psicologa desde el caribe issn 0123-417X

N 22, julio-diciembre 2008

Factores asociados al fracaso acadmico en estudiantes universitarios de Barranquilla (Colombia)

Katherine Contreras*, Carmen Caballero**, Jorge Palacio*** y Ana Mara Prez****
Resumen
Fecha de recepcin: 2 de septiembre de 2008 Fecha de aceptacin: 3 de octubre de 2008

El fracaso acadmico es un problema que afrontan los estudiantes que presentan un rendimiento acadmico deciente, lo cual los lleva en poco tiempo a desertar o son expulsados del sistema educativo. Se considera que es un problema multicausal, pero para afrontarlo es necesario indagar desde los mismos estudiantes qu es lo que ms los puede estar afectando. Para indagar sobre los factores asociados a este problema se llev a cabo un estudio descriptivo con estudiantes de psicologa en una universidad privada de Barranquilla (Colombia). Se entrevist a 38 estudiantes que

* Estudiante egresada, Universidad del Norte. kcontreras@uninorte.edu.co ** Psicloga, Magister en Psicologa, Universidad Simn Bolvar. carmencaballero 69@hotmail.com *** Doctor en Procesos Cognitivos y Estudios Interactivos, Universidad de Pars XII. Psiclogo, Universidad del Norte. jpalacio@uninorte.edu.co **** Psicloga. aperezm@uninorte.edu.co Correspondencia: Universidad del Norte, Km 5 va a Puerto Colombia, A.A. 1569, Barranquilla (Colombia).

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asistan a un programa exclusivo para aquellos con muy bajo rendimiento acadmico y que estaban en riesgo de salir del programa o haban sido remitidos por los profesores. Los resultados indican que los estudiantes no recibieron una orientacin vocacional adecuada antes de ingresar a los estudios superiores que les permitiera analizar sus capacidades y habilidades con respecto a una carrera profesional. Adems maniestan limitaciones en sus competencias de concentracin y atencin, en la distribucin del tiempo, en la deciente utilizacin de tcnicas de estudio, y en la poca asistencia a clases por la baja motivacin en las actividades acadmicas. La relacin con su familia la consideraron satisfactoria. Se observa que las acciones para reducir el fracaso deben ser emprendidas antes del ingreso a la universidad, con estrategias de estudio y afrontamiento que les brinden a los jvenes las mejores opciones entre sus intereses y capacidades con las oportunidades que les ofrece la sociedad en la cual vivirn. Palabras claves: Estudiantes universitarios, fracaso acadmico, Barranquilla, Psicologa.

Abstract
Academic failure is a problem faced by students with decient academic performance. This eventually leads them to drop out or to be expelled of the academic system. This is considered a multi-causal problem, but in order to face it, it is necessary to nd out among the affected students, what is the main reason for this. In order to search for the associated factors, a descriptive study was developed with Psychology students in a private university of Barranquilla. 38 students assisting to a special program for low performance students at risk of being expelled of their programs were interviewed, as well as some others who had been submitted by their teachers. Results indicate that these students had not received professional orientation before starting their undergraduate studies, which would have allowed them to analyze their capabilities and abilities with respect to a professional career. They also report some limitations in their concentration and attention abilities, in time distribution, decient use of study techniques, low class assistance due to lack of motivation in academic activities. They rated as satisfactory their family relations. It was observed that the actions to be taken to reduce failure must be developed before registering at the university. They should include study and management strategies that would offer students better opportunities to develop their interests and abilities in the options offered by the society in which they will live. Key words: Wniversity students, academic failure, Barranquilla, psychology.

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La problemtica del rendimiento en los estudiantes n problema acadmico, originado por diferentes causas, diculta el desarrollo de los estudiantes al no permitir que obtengan el promedio requerido para continuar en un desarrollo acadmico normal. El problema se hace ms evidente cuando el estudiante ha repetido ms de una vez una asignatura o si lleva asignaturas atrasadas (Moreno, 2004). Lo anterior puede originar en l insatisfaccin personal, desmotivacin e incluso baja autoestima ante la imposibilidad de concluir con xito sus estudios (Hernndez y Pozo, 1999). En ocasiones, estas deciencias son tal que el estudiante se ve obligado a desertar del sistema educativo o, en el mejor caso, no deserta pero s cambia de institucin universitaria a una en que segn su criterio la carga acadmica o las exigencias acadmicas sean menores. Sin embargo, la mayora de los estudiantes que desertan del sistema educativo o de la institucin universitaria maniestan que las causas son externas y no se hacen responsables de ello, lo que indica lo difcil que es afrontar un fracaso como tal (Abarca y Snchez, 2005). En la Costa Atlntica se han realizado investigaciones sobre las problemticas ms frecuentes en el servicio de Atencin Psicolgica Universitaria, como la realizada por la Red de Bienestar Universitario Costa Atlntica (2002), en la que se encontr que el 83 % de los estudiantes universitarios reportan como motivo de consulta problemas acadmicos y el 67% problemas de ansiedad. Esto es un indicador de la preocupacin y tensin que genera en el estudiante problemas acadmicos, unido a otras preocupaciones personales. De igual manera, Contreras, Espinosa, Haikal, Esguerra, Polana y Rodrguez (2005) encontraron que la relacin entre Rendimiento Acadmico y Ansiedad podra darse de forma indirecta a travs de la autoecacia, en una relacin compleja, es decir que las personas que tienen una percepcin baja de autoecacia generan mayores niveles de ansiedad, y esta interaccin entre baja autoecacia y alta ansiedad se relacionara directamente con un bajo rendimiento acadmico.

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Factores generales que inciden en el Rendimiento Acadmico Muchos estudios han dado luces sobre las variables que inuyen en el rendimiento acadmico de los estudiantes, y en lo que todos coinciden es en su naturaleza multicausal, es decir que varios factores a diferentes niveles (personales, familiares y sociales) inuyen en l. Entre stos se encuentra la variable personalidad, que puede ser susceptible a la presin de un rendimiento acadmico socialmente aceptable; es decir que en la medida que un estudiante siente que no puede controlar una situacin de alta exigencia no llega a desarrollar respuestas adecuadas para hacerle frente (Linn y Zippa 1984, citado en Millings, 1999). Tambin est la ansiedad, representada por la expectativa del funcionamiento acadmico, y los factores sociales, tales como las relaciones interpersonales, que son estresores relacionados con el desempeo del estudiante o factores relacionados con su vida emocional (Heinz, 1984, citado por Milling, 1999). Adems de las variables mencionadas, el rendimiento acadmico ha tratado de ser explicado por la inteligencia. Segn Castejon, Costa, Prez, Snchez (1998), sta predice un buen rendimiento acadmico, aunque las relaciones encontradas son moderadamente signicativas, lo que motiva la investigacin de otras variables que podran incidir mucho ms, tal como la autoestima, la depresin y la ansiedad. Autores como James (1990) y Coopersmith (1967), citados por Mruk (1999), relacionan la autoestima con el xito, sin embargo, aclaran que aunque el xito es importante para la autoestima, la competencia para la superacin de tales retos vitales es especialmente relevante, y no slo tener xito o hacer algo con efectividad. Por lo tanto, el desempeo acadmico como una situacin de obtencin de xitos o fracasos puede inuir en la autoestima de los estudiantes universitarios. De igual manera, para ambos autores tambin existe una relacin entre autoestima, ansiedad y depresin. De la misma manera, se han observado variables comportamentales, tales como los hbitos de estudio, el control, la planicacin, el establecimiento

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de objetivos, entre otros, que condicionan de alguna manera el xito o fracaso acadmico. Por otro lado, tambin se encuentran las variables afectivas, que intervienen en el nivel de satisfaccin que experimenta el estudiante al tener xito en su rendimiento, a si como las variables motivacionales, que aluden al nivel de motivacin interna o intrnseca y que juegan un papel importante en el querer ser y el querer hacer del estudiante (Pozo, 1996, citado en Hernndez, 1999). En investigaciones realizadas por Abarca y Snchez (2005) se ha encontrado segn lo expresado por los estudiantes que un obstculo clave en el bajo rendimiento acadmico son sus deciencias en el perl cognitivo, adems de conocimientos disciplinarios insucientes. Denen dos dicultades primordiales: no saben estudiar y no saben aprender. En el terreno de las habilidades de aprendizaje se localizan dos tipos: 1. Competencias para pensar y comprender Vs. Repetir y memorizar en las diversas disciplinas, y 2. El conocimiento de tcnicas de estudio, que sobre todo apuntan a cmo revisar la bibliografa y comprenderla. En un estudio realizado por Hernndez y Pozo (1999) sobre el Fracaso Acadmico en la Universidad encontraron que los estudiantes con mejor rendimiento universitario eran aquellos que posean signicativamente: mejores hbitos de estudio, mejores hbitos de conducta acadmica, mayor nivel de motivacin intrnseca, menor grado de motivacin instrumental, mayor nivel de satisfaccin con el rendimiento y mayor nivel de satisfaccin con el estudio en general. En esta lnea de ideas, Caballero, Abello y Palacio (2007) muestran que el buen funcionamiento acadmico correlacion positivamente con vigor, absorcin y satisfaccin (variables motivacionales) frente a los estudios de estudiantes de psicologa. Estos datos sugieren la importancia de variables motivacionales y de altos niveles de implicacin que podran reejarse en adecuados hbitos de estudio y en el sentimiento de satisfaccin con el estudio, lo que hace que el estudiante se apropie de las actividades acadmicas y disfrute de ello. En todos estos factores se observa que el contexto juega un papel importante. Reyes (2004) considera que la familia, las variables socioeconmicas y, sobre todo, la atencin que reciben los estudiantes por parte de los docentes de las instituciones (diferencia el mayor apoyo que reciben

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en las instituciones privadas) son factores fundamentales para entender el xito o fracaso de los estudiantes. En cuanto al contexto social, estudios recientes en el pas que relacionan ndices de pobreza con el rendimiento demuestran que el desempeo acadmico en las pruebas de Estado depende en gran medida de la posibilidad de ingresar a una institucin de calidad, hecho restringido para aquellos alumnos que provienen de hogares pobres. Igualmente se observan bajos resultados acadmicos en los municipios en los que existen altos ndices de pobreza y desigualdad (Gaviria, 2002; Mina, 2004). Se puede detectar una diferencia entre el estudiante que proviene de instituciones educativas del sector privado y los estudiantes que proceden del sector ocial. Los primeros tienden a ser ms receptivos; los segundos tienen mayores problemas para ubicarse dentro del proceso de aprendizaje que exige mayor esfuerzo intelectual (Reyes, 2004). Tales desventajas acarrean la inmovilidad social y, en consecuencia, el incremento de las diferencias. Por otra parte, si ocurriera un acceso equitativo a una educacin de calidad, muy probablemente mejoraran los resultados en el rendimiento, aunque persistieran las diferencias socioeconmicas de las familias de los alumnos (Gaviria, 2002). En otras investigaciones, por ejemplo, Casas (2002), estiman el valor que agrega la escuela y muestran la diferencia entre el logro que se espera y el que se obtiene por parte del estudiante, lo que signica que el concepto de ecacia escolar es relativo, de manera que instituciones con puntajes elevados pueden ser inecaces, mientras que otras con puntajes bajos se consideran ecaces, siempre que se tenga en cuenta el contexto en el que trabajan las instituciones como las condiciones socioeconmicas diferenciadoras. Segn los autores, las polticas educativas deberan ofrecer iguales oportunidades tanto a los estudiantes de contextos desfavorables como a los de contextos favorables (Lemos, 2002). Rendimiento acadmico y ciclo evolutivo La problemtica del bajo rendimiento acadmico presenta otro aspecto que la hace ms compleja: la edad a la que estn ingresando los estudiantes a la universidad. Los estudiantes universitarios que generalmente hacen parte de estas investigaciones se encuentran entre los 17 y los 22 aos, lo

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que corresponde a la adolescencia y a la etapa del adulto joven (Lefranois, 2001 y Llnas, 2008), y se estima que la mayora (ms del 60%) son menores de 18 aos (Boletn Estadstico, 2006). Esto signica que en los primeros aos de universidad la poblacin universitaria en su mayora son adolescentes, como bien lo dene la psicologa evolutiva, con todos los cambios que este perodo conlleva (Papalia, 2005). Si a lo anterior se le suma los problemas de rendimiento acadmico, se comprende que no es fcil abordar esta problemtica desde el punto de vista de la institucin que acoge al joven universitario y desde el joven mismo. A esta situacin se aade que es justamente a esta edad que el adolescente debe tomar una decisin que incluso para un adulto podra resultarle difcil: escoger una carrera. Esta es una decisin que prcticamente lo marcar para toda la vida y su dicultad es casi evidente (Moreno, 2004). Los universitarios en estos primeros aos se enfrentan a grandes cambios en aspectos fsicos, cognitivos, emocionales y sociales, que pueden afectar su manera de responder a las demandas del medio. Para Piaget (1972, citado en Papalia 2005), en la adolescencia se producen importantes cambios en el pensamiento que van ligados a las modicaciones del ambiente social. Este autor ha denominado esta etapa como de las operaciones formales, en la cual el adolescente es capaz de manejar lo hipottico y saber que sus actos conllevan una consecuencia; es decir, el estudiante sabe que si no realiza comportamientos que le permitan cumplir con las exigencias del contexto universitario es probable que tenga dicultades para la obtencin de sus logros acadmicos (Harter, 1990, citado por Lefranois, 2001); es capaz tambin de diferenciar lo ideal de lo real, entre otras muchas cosas. De la misma manera, surge la omnipotencia del pensamiento, que se relaciona con el egocentrismo adolescente, es decir que ellos pueden pensar, que tienen todas las respuestas y que la mayora de veces tienen la razn en las cosas que hacen o no (Piaget, 1972, citado por Lefranois, 2001). A esto se suma que en el contexto universitario el control que los docentes ejercen sobre el estudiante es poco, ya que se supone que ste es libre y, en consecuencia, responsable de sus actividades acadmicas. En cuanto a las relaciones sociales, la adolescencia es una etapa en la que los amigos son un punto de apoyo importante para el desarrollo de su identidad, ya que sta se reere a las nociones sobre quines son y en

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quines se convierten, es decir, la denicin de su yo, con lo cual adquieren como virtud la delidad o lealtad (Erikson, 1968, citado por Lefranois, 2001). Lo que indica que los amigos que frecuenta el estudiante, tanto compaeros de estudios como amigos del vecindario, juegan un papel importante en el comportamiento de ste frente a lo que hace y frente a lo que debera hacer, ya que acta de acuerdo con las opiniones de compaeros, amigos, familiares, y en general con las opiniones y evaluaciones externas que hagan de l. Sin embargo, cabe mencionar lo sealado en el Primer Congreso Nacional de Orientacin Vocacional, Profesional y Acompaamiento Acadmico, que tuvo lugar en la Universidad Nacional de Bogot (1999, p. 117, citado por Moreno, 2004), (Rodrguez, 1993, citado en Moreno, 2004, p. 6):
Cuando se estudia el porqu de las equivocaciones de los bachilleres, surgen varios factores que estn en primera lnea: menos del 3% de los colegios del pas tienen verdaderos departamentos de orientacin vocacional y profesional; los padres de familia, de muy buena fe, pero sin suciente informacin y basndose en su experiencia personal, recomiendan o desaconsejan a sus hijos cules carreras cursar en sus estudios postsecundarios, pero no siempre tienen un claro conocimiento de las capacidades individuales de sus hijos. A esto se le suma que en ocasiones, la orientacin que brindan los colegios es escasa.

Frente a lo cual es necesario evaluar qu tanto ha cambiado esta situacin nueve aos despus. El papel de la universidad frente a esta situacin En un estudio realizado en Argentina, citado por Abarca & Snchez (2005), se hizo un diagnstico sobre las principales dicultades con las que ingresan los estudiantes a la educacin universitaria, y se encontr que los estudiantes maniestan que hay un cambio en la manera de abarcar las labores acadmicas, en la mayor exigencia que ello implica y lo que les cuesta. Razn por la cual se debe apuntar a fortalecer los programas de apoyo para aquellos estudiantes que recin ingresan a la educacin superior. Frente a esta evidencia, no hay duda de que las instituciones

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universitarias deben preocuparse por cmo abordar la problemtica del bajo rendimiento acadmico, que resulta comn en todas las instituciones pero que debe ser trabajada para disminuirla al mximo, ya que la Educacin Superior es un proceso permanente que posibilita el desarrollo de las potencialidades del ser humano de una manera integral; se realiza con posterioridad a la educacin media o secundaria y tiene por objeto el pleno desarrollo de los alumnos y su formacin acadmica o profesional (Consejo Nacional de Acreditacin, 2001). De esta manera, hoy en da se mira la calidad como un requisito fundamental para el emprendimiento de cualquier actividad o rea de la vida; es ms, el concepto de calidad, y ms an de excelencia, se est vislumbrando como un estilo de vida. En consecuencia, las instituciones educativas tienen la misin de ser formadoras del ser humano, y en este caso la investigacin se lleva cabo en una institucin privada que ha desarrollado estrategias de apoyo en la formacin acadmica de los estudiantes, y justamente su Programa de Psicologa ha implementado un Programa de Apoyo y Seguimiento para aquellos que presentan diferentes dicultades o problemas acadmicos, entre los que se destacan: dicultades en comprensin lectora, en redaccin y elaboracin de trabajos escritos, falta de una metodologa de estudio ecaz, a si como dicultades personales, falta de motivacin, atencin y concentracin, y presencia de problemas familiares o emocionales que estn afectando su rendimiento acadmico. El programa consiste en talleres de desarrollo de habilidades acadmicas, de comprensin lectora y redaccin, de tutoras con grupos de pares, etc., para los estudiantes que se encuentran en una de las siguientes situaciones: perodo de prueba transitorio (estudiantes de primer semestre cuyo promedio se encuentra entre 3.0 y 3.25); perodo de prueba denitivo (estudiantes de segundo semestre en delante con promedio entre 3.0 y 3.25); o fuera de programa (estudiantes con promedio menor que 3.0). O bien a estudiantes remitidos por los profesores o que lleguen por voluntad propia manifestando su intencin de recibir apoyo acadmico para incrementar sus niveles de desempeo. Frente a todo lo anterior, y considerando la importancia que tiene el fracaso acadmico para la sociedad, el sistema educativo y por las im-

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plicaciones econmicas, familiares y personales, se hace necesario describir la percepcin de los estudiantes sobre los procesos cognitivos, los componentes emotivos ligados al aprendizaje, las respuestas comportamentales y elementos inherentes a la personalidad que han podido inuir en su fracaso acadmico. Esta investigacin permite orientar mejor los programas de seguimiento para responder a las necesidades de los jvenes y procurar mejorar su calidad de vida.
METODOLOGA

Sujetos Se trabaj con todos los estudiantes que ingresaron al Programa de Apoyo y Seguimiento en el primer semestre de 2007 por presentar muy bajo rendimiento: un total de 38 estudiantes de psicologa, con edades que oscilan entre 16 a 26 aos (promedio de 18,5 aos), de los cuales el 81,6% son de gnero femenino y un 18,4% de gnero masculino. De acuerdo con el semestre cursado se hall mayor frecuencia en jvenes del tercer semestre (36,9%), cuarto (21,1%) y primero (13,2%). Con relacin al estado acadmico, se evidenci que el 78,9% de los estudiantes se encontraban fuera de programa, seguido de un 15.6% que se encuentra en perodo de prueba denitivo, y un 12.5% que estaban en perodo de prueba transitorio (ver tabla 1).
Tabla 1 Anlisis de frecuencia de los datos sociodemogrcos y acadmicos de los estudiantes que asistieron al Programa de Apoyo y Seguimiento Acadmico
Frecuencia Femenino Gnero Masculino Total 18-20 Edad 21-27 Total No respondieron 31 7 35 16 12 28 7 Porcentaje 81,6 18,4 100 57,1 42,8 99,9 0,1
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Primero Segundo Tercero Cuarto Quinto Semestre Sexto Sptimo Noveno Dcimo Total No respondieron Fuera de Programa por un promedio de 2.95, o hallndose en perodo de prueba por no lograr un promedio de 3.25. Estado acadmico Perodo de prueba (transitorio o denitivo) por un promedio de 2.9 Estado acadmico normal con promedio de 3.3 Total No respondieron

5 3 9 8 3 2 1 1 1 33 5 16

13,2 7,9 23,7 21,1 7,9 5,3 2,6 2,6 2,6 86,8 13.2 78,9

5 3 35 11

13,2 7,9 78,2 21.8

Instrumentos Se trabaj con una entrevista semiestructurada previamente elaborada para el Programa de Apoyo y Seguimiento que exploraba cinco aspectos: datos de identicacin personal, antecedentes acadmicos, familiares, caractersticas personales y situacin acadmica actual (ver anexo 1). Las preguntas surgen de las categoras previas construidas de acuerdo con la revisin terica sobre los factores asociados al rendimiento acadmico. La informacin fue tomada en la segunda sesin con los estudiantes, y estuvo a cargo de una estudiante en prcticas profesionales en el rea de la Psicologa Educativa. Con las respuestas se realiz un Anlisis de Contenido con el n de encontrar las categoras de cada respuesta. Procedimiento Para alcanzar los objetivos propuestos se analizaron las respuestas consignadas por escrito de cada uno de los 38 participantes. A cada una se

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le borr los datos personales de direccin y telfono de los estudiantes, tal como lo solicit la Facultad para conservar la condencialidad. Se denieron las categoras de estudio y se compararon con las categoras emergentes para construir el anlisis cualitativo que describiera las atribuciones que presentan los estudiantes sobre su fracaso acadmico.
RESULTADOS

La orientacin vocacional y la edad En las 38 entrevistas se evidencia que 17 jvenes recibieron orientacin vocacional durante su ltimo ao de bachillerato. El 66% manifest haber escogido la carrera de Psicologa porque les gusta ayudar a otras personas y escuchar sus problemas. Lo que implica que aproximadamente el 45% de los estudiantes no tuvieron una orientacin profesional y vocacional adecuada, lo cual sugiere que los estudiantes no fundamentaron su eleccin de acuerdo con una evaluacin de sus capacidades y habilidades que les permitiera tomar una decisin acorde con el perl que exige estudiar Psicologa, aspecto que conrma lo sealado en el Primer Congreso Nacional de Orientacin Vocacional, Profesional y Acompaamiento Acadmico (1999) y en Llins (2008). Tambin se observa que el 57% de los jvenes tiene 20 aos o menos, lo cual se refuerza la idea de la falta de madurez en afrontar las situaciones difciles que el mundo universitario les exige. Anlisis de categoras El anlisis de contenido se realiz a partir de las categoras: Procesos cognitivos, Respuestas comportamentales, Factores motivacionales y Caractersticas de personalidad, las cuales se describen a continuacin. 1. Procesos cognitivos: el 55% de los estudiantes manifest tener problemas de atencin y concentracin, seguido, con un 45%, de estudiantes que dijeron haber presentado dicultad en el manejo de los nmeros durante el bachillerato, lo cual es conrmado por Abarca y Snchez (2005). Estas dicultades no mejoran ni desaparecen, y persisten en el mbito universitario, lo que genera un mayor grado de desmotivacin,

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ya que los jvenes no logran comprender los contenidos de las diversas asignaturas que manejan nmeros, y en general las que implican procesos lgicos apoyados por estas aptitudes. Estos datos son coherentes con los hallados por Hernndez y Pozo (1999) para resaltar el papel de variables cognitivas, afectivas y motivacionales en el rendimiento acadmico. Las dicultades o deciencias en los procesos cognitivos repercuten negativamente en el funcionamiento acadmico del estudiante desde que ingresa a la universidad y se constituyen en un obstculo para su desarrollo profesional. 2. Respuestas comportamentales: en relacin con las respuestas comportamentales, los estudiantes aluden la no utilizacin de tcnicas de estudio adecuadas, entre las que se encuentra una inadecuada distribucin de su tiempo (28%), la falta de dedicacin al estudio (17%), el ser desordenados (6%) y la inasistencia a clases (4%), lo cual conrma datos de Hernndez y Pozo (1999) (ver tabla 2). Esto fue corroborado por los siguientes estudiantes:
[] la inasistencia, la inadecuada distribucin de mi tiempo, las enfermedades y los problemas personales han inuido en mi rendimiento acadmico [] (Estudiante de 20 aos de III semestre) No tengo una buena metodologa de estudio, no me gusta tomar notas, me gusta estudiar en grupo, mientras no sea con muchas personas, soy bastante puntual en mis clases pero participo muy poco (Estudiante de 22 aos de IV semestre) Mi metodologa no es la mejor, no tengo grupo de estudio, soy mala haciendo apuntes, no s organizar mi tiempo, me enredo mucho. El nico tutor que tuve fue en ingls y no lo aprovech, tampoco era el mejor y ms indicado. siento mucha inseguridad al participar en clases (Estudiante de 22 aos de III semestre)

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Tabla 2 Frecuencia del tipo de dicultades acadmicas manifestadas por los estudiantes que asistieron al Programa de Apoyo y Seguimiento Acadmico
Categora Dicultades acadmicas Inadecuada distribucin del tiempo Apoyo que brinda la universidad Falta de estudio Desordenado Respuestas Comportamentales Inasistencia a clases Puntuales y que cumplen con la asistencia Total Problemas de atencin y concentracin Dicultad numrica Total Falta de carcter Pereza Ganas de salir adelante Caractersticas de Personalidad Ser amigable Sentirse ecaz Dicultad para hablar en pblico Total Problemas familiares Problemas personales Ser persistentes Voluntad Factores Motivacionales Querer tener un buen rendimiento acadmico Elementos depresivos Total * Un estudiante puede ubicarse en ms de una categora. Frecuencia Porcentaje 13 15 8 3 2 6 47 11 9 20 2 10 5 11 3 12 41 4 4 8 2 18 3 39 28% 32% 17% 6% 4% 13% 100% 55% 45% 100% 6% 32% 16% 35% 10% 29% 100% 10% 10% 20% 6% 46% 8% 100%

Procesos Cognitivos

3. Factores motivacionales: se reere al nivel de satisfaccin y a la motivacin interna o externa. En general, los jvenes sealaron que se sentan

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desmotivados, sensibles e inestable, y son intolerantes frente a las situaciones acadmicas (ver tabla 2), lo cual es reforzado por situaciones extraacadmicas, tales como amigos, dicultades familiares, personales, entre otros. En este sentido, Reyes (2004) sugiere que la familia y las variables sociodemogrcas son factores que inciden en el bajo o alto rendimiento acadmico del estudiante, aspecto que ha sido conrmado por Caballero, Abello y Palacio (2007) al sealar que la entrega, empeo y la satisfaccin que siente el estudiante durante sus labores acadmicas son facilitadores de un buen rendimiento acadmico, tal como fue sealado por los siguientes estudiantes:
el semestre pasado fue difcil en todos los sentidos de mi vida, cosa que me ha llevado mucho tiempo superarlo. Eso fue lo que me afect acadmicamente. (Estudiante de 23 aos de VI semestre) Tengo dudas de seguir estudiado Psicologa. Me siento frustrada por no tener el valor de retirarme y hacer lo que realmente quiero; en los exmenes no me siento segura, y los problemas econmicos han inuido tambin en mi estado acadmico. (Estudiante de 27 aos entre VI y VII semestre) Me gusta la carrera, pero mis problemas han sido por falta de estudio y por desmotivacin. (Estudiante de 23 aos de III semestre)

4. Caractersticas de personalidad: de acuerdo con la percepcin de los jvenes, en ellos predominan las dicultades para hablar en pblico (27%), la pereza (32%), las ganas de salir adelante (16%), la falta de carcter (6%) y ser desordenado (6%), y en menor porcentajes sealaron elementos depresivos (5,2%), mientras que otros se autocaracterizaron como ansiosos y desesperados (2,6%); de igual manera, un 35% manifest ser amigable (ver tabla 2). En palabras de los estudiantes:
Una de mis debilidades es la falta de carcter ante situaciones difciles, tiendo a enfadarme con facilidad con respecto a mi vida personal. (Estudiante de 19 aos de II semestre)

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Soy desorganizada, y esto me lleva a hacer las cosas en momentos que no son y descuido lo ms importante. (Estudiante de 18 aos de II semestre) Durante mi poca de colegio fui un alumno bueno acadmicamente; tena una que otra falla, pero siempre las superaba sin mucha dicultad; bsicamente mis fallas eran debido a la pereza. (Estudiante de 19 aos de II semestre)

Anlisis DOFA de las categoras Al organizar las respuestas de los jvenes en fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas se observa que al indagar sobre las fortalezas, y teniendo en cuenta la categorizacin realizada en los procesos cognitivos, los jvenes no mencionaron ninguna, sin embargo, en las respuestas comportamentales se encontr que algunos se consideran personas puntuales y que cumplen con la asistencia a las clases; los elementos inherentes a la personalidad mencionados por los estudiantes son ser persistentes (perseverantes), amigables y las ganas de salir a delante; en cuanto a los componentes emotivos ligados al aprendizaje, mencionaron la voluntad (ser decididos) (ver tabla 3).
Tabla 3 Anlisis DOFA de las categoras del Anlisis de Contenido
Procesos Cognitivos - Concentracin - Atencin Debilidades Respuestas Comportamentales - Tcnicas de estudio - Inadecuada distribucin del tiempo - Falta de estudio - Inasistencia - Desordenado Factores Motivacionales - Desmotivacin - Sensible - Inestable - Intolerante - Depresin - Ansiedad Caractersticas de personalidad Falta de carcter Dicultad para hablar frente al pblico Ser conado Ser terco Pereza: ojo Desordenado Contina....

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- Ser puntual - Asistir a clases

- Voluntad (decidido)

Fortalezas - Apoyo acadmico que brinda la Oportunidades universidad - Querer tener un buen Rendimiento Acadmico - Tolerante - Optimista - Amigos Amenazas

- Ser persistente (perseverante) - Ser amigable - Ganas de salir adelante - Seguridad y autoecacia al afrontar las dicultades acadmicas

- Miedos (al futuro, a equivocarse, a no obtener el promedio requerido)

En cuanto a las oportunidades, los estudiantes manifestaron que las respuestas comportamentales ms frecuentes son el apoyo acadmico que la universidad les brinda a los que se encuentran en perodo de prueba o fuera de programa; asimismo, el querer tener un buen rendimiento acadmico (46%). Un nmero reducido percibe que se siente capacitado para resolver las dicultades acadmicas (Martnez, Padilla, Torres & Huerta, 2005) (ver tabla 3). Las amenazas que los estudiantes maniestan en relacin con los elementos inherentes a la personalidad se reeren a los miedos que tienen de s mismos, al futuro, a tomar decisiones y a equivocarse; los componentes emotivos ligados al aprendizaje se reeren a la presin que ejercen los amigos en el hecho de no asistir a clases o estar menos involucrados en sus actividades acadmicas (ver tabla 3). Cabe mencionar que en investigaciones realizadas por Prez, Robledo, Ramn y Snchez (2005) se encontr que la motivacin del alumno y la asistencia a clases son importantes para mejorar el rendimiento acadmico. Frente a las debilidades que se les presentan en su da a da, se observa que los estudiantes identican diferentes aspectos en cada una de las categoras denidas, es decir que abarcan una gran parte de su vida psicolgica y social. Es interesante observar que el 56% de ellos tratan de solucionarlas

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adoptando una actitud positiva frente a ellas, un 16% trata de buscar una solucin frente a la dicultad y un 15% no emiti respuesta alguna. En palabras de los estudiantes:
Las dicultades las asumo con tranquilidad, trato de arreglarlas siempre cuando estoy calmada y pienso muy bien las cosas antes de actuar. (Estudiante de 21 aos de III semestre) Depende del tipo de dicultad o problema que sea, pero por lo general soy una persona que trata de solucionar las cosas inmediatamente. (Estudiante de 21 aos de V semestre)

Sin embargo, una minora (13%) manifest que las afronta de manera negativa, lo cual evidencia mayor frecuencia de tendencias depresivas y se deja llevar por el mal momento que est pasando, lo que no favorece su rendimiento acadmico y los coloca en riesgo de perder el cupo en la universidad. Lo anterior fue rearmado por un estudiante cuando manifest que
Frente a muchos de estos los tomo a veces de forma negativa deprimindome y tomando actitudes que no sern las ideales y dejo al lado muchas cosas. (Estudiante de 18 aos de IV semestre)

En general, los jvenes manifestaron que presentan debilidades en su rendimiento acadmico debido a factores cognitivos, tales como los problemas de concentracin y atencin, a factores comportamentales relacionados con la inadecuada distribucin del tiempo, a caractersticas de personalidad en mayor porcentaje la pereza y a factores motivacionales originados en problemas familiares y personales, pero a pesar de todo manifestaron una gran voluntad para cumplir con las actividades acadmicas necesarias para obtener el rendimiento acadmico esperado.
CONCLUSIONES

En los estudiantes entrevistados se observ que los factores que inciden en su fracaso acadmico son muy diversos, entre los que se encuentran los

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procesos cognitivos identicados en problemas de atencin, concentracin y comprensin; los componentes emotivos ligados al aprendizaje, tales como las dicultades para hablar en pblico y la baja motivacin para asistir a clases y realizar sus tareas; los componentes inherentes a la personalidad, tales como la falta de conanza en s mismos, la baja tolerancia a la frustracin y sntomas de depresin y ansiedad; y los factores comportamentales, entre los que se encuentran incorrectas tcnicas de estudio y en general una inadecuada distribucin del tiempo. La diversidad de estos factores, y en particular los cognitivos, dicultan las distintas estrategias acadmicas que se podran utilizar aun la misma institucin para potenciar sus capacidades y lograr un apoyo efectivo para cumplir con los objetivos curriculares establecidos por la universidad. Adems, la mayora de ellos expres que no recibi una orientacin vacacional al nalizar su bachillerato, y en general no se sienten motivados por las actividades acadmicas dentro del aula, por lo cual son poco participativos, se sienten poco conectados con sus clases, y esto genera mayor inasistencia. La situacin familiar (relacin con padres, hermanos u otro familiar con quien convive) fue descrita por los jvenes como buena en un 61% (caracterizada por el apoyo que le brindan sus padres), mientras que el 18% considera que sus relaciones familiares son malas, el 21% restante no coment nada al respecto; sin embargo, este factor no aparece como un elemento importante en las respuestas de los jvenes. Las estrategias que se perlan frente a esta situacin se orientan a programas en la escuela primaria que fortalezcan los procesos y habilidades cognitivas bsicas, adems que se realicen actividades que permitan la construccin de una autoestima positiva, que le brinde seguridad al estudiante para participar y pueda afrontar mejor las situaciones de evaluacin. En la secundaria se deben continuar reforzando las habilidades y capacidades generales de los estudiantes, as como establecer programas ms robustos y estructurados con las universidades e institutos de educacin tcnica y tecnolgica, para que los estudiantes puedan iniciar su proceso de seleccin de carrera o formacin desde el 8o y 9o grado con procesos que exalten no slo los deseos de los jvenes sino adems sus capacidades y probabilidades de xito. En general, en la educacin superior las acciones son tardas, pero sera necesario continuar con los programas

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que apoyen las acciones tanto en el campo afectivo como cognitivo de los estudiantes, implementando tcnicas de estudio ajustadas a la prctica efectiva de esta habilidad en los jvenes, junto al entrenamiento en el manejo de la atencin y concentracin. Hay otros elementos que son transversales y que deben revisarse en cada uno de estos momentos educativos. Estos elementos son la vinculacin de la familia al proceso de formacin, las estrategias pedaggicas utilizadas por los profesores, el marco institucional que motive un ambiente de formacin y, en general, las oportunidades que debe brindar el medio social para que el estudiante tenga modelos de referencia que lo motiven y le permitan construir un imaginario de formacin que lo anime, que le permita soar, pero a su vez le d elementos para soportar las frustraciones que impone el mundo real.
Referencias
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ANEXO 1
FORMATO DE ENTREVISTA PROGRAMA DE P SICOLOGA Este cuestionario tiene por objetivo conocer informacin personal y acadmica que permita brindar un proceso de Asesora acorde con tus nece sidades. Por esta razn te pedimos que tus respuestas sean completas, claras y sinceras. Fecha: _______________ Da Mes Ao
I. IDENTIFICACIN PERSONAL:

Edad: Semestre: Cdigo: Direccin: Barrio: Sexo: Estado Acadmico: Perodo de Prueba. Estado civil: Soltero: Unin Libre: Separacin: Viudo: Divorciado: Actualmente vives con: Padres y/o Hermano: Familiares: Amigos: Solo:
II. DATOS DE HISTORIA ACADEMICA:

Nombre del Colegio en donde te graduaste: _________________________ ___________________________________________________________ Haz un recuento de tu historia escolar:

Presentaste dicultades acadmicas durante el bachillerato: S: No: Seala la dicultad: Problemas de atencin y concentracin: Dicultades en la lectura: Poca comprensin de las materias: Dicultades en la escritura: Inadecuada distribucin del tiempo: Problemas personales: Problemas familiares falta de motivacin: Dicultad numrica:

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Falta de estudio: Enfermedad: Otro: Pereza: Realiza un comentario de dichas dicultades:

Ante estas dicultades, recibiste algn tipo de ayuda o asesora psicolgica o acadmica? Haz un recuento de cmo fue el proceso:

En tu colegio recibiste un programa de orientacin vocacional? S: Cules fueron tus resultados?:

No:

Qu te llev a escoger la carrera de Psicologa?

Si haz presentado ciertas dicultades acadmicas durante el estudio de esta carrera, qu te impulsa a seguir en ella?:

III. ASPECTOS FAMILIARES:

Haz una descripcin de tu situacin familiar (relacin con padres, hermanos u otro familiar con quienes convivas).

IV. CARACTERSTICAS PERSONALES:

Hazte un autoanlisis y di cules crees que son tus

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DEBILIDADES:

OPORTUNIDADES:

FORTALEZAS:

AMENAZAS:

En trminos generales, cmo te describiras?:

Frente a las dicultades o problemas que pasas en tu da a da, cmo las asumes?:

V. SITUACIN ACADMICA Y PERSONAL:

Cules crees t que son las causas que intervinieron para que quedaras en este estado acadmico actual?:

Haz un recuento de tu vida acadmica: metodologa de estudio, grupo de estudio, asistencia a clases, apuntes, organizacin del tiempo, tutoras con monitores, participacin en clases, asesora de profesores, etc.

Actualmente te encuentras en algn proceso de atencin psicolgica o acadmica a nivel particular?

Actualmente presentas algn tipo de enfermedad o situacin de salud?

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Presentas algn tipo de discapacidad (fsica- sensorial- psicolgica) que lmite la realizacin de algunas actividades. Cules?

Te han practicado algn examen de tipo diagnstico?

Te encuentras en tratamiento mdico?

Estas tomando medicamentos? En caso armativo, conoces sus efectos secundarios?

Presentas alguna otra dicultad que no sea a nivel acadmico?

Existe en tu familia algn antecedente de enfermedad fsica o mental?

Qu aspectos son los que deseas mejorar?

Cules son tus expectativas con el programa de seguimiento?

Horario en el que ests dispuesto a trabajar en el programa:

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OBSERVACIONES:

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