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I.

BIOGRAFIA DEL AUTOR:

Este libro fue publicado por primera vez en 1968 y relanzado en 1983 por la editorial Bantam Books. Una edicin de pasta dura fue publicada por Buccaneer Books en Junio de 1993. Og Mandino naci en Natick, Massachusetts el 12 de Diciembre del 1923, Ensayista y psiclogo Estadounidense considerado como uno de los mayores especialistas mundiales en la escritura de libros de autoayuda (motivacionales). l era el editor del peridico de su preparatoria y planeaba asistir a la Universidad para estudiar periodismo. Tras la muerte de su madre dejo de estudiar en la universidad y opt por trabajar en una fbrica de papel hasta 1942 cuando se alist a la Fuerza Area se convirti en un oficial, y vol en 30 misiones de bombardeo sobre Alemania durante la segunda guerra mundial. De regreso a los EE.UU desubicado y desempleado trabajo de vendedor de seguros, tarea en la que fracas abocndose a la bebida y sintindose un perdedor cercano al suicidio, hasta que un libro de autoayuda de la poca lo alent a continuar, recuperado continu en el campo de la venta. Despus de varios aos Og Mandino estuvo al frente de la direccin de la revista Succes Unlimited, una de las publicaciones de autoayuda ms prestigiosas del planeta. Sus continuas investigaciones dentro de este campo de trabajo le permitieron dar a la imprenta ms de 16 ttulos diferentes que, traducidos a mas de 20 idiomas ha alcanzando cifras de ventas impresionantes. El mensaje principal de Og Mandino era HAZLO AHORA, recomienda con matices cristianos, las acciones repetitivas para formar buenos hbitos. Mandino sigue siendo uno de los autores ms inspirativos, hasta el da de hoy se han vendido alrededor de 50 millones de copias de sus libros. l era el presidente de la revista xito sin lmites hasta 1976 y fue incluido en el Saln de la Fama de la Nacional Speakers Association.

Muri el 03 de setiembre de 1996.

El vendedor ms Grande del Mundo II. PERSONAJES: Personajes Principales: Hafid: El personaje principal de la obra, quien a sus inicios fue el camellero de Pathros. Pathros: Amo de Hafid, un gran vendedor en caravanas de aquella poca. Erasmo: Amigo y empleado de Hafid, a quien le mostr los pergaminos pero no se los confi. Personajes Secundarios: Lisha: La esposa de Hafid, el autor no habla de ella en la obra ms solo Hafid la menciona como su eterna musa y es el amor a ella lo que lo impulsa a convertirse en un hombre exitoso, ya que ella perteneca a otro nivel socioeconmico. Pablo: Personaje a quien Hafid confi lo pergaminos y quien los dio a conocer a todo el mundo. III. INTRODUCCION:

Cuenta la historia de un anciano muy rico que tiene emporios y tiendas en toda la ciudad. Este anciano guarda un secreto en un cofre desde mucho tiempo y cuando est en el final de sus das revela estos secretos a una persona! Este cofre no contiene oro, ni diamantes ni cosas materiales de gran valor, simplemente contiene 10 pergaminos que valen ms dinero que el oro, plata y diamantes, segn el anciano. El vendedor ms grande del mundo es un libro destinado a ejercer influencia en incontables vidas. Se presenta aqu la leyenda de Hafid un camellero de hace dos mil aos y su ardiente deseo de mejorar su humilde condicin. A fin de poner a prueba su habilidad en potencia, es enviado a Beln por su amo Pathros, un gran mercader de caravanas a vender un solo manto. Fracasa y el cambio en un momento de compasin regala el manto para abrigar a un bebe recin nacido en una cueva cerca de la posada.

Hafid retorna a la caravana avergonzado pero viaja acompaado de una estrella brillante que resplandece sobre su cabeza. Este fenmeno es interpretado por Pathros en el sentido de que es una seal de los dioses y le obsequia a Hafid diez pergaminos antiguos que contiene la sabidura necesaria para que el joven realice todos sus anhelos. Esta historia obsesionante presenta tambin los escritos completos de los pergaminos originales. Hafid aplic los principios de xito de dichos pergaminos para convertirse en el vendedor ms grande del mundo y lo que esos principios lograron para l, lo lograran tambin para nosotros, porque todos somos vendedores y el xito que alcanzamos en la vida depende enormemente de cmo nos presentamos a los dems. El captulo final del libro nos deja una impresin imborrable en momentos en que el anciano y prspero Hafid. El vendedor ms grande de mundo hace entrega de los diez pergaminos a una persona muy especial. IV. OBJETIVOS: Objetivo General: Lograr un triunfo extraordinario en cada uno de nosotros, ser capaces de transformar nuestras vidas. Objetivos Especficos: Establecernos principios y aplicarlos como: la verdad, sinceridad, fe. Los estudiantes que llevamos este curso por ms que tengamos diferentes niveles y actividades espirituales, intelectuales, sociales y de negocios captemos el mensaje. Vencer los miedos, romper barreras y cambiar la mentalidad para lograr nuestros sueos y metas trazadas. Creer en Dios e ir por el buen camino que con nuestro esfuerzo y la ayuda de l llegaremos al xito. Sacar a relucir nuestras virtudes y talentos que poseemos para alcanzar el xito con confianza en nosotros mismos.

V.

RESUMEN

Esta historia obsesionante presenta tambin los escritos completos de los pergaminos originales. Hafid aplic los principios de xito de dichos pergaminos, para convertirse en el vendedor ms grande del mundo El pergamino nmero uno Deca que hoy comenzaba una nueva vida, en las que muchos haban fracasado y fallecido, pero ste no iba a ser su caso, iba a luchar y al fracaso no iba a ser su recompensa; anteriormente haba aceptado el fracaso como el dolor pero ahora lo iba a rechazar. Piensa que no tiene los conocimientos necesarios, pero el pergamino le dice que si que los tiene que la naturaleza se los ha dado lo nico que tiene que hacer es ponerlos en prctica. Tambin dice que la diferencia que existe entre aquellos que han fracasado y aquellos que han tenido xito est en los hbitos de cada uno, los hbitos buenos son la base de todo el xito. Me formar en los buenos hbitos, y ser esclavo de esos hbitos, dice en el primer pergamino; as que lo primero que tiene que aprender es a destruir los malos hbitos, y lo va a hacer a travs de esos pergaminos, tena que coger un pergamino y leer su contenido todos los das del mes, una vez nada ms levantarse, otra vez despus de comer, y antes de acostarse lo lee en voz alta; as tena que hacer con todos los pergaminos, y as estos se convertiran en parte de su mente activa y se filtraran en la otra mente pasiva. Entonces se levantar todos los das con la energa suficiente para afrontar lo que sea, y ni un solo da puede permitirse dejar de leer el pergamino, si un da lo deja ya no lo podr recuperar y no le servir para nada.

El pergamino nmero dos Saludar este dia con amor en mi corazn, porque es la arma ms poderosa de cualquier empresa y si tiene esta arma a favor suyo nada le podr fallar. Podrn desconfiar de lo que dice, de lo que hace, de lo vende... pero si tiene amor este se contagiar y llenar el corazn de los otros. Cmo lo har? Amando todo lo que le rodea por insignificante que sea, hablndole bien a sus enemigos para que se conviertan en sus amigos, no criticando a nadie,... Amar a todo el mundo porque todo el mundo tiene algo que ensearle o algo de lo que l puede aprender; amar tanto a los que fracasan, como a los que tienen xito, a los feos, como a los guapos, y as a todas las personas. Sobre todo se amar a s mismo, porque vale; y tratar su cuerpo con limpieza y moderacin, y no permitir que el mal entre en l. Con el amor todo es posible.

El pergamino nmero tres Tiene que persistir hasta que alcance el xito, porque ni el fracaso ni la derrota son parte de l, as evitar no escuchar a los que se quejan porque puede que se le contagie. Los premios de la vida estn escondidos nunca puedes saber donde estn, as que tiene que persistir porque puede que el premio mayor est ms cerca de lo que se imagina, siempre dar un paso ms y otro, todos los que sean necesarios.

Jams aceptar la derrota, y las palabras que le insulten y le digan que no vale para nada, no se derrumbar y persistir para alcanzar el xito; siempre har todo lo que pueda y cada obstculo le ayudar a superar el siguiente, no se detendr por nada y olvidar los acontecimientos del da anterior as lograr alcanzar el xito.

El pergamino nmero cuatro Soy el milagro mas grande de la naturaleza. Tiene que aprender que es una criatura nica y especial, que por muchas personas que hayan en la tierra nadie va a ser como l. Ya que nadie es como l intentar no imitar a los dems en ninguna de sus formas de hacer las cosas porque cada uno es diferente y especial. Puede hacer todo lo que quiera, todo tiene valor, pero debe aprender a aprovechar su potencial ya que la mayora de ste se desperdicia, as cada da se esforzar por vender un poco ms y no se conformar con lo que vendi ayer. Es un milagro de la naturaleza y cada da intentar mejorar su capacidad para vender, pero lo separar de su familia, ni en el mercado habr familia ni en la familia mercado.

Nunca se dejar engaar por los disfraces de las personas mirar ms all de su apariencia externa, y se dar cuenta de los engaos. Sobretodo aprender que es nico.

El pergamino nmero cinco Tiene que vivir hoy como si fuera l ultimo da de su vida, no pensar en el ayer eso queda sepultado cada da que pasa, y sepultado con el ayer est el maana, nunca pensar en lo que le va a pasar maana, no se debe de atormentar por l. Cada hora del da es algo que no se va a volver a repetir, as que no debe malgastar ni una sola hora, ni conservar algo para gastarlo maana, ya que no tiene que pensar en el maana. Aprender a no malgastar el tiempo en cosas ociosas, sino en demostrar su afecto y cario por los dems. Har las cosas a su tiempo, las que tenga que hacer hoy las har hoy, y cada da se esforzar ms porque quiere superarse, tiene que vivir hoy como si fuera el ltimo da, y quiere que ese ltimo da sea el mejor de todos.

El pergamino nmero seis Hoy sere dueo de mis emociones. Tiene que dominar todas sus emociones, porque si no consigue hacer esto su vida ser un fracaso, tiene que aprender a controlar sus pensamientos para que stos no dominen a sus acciones, tiene que vender con alegra as sta se trasmitir. De esta forma cada vez que sienta una cosa negativa, har lo contrario, o algo para intentar controlar ese mal sentimiento; de la misma forma que si tiene algn sentimiento demasiado positivo, tiene que recordar otro algo negativo para que esto no se le suba a la cabeza. As conseguir dominar todas las emociones, y as tambin conseguir ver las emociones en los rostros de los dems.

El pergamino nmero siete Dice que se tiene que rer del mundo, que ningn ser excepto el hombre, tiene la virtud de rerse, de modo que tiene que aprovechar este don. Cuando las cosas le vayan mal, lo primero que tiene que hacer es rerse, y cuando vea algo que le puede pasar, l mismo se dir Esto pasar tambin, porque todo, al fin y al cabo, tiene que pasar, as que l se reir, y contagiar esta risa a todo el mundo, a veces sin ganas para que le compren los compradores, pero se reir. As nunca ms derramar lgrimas que no sean de sudor, y jams se olvidar de rerse de l y de los dems; porque para tener xito tiene que rerse y ser feliz.

El pergamino nmero ocho Este da de hoy multiplicar su valor un cien por cien, si el hombre puede hacerlo con las cosas, no puede hacerlo tambin para l mismo? La respuesta es afirmativa, y con una ventaja y es que el hombre puede elegir lo que quiere

multiplicar. Para lograr esto tiene que fijarse unas metas cada cierto tiempo, y recordando en el pasado se dar cuenta de lo que ha hecho y ver que puede conseguir todas las metas que se proponga y lograr multiplicar su valor todo lo que quiera. Cada vez las metas sern ms grandes, ms difciles de conseguir, y tropezar, pero no caer seguir adelante, nunca estar satisfecho con lo que ha hecho, siempre tendr una meta mayor, y anunciar esta meta a todo el mundo, pero jams anunciar sus xitos. Y as lograr multiplicar su valor todo lo que quiera.

El pergamino nmero nueve Dice que los sueos carecen de valor alguno, al igual que las metas, que tiene que pasar a la accin para que estas cosas tengan valor. Tiene que proceder en todos sus pensamientos porque es mejor proceder y fracasar que quedarse inactivo y salir del paso a duras penas. As pues todos los das har lo mejor, proceder y cuando no se sienta capaz recordar que para tener xito es necesario proceder ya.

El pergamino nmero diez "Orare pidiendo directivas y orientacin". Dice que todo hombre tiene un Dios, el que sea, y al cual tiene que orar todos los das, pero no para pedir riquezas ni cosas materiales, sino para que ste le seale el camino que le lleva a conseguir todas estas cosas materiales. Y as este pergamino le dice la oracin que le tiene que rezar a su Dios para que le d fuerzas para seguir adelante, le ayude, y le marque el camino que tiene que seguir para llegar al xito. Y despus de recordar todo esto Hafid esper el da en que llegara su muerte, acompaado nicamente de aquel tenedor de libros que era Erasmo. Un da lleg un seor a la puerta del palacio de Hafid y le dijo a Erasmo si poda pasar a visitar a su seor, que slo quera hablar con l, Erasmo despus de pensrselo mucho le dej entrar y le llev donde estaba Hafid. Este seor le pregunt si era el ms grande vendedor del mundo, a lo que Hafid contest que as le llamaban, y procedi a preguntarle que quera; Pablo comenz a contarle una historia que le haba pasado hace cuatro aos, en la que se contaba que apedrearon a un santo llamado Esteban por seguir a Jess, de quien l tambin era seguidor, sigui contando la historia y le dijo que aos ms tarde Jess se le apareci en sueos y le dijo que se dirigiera a la ciudad y una vez all le dira lo que tena que hacer, una vez all se dio cuenta de lo que tena que hacer era predicar que Jess, al que haban asesinado era el Hijo de Dios, y aunque mucha gente no le haca caso l segua predicando, se dio cuenta de que no predicaba bien la palabra de Dios, y la misma voz de antes le dijo que si quera seguir predicando que buscara al ms grande vendedor del mundo porque l le enseara el camino para esparcir su palabra. Hafid le pidi que le contara cosas de Jess, y ste le cont todas las cosas buenas que haba hecho en su vida, y le dio el manto con el que Jess naci, entonces Hafid se dio cuenta que haba sido a ellos a quines les haba regalado el primer manto que Pathros le haba dado para vender. Hafid se dio cuenta de que esa era la seal y mand a Erasmo traer el cofre con los pergaminos, porque ya haba encontrado al vendedor que buscaba.

VI.

Mensaje de la Obra: La felicidad es hoy. No es grano para ser almacenado. Debe cosecharse, disfrutarse y compartirse hoy.

Demuestra que la satisfaccin y el bienestar provienen del hecho de que un hombre descubra su verdadera personalidad y sus emociones, y las apliqu en su vida diaria. Cuando esto se logra todos los dems beneficios de orden material no pueden menos que derivarse. VII. Conclusin:

La verdad es que da 10 reglas bsicas para alcanzar el xito, pero ante todo est la persona como tal. Es lo mas importante, cuanto ms ayudes a los dems ms te ayudaras a ti mismo, hubo un detalle que llamo la atencin, el protagonista daba un porcentaje de sus ganancias a lo que podramos llamar obras de caridad, ayudaba ante todo a los dems y se convirti en el vendedor ms grande del mundo primero porque vea a un posible comprador primero como persona, considero que este libro no da las claves de una buena venta sino las verdaderas claves de la vida... siguiendo estas reglas y esforzndose dia a dia llegaras a alcanzar el xito.

Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria Docente: Lic. Pedro Antn Prez Curso: Comunicacin Comercial y Atencin al Cliente Tema: Manual de Atencin y Servicio al Usuario Ciclo: III Turno: Noche Integrantes: Carrasco Carpio, Wilson Daz Ugaz, Carla Snchez Prez, Luis Sandoval Ignacio, Jhan Pier