tienen con la comunidad ya que algunos de ellos viven dentro de la comunidad y otros en sus adyacencias. C. Se decir que el factor que condujo a seleccionar esta comunidad fue su integración comunitaria, ya que otras comunidades visitadas no estaban organizadas en colectivo y las organizaciones sociales en algunas; no se daba el apoyo esperado tales como (Consejo Comunal, UBE, Comités, entre otros). Por esta razón fue seleccionada la comunidad del Caribe II debido a la potencialidad que existe en ella, donde se puede mencionar que se cuenta con el apoyo de la asociación civil, consejo comunal, representantes de la Misión Cultura, Misión Ribas y Sucre entre otros apoyos existentes. Con una visión futura y una meta definida para lograr, profundizar el desarrollo humano siendo estos uno de los aspectos que nos impulsa a la investigación y a la realización de este proyecto comunitario.

1.3 Objetivos del diagnostico. Objetivo General. Identificar las problemáticas y necesidades de la comunidad. Objetivos Específicos.  Aplicar una Inserción comunitaria para que la comunidad conozca al grupo de investigadores que llevan a cabo el desarrollo del proyecto, así como también lograr la integración y participación protagónica.  Crear las mesas de trabajo con el representante de la Misión Cultura para concretar las actividades que se llevarían a cabo en la comunidad.  Elaborar un censo demográfico para la revalidación de la data obtenida a través de la asociación vecinal, los responsables de elaborar el censo fue la asociación civil “Abriendo Caminos”. 1.4 Descripción de la comunidad Reseña de la Comunidad El Caribe II La comunidad El Caribe, se encuentra ubicada según su espacio geográfico al oeste de Barquisimeto, en las inmediaciones del cementerio nuevo, donde en años anteriores, solo existía cujíes típica vegetación xerófila. Esta extensión de tierra era utilizada para la cría de animales como chivos y ovejos, entre otros. Existían caminos que solo servían de paso para el ganado ovino, caprino, carros con mulas y un sembradío de maíz. La comunidad El Caribe II, se encuentra dividido por: la municipal, Rafael Linárez, El Caribe I, Caribito y La Paz, donde años anteriores era solo la

comunidad Rafael Linárez. Para los años 1976 –1977, a mediados del mes de abril, llega a estos lugares un señor llamado Rafael Linares, candidato a concejal, conjuntamente con un grupo de personas organizadas tales como: El presidente del Consejo Municipal llamado Omar Sánchez Montero y el arquitecto Rossi, el fisco y procurador Otoniel Sánchez y otros. El señor Rafael Linárez repartió por parcela algunos terrenos, a las personas que ya vivían allí y a otras que fueron llegando más tarde. Por agradecimiento de haber asignado dichas parcelas decidieron colocarle a la comunidad, el nombre de Rafael Linárez. Entre las personas que ya se encontraban allí, y continúan habitando la misma, se encuentra los señores: Jesús Liscano, Rosa Sánchez, Alexis Colmenares, Antonio Colmenares, Rafaela Rodríguez, Gladis Pérez, Noé Zambrano, Máximo Gil y la familia Córdoba, entre otros. La comunidad del Caribe II, surge de la división de la comunidad Rafael Linares, el cual fue fundado en los años 1976 –1977, Por las personas provenientes de la invasión en el cono de seguridad del aeropuerto ya que esas familias fueron reubicadas en dicha específicamente en la parte sur de la escuela “Juan José Guerrero”. En el año 1978, en vista de que la población se extendía, fue necesario organizar una asociación vecinal llamada” Girajara” integrada por el señor Hilario Sánchez como presidente y las señoras: Lucila Lindarte y Dina Rivero como vicepresidentes. Continuaron llegando nuevos vecinos como los señores: Rafael Rodríguez, Epifanio Alvarado y Dilia Parra que se ubicaron en la actual calle 6. En calle 7 fueron ubicados las señoras Elsa Castañeda, Romelia de Suárez, Juana Rodríguez y el señor Juan Castañeda. Posteriormente, en la actual calle 8 se ubica las señoras Heriberta Colmenares y Rosa Colmenares y los señores Jaime Sánchez, Juan Arroyo, zona,

Manuel Elio López y otros, hasta allí las parcelas que conformaban la comunidad Rafael Linárez para aquel entonces Cabe destacar que la comunidad, ya contaba con un gran grupo de familias y se pudo notar la necesidad de una escuela para la formación educativa de los niños y niñas, los habitantes por iniciativa propia deciden de que las primeras enseñanzas fuesen dictadas en casa del señor Anselmo Yusty con la colaboración de la señora Rosa Sánchez y la maestra Carmen Ramos. Para el bienestar de los niños y niñas de dicha comunidad. En ese entonces la comunidad estaba compuesta entre 425 viviendas y 2.550 habitantes. La primera asociación vecinal “ Girajara” junto a toda la comunidad poco a poco fueron logrando grandes avances en beneficio de la misma, como servicios de agua, cloacas, asfaltado y el primer transporte urbano que fue la cooperativa San Remo (Ruta 16), entre otros. Todos estos servicios fueron adquiridos por medio del gobernador, para aquel entonces Efraín Sánchez García. A medida que la población se fue extendiendo las personas que trabajaban por la comunidad como el señor Hilario Sánchez y la señora Lucila Lindarte, luego de hacer reuniones y consultas con los habitantes propusieron dividir y cambiarle el nombre a la comunidad para aquel entonces llamado Rafael Linárez exponiendo dos razones:
1) Que la comunidad para aquel entonces se ha extendido, es mejor

dividirlo.
2) Que cuando una comunidad lleva el nombre de un político el cual no

pertenece al partido de gobierno no se le brinda ayuda. Esto era por cuestiones políticas ya que ambos luchadores pertenecían unos a COPEI y otros a AD. Además se acordó que la comunidad se llamara Caribe, debido a que cerca de allí existía una pedrera llamada Caribe (actualmente Concretera del Centro), la cual era el punto de referencia para llegar a la comunidad, sus

divisiones eran posibles ya que ella son separadas por los cerros, así mismo El Caribe, es dividido por sectores o manzanas 2y3. Luego de efectuarse la división y el cambio de nombre: El Caribe, se alimenta la idea de crear una escuela. Entonces los trabajadores de la comunidad inspeccionaron un terreno donde construyeron las 3 primeras aulas. En estas primeras aulas se dictaron clases de preescolar y primaria dicha escuela fue inaugurada por la maestra Carmen Yolanda Ramos el 11 de diciembre de 1979 y recibe el nombre de Escuela Mixta Concentrada El Caribe II, allí laboraron maestros nacionales y la escuela era estadal. Su primer director fue Oscar Sira y sus maestros: Miguel Martínez, Zulay Galindez, Yadira Sivira, Oswaldo Aranguren, Carmen Ramos. Para el año 1980 a un año de la inauguración de la escuela, surge la invasión de los terrenos adyacentes, entre estos invasores se encontraron los señores: Elio López, Germán Cañizares, Evangelista Flores, Miguel Merchán, Roraima Giménez, Elena Gallardo, América López, Cipriano Gutiérrez, Luis Rincón, Miguel Blanco, Ramón Leal entre otros. Para aquel entonces se encontraba de suplente el gobernador Domingo Pereira. Propuesto y acordado el cambio de nombre de la comunidad con sus respectivas divisiones, los luchadores por el avance actual se encargaron de llevar los documentos necesarios al Consejo Municipal para realizar el cambio del nombre para el año 1981, fecha en que nace El Caribe, quedando delimitado de la siguiente manera: Caribe I sector norte: Parroquia Juan de Villegas. Se localiza a 6,25 km. Desde la redoma del Obelisco. Limites: norte, carrera 1 que lo separa de la zona de industrias de servicios; sur, calle 1 que lo separa del barrio la municipal; oeste, calle, vía principal del Caribe, que lo separa de El Caribe II; este, calle 1 que lo separa de El Caribe I sector sur. Está zonificado en el PDUL como área residencial de mejoramiento progresivo (RMP), industrias de servicios (IS) y áreas verdes.

Caribe II sector norte: Parroquia Juan de Villegas. Límites: Norte, “Todo para el Herrero”; sur, callejón bodega cerro Santa Cruz; este, calle 5; oeste, urbanización Don Virgilio. Está zonificado en el PDUL como áreas residenciales con viviendas unifamiliares y bifamiliares (RB). Caribe II, sector III: Parroquia Juan de Villegas. Se localiza a 6,5 km. De la redoma del Obelisco. Límites: norte, fondo de parcelas del establecimiento,” Todo para el Herrero” y de la planta de hielo El Paramo; sur, callejón bodega y zona de producción del cerro Santa Cruz I, que lo separa del sector II del barrio Caribe II, este, calle 5 o calle principal El Caribe, que lo separa del sector norte de El Caribe I; oeste, fondo de parcelas que dan hacia la
urbanización Don Virgilio (La Paz). La zonificación en el PDUL es residencial con viviendas unifamiliares y bifamiliares y áreas verdes.

Características Socio demográficas. En las búsqueda de proyectar posibles soluciones en la comunidad, se busca la integración tomando en consideración las características socio demográficas, se visualizo en el ámbito estructural que los tipos de viviendas existentes en la comunidad están consolidadas en la mayoría , es decir están construidas con bloques y zinc, algunas son de platabanda, las paredes son de bloque frisado y los pisos de cemento, cerámica y algunos de granito, la minoría de las viviendas son ranchos y su uso actual son residenciales y sus terrenos son ejidos. En cuanto a los servicios la recolección de aguas blancas, se lleva a cabo por camiones cisternas en el cual abastece de 4 a 6 días en algunos de los sectores y en otros el abastecimiento es a través de acueductos. Por otra parte las aguas negras son a través de cloacas en la mayoría de las viviendas y en algunas son de letrinas, además la recolección de basura es por camiones o container. Descripción de las condiciones ambientales y de los servicios públicos. Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) “En relación a las condiciones o circunstancias de un lugar que parece favorable o no para las personas, animales o cosas”. En cuanto al Artículo 127 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela la cual expresa que: “es un derecho y un deber da cada generación proteger y mantener el ambiente en beneficio de sí mismo y del mundo futuro. Toda persona tiene derecho individual y colectivamente a disfrutar de una vida y de un ambiente seguro, sano y ecológicamente equilibrado. El estado protegerá el ambiente, la diversidad biológica, los recursos genéticos, los procesos ecológicos, los parques nacionales y monumentos

naturales y además áreas de especial importancia ecológica. El genoma de los seres vivos no podrá ser patentado, y la ley que se refiere a los principios bioéticas regulara la materia. Es una obligación fundamental del estado, con la activa participación de la sociedad, garantizar que la población se desenvuelva en un ambiente libre de contaminación, en donde el aire, el agua, los suelos, las costas, el clima, la capa de ozono, las especies vivas, sean especialmente protegidos, de conformidad con la ley.” Con respecto al diagnostico de la comunidad en lo ambiental se observo que existe una gran debilidad ya que se pudo notar poca plantación de árboles y abundante maleza, por otra parte las quebradas trae una contaminación a la comunidad ya que se presta para que arrojen basura, animales muertos en ella. Esto trae como consecuencia los criaderos de roedores y por lo tanto enfermedades como el dengue, enfermedades en la piel y enfermedades respiratorias entre las más comunes. Dimensión Económica. Descubrir la instalación industrial y tecnológica, actividad e instalaciones comerciales. Actividad económica fundamental de la población (pública, privada). Según el Diccionario Universal Rafael Rangel (2005) define como “lo perteneciente o relativo a la economía”. En cuanto al Artículo Nº 88 de la República Bolivariana de Venezuela, el cual establece que “El estado garantizara la igualdad y equidad de hombres y mujeres en el ejercicio o del derecho al trabajo. El estado reconocerá el trabajo del hogar como actividad económica que crea valor agregado y produce riqueza y bienestar social. Las amas de casa tienen derecho a la seguridad social de conformidad con la ley.”

Por otro lado el Artículo Nº 89 Establece que“El trabajo es un hecho social y gozara de la protección del estado. La ley dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales, morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. Para el cumplimiento de esta obligación del estado se establecen los siguientes principios: 1. Ninguna ley podrá establecer disposiciones que alteren la

intangibilidad y progresividad de los derechos y beneficios laborales. En las relaciones laborales prevalecen la realidad sobre las formas o apariencias. 2. Los derechos laborales son irrenunciables. Es nula toda acción, acuerdo o convenio que implique renuncia o menoscabo de estos derechos. Solo es posible la transacción y convencimiento al término de la relación laboral, de conformidad con los requisitos que establezca la ley. 3. Cuando hubiera dudas acerca de la aplicación o concurrencia de varias normas, o en la interpretación de una determinada norma se aplicara la más favorable al trabajador o trabajadora. La norma adoptara se aplicara en su integridad. 4. Toda medida o acto del patrono contrario a esta constitución es nulo y no genera efecto alguno. 5. Se prohíbe todo tipo de discriminación por razones de política, edad, raza, sexo o credo o por cualquier otra condición. 6. Se prohíbe el trabajo de adolescentes en labores que pueden afectar su desarrollo integral. El estado los o las protegerá contra cualquier explotación económica y social.”

Actividades Económicas En esta comunidad se realizan diferentes rubros que son: • Textiles: Dentro de la comunidad existe una fábrica de ropa deportiva, ubicada en la avenida principal calle 3A, también se encuentran varias costureras. • Alimentación: los habitantes del Caribe II cuentan con un Mercal, ubicado en la avenida principal con esquina 3 y Proal que se encuentra en la calle 4, de igual modo cuentan con 3 carnicerías una de ellas llamada Michelle, ubicada en la calle 3-A; otra llamada la Propia ubicada en la avenida principal. • Artesanía: En el Caribe II se encuentran 2 carpinterías una de ellas ubicada en la calle6 entre carrera 6-A y 3-B frente a la misma funciona una ebanistería. • Recreación: la comunidad del Caribe II no cuenta con parques para la recreación, y además existe la carencia de canchas deportivas. • Economía Informal: se encuentran dos carros de comida rápida uno en la calle 2 con avenida principal y otro en la calle 3 con avenida principal. • Medios de abastecimiento de la comunidad: Recursos naturales, centros industriales, comercios y servicios entre otros. Uno de los principales medios de abastecimiento para la comunidad es el comercio “ La Carolina” ya que tiene una gran cantidad de insumo tanto en víveres como de materiales diversos, también cuentan con una distribuidora de alimentos para comida rápida, llamada Carib Burguér, existen varias agencias de loterías y una venta de hielo que tiene por nombre “ hielo el páramo” según el resultado obtenido en el diagnostico el 75% son trabajadores y el 25% están desempleados

Dimensión socio Cultural. Organizaciones económicas, culturales, políticas, educacionales, deportivas, medico-asistenciales, religiosas, comunitarias formales (consejos comunales, cooperativas, bibliotecas comunitarias, otras) y voluntarias (mesas técnicas y comités), que hacen vida activa en la comunidad. Tradiciones y costumbres ligadas a la vida de la comunidad. Culturales: Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005), se define como: “El conjunto de modos de vida, costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial en una época o grupo social” Relacionado con el Artículo Nº 99 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se puede decir que, “Los valores de la cultura constituyen un bien irrenunciable del pueblo venezolano y un derecho fundamental, el estado fomentara y garantizara, procurando las condiciones instrumentos legales, medios y presupuestos necesarios. Se reconoce la autonomía de la administración cultural pública en los términos que establezca la ley. El estado garantizara la protección y preservación, enriquecimiento, conservación y restauración del patrimonio cultural, tangible e intangible, y la memoria histórica de la nación. Los bienes que constituyen el patrimonio cultural de la nación son inalienables, imprescriptibles e inembargables. La ley establecerá las penas y sanciones para los daños causados a estos bienes.” Cabe resaltar que con relación al día 15 de Marzo de 1982 el señor Alexis Colmenares toma la iniciativa de formar un grupo Cultural, dándole por nombre agrupación Cultural Ecos del Caribe, la cual fue integrada por los

participantes fundadores en danzas, Tamunangue en teatro, junto al grupo Alma de Lara. En la actualidad se celebran actos culturales en los días festivos como lo son el día de las madres, el día del padre, día del niño y de la alimentación, entre otros. En referencia con las personas que apoyan la cultura se encuentran la señora luz Marina Bautista que presta la colaboración realizando los trajes típicos de la celebración. La comunidad cuenta con artesanos, personas que tienen habilidades en manualidades, otras que tienen destrezas en la utilización de instrumentos musicales como el Bandolín y la Guitarra. Entre ellos se puede mencionar al señor Trino fabricante de cuatros, pudiendo resaltar que el señor Neptalí Olivares representante de la comunidad está encargado de organizar algunos actos culturales de la escuela y la comunidad como tal. También se debe señalar que se necesita un espacio cultural para la recreación y el disfrute de la comunidad. Educativo: Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) se define como: “la crianza, enseñanza y doctrina que se da a los niños y jóvenes”. Según lo señalado en el Articulo Nº 102 de la constitución de la República Bolivariana de Venezuela establece que: “la educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria. El estado la asumirá como función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el

potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la participación activa, conscientes y solidaria en los procesos de transformación social consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión latinoamericana y universal. El estado, con la participación de las familias y la sociedad, promoverá el proceso de educación ciudadana de acuerdo con los principios contenidos de esta constitución y en la ley.” Así mismo, en su Artículo Nº 103 donde indica que: “toda persona tiene derecho a una educación integral, de calidad permanente en igualdad de condiciones y oportunidades, sin más limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocación y aspiraciones. La educación es obligatoria en todos sus niveles, desde el material hasta el nivel medio diversificado. La impartida en las instituciones del estado es gratuita hasta el pregrado universitario. A tal fin, de estado realizara una inversión prioritaria, de conformidad con las recomendaciones de la organización de las naciones unidas. El estado creara y sostendrá instituciones y servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y culminación en el sistema educativo. La ley garantizara igual atención a las personas con necesidades especiales o con discapacidad y a quienes se encuentren privados o privadas de su libertad o carezcan de condiciones básicas para su incorporación y permanencia en el sistema educativo.” Con respecto al abordaje comunitario, se pudo obtener que en los inicios de la comunidad el Caribe II luego de ejecutarse la división y el cambio de su nombre se comienza la idea de crear una escuela donde los trabajadores de la comunidad inspeccionaron un terreno donde construyeron las tres primeras aulas, esta escuela fue inaugurada por la primera maestra llamada Carmen Yolanda Ramos el 11 de diciembre de 1979 y recibe el nombre de Escuela Mixta Concentrada El Caribe II.

En estas primeras aulas se dictaron clases de preescolar y primaria, con la diferencia de que el preescolar es conocido con el “Rómulo biblioteca llamada “Simón Bolívar”. Deporte: Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) “Espacio físico, recreación, pasatiempo practicado al aire libre”. En relación con el Articulo Nº 111 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, expresa que “Toda persona tiene derecho al deporte y a la recreación como actividades que benefician la calidad de vida individual y colectiva. El estado asumirá el deporte y la recreación como política de educación y salud pública y garantizara los recursos para su promoción. La educación física y el deporte cumplen un papel fundamental en la formación integral de la niñez y adolecentes. Su enseñanza es obligatoria en todos sus niveles de la educación pública y privada hasta el ciclo diversificado, con las excepciones que establezca. Se pudo observar que no existen canchas deportivas en la comunidad, la cual hace falta para la recreación y disfrutes de lo niños (as), adolecentes y adultos. Medico asistencial: Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) indica que “Es el estado en el que el órgano ejerce normalmente todas sus funciones”. Respetando lo establecido en el Artículo Nº 83 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela indica que “La salud es un deber social fundamental, obligación del estado, que lo garantizara como parte del derecho de la vida”. Gallego “además en la escuela y liceo “Juan José Guerrero” se encuentra una

Se destaca que la salud de la comunidad el Caribe II, cuenta con la Misión Barrio Adentro de Odontología la cual se encuentra ubicada en la casa comunal de la comunidad, en relación con lo que es la medicina primaria o general dependen del ambulatorio tipo II de la paz. Religión: Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) “Es el conjunto de creencias dignas acerca de la divinidad y de prácticas, rituales para dar culto”. En cuanto a lo establecido en el Articulo Nº 59 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en donde expresa que: “El estado garantizara la libertad de religión y de culto, toda persona tiene derecho a profesar su fe religiosa y cultos y a manifestar sus creencias en privado o en público. Se puede indicar la falta de una iglesia católica en la comunidad ya mencionada, pero se cuenta con una iglesia evangélica llamada “Luz y verdad” que funciona como asociación civil en la calle 5 con carrera 9 y en ella se congregan la mayoría de los habitantes de la comunidad. Socio organizativo: • Se puede apreciar una asociación civil Abriendo Caminos que está conformada por el señor Neptalí Olivares miembro de la Misión Cultura. • • • El Batallón “Guerreros del Caribe” del PSUV (Partido Socialista Unido de Venezuela) Mesa técnica de agua representada por Vicente Valera, José Rodríguez, Aura Quintero y Manuel Colmenares. Un comité de salud representado por la señora Elsa Castañeda.

1.5 Metodología utilizada en el diagnostico. En cuanto al diagnostico, se llevó a cabo mediante métodos y técnicas de investigación que conllevan a los investigadores a conocer la problemáticas y necesidades que presenta la comunidad en donde se hizo un estudio, es decir, un trabajo.de campo. 1.5.1 Métodos utilizados. Según Salazar (1999), define que “Una investigación acción participativa (IAP) es la que se encuentra íntimamente unida a los proyectos sociales que no son otra cosa que el desarrollo de modelos alternativos de planificación, ejecución y evaluación de procesos de transformación social donde ocurre la participación colectiva en la investigación”. En cuanto a los métodos de investigación utilizados tenemos lo cualitativo que tiene que ver con las cualidades obtenidas en la elaboración de la investigación de campo; además el método cuantitativo que nos ayuda a obtener la muestra poblacional para poder establecer los datos estadísticos. Así mismo la investigación mixta se apoya en las necesidades detectadas en el campo para luego realizar una amplia investigación documental y bibliográfica. 1.5.2 Tipo de diseño utilizado. Se trata de una investigación no experimental que es también conocida como investigación ex post facto, término que proviene del latín y significa después de ocurridos los hechos. De acuerdo con Kerlinger (1983) la

investigación ex post facto es un tipo de “Investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes por que ya ocurrieron los hechos o porque son intrínsecamente manipulables,” Según Hernández, Fernández y Baptista, (1991), define que “En la investigación ex post facto los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a la observación de situaciones ya existentes dada la incapacidad de influir sobre las variables y sus defectos”. Según D’ Ary, Jacobs y Razavieh. (1982), Considera que “la variación de la variable se logra no por manipulación directa sino por medio de la selección de la unidades de análisis en las que la variable estudiada tiene presencia, por ejemplo, se puede analizar como influyo el movimiento del primero de enero de 1994 en Chiapas sobre la economía nacional, también se puede analizar la percepción de personas con síndrome de Down y personas que no lo tienen. En ambos casos el investigador no puede manipular directamente las variables independientes como ocurre en un estudio de corte experimental”. 1.5.3 Técnicas de Recolección de Información. En relación con las técnicas de recolección se utilizaron la observación, la encuesta, la entrevista y el diario de campo donde podemos decir que la observación nos permitió conocer cualitativamente las problemáticas y necesidades de la comunidad. Además se utilizó el método de la entrevista mediante preguntas sencillas, concretas en donde los entrevistados pudieron expresarse libremente y facilitar el desarrollo del trabajo comunitario. Así mismo la encuesta nos facilito la realización de datos para el trabajo comunitario la cual se realizó mediante preguntas abiertas, cerradas y mixtas que ayudo a la realización del trabajo de campo.

1.6 Análisis de los datos. En dicho análisis se trabajo con una estadística descriptiva en la cual se realizaron cada uno de los indicadores señalados en la caracterización de la comunidad. Gráfico 01

Según Neffer Álvarez (2003), define “El crecimiento demográfico mide el aumento, en un periodo especifico, del número de personas que viven en un país o una región. La tasa de crecimiento demográfico depende, además de la tasa de natalidad y de la tasa de mortalidad, de los movimientos migratorios”. Para la efectividad de esta data, los investigadores realizaron una serie de preguntas formuladas de manera sencilla, eficaz y eficiente, obteniendo como resultado del censo demográfico realizado en la comunidad del Caribe

II, destacándose en un 43% de la población es Adulta, el 37% Niños (as), el 16% Adolecentes y el 4% Ancianos.

Gráfico 02

Según la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en su Artículo 88 establece que, “El estado garantizara la igualdad y equidad de hombres y mujeres en el ejercicio del derecho del trabajo. El estado reconocerá el trabajo del hogar como actividad económica que crea valor agregado y produce riqueza y bienestar social. Las amas de casas tienen derecho a la seguridad social de conformidad con la ley”. Se observo a través de esta data realizada que un total se dividió en dos cantidades lo que permitió obtener el valor cuantitativo traducido en un 75% de la población es una masa trabajadora y el 25% son desempleados.

Gráfico 03

Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005), define cultura como “El conjunto de modos de vida, costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico científico, industrial en una época u grupo social”. El estudio realizado permitió que la participación de las actividades culturales en la comunidad, arrojo que un 89% no participa en dichas actividades y un 11% participa en las actividades culturales.

Gráfico 04

Respetando el Artículo Nº 104, de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela “Establece que la educación estará a cargo de personas de reconocida moralidad y de comprobada idoneidad académica. El estado estimulara su actuación permanente y le garantizara la estabilidad en el ejercicio de la carrera docente, bien sea pública o privada, atendiendo a esta constitución y a la ley, en un régimen de trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misión”. En cuanto a los datos obtenidos por las encuestas el sector educativo, está distribuido de la siguiente manera: en la educación Básica el 66%, la Diversificada con un 23%, Preescolar un 8% y la Universitaria 3%.

Gráfico 05

Según los establecido en el Articulo 111, de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,” establece que todas las personas tienen el derecho al deporte y a la recreación como actividades que benefician la calidad de vida individual y colectiva. El estado asumirá el deporte y la recreación como política de educación y salud pública y garantizara los recursos para su promoción. La educación física y el deporte cumplen un papel fundamental en la formación integral de la niñez y la adolescencia”. En el estudio aplicado se detecto que la mayoría de la población realiza actividades deportivas en la comunidad, es decir que un 58% practican deportes y el restante 42% no.

Gráfico 06

Según el Diccionario Enciclopédico Universal Rafael Rangel (2005) define religión como “El conjunto de creencias dignas acerca de la divinidad y de prácticas rituales para dar culto”. A través del estudio realizado se observo que en la población promocionan las creencias religiosas evangélicas, ya que el instrumento aplicado arrojo que un 32% asiste a religiones Evangélicas, el 30% Mormones, un 25% Católicas, el 9% Testigos de Jehová y un 3% Ateos.

Gráfica 07

Según la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su Artículo 40 establece que “Los derechos políticos son privativos de los venezolanos y venezolanas por nacimiento, salvo las excepciones establecidas en esta constitución. Gozan de los mismos derechos de los venezolanos y venezolanas por nacimiento los venezolanos y venezolanas por naturalidad que hubieren ingresado al país antes de cumplir los siete años de edad y residido en el permanente hasta alcanzar la mayoría de edad”. En el censo realizado se observo que el 83% de la población no participa en actividades políticas y el 17% si tiene vida activa en la política.

1.7 Ejecución del diagnostico. En esta etapa se materializa el proyecto, la implantación de actividades necesarias para dotar y efectuar las inversiones físicas, la cual termina con el bienestar social, este proyecto deberá cumplir los objetivos planteados involucrando las misiones correspondientes, en la cual se procedió a la conformación de trabajo para la elaboración y validación de la data, se realizó una reunión con el representante de la comunidad y los consejos comunales para fortalecer la alianza respectiva. Fase I. Reunión con la Misión Cultura y sus representantes, para concretar las actividades a realizarse en la comunidad en donde se ampliaron los objetivos del proyecto y se dio a conocer en la reunión el desarrollo de las actividades a ejecutarse. Fase II. Se obtuvo una segunda reunión en donde se llevo a cabo el censo demográfico para conocer y detectar las necesidades que presenta la comunidad y también se realizó una revalidación de la data. Fase III. Se realizó un instrumento de 5 preguntas de selección simple para saber y conocer las problemáticas que se encuentran existentes en la comunidad. Fase IV. El desarrollo de los análisis estadísticos arrojó que la comunidad tiene demasiadas problemáticas y necesidades que afecten a los habitantes. 1.8 Resultados del diagnostico participativo Entre los aspectos arrojados por el análisis externo en la comunidad se visualizaron servicios como lo son (Económico, político, organizacionales entre otros.) Estos a su vez presentan unas limitaciones, amenazas y oportunidades orientado del proceso de planificación.

En cuanto a sus potencialidades: pueden ser definidas como tendencias del carácter social, económico, político, tecnológico de mercado entre otros. Las problemáticas: Son tendencias o hechos que serian potencialmente perjudiciales para una organización, comunidad, localidad entre otras tanto en el presente como en el futuro. Las fortalezas: Actividades o situaciones internas de la localidad que constituyen elementos favorables. Las necesidades: Actividades o situación interna que dificultan o comprometen el desarrollo de la comunidad. A. Necesidades: • • • • • • • El transporte por la insuficiencia de los servicios. Deficiencia en el funcionamiento del sistema de salud. Insuficiencia de los servicios públicos como; agua, aseo, entre otros. Deterioro en las principales vías públicas. En cuanto a la infraestructura de la biblioteca escolar no es adecuada para la conservación de los libros. En lo que se refiere a la salud la misión barrio adentro solo presta el servicio de odontología. La carencia de una cancha deportiva.

B. Potencialidades • • • La alianza estratégica existente de las distintas misiones. La mesa técnica de agua la cual presta un servicio en pro del desarrollo, para brindar un mejor funcionamiento a la comunidad. La existencia de una junta parroquial que presta los servicios a la comunidad y a sus adyacencias.

• • • • • • • •

Un preescolar que presta un servicio comunitario en la educación para la formación del niño. Una escuela para el desarrollo de la integración de las actividades educativas al bienestar del individuo. La cultura, la cual se ha ido incrementando con los valores culturales de la región. La biblioteca escolar fortaleciendo la información educacional de los alumnos del plantel. La integración de los consejos comunales estableciendo la democracia participativa y protagónica. La existencia de una cooperativa organizada. La organización de un grupo de batallones del PSUV. Creación de servicios de información comunitarios

C. Problemáticas. • • • • • • • La falta de transporte puede representar una amenaza inmediata por la carencia de las horas laborales. La inseguridad que representa una serie de dificultades vandálicas para los miembros de la comunidad. La falta de alumbrado en las partes más relevantes como lo son las esquinas, callejones entre otros. El desvío de los recursos presupuestados para el beneficio de la comunidad. Apatía por parte de algunos de los habitantes de la comunidad con el gobierno actual. Deterioro de la vialidad. La carencia de un centro donde se implante el desarrollo cultural.

• • •

La insuficiencia de un servicio de información comunitario donde se lleve a cabo el registro de la historia de la comunidad. La falta de bibliotecas comunitarias. La falta de centros de capacitación tecnológica.

D. La visión del futuro de la comunidad. • • • • • Todo profesional de la comunidad debe ser incentivado a la participación en actividades para buscar soluciones a la comunidad. Integración de la Misión Sucre, lo cual permite promover un crecimiento armónico y sustentable en la comunidad. Se está promoviendo a la participación ciudadana. Realizar talleres de integración para vencer la apatía de la comunidad y que los proyectos comunitarios se puedan lograr. Lograr que los habitantes cuenten con un servicio de información comunitario. E. Propuestas y líneas de acción. • • Verificar los resultados obtenidos Conjuntamente con la comunidad dar a conocer las necesidades y posibles soluciones. Desarrollo de las actividades a realizarse para la ejecución del proyecto. Tomando en consideración lo establecido en la ley de servicios comunitarios, la cual señala que los estudiantes de nivel superior deben interactuar con las comunidades de acuerdo con el perfil de formación académica, es por ello que se busca solucionar una de las problemáticas de la comunidad por medio del desarrollo intelectual y la continuación del proyecto para poder optar por el título universitario.

F. Procedimientos utilizados para la socialización de los resultados del diagnostico. • • • La realización de estos procedimientos se desarrollo mediante un informe obtenido del procedimiento de investigación comunitaria. El estudio de los resultados del diagnostico se obtuvo a través de diferentes métodos. Mediante el procedimiento del diagnostico se le dio avance al proyecto para su fase de ejecución. G. Propuesta de la actividad de socialización. 1. Mediante la inserción comunitaria se dio a conocer los avances del proyecto a la comunidad del Caribe II. 2. Se llevaron a cabo diferentes reuniones con los representantes de la comunidad. 3. Se conformó conjuntamente con el representante de la misión cultura las estrategias de trabajo para la continuidad del proyecto.
4. Se realizó una evaluación de los resultados obtenidos 5. Se realizó un taller sobre la prevención del dengue. 6. Se elaboró un cuadro comparativo de las problemáticas existentes. 7. Se seleccionó la problemática con mayor votación y la más

importante.

Capítulo II. 2.1 Planteamiento del Problema. Como rasgo general de la observación realizada, más allá de la transcripción de las entrevistas, se puede afirmar que el respeto mutuo y la constante comunicación fueron frecuentemente la base de unas expresiones que reflejan en gran medida el sentimiento colectivo. Adicionalmente puede señalarse que en la sociedad se identifica el desarrollo de los conocimientos obtenidos mediante la información del día a día, aunque se observó una crisis de información, debido a que no se toma en cuenta la importancia de la misma, siendo ésta un pre requisito indispensable para que el ciudadano pueda estar informado y socializarse en el entorno inmediato, de lo contrario esto no podría llevarse a cabo y la comunidad no lograría su desarrollo integral. “Tal desarrollo se concentra y sustenta en la satisfacción de las necesidades humanas fundamentales, en la generación de niveles crecientes de auto dependencia y la articulación orgánica de los seres humanos con la naturaleza y la tecnología, los procesos globales con los comportamientos locales, de lo personal con lo social, de la planificación con la autonomía y de la sociedad civil con el estado”. Aunque estas primeras asociaciones e interpretaciones muestran rasgos consientes sobre la relación entre las satisfacciones de los integrantes de las organizaciones socio comunitarias y su forma de concebir la convivencia y el trabajo en común, es preciso ampliar el estudio para establecer los matices

que sin duda existen entre las distintas comunidades del estado Lara y hasta entre los sectores que lo conforman, en función del desarrollo humano. En cuanto a la comunidad seleccionada identificada como El Caribe II se puede decir que la principal problemática que se detecto a través del método (Hanalon) fue la carencia de información educativa en la comunidad ya mencionada en donde existen diferentes problemáticas entre ellas se puede mencionar la falta de un espacio físico para prestar un servicio de información comunitario, la inseguridad, drogadicción, embarazo precoz, entre otros. Estas son problemáticas que sufren los habitantes de la zona la cual se originan por la carencia de valores dentro del núcleo familiar como también se puede señalar que la sociedad es responsable en gran parte en la formación de cada individuo. Por otro lado la búsqueda de la vida digna, supone que existe un conjunto de necesidades básicas que requieren estar atendidas en el proceso de inclusión de todos, en este quehacer social y la construcción de una identidad colectiva que apunte hacia una ética que se funde sobre los valores identificados por la propia sociedad. Así mismo la deficiencia cultural es otro factor que afecta a los miembros de la comunidad en donde los investigadores observaron la carencia de espacios físicos en el que se desarrollen actividades culturales. En cuanto al deporte se observó la ausencia de canchas deportivas donde los niños (as), adolecentes y personas adultas puedan ejercitarse y recrearse para el bienestar de la salud, además se puede mencionar la deficiencia en los servicios básicos como: agua, aseo, alumbrado, entre otros. Es por ello que los investigadores conjuntamente con el comité de la cultura y la comunidad dieron a deducir que la principal problemática es la deficiencia de información, la cual se puede solventar a través de estrategias educativas, tomando en cuenta que en la comunidad existe una biblioteca

escolar que puede servir de gran apoyo permitiendo el rescate de valores sociales, culturales entre otros. Incrementando cada día el número de personas consientes e interesadas en mejorar su calidad de vida y sus conocimientos para garantizar un desarrollo social, en donde fluya con mayor facilidad la información necesaria para llevar a cabo el desarrollo de organizaciones interesadas no solo en su bienestar sino también en el bienestar comunitario, impulsando la promoción y el consumo crítico de información. Mediante la cual se busca vincular este proceso de construcción para la realización de un proyecto colectivo y así poder determinar las siguientes interrogantes:
   

¿Cuáles son los recursos fundamentales para el desarrollo humano? ¿Donde se integra la comunidad como usuario de la información? ¿Como son las habilidades de información en la comunidad? ¿Porque resulta tan importante un servicio de información comunitario?

2.2 Objetivo General. Proponer la creación de servicios de información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad del Caribe II. Objetivos Específicos. 1. Diagnosticar las barreras educativas y tecnológicas que dificultan el acceso a la información para la participación ciudadana.
2. Identificar las necesidades que presenta la comunidad en cuanto a la

difusión de información.

3. Conocer las habilidades de información orientadas a determinar las

necesidades en la comunidad a través de un instrumento. 4. Determinar la realización de un espacio físico donde se preste un servicio de información comunitario para el crecimiento humano del Caribe II.

2.3 Justificación. El Programa de Información y Documentación Misión Sucre (PNFID) está enmarcado en las ciencias de la información, tiene como finalidad formar profesionales que respondan a una nueva ciudadanía democrática, cooperativa, emprendedores, críticos y responsables, competentes para desempeñarse en centros de información y documentación del sector público o privado, generando una economía sustentable, mediante métodos de gestión que permitan almacenar, conservar, producir, recuperar y difundir la información haciendo uso de recursos tecnológicos, orientados a la atención y formación de los usuarios de los centros y servicios de información acordes a las necesidades de su comunidad. Además el documentalista debe tener sentido ético y mucho compromiso social. El perfil actual de este profesional debe ser más amplio e integral, porque se forma para ejercer como gestor en el desarrollo educacional en la comunidad, además de la promoción de la lectura, la democratización de los servicios de información, la equidad y responsabilidad. En donde este proyecto comunitario se justifica debido a la crisis de información que existe en la comunidad del Caribe II. Es decir, se debe considerar que es de vital importancia implementar programas y actividades que sean para el beneficio de las comunidades. A través de charlas, dípticos, trípticos, talleres, carteleras y boletines informativos; que orienten a la sociedad en el desarrollo humano para lograr

con el proyecto, despertar el interés y la motivación de los ciudadanos del Caribe II, por medio de la creación de servicios de información comunitario. Considerando que en esta comunidad también se encuentra una carencia informativa en cuanto al uso de las tecnologías, cultura y la falta de información. Con este proyecto se busca integrar a los niños (as), adolecentes y adultos para solventar de forma eficiente las necesidades encontradas en la comunidad, induciendo en los procesos educativos que ayuden a solucionar las problemáticas detectadas a través del estudio comunitario.

Capítulo III Diseño Teórico: Diagnostico Un diagnostico según Barrios Rosa Virginia (2008), define. “Que el termino diagnostico proviene del griego diagnósticos, formado por el prefijo día = “A través” y Gnosis = “Conocimiento”, “Acto para conocer”; por lo tanto, se trata de “Conocer a través”, esta primera aproximación al termino nos permite precisar el concepto al que se quiere llegar, en diferentes momentos o contextos para hacer referencia a la caracterización de una situación mediante el análisis de algunos eventos. La necesidad de realizar un diagnostico está basada en el hecho de que es necesario conocer para actuar eficaz. En este sentido, todo diagnostico social se convierte en uno de los primeros pasos para un proceso de planificación o proyecto en la medida que a través de él se puede tener un conocimiento real y concreto de una situación sobre la que se va a intervenir, teniendo en cuenta que las acciones de un programa o proyecto busca resolver una situación- problema. Acceso a la información. Según Courrier Yves (1997), define que el acceso a la información es una serie de derechos que, ciertamente, varían de una sociedad a otra. Tenemos derechos fundamentales como personas: el derecho a ser tratado como un ser humano con todo lo que ello implica., derechos civiles, libertad de expresión, de reunión, de religión y derecho a la protección jurídica; derecho político, derecho de voto; e igualmente derecho sociales considerados generalmente como el derecho del nivel de vida decente. Somos, por otro lado, miembros de una comunidad y ciudadanos de un estado. Existe una gran diferencia entre tener un derecho y poder ejercerlo, los ciudadanos mal informados ven frecuentemente denegados sus derechos, por falta de los medios necesarios para hacerlos valer, razón por la cual

algunos autores estiman que se puede distinguir otro tipo de derecho: el derecho a la información y al asesoramiento. Disfrutar de este derecho suplementario es estar mejor armado para hacer valer todo lo demás. Tal es el razonamiento sobre el que descansa el concepto de libertad de información. Regulada por la ley, la libertad de información da al ciudadano el derecho al acceso a la información sobre los asuntos públicos, a fin de que pueda hacerse una idea más precisa de aquellos que le gobiernan. Este principio está profundamente arraigado en ciertas constituciones nacionales en particular en Francia, Suecia y estados unidos. El ciudadano no tiene, sin embargo, necesidad de información para conocer las actividades del gobierno solamente: debe igualmente tener acceso a todas las informaciones útiles para hacer valer sus derechos cívicos. Así, se le niega el acceso a la información jurídica, eso equivale a privarle de su derecho a la protección a la ley. De otra parte, este derecho de acceso a la información no debe de depender de sus medios económicos, de su facilidad de expresión, de su nivel de formación, ni de ningún otro factor susceptible de limitar su capacidad de informar. Difusión de información Según Gastaminza Félix del Valle (1996), define que difusión de información es difundir es extender, esparcir, propagar físicamente, y es característica de los centros de documentación la propagación de documentos. Difundir es también propagar conocimientos y noticias, es decir, información, y esto, especialmente, es un objetivo primordial del trabajo de los documentalistas, verdaderos intercambios entre el usuario y el universo de conocimientos. Información y su continente, el documento, es todo elemento de conocimiento cualquiera que sea su nivel o dominio, susceptible de ser transmitido o hecho público. Se incluyen, pues, todo los aspectos de la

producción cultural, literario, científicos, técnicas, económicas, jurídicas, entre otras. Cual quiera que sea el medio, el nivel de especificidad. Toda esta producción materializada en diferentes soportes físicos y conservados a través del tiempo constituye el objeto de la documentación que actúa sobre ella para explotarla y ponerla a disposición de cualquier individuo el trabajo documentalista, por tanto, es una función de comunicación en un contexto social: es un intermediario entre el conocimiento registrado acumulado y el individuo, persona o grupo, que requiere información. Es un universo saturado de información, el documentalista es gestor capaz de extraer de ella su significado esencial con el objeto de erigirse como mediador entre los siempre crecientes depósitos de información y sus múltiples usuarios. En consecuencia, la difusión es el proceso por el cual el centro de documentación transmite al usuario la información o los documentos que la contienen o bien, mediante distintos productos documentales, le da la posibilidad de conocer la existencia de esos documentos y le facilitan su obtención. La difusión es el desenlace de todo el proceso documental ya que todo centro recoge y procesa información con el propósito de difundirla, siendo la difusión la verdadera razón de ser de la documentación. Habilidades de información. Según Barry Cristiané (1999), define que las habilidades de información en la actual sociedad de la información que permitan el valorar, conocer los recursos y tener habilidades lógico – lingüísticas que logren cumplir con l formación de usuarios reales de la información. Actualmente, se perfila la urgente necesidad de desarrollar estas habilidades en los estudiantes de ciencias de la información (y de la población en general) como indispensable en el desarrollo de sus actividades académicas. De igual forma pone de manifiesto que para lograr esto es

necesario el trabajo conjunto de una serie de personas, del medio y factores educativos para lograr este propósito. En primer lugar, evidenciamos como los medios electrónicos han afectado la forma de realizar investigaciones académicas pasando de la forma tradicional al uso de tecnologías de la información necesarias para la búsqueda, recuperación, gestión y comunicación de la información. Por lo cual se presentan una lista de frases necesarias para adquirir las habilidades de información propuestas por Cristiane Barry:
1. Formular y evaluar las necesidades: la necesidad de expresar las

necesidades en el lenguaje de máquina que permite encontrar secuencialmente la información, además de permitir la delimitación de la información necesaria.
2. Identificación de posibles fuentes: se requiere conocimiento de las

funciones de los distintos sistemas de para saber cuáles utilizar, como utilizarlos y como afectara a la calidad de la información en el uso de diferentes sistemas.
3. Localización de fuentes: se requiere conocimiento sobre como

acceder a distintos sistemas y donde encontrarlos, como por ejemplo direcciones en internet de fuentes, sistemas y protocolo de acceso a redes locales en CD- ROM, además de tener la habilidad de localizar información en las bases de datos bibliográficas que se posean.
4. Examinar, selección y rechazo de fuentes: se requiera que la

especificación de necesidades latentes que han de ser precisa y en un lenguaje sencillo, además de tener un alto grado de habilidades para filtrar la información examinando el resultado de la búsqueda y evaluando su proceso.
5. Interrogación a las fuentes: habilidades de navegación por internet y

de lectura de hipertexto seleccionando los enlaces a seguir y al

recuperar los registros valorar la utilidad de la fuente a partir de la información textual limitada.
6. Registros y almacenamiento: habilidades para salvar registros e

imprimirlos además de traducir la información a través de interfaces entre sistemas, como la transferencia de un sistema de búsqueda a una base de datos bibliográficos.
7. Interpretación, análisis, síntesis y evaluación de la información

recogida: Se necesita más juicios de calidad para publicaciones fuera del sistema de evaluación propio de las revistas.
8. Presentación y comunicación del trabajo resultante: utilización de

la comunicación electrónica para la difusión. Se requiere un conocimiento de los protocolos de transferencia de la información y convenciones para el envió de listas distribución.
9. Evaluación de los logros conseguidos: uso de la comunicación

electrónica para obtener respuestas de una comunidad más amplia, por ejemplo, a través de las opiniones en el weblog. Frente al crecimiento de la información y la complejidad de lo tecnológico, se “requieren comunidades cuyos integrantes posean la creatividad, las habilidades y las actitudes necesarias para realizar investigaciones de calidad regularmente”; aquí influye el cambio en las habilidades de información, donde surgen principalmente tres categorías. La primera es valorar la información evaluando la calidad, filtrado, eliminando información excesiva, y concentrando mayores esfuerzos hacia necesidades especificas.

La segunda es la necesidad de adquirir conocimientos de las diferentes fuentes y habilidades para manejar la compleja tecnología dentro de la cual se encuentra inmersa la información. La tercera son las habilidades lógicas y lingüísticas necesarias para formular necesidades de información y hacerlas explicitas de una forma comprensible por los sistemas TI, y también para leer, decodificar, e interpretar la información electrónicamente obtenida. Servicios de Información. Según Cindy Jiménez (2006), define.”Los servicios de información como un conjunto de acciones que tiene como objetivos satisfacer las necesidades de los usuarios y es sumamente importante porque de ello depende grandemente el servicio del Centro. Entre ellos podemos mencionar los servicios que presta una Biblioteca: • Préstamo Interno:

Préstamo interno con estantería abierta: Se permite a los usuarios el libre acceso a los materiales de la Biblioteca. Es el servicio mediante el cual todos los usuarios pueden hacer uso dentro de la Biblioteca de los materiales documentales existentes en el acervo sin mayor restricción que la de ser utilizados dentro de las instalaciones. Todos los acervos pueden ser consultados bajo esta modalidad de préstamo. • Préstamo Externo:

Se autoriza a los usuarios llevar a su casa los materiales. Es un servicio exclusivo para los usuarios internos, mediante el cual la mayoría de las obras del acervo de la Biblioteca pueden ser obtenidas en préstamo para su consulta fuera de las instalaciones de la Biblioteca. Las obras que pueden ser llevadas en prestamos externo son todas las que

estén comprendidas dentro de la colección general, con excepción de audiovisuales, enciclopedias y revista.

Consulta.

Se proporciona ayuda personal a los usuarios en sus necesidades de información • Orientación:

Se le explica el contenido de las colecciones y los servicios que presta la Biblioteca. • Fomento a la lectura:

Se proporcionan diversas actividades para promover el acercamiento a la lectura.

Marco Legal. En las distintas comunidades y las diferentes culturas a sido un instrumento trascendental de socialización en el desarrollo intelectual y profesional del ser humano, así lo señala la constitución de la República Bolivariana de Venezuela en sus artículos 103, 130, 143. Articulo 103 toda persona tiene derecho a una educación integral, de calidad, permanente en igualdad de condiciones y oportunidades, sin más limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocación y aspiraciones .la educación es obligatoria en todos sus niveles, desde el maternal hasta el nivel medio diversificado .La impartida en las instituciones del estado es gratuita hasta el pregrado tal fin, el estado realizara una inversión prioritaria, de conformidad con las recomendaciones de la organización de las naciones unidas el estado creara y sostendrá instituciones y servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y culminación en el sistema educativo .la ley garantizara igual atención a las personas con necesidades especiales o con discapacidad y a quienes se encuentren privados de su libertad o carezcan de sus condiciones básicas para su incorporación y permanencia en el sistema educativo. Las contribuciones de los particulares a proyectos y programas educativos públicos a nivel medio y universitario serán reconocidas como desgrávameles al impuesto sobre la renta según la ley respectiva Artículo 130: Los venezolanos y venezolanas tienen el deber de honrar y defender a la patria sus símbolos y, valores culturales, resguardar y proteger la soberanía, la nacionalidad, la igualdad territorial, la autodeterminación y los intereses de la nación.

Artículo 143: Los ciudadanos y ciudadanas tienen derecho a ser informados e informadas oportuna y verazmente por la administración pública, sobre el estado de las actuaciones en las que estén directamente interesados e interesadas y a conocer las resoluciones definitivas que se adopten sobre el particular .así mismo tienen acceso a los archivos y registros administrativos, sin perjuicios de los límites aceptables dentro de una sociedad democrática y materiales relativas a su seguridad interior y exterior, investigaciones criminal y a la intimidad de la vida privada, de conformidad con la ley que regule la materia de clasificación de documentos de contenido confidencial o secreto. no se permite censura alguna a los funcionarios públicos o funcionarias públicas que informen sobre asuntos bajo su responsabilidad. Los artículos de la ley de protección y defensa del patrimonio cultural, así como la del reglamento, establece una normativa sobre la conservación, preservación y mantenimiento de los lugares considerados patrimonios culturales. Las cuales podemos mencionar: Artículo 24: quedan sometidos a la inspección y vigilancia del instituto del patrimonio cultural, a los fines de su protección y conservación las edificaciones de cualquier época pertenecientes a nuestra arquitectura civil, militar o religiosa, con todo lo que contenga en los lugares el instituto del patrimonio cultural por declaración expresa, reconozcan de determinados valores históricos, artísticos o ambientales. La resolución será notificada al propietario, quien deberá hacer del conocimiento del instituto del patrimonio cultural las traslaciones de propiedad que efectué sobre la misma. Artículo 28: El instituto del patrimonio cultural tiene la facultad de impedir o paralizar cualquier trabajo. Artículo 32: Los trabajo de reconstrucción, reparación, conservación y las construcciones nuevas a realizarse en una población, sitio o Centro Histórico

de lo que trata este capítulo, requería la autorización previa del instituto del patrimonio cultural. A los efectos de la autorización a que se refiere esta disposición. Los interesado deberán acompañar la correspondiente solicitud de los planes y especificaciones del que se realice sin su aprobación, sobre los bienes que trata este capítulo y escaso que el mismo se halla comercializado o concluido, podrá ordenar que se procesada a reponer el bien a su anterior. Ley de servicio comunitario del estudiante de Educación Superior. Articulo3: La prestación del servicio comunitario, tendrá su ámbito de aplicación en el área geográfica del territorio Nacional que determine la institución de educación superior. Artículo 4: A lo efecto de esta ley, se entiende por servicio comunitario, la actividad que deben desarrollar en las comunidades, los estudiantes de educación superior que curse estudios de formación. Profesionales aplicando los conocimiento específicos, técnico, cultural., deportivo y humanístico adquirido durante su formación académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines del bienestar social de acuerdo con establecido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en esta ley. Artículo 6: El servicio comunitario es requisito para la obtención de titulo de educación superior, no creara derecho u obligaciones de carácter laboral y debe prestarse sin remuneración alguna. Artículo 8: El servicio comunitario tendrá una duración mínima de ciento veinte horas académicas, las cuales se debe cumplir en lapso no menos de tres meses. Las instituciones de educación superior adaptaran la duración del servicio comunitario a su régimen académico. La cultura como vínculo social de la nacionalidad. Artículo 2: El estado está en el deber de promover el conocimiento, comprensión y defensa de los valores éticos y estéticos que conforma la

cultura como conjunto de creencia y practica sociales compartida por las personas y comunidades que integra la Nación Venezolana, en especial la vida, libertad, solidaridad, la justicia, la preeminencia a los derechos humanos la tolerancia y el pluralismo político, el derecho a cualquier forma de discriminación fundada en la raza. El sexo, el credo y la condición social y demás valores que fundamenta la convivencia democrática y la paz social. Gestión cultural del estado. Artículo 05: La función pública cultural que compete al estado por órgano de la administración pública, cultura nacional, estadal y municipal comprende la creación, organización y sostenimiento de las condiciones recursos y procesos institucionales que proporcionen el desarrollo cultural de la nación, garantizando el ejercicio de los derechos culturales de las personas y comunidades conformes a los principios rectores establecidos en la presente ley. Derecho al acceso universal a la información bienes y servicios culturales. Artículo 09: Todas las personas y comunidades tienen el derecho al acceso universal a la información, bienes y servicios culturales. A tal efecto, el estado por medio del sistema nacional de la cultura, garantizara servicios públicos de radio, TV, redes de bibliotecas de informáticas y cualquier otro sistema o medio de comunicación que permita la satisfacción del objeto del derecho al que se contrae este artículo. Ley de los consejos comunales. Artículo 01: La presente ley tiene por objeto crear desarrollar y regular la conformación, integración, organización y funcionamiento de los consejos comunales; y su relación con los órgano del estado, para la formulación, ejecución, control y evaluación de las políticas públicas. Artículo 02: Los consejos comunales en el marco constitucional de la democracia participativa y protagónica son instancias de participación,

articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias los grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas que permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestión de las políticas públicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la contracción de una sociedad de equidad y justicia social. Artículo 08: El órgano ejecutivo es la instancia del consejo comunal encargada de promover y articular la participación organizada de las y los integrantes de la comunidad, los grupos sociales y las organizaciones comunitarias en las diferentes comité de trabajo; se reunirán a fin de planificar la ejecución de las decisiones de la asamblea de ciudadanos y ciudadanas, así como conocer las actividades de cada uno de los comités y de las áreas de trabajo. Ley orgánica de ciencia y tecnología e innovación. Artículo 01: La presente ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones, establece las constitución de la república bolivariana de Venezuela; organizar el sistema nacional de ciencia, tecnología e innovación, definir los linimentos que orientaran las políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica , de innovación y sus aplicaciones como la implementación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción, estimulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional Artículo 02: Las actividades científicas, tecnológica de innovación y sus aplicaciones son de interés público y de interés general. Artículo 03: Forman parte del sistema nacional de ciencia y tecnología e innovación, las instituciones públicas o privadas que generen y desarrollen conocimiento científicos y tecnológicos, como proceso de innovación y las

personas que se dediquen a la planificación, administración, ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia, la tecnología y la sociedad. A tal efecto los sujetos que forman parte del sistema son:
1. El ministerio de ciencia y tecnología sus organismos adscrito a las

entidades tuteladas por esto, o aquellas en las que tengan participación. 2. Las instituciones de educación superior y de formación técnica, academias privado.
3. Los órganos del sector privado, empresas, proveedores de servicios,

nacionales,

colegio

profesional,

sociedad científica,

laboratorios y centros de investigación y desarrollo, tanto público como

insumo y bienes de capital, redes de información y asistencia que sean incorporados al sistema.
4. Las unidades de investigación y desarrollo, así como las unidades de

tecnologías de información y comunicación de todos los organismos públicos. 5. Las personas públicas o privadas que realicen actividades de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones.

Capítulo IV. 4.1 Diseño Metodológico. Área de investigación. Campo: Gestión Social de la información y la documentación. Área: Organización Comunitaria. Línea: La comunidad como usuario de la información. 4.2 Tipo de Investigación y el Diseño. El siguiente estudio se encuentra enmarcado en la modalidad del enfoque de una investigación de tipo descriptiva, de campo y de modalidad tipo factible. El presente estudio descriptivo busca especificar las problemáticas importantes de las personas, grupos o cualquier otro evento sometido a investigación. Así mismo Ary (1990) Plantea que la investigación descriptiva se basa en estudios que tratan de tener información acerca del estudio actual de los fenómenos. Para Gutiérrez (1991) Descripción es la representación de hechos o eventos por medio del lenguaje, de modo tal que al leer ó escuchar las expresiones verbales, se puede evocar el evento presentado. La descripción realizada anteriormente, presenta relación con el estudio realizado, ya que permitió captar la presencia y la ausencia del problema de estudio. En tal sentido, se apoyara una investigación de campo descriptiva es de campo, debido que Hernández ( 1998) Señala que por su naturaleza emplea todas las fuerzas primarias, puesto que es el investigador quien las recaba

directamente de la realidad, sin embargo, utiliza datos de fuentes secundarias en ciertas situaciones. Entre las de campo más frecuente, se encuentra la descriptiva porque se describen los hechos y características de la situación que está ocurriendo en la investigación. La investigación de campo corresponde a un tipo de diseño de investigación, para la cual Carlos Sabino (S/F)En su texto “ El proceso de investigación “ señala que se basa en información obtenida directamente de la realidad, permitiéndole al investigador cerciorarse de las condiciones reales en que se han conseguido los datos. Es por ello que la investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o porque causas se produce una situación o acontecimiento particular, podríamos definirla diciendo que es el proceso que utiliza el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. (Investigación pura), o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los cocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). Este tipo de investigación es también conocida como investigación INSITU ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. De acuerdo con Lorena Cedillo (2006) Define que una investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes. A través de la descripción exacta de las actividades, objetivos, procesos y persona. Un proyecto es Factible Según la definición de la UPEL (1990), “Consiste en la elaboración de una propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible a un problema de tipo práctico para satisfacer necesidades

de una institución o grupo social. La propuesta debe tener apoyo, bien sea en una investigación de campo o en una investigación documental; programas, tecnologías, métodos o procesos”. Esto significa que es un tipo de investigación mixta, la cual se apoya en necesidades detectadas en el campo para luego realizar una amplia instigación documental y bibliográfica que permitirá finalizar con una propuesta. Es una investigación mixta, en parte documental y en parte con personas. De acuerdo con Cazares, Christen, Jaramillo, Villaseñor y Zamudio (2000) “La investigación documental depende fundamentalmente de la información que se recoge o consulta en documentos, entendiéndose este término, en sentido amplio, como todo material de índole permanente, es decir, al que se puede acudir como fuente o referencia en cualquier momento o lugar, sin que se altere su naturaleza o sentido, para que aporte información o rinda cuentas de una realidad o acontecimiento”. Por su parte, La Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2005) Señala que los estudios documentales son: estudios de desarrollo teóricos: presentación de nuevas teorías, conceptualizaciones o modelos interpretativos originales del autor, a partir de análisis crítico de información empírica y teorías existentes. Para Angri Bee (2006) Se entenderá por investigación documental, el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. Por otra parte el término investigación acción proviene del autor Kurt Lewis (1944) La cual define que “una investigación es una forma de investigar que permite vincular el estudio de los problemas en un contexto determinado con programas de acción social, de manera que se logren de forma simultánea

conocimientos y cambios sociales. De forma de indagación introspectiva colectiva en la situación social”. Según Kurt Lewis (1944) Citado por la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2002), Lo relaciona a diversos esfuerzos por desarrollar enfoques investigativos que impliquen la participación de las personas que hayan de ser beneficiadas de la investigación y de aquellos con quienes ha de hacerse el diseño, la recolección y la interpretación de la información. 4.2.1 Población. Ramírez (1992), Manifiesta que la población a estudiar, se obtiene con el fin de investigar ciertas características del mismo. En la investigación descriptiva, se recomienda seleccionar de un 10 a 20% de la población seleccionada como lo es la comunidad del Caribe II que cuenta con una población de 3220 habitantes. Según Selltiz (1974) Citado por Hernández (1998), Define “la población como el conjunto total de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones”. Hernández Caballero (1998) Manifiesta que “la población está caracterizada por un conjunto aglutinado de razas, producto de un proceso de mestizaje que exhibe rasgos muy propios. Su carácter y valor intrínseco debe ser entendido como una variedad de costumbres, rostros y colores que han sido moldeados por aspectos históricos, geográficos y dinámicos”. Aranguren (1997) Este porcentaje poblacional permitirá asegurar la mayor cantidad de información posible en beneficio de la veracidad de los resultados.

Muestra. Hernández (1998) Manifiesta que “la muestra es un número pequeño de individuos tomado de alguna población o universo”. Según Pelto Y Pelto (1978) Define el termino Informantes Claves “como cualquier persona que pueda brindar información detallada debido a su experiencia o conocimiento de un tema en especifico”. Se selecciono al informante clave dependiendo del tema que le interese en ese momento, el investigador sencillamente elegirá un tema de conversación con el entrevistado y luego dejara que el entrevistado tome las riendas. Si la persona entrevistada conoce el tema que se discute puede convertirse en un informante clave. Por esta razón se selecciono un grupo de informantes claves representados por un 20% del total de la población, entre los cuales estaban el coordinador de la Misión Cultura, Misión Sucre, Misión Ribas, facilitadores de las misiones, coordinador de la Misión Ribas, representantes de la conformación de los consejos comunales, profesores de la escuela, administrativo, obreros, comunidad. 4.3 Técnicas e instrumento de la recolección de la información. Es un proceso investigativo que tiene validez en la aplicación de unas técnicas de recolección de datos, ya que ellas conducen a la constatación del problema planteado. Cada tipo de investigación determinara las técnicas especificas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados. Es por ello que un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información (Sabino (1992).

Para la recolección y posterior análisis de los datos, se emplearon técnicas como la investigación documental, que Sierra (1994) Define como “la observación o consulta directa de fuentes primarias (cuestionarios, entrevistas, observaciones, sondeos) y secundarios (libros de textos, tesis de grado, documentos, prensa, revistas) para extraer datos referentes al tema objeto de estudio”. Arias (1999), Menciona que “las técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener información”. Las cuales fueron utilizadas en la presente investigación como lo son la observación y la entrevista. Según Hernández, Fernández Y Bastida (1998), “la observación consiste en el registro sistemático, cálido y confiable de comportamiento o conducta. En relación a la observación Méndez (1995), Señala que esta se hace “A través de formularios, los cuales tienen aplicación a aquellos problemas que se pueden investigar por métodos de observación, análisis de fuentes documentales y además el sistema de conocimiento”. Según Arias (1999), “Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información. Para recoger datos relevantes, las investigadoras utilizaron como instrumento de recolección de datos el guión de entrevistas, el registro de observación documental e igualmente el registro de la observación diaria. En referencia al cuestionario o guión de encuesta Márquez (1996), Citado por Arias (1999), Plantea “El guión de entrevista es una técnica de recolección de información a partir de un formato previamente elaborado, el cual deberá ser respondido en forma escrita por el informante. El cuestionario lo conforma una lista de preguntas previamente organizadas”. Según Hernández, Fernández Y Batista (1998), “La observación consiste en el registro sistemático, cálido y confiable de comportamientos o conductas.

Arias (1997) Define los instrumentos como” Los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la información. Según Arias (1997) Los instrumentos de recolección son “Las distintas formas o maneras de obtener la información”. Tamayo y Tamayo (1998) En cuanto a la observación directa nos dice: en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observación. Con respecto a la entrevista la define como “La relación directa establecidas entre el investigador y su objeto de estudio a través de individuos o grupos con el fin de obtener testimonios orales”. Según Hurtado I y Toro. J. (1998) El cuestionario “logra que el investigador centre su atención en ciertos aspectos y se sujeta a determinadas condiciones”. En un cuestionario las preguntas deben ser muy claras, ellas pueden ser de dos maneras abiertas y cerradas y de selección simple. Al respecto Hurtado, I Y Toro, J. (1998) Nos comenta que las preguntas son: cerradas cuando se contesta con un sí o un no. Y cuando son de selección simple se contesta a criterio y juicio del entrevistado. 4.4 Análisis de los resultados. En este análisis se describe el proceso de codificación y tabulación de los resultados obtenidos de la encuesta realizada en la comunidad del Caribe II, Así como la especificación de las técnicas utilizadas, para luego hacer el análisis respectivo de cada ítem. El estudio se realizó mediante la estadística descriptiva e inferencial, utilizándose las frecuencias reales y su relación porcentual por cada ítem. Al respecto Hernández (1998), Señala que “El análisis inferencial pretende generalizar los resultados obtenidos en la muestra a toda la población o universo “, la información se presento como resultados mediante gráficas realizando una distribución de frecuencias, que no es más que un conjunto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categorías.

Para Marcelo Adrian Fuente (1993), El procedimiento del análisis de datos se basa en la estadística descriptiva de forma manual, por medio de la técnica de distribución de frecuencias porcentual para cada ítem. La presentación de la información se realiza en tablas, para luego proceder a elaborar las graficas de torta. Procedimiento para la aplicación del instrumento. • • • • Repartir volantes a las personas para que conozca el motivo por el cual, se le va a realizar la encuesta. Pedir la colaboración de todos los encuestados y explicarle los objetivos que tiene el proyecto en esa comunidad. Aplicar el instrumento. Analizar los resultados obtenidos por cada ítem.

Gráfico 1

Según Max- Neef (1986), define “El desarrollo humano se concentra y sustenta en la satisfacción de las necesidades humanas fundamentales, en la generación de niveles crecientes de auto dependencia y en la articulación orgánica de los seres humanos con la naturaleza y la tecnología, de los procesos globales con los comportamientos locales, de lo personal con lo social, de la planificación con la autonomía y la sociedad”. En cuanto al estudio realizado se pudo observar a través de los resultados obtenidos que un 77% de los encuestados coincidieron que la información con la que cuenta la comunidad es insuficiente para lograr su desarrollo humano, mientras que un 23% de la población respondió negativamente a esta interrogante.

Gráfico 2

Según el Diccionario de Terminología Archivística (1988), define” Los archivos como un conjunto orgánico de documentos o la reunión de varios de ellos, reunidos por las personas jurídicas, públicas o privadas en el ejercicio de sus actividades al servicio de su utilización para la investigación, la cultura, la información y la gestión administrativa”. Por medio de la aplicación del formulario se observó que es necesario mejorar la organización de los documentos de la comunidad que poseen los consejos comunales, ya que los resultados arrojaron que el 100% no cuenta con un archivo de la comunidad.

Gráfico 3

Según Adriana Betancur, define “Una información comunitaria es como información sobre el entorno para enfrentar las problemáticas de la vida, la información que produce la comunidad en los diferentes aspectos de su vida son educación, salud, transporte, actividad cultural, entre otros”. A través de las encuestas realizadas se pudo detectar que el 60% de la población se dirige a los consejos comunales cuando necesitan obtener alguna información de la comunidad, mientras que un 17% se dirige a la parroquia Juan de Villegas, el 13% a la Iglesia y un 10% al modulo Policial.

Gráfico 4

Según Gastaminza Félix del Valle (1996), define que” difusión de información es difundir es extender, esparcir, propagar físicamente, y es característica de los centros de documentación la propagación de documentos. Difundir es también propagar conocimientos y noticias, es decir, información, y esto, especialmente, es un objetivo primordial del trabajo de los documentalistas, verdaderos intercambios entre el usuario y el universo de conocimientos”. Se pudo observar que al momento de difundir una información en la comunidad no se emplean herramientas necesarias como boletines informativos, ya que los resultados arrojaron que un 67% de la información es difundida por medio de chismes, mientras que el restante un 33% respondió que se difunde a través de volantes.

Gráfico 5

Según Jesús Rojas, define que ciencia y tecnología “Es la encargada de abordar la producción colectiva de conocimiento científico el dialogo de saberes, la integridad, la interdisciplinariedad y la participación de diversidad de actores en el ámbito del desarrollo científico – tecnológico del país con la finalidad de alcanzar mayores niveles de soberanía”. En cuanto a los datos obtenidos por las encuestas se pudo detectar una deficiencia en el ámbito de conocimiento tecnológico por parte de los habitantes de la comunidad. Ya que los resultados arrojaron que el 100% de la población respondió que es necesario implementar talleres de ciencia y tecnología.

Gráfico 6

analisis

Gráfico 7

Según A. Celis, define cooperativa “Como una empresa de producción, obteniendo consumo o crédito de participación libre y democrática, conforma por personas que persiguen un objetivo común económico y social; pero a

diferencia de otras empresas, la participación de cada socio en el beneficio es determinado por el trabajo incorporado al objetivo común y no por la cantidad de dinero que haya aportado”. Para la efectividad de los resultados de esta data las investigadoras aplicaron una serie de preguntas establecidas de manera clara y precisa para facilitar la recolección de la información obteniendo como análisis que un 63% de las personas a las cuales se les aplicó la encuesta respondió que le gustaría participar en talleres de conformación de cooperativas, mientras que el restante 37% respondió negativamente, teniendo en cuenta que el 20% de la población respondió afirmativamente se distribuye en Empresa Familiar 15%, Cooperativa Mixta 28% y Micro Empresas 20% Gráfico 8

Según Garza Cuellar, define la cultura” Como todas las formas de vida y expresiones de una sociedad determinado como tal incluye costumbres,

practicas, códigos, normas y reglas de la manera de ser vestirse, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias”. Los resultados obtenidos en la aplicación de la encuesta arrojaron que un 63% de las personas respondieron que no se realizan actos culturales en la comunidad, mientras que el restante un 37% respondió afirmativamente. Gráfico 9

Para Alfons Cornella, define que una cultura informacional “Es la habilidad de comprender y utilizar información impresa en las actividades diarias (hogar, trabajo y actos sociales) con la finalidad de cumplir nuestros objetivos y desarrollar conocimientos con el potencial de uno mismo”. El estudio aplicado permitió detectar un porcentaje crítico con respecto a la cultura informacional ya que el 100% de la población respondió que nunca se desarrolla esa actividad en la comunidad y es necesaria saber más sobre ella.

Capítulo V La propuesta.

Definición del Proyecto.  Nombre del Proyecto. Creación de servicios de información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad del Caribe II.
 Objetivos del Diagnostico.

Objetivo General. Creación de servicios de información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad del Caribe II. Objetivos Específicos.

Determinar las necesidades de información existentes en la comunidad del Caribe II. Organizar y catalogar el material bibliográfico donado por la comunidad. Difusión de la información en cuanto al círculo de abuelo a través de boletines informativos. Crear carteleras informativas. Crear folletos informativos de la comunidad. Realizar talleres de concientización sobre los valores, pubertad, tabaquismo y prevención del dengue.


• •

Cronograma de actividades

Fecha 27/05/09

Lugar Unidad Educativa Nacional Juan José Guerrero

Actividad

Contenido Prevención sobre el Dengue.

1

2 3 Responsable: Protocolo: Arenas Carmen, Noguera Yaneth, Pérez Yesenia, Pérez Norelis Refrigerio: Valera Yohanny, Briseño Deyanira, Salazar Yusmari, Castañeda María I. Responsables del Firma o sello de taller la institución

Valores Pubertad

ACTIVIDADES A REALIZAR

A través de una serie de encuestas y entrevistas estructuradas de manera sencilla con preguntas abiertas y cerradas que el encuestado pueda responder fácilmente para solucionar y cubrir la deficiencia y la necesidad de información.

Se organizará una actividad donde la comunidad done un libro a través del llamado a la participación y el conocimiento de la creación de servicios de información donde se registrarán los donativos recaudados y se procederá hacer su debida catalogación y organización bien sea; por; Titulo, Autor, Materia o por el Sistema de Clasificación Melvin Dewey para facilitar el acceso de la información a los usuarios.

Realizar una serie de boletines informativos para difundir temas a tratar sobre el circulo de abuelos “Los Vencedores” además se procedió a difundir información relacionada con la actividad y la salud física, resaltando la importancia y el beneficio que tiene para el ser humano.

Para proceder a la realización de esta actividad se creó una cartelera informativa para organizarla semanal o quincenalmente e incorporar datos de diversas informaciones que existen en los concejos comunales y en la comunidad con temas de interés como lo son los valores, tabaquismo, pubertad entre otros.

Para el desarrollo y creación de folletos informativos se analizaron documentos procedentes de diversas fuentes con un contenido disperso, que trata sobre la reseña histórica, descripción de las condiciones ambientales, organización social y aspectos socio organizativos existentes en la comunidad,

donde la información se organiza para que ayude a orientar a futuros proyectos relacionados con la comunidad.

Realizar talleres de concientización sobre los valores, pubertad, dentro de este marco se expresara el valor que tiene la familia como factor fundamental de la sociedad.

• Misión. Promover el acceso a la información mediante la aplicación de programas establecidos para poder ser utilizados con fines de consulta; y cubrir las necesidades, mejorando la calidad de vida de la comunidad. Visión. Ser un servicio de información que sirva de apoyo y cubra las necesidades que se presenten al momento y así poder incrementar el desarrollo humano de la comunidad, contribuyendo con la educación y formación de los habitantes, conservando el material bibliográfico que allí se encuentra. Propósito. El propósito principal del proyecto es crear servicios de información como recurso fundamental para el desarrollo humano y la participación ciudadana en la comunidad del Caribe II, permitiendo el desenvolvimiento de la búsqueda y así facilitar al usuario a obtener el material de su interés y a la vez que este servicio comunitario sirva de apoyo a las diferentes organizaciones, ya que el mismo constituirá un punto de partida de los procesos que promoverá la difusión de la información a través de talleres de orientación para concientizar a la población.

Justificación. Este proyecto se desarrolla por la deficiencia de los servicios comunitarios, en donde se detectaron una serie de problemáticas que dieron como resultados la creación de servicios de información para cubrir las necesidades facilitando el acceso al conocimiento en donde el usuario haga uso de la colección en sala, teniendo en cuenta que de alguna manera la jerarquización, organización de los documentos y la toma de decisión, en la mayoría de los casos determinará el comportamiento en la búsqueda y transferencia de información. Así mismo se prestará un servicio de información optimo para los usuarios, que requieran temas, para cubrir las necesidades de conocimiento y crecimiento humano, se realizaron otros estudios con la finalidad de determinar el papel que juegan los servicios de información, para satisfacer las necesidades de la comunidad. Otra de las razones que indujeron al estudio de este campo fue el gran desconocimiento sobre las necesidades que tenían en colectivo. En conclusión las razones que han sido importantes en la realización de este proyecto fueron las deficiencias en las organizaciones existentes en la comunidad.

Capitulo VI Recomendaciones
1) Se sugiere realizar talleres, charlas informativa, entre otras, para que la

comunidad se mantengan informadas de todas las actividades realizadas en el Caribe II. 2) Involucrar las misiones existentes tales como: Misión Sucre, Ribas, Robinsón, Cultura, para aportar propuestas. 3) Incentivar a la comunidad a que sean participes en las actividades comunitarias. 4) Realizar actividades para la integración cultural.
5) Desarrollar e incrementar propagandas de difusión para la dotación de

libros.
6) Mejorar y fomentar la lectura para el desarrollo humano. 7) Fortalecer el rescate de los valores. 8) Mejorar los servicios de información en la comunidad. 9) Incentivar a la comunidad para el rescate de la cultura.. 10) Motivar a la comunidad a la participación de las actividades de ciencia y

tecnología. 11) Actualizar la información de la cartelera informativa.

Conclusión Finalmente el proyecto se embarcó en el desarrollo humano siendo indispensable para la vida del ciudadano y un derecho al conocimiento .asiendo posible la creación de servicios de información comunitarios Además de presentar un factor fundamental que conlleve a la toma de decisiones como un paso necesario para solventar las necesidades y problemáticas encontradas. Así mismo en el abordaje de esta información se utilizaron los datos obtenidos como la reseña histórica y del censo demográfico. Se puede recalcar que las misiones han contribuido a la elaboración del proyecto como la Misión Cultura, Misión Ribas y las organizaciones activa. Es por ello que se llevan a cabo el desarrollo de proyectos comunitarios con un esfuerzo emprendedor para crear un producto o un servicio a través de un conjunto de actividades orientadas a satisfacer o resolver las necesidades más urgentes de una comunidad. Adicionalmente este proyecto comunitario, busca solventar unos de los conflictos de información que presenta la comunidad del Caribe II.

Referencias Bibliográficas.

LEER NORMAS APA
• • •

Fuentes Pujol, Mª Eulalia. La información documentada, 1981. Amat Noguera, N. La documentación y sus tecnologías, 1994-1995. Courrier, Yves. Informe mundial sobre la información, 1997-1998. López Yepez, José. Manual de información y documentación, 1996. Guerra C, Alexis J. el desarrollo endógeno en Venezuela: estudios y perspectivas, 2008. Bavaresco de Prieto, Aura M. procesos metodológicos en la investigación (como hacer un diseño de investigación), 1997. Arias, Fidias G. el proyecto de investigación: introducción a la metodología científica, 2006. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta oficial Nº 5.453 extraordinario, viernes 24 de maro de 2000. Ley de los Consejos Comunales, Reglamento Orgánico del Servicio Autónomo “Fondo Nacional de los Consejos Comunales “Gaceta oficial extraordinario Nº 5.806, lunes 10 de abril de 2006. Gaceta oficial Nº 38.439, jueves 18 de mayo de 2006.

• • •

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación con su reglamento; referido a los aportes e inversión. Reglamento Orgánico del Ministerio de Ciencia y Tecnología Gaceta Oficial Nº 38.242 miércoles 3 de agosto de 2005. Gaceta oficial Nº 38.544 martes 17 de octubre de 2006. Gaceta oficial Nº 38.588 miércoles 20 de diciembre de 2006.

La Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela decreta la siguiente Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, Gaceta oficial Nº 38.272 de 14 septiembre de 2005.

• •

Rangel, Rafael. Diccionario Enciclopédico Universal. 2005. Investigación Acción Participativa (IAP) http://www.comminit.com/en/node/150219/348.

Bisquera, Rafael. Procesos de investigación http://www.monografias.com/trabajo15/investigacionaccion/investigacion-accion.shtml.

Sabino, carlós. (1992), el Proceso de Investigación. http://paginas.ufm.edu/sabino/PI.htm.

Anexos

República Bolivariana De Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior Instituto Universitario Experimental de Tecnología “Andrés Eloy Blanco” PNF: Información y Documentación Misión Sucre.

Encuesta

Con las estrategias para la gestión de información y documentación en el desarrollo integral de la comunidad del Caribe II a continuación se presenta un instrumento tipo encuesta la cual es una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo de personas con relación a un tema en particular, en donde el instrumento a utilizar es de tipo encuesta no estructurada con preguntas abiertas, cerradas y de selección simple, para facilitar su llenado. Es de tipo anónimo por eso no requiere identificación, es necesario que responda todos los ítems para que sea valida

1) ¿Cuenta la comunidad con suficiente información para su desarrollo integral? Si No 2) ¿Los consejos comunales cuentan con un archivo? Si No 3) ¿Cuándo necesitas alguna información comunitaria a donde se dirige para obtenerla? Iglesia Modulo Policial Consejo Comunal Otros indiquen cuales _________ 4) ¿La comunidad desarrolla periódicos comunitarios? Si No 5) ¿Cómo es difundida la información en la comunidad? Boletín Informativo Periódicos Volantes Internet Chisme 6) ¿Cree que la comunidad necesita talleres de ciencia y tecnología “(Computación) Si No 7) ¿La comunidad cuenta con antecedentes Históricos?

Si No

8) ¿Estudia usted actualmente? Si No Misión Sucre Misión Ribas Misión Robinson Universidad Otros________

9) ¿con que frecuencia se realiza servicios comunitarios en la comunidad? Regularmente Nunca Algunas Veces 10) ¿Conoce algún organismo de desarrollo endógeno? Si No Si su respuesta es positiva indique cual.________ 11) ¿Te gustaría participar en talleres de conformación de cooperativa? Si No Si su respuesta es positiva indique cual._______ Cooperativas Mixtas Microempresas Empresa Familiar Comunitaria Otras

12) ¿Conoce algunos organismos de la cultura? Si No 13) ¿Se realizan actos culturales en la comunidad? Si No 14) ¿Te gustaría participar en talleres de cultura? Si No Si su respuesta es positiva indique cual____ Música Canto Baile Otros 15) ¿Cuenta la comunidad con espacios culturales? Si No 16) ¿Existe un comité de cultura en tu comunidad? Si No 17) ¿Con que frecuencia se realizan actos culturales en tu comunidad? Frecuentemente Algunas Veces Nunca

Mesa de trabajo.

Encuesta.

Mesas de trabajo.

Mesas de trabajo.

Mesa de trabajo.

Invitando a la Señora Elsa Castañeda.

Invitando a Willi.

Visitas a la comunidad.

Visitas a la comunidad.

Reunión en la comunidad.

Reunión en la comunidad.

Repartiendo Boletines Informativos.

Repartiendo Volantes Informativos.

Creación de la Primera Cartelera Informativa.

Armando la Cartelera.

Cartelera Informativa.

Cartelera Informativa.

Cartelera Informativa.

Montaje de la Cartelera.

Montaje.

Consultorio de Odontología.

Cartelera Informativa 2

Taller Sobre la Prevención del Dengue.

Taller

Taller

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