LAS LIGAS DEL CONSUMIDOR

En economa, un consumidor es una persona u organizacin que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a travs de los mecanismos del mercado. Derechos del consumidor: 1. 2. 3. 4. 5. Derecho a proteger su vida y salud en la adquisicin de bienes y servicios Derecho a la libertad de elegir cualquier bien o servicio Derecho a la libertad de contratacin Derecho a recibir informacin clara y verdadera Derecho a que reparen, cambien o devuelvan su dinero por incumplimiento del vendedor 6. Derecho a la reposicin del producto cuando la calidad o cantidad sea inferior a la indicada 7. Derecho a la sostenibilidad de precios con el que se promocione el bien o servicio 8. Derecho a devolver al vendedor el producto que no haya sido solicitado 9. Derecho a recibir educacin que permita conocer los derechos y obligaciones 10. Derecho a utilizar el libro de quejas de la DIACO para registrar la inconformidad por el bien o servicio recibido Qu son las ligas de consumidores? Se llama liga de consumidores a toda organizacin que tenga como fin proteger, informar, educar y hacer respetar los derechos de los consumidores y velar porque las normas y las leyes que protegen y consagran esta proteccin se cumplan y apliquen por parte de las autoridades competentes. Cmo se formula una liga? Se forma considerando los siguientes aspectos: Deben ser ciudadanos, mayores, vecinos del sector o barrio determinado. Tambin se puede fundar en forma provisional con 5 personas, mayores de edad, cedula y residente del mismo barrio o sector. Se debe realizar una asamblea de fundacin, en la cual se elige un presidente, vicepresidente, un tesorero y un secretario. Posteriormente se debe obtener por parte de la alcalda local el reconocimiento legal, el cual faculta a la liga o asociacin de consumidores para ejercer las funciones que la ley establece para defender al consumidor.

Funciones de una liga: Velan por la eficiencia de los organismos y entidades que establezca la ley para la defensa del consumidor, as como para la eficacia de los funcionarios de dicho organismo y entidades. Prohibiciones de las ligas y asociaciones de consumidores: Desarrollar o propender al desarrollo de actividades no contempladas en su objeto social Abstenerse sin causa justificada de cumplir con sus funciones Obtener provecho indebido en beneficio propio o de terceros Extralimitarse en el ejercicio de sus deberes como integrante o directivo de la liga.