Taller Taller de de Comunicaci n Comunicacin y y Negociaci n Negociacin

Profesores: Profesores: .. Enrique EnriqueEscobar EscobarG. G. Olaya OlayaOcaranza OcaranzaM M

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La negociacin es la actividad dialctica en la cual las partes que representan intereses discrepantes se comunican e interactan influencindose recprocamente; para lo cual utilizan tanto el poder como la disposicin que pueda existir para aceptarlo, con el fin de arribar a un acuerdo.
A. ZAPIOLA

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La negociacin es un juego de comportamientos. Aqul que mejor los conozca, se prepare ordenadamente y los utilice los elementos con acierto, estar mas cerca del xito. NIEREMBERG

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Sun Tzu (The Art ofWar) dijo: Si no conoces a tu enemigo ni tampoco a ti mismo; es muy probable que en cada batalla ests en peligro. Si te conoces a ti mismo pero no a tu enemigo, tienes las mismas chances de ganar o perder. Pero si te conoces a ti mismo y tambin a tu enemigo ni en cien batallas estars en peligro.

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la negociacin debe ser un proceso conjunto en el cual cada uno intenta lograr, a travs de la persuasin, ms de lo que podra obtener actuando por su propia cuenta ROGER FISHER

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La Negociacin se da en un contexto en donde existen diferencias. La Negociacin requiere de estrategia. Por lo tanto se debe aprender a pensar estratgicamente.

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Primeros elementos de estrategia conocidos: El Arte de la Guerra

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Podemos decir que existen dos enfoques generales de negociacin: Negociacin Distributiva Negociacin Integrativa