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Planificacin Estratgica

Una herramienta indispensable para el desarrollo empresarial


Metodologa Gestin Nor Sud

Econ. Freddy Villar Castillo Mag.en Docencia Universitaria y Gestin Educativa


15/08/2013 ACoutino MDI 1

Planeamiento Estratgico
Objetivos pedaggicos El gerente/director ser capaz de:
Reconocer y describir el concepto de planeamiento estratgico. Distinguir los niveles de planificacin. Identificar las etapas del proceso de P.E. Detectar y evaluar las oportunidades y amenazas del medio ambiente o entorno. Detectar las fortalezas y debilidades de su organizacin. Elaborar y seleccionar las metas estratgicas. Elaborar y seleccionar estrategias de accin. Realizar un plan estratgico con los instrumentos propuestos.

15/08/2013

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2 Econ.Freddy Villar Castillo

Marco de accin de la Institucin


Medio Ambiente

Sector Objetivo

Otros Actores

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Qu es Planeamiento Estratgico?
Definicin:
Proceso de gerencia que permite tomar decisiones en relacin a las orientaciones

FUTURAS

de la organizacin (misin, programas, estrategias) tomando en cuenta:

Los cambios del medio ambiente


Las aspiraciones de los dirigentes

Capacidades de la organizacin
4 Econ.Freddy Villar Castillo

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Niveles de Planeamiento

Misin
Estratgico

Razn de ser orientaciones Valores, Plan Polticas Lneas de accin Programas Servicios

Objetivos

Programtico Operativo

Metas

Actividades Acciones

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Comparacin entre los niveles de planeamiento


Nivel
Estratgico

Meta
Establecer:
- Misin - Orientaciones futuras

Contenido
Determinar:
- Metas estratgicas - Estrategias de accin

Programtico

Concebir:
- Programas - Servicios

Asignar:
- Recursos

Operativo

Administrar:
- Lo cotidiano

Ejecutar:
- Actividades

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El Planeamiento Estratgico constituye:


Internamente:
Un proceso de reflexin
Un marco de referencia para la gerencia Un medio de comunicacin y movilizacin

Externamente:
Un medio de concertacin con los poderes pblicos y los actores-claves. Una posicin institucional pblica con metas y proyectos claros.

Una demostracin de la participacin activa de la organizacin en el desarrollo de la colectividad.

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Por qu el planeamiento estratgico?


El ciclo de vida de la organizacin Perodo embrionario Perodo de declinacin

Necesidad de adaptarse a los cambios del medio ambiente Necesidad de adaptacin Necesidad de reorientacin

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Ciclo de vida de la organizacin


La madurez La aristocracia
R E N D I M I E N T O

La flor de la edad
La adolescencia

El comienzo de la burocratizacin
La burocracia

La pubertad
La tierna infancia El perodo embrionario

La muerte

Tiempo
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Respuestas potenciales a los cambios del medio ambiente

Negacin Oposicin
Adaptacin Reorientacin

Eco.Freddy Villar Castillo


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Las etapas del proceso


1
2 3
Planificacin del proceso
Identificar estrategias actuales Anlisis-diagnstico
Formulacin de la misin, visin y objetivos generales Interno Medio ambiente

4 5 6 7

Elaboracin de metas estratgicas


Elaboracin de estrategias de accin Formulacin del plan estratgico Ejecucin y evaluacin del plan estratgico

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El proceso de planificacin estratgica


Iniciado por la alta gerencia apoyado por la base

Alta Gerencia
Inicio y control del proceso

Base operacional

Datos de la base
Diagnstico y elaboracin de metas estratgicas Propone estrategias de accin potenciales

Seleccin de estrategias de accin

Ejecucin

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Planificacin del proceso

Por qu? Datos necesarios? Metodologa? Quines participan ?


Proceso Tcnicas Instrumentos

2
3 4

Nuevo Sur

Comit de P.E.

5 6

Recursos necesarios ?

Duracin y calendarios?

Humanos Financieros Tecnolgicos

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Plan del proceso de la planificacin estratgica


Objetivo: Garantizar el cumplimiento de cada una de las etapas del proceso de planificacin estratgica Responsable: A. Jimnez Fecha: 18 de enero de 1995
Etapas Objetivos Procedimientos Recursos Fecha
12-28Feb

Responsables Especfic

1. Revisin de estrategias actuales 2. Anlisis Diagnstico del medio ambiente y diagnstico interno 3. Elaborar metas estratgicas

Identificar estrategias abandonadas emergentes actuales Identificar Amenazas oportunidades fortalezas y debilidades Formular metas estratgicas potenciales Seleccionar metas estratgicas

Revisin de documentos

archivos
documentos

D. Rodrguez S. Lpez

Visitas encuestas reuniones entrevistas

guas de investigacin

3-20 Mar

A. Soler N. Valdez

Determinacin de puntos claves mediante el anlisis de los resultados de la etapa 2


ACoutino MDI

Documentos 21-30Mar

D. Rodrguez S. Lpez

4. 15/08/2013 Etc.

Nuevo Sur
Ing. Nilton Ordaya

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Etapa 1

Identificar estrategias actuales


Estrategias de inicio Estrategias actuales

Estrategias abandonadas

Estrategias emergentes

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Estrategia
Definicin

Una estrategia es un conjunto de acciones que se dirigen a la obtencin de determinados propsitos

Se refleja en :

la misin los objetivos generales los programas y servicios las polticas

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Fuente de datos potenciales


Enunciado de misin Plan estratgico de desarrollo Presupuesto Actas de Junta Directiva, Comits, etc Manuales de poltica, procedimientos Otros documentos de gerencia Discursos de los dirigentes Entrevistas de dirigentes
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Etapa 2

Anlisis - Diagnstico

Anlisis del medio ambiente a nivel:


macro - ambiente micro - ambiente

Anlisis de las capacidades organizacionales

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Anlisis del medio ambiente


Oportunidades
Factores, fenmenos o hechos que podrn favorecer el logro de los objetivos organizacionales

Amenazas
Factores, fenmenos o hechos que hechos que podran obstaculizar el logro de los objetivos organizacionales.

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Anlisis del medio ambiente


Macro - ambiente

Contexto Poltico

Micro - ambiente
Usuarios

Contexto Tecnolgico

Proveedores

Reguladores

Competidores

Contexto Socio - Cultural


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Contexto Econmico
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Matriz de anlisis del macro ambiente


Contexto Fenmenos observados Tendencias
Apenas perceptible

Fuerte

En declive

Oportunidades Ax E = V
0-10 0-10 Valor

Amenazas SxG= V
0-10 0-10 Valor

Prioridades

Poltico Econ mico Socio Cultural Tecno lgico Otros


LEYENDA A= Atractivo para la organizacin E = Probabilidad de xito V= Valor
15/08/2013

S= Probabilidad de suceder G= Gravedad si aparece


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Econ.Freddy Villar C.

Matriz de anlisis del micro ambiente


Agentes Actores/ hechos Tendencias
Cant

Cal

Co

Oportunidades Ax E = V
0-10 0-10

Amenazas SxG= V
0-10 0-10

Prioridades

Usuarios Proveedores Reguladores Competidores Otros


LEYENDA A= Atractivo para la organizacin E = Probabilidad de xito V= Valor
15/08/2013

S= Probabilidad de suceder G= Gravedad si aparece


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Diagnstico interno de la organizacin


Fortalezas Condiciones o recursos que favorecen excepcionalmente por su calidad el desarrollo de actividades y logro de metas

Debilidades
Condiciones o recursos inadecuados que entorpecen el desarrollo de actividades y logro de metas

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Un sistema abierto de transformacin


Medio Ambiente

Recursos
Psico social

Razn de ser

Servicios
Tecno lgico

Nuevo Sur
Gerencia

Estructural

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Razn de ser
Medio

- misin - valores - objetivos generales - polticas - servicios/ clientela - resultados anticipados

Recursos

Servicios

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Estructural
Medio Ambiente

Recursos

Servicios

- organigrama

- responsabilidades - procedimientos - coordinacin - comunicaciones formales

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Tecnolgico
- Material Medio - Tcnicas (TIC) - Finanzas
Recursos

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Psico - Social
- atrae personal idneo - motivacin/ rendimiento - status/ roles - clima - fenmenos/grupos - liderazgo - conflictos - comunicaciones informales

Ambiente

Servicios

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El sistema gerencial

Planificar. Organizar, dirigir, controlar y evaluar Integrar la organizacin en la sociedad

Asegurar las disponibilidad de los recursos


Tener acceso a la clientela Determinar la misin Integrar los sistemas

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Etapa 3

Formulacin de la Misin, Visin y objetivos generales


Confrontar metas, estrategias y/o programas de accin con las orientaciones actuales
Misin, Visin Objetivos generales Programas

Elaboracin o rediseo de :
Misin, Visin Objetivos generales Programas y servicios
15/08/2013 ACoutino MDI 30 Econ.Freddy Villar Castillo

Etapa 4 Elaboracin de metas estratgicas


Identificacin de metas estratgicas potenciales MEP
Matriz FODA para el diseo de MEP

Seleccin de metas estratgicas


Lo que est en juego Desafo
15/08/2013 ACoutino MDI 31 Econ.Freddy Villar Castillo

Metas estratgicas
Definicin

Son los grandes resultados que se propone lograr


una organizacin en un tiempo determinado.

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Matriz FODA para el diseo de metas estratgicas


Fortaleza (F)
Lista de Fortalezas -

Debilidades (D)
Lista de Debilidades

Oportunidades (O)
Lista de Oportunidades
-

Estrategias FO
Uso de Fortalezas para aprovechar oportunidades

Estrategias DO
Vencer debilidades aprovechando oportunidades

Amenazas (A)
Lista de Amenazas -

Estrategias FA
Uso de Fortalezas para evitar amenazas

Estrategias DA
Reducir al mnimo las debilidades y las amenazas

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Freddy Villar C.

Seleccin de metas estratgicas


Metas
estratgicas potenciales

Lo que est en juego


Logros potenciales Prdidas potenciales

Desafo
Capacidades a desarrollar Voluntad de los dirigentes

Metas
estratgicas seleccionadas

1.

3.

4.

15/08/2013

Etc

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Etapa 5 Elaboracin de estrategias de accin


Anlisis diagnstico Metas estratgicas potenciales Metas estratgicas Estrategias de accin Econ.Freddy Villar C.

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Criterios de seleccin de potenciales estrategias


Compatibilidad con la misin y los objetivos Compatibilidad con estrategias anteriores

Capacidad de lograr el resultado esperado


Compatibilidad con valores Aceptacin de parte con los diferentes actores Aceptacin en cuanto al costo/beneficio Compatibilidad con la cultura organizacional Compatibilidad con los valores de la comunidad Aceptacin a pesar del riesgo

Aceptacin en cuanto al tiempo

15/08/2013

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Anlisis multi - criterio


Total 100

Criterios Estrategias

Criter. A Valor:20

Criter. B Valor:35

Criter. C Valor:45

Estrategia 1

15

35

30

80

Estrategia 2

20

25

45

90

Estrategia 3

20

35

60

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Etapa 6

Formulacin del plan estratgico

Misin, Visin Objetivos Generales y polticos Metas estratgicas y estrategias de accin

Programacin general por ao

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Econ.Freddy Villar C.

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Etapa 7
Ejecucin y evaluacin del plan estratgico
Incorporar las metas estratgicas y las estrategias de accin en el plan operativo anual Control y seguimiento de su ejecucin

Ajustes al plan si se requiere

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Criterios de xitos
Grado de compromiso
de alta gerencia de los gerentes de los lderes de cada uno de los sectores

Grado de comprensin y de asimilacin por parte del personal

Grado de integracin

a la cultura organizacional a los valores y filosofa de la gerencia de la organizacin Un programa interno de comunicacin del plan estratgico Una movilizacin de los lderes en relacin a las grandes metas estratgicas del plan

Grado de aceptacin por parte del personal gracias a:

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Compromiso de la Direccin

Creer firmemente en la planificacin Disposicin real para aceptar el cambio Fijar y cumplir los plazos establecidos Establecer un sistema abierto de informacin Promover objetivos innovadores Desarrollar incentivos Establecer mecanismos de seguimiento y control

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Econ.Freddy Villar Castillo

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Conclusin
El medio ambiente es fuente constante de oportunidades y amenazas
Los cambios externos se dividen en : Las estrategias tienen como fin :
controlables incontrolables
Maniobrar en las situaciones incontrolables Influir en las situaciones controlables

El gerente tiene que estar atento para identificar y los impactos potenciales del medio ambiente
Las estrategias surgen de una evaluacin conjunta de:
Las amenazas y las oportunidades Las fortalezas y las debilidades

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42 Econ.Freddy Villar Castillo

GRACIAS POR SU ATENCIN

Econ.Freddy Villar Castillo

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