RELACIONES PUBLICAS, EL RGANO VITAL DE LAS EMPRESAS

pblico o hacia sus trabajadores, sino tambin, permite recopilar informacin de stos, tal como sus necesidades, sus preferencias, sus intereses.

La importancia de las

Relaciones Pblicas radica en que

Las

permiten crear y mantener una imagen positiva de relaciones pblicas, estn vinculadas a la empresa, lo que genera una buena promocin de sta, y lo que a su vez genera un clima favorable para las ventas. Y, por otro lado, permiten mantener una buena relacin con los trabajadores de la empresa, lo que genera un buen ambiente o clima laboral, y lo que a su vez genera trabajadores motivados y eficientes. Las las relaciones pblicas en la relaciones pblicas de las empresas, es resultado de un plan de trabajo, es relevante ver a nuestros clientes como la razn de ser de nuestros servicios y no como una cuenta ms en tu cartera; derivado de ello, no se debe perder de vista que hay que ganarse la confianza y cumplir con lo ofrecido y pactado en tiempo y forma, e ah la diferencia entre cliente y proveedor, destacando

ciencias, actos y tcnicas que a travs de un proceso de comunicacin institucional estratgica y tctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener una opinin favorable del pblico que se relaciona. Actualmente

industria, empresas y negocios contribuyen de manera directa en el incremento de ventas, difusin de su imagen y presencia de su marca, reflejndose en el posicionamiento ya sea de un producto o servicio, considerando que aos atrs se pensaba que el servicio viva del producto, con la evolucin de estrategias innovadoras se dice que el producto vive del servicio

que existe confianza.

Por: Isabel Rodrguez Galndez Twitter: Isabel_rg20

Cabe resaltar que las Relaciones Pblicas se basan en una comunicacin bilateral, ya que sta no slo se dedica a enviar un mensaje hacia el