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El Manual de Usuario Debe Contener

El Manual de Usuario Debe Contener

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El Manual de Usuario debe contener: * Página de Portada. * Página de Título. * Página de Derechos de Autor. * Prefacio.

- contiene detalles de los documentos relacionados y la información sobre cómo navegar por la guía de usuario. * Página de contenido.- contiene el índice. * Introducción.- debe contener una pequeña descripción del producto. Como funciona, para qué es, quién lo puede utilizar, componentes básicos, etc. * Objetivos del sistema.- trata de enumerar cuales son los propósitos generales del producto, para que fue creado, que es lo que intenta solucionar con él. * Guía de uso.- mediante imágenes, se le hace conocer al usuario el funcionamiento total del producto, para qué es que sirve cada elemento del sistema y todo lo que involucre su manejo. * Cuidado y mantenimiento.- información acerca del cuidado y mantenimiento básico del producto. * Sección de solución de problemas.- es una pequeña sección en la que incluimos de la manera más explícita qué problemas o dudas con las más comunes que el usuario se puede encontrar y como es que se solucionan. * Sección de preguntas frecuentes. * Ayuda.- donde encontrar más ayuda, y datos del contacto: e-mail o teléfonos de soporte técnico, solamente ponemos los datos de contacto de la persona encargada de proveer el soporte técnico al sistema, ya sea por correo electrónico o por teléfono. * Glosario de términos.

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