Fundamentos de administracin

Unidad 2. El proceso administrativo

2.1. Planeacin 2.1.1. Concepto

Niveles de la planeacin
Nivel institucional En este nivel la planeacin recibe el nombre de planeacin estratgica de la empresa y presenta tres caractersticas principales: est proyectada a largo plazo, se orienta hacia las relaciones entre la empresa y su ambiente de tarea y abarca la empresa como totalidad. En consecuencia, es genrica, orientada a largo plazo, macroorientada y exige la participacin integrada de los dems niveles de la empresa(p. 163). En este nivel la planeacin se denomina planeacin tctica y representa la unin entre la planeacin estratgica y los planes operacionales orientados a la ejecucin de las tareas y operaciones. Las principales caractersticas de la planeacin tctica son: se proyecta hacia el futuro prximo o las actividades actuales de la empresa en los departamentos, y est relacionada con el control e integracin de las operaciones actuales de la empresa, al enfocarse en la asignacin de recursos. La planeacin tctica aborda una rea especfica (un departamento o una divisin de la empresa) a mediano plazo y trata de limitar las variables involucradas para reducir la incertidumbre proveniente del ambiente externo mediante la planeacin estratgica- y permitir la programacin necesaria para el nivel operacional (Chiavenato, 2001, p. 180). En el nivel operacional, la planeacin se denomina planeacin operacional e incluye los esquemas de tareas y operaciones debidamente racionalizados y sometidos a un proceso reduccionista tpico del enfoque de sistema cerrado. Organizada sobre la base de procesos programables y tcnicas computacionales, se preocupa fundamentalmente por qu hacer y cmo hacer, y se orienta hacia la optimizacin y maximizacin de resultados. Es inmediatista, su alcance es estrictamente local y se caracteriza por los detalles en el establecimiento de las tareas y las operaciones. Su problema bsico es la eficiencia. La planeacin operaciones se basa en los numerosos planes operaciones que abundan en las diversas reas de la empresa, en el nivel operacional. Aunque son heterogneos y estn diversificados, los planes operacionales pueden relacionar con mtodos (procedimientos), dinero (presupuesto), tiempo (programa) o comportamientos (reglamentos). (pp. 196-197).

Nivel intermedio de la empresa

Nivel operacional

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