INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE INFORMACION

1.010

CONCEPTO : Sistema Un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre s contribuyen a un determinado objetivo
[DRAE, 1992]

ELEMENTOS Los componentes del sistema Las relaciones entre ellos La estructura del sistema El objetivo del sistema El entorno del sistema Los lmites del sistema

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1.020

ENFOQUE SISTEMICO 1er Paso Entrada Sistema 2o Paso Salida

Subsistema

Subsistema

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1.030

CONCEPTO DE INFORMACION DATOS / INFORMACION PROPIEDADES: . Relevante . Precisa . Completa . Adecuada . Oportuna . Nivel de detalle adecuado . Comprensible

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1.040

DEFINICION DE SISTEMAS DE INFORMACION Un conjunto formal de procesos que, operando sobre una coleccin de datos estructurada segn las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y distribuyen la informacin (o parte de ella) necesaria para las operaciones de dicha empresa y para las actividades de direccin y control correspondientes (decisiones) para desempear su actividad de acuerdo a su estrategia de negocio (Andreu et al., 1999)

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1.050

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION Los procedimientos y las prcticas habituales de trabajo La informacin Las personas o usuarios El equipo de soporte

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1.060

ELEMENTOS DEL S.I. Y SUS RELACIONES

OBJETIVOS

Procedimientos y prcticas de trabajo

Informacin

Personal

Equipo (no slo TI)

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1.070

ESTRUCTURA DE PIRAMIDE DE LA EMPRESA

INF.RESUMIDA Y ABSTRACTA, DE MBITO MS GENERAL

Alta direccin
LARGO PLAZO: >3-5 AOS

R DE NE S, PL AN IN ES FO ,E H TC Dp IST RM . to. R ES Co IC OS m

COMPRIMIR Y RESUMIR

Estratgica Direccin tctica Direccin operativa

to Dp .Fi
MEDIO PLAZO: 1 AO CORTO PLAZO

INFORMACIN DETALLADA Y ESPECFICA

Sistema de transacciones

mbito de aplicacin de los MIS y DSS (EIS)

erc ial

nan zas

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1.080

EJEMPLO DE LOS DISTINTOS NIVELES DE DECISION

Plan estratgico Plan general de urbanismo

Plan Tctico

Plan operativo

Alzado

Planta

Planos de una casa

Planificacin de una urbanizacin

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1.090

ORGANIGRAMA DE UN DEPARTAMENTO DE INFORMATICA

Jefe de informtica Jefe de Explotacin Tcnicos de explotacin Calidad Jefe de desarrollo Analistas Programa de mejora de la calidad Jefe de sistemas

Programadores

Lneas de autoridad (flujos verticales ascendentes y descendentes) Lneas de coordinacin (flujos horizontales)

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1.100

LOS CONCEPTOS DE SI, SIA Y SISTEMA INFORMATICO Negocio/Empresa Sistema de informacin (SI) Sistema de informacin automatizado (SIA) Sistema informtico de soporte

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1.110

CONCEPTOS RELACIONADOS CON LOS S.I.

Sistema de Informacin para la Gestin (MIS) Sistemas de Apoyo a las Decisiones (DSS) Sistema de Informacin para Ejecutivos (EIS) Sistemas de Procesamiento de Transacciones