Motivacin.

Comportamiento que es causado por necesidades dentro del individuo y que es orientado en funcin de los objetivos que pueden satisfacer dichas necesidades. Implica establecer recompensas externas para las personas y crear condiciones para obtener por si solos recompensas, como podran ser el sentir una alta satisfaccin por realizar una tarea complicada. /Concepto que describe las fuerzas que actan sobre un empleado o dentro del mismo y que inician o dirigen su conducta. / Voluntad de realizar altos niveles de esfuerzo para alcanzarlas metas organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual Participacin Representativa. Los trabajadores participan en la toma de decisiones organizacionales mediante un pequeo grupo de empleados representativos Percepcin. Es la descripcin de la forma de filtrar, organizar e interpretar la informacin sensorial. Permite a los empleados interpretar lo que ven y oyen en el lugar de trabajo de una manera eficaz, para poder tomar, decisiones, completar tareas y actuar de manera tica. Personalidad. Suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los dems. Rotacin de puestos. Tcnica de recapacitacin administrativa que implica mover a los que se estn capacitando de departamento a departamento para ampliar su experiencia, e indicar sus puntos fuertes y dbiles./ Proceso de trasladar a los empleados de uno a otro puesto para conseguir mayor variedad en las actividades y la oportunidad de aprender nuevas habilidades. /Mtodo de capacitacin que implica mover a los empleados de un puesto a otro, con el propsito de darles una experiencia ms amplia. Toma de decisiones. Seleccin de una entre varias opciones o cursos alternativos de accin. La toma de decisiones puede ser analizada desde dos puntos de vista: 1.-Perspectivadel proceso: Se concentra en las etapas de la toma de decisiones, es decir, en el proceso decisorio como una secuencia de actividades. 2.-Perspectiva del problema: Se enfoca en la solucin de problemas, por lo cual, quien toma la decisin puede aplicar mtodos cuantitativos para hacer el proceso decisorio lo ms racional posible, concentrndose en la determinacin y formulacin de las ecuaciones del problema a ser resuelto. /Es la funcin por medio de la cual elige el curso de accin entre diversas opciones posibles con el objeto de lograr los resultados planeados, debindose utilizar toda informacin posible, las tcnicas ms convenientes y la secuencia lgica para que la decisin sea ptima. Valores. Creencias relativamente duraderas que sirven como pautas para lo que se considera un comportamiento "apropiado" y que son ampliamente aceptados por los miembros de una sociedad. /Convicciones bsicas de lo que es bueno y malo.