UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLN FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Definicin del producto y componentes Producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atencin, adquisicin, uso o consumo y que podra satisfacer un deseo o una necesidad. Es el resultado de la combinacin de insumos en un proceso de produccin cuyo objetivo es la satisfaccin del cliente Los componentes del producto o caractersticas son: Producto genrico: un producto cualquiera que no puede ser diferenciado. Envase: Proteccin y presentacin Etiqueta: Instrucciones y garanta de salubridad Marca: Representacin y distincin Empaque: Proteccin en la transportacin Garanta: Seguridad de que cumple con los requisitos Precio: Cunto cuesta fabricarlo y en cuanto lo venderemos Prestigio del fabricante Prestigio del vendedor

Marca Tenemos que la marca puede ser la marca de familia esta le dar prestigio a nuestro articulo y la marca individual es la que permite dar la presentacin al producto. Logotipo y slogan Permite que nuestro producto pueda ser reconocido y el slogan es una frase con la cual el consumidor podr recordar nuestro articulo Envase, empaque y embalaje El envase protege al producto para que llegue en buen estado a las manos del consumidor pero a la vez permite la promocin del producto, se debe agregar las instrucciones de uso

Etapas de desarrollo de nuevos productos 1. 2. 3. 4. Generacin de ideas: Puede ser la innovacin o renovacin de un producto. Tamizado: Filtro de lluvia de ideas. Anlisis del negocio: Insumos necesarios para realizar el producto Desarrollo del producto: Es el producto ya fsicamente en donde debemos procurar tener el menor costo y venderlo a un precio razonable. En esta etapa entra la mezcla de mercadotecnia que es producto, precio, plaza y promocin. 5. Prueba de mercado: Muestra del producto que venderemos para ver la reaccin del consumidor o futuro cliente. Ciclo de vida del producto El producto debe pasar por 4 fases que son: 1. Introduccin: Entra el producto al mercado para ver la reaccin del cliente. 2. Crecimiento: Tiene una buena aceptacin que lo lleva a su rpida participacin en el mercado. 3. Madurez: Se trata de mantener estable el producto 4. Declive: Cuando el producto ya no deja ganancias y hay que hacer una innovacin o sacarlo del mercado.

http://www.terras.edu.ar/aula/tecnicatura/11/biblio/KOTLER-Philip-ARMSTRONG-Gary-Cap8Producto.pdf