P. 1
Resumen de Coca Cola

Resumen de Coca Cola

|Views: 8|Likes:
Publicado porSandra Soto Gastelo

More info:

Published by: Sandra Soto Gastelo on Aug 06, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/24/2015

pdf

text

original

RESUMEN DE “THE COCA COLA COMPANY”

Los negocios presentan una variedad de componentes, generando diferente rentabilidad entre ellos como puede ser que algún componente tenga alta rentabilidad, otras baja rentabilidad e incluso alguna tengan rentabilidad nula. Un claro ejemplo es Coca Cola la cual presenta un solo producto y varios negocios (almacén, restaurante y máquina expendedora), los componentes que le proporcionan mayor utilidad son los restaurantes y máquinas expendedoras; cabe menciona que los precios de Coca Cola varían según los componentes. John Stith Pemberton, farmacéutico de Atlanta (Gerorgia) descubrió en 1886 la fórmula de Coca Cola, cuya finalidad era ser una medicina que calme los nervios y el cerebro, el contador de Pemberton le dio el nombre a la bebida, diseño el logotipo y trazo la letra original. La compañía fue vendida en parte a Asa Griggs Candler, el cual luego de su muerte Candler adquirió toda la compañía por no más de U$S 2300. En este periodo la publicidad fue un factor importante para el aumento de las ventas de gaseosa (más del 4000%). En 1893 la fórmula de Coca Cola fue patentada y con el trascurso del tiempo la empresa se vendió a Ernest Woodruff ($25 millones), el cual mejoró la eficiencia del proceso de fabricación, aumento el número de intermediarios, estableció una red de plantas embotelladoras (otorgando exclusividad en su territorio, colocar el precio y contratos perpetuos). En los 70 tras el ingreso de Pepsi, la compañía Coca Cola perdió su liderazgo en la participación en el mercado (segmento de almacén), pues Pepsi estableció la diferenciación de su gaseosa mediante el sabor que mostraba y su bajo precio en el mercado, lo cual género que los clientes prefieran Pepsi. Goizueta, al tomar la dirección de la compañía, cambio los paradigmas o la percepción de Coca Cola con referente a su participación en el mercado, por lo tanto toda la empresa todos los trabajadores estaban enfocados en que la empresa crezca en ese océano. Para lo cual se redefinieron sus estrategias (desde afuera haca dentro), supieron direccionar adecuadamente su energía y creatividad para la eliminación de los cuellos de botella; y se sumergieron en el mundo de los clientes (descubriendo las necesidades de los clientes) identificando de este modo cuatro preguntas importantes: quiénes son mis clientes, cómo están cambiando, qué quieren exactamente y cómo puedo

ganarle control estratégico a las embotelladoras era fundamental para reinventar el diseño de negocios de Coke. maximizarla. distribución. se disminuyó las ventas (el consumo extranjero disminuyo) y utilidades (nacionales y extranjeras). como hace cinco años. sus acciones se cotizaron a US$ 47. Coca Cola Company modernizó sus operaciones y su "marketing" fue mucho más efectivo. recuperar su rentabilidad. . logística.dárselo. La Coca Cola Company comenzó a adquirir embotelladoras. y para ellas era una situación de ganar-y-ganar. marketing y publicidad). tras la muerte de Goizueta. embotellamiento. Mejoraron su diseño de la cadena de valor (fabricación. y crecer en valor de mercado. Aunque Coca Cola estaba muy bien fortalecida. mostro una caída significativa.

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->