HOSPITAL PROVINCIAL GENERAL DOCENTE RIOBAMBA SERVICIO DE EDUCACIN PARA LA SALUD ENCUESTA PARA LA EVALUACIN DE LOS SERVICIOS Y PERSONAL

DE SALUD PERTENECIENTES A ESTA UNIDAD DE SALUD.

Estimado usuario la presente encuesta tiene el propsito de medir la calidad y calidez de los servicios y personal de salud lo que le solicitamos responder con toda la certeza posible. 1.- E l trato recibido por parte de los servidores pblicos durante el proceso de atencin fue cordial? Si No Porque 2.- Considera que el personal que trabaja en la institucin est totalmente capacitado para brindar el servicio? Si No Porque 3.- El tiempo de duracin de su control mdico fue lo suficiente? Si No Porque 4.- Las personas que lo atendieron buscaron todas las alternativas para solucionar sus requerimientos? Si No Porque 5.- Las reas de espera, baos, accesos principales se encuentran en buen estado, son cmodos y limpios? Si No Porque 6.- Cul es el tiempo de espera para ser atendido? 15 a 30 min 30 a60 min 60 min o ms 7.- Piensa que la infraestructura de esta casa de salud esta adecuado a sus condiciones? Si No Porque 8.- Siente confianza cuando es atendido por el mdico? Si No A veces Porque 9.- Se asentido discriminado por su condicin social, etnia, raza, cultura? Si No A veces Porque 10.- Qu sugerencias planteara usted para mejorar el servicio en cuanto a la atencin brindada en esta casa de salud?

GRACIAS POR SU COLABORACIN