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Estrategias para fortalecer la comunicacin | Como primera instancia, Jaime y Anglica deben separar y diferenciar los problemas personales

de los laborales Es importante dejar de lado las posiciones de cada uno, y no pensar que el o ella es quien tiene la razn sino que prevalezca la superacin de lo que se va a tratar y dar solucin a la misma. Es importante que primen los intereses y no las posiciones. Las posiciones son personales, los intereses responden a la pregunta qu es lo que se quiere, cules son los objetivos perseguidos. Se deben generar opciones creativas acompaados de un proyecto y sus propuestas intercambiando bienes y servicios que logren y se lleguen a acuerdos. Se requiere de un esfuerzo creativo para descomponer la negociacin en sus componentes mnimos y luego recomponerlos, para as lograr una solucin favorable para todos.

Partimos del hecho que nuestra vida sentimental en lo posible debe estar desconecta de nuestra vida laboral, es decir, que por ninguna circunstancia debemos dejar que una afecte la otra; debemos ser profesionales y muy centrados sin descuidar el valor y la importancia que debe tener la familia en nuestra vida, ya que nos hace personas con una mentalidad ms abierta, flexible, razonable, humana y cordial. Para que la comunicacin en una empresa tenga xito esta debe tener aspectos como la fluidez, la oportunidad, la claridad, la objetividad; que van de la mano de valores como son el respecto, la tolerancia, la paciencia y el buen trato hacia los dems. Otro aspecto que fundamenta el xito de la comunicacin es la claridad de los procesos en la empresa y cada uno de sus responsables, de manera tal que seamos asertivos a la hora de dirigirnos a alguien de forma verbal o escrita y que los temas a tratar sean con las personas adecuadas y que realmente intervienen en el proceso, actividad o tema a mejorar.

Los seres humanos somos por naturaleza ser e s s o c i a l e s , compartimos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas, y lo ms importante a travs de la comunicacin, como una habilidad que nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. A medida que pasa el tiempo nos relacionamos, los seres humanos se relacionan, a travs de la palabra, emitiendo mensajes verbales y no verbales. ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA COMUNICACIN A NIVEL SOCIAL: Comunicacin eficaz: Una comunicacin eficaz es clave para conseguir un buen

desarrollo personal, profesional y social. Claridad en la comunicacin El lenguaje asertivo: Es aquel que expresa lo que uno piensa,desea y necesita de un modo directo, honesto y apropiado. La escucha activa: Es la habilidad de comunicaci n qu e consiste en hacernos plenamente conscientes d e l o q u e escuchamos. No interrumpir al que habla. No juzgar. No ofrecer ayuda o soluciones prematuras. No rechazar lo que el otro est sintiendo, por ejemplo: "no tepreocupes, eso no es nada". No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte. Desarrolle inters Desarrolle fascinacin Ser curioso, prestar atencin. Desarrolle sensibilidad Preparar bien lo que se va a expresar

La primera estrategia es de comunicacin entre Anglica y Jaime es la de tener una comunicacin asertiva, La persona que se comunica asertivamente, expresa en forma clara lo que piensa, siente o necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y valores de sus interlocutores. Para esto, al comunicarse da a conocer y hacer valer sus opiniones, derechos, sentimientos y necesidades, respetando las de las dems personas.

La comunicacin asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo ser humano a expresarse, a afirmar su ser y a establecer lmites en las relaciones con las dems personas. As se aumentan las posibilidades de que las relaciones interpersonales se lesionen menos y sea ms sencillo abordar los conflictos. Es por eso que para alcanzar los objetivos en la empresa se debe considerar el mbito laboral como un ambiente sano fundamentalmente para la salud y la plenitud de todos sus empleados Se le recomienda a Jaime y Anglica ser digno de confianza: la confianza es algo es algo que se construye, se trabaja, por ello deben estar atento a cada instante, por ejemplo, evitar entrar en los chismes por mas tentadora que sea, a nadie le genera confianza las personas chismosas. No mientras, no tienes que hacerlo, cumple tus promesas si dices que vas hacer algo, desarrollando habilidades y valores como la honestidad con el fin de desarrollar relaciones ms slidas y duraderas con las personas que trabajas a diario, Tambin se les recomienda ser unas personas respetuosas, manteniendo una sana comunicacin a travs de escuchar a los dems compaeros y colegas, recordarle siempre que se debe respetar el punto de vista de la otra persona aun si es diferente al tuyo, para que tengan xitos deben valorar lo que aporta la otra persona en la parte laboral Tambin se recomienda aprender a separar lo profesional de lo personal y que dentro del rea laboral se deben comportar como lo que son en una organizacin y eso corresponde a compaeros de trabajo

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