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Bases Teoricas

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Estrategias Son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos, pero que presentan cierto

grado de dificultad en su formulación y ejecución, es decir, son acciones que al momento de formularlas, requieren de cierto análisis; y que al momento de ejecutarlas, requieren de cierto esfuerzo. A menudo, refiere Gómez G. (2003, p.53) “las estrategias denotan, por tanto, un programa general de acción y un conato de empeños y recursos para obtener objetivos amplios”, con ello se hace referencia al más alto nivel de la empresa, por lo que se suele pensar que las estrategias solo se deciden ahí, pero en realidad, estas se toman en todos los niveles de la empresa.

Plan Estratégico Plan estratégico es un documento en el que los responsables de una organización reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía, los cuales “… incluyen objetivos, políticas y estrategias a largo plazo y, en términos generales, las características y logros que la firma puede y quiere realizar…” (Gómez, 2003, p. 61) Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan estratégico, la definición estricta de plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director. Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan estratégico es cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía. Es manifiesto porque especifica unas políticas y unas líneas de actuación para conseguir ésos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos, que deben ser cumplidos por la organización para que la puesta en práctica del plan sea exitosa. Importancia del Plan Estratégico Un plan Estratégico ayuda a que los líderes de una organización plasmen la dirección que le quieren dar a la empresa, y cuando este plan es transmitido hacia toda la organización, ésta generará sinergias en todo el personal para la obtención de sus objetivos. Asimismo, este plan ayuda a que cada trabajador sepa hacia donde se quiere ir y se comprometa con ese destino.

con qué valores y con qué conducta se va a trabajar. que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa. Por ello. de estas cuatros variables. . tanto fortaleza como debilidades son internas de la organización. Algunas Herramientas de gestión útiles para esto son las matrices como: MADE (Matriz de análisis y diagnóstico externo). por lo que es posible actuar directamente sobre ellas.Determinación de la Situación Actual: Luego de saber hacia dónde se quiere llegar. MADI (Matriz de análisis y diagnóstico interno). se debe hacer un análisis para saber cuál es la situación actual de la organización para conocer cuáles son sus fortalezas. Oportunidad Debilidad y Amenaza. permitiendo de esta manera obtener un diagnostico precioso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. es una sigla conformada por las primeras letras de la palabra Fortaleza.Determinar la dirección: Es importante que la visión de la empresa plasmada en el Plan Estratégico siempre sea motivadora y retadora. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas. estas visiones nutren a todos los trabajadores. favorables.27) Es una herramienta que permitirá conformar un cuadro de la situación actual de la emprese u organización. entre otras. por lo que generalmente resultan muy difícil poder modificarlas FODA: Compromiso Fundación Granica la defina como: “una herramienta de análisis hacia dentro y hacia afuera de la organización. debilidades. explotables. El termino FODA. oportunidades y amenazas. actividades que se desarrollan positivamente. . y finalmente la Matriz FODA. un diagnostico que se realiza con el propósito de apreciar exactamente cuales son los espaciones de maniobra que se le ofrecen” (p. le da un rumbo a la organización y por eso es importante definirlas para saber cómo se va a llegar al objetivo. capacidades y habilidades que se poseen. y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia.. y que permiten obtener ventajas competitivas. Recursos que se controlan. Oportunidades Son aquellos factores que resultan positivos. Fortalezas: Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa.

entre otras. recursos de los que se carece.Debilidades Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. actividades que no se desarrollan positivamente. habilidades que no se poseen. Empezado por definir las metas intermedias y luego yendo a los objetivos finales. Ahora sabemos que una el analistas de la FODA es un concepto muy claro que permite a la organización como llegar a las metas trazadas. vamos tomando cada uno de estos objetivos y vamos tomando decisiones estratégicas para así llegar a la visión final que podemos llevar y estudias siguiendo indicadores o indicadores. FODA Analisis interno Fortalezas Analisis externo Oportunidades Debilidades Amenazas . Amenazas Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

de seguridad. involucrando los aspectos que determinan al hombre tanto interna como externamente JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW Abraham Maslow. Tomando en cuenta estos factores. (2008. A. . principios éticos y morales que se proyectaran de acuerdo a la situación y ambiente laboral que se le presente en la sociedad u organizaciones. entendemos que cada acto del ser humano depende de elementos que lo motivan a realizar acciones que se basen en la satisfacción de las necesidades. la implicación o el clima laboral. Todo esto de acuerdo a las necesidades que demanden su satisfacción para lograr un estado de comodidad en el medio donde se desenvuelve. CONCEPTUALIZACIÓN Mucho se habla sobre la motivación y de como esta influye en la conducta y actitud de los empleados que integran una organización o en la misma sociedad. Así como también demarcar los planes estratégicos formando un análisis tanto interno como externo basado en la teoría que fundamenta la presente investigación. En estas actitudes se manifiestan un conjunto de características relacionadas a los valores. buscando así el equilibrio y bienestar físico y emocional. como la satisfacción. En el área laboral existen otros aspectos de importancia que se deben tomar en cuenta. 17) donde expresa: En el contexto laboral se suele hablar de motivación haciendo referencia a diferentes conceptos relacionados. Tal como lo cita Blanco.BASES TEORICAS En esta sección se abordan algunos enfoques teóricos explicativos orientados a focalizar la naturaleza y alcances de los procesos motivacionales y el desempeño logrado dentro de la organización. pág. sociales. LA MOTIVACIÓN. (cita de algún libro nuevo) plantea que el hombre tiene necesidades que se clasifican dependiendo del grado de importancia que estas tengan las cuales se consideran una pirámide de jerarquización donde se organizan de mayor a menor importancia donde se clasifican en fisiológicas. de autoestima y de autorrealización.

siendo esto lo que lo oriente a buscar el desarrollo de su potencial durante toda su vida. Se trata de necesidades innatas como la alimentación. Las necesidades de seguridad agrupan el siguiente escalón en la pirámide. se unen en el nivel más bajo de las necesidades humanas. Y por último en la punta de la pirámide se encuentran las necesidades más elevadas las cuales son la autorrealización. aquí se incluyen la necesidad de aceptación. poder analizar a los integrantes de una organización. amistad y amor. asimismo. y de esta manera. . tomando en cuenta que para la satisfacción de una. reposo y deseo sexual. afecto. Auto Realización Autoestima Sociales Seguridad Necesidades Fisiológicas En resumen. las necesidades sociales están relacionadas con la vida del individuo en la sociedad y como se desenvuelve en ella. debe cubrirse la anterior y así hasta llegar al punto más alto de la pirámide siendo este el de la autorrealización. las cuales inducen al individuo a buscar protección de la integridad tanto física como psicológica de cualquier situación que atente contra ella. Esta teoría es la base para entender el comportamiento y la actitud de cada individuo. cada una de estas necesidades deben cubrirse en este orden.El ámbito de las necesidades fisiológicas. el sueño. En las necesidades de autoestima se encuentra la apreciación y la evaluación que tenga el sujeto de sí mismo.

elaborando ponencias y postulados siempre influenciado inicialmente por las investigaciones de Elton Mayo. demostrando de esta manera que lo sugerido por esta regla es lo siguente: 1. Este planteamiento se enfoca en el que realizo Douglas Mcgregor en el año 1960. la cual indico H. un agente debe recibir órdenes de un jefe” donde Fayol consideraba esta regla como fundamental. La mayor parte de las personas no tienen interés en trabajar y preferirían no hacerlo. se han elaborado diferentes técnicas y teorías con la finalidad de conseguir la mejor dirección en el campo gerencial y administrativo. Algunas de las características de los gerentes orientan la dirección establecida a través del criterio de unidad de mando. siempre en la búsqueda de las necesidades más elevados. fueron los diferentes supuestos que se formulan los gerente sobre el comportamiento humano de su personal. de dirigirlos y de esperar resultados de acuerdo al estilo de cada dirigente. La observación inicial de McGregor.Cada empleado reflejara estas necesidades en su trabajo y cuando consiguen la satisfacción de cada una. consiguiendo así un nivel de compromiso tanto para sí mismo como con la organización. cada gerente escoge una forma de relacionarse con sus subordinados. Douglas McGregor nacio en el año 1906 y falleció en 1964. siendo profesor del instituto Massachussets Institute of Technology durante sus últimos 10 años de vida. renombrado psicólogo y sociólogo el cual tuvo gran impactó en la teoría de las organizaciones y las relaciones humanas. TEORIA DE X Y TEORIA Y DE DOUGLAS MCGREGOR Desde hace tiempo. McGregor elaboro la Teoria X de acuerdo a los análisis que arrojaba el supuesto antes mencionado. Baso sus trabajos y conclusiones sobre el manejo de las organizaciones en las experiencias que obtuvo mientras fue presidente y líder del colegio Antioch College. . Fayol en su trabajo publicado en el año 1916 donde la idea principal es que “para la ejecución de un acto cualquiera. En base a esto. automáticamente se sentirá motivado.

deben darse incentivos económicos a cambio. esperando mejoras en la productividad. Para alcanzar estos niveles de productividad de acuerdo con el esquema establecido por la gerencia. Los superiores deben determinar los niveles de respuesta que esperan de sus subordinados 5. 8. Estos miembros organizacionales necesitan de una fuerte presencia “superior” que le dé dirección a sus actividades y que también establezca métodos de control sobre las mismas. donde se induce a la presión del trabajador y presenta carencias . donde se alinean los comportamientos del subordinado y se los amenaza y castiga por desviaciones fuera de dichos parámetros. 6. La mayor parte de las personas no quieren ser responsables de su trabajo y menos aún ser “responsables” 10. La mayor parte de las personas no tienen ambición y aquellos que eventualmente tienen ambición no quieren hacer los esfuerzos necesarios para alcanzar lo que ambicionan.2. arriba mencionado no son propensos a tomar iniciativa. 3. Resumiendo estas características a un concepto. Las personas que se encuentran dentro del punto 1. 4. se puedo conseguir con que el hombre es perezoso por naturaleza. evita el trabajo o rinde el mínimo posible. Teniendo en cuenta que la mayor parte de las personas no están contentos con trabajar se debe adoptar – desde el punto de vista del superior – un sistema de coerción. 7. Podemos notar en esta característica que es un estilo autoritario y autocrático. a cambio de recompensas salariales o materiales. La mayor parte de las personas se sienten cómodas recibiendo directivas de sus superiores 9. Los superiores deben continuamente enfatizar las necesidades de orientar las tareas de los subordinados hacia la meta.

NO HE TERMINADO. PD: LOS ULTIMOS PARRAFOS SON IMPORTANTES PORQUE SE HABLA TANTO DE LAS CARACTERISTICAS BUENAS COMO LAS NEGATIVAS. . Estos líderes se caracterizan por rasgos como: la orientación hacia la tarea. Se debe estar sobre los trabajadores para lograr las metas propuestas por la organización.. Si las instrucciones sueles transmitirse de forma clara. fuerte supervisión y detallismo. los empleados suelen adaptarse a estas circunstancias. generalmente extrovertidos.organizacionales como la motivación y supervisión. Estos líderes suelen ser eficaces en el área de mando y generalmente se ven aplicados en tareas que requieran la toma de decisiones rápidas. interesado en la autopromoción. Los líderes “X” se caracterizan por aplicar su autoridad con confianza y seguridad. ciertos rasgos paternalistas. presiona por el cumplimiento de tiempos y la toma rápida de decisiones. teniendo en cuenta que la empresa puede no estar utilizando todo su potencial. FALTA LA EXTENCION Y EXPLICACION DE LA TEORIA Y LA COMPARACION DE LAS DOS. busca continuamente la eficiencia. Pero hay que tomar en cuenta que no se debe entender esto como un rasgo negativo porque no suele realizarse de manera hostil pese a restar libertad a los subordinados. DESPUES DE ESO HAY QUE LLEGAR A UNA COMPENSACION DE AMBAS. dando órdenes que consideren más adecuadas de acuerdo a su categoría o conocimiento. minimizando el debate y el conflicto.

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