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Analisis Del Contexto

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ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURIMO

IRMA RIVERA SANCHEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS CURSO ESTRUCTURACIION DE PROYECTOS FORMATIVOS IBAGUE, MAYO 2013

ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURIMO

IRMA RIVERA SANCHEZ

CURSO ESTRUCTURACION DE PROYECTOS FORMATIVOS

INSTRUCTOR JHON ANDRADE HERNANDEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS IBAGUE, MAYO 2013

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Tabla de Contenido Introducción Contexto Internacional Contexto Nacional Contexto Regional Contexto Municipal Contexto Institucional Conclusión Bibliografía 3 .

La principal ventaja comparativa lo constituye su ubicación geográfica. y cuenta con una variada Oferta Ambiental. Ruta de los nevados. Mariquita. que aún hoy en día se fortalecen buscando mejorar su oferta turística. al Turismo cultural por la connotación de Ibagué como capital musical de Colombia y sus eventos folclóricos y musicales. al acuaturismo. Ambalema y municipios aledaños. se propone reestructurar la oferta departamental.ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURISMO 1. Honda. departamental y local. que incluye temperaturas por debajo de los ceros grados centígrados. en la represa de Prado y en la ruta fluvial del río Magdalena. Esto permitió un desarrollo espontáneo de destinos como Melgar. Como respuesta. Prado. La actividad turística en el departamento del Tolima se ha beneficiado de su cercanía con los principales centros urbanos nacionales por su condición de paso obligado en los caminos que unen a Bogotá con el occidente del país. Introducción El servicio Nacional de Aprendizaje Sena. mediante el curso Estructuración de Proyectos Formativos propone las siguientes acciones con el objeto de coadyuvar en el desarrollo competitivo de los instructores. promoviendo los atractivos culturales. Medellín. pues el Tolima ocupa un lugar de privilegio en la geografía Nacional. nacional. El mercado potencial a nivel nacional se concentra en Bogotá. Rutas Capital Musical. al Ecoturismo en Ibagué con el corredor turístico del Cañón del Combeima y el Parque Nacional de los Nevados. en Melgar. 4 . Ruta Rio Magdalena. Flandes. turismo de aventura. históricos y naturales de la región. se encuentra localizado en el centro del llamado triangulo de oro que conforman las ciudades de Bogotá. y se le está apuntando a los segmentos del turismo histórico con la ruta Mutis en el norte del Tolima. Identificar el contexto del sector en el cual se va a formular el proyecto formativo. Cali y Medellin. hasta los 29 Grados Centígrados en las planicies del Valle del Río Magdalena. Cali y Manizales y para su promoción se han diseñado “rutas turísticas” que permiten agrupar municipios alrededor de una oferta complementaria de servicios turísticos: Ruta Mutis. en tal sentido se realiza un análisis del entorno Internacional. Igualmente el entorno institucional con el objeto de conocer la problemática. en las nieves perpetuas de sus nevados. desarrollo y tendencias del mismo. los antecedentes. Rio Guali en Mariquita.

En tal sentido promueve la construcción de un gran parque temático para el norte del Departamento e impulsa el proyecto Parque a la Vida en Armero Guayabal. historia y cultura. Música. dependiendo del lugar y sus condiciones particulares. convenciones e incentivos. a través de acciones coordinadas con entidades del estado y las propias autoridades locales”. actividades como el avistamiento de aves. avanzaremos en la definición de programas y proyectos especiales como los de segunda vivienda. turismo comunitario y a la prevención del turismo sexual infantil. agroturismo. se conjugan subproductos como compras. En este último. como centro religioso y espiritual. con acciones orientadas a la protección del medio ambiente. son especialidades que en el departamento se requieren explotar. El plan considera las posadas turísticas y los parques temáticos como una opción importante de ingresos para futuro. ferias y fiestas y ciudades capitales. artesanías e historia) y de aventura. el turismo cultural. El PLAN DE DESARROLLO 2008 – 2011 Soluciones para la Gente ha definido siete productos básicos en los que recoge toda la oferta turística del departamento Esos productos son: sol y playa. Y establece “ Cada vez más el turismo adquiere características especiales. En el artículo cuarto. salud. establece como objetivos específicos: * Impulsar el turismo a través de productos que diversifiquen la oferta turística a fin de ser potencialmente competitivos con énfasis en turismo de naturaleza (ecoturismo.La ORDENANZA NUMERO 019 del 27 de diciembre DE 2011 por medio de la cual se adopta la Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector establece en su artículo segundo: “Para el año 2020 el Departamento del Tolima será reconocido como líder en el desarrollo turístico sostenible (conservación de la naturaleza y de la cultura). formación y a la generación de oportunidades para el bienestar de la comunidad tolimense. congresos. el agroturismo. Gastronomía. a la promoción. deportes y aventura. el turismo religioso. 5 . ecoturismo.) cultural (Danza.

tras el descenso del 4% en 2009. EJES CENTRALES RECOMENDACIONES Centrarse en la conservación de los puestos de trabajo y en el apoyo al sector I. CAPACIDAD DE RECUPERACIÓN Entender el mercado y reaccionar con rapidez Impulsar las asociaciones y la «competencia cooperativa» Fomentar las innovaciones y el uso de la tecnología Fortalecer el apoyo regional e interregional Crear nuevos empleos. centradas en tres campos de acción interrelacionados y que deben ser tomadas en cuenta. Contexto Internacional El turismo se ha consolidado como la principal actividad económica de muchos países y es el sector de más rápido crecimiento en términos de ingresos de divisas y creación de empleo.Análisis del Contexto Sector Turismo 1. Se trata de un conjunto de directrices estratégicas para dar apoyo a la economía mundial y al sector turístico. El turismo internacional se recuperó fuertemente en 2010 según los análisis del Turismo Mundial de la OMT. en particular en las pequeñas y medianas empresas (PYME) Integrar el turismo en los programas de estímulo y de infraestructura Replantear los obstáculos fiscales y de visados que dificulten el crecimiento 6 II. Las llegadas de turistas internacionales crecieron casi un 7% a 935 millones. Sin embargo las condiciones no siempre han sido favorables inició su etapa de recuperación en el año 2006. La Organización Mundial del Turismo diseño una hoja de ruta para la recuperación del sector como respuesta y propuesta frente al comportamiento negativo del turismo internacional. ESTÍMULO . De hecho. aplicando medidas que deben contribuir a la creación de empleo. El turismo es el mayor generador de exportaciones del mundo y un factor importante en la balanza de pagos de la mayoría de los países. La gran mayoría de destinos en todo el mundo presentó cifras positivas. pues están orientada a mostrar cómo puede contribuir el sector turístico a atenuar la crisis. a la promoción del comercio y al fomento del desarrollo.

con unos gastos superiores a 2 billones de dólares. cifrado dicho año en 443.600 millones de visitantes internacionales. es decir.25 /98. 1950 -2020 Fuente: Organización Mundial del Turismo. Estas previsiones casi triplican la cifra de 612 millones de turistas internacionales registrada en 1997. unos 5. Llegadas de turistas internacionales. y casi quintuplican el gasto por turismo.000 millones de dólares por día. (1) Articulo “Mirando la Bola de Cristal” .Mejorar la promoción del turismo y capitalizar los grandes eventos Incluir el turismo en la ayuda para el comercio y en el apoyo al desarrollo Fomentar la creación de puestos de trabajo y la capacitación para una economía verde Responder con eficacia al cambio climático Incluir el turismo en todas las estrategias de la economía verde Incentivar la inversión en infraestructura turística verde Promover una cultura de turismo verde entre proveedores.000 millones dedólares”(1). Grafica 1. 7 . consumidores y comunidades III.Turismo: Panorama 2020 de la Organización Mundial del Turismo – Francesco Frangialli – Revista Valenciana d´Estudis Autonomics No. ECONOMÍA VERDE Fuente: Plan Sectorial Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia El estudio de la OMT Turismo: Panorama 2020 “prevé para ese año una cifra anual de 1.

se pasó de 500 mil a 1. el puesto 71 entre 130 países en el 2008.En el siglo XXI. culturales y naturales. se muestra que Colombia ocupa los siguientes puestos: 102 en marco regulador.5 millones en 2009: Por puntos de control del DAS. Panamá (56). Costa Rica (44). no hay que dar por sentado el aumento proporcional de ingresos. 8 . Perú (69) y República Dominicana (72). desde el año 2002 hasta el 2010 la llegada de viajeros extranjeros a Colombia se incrementó en 1. Brasil (52). Puerto Rico (45). Si bien el crecimiento de la industria turística será imparable en el siglo XXI.Argentina (60).1 millones en 2002 a 2. El turismo colombiano viene experimentando un proceso de crecimiento que no se había registrado en décadas anteriores. En la misma medición se evidencian los principales retos de competitividad que debe superar el país: infraestructura de transporte. el puesto 72 en el 2009 entre 133 países y el puesto 77 entre 139 países en el 2011. El turismo receptivo. apertura y facilitación del país frente al turismo y seguridad. En el análisis detallado del “ranking”. Contexto Nacional En las evaluaciones realizadas Colombia ocupó el puesto 72 entre 123 países en el 2007. En el reporte 2011. y empieza a mostrar un importante crecimiento del número de visitantes extranjeros que ingresan a Colombia Como resultado de los programas y proyectos para el mejoramiento de la oferta turística. pasando de 1.4 millones. Chile (57). Colombia se ubica por debajo de países americanos competidores como México (43). por cruceros de 94 mil a 347 mil y por las fronteras terrestres de 456 mil a 794 mil. sino que será la mayor que jamás haya existido. donde el país ocupa el puesto número 12 a nivel mundial. el turismo no sólo será la mayor industria del mundo. la competitividad del sector y la promoción nacional e internacional. se destaca la calificación dada al índice de recursos naturales. ha reaccionado favorablemente a las políticas diseñadas por el gobierno. 92 en entorno comercial e infraestructuras y 39 en recursos humanos. Jamaica (60).3 millones. Uruguay (58). soportados en los logros alcanzados por la Política de Seguridad Democrática. 2. lo cual presupone el reto de transformar esta importante ventaja comparativa en una ventaja competitiva integrando productos con excelentes niveles de calidad y sostenibilidad. La competencia entre destinos será también cada vez más intensa.

9%. mientras el mundo . lo que representó 19.6%) fueron los de mayor crecimiento.304.9%) representaron el 92.247 más que los registrados en 2010.8%) y Perú (-3.255 visitantes más en relación con 2010. eventos (39.7%). Ecuador (-12. Oriente Medio registró una caída de 7. En 2011 la llegada de pasajeros internacionales en cruceros creció 6. En Colombia en 2011 por los puntos migratorios aéreos. 9 . decreció en un 4%. Los viajeros con país de residencia Brasil (42.3% del total de llegadas por puntos migratorios.1%).1%).6%) fueron las regiones con mayor crecimiento.0%) y México (15. Sociedades Portuarias de Cartagena. 107.5%. mientras que mercados tradicionales como Estados Unidos (-8. Banco de la República.582. Viajeros extranjeros llegados a Colombia 2002-2010 Fuente: DAS. Los viajeros residentes en las Américas (75. marítimos y terrestres de control del DAS ingresaron 1.4%) y Europa (16. Allí se establece que según datos de la Organización Mundial del Turismo las llegadas de turistas internacionales en 2011 crecieron 4. Cálculos MCIT – Viceministerio de Turismo Los datos que a continuación se redactan son un referente de la situación del turismo en el mundo y en Colombia. Gráfica 2. Colombia registró un crecimiento superior al 10%. alcanzando la cifra de 980 millones de turistas. Han sido extractados del informe turístico y estadísticas del Ministerio de Comercio.De igual manera en el 2009.5%) registraron un menor ingreso de viajeros. industria y turismo en diciembre del 2011.0%) y Asia y el Pacífico (5. Santa Marta y San Andrés. Chile (25.según la información de la Organización Mundial de Turismo-.110 viajeros extranjeros.4%. alcanzando la cifra de 315.5%) y de trabajo (20. Europa (6.8%). Importante crecimiento de los viajeros que ingresaron al país en 2011 con motivos de negocios (46. a pesar de la coyuntura económica internacional.

5%). celebrado en Cartagena manifestó: "Colombia sigue estando por debajo de su potencial por debajo de México. Recibir 4 millones de visitantes extranjeros. lo que representó 2. La meta a 2014 es estar entre los 50 países. República Dominicana. registrando un crecimiento de 1. Brasil.9%). es un sector de continuo crecimiento.3 puntos porcentuales más que el mismo mes de 2010. El sector turismo de salud. en el tercer trimestre de 2011 el PIB creció en 7. hoteles y restaurantes registró una variación de 6. incluso mayor al del turismo convencional.3%. Las metas para el 2014 se resumen en Incrementar productividad de empresas turísticas. Importante crecimiento de los ingresos de los hoteles en el mes de diciembre de 2011 (12.0%. el PIB creció 3.8%. especialmente en países desarrollados.2%). Mejorar en competitividad. Esta tendencia creciente ha venido desarrollando mercados específicos en donde los ciudadanos de países industrializados van hacia países menos desarrollados a realizar tratamientos quirúrgicos sencillos ó incluso tratamientos con algún grado de complejidad. El ministro Sergio Díaz Granados. cultural e histórica del país. seguida por Cartagena (60. Dinamizar el mercado interno. existe en el mundo una mayor preocupación por mantenerse en forma saludable. "Colombia es el cuarto país a nivel mundial en cantidad de aeropuertos. En el tercer trimestre de 2011 los servicios de hotelería y restaurante crecieron 3.04%. Convertir a Colombia en un destino turístico de clase mundial.7% con relación al mismo trimestre de 2010. En el total anual los ingresos crecieron 7. Sectorialmente comercio. Todo ello promocionando los atractivos turísticos de la riqueza natural. muestra excelentes perspectivas a nivel mundial. en el Congreso Nacional de Hotelería. De enero a septiembre de 2011 el crecimiento fue de 3. La ocupación hotelera en 2011 fue de 51. en 2011 Bogotá (61. Puerto Rico y Chile en llegada de turistas internacionales" En competitividad turística Colombia ocupa el puesto 77.4%) registró el mayor porcentaje de ocupación. Principalmente debido a los cambios considerables en los hábitos de consumo.7 puntos porcentuales más que el mismo período del año anterior. Según datos de Cotelco. 10 .8% con relación al mismo trimestre de 2010 y frente al trimestre inmediatamente anterior. lo que no quiere decir que todos sean de buena calidad".4% en el mismo período. El turismo de negocios que se consolida y dos tipos de turismo que se encuentran en etapa de desarrollo.5 puntos porcentuales más que 2010 cuando la ocupación fue de 50.El principal motivo de viaje de los viajeros no residentes en el país alojados en hoteles fue negocios (54. 15. como son el turismo de salud y de aventura.1%) y ocio (34.0%.0%) y San Andrés (56. Según datos del DANE.

es el que ha presentado mayor dinamismo con ritmo de crecimiento del 6.58% anual. donde se espera que el turismo de aventur aduplique su tasa de crecimiento entre un 10 y 15% anual..Periódico de El Espectador. Esta tendencia se mantendrá hacia el futuro. el cultural (4. Industria y Turismo apunta a la consolidación de servicios de bienestar como una de las categorías con mayores ingresos para el país en la medida en que se invierta en la construcción y adecuación de establecimientos como spa y centros de estética. en el 2007 y de acuerdo a un estudio de Deloitte “Medical Toursim. Industria y Turismo en donde el sector de turismo de salud hace parte de los seis sectores de transformación productiva y en la Política Turística lo catalogan como un sector de clase mundial. tiene grandes oportunidades para crecer de manera importante y que genere los cambios que el país requiere.. se clasifica dentro del turismo de naturaleza. (3) (2). Según las estadísticas del ministerio.com/assets/Dcom. septiembre 29 de 2011 [PDF] Turismo médico :Actualizaciónes implicaciones Deloitte. www. consumer in search of value” 750 mil estadounidenses viajaron fuera de su país a hacerse algún tratamiento médico. el Ministerio de Comercio. Turismo de Aventura: Reflexiones Sobre su Desarrollo y Potencialidad en Colombia.2%). Colombia cuenta con siete zonas francas de salud. En conclusión.3%) y el de sol y playa (2.deloitte./Turismo Medico (3).Por ejemplo. El turismo de aventura también ha crecido en los últimos años.Lilia Cristina Beltrán Galindo y Arturo Bravo. cifra similar a la que perciben hoy México y Francia. con inversiones superiores a los $400. en 2009 el país recibió US$126millones. A su vez.9%). (2) Colombia tiene un gran potencial y desde hace varios años viene teniendo experiencias exitosas. el mercado de servicios en salud colombiano. Según la OMT. y están en trámite de aprobación dos más. Este contexto hace que el turismo de aventura sea considerado como una de las más importantes y crecientes preferencias del turismo mundial. Y dentro de las posibilidades de este campo. p 104 11 . seguido por el religioso (6. articulo: Congreso Nacional de Hotelería. Esto acompañado con la política gubernamental liderada por el Ministerio de Comercio.000 millones. Turismo y Sociedad. Con la estrategia del Gobierno de posicionar a Colombia como un destino de turismo de salud de clase mundial se espera que este año 2012 el país reciba ingresos por US$270 millones y que en 2019 este resultado ascienda a US$800 millones.

en la práctica de vuelos en ultraliviano. especialmente en los corregimientos de Tobia y Nimaima. Huila. balsaje. parapente. que ha venido ofreciendo productos relacionados con el parapente y el campercross. donde se han desarrollado ofertas de espeleología. Nariño. canotaje. torrentismo. rappel. La cual reconoce al turismo como una actividad prioritaria para el desarrollo económico del país y de sus regiones e identifica las modalidades de turismo relacionadas con el aprovechamiento del patrimonio cultural. montañismo y parapente. la visión 2020 del sector y los lineamientos que para el sector están registrados en el Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad para todos”. escalada y parapente.El turismo de aventura según la Red de turismo de aventura de Colombia. declarado recientemente Patrimonio de la Humanidad y uno de los mejores sitios en el mundo para la práctica del buceo. La norma establece igualmente que a través del Plan Sectorial de Turismo se deben definir los elementos para que el turismo encuentre condiciones favorables para su desarrollo en el ámbito cultural. ya más de 20 departamentos ofrecen esta actividad destacándose por su avance y preferencia los destinos turísticos de San Gil y Provincia de Guanentá en Santander. Antioquia. por la cual se modifica la Ley General de Turismo. para las actividades de rafting. con su Territorio Paraíso donde se ofrecen actividades de cuerdas. paracaidismo. rappel. o conducción de vehículos en pistas de tierra. rafting y actividades náuticas. rafting. bungee jumping.rappel y torrentismo. Ley 1101 de 2006. su recaudo y destinación a la promoción y competitividad del sector Plan Sectorial de Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia” 12 . kayak. espeleología. donde complementariamente a la extensa oferta cultural de la región se ofrecen deportes náuticos y rafting sobre la ribera del río Magdalena. Valle del Cauca. establece el impuesto con destino al turismo como inversión social. Quindío y Risaralda en actividades complementarias al agroturismo que ha posicionado al destino del triángulo del café. tales como la práctica del canopy y cuerdas. Isla Malpelo. Cundinamarca. Ley 300 de 1996. Análisis de la Política Turística Departamental y el Plan de Desarrollo Turístico que se elabora a la fecha de este documento. kayak. rafting y downhill o ciclomontañismo. Se destacan algunos elementos registrados en el Plan Sectorial de Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia”. Ley General de Turismo.

que cuentan con limitaciones en el acceso por vía terrestre. etc. Siendo los mas importantes el turismo cultural (turismo histórico. sol playa (balnearios. parapente. avistamientos. De igual manera. Superar los niveles actuales de infraestructura de soporte para la actividad. El desarrollo de ventajas competitivas de los destinos turísticos. Especialmente en aspectos como el bilingüismo. Se hace necesario profundizar en materia de estándares de calidad en prestadores y destinos turísticos. adelantar estrategias que propendan por la generación de una cultura de la calidad turística. en el ecoturismo y el turismo cultural. la articulación de encadenamientos productivos alrededor del turismo. agroturismo). turismo de aventura (prácticas deportivas recreativas. se sustenta especialmente en la formación del talento por eso es importante la capacitación del talento humano y la sensibilización o desarrollo de una cultura turística. la agresión al entorno y el deterioro en las áreas como parte del compromiso nacional por alcanzar un turismo altamente competitivo. turismo náutico). turismo de naturaleza ( ecoturismo. fiestas.) y buceo recreativo). canopy. turismo de congresos. que eviten los conflictos de uso de otras actividades económicas con el turismo. canotaje. de aventura (espeleología. así como contar con herramientas técnicas e incentivos que permitan orientar y gestionar estos proyectos. se requiere promover la investigación y el desarrollo tecnológico en materia de turismo. eventos 13 . expresiones religiosas.” Comenta que las regiones se habrán especializado en ofertas con altos niveles de diferenciación y los municipios se habrán comprometido en programas de mejoramiento en la competitividad de sus productos turísticos. gastronomía. así como promover la participación activa de los empresarios en una formación acorde con las necesidades del sector. etnoturismo). arqueología. la formación en la gestión pública del turismo. Implementar procesos de normalización y certificación. más frecuencias y empresas aéreas que favorezcan nuevos servicios de operación y acceso a los turistas pues existen destinos de gran ventaja comparativa. generando empleo. el diseño de productos. el cual establece que de acuerdo a las necesidades del sector se requiere realizar acciones de planificación integral. desarrollando proyectos puntuales de infraestructura turística que valoren la oferta de algunos destinos ya que hay regiones que requieren con urgencia esta dotación. carnavales. Visión 2020 del Sector Turístico Una de las premisas mas importantes que indica el documento es que: “Para el año 2020 Colombia habrá posicionado la actividad turística como una de las de mayor importancia para el desarrollo económico del país.El plan incluye un capítulo denominado: El turismo como motor de desarrollo. con mayor compromiso local. Se establece la necesidad de continuar los esfuerzos para que los acuerdos aéreos bilaterales o multilaterales promuevan el ejercicio de la quinta libertad para lograr nuevas rutas.

3. los productos. Existirá un trabajo mancomunado ente el sector público y privado y los diferentes prestadores de servicios turísticos La Política Nacional de Turismo – Plan Sectorial de Turismo 2008-2010 “Colombia Destino Turístico de Clase Mundial”. así como la calidad de los servicios. negocios). El objetivo general busca “consolidar los procesos regionales de turismo de tal manera que se disponga de una oferta de productos y destinos altamente competitivos (de clase mundial) para los mercados nacionales e internacionales”.. Contexto Regional El departamento del Tolima. termalismo y spa). Para esa época ya se habrá conseguido consolidar una cultura turística en la sociedad. las empresas y destinos turísticos El documento Conpes 3397 de 2005. la cual diseñó unos programas específicos que buscan fortalecer la capacidad productiva en el entorno empresarial. con su innovadora oferta de paracaidismo y vuelos en ultralivianos en Flandes inicia a posicionarse. el cual debe ser ofrecido con calidad a través del turismo. el Plan establece entre sus estrategias principales el mejoramiento y consolidación de la competitividad del sector. definido en la Política Nacional de Productividad y Competitividad. Desde mediados de los años 1990. El documento propone lineamientos para el desarrollo del sector especialmente en materia de recuperación y sostenibilidad del patrimonio cultural y ambiental para la actividad. reconoce que turismo se ha convertido en un indicador del nivel de vida de la sociedad colombiana y es una importante fuente de ingresos de las economías. torneos deportivos. Las comunidades se habrán vinculado a la actividad turística. reconociendo a la cultura como un bien de consumo de primer orden que se constituye en un activo y un atractivo importante de nuestro país. ferias especializadas. el turismo habrá contribuido a preservar los valores sociales y patrimoniales. Múltiples actividades en la 14 . talasoterapia. Se establece la importancia en el turismo comunitario para que las empresas locales debidamente organizadas deriven beneficios de su participación en la cadena de valor del destino turístico. turismo de salud (tratamientos médico asistenciales y tratamientos alternativos como la balneoterapia. beneficiándose del desarrollo que proporciona la industria. De igual forma. la necesidad de fortalecer las ventajas competitivas en Colombia surge como estrategia y técnica especializada de la gestión pública y privada del sector la declaración del turismo como sector de clase mundial y eje para hacer de Colombia un destino de clase mundial.e incentivos (convenciones.

la escalada en roca y el rappel se llevan a cabo en escenarios naturales de los municipios de Ibagué. El Tolima presenta problemas de crecimiento económico y baja competitividad frente a los demás departamentos en varios sectores de la economía y en ello no se excluye el turismo.COLOMBIA Valor agregado.0% Colombia PIB 6. p 34 15 .6% Tolima Turismo en PIB Turismo Nac 2.5% 4.0% del PIB en turismo nacional 2010” CUENTAS DEPARTAMENTALES .1% Fuente.9% 3. cayoning y espeleología.063 VARIACIONES 2009 2010 Tolima Hotelería y Turismo 5. en el Parque Nacional Natural Los Nevados. Turismo y Comercio “la actividad turística representó en promedio un 2. desempleo y pobreza. Se hace necesario salir de ese círculo vicioso de lento crecimiento y baja competitividad.3% 3. El ascenso al nevado del Tolima.050 Tolima PIB 9. cualquier persona con las medidas mínimas de preparación tiene posibilidad de experimentar este emocionante deporte.0% Turismo Nac en PIB Nac 12.3% 6. a precios constantes de 2005 AñO 2010 Tolima Hotelería y Turismo 1. por el rafting en el rio Sumapaz.4% Tolima PIB -2. no obstante.0% Colombia Hotelería y Turismo 8. por grandes ramas de actividad económica. Carmen de Apicalá e Icononzo. Gran parte de los municipios del Tolima no se han desarrollado. escalada.338 Colombia PIB 425.categoría de deportes extremos y de aventura se pueden practicar.063 Colombia Hotelería y Turismo 51. Melgar y Cunday acapara la atención de los aventureros. el Tolima le apuesta al turismo convencional para reactivar lo ya existente y al de clase mundial para renovar e innovar en su producto Según el documento Impacto del Turismo en el Desarrollo Regional de la Secretaria departamental de Industria. su proceso ha sido lento y esto se refleja en los indicadores de producción. presenta un nivel avanzado de montañismo.5% 1. Como primera medida.3% PARTICIPACION Tolima Turismo en PIB Tolima 11. Camara de Comercio. Tolima en cifras.1% 0.

de acuerdo a la información suministrada por Fanny Reyes.Fuente Aerocivil Se establece que ingresaron al departamento del Tolima 2. que aún hoy en día se fortalecen buscando mejorar su oferta turística 16 . Honda y municipios aledaños. directora del Bureau presenta una ocupación del 70% al 80% en los meses de junio y julio en el cual se celebra el Festival Folclórico Colombiano y en los otros meses del año se logra mantener un 50 a 60 % de ocupación La actividad turística en el departamento del Tolima se ha beneficiado de su cercanía con los principales centros urbanos nacionales por su condición de paso obligado en los caminos que unen a Bogotá con el occidente del país. Prado. Esto permitió un desarrollo espontáneo de destinos como Melgar.719 pasajeros internacionales entre enero y julio del 2011 y 30.988 pasajeros ingresaron por el aeropuerto Perales LLEGADAS PASAJEROS AEREOS NACIONALES AEROPUERTO PERALES DE IBAGUE Los hoteles de la ciudad de Ibagué.

Ruta Ibagué Capital musical en la subregión Centro. Ruta mitológica del rio Magdalena y ruta de los nevados. en Melgar. presencia de copiosas fuentes hídricas. promoviendo los atractivos culturales. Diversos análisis del sector turístico realizados por autoridades del orden nacional permiten detectar carencias y deficiencias en el diseño del producto. no son la localización geográfica ni el patrimonio. Mariquita. Ibagué ecoturismo con el corredor turístico del Cañón del Combeima y el Parque natural de los nevados Creándose las siguientes rutas: La ruta Mutis en el norte del Tolima. una ciudad colonial que conserva un importante centro histórico). variables necesariamente determinantes en la conversión de un municipio en un destino turístico exitoso. Rio Guali en Mariquita. en la infraestructura y en la prestación del servicio. algunos recursos naturales y patrimonio histórico (sobre todo en Honda. Como respuesta. se propone reestructurar la oferta departamental. De hecho hay otros factores de suma importancia. SUBREGION SUR ORIENTE Potencialidad: Turismo de aventura 17 . el acuaturismo en la represa de Prado y en la ruta fluvial del río Magdalena. Además de eso. Honda y Armero-Guayabal cuentan con una posición geográfica favorable en términos de conexión con algunas ciudades importantes.Los municipios del Medio Magdalena presentan condiciones comunes a centenares de municipios que pretenden consolidar su oferta turística en el mercado del turismo interno en Colombia: clima cálido. históricos y naturales de la región. Sin embargo. turismo de aventura. Flandes.

eventos. turismo rural) 18 .SUBREGION NORTE Potencialidad: Ruta Mutis (historia) SUBREGION CENTRO Potencialidad: (Ecoturismo. turismo de salud.

Tanto las carreteras como los lugares de interés cultural tienen excelente señalización específica para quienes quieren seguir la Ruta Mutis.CARACTERIZACION SUBREGION SURORIENTE Múltiples actividades en la categoría de deportes extremos y de aventura se pueden practicar en la subregión: como primera medida. la escalada en roca y el rapel se llevan a cabo en escenarios naturales de los municipios de Melgar. En Flandes se llevan a cabo saltos en vuelo relativo. Senderos accidentados ideales para el descenso por montañas en bicicleta. 19 . Carmen de Apicalá e Icononzo. Adecuadas escuelas de paracaidismo ofrecen todas las garantías para disfrutar de esta inolvidable experiencia. freefly. a través de paisajes increíbles. Estas son las características más notables de los pueblos fundamentales en la Expedición Botánica. Balsaje por el rio magdalena Otra actividad es el ciclo montañismo. Espeleología en el municipio de Cunday. con aguas entre niveles tres y cinco. sky surf y precisión de aterrizaje. en inmediaciones de la capital tolimense y en municipios como Carmen de Apicalá. SUBREGION NORTE: RUTA MUTIS En el norte del Tolima durante la conquista este trayecto de más de 300 kilómetros fue una zona de gran importancia gracias a la prosperidad de la actividad naviera y pesquera del Río Magdalena. Sumapaz y Coello. También se desarrolla rafting y canotaje en los ríos Magdalena.

donde se nota la armonía de la naturaleza.a lo largo de los cuales se puede vivir la eal E pedición Botánica desde Bogotá. es un hermoso cerro que se convierte en el mejor mirador de la ciudad. y dentro de las cuales se haces eventos como cabalgatas. cerro de pan de Azúcar. entre los sitios de interés: conservatorio de música del Tolima. Coello. SUBREGION CENTRO 4. Honda. biblioteca Darío Echan día. aves. variedad de más de 500 especies de plantas. pasando por La Mesa. Cañón del 20 . Bella reserva ecológica. los parques ecológicos exaltan la labor de los habitantes comprometidos con la conservación del medio ambiente de la ciudad y el país. estadio Manuel Murillo Toro. Rovira y Cajamarca. Contexto Municipal Ubicada sobre una zona montañosa que se va extendiendo por la Cordillera Central. Piedras. Alvarado. ideal para caminatas ecológicas. se programan variadas actividades en la fiestas de san juan. jardín botánico San Jorge. y el Valle de San Juan hasta Ibagué. fauna e hidrografía. Guaduas. Barrio El Salado. donde se puede apreciar todo el esplendor de nuestras expresiones y costumbres folclóricas. iglesia catedral. formando la meseta de Ibagué. Ibagué categorizada capital musical de Colombia celebra todo el año eventos tales como: encuentro departamental de bandas de viento. Plaza de Bolívar. Piscinas Olímpicas. se lleva a cabo entre el 28 y 29 de noviembre de cada año y al cual asisten más de 650 niños y jóvenes del Tolima. Coello. rodeada por lo municipios de Anzoátegui. un auditorio y otros espacios de interés. Parque Museo la Martinica. Ambalema. Falán. las que se desarrollan a partir del 24 de junio. insectos y animales silvestres. Santafé de los Guaduales. senderos ecológicos. alboradas y conciertos festival de festivales: es el epicentro del folclor colombiano. Este municipio está bellamente regado por los ríos Alvarado. Cócora. Mariquita. Plaza de Toros. desde donde se puede apreciar la imponente belleza del nevado del Tolima. lagos Club Comfatolima. Coliseo cubierto. Toche y otros más pequeños. 60 hectáreas y una. dos miradores. Parque de la música. San Luis. fiestas del folclor y la fiesta de san juan. Parque Centenario En la última década la ciudad de Ibagué se ha comprometido a exaltar la riqueza natural enfocada en su flora.

intentan satisfacer las necesidades de los viajeros que circulan por la vía. ventas informales. Corpobalsaje y piscílago. Melgar. Suárez y Girardot. que a su vez reviste una alta relevancia económica y cultural para los habitantes de la capital. tales como restaurantes. El Turismo de Aventura y Deportes Extremos: como práctica de parapente desde alguna de sus cordilleras. Icononzo. admirando las corrientes de agua cristalina existentes dentro de ellas. Granada. En segunda instancia.Combeima cerca de parque nacional natural de los nevados y por las selvas de la cordillera. ubicación: dentro de la ciudad a 300 metros sobre la vía que conduce a armenia. Nilo. formar y capacitar a los prestadores de servicio turístico y la comunidad en general para mejorar la calidad de servicio al turista a través de la sensibilización turística 21 . balsaje o saltos desde alturas superiores a los 10 metros en el Río Sumapaz Revisando Documentos regionales haremos referencia a los siguientes: Ordenanza numero 019 de 2011 del 27 de diciembre “Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector” La cual establece como objetivos específicos Impulsar el turismo a través de productos que diversifiquen la oferta turística a fin de ser potencialmente competitivos con énfasis en turismo de naturaleza (ecoturismo. que como oferentes de productos y servicios. discotecas. el cañón del río Combeima se considera como ecosistema estratégico. Gastronomía. Fusagasugá. el Parque adrenalina extrema. artesanías e historia) y de aventura. visitar las cuevas de Palestina. Se encuentran evidencias de escenarios de consumo. este personaje propuso la construcción de una carretera que la conectara con Bogotá. finca el bosque. El turismo está compuesto de un volumen significativo de viajeros ocasionales de fin de semana a disfrutar atractivos como Cascadas las mieles.) cultural (Danza. Silvania. El área de influencia del corredor inicia en el distrito capital y recorre los municipios de Soacha. paradores turísticos. canotaje. balnearios. Ciudad reptilia. En 1968 se construyó el Centro Vacacional Cafam gracias al impulso que le dio al turismo la creación estatal en Colombia A 2010 Melgar cuenta con al menos 4800 piscinas públicas y privadas lo que demuestra la vocación turística. Ricaurte. Se cuenta que gracias a que el presidente Gustavo Rojas Pinilla tenía una finca de recreo en Melgar. El efecto inmediato fue la construcción de casas quintas de recreo dotadas de piscinas al igual que la construcción del hotel Guadaira que fue el primer escenario formal para la atención al turismo en Melgar. El Ecoturismo se puede realizar en caminatas ecológicas. rafting. El municipio de Melgar se encuentra una altitud de 325 metros sobre el nivel del mar por lo que presenta un clima cálido-seco con una temperatura promedio de 28°C. Música.

historia-música gastronomía. El sector público y privado trabajará de manera articulada. Así mismo. Sistema de Información Turística. Turismo Sostenible. Ibagué cultural y eco turístico Plan de Desarrollo Turístico del departamento del Tolima: Al diseño de la presente política se encuentra en construcción pero es muy importante anotar la consolidación de la visión al 2015 que dice: “E l Tolima tendrá definidos y fortalecidos sus productos turísticos.y el sentido de pertenencia. especializados en Turismo Cultural. ♣ Técnico en Alojamiento ♣ Técnico en Guianza Turística ♣ Técnico en ecreación ♣ Técnico en Organización de Eventos Recreativos y Turísticos ♣ Tecnólogo en Gastronomía ♣ Técnico en Cocina ♣ Técnico en Servicio Mesa y Bar Formación Continua y Ocupacional Servicio al Cliente Guías Turísticos Sensibilización Turística Recepción y Habitaciones *Formación Titulada *Formación Continua y Ocupacional Cocteleria Servicio de Mesa y Cocteleria Cocina Internacional Cocina Básica Cocina Criolla Cocina Caliente Cocina Administrativa Cocina Fría y Repostería 22 . Infraestructura Turística. Turismo Responsable.y de Naturaleza – agua y aventura – y se habrá avanzado en el posicionamiento como destino de eventos. Mercadeo y Promoción. Consolidan acciones estratégicas en cuanto a Planeación Turística. un instrumento que contribuirá a crear condiciones favorables para el sector. el empresariado vinculado al turismo estará formalizado y tendrá importantes logros por su trabajo asociativo. se tendrán definidos los nichos de mercado y la marca región. teniendo como base la Política Pública Departamental de Turismo. TURISMO SALUD Y AGROTURISMO. Seguridad para el turista en carreteras y en atractivos turísticos a través de programas o acciones en coordinación del Consejo Departamental de Seguridad Turística y desarrollar obras de infraestructura vial básica y de servicios públicos en áreas turísticas. 5. Calidad y Competitividad. y los productos estarán comercializándose a través de los principales canales. El Centro de Comercio y Servicios tiene a disposición de los empresarios un equipo de Capital Humano altamente calificado para desarrollar los siguientes procesos de Formación Integral Formación Titulada ♣ Tecnólogo en Administración Hotelera ♣ Tecnólogo en Organización de Eventos ♣ Tecnólogo en Guianza Turística. Contexto Institucional Es importante anotar que el Servicio Nacional de Aprendizaje Sena en su Plan estratégico estable para la competitividad del departamento del Tolima identifica al turismo como uno de los Sectores prioritarios por el centro de comercio y servicios para alcanzar el crecimiento y el desarrollo económico en la región: TURISMO CONVENCIONAL.

Víctor. comerciales. Universidad Externado de Colombia. Bibliografia [1] MIKLOS Tomas. Planeación prospectiva. declaración de Manila sobre Turismo Mundial. Conclusiones Es muy importante. tecnológicos y que habrá contribuido potenciar la creatividad e innovación. 1980 (5) Gobernacion del Tolima. Noriega Editores. Documento propuesta preparado por la Dirección de Calidad y Desarrollo Sostenible del Turismo del Versión Junio de 2011 (4) Organización Mundial del Turismo. El recurso humano al servicio del sector habrá desarrollado competencias para cada actividad en los diferentes niveles de formación. 2012 23 . especialmente en bilingüismo. para la elaboración de proyectos formativos estudiar y analizar el contexto del sector en el cual se va a plantear el proyecto. [2] FERNÁNDEZ. Ministerio de Comercio. México. y que favorecen el desarrollo de los productos ofertados. desarrollo y tendencias que se requiere saber para identificar variables tales como acciones y estrategias para beneficio del sector productivo como la ubicación del aprendiz en el contexto real de formación 7. Se aplicarán las normas técnicas sectoriales y se habrá avanzado en procesos de certificación por lo cual se estará ofreciendo productos y servicios de calidad para turistas y visitantes. Gustavo Adolfo toro. investigación y gestión de proyectos. dado el marco de referencia.De igual forma la academia ofrecerá programas que responden a las necesidades del sector. Industria y Turismo y el Departamento Nacional de Planeación. antecedente. Una estrategia para el diseño del futuro. Plan de Desarrollo Turístico Quindío 2020. 2006 (3) Viceministerio de Turismo. Se contará con una plataforma tecnológica que habrá permitido desarrollar procesos administrativos. septiembre. Plan de Desarrollo Turístico. 6. Manila. TELLO María Helena. 1991. El departamento será reconocido por estar trabajando en programas conducentes a un turismo sostenible desde los ámbitos ambiental económico y sociocultural y la comunidad estará involucrada en el quehacer de la actividad turística y habrá reconocido su valor como factor para mejorar su calidad de vida y la importancia de conservar su identidad cultural”.

gov.mincomercio. WWW.co. Industria y turismo.(6) Ordenanza numero 019 de 2011 del 27 de diciembre “Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector” (7) Ministerio de Comercio. estadísticas turisticas 24 .

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