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1.- Brinda informacin adecuada de todos sus productos a todos los clientes? Si No
4.-Proporciona su empresa informacin clara y precisa en el etiquetado de sus productos y servicios, que incluyan sus obligaciones postventa? Si No
5.- Asegura la direccin la disponibilidad de los recursos necesarios: Humanos, instalaciones y equipos?. Si No