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MINISTERIO DE EDUCACIN REPBLICA DE EL SALVADOR VICEMINISTERIO DE CIENCIA Y TECNOLOGA DIRECCIN NACIONAL DE EDUCACIN EN CIENCIA, TECNOLOGA E INNOVACIN GERENCIA DE EDUCACIN

TCNICA Y TECNOLGICA COMPONENTE III PROGRAMA Pro-EDUCA

PLAN DE ESTUDIO DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS

Versin Preliminar N3

Noviembre 2011

Empresa contratada: Fundacin Empresarial para el Desarrollo Educativo FEPADE

Salvador Snchez Cern Vicepresidente de la Repblica y Ministro de Educacin ad honorem

Eduardo Buenaventura Bada Serra Viceministro de Educacin

Erlinda Hndal Vega Viceministra de Ciencia y Tecnologa

Mauricio Antonio Rivera Quijano Director Nacional de Educacin en Ciencia, Tecnologa e Innovacin

Graciela Beatriz Ramrez de Salgado Gerente de Educacin Tcnica y Tecnolgica

Equipo Tcnico del MINED Responsable del Diseo Gilberto Alexander Motto Garca Lorena Victoria Solis de Ramrez Luis Gustavo Morn Caldern Equipo Tcnico contraparte del MINED Pro EDUCA Ana Julia Berros de Polo Herman Vladimir Garca Fernndez Oscar Armando Miranda Rosales

Equipo Consultor Aury de Novellino/Coordinadora General Mario ngel Rivas/ Coordinador Tcnico Alejandro Aguilar/Coordinador Curriculista Oscar Roberto Recinos Caas/Metodlogo de Bachillerato en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

Equipo Tcnico de Fundacin Empresarial para El Desarrollo Educativo (FEPADE) Jos Hctor Nolasco Pacheco/Coordinador Curriculista Alejandro Aguilar/Coordinador Curriculista Jos Roberto Rivas Magaa/Experto de TIC Rolando Ingls Chvez/Experto en TIC Glenda Lorena Caballero de Acosta/Experta en TIC Rolando Alberto Garca/Asesor de Sistemas Mara Elena de Pineda/Administradora Jos Rubn Merino Iglesias/Corrector de Estilo Tania Evelyn Gchez/Correctora de Estilo Tania Soraya Bentez de Caas/Diagramadora Mara Guadalupe Elas Ramrez/Apoyo Logstico Jos David Ayala Sol/Digitador Damaris Abigail Lpez Claros/Digitadora

Participantes en el Proceso de Diseo del Bachillerato Tcnico Vocacional en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos Talleres de diagnstico estratgicos Francisco Chang/Embajada Republica de China (Taiwn) Erika Idania Lpez/Universidad Don Bosco Vanessa Vandec/PROESA Rafael Ibarra/SVNET Jacqueline Corleto/PGR Arnoldo Jimnez/ANEP Luis Romero/CISCO SYSTEM Jos Ovidio Cardoza Bentez/ASPROC Milena Landaverde/Pro-EDUCA Angelina Granados/Pro-EDUCA Daniela E. Huezo Prez/MTPS Juan Jos Sigenza/MINED Sonia E. Merino/Pro-EDUCA Oscar Roberto Recinos/FEPADE Ana Julia Berrios de Polio/MINED Jessica P. Jimnez de Gonzlez/MINED Herman Garca/MINED Salvador Ramrez Meja/MINED Samuel Salazar/FUSADE Mauricio Romero/MINED Francisco Marroqun/MINED

Taller de consulta para la construccin de mapa funcional Rosa Vilma Jovel Melara/ITCAFEPADE Evelio Escobar Flores/Omnisport Hctor Maida/Empresario Ana Mara Quionez de Espinoza/Consultora IPPF Roberto Arqueta Quan/ASPROC Alfonso Vquez Herrera/FUSALMO Juan Carlos Guerrero Argueta/FUSALMO Ulises Trujillo/CONACYT Estrella Alma/ANSP Evelyn Lissette Hernndez/Univ. Don Bosco Rolando Ingls Chvez/ITCAFEPADE Lus Alonso Guilln Q./MINED-GETT Jos Roberto Rivas/ITCA-FEPADE Cristabel Martnez Pea/MINEDCurrculo Fernando Martnez/MINED-GETT Ricardo A. Molina/Inst. Ricaldone Oscar Miranda/MINED-Pro-EDUCA Elizabeth Glvez/MINED-GETT

Herman Garca/MINED-Pro-EDUCA Oscar Roberto Recinos/FEPADE Estrella Alma/ANSP Roberto Monge/MINED Jessica Jimnez/MINED Rigoberto Soto/Ins. Nacional Mara Peralta Lagos Taller de validacin de la propuesta de mapa funcional Lus Antonio Escobar/FESIARA Roberto A. Pea/Microsoft Carlos Carbajal/Industrias La Constancia Evelio Escobar Flores/Omnisport Ral Henrquez/SIMAN Evelyn Lissette Hernndez/UDB Lus Romero/CISCO SISTEM Miguel Mata/IBM Jeannette Prez Carranza/ITCAFEPADE Baltazar Escobar Renderos/FEPADE Virgilio Reyes/UDB Gregorio Olivares/ASI STB Antonio Cea/Corp. Jurez Lus Alonso Guillen Q./MINED-GETT Ricardo Alberto Molina/ITR Cristabel Martnez Pea/MINED Herman Garca/MINED Jos Roberto Rivas/ITCA-FEPADE Ana Elizabeth de Coreas/MINEDCurrculo Ana Julia Berros de Polo/MINEDGETT Oscar Roberto Recinos/FEPADE Rolando Ingls/FEPADE Fernando Martnez/MINED-GETT Roberto A. Pea/Microsoft Taller de validacin y socializacin de la malla curricular Lus Alonso Guilln/MINED-GETT Lus Morales V./INTI Yessenia Evelyn Rodrguez/INTI Oscar Roberto Recinos/FEPADE Ricardo Molina/Ricaldone

Ronny Charlton Menjvar/I.N. de Ilobasco Nelson Eliezer P./I.N. de Ilobasco Juan Walberto Navidad T./INFRAMOR Carolina Quezada/GETT Rubn Caldern/INTI Jorge Alberto Chvez/C.E. Jos Pantoja Hijo Claudia E. Claros/C.E. Jos Pantoja Hijo Juan Carlos Henrquez Guzmn/INTI Rigoberto Soto/I.N. Jos Mara Peralta Lagos Oscar Salazar/I.N. Jos Mara Peralta Lagos Ena Lili Vsquez de Ramrez/I.N. de Armenia Ricardo A. Hernndez/INFRAMOR Jaime A. Pocasangre/I.N. de Armenia Milton Antonio Contreras/I.N. de Armenia Teresa del Carmen Rodrguez/I.N. Metropolitano Irma Elizabeth Ramrez/INAME Jos Roberto Rivas Magaa/FEPADE Taller de validacin y socializacin de los descriptores de mdulo de 1 ao Jos Roberto Rivas Magaa/FEPADE Carolina Quezada/MINED-GETT Juan Carlos Henrquez Guzmn/INTI Nelson Eliezer Paz/I.N. de Ilobasco Joseline Moreno de Daz/I.N. de Ilobasco Marco Antonio Andrade/Ricaldone Alondra Domnguez/MINED Rafael Gavidia/Santa Cecilia Ena Lili Vsquez de Ramrez/I.N. de Armenia Milton Antonio Contreras Rivera/I.N. de Armenia Juan Walberto Navidad T/I.N. General Francisco Melndez Herman Garca/MINED-Pro-EDUCA Claudia Claros/C.E.Jos Pantoja Hijo

Margarita Castillo/C.E. Jos Pantoja Hijo Jorge Alberto Chvez/C.E. Jos Pantoja Hijo Taller de validacin y socializacin de los descriptores de 2 y 3 ao Oscar Roberto Recinos Caas/FEPADE Marco Andrade/Ricaldone Joseline Moreno de Daz/I.N. de Ilobasco Nelson Eliezer Paz/I.N. de Ilobasco Alondra Domnguez/MINED Juan Walberto Navidad T/I. N. Gral.Fsco. Morazn Ana Sandra Samayoa/INSAVI Mara Armnda Flores/INSAVI Jorge Alberto Chvez/C.E. Jos Mara Pantoja Hijo Claudia Claros/C.E. Jos Pantoja Hijo Margarita Castillo/C.E. Jos Pantoja Hijo Jaime A. Pocasangre/I.N. de Armenia Milton Antonio Contreras Rivera/I.N. de Armenia Juan Carlos Henrquez Guzmn/INTI Alma Gladis Soto/I.N. Metropolitano Irma Elizabeth Ramrez/INAME Taller de validacin de perfiles con docentes tcnicos Lus Alonso Guilln Q. /MINED-GETT Taller de validacin de perfiles con docentes de rea bsica Mara Flix Palacios/INCO Milagro del Carmen Guerrero/INCO Sandor Roberto Osorio/INSL Alicia del Carmen Granados/INCO Patricia Guerrero Santos/ARCE Vladimir Bernal Castellanos/INARCE Juan Carlos Burgos Amaya/INARCE Roni A. Gchez/INCAS Jos No Paz Snchez/INIM Julio Csar Zelaya/INIM Jos Mario Palma/INTI

Morena Chvez de Rivas/INTI Jos Mauricio Morn C./INCAS Cristina Castellanos/I.Catlico Karol Wojtyla Laura Beatriz Gonzlez/I.Catlico Karol Wojtyla Jos Antonio Navas/I.N.I.O.Z Guadalupe Lissette Galdmez/I.Nac.Gral.Juan O. Zepeda Estrellita Eunice Serrano/I.Nac. Gral. Juan O. Zepeda Edwin Mauricio Magaa Sols/I.N. de Atiquizaya Hctor Rogelio Daz/I.Nac. De Usulutn Gloria de la Paz Lazo/I.Nac. De Sta. Rosa Gilma de Guilln/Escuela Nac. De Comercio Ana Yesenia Morales/INCAS Marina Arriaza/INIM Dora Luz Berrios/INIM Rosa de Granados/INARCE Antonio Vsquez Meja/INTI Consuelo Portillo/INTI Mara Gloribel Morales de Alvarenga/I.Catlico Karol Wojtyla Carlos Alonso Domnguez/INTI Elena de Jess Gonzlez/C.E.INSA Lus Josu Rodrguez/INWTD Francisco Orlando Zelaya/INPET Walter Manrique Soto/INPET Amlcar Snchez/INJOZ Mara Adela Oliva/INJOZ Astrid R. de Marchelli/INWTD Jos Melndez Blanco/INWTD Marina E. Villeda/I.N. Thomas Jefferson Dina Elizabeth Hernndez C./I.N Thomas Jefferson Juan Francisco Figueroa C./I.N. Thomas Jefferson Tulio Fidel Benavides/I.N. 14 de julio 1875 Claudio Martnez Flores/I.N. 14 de julio de 1875 Margarita Campos Oporto/INWTD

Juan Antonio Reyes/I.N. de Usulutn William Alberto Valencia/INFRAVENZ Josefina Sandra Lpez/INFRAVENZ Jorge Arnoldo Romero/INFRAVENZ Guillermo David Ayala Jandres/INU Diana Marisol Alvarenga M./ICKW Sal E Magaa G./C.E.INSA Douglas A. Melgar/C.E.INSA Mara de la Paz Campos/INPET Mara Isabel Funes de Zapata/INPET Carlos Alberto Aquino/I.N. Sta. Lucia Adn de Jess P/I.N. Sta. Lucia Ana Gissela Menjvar/I.N. Sta. Lucia Hugo Arnoldo Flores Zelaya/INFRAMOR Jorge Omar Portillo/I.N. 14 de julio de 1875 Marta Idalia Guevara de S./I.N. 14 de julio de 1875 Lus Ernesto Pineda Zelaya/I.N. 14 de julio de 1875 Walter Baltazar Rivera Granados/I.N. 14 de julio de 1875 Csar Canana I./INCAS Herman Garca/MINED-Pro-EDUCA Ramn Zelaya/INIM Ana Julia Berros de Polo Edgar Antonio Alvarado A./I.N.Catlico Karol Wojtyla William M. Decorado/INPET Rigoberto Morales Mata/I.N. Pto. El Tfo. Claudia Raquel Martnez/INFRAMEN Ren Cristbal Galoel/INFRAMEN Ulises Daniel Guzmn/I.N. Sta. Lucia Rosa Serrano de Martnez/INJOZ Manuel C Zet/I.N. San Sebastin Jorge Edilberto Hernndez/INFRAVENZ Aracely Aparicio/INCO Jos Israel Rivera Prez/INARCE Estela Zepeda Garca/INFRAMOR Jos Arnoldo Rodrguez Arias/INCAS Ren Reyes Larin/INIM Lorena de Ramrez/MINED-GETT Oscar Miranda/MINED-Pro-EDUCA

Joaqun L. Castellanos/I.Catlico Karol Wojtyla Ismael Quijada/C.E. INSA Alejandrina de Menjvar/I.N. Thomas Jefferson Lus Felipe Escobar/I.N. Thomas Jefferson Juan Bautista Girn/I.N. de Usulutn Edgar E. Fuentes/I.N.Prof.Fco.Ventura Zelaya Jornada de capacitacin tcnica a docentes Teresa del Carmen Rodrguez Parada/Inst. Nacional Metropolitano, San Miguel Morena Elizabeth Rivera de Mndez/Inst. Nacional de Comercio, San Salvador Morena del Carmen Cunza Ramos/COED Thomas Jefferson, Sonsonate Oscar Orlando Salazar Henrquez/Inst. Nacional Jos Mara Peralta, La Libertad Nelson Eliesel Pea Velasco/Inst. Nacional de Ilobasco, Cabaas Guillermo Antonio Valladares Garca/C.E Profesor Carlos Lobato, La Paz Deysi Noemy Ramrez Arvalo/Inst. Nacional Dr. Sarbelio Navarrete, San Vicente Olga Patricia Pereira Fuentes/Inst. Nacional de El Savek, La Unin Jhony Remberto Vsquez Corcio/ Inst. Nacional Jos Ingenieros, La Paz William Alberto Mndez/I.N. Jos Simen Caas Juan Walberto Navidad Torres/Inst. Nacional General Francisco Morazn, San Salvador Oscar Manuel Melara Mndez/Inst. Nacional Tcnico Industrial, San Salvador

Milton Antonio Contreras Rivera/Inst. Nacional de Armenia, Sonsonate Claudia Elizabeth Claros Hernndez/C.E. Jos Pantoja Hijo Capacitacin metodolgica a docentes Milton Antonio Contreras Rivera/I. N.de Armenia, Sonsonate Oscar Orlando Salazar Henrquez/I. N. Jos Mara Peralta Lagos, La Paz Juan Walberto Navidad Torres/I. N. Francisco Morazn, San Salvador Nelson Eliesel Pea Velasco/I. N. de Ilobasco Deysi Noemy Ramrez Arvalo/I. N. Dr. Sarbelio Navarrete, San Vicente Yessenia Evelyn Rodrguez Gonzlez/I. N. Jos Ingenieros, Santiago Nonualco, La Paz Teresa del Carmen Rodrguez Parada/I. N. Metropolitano, San Miguel Claudia Elizabeth Claros Hernndez/Complejo Educativo Jos Pantoja Hijo, La Unin Morena del Carmen Cunza Ramos/Centro Escolar Thomas Jefferson, Sonsonate Ricardo Antonio Hernndez Orellana/Instituto Nacional General Francisco Morazn Iris Hayd Ramos Quintanilla/Instituto Nacional General Francisco Morazn Karla Vernica Castillo Pea/Instituto Nacional de Armenia Ena Lily Vsquez de Ramrez/Instituto Nacional de Armenia Rosala Beatriz Rodrguez Hernndez/I.N. de Armenia Jaime Alfredo Pocasangre Jimnez/I.N. de Armenia Rigoberto Soto/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos Victoria Aricelis Molina Prez/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos

Sandra Jannet Aquino de Hernndez/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos Jos Mauricio Iraheta Aquino/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos Manuel Antonio Montenegro Marroqun/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos Alba Noemy Aragn Arguello/Instituto Nacional Jos Mara Peralta Lagos Roberto Alonso Quel Ramn/Instituto Nacional de Armenia Joseline Moreno de Daz/Instituto Nacional de Ilobasco Ana Gloria Alfaro de Argueta/Instituto Nacional de Ilobasco Ronny Charlton Menjvar Menjvar/Instituto Nacional de Ilobasco Juan Santos Zavala Chopin/Instituto Nacional de Ilobasco Noe Cornejo Pastora/Instituto Nacional de Ilobasco Baudilio Salvador Osorio Guevara/Instituto Nacional de Ilobasco Manuel Antonio Orellana Salazar/Instituto Nacional de Ilobasco Luis Enrique Morales Ventura/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Jos Alfredo Arias/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Rafael Bernab Guevara Quinteros/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Wilfredo Alexander Jimnez/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Jhony Remberto Vsquez Corcio/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Rosa Alicia Carranza de Valladares/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Andrs Samayoa Castillo/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz

Jos Rafael Mendoza Lozano/Instituto Nacional Jos Ingenieros, La Paz Vicente Antonio lvarez Clavasquin/Instituto Nacional Metropolitano, San Miguel Herberth Alberto Rodrguez Romero/Instituto Nacional Metropolitano, San Miguel Paula Cerritos de Granillo/Instituto Nacional Metropolitano, San Miguel Ana Marjorie Henrquez de Zaldvar/Instituto Nacional Metropolitano, San Miguel Jos Humberto Reyes Gonzlez/Instituto Nacional Metropolitano, San Miguel Jorge Alberto Chvez/Complejo Educativo Jos Pantoja Hijo, La Unin

Margarita del Carmen Alvarado/Complejo Educativo Jos Pantoja Hijo, La Unin Nora Celina Sandoval Moreira/Complejo Educativo Jos Pantoja Hijo, La Unin Rafael Ernesto Quinteros Caldern/Complejo Educativo Jos Pantoja Hijo, La Unin Celia Dinora Vsquez de Ramrez/Instituto Nacional Jos Simen Caas, La Paz William Alberto Mndez Aparicio/Instituto Nacional Jos Simen Caas, La Paz Rosibeth Esmeralda Comayagua Barahona/Instituto Nacional Jos Simen Caas, La Paz Ana Luz Zepeda Melara de Valencia/Instituto Nacional Jos Simen Caas, La Paz

Contenido INTRODUCCIN ............................................................................................................... 11 PLAN Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS ............................................................................................................... 13 I. GENERALIDADES DEL BACHILLERATO TCNICO .................................. 13 II. ANTECEDENTES ............................................................................................... 13 III. FUNDAMENTOS DEL BACHILLERATO ........................................................ 15 A. reas que conforman el plan de estudios ................................................... 15 B. C. D. E. F. G. Fundamentos normativos............................................................................... 15 Fundamentos econmicos ............................................................................. 19 Fundamentos filosficos ................................................................................. 20 Fundamentos sociolgicos ............................................................................ 21 Fundamentos psicolgicos. ........................................................................... 22 Fundamentos pedaggicos ............................................................................ 24

IV. JUSTIFICACIN ................................................................................................. 27 V. OBJETIVOS DEL BACHILLERATO VOCACIONAL TCNICO EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS .............. 28 A. Objetivo General .............................................................................................. 28 B. VI. A. B. C. Objetivos Especficos...................................................................................... 28 PERFIL DE COMPETENCIAS .......................................................................... 29 Perfil de ingreso................................................................................................... 29 Perfil sinttico....................................................................................................... 29 Perfil de egreso por ao ..................................................................................... 30 1. Perfil de egreso primer ao de bachillerato tcnico ................................... 31 2. 3. Perfil de egreso de segundo ao de bachillerato tcnico ......................... 32 Perfil de Egreso de tercer ao de Bachillerato Tcnico ............................ 33

D. Mapa funcional de unidad y elementos de competencias ............................ 35 E. Conocimientos y habilidades generales .......................................................... 36 F. Actitudes y valores .............................................................................................. 36 G. Maquinaria, equipo y herramientas .................................................................. 36 H. Elementos de seguridad .................................................................................... 36 VII. ORGANIZACIN DEL PLAN DE ESTUDIOS BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS ............................................................................................................... 37 VIII. MALLA CURRICULAR DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS ....... 39 IX. FORMA DE EVALUACIN ............................................................................... 41 X. PLAZO DE ACTUALIZACIN DEL PLAN DE ESTUDIOS. ......................... 42 XI. REQUISITOS DE GRADUACIN. ................................................................... 43 XII. DESCRIPTORES DE MDULOS .................................................................... 44

PRIMER AO DE BACHILLERATO............................................................................... 44 Orientacin de estudiantes al proceso educativo del primer ao de estudio. ......... 45 Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas.......... 58 Instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico. ........................................................ 72 Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas. ............................................ 85 Utilizacin de herramientas de Diseo Multimedia. ..................................................... 98 Anlisis de sistemas, utilizando lgica de programacin. ......................................... 111 Lectura de documentos en ingls sobre Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. ............................................................................................................. 123 Emprendedurismo colaborativo. .................................................................................... 136 Proyecto Tecnolgico sobre Ofimtica y/o Diseo Multimedia. ............................... 152 XIII. DESCRIPTORES DE MDULOS .................................................................. 166 SEGUNDO AO DE BACHILLERATO ........................................................................ 166 Orientacin de estudiantes al proceso educativo del segundo ao de estudio. ... 167 Desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas. ................ 179 Instalacin y mantenimiento de redes informticas. .................................................. 192 Instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas y de voz. ................................. 206 Supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC. ...................... 220 Gestin de la Seguridad Informtica. ........................................................................... 232 Lectura y escritura de documentos en ingls sobre Redes y Seguridad Informtica. 245 Diseo de planes de negocio en forma Asociativa y Cooperativa. ......................... 258 Proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica. ............. 273 XIV. DESCRIPTORES DE MDULOS .................................................................. 287 TERCER AO DE BACHILLERATO ............................................................................ 287 Orientacin de estudiantes al proceso educativo del tercer ao de estudio. ........ 288 Gestin de bases de datos. ........................................................................................... 300 Soporte a sistemas de informacin Empresariales (ERP). ....................................... 314 Operacin y monitoreo de centros de datos. .............................................................. 328 Gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. ...................................... 342 Auditora de Sistemas de Informacin. ........................................................................ 356 Conversacin en ingls sobre Auditora de centros de datos y sistemas .............. 369 Puesta en marcha de la microempresa Asociativa y Cooperativa. ......................... 382 Proyecto tecnolgico de automatizacin y monitoreo de centros de datos. .......... 398

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INTRODUCCIN
La filosofa educativa de la actualizacin de los planes de estudio del Bachillerato Tcnico Vocacional se fundamenta en las directrices del Plan Social Educativo Vamos a la Escuela, que define la lnea estratgica denominada currculo pertinente y aprendizajes significativos, que traza la accin de revisin y actualizacin del currculo en los niveles de educacin parvularia, bsica y media del sistema educativo nacional. La educacin media ofrece a los estudiantes una formacin cientfica, humanista y tcnica; afianza su identidad personal y social. Est orientada al desarrollo de competencias que permitan al educando acceder a conocimientos humansticos, cientficos y tecnolgicos en permanente cambio. Forma para la vida, el trabajo, la convivencia democrtica, el ejercicio de la ciudadana y para acceder a niveles superiores de estudio. En el caso particular de la Educacin Media Tcnica, la construccin de su currcula est sostenida en una consulta sistemtica con representantes del sector productivo, docentes y expertos en las distintas modalidades que se ofrecen, y su importancia radica en que su actualizacin responde a los requerimientos de los sectores productivos del pas, y en esa lgica el diseo curricular es definido en esa perspectiva en sintona con la filosofa educativa del Plan social Educativo que impulsa el Ministerio de Educacin. La actualizacin de los planes de estudio de Bachilleratos Tcnico Vocacionales se encuadra en el Programa Pro-EDUCA, a travs del componente 3 Fortalecimiento de la Educacin Media Tcnica, auspiciado por la Unin Europea. La renovacin curricular implica la transformacin en las formas de: conduccin del proceso de aprendizaje, planificacin y organizacin del centro educativo, gestin curricular, gestin de recursos, evaluacin de los estudiantes, entre otros. La actualizacin de los planes de estudio del bachillerato tcnico vocacional nace de la lnea estratgica referida a la adecuacin del currculo de la educacin media tcnica en dos reas esenciales: Actualizacin de 5 programas de las modalidades que se ofrecen como son: electrotcnica, comercio, salud, mecnica automotriz y mecnica general. Diseo de nuevos programas en las modalidades de: turismo, diseo de software y tecnologas de informacin.

El plan integra los subproductos obtenidos en el diagnstico de los sectores asociados a la Educacin Media Tcnica y los resultados de la consulta sobre construccin y validacin de mapas funcionales; de igual forma, de la consulta sobre los perfiles de competencias elaborados a partir de los aportes de los

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tcnicos y trabajadores que laboran en el sector productivo correspondiente a la industria, el comercio y los servicios. Los perfiles se transforman o traducen en la malla curricular que proporciona una visin de conjunto sobre la estructura general del plan, en donde participaron docentes del rea de educacin tcnica y tecnolgica; en este proceso es importante apuntar que se validan con los docentes la estructura curricular y se hacen los ajustes pertinentes a los mdulos de aprendizaje, que incluyen la elaboracin de sus descriptores. Los que son validados con los docentes. El plan de estudios es modularizado y est basado en el enfoque de competencias orientadas a la accin, que dirige la intervencin educativa hacia la solucin de situaciones problemticas que debern plasmarse en proyectos reales o hipotticos, lo que exige que los actores y lderes del cambio curricular tengan otra concepcin del hecho educativo. El plan contiene sus propios elementos reguladores como son: el perfil de ingreso; las formas de evaluacin de las competencias, los fundamentos de orden filosfico, sociolgico, pedaggico y psicolgico; y, la justificacin propia de la modalidad del bachillerato tcnico vocacional. Todos estos elementos son bsicos en la adecuacin o construccin curricular. Los fundamentos son elementos significativos porque son los que direccionan el proceso curricular y permiten comprender la formacin del ser humano, el entorno social, la perspectiva pedaggica y psicolgica del aprendizaje y sobre todo porque legitiman la apuesta curricular. El impacto previsible de esta actualizacin en la Educacin Media Tcnica, est focalizado en la formacin de recursos humanos mediante planes de estudio generados a partir de las tendencias econmicas, sociales y tecnolgicas dominantes en el mediano y largo plazo en el entorno nacional e internacional que contribuirn al desarrollo integral del pas.

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PLAN Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS
I. GENERALIDADES DEL BACHILLERATO TCNICO

Nombre del Bachillerato

Tiempo de duracin Titulacin a otorgar Modalidad de entrega Enfoque curricular

: : : :

Bachillerato Tcnico Vocacional en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos 3 aos Bachiller Tcnico Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos Presencial Educacin basada en competencias

II.

ANTECEDENTES

El desarrollo de la Educacin Media Tcnica en El Salvador es generado por los cambios en los procesos productivos, en la rpida evolucin de la ciencia y la tecnologa; de igual forma, por las transformaciones polticas, sociales y culturales de la sociedad y de la aldea global en su conjunto, las que se presentan en las ltimas dcadas del siglo XX e inicios del siglo XXI, las que impactan en la realidad nacional. La Educacin Media Tcnica ha tenido en el Programa de Apoyo al Proceso de la Reforma de la Educacin Media en el rea Tcnica, conocido como APREMAT, nuevos planes y programas de estudio del Bachillerato Tcnico Vocacional en las reas de Mecnica general, Mecnica Automotriz, Electricidad, Electrnica y Comercio, el desarrollo de los mismos se ha implementado con el enfoque de formacin en competencias. La actualizacin de los planes y programas de estudio vigentes, as como la necesidad de sintonizarlos con las nuevas tecnologas y tendencias del desarrollo econmico imperantes, constituyen una proyeccin futura para responder a las exigencias propias de la productividad y la competitividad y del mercado laboral. El Plan Social Educativo Vamos a la Escuela del MINED (2009-2014) propone en su modelo educativo la formacin de personas conscientes de sus derechos y responsabilidades para con la familia, la sociedad y la nacin, y que tenga los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarios para lograr su plena realizacin en los planos social, cultural, poltico y econmico mediante la aplicacin de un pensamiento crtico y creativo.

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Para los propsitos de la Educacin Media, el Plan presenta en sus lneas estratgicas la referida a la investigacin, ciencia y tecnologa integrada a la educacin, que tiene como objetivo reducir la brecha del conocimiento mediante el fortalecimiento de la investigacin y el acceso a la tecnologa para contribuir al desarrollo integral del pas. Esta lnea estratgica traza un conjunto de acciones claves, entre ellas: fortalecimiento y ampliacin de los programas de formacin del talento humano para el desarrollo cientfico y tecnolgico del pas dirigido a nios, nias y jvenes; y adecuacin curricular de la educacin tcnica en el nivel de media y superior para el desarrollo de las competencias profesionales, los requerimientos del sector productivo y las proyecciones de desarrollo. En el mbito educativo regional la tendencia ms notable la constituye el diseo curricular de la Educacin Media Tcnica basado en el enfoque por competencias. El inters por desarrollar las competencias est enmarcado en tres principales retos: mejorar la cobertura, la calidad y la equidad de la Educacin Media Tcnica; tambin se destaca como principal motivo la necesidad de responder a las exigencias del mundo globalizado en referencia a la articulacin de la educacin y el mbito laboral. En el rea de TIC las competencias especficas ms comunes son: capacidad de los trabajadores para utilizar equipos ms productivos que sus versiones anteriores, fuerza laboral con mejores conocimientos, que pueda agregar valor al resultado econmico, capacidad de los trabajadores para crear, distribuir, compartir y utilizar nuevos conocimientos. De las cuales son transversales las capacidades de: Investigar, plantear y resolver problemas, innovar, crear productos, comunicarse, entre otras. Los campos tecnolgicos emergentes donde habr demanda de oportunidades de empleo comprenden trabajadores cuyo producto final es informacin, trabajadores cuya funcin principal es de tipo informacional (incluyendo aqu creadores, procesadores y distribuidores de informacin) y trabajadores que operan tecnologas de la informacin. Las proyecciones de empleabilidad del sector TIC esta en las siguientes reas: administracin de infraestructura, desarrollo de software, soporte tcnico, gerenciamiento de TIC, gerenciamiento de proyectos TIC, administrador de comunicaciones y empresas de servicios de TIC y los tipos de empleos de mayor demanda en el sector TIC son el desarrollo de aplicaciones para telefona mvil, la administracin de comunicaciones y sus componentes y el outsourcing de servicios tecnolgicos de acuerdo a la experiencia obtenida en el sector de TIC en El Salvador. Los empleos de mayor demanda son los siguientes: analista programador, administrador de base de datos, programador, soporte tcnico, jefe de informtica, operador de sistemas, administrador de redes, analista de sistemas, auditor de

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sistemas, asistente de sistemas, gerente o director de informtica y sistemas, tcnico de internet, web mster, entre otros.

III.

FUNDAMENTOS DEL BACHILLERATO

A. reas que conforman el plan de estudios El plan de estudios del Bachillerato Tcnico Vocacional en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos comprende las reas siguientes: rea bsica y rea tcnica. 1. rea Bsica (Competencias Claves): En esta rea se desarrolla un conjunto sistematizado de competencias de formacin general, cientfica, humanstica y cultural, con nfasis en la aplicacin de la ciencia en relacin a la familia ocupacional de la carrera definida. Estas competencias formarn en los estudiantes la base fundamental previa para construccin y profundizacin del perfil de la carrera. Adems se refiere al desarrollo de ejes fundamentales que permitan la integracin y aplicacin de componentes culturales y deportivos, en correspondencia con el perfil del futuro profesional. 2. rea Tcnica (Competencias Tcnicas): En esta rea se desarrolla un conjunto de competencias tcnicas tecnolgicas, conceptos, metodologas y procedimientos que conforman el mbito fundamental y especfico de la formacin de la ocupacin profesional. Es importante considerar adems la dosificacin, secuencialidad y gradualidad de la formacin de las competencias a partir del primer ao de la carrera. En el tercer ao, esta rea deber ser profundizada en funcin del perfil profesional definido con el sector productivo. El rea tcnica est organizada en mdulos, cada uno de los cuales corresponde al perfil de competencias previamente definidos en conjunto con el sector productivo del rea. B. Fundamentos normativos. La educacin en El Salvador segn la Ley General de Educacin 1 tiene sus propios objetivos, as: segn el Art. 3.- La Educacin Nacional tiene los objetivos generales siguientes:
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Ministerio de Educacin. Ley General de Educacin y reformas 2005. 2005.

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1. Desarrollar al mximo posible el potencial fsico, intelectual y espiritual de los salvadoreos, evitando poner lmites a quienes puedan alcanzar una mayor excelencia; 2. Equilibrar los planes y programas de estudio sobre la base de la unidad de la ciencia, a fin de lograr una imagen apropiada de la persona humana, en el contexto del desarrollo econmico social del pas; 3. Establecer las secuencias didcticas de tal manera que toda informacin cognoscitiva promueva el desarrollo de las funciones mentales y cree hbitos positivos y sentimientos deseables; 4. Cultivar la imaginacin creadora, los hbitos de pensar y planear, la persistencia en alcanzar los logros, la determinacin de prioridades y el desarrollo de la capacidad crtica; 5. Sistematizar el dominio de los conocimientos, las habilidades, las destrezas, los hbitos y las actitudes del educando, en funcin de la eficiencia para el trabajo, como base para elevar la calidad de vida de los salvadoreos; 6. Propiciar las relaciones individuales y sociales en equitativo equilibrio entre los derechos y deberes humanos, cultivando las lealtades cvicas, es de la natural relacin interfamiliar del ciudadano con la patria y de la persona humana con la cultura; 7. Mejorar la relacin de la persona y su ambiente, utilizando formas y modalidades educativas que expliquen los procesos implcitos en esa relacin, dentro de los cnones de la racionalidad y la conciencia; y 8. Cultivar relaciones que desarrollen sentimientos de solidaridad, justicia, ayuda mutua, libertad y paz, en el contexto del orden democrtico que reconoce la persona humana como el origen y el fin de la actividad del Estado. El enfoque legal establece los grandes propsitos que contribuyen a la formacin del ciudadano desde el derecho a la educacin, que es imprescindible para el ejercicio de los otros derechos humanos; y constituye un instrumento indispensable para lograr los objetivos de la igualdad, el desarrollo y la paz. La efectiva implementacin de los objetivos de la educacin nacional, es un requisito previo para la democratizacin y para la total participacin de todos los ciudadanos en todas las esferas de la vida. El Derecho Educativo debe contribuir a lograr un sistema educativo organizado a base de la descentralizacin, la participacin, la democratizacin de la vida escolar y permitir relaciones estrechas entre la escuela y la comunidad local, integrando la educacin formal, no formal e informal. El captulo V de la Ley General de Educacin, referido a la Educacin Media en su Art. 22 establece que: La Educacin Media ofrecer la formacin en las modalidades educativas: una general y otra tcnico vocacional, ambas

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permitirn continuar con estudios superiores e incorporarse a la actividad laboral. Los estudios de Educacin Media culminarn con el grado de bachiller, el cual se acreditar con el ttulo correspondiente. El bachillerato general tendr la duracin de dos aos de estudio y el tcnico vocacional de tres. El bachillerato en jornada nocturna tendr una duracin de tres y cuatro aos respectivamente. Los objetivos de la Educacin Media de acuerdo con el Art. 23 son los siguientes: a) Fortalecer la formacin integral de la personalidad del educando para que participe en forma activa y creadora en el desarrollo de la comunidad, como padre de familia y ciudadano; y, b) Contribuir a la formacin general del educando, en razn de sus inclinaciones vocacionales y las necesidades del desarrollo socioeconmico del pas. La educacin asegura la formacin de la personalidad que es nica, propia del individuo que se forma en el transcurso de su proceso educativo y de relaciones de sociabilidad. La formacin integral del educando incluye las dimensiones ticas, cientficas, tcnicas y de compromiso con el desarrollo socioeconmico y cultural del pas. La orientacin para contribuir al desarrollo de la personalidad del educando est asegurada en el Art. 50 que sostiene que: La Orientacin tendr carcter formativo y preventivo. Contribuir al desarrollo de la personalidad del educando, a la toma de decisiones acertadas, en relacin con las perspectivas de estudio y ocupacin, para facilitar su adecuada preparacin y ubicacin en la sociedad. El proceso educativo de la educacin media tcnica es flexible, en tanto, asegura la movilidad del estudiante, tal como se norma en el Art. 24 que seala que: Se establece la movilidad horizontal, nicamente para el estudiante que despus de aprobar el primer ao del Bachillerato Tcnico Vocacional desee cambiar al Bachillerato General. Los planes y programas de estudio garantizarn los mecanismos para hacer efectiva la movilidad horizontal. El Estado regula la actuacin de las instituciones de este nivel educativo segn el Art. 25. Las Instituciones de Educacin Media colaborarn con las actividades de educacin No Formal que favorezcan a la comunidad; en igual forma, si las circunstancias la facilitan, algunos aspectos de la formacin tcnico vocacional de la Educacin Media podrn ser apoyados por los programas de educacin no formal. Para el cumplimiento de este principio se

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establecern los mecanismos correspondientes con las instituciones pblicas, privadas o municipales. La finalizacin de la educacin media se complementa con el grado correspondiente, como se aprecia en el Art. 26. El grado de bachiller se otorgar al estudiante que haya cursado y aprobado el plan de estudios correspondiente, el cual incluir el Servicio Social Estudiantil. La concrecin del modelo curricular en la Educacin Media Tcnica est plasmada en los Planes y Programas de Estudio, por lo cual la articulacin de los niveles medio y superior iniciar en el primer ao de Bachillerato Tcnico y culminar con estudios de Educacin Superior. Lograr esta articulacin implica el desarrollo de un enfoque educativo, metodologas, pautas de evaluacin y reconocimiento de competencias del educando que le permitan construir sus aprendizajes en forma secuencial y sustentada, de tal forma que sean la base de los aprendizajes superiores. Todo lo anterior es regido por el Art. 47, que reza as: El currculo nacional es establecido por el Ministerio de Educacin, se basa en los fines y objetivos de la educacin nacional, desarrolla las polticas educativas y culturales del Estado y se expresa en: planes y programas de estudio, metodologas didcticas y recursos de enseanza-aprendizaje, instrumentos de evaluacin y orientacin, el accionar general de los educadores y otros agentes educativos y la administracin educativa. El currculo nacional es sistemtico y en el mismo participan todos los actores del proceso educativo, de acuerdo con el Art. 48 que lo apunta as: El currculo nacional ser sistematizado, divulgado y explicado ampliamente por el Ministerio de Educacin, de tal forma que todos los actores del proceso educativo puedan orientar sus acciones en el marco establecido. El currculo Nacional es la normativa bsica para el sistema educativo tanto del sector pblico como privado; sin embargo, dejar un adecuado margen a la flexibilidad, creatividad y posibilidad de adaptacin a circunstancias peculiares cuando sea necesario. La Educacin Media Tcnica implica la inclusin de actores como el sector productivo, lo que permite su participacin el diseo curricular de las carreras a ofertar, apoyando el desarrollo curricular por medio de diferentes estrategias formativas en el campo laboral como: pasantas en puestos laborales, orientaciones vocacionales de trabajadores especialistas, becas, visitas tcnicas y desarrollo de investigaciones de campo, entre otras. Adicionalmente, es necesario que exista una vinculacin con otras instancias del sector pblico, tales como: Ministerio de Economa y Ministerio de Trabajo

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y Previsin Social, as como tambin con entidades y organismos del sector privado afines a la educacin y/o al desarrollo social y productivo del pas: ONG, alcaldas, iglesias, financieras y otros. El Ministerio de Educacin es responsable de establecer un proceso de investigacin para verificar la consistencia de los programas y considerar la reestructuracin de la oferta educativa del nivel medio, acorde a las necesidades sociales, las tendencias econmicas y la demanda de recurso humano y de desarrollar una cultura emprendedora a travs del fomento de un entorno cultural y social favorable a la empresa productiva y una adecuada motivacin hacia el emprendimiento para que el egresado pueda trabajar en forma independiente. Lo anterior est regulado por el Art. 49 que se enuncia as: El Ministerio de Educacin mantendr un proceso de investigaciones culturales y educativas tendientes a verificar la consistencia y eficacia de sus programas, as como para encontrar soluciones innovadoras a los problemas del sistema educativo. La evaluacin de la educacin media tcnica est sujetada a la Ley por tanto es un proceso integral y permanente (Art. 51), relevante y ella debe responder a las exigencias del pleno desarrollo personal y social y a las demandas del desarrollo cultural, econmico y social del pas (Art. 52). Adems comprende la evaluacin curricular, logros del aprendizaje y de gestin institucional, segn el Art. 53. La evaluacin de los aprendizajes es resaltada en el Art. 54 que establece que: La evaluacin de los aprendizajes de los educandos es inherente a la actividad educativa y deber ser continua, global, integradora, oportuna y participativa. C. Fundamentos econmicos La perspectiva del anlisis econmico y su relacin con la educacin, se fundamenta en que a travs de esta dimensin, se reproducen las relaciones econmicas, se transmiten conocimientos y tecnologa que alimentan el desarrollo econmico. Es ms, la educacin es un factor clave de produccin en la medida en que instrumenta la preparacin de recursos humanos calificados para el proceso productivo, como sucede en la educacin media del sistema educativo, los que luego se insertan en las actividades econmicas donde se han formado, especialmente los bachilleres tcnicos. La educacin constituye un factor clave en el desarrollo econmico de los pases fundamentalmente a travs de dos vas, la educacin secundaria y universitaria, ellas contribuyen al incremento de la productividad del trabajo y por lo tanto al crecimiento econmico. En todo este mbito, es imprescindible aplicar una visin que considere a la economa como una de las formas de vida de la sociedad, del mismo modo que la poltica y la misma educacin.

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La economa es un conjunto concreto de mltiples relaciones en el campo de la industria, de la agricultura, del comercio y de las finanzas, que se identifican con el modelo de desarrollo que la sociedad impulsa. En consecuencia, con la globalizacin se ha establecido un modelo de desarrollo econmico que demanda de recursos humanos con slidos conocimientos, habilidades, destrezas, hbitos y valores para que se inserten en el mercado laboral y contribuyan al desarrollo productivo del pas. El sector TIC cuenta con iniciativas de desarrollo de planes estratgicos que permitan fomentar la creacin de nuevas empresas e industrias en el rea de la Tecnologa de informacin, y el crecimiento continuado de las existentes, que pretenden fomentar el desarrollo del sector en el mediano y largo plazo, por medio de acciones de trabajo conjunto y cooperativo entre empresas y empresarios dedicados a productos o servicios de la Tecnologa de informacin, y el gobierno, en los aspectos que sean de beneficio nacional. Se han adoptado polticas nacionales relacionadas con el sector de la TIC en el contexto del paradigma de la Economa Basada en el Conocimiento, promulgando la Poltica Nacional de Informtica. Las reas de mayor potencial en El Salvador con visin estratgica son las siguientes: movilidad, comunicacin en redes, seguridad informtica, dispositivos en hardware, firmware, animacin y videojuegos. Estas reas pretenden crear empleabilidad global y regional. Para el desarrollo de estas reas se debe prever el desarrollo de la informtica de gestin y de procesos productivos, trabajar las TIC en base a estndares internacionales y certificaciones de las competencias adquiridas. Las tendencias del desarrollo del sector TIC en el contexto nacional es la creacin de redes y encadenamientos productivos e incubacin de empresas TIC, profundizando en la del comercio electrnico. D. Fundamentos filosficos La esencia de la educacin radica en la esencia del hombre, y ste es el sujeto de la educacin, razn por la cual la teleologa educativa permite partir de la necesidad de establecer el ideal de hombre concreto que lleva consigo una influencia en la determinacin de los fines concretos, entre ellos se encuentran los valores filosficos, sociales, polticos, culturales, prcticos y utilitarios, que constituyen la base de su formacin humana. En los fundamentos axiolgicos, la referencia es sobre los ideales, en tanto que al hablar de la existencia, hay un basamento axiolgico que determina los fines educativos. La filosofa educativa ineludiblemente traza el concepto de hombre que se pretende formar, o define la meta esencial de la formacin humana y

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caracteriza el proceso de formacin del hombre, de humanizacin de la juventud, en el desarrollo de aquellas dimensiones constitutivas de la formacin en su dinmica y secuencia. Naturalmente, ella tambin describe y prescribe los mtodos y tcnicas diseables y utilizables en la prctica educativa como modelo de accin eficaz. El Plan Social Educativo Vamos a la Escuela, pretende formar al hombre y mujer salvadorea dentro de un marco de autntico sentido humano que implica un fuerte componente de formacin humanstica, axiolgica, tica y esttica y la introyeccin de un marco valorativo originado en la vivencia existencial misma. El proceso formativo tambin busca formar cientficamente con nfasis en el estudio de la naturaleza, del mundo fsico en que vivimos, de las ciencias fsico-qumico-biolgicos, y en una adecuada y suficiente capacitacin matemtica. La misin de la educacin desde la filosofa es producir un cambio social programtico, histrico, realizable, realista completo y til, que fije el horizonte de la nacin y del pas. La creacin de modelos curriculares para actualizar el sistema educativo en la sociedad del conocimiento exige el pensamiento filosfico, poltico y educativo, donde la educacin es todo un proyecto de transformacin que reconoce la distincin entre usar informacin y producir conocimiento. El conocimiento es social y se construye mediante la relacin curriculum-sociedad. La Educacin Media Tcnica es una alternativa para formar recursos humanos que contribuyan al desarrollo productivo del pas, por ello es importante fortalecer la oferta del bachillerato tcnico vocacional y satisfacer las aspiraciones de formacin acadmica y tcnica de los estudiantes que se incorporen en este nivel del Sistema Educativo Nacional. E. Fundamentos sociolgicos Las fuentes sociolgicas integran los condicionamientos sociales y culturales de la educacin, las instituciones sociales escuela, familia, estado de las polticas educativas y los procesos de cambio educativo. En la actualidad, la premisa sociolgica fundamental de cualquier sistema educativo es la formacin integral del hombre. Estas fuentes se justifican por la propia naturaleza de la educacin: socializar al individuo, precisamente porque es la sociedad en general, y ms concretamente la sociedad poltica, la que toma bajo su responsabilidad la tarea educadora. La escuela es un vnculo fundamental entre la familia y la sociedad, por lo tanto socializa para la racionalidad, la cooperacin y la solidaridad. Esa socializacin implica tener en cuenta la cohesin social, el sentido de pertenencia, la construccin de identidad, la construccin de la personalidad,

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la formacin para el ejercicio de roles futuros, la construccin de ciudadana y la participacin ciudadana. Toda escuela est inserta en una comunidad que presenta particularidades relacionadas con necesidades y problemas especficos, ella est vinculada a problemas y aspiraciones de la poblacin con determinadas caractersticas culturales e histricas. Esta realidad de la comunidad es un espacio absolutamente particular y diferente de otros, es en este mbito que la cotidianidad de la escuela debe ser parte de la cotidianidad de la comunidad. La Educacin Media es el nivel del sistema educativo que est ms prximo a relacionarse con el mercado de trabajo, la economa, los avances de la ciencia y la tecnologa, los cambios sociales y culturales, el empleo, la seguridad ciudadana y sobre todo su vinculacin con la globalizacin. Los cambios sociales, econmicos y polticos que se dan en la aldea global y en la realidad social inmediata exigen el replanteamiento de los sistemas educativos para dar respuesta a las disfunciones que se observan. En consecuencia, el sistema educativo nacional en su transformacin estructural busca fortalecer la Educacin Media Tcnica partiendo de una revisin y actualizacin de su curriculum, de la formacin y capacitacin de los docentes, con la intencionalidad de prepararse frente al ordenamiento de la economa y el proceso de modernizacin de la sociedad actual que genera fuertes exigencias en la formacin y cualificacin de recursos humanos. F. Fundamentos psicolgicos. Los fundamentos psicolgicos abordan las etapas de la adolescencia, la importancia de la edad para la formacin tcnica y las tendencias psicolgicas del aprendizaje. Se suele dividir las etapas de la adolescencia en tres. Cada etapa trae sus propios cambios fsicos, emocionales, psicolgicos y de comportamiento. El desarrollo de los nios entre 8 y 18 aos no est solamente determinado por el crecimiento y los cambios biolgicos que experimenta su cuerpo, sino tambin por su propio temperamento y personalidad, las expectativas puestas en ellos por los adultos con los que conviven, y las influencias sociales. La pre-adolescencia: desde los 8 hasta los 11 aos, supone el inicio de la pubertad para la mayora; pensamientos lgicos y tendencia a despreciar pensamientos imaginativos de la infancia. Capacidad para acumular grandes conocimientos y aplicar nuevos conceptos. Mayor inters para aprender habilidades de vida; egocntrico en general, aunque ya tiene conciencia. Comprende los conceptos lo que es justo y la negociacin. No siempre se ve reflejada su capacidad moral en su comportamiento.

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La segunda etapa de la adolescencia: desde los 11 hasta los 15 aos, se desarrollan nuevas capacidades para ver las cosas en trminos relativos y abstractos y para pensar. Es apreciable la tendencia hacia el egocentrismo. Buscan la aprobacin social de sus compaeros. Aunque entienden los conceptos relacionados con el orden social, a esta edad suelen cuestionar ciertos principios sociales, morales y/o ticos, a veces sobre todo los que tienen los padres. En esta etapa la atencin est centrada en s mismo. Preocupacin por la opinin de otros. Necesitan ms intimidad en el hogar. Sufren cambios muy fuertes de humor y pueden pasar de la tristeza absoluta a la alegra desbordada en cuestin de horas, sin saber muy bien por qu. Tendencia a olvidar todo. La tercera etapa de la adolescencia: desde los 15 hasta los 18 aos. Es una etapa de mayor homogeneidad entre sus compaeros porque la mayora ya ha pasado por la pubertad y durante esta etapa llegan a su altura y peso de adulto; mayor capacidad para pensar de forma abstracta e hipottica sobre el presente y el futuro. Al poder entender y compartir mejor los acontecimientos que les rodean y que ocurren ms all de su crculo social inmediato, pueden adoptar una nueva conciencia social. Es apreciable un menor egocentrismo y mayor nfasis sobre valores abstractos y principios morales. Como el desarrollo emocional y el desarrollo cognitivo no van al mismo paso, es posible que los mismos adolescentes que reivindican ciertos valores, los violan a la vez. En este sentido es una etapa algo contradictoria. El sistema educativo a travs de la Educacin Media Tcnica ofrece acceso y cobertura a un grupo etario que presenta edades entre los 15 y 18 aos, que es la etapa en la cual predomina y se consolida el pensar abstracto y reflexivo; adems se caracteriza por el desarrollo lgico, el razonamiento cientfico y se observa el razonamiento sobre las probabilidades y proporciones. En esta lgica, es importante propiciar ambientes de aprendizaje propios de la formacin tcnica, en los que el alumnado construya, discuta y proponga ideas respecto a la solucin de problemas y toma de decisiones, asegurndose el alcance de un aprendizaje significativo que contribuya al desarrollo de los niveles ms altos de la estructura del pensamiento, teniendo en cuenta sus caractersticas, necesidades, intereses, aspiraciones, deberes y derechos en el conjunto de las relaciones sociales de su comunidad, y de su formacin para la vida y posibilitar su insercin en el mundo del trabajo y desarrollando su capacidad emprendedora. Como el proceso educativo, en su esencia, es una transformacin que se produce cuando se aprende, una fuente clave del curriculum es, desde luego, el anlisis de los distintos enfoques psicolgicos del aprendizaje. En este sentido son importantes las tendencias psicolgicas que han influido en la

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educacin, la psicologa educativa y las dems tendencias de aprendizaje que versan sobre la forma como el sujeto aprende. Lo que hoy importa, es lo que el alumno aprende, no lo que el profesor ensea, pues el educando es el centro de atencin del proceso educativo, no el educador. Las teoras de la reestructuracin como la Gestalt sostienen que el aprendizaje se produce por comprensin repentina de las relaciones entre diversos elementos de una situacin problemtica, por reestructuracin de las percepciones, y las teoras constructivistas que sostienen que el aprendizaje es un complejo y continuo proceso de construccin en donde se va articulando y reestructurando nuevos y viejos conocimientos. Las teoras constructivistas dan cuenta de aprendizajes complejos, como por ejemplo el aprendizaje de conceptos y teoras y la aplicacin significativa de las mismas, que se utilizan en el nivel medio y superior. En el nivel medio se fomenta el aprendizaje significativo que supone la posibilidad de atribuir significado a lo que se debe aprender a partir de lo que ya se conoce. Los fundamentos de la teora constructivista del aprendizaje son esenciales para orientar el proceso de formacin tcnica mediante estrategias que conduzcan al estudiante a aprendizajes significativos, utilizando una variedad de recursos, tanto materiales como institucionales y de tutora pedaggica, con enfoque de gnero. La Educacin Media Tcnica se desarrolla en el marco de un modelo modular y en la ejecucin de proyectos que fomenten en el estudiante aprendizajes significativos. El enfoque del aprendizaje desde la teora curricular se basa en mdulos de la especialidad convergentes al perfil tcnico de la misma, y sostenido en la teora constructivista, en la cual el aprendizaje es activo y basado en competencias orientadas a la accin. La teora del aprendizaje en que se fundamenta la Educacin Media Tcnica contribuye a que el estudiante aprenda algo nuevo, que lo incorpora a sus experiencias previas y a sus propias estructuras mentales. Cada nueva informacin es asimilada y depositada en una red de conocimientos y experiencias que existen previamente en el sujeto. Como resultado el aprendizaje es un proceso activo por parte del estudiante que ordena, extiende, restaura e interpreta y, por lo tanto, construye conocimientos partiendo de su experiencia e integrndola a la informacin que recibe. G. Fundamentos pedaggicos El Plan Social Educativo Vamos a la Escuela, parte de una premisa: el fin de la educacin es la formacin integral de las personas que conforman la sociedad salvadorea.

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El plan sostiene que el estudiante selecciona y transforma la informacin que adquiere desde diferentes fuentes, estableciendo relaciones entre dicha informacin y sus ideas o experiencias previas. Adems, se promueve la formacin basada en competencias orientadas hacia el desarrollo de aquellos conocimientos, habilidades, actitudes y valores que resultan importantes para el desarrollo de funciones sociales y la ejecucin de tareas. La Educacin Media Tcnica se sustenta tambin en el principio metodolgico del aprendizaje por la accin, que permite desarrollar competencias profesionales en distintos entornos de aprendizaje. Este principio implica enfrentar a los alumnos con problemas relacionados con su futuro desempeo profesional que tienen que aprender a resolver. Para ello se plantea una situacin problemtica concreta pertinente con una cierta complejidad. Desde el punto de vista didctico, las tareas de aprendizaje-trabajo son la instrumentacin de la estrategia docente. El rol del docente es de tutor y se desempea aportando informacin, proponiendo dinmicas conjuntas de aprendizaje, la ayuda pedaggica tiene un componente de continuidad e interconexin que tiene por objetivo colaborar en la mejora del proceso de aprender. El Aprendizaje por la Accin se basa en la planificacin y la realizacin de la tarea, tanto en el control y la evaluacin posterior, en ellas es determinante la funcin del maestro en calidad de tutor. La tutora se constituye en un elemento inherente a la actividad educativa y se desarrolla a lo largo de todo el proceso formativo. El enfoque metodolgico del diseo curricular se sustenta en las competencias orientadas a la accin y propone que su desarrollo sea a travs de las seis etapas de la accin completa: informarse, planificar, decidir, ejecutar, controlar y valorar. La concrecin de las seis etapas tiene como punto de inicio la identificacin de una situacin problemtica, relacionada con el objetivo general del mdulo, y mediatizada a travs del mtodo de proyectos. En cada etapa se ofrece un conjunto de sugerencias metodolgicas para orientar a los docentes en el proceso de la planificacin didctica. Las sugerencias metodolgicas implican tcnicas didcticas y el uso de herramientas relacionadas con la gestin de proyectos. Las sugerencias metodolgicas estn centradas en las actividades que tendrn que realizar los equipos de estudiantes y en las actividades que tendr que realizar el docente para orientar y organizar el aprendizaje de los estudiantes para el logro de las competencias del mdulo. Los principios especficos de la Educacin Media Tcnica tiene relevancia en el plano pedaggico, entre ellos: 1) la Integridad que reconoce y desarrolla las aptitudes e intereses de la persona, relacionadas con un rea de formacin especfica, en consonancia con su beneficio personal, su grupo familiar, del mundo productivo nacional y la sociedad en general; 2) el Protagonismo reconoce la importancia del aprendizaje sobre la enseanza, considerndolo

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como un proceso personal cuyo protagonista es el estudiante y el facilitador, el docente; 3) la Prctica, que es la consolidacin del aprendizaje creativo, productivo, recreativo, innovador y competitivo, ser producto de la praxis del estudiante, que en forma bsica y preparatoria desarrollar en el centro de estudio, consolidndose a travs de prcticas en puestos de trabajo del sector productivo afines a su formacin; 4) la Flexibilidad, en tanto, todos los instrumentos curriculares son guas para el educador, quien podr adecuarlos al proceso formativo (del aprendizaje), segn las necesidades, intereses, problemas y potencialidades del estudiante. En el diseo curricular como parte integral de los procesos formativos es necesario incorporar ejes curriculares, reas del saber y hacer propios del desempeo profesional que respondan a las exigencias y necesidades actuales de la formacin de futuros profesionales en reas tcnicas y tecnolgicas, a fin de lograr su mayor pertinencia del perfil profesional; en tal sentido se presentan como principales los siguientes: 1. Emprendedurismo y cultura empresarial, como parte de la formacin integral del estudiante se desarrollarn competencias relacionadas con las iniciativas emprendedoras, con especial nfasis en su rea de formacin; la cultura empresarial es un criterio de formacin fundamental para todo profesional que egrese, promoviendo la articulacin de competencias integradas en el campo productivo, la conjuncin de la escala de valores, de respeto a los derechos humanos y sociales, en un contexto determinado, a nivel local, nacional e internacional. 2. Prctica Profesional, que exigir una cercana y oportuna coordinacin entre la institucin formadora y las empresas con las cuales podran desarrollarse convenios para la realizacin de pasantas, as como alternancia en puestos de trabajo, de tal forma que especialistas apoyen en la formacin de los estudiantes. 3. Investigacin tecnolgica e innovacin. La investigacin cientfica tecnolgica debe ser parte inherente al proceso de formacin, asegurando el desarrollo de competencias cientficas, tecnolgicas, aplicacin de modelos innovadores y diseo de proyectos orientados a la resolucin de problemas especficos durante el proceso de formacin. 4. Cultura de calidad y competitividad. Esta exigencia de cultura de calidad deber partir del convencimiento del estudiante mismo, de sus bondades y beneficios, ms que de una imposicin jerrquica, de tal forma que al finalizar sus estudios, el estudiante se convierta en agente de cambio en la sociedad salvadorea. 5. Idioma ingls, como segunda lengua. Todo profesional que egrese de una carrera tcnica deber poseer las competencias de comunicacin y transferencia de conocimientos en el lenguaje universal de los negocios, la ciencia y la tecnologa, como es el idioma ingls, a fin de que se logre desempear con facilidad en los diferentes campos y sectores productivos a nivel nacional e internacional.

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6. Formacin en tecnologas de la informacin y comunicaciones. En el proceso de formacin del futuro egresado de la educacin tcnica y tecnolgica es relevante que los estudiantes en formacin logren las competencias relacionadas con la aplicacin de las tecnologas de informacin y comunicacin; en tal sentido, el diseo y desarrollo de los planes de estudio deber integrar la prctica en el uso de tecnologas de informacin con equipos modernos que faciliten el acceso a la tecnologa informtica, as como el desempeo profesional, considerando: la informacin a distancia, los modelos globales de investigacin y el acceso a otras culturas. 7. Educacin ambiental. El desarrollo socioeconmico y productivo en El Salvador, as como los requerimientos mundiales, demandan la formacin de profesionales en diferentes reas tcnicas con las competencias para la solucin de los problemas del medio ambiente en su conjunto, para mejorar la calidad de vida de la poblacin, sobre la base de una participacin responsable. 8. Equidad. La educacin tcnica y tecnolgica deber garantizar el acceso, permanencia y culminacin de los planes formativos para todas las personas considerando las condiciones propias y la atencin a la diversidad; en tal sentido, se deber promover una cobertura equitativa y de calidad en la educacin. 9. Valores. Toda educacin, incluyendo la educacin tcnica, es educacin moral, pues ensea a las personas a comportarse priorizando en su escala de valores. Los valores son los cimientos de nuestra convivencia social y personal, por lo que uno de los ejes transversales fundamentales dentro de cada nivel de la educacin debe de ser la enseanza de valores.

IV.

JUSTIFICACIN

Este bachillerato responde a la prospectiva de las reas de potencial desarrollo del sector de Tecnologa de la Informacin y Comunicaciones a travs del crecimiento, mejora de las comunicaciones de calidad y seguridad y de la explotacin de servicios. A nivel estratgico el egresado responde a las necesidades de personal tcnico capacitado de acuerdo a la tendencia nacional, regional e internacional de inversin de grandes capitales en infraestructura tecnolgica y comunicaciones. Este tipo de tcnico es necesario porque cada vez ms, se utilizarn dispositivos mviles, se fortalecer la importancia de la seguridad, Incremento de sistemas operativos y aplicaciones, Telefona IP sustituyendo el sistema actual, entre otros. El tcnico en infraestructura tecnolgica est relacionado con las tendencias de desarrollo del sector TICS basado en el avance tecnolgico de la infraestructura de las empresas que hoy en da prestan servicios de computacin a travs de

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internet, poniendo a disposicin su robusta estructura tecnolgica para que las empresas contraten dichos servicios. Este tipo bachillerato preparar capital humano para que se integre en las pequeas y medianas empresas que no cuentan con capital para invertir en tecnologa y optan por la opcin de contratar servicios de computacin a travs de internet, utilizando personal para el soporte de usuarios y administracin de los servicios contratados. En el caso de las grandes empresas, necesitan personal que brinde el soporte tcnico a las robustas estructuras tecnolgicas que utilizan para el desarrollo de sus empresas. La incorporacin de las TIC en la empresa mejora la eficiencia y la competitividad empresarial, y al mismo tiempo ayudan a recortar los costos. Los egresados de este bachillerato contribuirn al desarrollo econmico y social del pas a travs del acelerado desarrollo de la infraestructura tecnolgica y las comunicaciones, que son cruciales para la creacin de nuevos empleos, nuevas competencias y nuevos mercados. Se calcula que por cada milln de dlares invertidos en Infraestructura Tecnolgica se generan hasta 33 mil puestos de trabajos directos e indirectos. Las demandas de empleo hoy en da estarn basadas en los campos tecnolgicos emergentes como lo son los servicios de Cloud Computing, comunicaciones de Voz por internet y la explotacin de video llamada con el crecimiento del ancho de banda de las comunicaciones.

V.

OBJETIVOS DEL BACHILLERATO VOCACIONAL TCNICO EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS

A. Objetivo General Desarrollar competencias para disear, instalar y dar mantenimiento correctivo y preventivo a la infraestructura tecnolgica e implementar y mantener servicios informticos en el sector socioeconmico del pas, mediante la investigacin y aplicacin de tecnologas de la informacin y comunicaciones emergentes, respetando marcos legales, derechos de autor y estndares internacionales de mejores prcticas y aplicacin de la mejora continua. B. Objetivos Especficos 1. Formar competencias tcnicas, humano-sociales, acadmicas emprendedoras en el alumnado para continuar estudios superiores. y

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2. Formar competencias tcnicas, humano-sociales, acadmicas y emprendedoras en el alumnado que le permitan incorporarse al mundo productivo como empleado o empleador.

VI.

PERFIL DE COMPETENCIAS

A. Perfil de ingreso El perfil de ingreso determina las caractersticas deseadas del estudiante que ingrese al bachillerato, como son los conocimientos, habilidades y actitudes que lo caractericen con mayores aptitudes para este campo de estudio. El estudiante de 9 grado que ingresa al primer ao de bachillerato tendr el perfil siguiente: 1. Capacidad para buscar, procesar y analizar informacin procedente de fuentes diversas. 2. Capacidad de comunicarse en forma oral y escrita. 3. Capacidad para la identificacin y resolucin de problemas 4. Capacidad para utilizar diferentes procedimientos de pensamiento: razonamiento lgico, anlisis de procesos, entre otros. 5. Capacidad de aplicar procedimientos y estrategias para explorar la realidad y afrontar problemas dentro de ella. 6. Capacidad de realizar tareas en grupo, con actitud solidaria y tolerante. 7. Capacidad para relacionarse con otros en forma constructiva. 8. Capacidad para utilizar herramientas ofimticas como procesadores de texto y hojas electrnicas. 9. Capacidad para realizar investigacin documental en internet mediante motores de bsqueda. B. Perfil sinttico El Bachiller Tcnico en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos, es un tcnico de nivel medio preparado para incorporarse a los procesos de administracin de servicios y recursos tecnolgicos, proveer soporte tcnico, implementar polticas procedimientos tcnicos, adems de investigar nuevas tecnologas y soluciones informticas del sector de las TIC o desarrollar actividades de su profesin que le permitan desenvolverse en forma autnoma. 1. Campos de accin El Bachiller Tcnico en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos, es un tcnico de nivel medio, con competencias para incorporarse a los procesos de mantenimiento de equipo de computacin personal,

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infraestructura de servidores, backups, comunicaciones y sistemas de energa UPS. Desarrolla actividades que le permiten desenvolverse, de forma autnoma, en las reas de las comunicaciones como: redes LAN, WAN e Intranet, utilizando tecnologas relacionadas con cloud computing, virtualizacin de servidores y comunicaciones con redes de banda ancha mvil y fija, para poder insertarse al mercado de trabajo caracterizado por los siguientes tipos de empleos como: tcnico de mantenimiento de equipo de computacin personal, tcnico en administracin de redes, tcnico en ventas de equipo informtico y tcnico en administracin de servidores y backups. 2. Competencias El Bachiller Tcnico en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos Software en el desempeo de su trabajo mostrar las siguientes actuaciones en distintos escenarios y contextos: a) Administra servicios y recursos tecnolgicos para garantizar el funcionamiento ptimo del equipo informtico, infraestructura de redes y aplicaciones de software, mediante la administracin y monitoreo permanente de los servicios e infraestructura para detectar las necesidades de actualizacin y/o reparacin de los servicios de software y hardware asignados. b) Provee soporte tcnico a usuarios, infraestructura tecnolgica y servicios informticos para garantizar un nivel operativo ptimo del parque de dispositivos electrnicos, la infraestructura informtica de redes y las aplicaciones de software, utilizando herramientas pertinentes de software y hardware para solucionar incidencias de mal funcionamiento de hardware y software, prevenir fallas mediante mantenimiento preventivo de dispositivos electrnicos y aplicaciones de software; incluyendo la asistencia oportuna a los usuarios sobre el uso de la tecnologa. c) Implementa polticas y procedimientos tcnicos para establecer el marco operativo de buenas prcticas y seguridad informtica en el uso de dispositivos tecnolgicos y aplicaciones de software, implantando las polticas de seguridad pertinentes y orientando la aplicacin de procedimientos operativos. d) Investiga Nuevas tecnologas y soluciones para Innovar la plataforma tecnolgica de la entidad con orientacin a reducir costos operativos mediante la consulta permanente de blogs de tecnologa y sitios de noticias tecnolgicas para mantener el conocimiento pertinente y actualizado sobre tpicos emergentes de las TIC. C. Perfil de egreso por ao El perfil de egreso es el marco de referencia para organizar el proceso formativo; a travs de este se orienta la estructura curricular. El perfil de egreso explicita el conjunto de competencias que dan respuesta a las

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necesidades del sector productivo y social y que el estudiante puede desarrollar y demostrar en su campo de actividad o desempeo. Los perfiles de egreso por ao constituyen los resultados intermedios que acercan hacia el perfil de egreso. Entre los perfiles de egreso de cada ao se da un encadenamiento que conduce al perfil de egreso. El currculo debe posibilitar que todos los estudiantes del Bachillerato Vocacional en Tcnico en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos sean capaces de demostrar, al momento de finalizar sus estudios, las competencias y comportamientos socioafectivos definidos en el siguiente perfil de egresado: 1. Perfil de egreso primer ao de bachillerato tcnico El estudiante que finaliza el primer ao demostrar las siguientes competencias: a) Utiliza herramientas para el mantenimiento del sistema elctrico destinado al equipo informtico. b) Utiliza herramientas de medicin elctrica para diagnosticar fallas en el sistema elctrico utilizado por equipo informtico. c) Ensambla equipo informtico y conecta equipo de oficina. d) Instala, configura y actualiza herramientas de software ofimticas. e) Produce archivos digitales multimedia. f) Estructura problemas mediante algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. g) Lee especificaciones tcnicas e instrucciones en idioma ingls. h) Emprende micro-empresa de tecnologa. Contextos de desempeo

El estudiante que finaliza el primer ao podr ingresar a las siguientes empresas u organismos: Empresas orientadas a la venta de consumibles, partes y equipo informtico. Empresas dedicadas a la instalacin y mantenimientos de sistemas elctricos y redes informticas. Empresas que realizan reparacin y mantenimiento de equipo informtico. Empresas que realizan desarrollo de software por encargo de otras organizaciones locales o extranjeras. Empresas que desarrollan sus propios productos de software para vender en el pas o exterior.

Puestos de trabajo

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El estudiante que finaliza el primer ao podr desempearse como: Auxiliar de instalacin de sistema elctrico de redes informticas. Auxiliar de soporte y mantenimiento de equipo informtico. Diseador grfico. Productor de contenido digital de audio y video.

2. Perfil de egreso de segundo ao de bachillerato tcnico El estudiante que finaliza el segundo ao demostrar las siguientes competencias a) Utiliza herramientas de desarrollo de software para construir una aplicacin informtica para la solucin a un problema determinado. b) Instala y configura redes informticas. c) Instala y configura redes de voz. d) Aplica polticas y procedimientos de estndares de mejores prcticas. e) Aplica polticas y procedimientos de seguridad informtica. f) Solicita y brinda soporte tcnico mediante la escritura del idioma ingls. g) Formula proyecto de innovacin tecnolgica vinculado con la ofimtica. Contextos de desempeo

El estudiante que finaliza el segundo ao podr ingresar a las siguientes empresas u organismos: Empresas y organizaciones de diferentes mbitos y dimensin donde utilicen tecnologa informtica y redes de comunicacin. Empresas orientadas a la venta de consumibles, partes y equipo informtico. Empresas dedicadas a la instalacin y mantenimientos de sistemas elctricos y redes informticas. Empresas que realizan reparacin y mantenimiento de equipo informtico. Empresas que realizan desarrollo de software por encargo de otras organizaciones locales o extranjeras. Empresas que desarrollan sus propios productos de software para vender en el pas o exterior.

Puestos de trabajo

El estudiante que finaliza el segundo ao podr desempearse como: Instalador de sistema elctrico de redes informticas.

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Encargado de soporte y mantenimiento de equipo informtico. Tcnico de Help Desk. Encargado de soporte TI.

3. Perfil de Egreso de tercer ao de Bachillerato Tcnico El estudiante que finaliza el tercer ao demostrar las siguientes competencias a) Utiliza herramientas de gestin de datos para la consulta de informacin almacenada en sistemas de bases de datos. b) Utiliza herramientas para la administracin de sistemas de base de datos. c) Instala, configura y administra sistema de informacin empresarial. d) Reconoce alarmas y fallas en la infraestructura del centro de datos. e) Instala, configura y administra sistemas de informacin operativos (servicios de red). f) Audita polticas y procedimientos del uso correcto de la tecnologa y sistemas de informacin. g) Audita polticas y procedimientos relativos a la seguridad informtica. h) Sostiene conversacin en idioma ingls relacionado con la tecnologa de centros de datos y/o seguridad informtica. i) Formula proyecto para consultora tecnologa para el sector MICROPYME. Contextos de desempeo

El estudiante que finaliza el tercer ao podr ingresar a las siguientes empresas u organismos: Empresas y organizaciones de diferentes mbitos y dimensin donde utilicen tecnologa informtica y redes de comunicacin. Empresas y organizaciones de diferentes mbitos y dimensin donde utilicen sistemas de informacin empresarial (ERP). Empresas y organizaciones de diferentes mbitos y dimensiones donde posean centro de datos local. Empresas orientadas a la venta de consumibles, partes y equipo informtico. Empresas dedicadas a la instalacin y mantenimientos de sistemas elctricos y redes informticas. Empresas que realizan reparacin y mantenimiento de equipo informtico. Empresas que realizan monitorizacin de centros de datos y sistemas de comunicacin por encargo de otras organizaciones locales o extranjeras.

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Empresas que realizan poseen su propio centro de monitorizacin del centro de datos. Empresas que realizan auditora de sistemas por encargo de otras organizaciones locales o extranjeras. Empresas que realizan su propia auditora de sistemas.

Puestos de trabajo

El estudiante que finaliza el tercer ao podr desempearse como: Operador de centro de datos. Explotador de informacin. Encargado de infraestructura tecnolgica. Administrador de servicios de red o sistemas de informacin operativos. Auxiliar de auditora de sistemas.

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D. Mapa funcional de unidad y elementos de competencias Es una matriz formada por las unidades y elementos de competencia que configuran el perfil de competencias.

Administrar servicios y recursos tecnolgicos

A-1 Realizar administracin y mantenimiento de hardware

A-2 Realizar administracin y mantenimiento de Infraestructura de redes de comunicacin

A-3 Realizar Administracin y Mantenimiento de Software

A-4 Elaborar documentacin tcnica

Proveer Soporte tcnicos

B-1 Asistir a los usuarios en el uso de hardware

B-2 Asistir a los usuarios en el uso del software

B-3 Capacitar a los usuarios en nuevas tecnologas informticas

B-4 Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware

Implementar polticas y procedimientos tcnicos

C-1 Verificar y ejecutar polticas de uso de recursos

C-2 Implementar polticas de seguridad

C-3 Implementar procedimientos de apoyo tcnico

Investigar nuevas tecnologas y soluciones

D-1 Realizar investigaciones de nuevas aplicaciones y herramientas tecnolgicas

D-2 Determinar mejoras en hardware y software

D-3 Elaborar informes tcnicos

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E. Conocimientos y habilidades generales Es una lista de conocimientos y habilidades generales para realizar las competencias definidas en el mapa funcional: Habilidad de comunicacin oral y escrita, lgica matemtica, economa, idiomas, electricidad bsica, electrnica bsica, fundamentos de pedagoga, andragoga, relaciones humanas, redaccin y ortografa, ofimtica, tcnicas de ventas, lectura de planos, medio ambiente, dibujo tcnico y atencin al cliente. F. Actitudes y valores Expresa las conductas requeridas para el desempeo de la profesin: Responsable, ordenado, trabajo en equipo, servicial, perseverante, dinmico, proactivo, innovador, discreto, capacidad de anlisis y sntesis. G. Maquinaria, equipo y herramientas Determina las herramientas, equipos y mquinas utilizadas en el desempeo de la profesin: Tester, ponchadora, computadora, laptop, celular, cables, conectores, certificadores de cableado, herramientas para electricidad (tenazas, destornillador), dispositivos de almacenamiento porttil (USB), compresor, CDs, drivers, cmara web, software, utilitarios y modem 3G. H. Elementos de seguridad Explicita los equipos de seguridad ocupacional e higiene que deben utilizarse durante el desempeo de las actividades de la profesin: Guantes, anteojos de seguridad, cinturn de seguridad, pulsera electrosttica.

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VII. ORGANIZACIN DEL PLAN DE ESTUDIOS BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS El plan de estudio del Bachillerato Tcnico Vocacional en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos est estructurado segn el esquema indicado en el cuadro N 1. Cuadro N 1. Competencias Clave (Con aplicacin en el rea Tcnica) Primer ao rea Lenguaje y Literatura Bsica Matemticas Ciencias Naturales Estudios Sociales y Cvica Idioma Extranjero Informtica Educativa Subtotal Horas Clase por Semana Competencias Especficas del rea Tcnica rea Orientacin de estudiantes al proceso educativo del primer Tcnica ao de estudio. Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas Instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas Utilizacin de herramientas de Diseo Multimedia Anlisis de sistemas utilizando Lgica de programacin Lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones Emprendedurismo Colaborativo Proyecto Tecnolgico sobre Ofimtica y/o Diseo Multimedia Total Horas Clase por Semana Competencias Clave (Con aplicacin al rea Tcnica) Segundo ao Lenguaje y Literatura Matemticas Ciencias Naturales Estudios Sociales y Cvica Idioma Extranjero Orientacin para la vida Subtotal Horas Clase por Semana
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HC/S 5 6 6 5 5 2 29

18

47 HC/S 5 6 6 5 5 2 29

rea Bsica

rea Tcnica

Competencias Especficas del rea Tcnica Orientacin de estudiantes al proceso educativo del segundo ao de estudio. Desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas Instalacin y mantenimiento de redes informticas Instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas y de voz Supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TI Gestin de la Seguridad Informtica Lectura y escritura de documentos en ingls sobre redes y seguridad Informtica Diseo de planes de negocio en Asociatividad Cooperativa Proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica Total Horas Clase por Semana Tercer ao Competencias Especficas del rea Tcnica Orientacin de estudiantes al proceso educativo del tercer ao de estudio. Gestin de bases de datos Soporte a sistemas de informacin Empresariales (ERP) Operacin y monitoreo de centros de datos Gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales Auditora de sistemas de informacin Conversacin en ingls sobre auditora de centros de datos y sistemas Puesta en marcha de la microempresa en Asociatividad Cooperativa Proyecto tecnolgico de automatizacin y monitoreo de centros de datos Total Horas Clase por Semana 18

47 HC/S

rea Tcnica

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30

El Cuadro No.2 detalla la distribucin porcentual de las horas clase por semana para cada rea de formacin. Cuadro N 2 .Distribucin porcentual de las reas de formacin por ao de estudio en funcin del nmero de horas-clase por semana. reas de formacin rea Bsica rea Tcnica Total 1 ao 62% 38% 100% 2 ao 62% 38% 100% 3ao 0% 100% 100%

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VIII.

MALLA CURRICULAR DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS

La malla curricular representa en forma grfica el plan de estudio, explicita los mdulos de aprendizaje, organizados y estructurados considerando las competencias definidas en el perfil y la carga horaria, todo ello integrado de manera sistemtica y congruente. En el esquema No.1 se indica la nomenclatura del descriptor de mdulo donde est sealada el cdigo del mdulo, la duracin en semanas y el nmero de horas por semana del mdulo y el nombre del mismo.

Cdigo del Mdulo

Total horas del Mdulo

BTVITSI 1.1 90 HRS 5 SEM Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas

Total semanas del Mdulo

Nombre del Mdulo Esquema No 1. Nomenclatura del mdulo

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MALLA CURRICULAR DEL BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Primer Ao BTVITSI 1.0
18 HRS 1 SEM Orientacin de estudiantes al proceso educativo del primer ao de estudio

Segundo Ao BTVITSI 2.0


18 HRS 1 SEM Orientacin de estudiantes al proceso educativo del segundo ao de estudio

Tercer Ao BTVITSI 3.0


30 HRS 1 SEM Orientacin de estudiantes al proceso educativo del tercer ao de estudio

BTVITSI 1.1
90 HRS 5 SEM Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas

BTVITSI 2.1
72 HRS 4 SEM Desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas

BTVITSI 3.1
180 HRS 6 SEM Gestin de bases de datos

BTVITSI 1.2
108 HRS 6 SEM Instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico

BTVITSI 2.2
108 HRS 6 SEM Instalacin y mantenimiento de redes informticas

BTVITSI 3.2
180 HRS 6 SEM Soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP)

BTVITSI 1.3
108 HRS 6 SEM Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas

BTVITSI 2.3
90 HRS 5 SEM Instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas y de voz

BTVITSI 3.3
120 HRS 4 SEM Operacin y monitoreo de centros de datos

BTVITSI 1.4
72 HRS 4 SEM Utilizacin de herramientas de Diseo Multimedia

BTVITSI 2.4
108 HRS 6 SEM Supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TI

BTVITSI 3.4
180 HRS 6 SEM Gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales

BTVITSI 1.5
90 HRS 5 SEM Anlisis de sistemas utilizando lgica de programacin

BTVITSI 2.5
90 HRS 5 SEM Gestin de la Seguridad Informtica

BTVITSI 3.5
150 HRS 5 SEM Auditora de Sistemas de Informacin

BTVITSI 1.6
72 HRS 4 SEM Lectura de documentos en ingls sobre Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones

BTVITSI 2.6
72 HRS 4 SEM Lectura y escritura de documentos en ingls sobre Redes y Seguridad Informtica

BTVITSI 3.6
120 HRS 4 SEM Conversacin en ingls sobre Auditora de centros de datos y sistemas

BTVITSI 1.7
72 HRS 4 SEM

BTVITSI 2.7
72 HRS 4 SEM Diseo de planes de negocio en asociatividad cooperativa

BTVITSI 3.7
90 HRS 3 SEM Puesta en marcha de la microempresa en asociatividad cooperativa

Emprendedurismo colaborativo

BTVITSI 1.8
90 HRS 5 SEM Proyecto tecnolgico sobre Ofimtica y/o Diseo Multimedia Total horas 720 Total semanas 40

BTVITSI 2.8
90 HRS 5 SEM Proyecto innovador de redes inalmbricas o seguridad informtica Total horas 720 Total semanas 40

BTVITSI 3.8
150 HRS 5 SEM Proyecto tecnolgico de automatizacin y monitoreo de centros de datos Total horas 1200 Total semanas 40

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CARACTERSTICAS DE LA MALLA CURRICULAR El rea tcnica est organizada en mdulos y tiene las siguientes caractersticas: A. Cada ao de estudio comprende 8 mdulos de aprendizaje. La duracin de los mdulos se establece en funcin del tipo de competencia que se aborda, la complejidad de la competencia, el tiempo que demanda el desarrollo de la competencia y el tipo de trabajo que requiere la adquisicin de las destrezas relacionadas con la competencia. B. El nombre de los mdulos tcnicos refleja una opcin de empleabilidad y tiene significado para los empleadores. Esto significa que posibilitan oportunidades de trabajo, an cuando no se finalice cada ao de estudio. C. Los mdulos del eje de emprendimiento se orientan hacia el fomento del espritu emprendedor, con la finalidad de promover la iniciativa empresarial. D. Los mdulos orientados hacia la investigacin tecnolgica permitirn a los estudiantes relacionar las competencias tcnicas y tecnolgicas con la resolucin de problemas, utilizando las herramientas de investigacin, del proceso tecnolgico, la experimentacin; el proceso creativo y de toma de decisiones. E. Los mdulos relacionados con el idioma ingls, estn planteados para mejorar las habilidades de comunicacin, transferencia de tecnologa y de innovacin. F. Al inicio de cada ao de estudio se proporcionar una semana de induccin a los estudiantes. sta semana se desarrolla a travs del mdulo gua.

IX.

FORMA DE EVALUACIN

La evaluacin del proceso de aprendizaje basada en competencias supone valorar el grado de adquisicin de las competencias, por tanto las modalidades de evaluacin son la inicial, de carcter diagnstico, la formativa, a lo largo de todo el proceso y la sumativa, al final de cada mdulo. Tambin la evaluacin debe ser integral, esto significa, que debe tomar en cuenta la autoevaluacin, la coevaluacin y la heteroevaluacin. Se debe iniciar con una evaluacin de diagnstico para determinar los aprendizajes o saberes previos y las expectativas. Tambin debe hacerse una continua coevaluacin para determinar los aprendizajes previos y expectativas. El logro de las competencias sugeridas en los cuatro ejes curriculares, deber partir de los criterios de evaluacin; las evidencias de desempeo, de producto, actitudinales y de conocimientos sealadas en los descriptores de mdulos. La evaluacin de las competencias ser de carcter criterial, puesto que las calificaciones de cada estudiante se comparan con los niveles de logro especificados.

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La evaluacin debe estar asociada a una situacin concreta de aprendizaje, haciendo nfasis en los desempeos, los criterios de evaluacin y en el juicio de valor. El juicio sobre el dominio de la competencia debe centrarse en la obtencin de un conjunto adecuado de evidencias que se comparan contra los criterios de evaluacin; esta confrontacin es una caracterstica de la evaluacin criterial. El juicio de valor deber emitirse a partir del contraste de los criterios de evaluacin y las evidencias obtenidas respecto a las competencias esperadas. Las evidencias deben recogerse a partir de tareas y ejercicios, para inferir a partir de estos s el estudiante posee la competencia y en qu grado, contrastndola con el nivel requerido. Los niveles de logro de la competencia con su equivalente de calificacin indicados en el cuadro N 3, son recomendables para la evaluacin del dominio de la competencia. Cuadro N 3. Niveles de logro para el Bachiller Tcnico en Atencin Primaria en salud. Calificacin 1-2 3-4-5 6 7-8 9-10 Nivel de logro 1 2 3 4 5 Competencia alcanzada Realiza actividad de trabajo y aprendizaje con mucha ayuda. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje con poca ayuda. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje eventualmente con ayuda. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje en forma autnoma y por s mismo. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje por s mismo(a) y ayuda a otras personas.

X.

PLAZO DE ACTUALIZACIN DEL PLAN DE ESTUDIOS.

La actualizacin del plan de estudio deber partir del diagnstico que identifica logros y deficiencias con respecto a las necesidades del sector productivo y social, con el propsito de mantener o elevar la calidad de los mdulos que lo integran. El plan de estudio deber actualizarse tres aos despus de la entrada en vigencia del plan de estudios, segn requerimientos del MINED.

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XI.

REQUISITOS DE GRADUACIN.

Para obtener el ttulo de Bachiller Tcnico en Infraestructura Tecnolgica y Servicios Informticos, deber cumplir los siguientes requisitos: A. Cursar y aprobar las asignaturas del rea bsica y mdulos del rea tcnica correspondientes a los tres aos del plan de estudios del Bachillerato. B. Realizar la prueba PAES y aprobarla de acuerdo a normativa vigente establecida por el Ministerio de Educacin. C. Realizar al menos 100 horas de servicio social estudiantil.

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XII.

DESCRIPTORES DE MDULOS PRIMER AO DE BACHILLERATO

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del Mdulo de Primer ao: Mdulo 1.0: Orientacin de estudiantes al proceso educativo del primer ao de estudio.

ASPECTOS GENERALES Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del Mdulo: Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Aplicar el proceso de aprendizaje con enfoque de competencias orientada a la accin. Orientacin de estudiantes al proceso educativo del primer ao de estudio. Una Semana (18 Horas). Cdigo: BTVITSI 1.0

Duracin Prevista: Prerrequisito: 9o Grado. Objetivo del mdulo.

Orientar al estudiante de primer ao en el proceso de aprendizaje con enfoque de competencias orientadas a la accin, mediante la induccin de la estructura de mdulos, la clarificacin del rol de estudiante, del docente y el Centro Educativo, durante todo el proceso. Situacin problemtica La falta de orientacin a los estudiantes, sobre el proceso educativo con enfoque de competencias orientadas a la accin, causa la no comprensin de los nuevos roles del docente y del estudiante respecto al mtodo aprender haciendo, lo que incide en la inasistencia, desercin y frustracin de los mismos y prdidas econmicas para los padres de familia. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollo la competencia, cuando: 1. Realiza el informe de sntesis de los componentes de la educacin por
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2. 3. 4.

5.

6. 7. 8.

9.

medio del enfoque de competencias orientadas a la accin. Elabora el documento de un plan de vida segn la estructura y alcance de la especialidad. Redacta el nombre del proyecto a desarrollar, tomando en cuenta el proceso para identificar una situacin problemtica real. Realiza la etapa de informarse, tomando en cuenta las tcnicas para recopilar la informacin junto con la competencia esperada para desarrollar el proyecto. Realiza la etapa de planificar a travs de las tcnicas utilizadas para la identificacin del problema y la asignacin de los tiempos a cada actividad a desarrollar en el proyecto. Realiza la etapa de decidir por medio de las tcnicas involucradas en la toma de decisiones. Realiza la etapa de ejecutar tomando en cuenta los controles de calidad, seguimiento y las tcnicas a utilizar para ejecutar el proyecto. Realiza la etapa de controlar por medio del seguimiento al proyecto y dar cumplimiento a las tareas y tiempos establecidos en el plan de trabajo. Realiza la evacuacin de las etapas en el proyecto, los puntos fuertes y dbiles de los productos obtenidos, a travs de las tcnicas utilizadas para la reflexin efectiva del proyecto.

Criterios de promocin. Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias esperadas. DESARROLLO TCNICO DESARROLLO EMPRENDEDOR DESARROLLO HUMANO Demuestra inters por asumir el rol de constructor de su aprendizaje. DESARROLLO ACADMICO APLICADO Describe el proceso de diseo del plan de estudio con enfoque de competencias. Describe cuales son los roles del estudiante, el docente y los recursos didcticos necesarios, en el enfoque por competencias.

Elabora una Prepara la sntesis de los sntesis de los componentes de la componentes de educacin por la educacin, medio del enfoque tomando en de competencias cuenta las orientadas a la opiniones de sus accin. compaeros de equipo.

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Elabora un plan de Investiga las Fortalece su vida profesional oportunidades de decisin de basado en la empleo y el desarrollo estructura y autoempleo profesional en alcance de la dentro del rea de esta especialidad. la especialidad. especialidad del bachillerato. Muestra cratividad,se Reconoce la interesa por la orientacin innovacin. hacia la tcnica de especializacin. Afirma su condicin para incorporarse al mundo productivo

Describe los procesos de evaluacin de desempeos. Explica la Ruta de Trabajo y Aprendizaje. Explica el Mtodo de competencias orientadas a la accin. Lista las etapas de la accin completa aplicadas en la Ruta de Trabajo y Aprendizaje. Explica cul es el alcance de la especialidad tcnica en la cual se formar. Describe los nombres de los Descriptores de Mdulo de primer ao. Explica las generalidades de los saberes tcnicos de los mdulos de primer ao. Describe la forma de emplearse basado en los saberes tcnicos adquiridos. Describe los tipos de empleos y autoempleos que puede

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desempear. Formula el nombre Asume su del proyecto a responsabilidad desarrollar. en el desarrollo del mtodo. Desarrolla autoconfianza y muestra seguridad en la creacin de nuevos proyectos Se esmera en con el proceso del mtodo de competencias orientadas a la accin. Fortalece sus criterios en la toma de decisiones. Describe el proceso para identificar una situacin problemtica real. Describe el proceso para la formulacin del proyecto educativo a partir de la identificacin de una situacin problemtica real. Describe la etapa de informarse aplicada a un proyecto especfico. Explica las tcnicas para obtener la informacin necesaria para desarrollar el proyecto formulado. Explica el proceso para informarse en funcin del proyecto a desarrollar, vinculndola con la competencia esperada. Describe la etapa de planificar aplicada al proyecto

Desarrolla la etapa de informarse.

Elabora investigaciones orientadas al desarrollo de nuevos proyectos.

Fortalece el criterio de anlisis de informacin recopilada orientada a la creacin de nuevos proyectos. Comparte informacin con el equipo de trabajo.

Desarrolla la etapa Elabora de planificacin. planificaciones de proyectos estructurando las etapas y los
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Realiza sus actividades de acuerdo al plan elaborado

tiempos necesarios para su desarrollo.

Desarrolla la etapa Evala las de decidir. alternativas viables para la toma de decisiones en el desarrollo de un proyecto especfico.

Aprende a tomar decisiones cuando amerite hacer algn proyecto.

Ejecuta el proyecto Realiza cualquier de acuerdo a la proyecto que planificacin. considere viable en su ejecucin.

Cumple con las etapas proyectadas en el cronograma de ejecucin del proyecto formulado.

Realiza el Realiza el seguimiento del seguimiento de proyecto para un proyecto para controlar el la bsqueda de desarrollo del puntos de mejora. mismo para el cumplimiento de las tareas y tiempos propuestos. Evala las etapas Elabora informe
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Realiza el seguimiento de sus actividades y analiza los resultados.

formulado. Describe las tcnicas a utilizar para elaborar la planificacin del proyecto a desarrollar. Describe la etapa de Decidir aplicada a un proyecto especfico. Describe las tcnicas a utilizar para elaborar la planificacin del proyecto a desarrollar. Describe la etapa de Ejecutar aplicada a un proyecto especfico. Explica los controles de calidad y seguimiento a la ejecucin del proyecto. Describe las tcnicas a utilizar para ejecutar el proyecto. Describe la etapa de Controlar aplicada a un proyecto especfico.

Realiza un

Describe las

del proyecto y los puntos fuertes y dbiles de los productos obtenidos.

sobre el desarrollo de un proyecto.

anlisis sobre el impacto de un proyecto.

tcnicas a utilizar para reflexionar los resultados obtenidos. Describe la etapa de valorar aplicada a un proyecto especfico.

Sugerencias metodolgicas. El presente mdulo pretende orientar al estudiante al enfoque por competencias orientadas a la accin, en la que de una manera prctica desarrollar las etapas de la accin completa. El docente debe utilizar tcnicas didcticas participativas mediante las cuales el estudiante construya: El concepto de competencias orientadas a la accin, sus componentes y principios filosficos sobre los cuales se fundamenta. Proceso constructivo del plan de estudio y los descriptores de mdulos que constituyen los tres aos de bachillerato. Los perfiles de salida, es decir competencias de salida, contextos de desempeo y Puestos de trabajo donde podr desarrollar su carrera profesional. Desarrollar una experiencia de trabajo y aprendizaje que parta de una situacin problemtica real de acuerdo a la especialidad tcnica, a partir de la cual se formular un proyecto educativo, el cual ser desarrollado aplicando las Seis Etapas de la Accin Completa, ste debe ser lograble en el tiempo estimado para este mdulo.

Etapa de informarse. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. Grupos de trabajo para realizar exposiciones sobre los tres aspectos vinculantes del proceso de competencias orientada a la accin: l rea de estudio (especialidad), el proceso per se y la metodologa de proyectos. Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre el enfoque de competencias orientadas a la accin. Los estudiantes de cada equipo investigan en la web sobre los roles del estudiante, el docente y los recursos didcticos en el enfoque por
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competencias, basado en la estructura y alcance de la especialidad. Cada equipo de estudiantes recopila informacin relacionada con los procesos de evaluacin de desempeos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la ruta de trabajo y aprendizaje, los alcances de la especialidad, tipos de empleos y auto-empleo que puede desempear, bajo el enfoque de la accin completa. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevista a docentes tcnicos de la especialidad para obtener informacin sobre las tcnicas utilizadas en la identificacin de problemas.

Etapa de planificacin. La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, tcnica de los grupos nominales, entre otras. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes elaboran el plan de accin con base al a la planificacin del marco lgico, indicando las siguientes fases: Descripcin del contexto del proyecto asociado a falta de orientacin a los estudiantes, sobre el proceso educativo con enfoque de competencias orientadas a la accin. Anlisis de alternativas y de participantes Descripcin del proyecto Construccin de la matriz del proyecto Descripcin de actividades Ejecucin del proyecto. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin del proyecto, para determinar las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo; el cronograma del proyecto y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta critica de planificacin.

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Etapa de decidir. La forma adecuada de proceder, sobre la base del anlisis asistido por el facilitador de la informacin y de la planificacin. El facilitador, si procede, asigna tareas y distribuye material a los participantes. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de las actividades planificadas a desarrollar y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explicitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas? , el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones necesarias para verificar el avance del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Etapa de ejecutar. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El
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docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Etapa de controlar. Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador o facilitadora, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante; para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las actividades planificadas. El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance del proyecto. Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su
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trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Etapa de valorar. Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el cumplimiento de los tiempos asignados a cada actividad. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con el proyecto desarrollado.

Sugerencias de evaluacin. En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las siguientes sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin:
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diagnstica, formativa y sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos a cerca de los propsitos de la instalacin elctrica residencial y los componentes de la instalacin elctrica residencial. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios, acerca del levantamiento de datos de campo, diseo de la instalacin elctrica, presupuesto de la obra elctrica y aplicacin de la normativa vigente. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de formacin o de desarrollo del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes. La observacin de la ejecucin prctica durante el desarrollo del proyecto. Observacin estructurada para registrar informacin sobre levantamiento de datos de campo. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el clculo del presupuesto, interpretacin de planos elctricos y aplicacin de la normativa vigente relacionada, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Pruebas objetivas que requieran relacionar y utilizar los conceptos que se desarrollan en el proyecto formulado y relacionado, en situaciones reales. Retroalimentacin sobre avance o dificultades. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como documentos de investigacin relacionados con procedimientos tcnicos de levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de demostraciones prcticas sobre diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales. El auto informe del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes.
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La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de su desempeo en cada una de las etapas del proceso de ejecucin del diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales; normas de seguridad industrial aplicadas; actitudes mostradas al realizar las actividades. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Presentacin pblica de resultados sobre los datos obtenidos en la experiencia y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo, tiempo invertido en cada las tareas realizadas por los componentes del equipo, resultados obtenidos y principales dificultades encontradas por los componentes del equipo. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionada con actividades realizadas comparadas con las actividades planificadas; tiempo de ejecucin en relacin con tiempo planificado; actitudes mostradas por los equipos en relacin con las actitudes esperadas y calidad de los resultados en relacin con la calidad esperada. Tcnicas e instrumentos sugeridos: Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin sumativa o de resultados del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo durante el levantamiento de datos de campo. Pasantas en una empresa que ejecuta proyectos relacionados a la
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especialidad. Simulaciones prcticas. Prueba terico prctica. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos relacionados a los temas planteados en el proyecto. Instrumentos sugeridos: Portafolio de evidencias; Lista de Cotejo. Recursos: - Mdulo gua de primer ao. Materiales. - Gafetes. - Planes de estudio. - Papel bond. - Plumones de pizarra. - Plumones permanentes. - Tirro. Equipos. - Computadora con enlace a internet.

Mobiliario: - Pupitre en aula. Equipo de seguridad. - De acuerdo al proyecto a desarrollar. Fuentes de informacin. - Mdulo gua de primer ao. Se sugiere adems: Consultas con expertos. Transporte si es necesario. Visitas a empresas afines a la especialidad

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.1: Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: Duracin prevista: Prerrequisito: 9 Grado Objetivo del mdulo: Desarrollar las competencias de la instalacin y el mantenimiento de los sistemas elctricos de redes informticas, mediante la conexin de dispositivos de proteccin y polarizacin conveniente a los valores nominales de los equipos informticos para optimizar el funcionamiento del sistema informtico. ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Proveer soporte tcnico. Instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos y de redes informticas. Cinco semanas (90 horas). Cdigo: BTVITSI1.1

Situacin problemtica: Las prdidas de informacin parcial o total en un equipo de cmputo, es generada por la deficiente instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas, lo cual trae como consecuencia la prdida de tiempo y dinero en la recuperacin de la informacin y el equipo, propiciando la insatisfaccin del cliente y limitando el desarrollo empresarial y econmico. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Lee la placa de caractersticas de los dispositivos elctricos y electrnicos anotando, los datos de voltaje, corriente y potencia. 2. Mide cadas de voltaje en los sistemas elctricos destinados a dispositivos informticos, atendiendo las precauciones de seguridad relacionadas con el riesgo elctrico. 3. Corrige fallas de polarizacin de tomacorrientes en el sistema elctrico, tomando la decisin de agregar varillas de polarizacin o cambiando el cable de tierra. 4. Instala reguladores de voltaje, unidad de proteccin permanente e
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interruptores termomagnticos en el sistema de proteccin, de acuerdo al diagrama de conexiones. 5. Instala tomacorrientes polarizados para equipo informtico, respetando la legislacin elctrica vigente en El Salvador. 6. Determina que existe mal funcionamiento en los adaptadores AC/DC del equipo informtico, localizando puntualmente la falla. 7. Instala fusibles daados en equipos reguladores de voltaje y fuentes de poder, utilizando capacidades de corriente nominal al equipo. Criterio de promocin: Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Registra en la Verifica que el Toma Lee la base de datos equipo es de conciencia de referencia el nmero de marca la aplicacin tcnica del serie y las registrada. de las normas equipo en especificacione internacionale manuales. s tcnicas del s de notacin Describe el equipo de cantidades proceso para informtico. elctricas. identificar las especificacione s elctricas del equipo que interconectar al sistema elctrico. Comprueba el Se asegura de Respeta las Explica los funcionamiento que la red normas de diferentes del sistema elctrica est seguridad sistemas de elctrico donde certificada por industrial en alimentacin ser conectado un tcnico el uso de elctrica. el equipo competente. herramientas. Menciona el informtico. procedimiento para medir magnitudes elctricas fundamentales: tensin, corriente y potencia. Expresa el procedimiento para realizar mediciones de resistencia elctrica.
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Corrige la falla del sistema elctrico, si es en el dispositivo de conexin; o sugiere el mantenimiento por personal especializado, si la falla es en interior del sistema.

Se preocupa por anotar en el registro la incidencia en el sistema elctrico. Realiza de forma ordenada las tareas de instalacin de dispositivos y materiales elctricos.

Respeta las normas dadas en el cdigo nacional elctrico. Respeta las normas de seguridad industrial en la instalacin de dispositivos y materiales elctricos. Respeta las normas de seguridad industrial en los dispositivos de proteccin y adaptadores AC/DC.

Comprueba si las fallas estn en los dispositivos de proteccin o adaptadores.

Establece un micro emprendimiento de instalaciones de sistemas elctricos para dispositivos informticos. Asesora sobre el diseo de sistemas elctricos para redes informticas a las MICROPYME.

Indica qu artculo del reglamento de instalaciones elctricas aplica para corregir fallas del sistema elctrico. Explica el procedimiento para identificar los diferentes tipos de fallas elctricas y de dispositivos. Describe el mtodo para calcular la carga demandada por los equipos informticos individuales o centralizados. Explica cuando se aplica la ley de Ohm y Watt para determinar la carga. Explica los tipos comunes de fallas en los adaptadores.

Sugerencias metodolgicas: El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: sistemas de alimentacin elctrica, magnitudes elctricas, medicin de las magnitudes fundamentales de la resistencia elctrica asociadas a la polarizacin, reglamento de instalaciones elctricas, normas de seguridad relacionadas con el riesgo elctrico. Adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: medicin, proteccin y conexionado, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto
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para superar las deficiencias en la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas que originan prdidas de informacin parciales o totales, temporales o definitivas, as como daos al equipo. Estas deficiencias generan prdida de tiempo y dinero en la recuperacin de la informacin y el equipo, y propician la insatisfaccin del cliente; en consecuencia, limitan el desarrollo empresarial y econmico. Para que los estudiantes obtengan las competencias necesarias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre materiales, herramientas y mquinas utilizadas en la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los materiales, herramientas y mquinas utilizados en la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. Cada equipo de trabajo realiza visitas tcnicas a lugares relacionados con el proyecto, observando el proceso de solucin ante la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos de la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica
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de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identificar las especificaciones elctricas del equipo que interconectar al sistema elctrico, determinar el funcionamiento del sistema elctrico donde ser conectado el equipo informtico, corregir la falla del sistema elctrico o sugerir el mantenimiento por personal especializado y reconocer las fallas en los dispositivos de proteccin y adaptadores AC/DC. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir: En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor
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manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina.
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Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la instalacin y/o el mantenimiento de sistemas elctricos para redes informticas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: identificacin de las especificaciones elctricas del equipo que interconectar al sistema elctrico, determinacin del funcionamiento del sistema elctrico donde ser conectado el equipo informtico, correccin de la falla del sistema elctrico o sugerencias para el mantenimiento por personal especializado y reconocimiento de las fallas en los dispositivos de proteccin y adaptadores AC/DC. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin y mantenimiento de hardware y realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas, definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar, al menos, los elementos de generacin de AC, polarizacin de instalaciones y
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UPS, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa. 5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Se otorga especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los artculos del reglamento de instalaciones elctricas. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identificar las especificaciones elctricas del equipo que interconectar al sistema elctrico, determinar el funcionamiento del sistema elctrico donde ser conectado el equipo informtico, corregir la falla del sistema elctrico o sugerir el mantenimiento por personal especializado y reconocer las fallas en los dispositivos de proteccin y adaptadores AC/DC. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho
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y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas.
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El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas. Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes.
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La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. La observacin de la ejecucin prctica de la medicin de magnitudes elctricas relacionadas con las especificaciones tcnicas del equipo informtico interconexionado. La observacin del proceso de la instalacin de una fuente de proteccin UPS. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en dispositivos de proteccin AC/DC. La observacin estructurada para registrar informacin en la base de datos, el nmero de serie y las especificaciones del equipo informtico. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el multmetro analgico o digital y lectura de manuales tcnicos, clculo de carga de los equipos informticos para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas, a partir del uso de los conceptos: polarizacin, proteccin y conexin. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Resolucin de problemas acerca de fallas en sistemas elctricos donde estn conectadas las redes informticas. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de instalaciones elctricas donde estn conectados los equipos informticos. Pruebas escritas sobre la teora de la corriente alterna y directa. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de colocacin de varillas de cobre para la polarizacin, y medicin posterior de la resistencia de tierra, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como planos de la instalacin elctrica con simbologa normalizada. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas.
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Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el proyecto en desarrollo. Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros. En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Pasantas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: identificar las especificaciones elctricas del equipo que interconectar al sistema elctrico, determinar el funcionamiento del sistema elctrico donde ser conectado el equipo informtico, corregir la falla del sistema elctrico o sugerir el mantenimiento por personal especializado y reconocer las fallas en los dispositivos de proteccin y adaptadores AC/DC, de la competencia: proveer soporte tcnico. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre normalizacin de instalaciones elctricas aplicadas a redes informticas.

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Tcnicas: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo. Recursos: Materiales: Conductores elctricos TW 14, 12,10 y 8. Tomacorrientes polarizados. Cajas rectangulares 4 X 2. Arandela de polarizacin de . Interruptores termomagnticos. Fusibles de cpsula de vidrio de diferentes amperajes. Equipos: Adaptadores AC/DC. Reguladores de voltaje. Multmetro analgico o digital de 20 kW por voltio. Regletas de conexin. Probador de polarizacin. Herramientas: Tenaza de electricista de 8. Pinza de punta plana de 5. Pinza de punta redonda de 5. Juego de desatornilladores. Navaja de electricista. Martillo de carpintero de libra. Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico. Materiales fungibles: Cinta aislante. Varillas de cobre N.o 8 para polarizacin. Fuentes de informacin Libros: Enrquez Harper, G. (2005). Proteccin de instalaciones elctricas industriales y comerciales. Editorial Limusa. ISBN: 9681861523 (3 ejemplares). Enrquez Harper, G. (2007). El abc del alumbrado y las instalaciones elctricas en baja tensin. Editorial Limusa. ISBN: 978-968-18-6050-9 (3 ejemplares). Garca Pascual, A. (2005). Instalaciones elctricas. Editorial UOC. ISBN:
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8497881613 (3 ejemplares). Razo Muoz, C. (2002). Auditora de sistemas computacionales. Editorial Pearson. 797 p. ISBN: 9701704053 (3 ejemplares). Sitios web: http://iguerrero.wordpress.com/category/instalaciones-electricas/ http://www.electromagazine.com.uy/anteriores/numero24/index.htm http://www.procobre.org/procobre/aplicaciones_del_cobre/inst_electricas_d etalle2.html http://www.tecnoaprende.com.mx/compumaster/electricas.html Software: My Ecodial L 3.4, disponible en: http://solomantenimiento.blogspot.com/2009/01/my-ecodial-l-34-descargarprograma.html

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.2: Instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: Duracin prevista: Prerrequisito: 9 Grado Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico, a travs de los servicios de soporte tcnico a los usuarios, a fin de optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas con el Front Office. Situacin problemtica Los atrasos en la produccin de informacin en una oficina y prdida de tiempo al producirla en forma manual es generada por la deficiente instalacin y la falta de un programa de mantenimiento del equipo ofimtico, esto limita el proceso empresarial de toma de decisiones y afecta a los clientes que demandan esa informacin, provocndoles insatisfaccin. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Verifica los datos del usuario con la base de datos del sistema, actualizando los registros. 2. Entrevista al usuario del equipo ofimtico, mediante un cuestionario preelaborado, anotando la declaracin del cliente. 3. Clasifica el tipo de falla y la ubica en el manual de soluciones disponibles. En caso de no estar tipificada, toma la decisin de agregarla al manual si fuese necesario. 4. Asesora al cliente para la solucin del problema, indicndole la solucin disponible en el manual. 5. Toma la decisin para escalar el problema al siguiente nivel. Si es necesario completa el formulario de incidencias. ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Proveer soporte tcnico. Instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico. Seis semanas (108 horas). Cdigo: BTVITSI1.2

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Comprueba las Toma la Muestra respeto Explica el credenciales iniciativa de y procedimiento del usuario en aplicar las confidencialidad de elaboracin la base de instrucciones por los datos del de una base de datos. de la empresa usuario y de la datos de en cuanto a la empresa. problemas y atencin de soluciones en los clientes. equipo ofimtico. Describe el programa ofimtico para crear la base de datos. Clasifica el tipo de problema del usuario. Entrevista al usuario del equipo ofimtico. Se preocupa por la aplicacin la escucha activa cuando atiende a los clientes. Describe en qu parte de la computadora o sus perifricos se encuentra el problema. Explica si la falla es de hardware o de software. Explica si es perifrico de entrada o de salida. Explica el diagrama de ensamble de componentes de una computadora que proporciona el manual de soluciones. Describe el tipo de falla en el

Seala solucin disponible el manual.

la en

Aplica comandos de los sistemas operativos.

Muestra proactividad cuando pregunta al usuario si puede ayudar en algo ms.

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Provee el asesoramiento necesario para la solucin del problema.

Establece un micro emprendimient o de soporte de hardware.

Toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, en caso de ser necesario.

Establece venta de partes de computadora.

manual de soluciones del equipo ofimtico del usuario. Utiliza las Describe la normas de norma de seguridad mantenimiento industrial para el en los mantenimiento manuales de del equipo soluciones. ofimtico. Describe la actividad del mantenimiento preventivo pertinente al problema. Utiliza las Aplica el normas de proceso de etiqueta. toma de decisiones. Explica cmo llenar formularios de incidencias.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: partes componentes de las computadoras de escritorio o porttiles, perifricos de entrada y salida, materiales y equipos utilizados en la instalacin de equipo ofimtico; adems, debe explicitar las tcnicas de limpieza, lubricacin, deteccin de fallas y reemplazo de piezas, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la deficiente instalacin y la falta de un programa de mantenimiento del equipo ofimtico (mquinas de escribir, dictfonos, fotocopiadoras, equipos telefnicos, calculadoras y computadoras, entre otros), lo cual genera en una oficina atrasos en la produccin de informacin y prdida de tiempo al producirla en forma manual. Asimismo, el proceso empresarial de toma de decisiones se ve afectado y los clientes que demandan esa informacin muestran insatisfaccin. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa.

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1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre materiales, herramientas y mquinas utilizadas en la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los materiales, herramientas y mquinas utilizados en la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico Cada equipo de trabajo realiza visitas tcnicas a lugares relacionados con el proyecto, observando el proceso de solucin ante la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos de instalacin y mantenimiento de equipo ofimtico.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identifica las credenciales del usuario en la base de datos, identifica el tipo de problema del usuario, busca el tipo de falla en el manual de soluciones disponibles, provee el asesoramiento necesario para la solucin del
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problema, toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, en caso de ser necesario. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el
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problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos en redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la instalacin y/o el mantenimiento de equipo ofimtico. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto.
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El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: identifica las credenciales del usuario en la base de datos, identifica el tipo de problema del usuario, busca el tipo de falla en el manual de soluciones disponibles, provee el asesoramiento necesario para la solucin del problema, toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, en caso de ser necesario. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtica en redes informticas. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin y mantenimiento de hardware, y realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: ensamble de equipo ofimtico, requerimientos elctricos del equipo y polarizacin de instalaciones y uso adecuado de UPS, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.


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5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identifica las credenciales del usuario en la base de datos, identifica el tipo de problema del usuario, busca el tipo de falla en el manual de soluciones disponibles, provee el asesoramiento necesario para la solucin del problema, toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, en caso de ser necesario. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento,
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contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa).
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Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica, evaluacin de proceso y evaluacin de resultados.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin del sistema elctrico que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante del equipo ofimtico. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de proteccin UPS. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en equipo
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ofimtico. Observacin estructurada para registrar informacin sobre el registro en la base de datos, del nmero de serie y las especificaciones del equipo ofimtico. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos de estndares de instalacin requeridos para la instalacin y el uso del equipo ofimtico. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. Resolucin de problemas acerca de fallas en equipos ofimticos. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con el mantenimiento e instalacin de equipos ofimticos. Pruebas escritas sobre la teora de los estndares requeridos para la instalacin y el uso adecuado del equipo ofimtico. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de ensamble de equipo ofimtico y medicin de los requerimientos bsicos para su debida instalacin y uso adecuado, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como planos de instalacin de equipo ofimtico con simbologa normalizada. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.
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En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el desarrollo de cada etapa del proyecto.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada. Para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Pasantas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: identifica las credenciales del usuario en la base de datos, identifica el tipo de problema del usuario, busca el tipo de falla en el manual de soluciones disponibles, provee el asesoramiento necesario para la solucin del problema, toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, en caso de ser necesario. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con instalacin y el mantenimiento de equipos ofimticos. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre normalizacin de mantenimiento de equipos ofimticos.

Tcnicas: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Recursos Materiales: Un pao de tela suave. Franela.

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Equipos: Compresor pequeo. Aspiradora. Kit bsico de herramientas de mantenimiento. Guantes de ltex. Brocha. Cepillo de dientes. Estacin de trabajo de soporte tcnico. Limpiador suave que no contenga amonaco. Espuma especial para computadora (para gabinete y pantalla).

Herramientas:

Mobiliario: Materiales fungibles:

Fuentes de informacin Libros: Martn Pozuelo, J. M. (2011). Mi PC: actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-607-707103-7 (3 ejemplares). Rodrguez, L. D. (2006). Ampliar, configurar y reparar la PC. Editorial Marcombo. ISBN: 8426714137. (3 ejemplares). Snchez Baos, J. (2011). Actualizacin y mantenimiento de la PC. Editorial Madrid. ISBN: 9788441527317(3 ejemplares).

Sitios web: http://reparar-pc.blogspot.com/ http://www.arreglamipc.com/

Software: Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows).

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.3: Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Proveer soporte tcnico. Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas.

Duracin prevista: Seis semanas (108 horas). Prerrequisito: 9 Grado Cdigo: BTVITSI1.3 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas a travs de los servicios de soporte tcnico a los usuarios, a fin de optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas con el Front Office. Situacin problemtica El empleo de copias no autorizadas de aplicaciones ofimticas es generada por la instalacin y el mantenimiento deficientes de los programas, esto trae como consecuencia gastos por multas y fallas en las aplicaciones ilegales, dejando inutilizables a las computadoras y la informacin que contienen. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Comprueba el cumplimiento de los requisitos de hardware para la instalacin del software; y si es necesario, desinstala versiones antiguas del mismo software. 2. Realiza inventario de licencias, evitando la instalacin de programas piratas. 3. Mantiene el orden en el directorio del sistema operativo, verificando estndar para la instalacin de archivos en los directorios. 4. Ordena el sistema, limitando a los usuarios con el mnimo necesario de derechos, segn la poltica de la empresa. 5. Genera usuarios segn el paquete de software y la poltica de la empresa. 6. Verifica la clave de ingreso y la ruta donde se encuentran los archivos con datos o la direccin del proveedor. 7. Incorpora, modifica, elimina o actualiza el aplicativo de software, segn la poltica de la empresa.
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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Verifica Utiliza Muestra Explica el software con compatibilidad respeto por la procedimiento de requisitos licenciamiento. propiedad para determinar de hardware intelectual del el espacio libre para la aplicativo. de instalacin del almacenamiento aplicativo de en el disco duro. software. Explica cmo particionar el disco duro si es necesario. Verifica que el Registra el Muestra Describe cmo paquete de software ante disposicin al registrar el software es el proveedor. cumplimiento nmero de serie original. de la legislacin del aplicativo. aplicada al Cita los nmeros software. seriales de instalacin. Genera los directorios requeridos. Aplica comandos de los sistemas operativos. Pregunta al usuario si puede ayudar en algo ms. Describe el funcionamiento de las nuevas aplicaciones ofimticas. Explica cmo se instalan aplicativos en el disco duro de la PC. Muestra Interpreta la disposicin a norma de cumplir las mantenimiento polticas para el en los manuales mantenimiento de soluciones. de aplicaciones Aplica normas ofimticas. de mantenimiento. Utiliza las Aplica el normas de proceso de etiqueta. toma de decisiones.

Crea los usuarios requeridos.

Establece un micro emprendimient o de soporte de aplicaciones ofimticas. Establece venta de aplicaciones ofimticas.
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Configura por medio de archivos de configuracin

el software y los parmetros de trabajo. Mantiene el Establece software servicios aplicativo para informticos cubrir la de postventa expansin o de cambio en las aplicaciones necesidades ofimticas. del usuario. Sugerencias metodolgicas

Muestra disposicin a cumplir las polticas para el mantenimiento de aplicaciones ofimticas.

Explica cmo llenar el formulario de incidencias. Aplica poltica y protocolos de mantenimiento de aplicativos de software.

El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios requeridos, configura por medio de archivos de configuracin el software y los parmetros de trabajo, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo de instalacin y configuracin, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la instalacin y el mantenimiento deficientes de los programas informticos que privan a la empresa del valor total de la productividad. Esto sucede cuando se emplean copias no autorizadas de aplicaciones ofimticas, teniendo como consecuencia gastos por multas. Adems, los programas informticos ilegales tienen ms probabilidades de fallar, dejando inutilizables las computadoras y la informacin que contienen. Para obtener el mayor provecho de los programas informticos, se deben instalar y mantener, tal y como se hara con cualquier otro activo de valor de la empresa. Gracias a los programas informticos, la empresa se vuelve ms eficiente y sus trabajadores, ms productivos, y se pueden aprovechar todos los beneficios que ofrece el comercio electrnico. Para superar las deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre
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instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas Los estudiantes de cada equipo investigan sobre materiales, herramientas y mquinas utilizadas en la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los materiales, herramientas y mquinas utilizados en la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas Cada equipo de trabajo realiza visitas tcnicas a lugares relacionados con el proyecto, observando el proceso de solucin ante la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios requeridos, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario y configura el software y los parmetros de trabajo. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas:
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Observacin y anlisis de la realidad en torno a la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas en redes informticas. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de
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trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la instalacin y/o el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas, para identificar los procesos relacionados. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios
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requeridos, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario y configura el software y los parmetros de trabajo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas en redes informticas. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: Proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas en plataforma de servidores y redes de comunicacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de la instalacin y el mantenimiento de equipo ofimtico en redes informticas. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos bsicos de aplicaciones ofimticas: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios requeridos, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario y configura el software y los parmetros de trabajo; necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los
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resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios requeridos, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario y configura el software y los parmetros de trabajo. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades.
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Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticos en redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el
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proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante de las aplicaciones ofimticas. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de proteccin de antivirus y Firewall activado. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en aplicaciones ofimticas. Observacin estructurada sobre cmo registrar en la base de datos el nmero de serie y las especificaciones de la aplicacin ofimtica. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: estndares de instalacin requeridos para la instalacin y el uso adecuado de aplicaciones ofimticas. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticos. Resolucin de problemas acerca de fallas en aplicaciones ofimticas.
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Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de instalaciones de aplicaciones ofimticas. Pruebas escritas sobre la teora de los estndares requeridos para la instalacin y el uso adecuado de aplicaciones ofimticas. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de instalacin de aplicaciones ofimticas, y la revisin de los requerimientos bsicos para su debida instalacin y uso adecuado, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de aplicaciones ofimticas completamente licenciadas. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas en redes informticas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo.
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Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: verifica compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verifica que el paquete de software es original, genera los directorios requeridos, crea los usuarios requeridos, mantiene el software aplicativo para cubrir la expansin o cambio en las necesidades del usuario y configura el software y los parmetros de trabajo. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas. Tcnicas: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo. Recursos Materiales: Equipos: Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico. Limpiador de disco. Materiales fungibles: Memoria USB. Computadora de escritorio. Perifricos de entrada y salida. Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows). Discos de instalacin de aplicativos de software.

Herramientas auxiliares de software.

Fuentes de informacin Libros: Aguilera, M. M. (2005). Aplicaciones ofimticas. Editorial Editex. ISBN: 9788497719735 (3 ejemplares). Calvo, J. y Cervera, J. (2007). Anlisis y diseo detallado de aplicaciones informticas de gestin. ISBN: 9788478977765 (3 ejemplares).
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Moll Pallej, R. (2006). Primeros pasos con OpenOffice. Editorial Alfaomega. ISBN: 970-15-1204-9 (3 ejemplares). Pascual, F. (2011). Gua de campo de PowerPoint 2010. Editorial RAMA. ISBN: 9788499640570 (3 ejemplares). Sitios web: http://www.colombiacumple.com/guia-administracion.pdf.pdf Software: Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows).

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.4: Utilizacin de herramientas de Diseo Multimedia ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Proveer soporte tcnico. Utilizacin de herramientas de Diseo Multimedia. Cuatro semanas (72 horas). Cdigo: BTVITSI1.4

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: Duracin prevista: Prerrequisito: 9 Grado Objetivo del mdulo

Desarrollar las competencias de construccin y diseo de contenido multimedia, mediante el uso de herramientas de produccin y transformacin de audio, video e imgenes digitales. Situacin problemtica La Ineficiente utilizacin de programas de produccin y transformacin de audio, video e imgenes digitales, es generada por la inexperiencia en la utilizacin de herramientas de diseo multimedia, como consecuencia la empresa no cumple su misin de servicio al cliente ni participa activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Elabora imgenes con aplicaciones de software que contengan efectos de brillo y contraste, basado en los requerimientos del proyecto o usuario solicitante. 2. Elabora diagramas elctricos, electrnicos y de flujo, utilizando herramientas de diseo asistido por computadora CAD. 3. Produce archivos digitales de audio, utilizando herramientas de software. 4. Edita archivos digitales de video, utilizando herramientas de software. 5. Construye componentes para sitios web, utilizando herramientas de software.
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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Elabora Genera Muestra respeto Explica el imgenes con imgenes para en la procedimiento de aplicaciones de contenido web elaboracin de digitalizacin software. o vallas imgenes. mediante la publicitarias. inclusin de efectos de brillo, contraste, matiz y saturacin de color, entre otros. Describe cmo cambiar formato de imgenes para mejorar el intercambio entre plataformas. Elabora Produce Muestra orden en Describe el diagramas diagramas de la estructuracin procedimiento elctricos, flujo de de los para construir electrnicos y procesos de diagramas. diagramas de de flujo. negocio. flujo. Presenta disposicin al Da ejemplos de Utiliza conceptos de cumplimiento de cmo disear organizacin y normas de dibujo distribuciones en mtodos para tcnico. planta. construir Explica el diagramas de procedimiento de flujo de elaboracin de procesos del diagramas negocio. elctricos y electrnicos. Produce archivos digitales audio. Conforma archivo de audio digital para radio, conteniendo anuncios publicitarios. Respeta derechos autor. los Describe cmo de alterar archivos de audio mediante la inclusin de efectos especiales: eco, reverberacin, entre otros. Explica el

de

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Edita archivos digitales de video.

Produce archivos de audio y video en formato digital de eventos sociales.

Respeta confidencialidad del contenido capturado.

Construye componentes para contenido web.

Colabora proyectos elaboracin sitios web.

en de de

Respeta derecho de autor.

proceso de produccin de archivos de audio en formatos pertinentes a la plataforma de uso. Describe cmo modificar archivos de video mediante la alteracin de la cantidad de cuadros por segundo, brillantez, tamao de imagen y otros. Explica el proceso de produccin de video en formatos pertinentes a la plataforma de uso. Describe la construccin y modificacin de archivos multimedia para contenido web. Explica el proceso de produccin de multimedia con tecnologa web pertinentes a la utilidad del mismo.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: verificacin de la compatibilidad de requisitos de hardware para la instalacin del aplicativo de software, verificacin de que el paquete de software es original, generacin de los directorios requeridos, creacin de los usuarios requeridos, configuracin por medio de archivos de configuracin del software y los parmetros de trabajo, mantenimiento del software aplicativo para cubrir la expansin o el cambio en las necesidades del usuario. Adems, debe explicitar las tcnicas de
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trabajo de instalacin y configuracin, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar el problema de las empresas sin experiencia en utilizacin de herramientas de diseo multimedia que son presa fcil de las soluciones rpidas. Al no tener conocimiento de los factores clave para tener xito en un programa de produccin y transformacin de audio, video e imgenes digitales, los empresarios y ejecutivos deciden por este tipo de soluciones que nicamente les permiten tener presencia, pero que no cumplen su misin de servicio al cliente ni participan activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre utilizacin de herramientas de diseo multimedia. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre, herramientas de software utilizadas para construir o modificar contenido multimedia de audio, video e imgenes. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre herramientas de software para el diseo de contenido multimedia. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando el proceso de creacin y modificacin de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de diseo y modificacin de archivos con contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la creacin de contenido multimedia en la web. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de modificacin de archivos de audio y video.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de
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trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de creacin o diseo de contenido web, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identifica los requerimientos solicitados, determina la herramienta idnea para producir el contenido multimedia, comprueba que el contenido cumpla con los requerimientos, publica el contenido en el formato solicitado. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la elaboracin de contenido multimedia. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo, entrevistas, evaluacin de contenido de diversas fuentes, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la utilizacin de herramientas de diseo multimedia. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una
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responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la creacin o diseo de contenido multimedia en archivos digitales. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la creacin o diseo de contenido multimedia en archivos digitales. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas:

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso la


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utilizacin de herramientas de diseo multimedia. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de produccin de audio y video, o a una empresa de diseo grfico, para identificar los procesos relacionados con la creacin y el diseo de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: identifica las especificaciones del archivo multimedia que debe producirse, determina la herramienta idnea y los efectos necesarios para la produccin, verifica el cumplimiento de requerimientos y cdigos de tica, y produce el material final de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin y mantenimiento de hardware y realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la creacin y el diseo de archivos digitales multimedia definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de diseo y creacin de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: produccin de archivo digital de audio con efectos, produccin de video con efectos y creacin de un componente multimedia web necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.
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5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Se otorga especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los artculos del reglamento de instalaciones elctricas. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identifica los requerimientos de contenido multimedia, incluye efectos al archivo digital, comprueba el funcionamiento ptimo del archivo digital. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la
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planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la produccin de contenido multimedia. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: anlisis de requerimientos, produccin y postproduccin, secuencia y cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas. Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado
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en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de formatos de audio, video e imgenes digitales. La observacin de la ejecucin prctica de la produccin de contenido multimedia, en diferentes formatos de audio, video e imgenes digitales. La observacin del proceso de la transformacin o diseo de archivo digital de audio, video o imagen. La observacin del procedimiento para cambiar de formato un archivo digital de audio, video o imagen y sus implicaciones de espacio utilizado y calidad de produccin. Observacin estructurada para registrar informacin sobre cmo incluir efectos en archivos digitales con contenido multimedia. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con los formatos de audio, video e imgenes digitales y los efectos para mejorar la calidad de los mismos para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situaciones107

problema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: verberacin, tono, multimedia, cuadros por segundo, sincronizacin audio y video, sombra, brillo, entre otros. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la produccin de archivo multimedia incluyendo efectos y transformacin de formatos. Resolucin de problemas acerca de sincronizacin de audio y video, prdida de calidad en imgenes digitales, entre otros. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar produccin de archivos de multimedia. Pruebas escritas sobre la teora de archivos digitales con contenido multimedia de audio, video e imgenes. Realimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de transformacin de archivos digitales con contenido multimedia, de rapidez y seguridad con que se aplica, y del esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como reproduccin de archivos de audio, publicacin de contenido web, produccin de video, entre otros. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la calidad y formatos de contenido multimedia en archivos digitales y las herramientas de software utilizadas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la utilizacin de herramientas de software para la produccin y/o transformacin de archivos digitales con contenido multimedia. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el proyecto de produccin de contenido multimedia y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de
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los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el proyecto de produccin de contenido multimedia. Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de producir o transformar archivos digitales con contenido multimedia. Pasantas en una empresa relacionada con el diseo y produccin de contenido multimedia. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: identifica el formato del archivo digital con contenido multimedia, transforma en forma y contenido segn requerimientos, produce nuevo archivo digital en formato sugerido en los requerimientos, publica el contenido para uso de usuario final, de la competencia: elabora documentacin e informes tcnicos. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la produccin de archivos digitales con contenido multimedia. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de la publicacin de contenido multimedia. Tcnicas: Recursos Materiales: Equipos: Computadora personal. Reproductor de audio. Reproductor de video digital. Tabla de dibujo digital. Can multimedia. Dispositivo de almacenamiento externo. Quemador de CD y DVD. Escner. Cmara fotogrfica digital. Cmara de video digital. Telfono celular.
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Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Discos compactos.

Herramientas de software. Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico. Papel fotogrfico. Materiales fungibles: Fuentes de informacin Libros: Musburger, R. (2005). Introduction to Media Production. Editorial Focal Press. ISBN: 9780240810829 (3 ejemplares). Villamil, J. (1997). Multimedia Production, Planning and Delivery, Editorial MacMillan Computer Publishing. ISBN: 9788120313170 (3 ejemplares). Software de diseo de imgenes. Software para edicin de audio y video. Conexin a Internet. Convertidos de formato de audio y video.

Sitios web: Software: Software de diseo de imgenes. Software para edicin de audio y video. Conexin a Internet. Convertidos de formato de audio y video. http://www.creativosonline.org http://www.piensaenweb.com http://www.desarrolloweb.com

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.5: Anlisis de sistemas utilizando lgica de programacin ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Proveer soporte tcnico. Anlisis de sistemas, utilizando lgica de programacin.

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo:

Duracin prevista: Cinco semanas (90 horas). Prerrequisito: 9 Grado Cdigo: BTVITSI1.5 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de caracterizacin de problemas y estructuracin de situaciones relacionadas al anlisis de procesos informticos, mediante la elaboracin de algoritmos con pseudocdigo y/o el diseo de diagramas de flujo. Situacin problemtica La ineficiente codificacin de la secuencia del cualquier proceso, generada por una lgica de programacin mal desarrollada cuando se codifican las instrucciones, promueve el mal funcionamiento del sistema y el aparecimiento de secuencias contraria a como suceden los eventos reales. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Verifica que el algoritmo contiene el pseudocdigo adecuado, representa determinado procedimiento o tarea efectivamente, y contiene la estructura y la secuencia ptima. 2. Verifica que el diagrama de flujo est ordenado secuencialmente y est estructurado con la simbologa normalizada. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4.

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Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Aplica Produce Muestra orden Describe el pseudocdigo algoritmos de en la procedimiento para procesos de estructuracin de construccin estructurar la negocio. de algoritmos. de algoritmos solucin a Utiliza de tareas de la problemas vida real. conceptos de bsicos, organizacin y Aplica notacin considerando mtodos para matemtica la lgica construir para computacional algoritmos de representacion . procesos del es aritmticas. negocio. Aplica lgebra booleana para establecer sentencias de control y bifurcaciones. Elabora Produce Presenta Explica cmo diagramas de diagramas de secuencia disear flujo de flujo de lgica en la diagramas de algoritmos procesos de elaboracin de flujo sobre para solucin negocio. diagramas de tareas o de problemas flujo. procesos de con negocio. orientacin Aplica lgica de informtica. programacin de computadoras para disear diagramas de flujo.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: pseudocdigo, lgica computacional, diagramas de flujo y normas de diseo; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo de diseo y secuenciacin de procedimientos, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para

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desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la deficiencia de funcionamiento de un sistema de informacin cuando el desarrollador de software comete errores de lgica y codifica la secuenciacin en cualquier lenguaje de programacin, promoviendo el mal funcionamiento del sistema. Todos los sistemas de informacin son desarrollados mediante herramientas de desarrollo de software, por lo tanto, la implantacin de la lgica del negocio en programas de computadoras requiere establecer secuencialmente cmo suceden los eventos, adems de considerar las diferentes vertientes que pueda tener la secuenciacin de procesos. Para superar las deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental de algortmica mediante pseudocdigo y diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre herramientas de software utilizadas en la creacin de algoritmos y diagramas de flujos. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre conceptos y tcnicas de algortmica con pseudocdigo y diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de construccin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los estndares para construir algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de elaboracin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de solucin adecuadas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos.

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El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin de problemas de la vida real, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identificacin de pasos secuenciales, elaboracin de algoritmo con pseudocdigo, construccin del diagrama de flujo. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la elaboracin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de anlisis de sistemas, utilizando la lgica de programacin. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos

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humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la estructuracin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la estructuracin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Debate grupal. Diagrama de espina.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas:

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Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de anlisis de sistemas, utilizando la lgica de programacin. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: caracteriza el procedimiento o tarea, establece entradas y salidas del proceso y tarea, estructura secuencialmente las fases para realizar la tarea o procedimiento, elabora el algoritmo en pseudocdigo de la tarea o procedimiento, disea el diagrama de flujo que caracteriza la tarea o procedimiento. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la caracterizacin de procedimiento o tareas mediante algoritmos en pseudocdigo o diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: estructurar procesos o tareas mediante algortmicos o diagramas de flujo. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la estructuracin de procedimientos o tareas mediante algoritmos en pseudocdigo o diagramas de flujo definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos anlisis, caracterizacin y diseo de algoritmos o diagramas de flujo necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas,

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al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: anlisis de procedimiento o tareas, caracterizacin de entradas y salidas del procedimiento o tarea, diseo del algoritmo o diagrama de flujo. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones

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semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con el anlisis de la situacin problemtica, caracterizacin del procedimiento o tarea; y diseo del algoritmo o diagrama de flujo. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de anlisis de la situacin problemtica, la caracterizacin del procedimiento o tarea, el diseo del algoritmo o diagrama de flujo, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades.

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Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas. Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca

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del uso de algoritmos y diagramas de flujo para la resolucin de problemas con orientacin a la informtica. La observacin de la ejecucin prctica de la resolucin de problemas de una forma estructurada utilizando algoritmos y diagramas de flujo. La observacin del proceso de elaboracin de un algoritmo con pseudocdigo o un diagrama de flujo. La observacin del procedimiento para caracterizar situaciones que debern estructurarse secuencialmente. Observacin estructurada para registrar informacin sobre anlisis de sistemas de informacin, caracterizacin de situaciones problemticas, elaboracin de algoritmos y diagramas de flujo. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la elaboracin de algoritmos y diagramas de flujos para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: variables, contadores, acumuladores, sentencias de control, bucle, registro, archivos de datos, algoritmos, diagramas de flujo. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con el anlisis de sistemas de informacin, secuenciacin de un proceso productivo o de negocio, estandarizacin y mejora de procesos. Pruebas escritas sobre la teora sobre algoritmos, pseudocdigo y diagramas de flujo. Realimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de elaboracin de algoritmos y diagramas de flujo, rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como algoritmos, diagramas de flujo y pruebas de escritorio. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con el uso de herramientas de software para la estructuracin de algoritmos o diagramas de flujo. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo.

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Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionado con cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas e instrumentos:

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de anlisis de procesos informticos. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: caracterizacin de la situacin problemtica, definicin de los alcances de la solucin, estructuracin secuencial del proceso y elaboracin del diagrama de flujo. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la elaboracin de algoritmos con pseudocdigo y diagramas de flujo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes tcnicos del anlisis de estructuracin de procesos de negocio. Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Tcnicas:

Recursos Materiales: Plantilla de plstico con simbologa de programacin. Computadora personal. Equipos:

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Impresora de inyeccin y lser.

Herramientas de software: Herramientas de diseo CAD con herramientas de construccin de flujogramas. Herramientas de software para simulacin y ejecucin de algoritmos.

Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico.

Materiales fungibles: Papel continuo. Pomos de tinta. Fuentes de informacin Libros: Kendall, K. (1997). Anlisis y diseo de sistemas. Editorial Prentice Hall. ISBN: 9702605776 (3 ejemplares). Martn, J. (1992). Anlisis y diseo orientados a objetos. Editorial Prentice Hall. ISBN: 9789688803622 (3 ejemplares). Murray, J. (1991). Anlisis y diseo de sistemas. Editorial Limusa. ISBN: 8431105518 (3 ejemplares).

Sitios web: http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes9sarg/toc.htm http://www.lcc.uma.es/personal/pepeg/mates

Software: Herramientas de diseo CAD con herramientas de construccin de flujogramas. Herramientas de software para simulacin y ejecucin de algoritmos.

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.6: Lectura de documentos en ingls sobre Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Leer e interpretar documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones.

Campo: Opcin:

Competencia: Ttulo del mdulo:

Lectura de documentos en ingls sobre Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Duracin prevista: Cuatro semanas (72 horas). Prerrequisito: 9 Grado Cdigo: BTVITSI1.6 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de lectura e interpretacin de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones, mediante la comprensin del vocabulario tcnico asociado. Situacin problemtica La interpretacin inexacta de la informacin cientfica y tecnolgica sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones, generada por el desconocimiento del vocabulario de lengua inglesa, trae como consecuencia prdida de tiempo y gastos al mandar a traducir los manuales. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Comprende textos breves y sencillos que contienen vocabulario de uso muy frecuente, incluyendo una buena parte de trminos de vocabulario tcnico compartido a nivel internacional. 2. Interpreta lecturas sencillas que estn relacionadas con estndares de calidad en TIC. 3. Traduce textos cortos del idioma ingls al espaol, manteniendo la semntica del contenido. 4. Comprende instrucciones sencillas escritas con claridad relativas a las TIC.

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5. Utiliza tcnicas de escaneo (lectura minuciosa) para identificar informacin especfica y concreta en textos sencillos en ingls. 6. Utiliza la tcnica de lectura superficial (skimming) para encontrar la idea principal y captar el sentido en una lectura. 7. Asocia vocabulario tcnico y conceptos de uso cotidiano en lecturas de su campo de inters. 8. Ordena los prrafos de una lectura sencilla, en forma lgica y coherente. 9. Interpreta y responde preguntas sobre lo ledo adecuadamente. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Comprende Desarrolla una Descifra con textos breves y actitud positiva prontitud y sencillos en los hacia el trabajo. esmero las cuales se usa lecturas vocabulario tcnico.

Interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las TIC. Traduce textos del ingls al espaol.

Muestra tenacidad en la ejecucin de sus actividades.

Se preocupa por la calidad de la tarea que realiza.

Trabaja en equipos para interpretar lecturas, haciendo uso de sus conocimientos previos. Se organiza en parejas para compartir ideas y conocimiento.

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Cita vocabulario tcnico en contexto. Lista vocabulario nuevo. Busca significados en diccionarios. Interpreta contenido en la lectura.

Sigue indicaciones simples.

Desarrolla autoconfianza, en la ejecucin de sus

Cumple las indicaciones establecidas, con exactitud.

Traduce el texto, haciendo uso del diccionario. Identifica palabras ya estudiadas. Lee y sigue las indicaciones en ingls para el cumplimiento de

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acciones. Practica tcnicas lectura. Orienta sus acciones al logro de metas. Lee y encuentra la informacin eficazmente. Hace una lista de vocabulario relacionado con su especialidad. Forma equipos de tres o cuatro para el desarrollo de un proyecto.

de

Asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico. Enlista vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad.

Muestra creatividad y se interesa por la innovacin. Tiene un alto sentido del cumplimiento, desde ser puntual hasta cumplir con fechas establecidas. Muestra capacidad de organizacin y planificacin.

actividades simples. Aplica tcnicas establecidas. Interpreta el contenido de forma rpida y efectiva. Relaciona vocabulario tcnico con su significado de acuerdo al contexto. Elabora un glosario ilustrado.

Ordena los prrafos de una lectura sencilla.

Lee un texto Muestra sobre capacidad para estndares de relacionar calidad y ideas. responde a preguntas dadas sobre ello. Sugerencias metodolgicas 1. Etapa de informarse

Haciendo uso de conocimientos previos, encuentra la secuencia de las ideas para formar el mensaje inicial. Interpreta y responde con exactitud las preguntas sobre el texto estudiado.

Ordena pequeos prrafos, siguiendo secuencia lgica.

la

Responde preguntas en ingls en forma escrita sobre el material estudiado.

El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos: estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo de lectura minuciosa y superficial, y sealar la

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importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la lectura de publicaciones cientfico-tcnicas en la lengua extranjera, lo que permite un mejor aprovechamiento del tiempo para la obtencin de informacin y es ms econmico que hacer traducir la informacin que se recibe en lenguas extranjeras. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. 2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos.

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El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de lectura de documentos en ingls sobre TIC, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las TIC, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, lista vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la lectura de documentos en ingls sobre TIC. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

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3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones. En cada actividad se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la lectura de documentos en ingls sobre TIC El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

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Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la lectura de documentos en ingls sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las TIC, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la lectura de documentos en ingls. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: lectura minuciosa y superficial de documentos en ingls. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la lectura minuciosa y superficial de documentos en ingls. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto

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a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las TIC, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo.

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Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la

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ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios.

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Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la lectura de documentos en ingls. La observacin de la ejecucin prctica de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: partes de la oracin y vocabulario tcnico. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Pruebas escritas sobre la teora gramatical en ingls. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como dilogos tcnicos. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin.

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Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el desarrollo de cada etapa del proyecto. Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las TIC, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Recursos Materiales: Equipos: Computador. Reproductor de DVD y CD. Micrfono. Auriculares. Software de traduccin del ingls al espaol. Discos compactos.

Herramientas:

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Fuentes de informacin Textos: Saslow, J. y Ascher, A. (2006a). Top Notch 1. White Plains. EUA: Editorial Pearson. ISBN: 013174920X ( 3 ejemplares). Saslow, J. y Ascher, A. (2006b). Top Notch Workbook 1. White Plains: EUA: Editorial Pearson ISBN: 0131840347(3 ejemplares). Saslow, J.; Ascher, A.; e Impola, T. (2006c). Top Notch. Copy & Go 1: Ready-made Interactive Activities for Busy Teachers. White Plains: EUA: Editorial Pearson. ISBN: 9781405828291( 3 ejemplares).

Sitios web: Software: www.traducegratis.com

Software de traduccin del ingls al espaol.

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer ao Mdulo 1.7: Emprendedurismo Colaborativo. ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Desarrollo de emprendimientos colaborativos. Emprendedurismo colaborativo. Cuatro semanas (72 horas) Cdigo: BTVITSI1.7

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: Duracin prevista: Prerrequisito: 9 Grado Objetivo del mdulo:

Desarrollar competencias de emprendedurismo colaborativo, mediante el trabajo en equipo, liderazgo y prctica de valores, para identificar oportunidades de negocio que generen autoempleo y empleo en el rea de formacin. Situacin problemtica: La inoperancia para identificar oportunidades de negocio en el rea de formacin tcnica es generada por la limitada formacin en emprendedurismo colaborativo, lo que dificulta su integracin en el mercado empresarial, afectando sus ingresos econmicos y calidad de vida, as como la dinamizacin del desarrollo econmico y social de la comunidad. Criterios de evaluacin: 1. Identifica las caractersticas personales emprendedoras para la fijacin de metas, planificacin, organizacin del trabajo en equipo y liderazgo, por medio del desarrollo de un proyecto en equipo. 2. Determina acciones de liderazgo participativo y su creatividad, a fin de descubrir el liderazgo personal, puesto en prctica con su equipo en el desarrollo de las actividades planificadas. 3. Identifica las actitudes, valores, habilidades y destrezas de los miembros del equipo de trabajo para desarrollar emprendimientos, mediante el cooperativismo o asociatividad por medio de propuestas de proyectos. 4. Establece y asume su rol para desarrollar proyectos creativos e innovadores.
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Criterio de promocin: Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4 Competencias: La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO EMPRENDED HUMANO Y ACADMICO TCNICO OR SOCIAL APLICADO Identificar las Se preocupa Demuestra Describe las caractersticas por aplicar las actitudes de caractersticas emprendedoras caractersticas lder facilitando del trabajo en personales para de liderazgo la colaboracin equipo. la fijacin de participativo, y organizacin Explica los metas, en las del equipo. valores y planificacin, actividades Fortalece y principios para organizacin del que ejecuta. desarrolla su ejercer el trabajo en equipo personalidad, liderazgo. y liderazgo. temperamento Describe las y carcter, caractersticas practicando emprendedora valores s de su equipo cooperativos en el trabajo en equipo. Adquiere compromiso de renovacin de aquellas conductas que no favorecen el trabajo en su equipo, con la proyeccin del trabajo cooperativo. Determina Toma Establece y Describe las acciones de decisiones mejora sus caractersticas liderazgo de los democrtica redes que Identifican participantes y su mente con sociales. a los lderes. creatividad, a fin su equipo de Practica la Explica las de descubrir el trabajo. distribucin habilidades liderazgo de tareas con que identifican Fortalece la personal. comunicacin los miembros el liderazgo y de su equipo, personal y cooperacin para la participativo. en el equipo obtencin de Menciona los

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de trabajo. Estimula el trabajo cooperativo y en equipo.

Identifica las actitudes, valores, habilidades y destrezas de los miembros del equipo de trabajo, para desarrollar emprendimientos cooperativos o de otra figura legal.

Aplica estrategias de autoevaluaci n para fortalecer sus caractersticas emprendedora s. Descubre caractersticas emprendedora s personales y de su equipo para identificar oportunidades de negocio exitosas. Reconoce los recursos con los que cuenta y cuales le faltan para ser un emprendedor exitoso.

resultados exitosos. Desarrolla el liderazgo modelando para su equipo las competencias de asociatividad cooperativa. Comparte con el equipo de trabajo sus valores y virtudes. Se interrelaciona con el equipo, aplicando las caractersticas y habilidades emprendedoras .

diversos de lder.

tipos

Establece su rol para desarrollar proyectos de ideas de negocio

Descubre sus posibilidades para desarrollar

Se interrelaciona con facilidad para identificar

Describe los valores y virtudes personales coherentes con el emprendeduris mo y la asociatividad cooperativo u otra figura legal Menciona sus caractersticas y habilidades emprendedora s. Describe sus posibilidades de emprendimient o en su entorno. Discute con el equipo de trabajo los fundamentos del emprendeduris mo Cooperativo u otra figura legal Describe su rol como emprendedor, para generar

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en la comunidad, en forma de asociacin emprendedora.

Aplica con su equipo las competencias de emprendedurism o, desarrolladas durante el desarrollo del proceso del mdulo 1, un proyecto propuesto en el mdulo.

proyectos en pro de la comunidad. En el equipo de trabajo, valora en conjunto las posibilidades de generar programas que apoyen en situaciones especficas de riesgo, a la comunidad. Investiga sobre la cualificacin de su especialidad para generar emprendimie ntos. Emplea la innovacin y creatividad para brindar soluciones a las necesidades identificadas.

proyectos, con el equipo de trabajo. Comparte sus ideas y planteamientos para apoyar programas y proyectos en equipos de trabajo

proyectos en beneficio de la comunidad. Menciona los diferentes problemas que pueden ser superados con el desarrollo de proyectos en su comunidad.

Trabaja con su equipo el Proyecto propuesto, demostrando sus competencias adquiridas. Desarrolla habilidades para obtener informacin y analizar el entorno social, econmico y ambiental en relacin a la oportunidad de negocio. Identifica sus habilidades emprendedora s, que le faciliten la comunicacin a fin de generar emprendimien tos por medio de la asociacin

Dialoga con el equipo de trabajo las necesidades y oportunidade s laborales en la comunidad, relacionadas con su formacin tcnica.

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Establece colaborativamente con su equipo, el perfil del equipo emprendedor.

Se interesa por conformar el perfil del equipo emprendedor en forma consensuada y democrtica.

cooperativa. Decide en forma democrtica el equipo con el que trabajar su idea de negocio. Respeta y valora las intervenciones de sus compaeros. Demuestra amabilidad en el trato con las personas que brindarn la informacin.

Expone el resultado de la investigado acerca del nmero de miembros y dems aspectos importantes para la eleccin del equipo de trabajo Describe los diferentes tipos de estructura legal que amparar su negocio

Investiga los estatutos que rigen las cooperativas u otra forma legal de asociacin

Reconocer la importancia de la investigacin proveniente de diferentes fuentes. Sugerencias metodolgicas

El docente facilitador propicia en cada momento, el liderazgo participativo y emprendedor, a fin de orientar las diferentes actividades que comprende el mdulo, demostrando dominio del emprendedurismo y trabajo en equipo. Acta evidenciando un desempeo con principios, valores cooperativos de solidaridad, puntualidad, responsabilidad, honestidad; dominio en los aspectos tcnico y acadmico. Sus caractersticas emprendedoras son evidentes, es un ser positivo que incentiva y motiva a tener sueos que lograr. Se recomienda que el facilitador o facilitadora realice una presentacin de los objetivos del mdulo y contextualizacin de la situacin problemtica, mediante ejemplos de la vida real, a los y las estudiantes, para despertar su inters. Se pueden formar equipos de trabajo para facilitar el desarrollo de las competencias del mdulo a travs de una tcnica didctica para socializar el descriptor con los estudiantes. El docente facilitador organiza a los estudiantes en equipos de trabajo para descubrir las competencias emprendedoras, diferentes tipos de liderazgo y Prctica de valores cooperativos, por medio de diversas estrategias metodolgicas propuestas en el Mdulo. Realiza las dinmicas que estn expuestas en el Mdulo 1 Emprendedurismo colaborativo El docente facilitador analiza junto con los estudiantes la metodologa de

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las Fases de la accin completa; as como, diagnostica mediante un instrumento de evaluacin, el cual deber contener proposiciones que reflejen los saberes previos sobre las competencias del mdulo. El mtodo didctico que se emplear en el desarrollo del Mdulo es el de Proyectos, orientado a la accin; en tal sentido, es necesario que el facilitador y los estudiantes, desarrollen para el logro de las competencias, las seis fases de la accin completa, y que durante el desarrollo del mdulo se realice un proyecto, basado en la aplicacin de lo aprendido; con el cual se concluir el Mdulo. Se sugiere que el Proyecto sea coherente con la idea de un negocio con proyeccin hacia la formacin de una cooperativa u otra asociacin; y presenten el perfil de del equipo que se conform de acuerdo a las caractersticas emprendedoras, manifestacin de diversos valores cooperativos, especialidad tcnica y otros. Para ello, pueden basarse en la experiencia vivida durante el desarrollo del Mdulo, promoviendo el aprendizaje entre iguales, la puesta en comn de las actividades realizadas. As como realiza auto y co evaluaciones, sugiere sitios web, lectura del material de apoyo del Mdulo y libros de consulta. Durante el trabajo en equipo, el facilitador asesora las mesas de trabajo para comprobar la participacin de cada uno de los miembros en el equipo, donde se practica la responsabilidad, la ayuda mutua, puntualidad, respeto y compromiso con los resultados que se quieren obtener. El docente facilitador gestionar ante las oficinas departamentales de INSAFOCOOP la asesora para sus estudiantes en cuanto a la formacin de las cooperativas, procedimientos, estatutos que cumplir y ventajas de organizarla. FASES DE LA ACCIN COMPLETA 1. Fase de informarse: Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo investigan entre otros, en bibliografa escrita y virtual, la diferencia entre grupo y equipo; as como los Valores y Principios en el liderazgo, Diferencia entre jefe y lder de grupo, emprendedurismo colaborativo, cooperativismo, ideas de negocio, planes de negocio. Investigan en equipos de trabajo, la importancia y las caractersticas del emprendedurismo y cooperativismo. Cmo y por qu nacen los emprendimientos y las cooperativas, los estatutos que los rigen y la organizacin de los mismas. Visitan cooperativas existentes en su departamento utilizando una gua de observacin para investigar sobre su desarrollo y el impacto de las mismas en la comunidad. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con informacin

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sobre: Las principales actividades productivas de su municipio, asesores de INSAFOCOOP o de la banca, organizaciones gubernamentales, organizaciones que ofrecen apoyo tcnico en el municipio/departamento donde planea ejecutar su idea de negocio. Los estudiantes de cada equipo investigan en la Web sobre avances tecnolgicos y comerciales relacionados con las oportunidades de negocios identificadas. Cada equipo de estudiantes recopila informacin relacionada con: avances tcnicos y tecnolgicos relacionados con su especialidad, as como de cursos en lnea para ampliar sus conocimientos. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevistas a instituciones pblicas y privadas donde puedan obtener informacin sobre los diferentes programas de apoyo al emprendedurismo y creacin de empresas. El docente facilita la puesta en comn, de los resultados de la investigacin, de cada equipo de trabajo.

2. Fase de planificar: La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico, estrategias de accin en torno al desarrollo de las competencias pertinentes, as como los recursos que necesitan para el logro del objetivo trazado. El docente facilita a los estudiantes, la secuencia de actividades a realizar, entre stas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a las diferencias entre grupo y equipo. Bsqueda de informacin para describir el proyecto o necesidad detectada. Seleccin de metodologa de planificacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo, entrevistas a potenciales clientes e instituciones de la red de apoyo). Anlisis de la informacin. Elaboracin del perfil de negocios. Presentacin de resultados. Los estudiantes forman equipos de hasta 5 integrantes y planifican las actividades del proyecto, entre las que se pueden considerar las siguientes: Vivenciar situaciones relativas a las caractersticas personales de los participantes, especficamente en la fijacin de metas, planificacin y organizacin del trabajo en equipo y liderazgo. Vivenciar el comportamiento de cada miembro del equipo de trabajo, en el

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contexto social actual para reflexionar sobre sus caractersticas y expectativas para emprender un negocio, mediante el desarrollo de un socio drama. Identificar comportamientos, actitudes, destrezas, habilidades que contribuyan al crecimiento personal utilizando tcnicas grupales. Los estudiantes identifican las diferentes caractersticas personales y de trabajo en equipo para generar emprendimientos. Los estudiantes identifican las diferentes caractersticas personales y de liderazgo, para generar emprendimientos asociativos ya sea con los lineamientos de las cooperativas o de otra figura legal. Descubrir las caractersticas, habilidades y capacidades emprendedoras para formar el equipo emprendedor. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo; el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta Crtica de planificacin Mdulo del estudiante Trabajo en equipo, Liderazgo y Emprendedurismo Cooperativo.

3. Fase de decidir: El facilitador tiene la funcin de comentar, discutir, y corregir las posibles estrategias de solucin propuestas por los equipos de trabajo. Un aspecto fundamental en el aprendizaje por proyectos es el proceso social de comunicacin (Negociacin) que se establece en el equipo en el que los participantes deben aprender a tomar decisiones de forma conjunta; por lo que el facilitador debe estar siempre a disposicin de los estudiantes para poder intervenir cuando necesiten un asesoramiento, motivacin y apoyo. En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de las oportunidades de negocio identificadas. En cada actividad se razona como utilizar de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos, con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de desarrollar y alcanza una decisin consensuada.

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Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo, distribuyen las tareas con base en las caractersticas emprendedoras, valores cooperativos demostrados en el trabajo en equipo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las frecuencias y duracin de las reuniones para verificar el avance del proyecto. Los equipos de trabajo discuten todos los factores investigados, relacionados con su idea de negocio, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada uno de los factores. Los equipos de trabajo reflexionan la conveniencia de continuar con la oportunidad de negocio seleccionada o buscar otra idea de negocio. El equipo de trabajo decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las tareas entre sus integrantes. componentes.

4. Fase de ejecutar: En esta etapa, cada miembro del equipo de trabajo, realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada una. Los equipos de trabajo colaborativo y emprendedor, desarrollan el Proyecto definido, poniendo en prctica el liderazgo, trabajo en equipo, valores cooperativos, que definen los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los equipos de trabajo, realizan visitas a: La alcalda municipal, INSAFOCOOP, y organizaciones con programas de emprendedurismo, para identificar los procesos relacionados a regulaciones tales como requisitos que cumplir, frmulas que llenar, oficinas que visitar para la creacin de nuevas empresas. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. Los equipos de trabajo, determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles, definicin del formato de modelo de perfil. Los equipos de trabajo organizan los instrumentos y tcnicas requeridas para desarrollar las actividades relacionadas con la identificacin de caractersticas emprendedoras individuales (Test Emprendedor), e identifican las necesidades de cambio y/o mejoras en su municipio as como evalan las oportunidades de negocio. Los integrantes de cada equipo de trabajo, ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas de liderazgo asociativo con las siguientes tareas:

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identificacin de actores locales, creacin de redes de apoyo, tcnicas de venta, controles administrativos, entre otros. El facilitador observa, orienta, corrige y apoya el proceso de conformacin del equipo emprendedor con el que trabajar su idea de negocio.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas Estudio de casos. Socio dramas. Pasanta a otras instituciones educativas. Puestas en comn. Procesamientos de trabajos grupales. Charlas de expertos de las especialidades.

5. Fase de controlar: El rol del facilitador en esta fase es ms de asesor o de apoyo, slo interviene en caso que los equipos, no se pongan de acuerdo en cuanto a la valoracin de los resultados obtenidos. Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los lineamientos para validar la idea de negocio. El equipo de trabajo con base en el perfil de su proyecto, verifica los avances y logros de las competencias relacionadas con las habilidades, destrezas, valores, liderazgo y caractersticas emprendedoras, mediante los resultados de cada una de las tareas asignadas. Los equipos de trabajo, utilizan tcnicas como: Lista de cotejo; Escala de Valoracin, para verificar los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de trabajo, reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo de ejecucin de las actividades planificadas, bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles, definicin del formato de modelo de perfil. El docente facilitador acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los Proyectos donde se evidencian las competencias en la ejecucin de las actividades planificadas. Solicita al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance, actividades pendientes de ejecucin y proyeccin del tiempo de finalizacin. Los estudiantes presentan avances en su cronograma de trabajo en trminos de: formacin de equipos, caractersticas personales emprendedoras, valores colaborativos, referente a tiempo de ejecucin,

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actividades ejecutadas, actividades pendientes y proyeccin de finalizacin. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto con las metas y recursos expuestas en la planificacin y resultados establecidos. asimismo, los plazos y recursos utilizados. Cada equipo de trabajo presentan su perfil de equipo emprendedor, con el fin de obtener los comentarios constructivos y valoraciones que aporten la mejora de perfil. Reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos de convivencia implcitos en cada oportunidad de negocios proyectada. El docente realimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reflexionan sobre los xitos obtenidos en el trabajo realizado, as como las limitantes, aspectos a mejorar en futuros proyectos. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Cronograma de actividades (Realizado versus lo planificado).

6. Fase de valorar (Evaluar): El docente facilita la valoracin de las competencias fortalecidas o desarrolladas, que han apoyado el logro de los resultados y los aprendizajes adquiridos en las diferentes actividades realizadas, por medio de la aplicacin de estrategias de autoevaluacin, coevaluacin y aplicacin del proceso diagnstico, formativo y sumativa. Los equipos de trabajo, al final de cada actividad se renen para participar activamente en el procesamiento, evaluando de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el nivel progreso de la obtencin

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de las competencias y cmo influyen en los resultados. Los equipos de trabajo participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y cumplimiento de cronograma. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo y se autoevalan, para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles, definicin del formato de modelo de perfil. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: oportunidades y/o necesidades detectadas, evaluacin de cada oportunidad, seleccin de idea de negocio y elaboracin de perfil de negocio, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas o instrumentos: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Resa). Lecciones aprendidas. Etapas de procesamiento planificadas en el mdulo.

Sugerencias de evaluacin (Evidencias de competencias): En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus desaciertos, dificultades, vacos, progresos y logros durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin Diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establecer los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

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Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios Actividades de aprendizaje de cada jornada de trabajo: Mdulo: Trabajo en equipo, liderazgo y Emprendedurismo cooperativo.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin al pleno y al docente facilitador, el compendio de la informacin recolectada en las fases de informarse por los estudiantes que forman el equipo de trabajo. La observacin de la ejecucin prctica de la bsqueda e identificacin de oportunidades de negocio, seleccin de idea de negocio y elaboracin del perfil de su negocio. Observacin estructurada para registrar informacin sobre los mtodos, tcnicas y herramientas utilizadas en la bsqueda, identificacin y seleccin de ideas de negocio. Revisin de trabajos de los estudiantes relacionados con la el perfil de su idea de negocio. Resolucin de problemas acerca de la viabilidad y factibilidad de la idea de negocio seleccionada. Retroalimentacin sobre avance o dificultades en la identificacin y seleccin de oportunidades de negocios y elementos del perfil de negocio en las diferentes etapas de la adquisicin del conocimiento durante el proceso de aprendizaje. Ejercicios prcticos de creatividad, innovacin e identificacin de ideas de negocios. El auto informe del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de competencias La observacin de actitudes y valores cooperativos relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. Valoracin de cada competencia que se demuestra en los resultados obtenidos y revisados en los procesamientos de cada dinmica, que se ha empleado para el trabajo de cada tema. La observacin de actitudes y valores cooperativos, de los estudiantes en el trabajo en equipo y ante los dems estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente facilitador.

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En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de los grados de pericia en el manejo de las tcnicas aprendidas. Autoevaluacin fundamentada en fichas por equipo cooperativo, de los estudiantes, relacionada al grado de liderazgo en la bsqueda identificacin y seleccin de la oportunidad de negocio. Autoevaluacin a travs de un diario individual y de equipo de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada miembro del equipo de trabajo en lo concerniente a la Planificacin de su trabajo en equipo, los valores cooperativos expuestos en cada uno de los trabajos que realizan. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de trabajo. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes.

En la etapa de desarrollo del mdulo de formacin puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin de la idea de negocio y el perfil de la misma por parte de los equipos emprendedores y asociativos. Exposicin y argumentacin de su idea de negocio, adems de contextualizarla a la situacin real de su municipio. Valoracin entre los miembros del equipo respecto a la intervencin de cada uno, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo en la ejecucin de las actividades distribuidas, para la realizacin del proyecto. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionado con el desarrollo del proyecto o investigacin. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas o instrumentos: Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en la recoleccin y anlisis de la informacin relacionada a la

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identificacin de oportunidad de negocio para registrar el desempeo del alumno en la seleccin de la idea de negocio Prueba terico prctica para evaluar las siguientes dimensiones pericia en la adopcin de las tcnicas y la utilizacin de las herramientas para la bsqueda, identificacin y seleccin de ideas de negocio. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de la entrega de productos desarrollados en los proyectos asignados o seleccionados por ellos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas o instrumentos: o Portafolio de evidencias. o Lista de Cotejo Recursos: Materiales: Papel bond Lpices Bolgrafos Vejigas Pliegos de cartulinas Pajillas Tarjetas Metaplan Plumones Cuentas de colores Papel de colores Tirro Pegamento Bollos de lana Papel peridico Bolsitas de azcar Galletas Huevos Vasos desechables Tarros de barro. Herramientas: Reglas Rotafolio Pizarra Metaplan Tijeras Engrapadora Sacagrapas Perforadores. Mobiliario Mesas

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Sillas Pizarra

Fuentes de informacin: Libros: Ministerio de Educacin Programa Seamos Productivos. Modulo.1 y 3. San Salvador, El Salvador. 2011. (3 ejemplares) Garca, Enrique, Garza, Ricardo, Senz Laura y Seplveda Lucinda. Formacin de Emprende. Universidad Autnoma de Mxico. Editorial Continental. 2005.(3 ejemplares)

Sitios web: Organizacin Internacional del Trabajo. Generacin de Idea de Negocios. Manual de Capacitacin para Futuros Empresarios. http://www.microfinanzas.org/uploads/media/1223.pdf Las Caractersticas Emprendedoras Individuales. http://www.slideshare.net/14Luis14/caracteristicas-emprendedoras-personales Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura. Jvenes Emprendedores, Comprometidos con el Desarrollo Sostenible de los Territorios Rurales. 2009. www.iica.int Gutirrez Montoya, Guillermo Antonio, Emprendedores Gua Fcil. http://www.aulafacil.com/emprendedores-guia-facil/curso/Intro.htm CONAMYPE. Capacitacin en Lnea. Caractersticas Emprendedoras. www.conamype.gob.sv CONAMYPE. Capacitacin en Lnea. Transformando el Modelo de Negocio. www.conamype.gob.sv Rodrguez Francisco y Moreno Jonathan Moreno Manual para la identificacin de oportunidades de negocio. http://www.uv.es/motiva/MarDelPlata06/infoem/documents/3_dentificacionOpo rtunidades_SAE.pdf

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Primer Ao Mdulo 1.8: Proyecto Tecnolgico sobre Ofimtica y/o Diseo Multimedia ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Investigar nuevas tecnologas y soluciones. Proyecto Tecnolgico sobre Ofimtica y/o Diseo Multimedia.

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo:

Duracin prevista: Cinco semanas (90 horas). Prerrequisito: 9 Grado Cdigo: BTVITSI1.8 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias para implantar herramientas ofimticas o producir contenido multimedia de carcter innovador y/o emprendedor, mediante la formulacin y ejecucin de un proyecto tecnolgico. Situacin problemtica La falta de proyectos integradores sobre ofimtica o diseo multimedia generada por el costo de las soluciones a gran escala versus la de baja escala, trae como consecuencia la no participacin en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Determina la necesidad de un proceso de innovacin tecnolgica de ofimtica o el emprendimiento de la produccin de contenido multimedia, mediante entrevistas a los usuarios o clientes. 2. Evala tecnologas ofimticas para implantarlas en el proyecto o establece alternativas de produccin multimedia basado en el proyecto de emprendimiento. 3. Elabora el documento para la formulacin del proyecto donde incluye la descripcin de las fases pertinentemente junto con el plan de trabajo para la ejecucin del mismo. 4. Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico y registra las actividades en el diario del proyecto y el contenido multimedia o las herramientas ofimticas son utilizadas oportunamente por los usuarios favorecidos.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Determina la Disea procesos Muestra necesidad de de trabajo actitudes para un proceso de mediante el innovacin herramientas emprendimient tecnolgica de ofimticas. o. ofimtica o el emprendimient o de la produccin de contenido multimedia

Evala tecnologas ofimticas para implantarlas en el proyecto.

Prioriza la reduccin de costo y tiempo en los procesos de negocios de oficina.

Presenta objetividad para la evaluacin.

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Explica cmo se hace el anlisis de oportunidad de mejora de procesos de oficina o diseo multimedia. Aplica herramientas ofimticas emergentes y sus beneficios en los procesos de negocio. Explica el procedimiento de prueba de tecnologas de ofimtica. Describe las herramientas ofimticas emergentes y sus beneficios en los procesos de negocio. Describe la funcionalidad de las herramientas de software emergente para el diseo multimedia.

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Elabora el documento para la formulacin del proyecto.

Prioriza la eficiencia en los procesos de negocio.

Muestra orden en la estructuracin del proceso de implantacin.

Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico.

Brinda asesora para procesos de mejora ofimtica o diseo multimedia

Respeta derecho de autor. Respeta las polticas de seguridad informtica.

Explica el procedimiento de elaboracin de un plan de trabajo del proceso de implantacin. Describe el inventario de equipo informtico y sus especificaciones . Describe herramientas de ofimtica para automatizar procesos de oficina. Explica cmo se utilizan las tcnicas de soporte tcnico remoto para valoracin de requisitos de instalacin .

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: determina la necesidad de un proceso de innovacin tecnolgica de ofimtica o el emprendimiento de la produccin de contenido multimedia, evala tecnologas ofimticas para implantarlas en el proyecto, elabora el documento para la formulacin del proyecto, ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico. Adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo para innovar y proyectar, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar el alto costo de soluciones tecnolgicas tanto en ofimtica como en diseo multimedia. Se requiere la formulacin de proyectos tecnolgicos que

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permitan la automatizacin en la elaboracin de documentacin y generacin de informes, y si la organizacin beneficiaria aplica tecnologa de cdigo abierto puede reducir los costos. Adems, las empresas sin experiencia en utilizacin de herramientas de diseo multimedia son presa fcil de las soluciones rpidas. Al no tener conocimiento de los factores clave para tener xito en un programa de produccin y transformacin de audio, video e imgenes digitales, los empresarios y ejecutivos deciden por este tipo de soluciones que nicamente les permiten tener presencia, pero que no cumplen su misin de servicio al cliente ni participan activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin sobre herramientas ofimticas o tecnologas emergentes de diseo multimedia. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre herramientas ofimticas o tecnologas emergentes de diseo multimedia. Cada equipo de trabajo visita lugares relacionados con el proyecto, observando el uso de herramientas ofimticas o la produccin de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de implantacin de herramientas ofimticas para el manejo de procesos de negocio o para el diseo multimedia. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el proyecto de implantacin de herramientas ofimticas o el diseo multimedia. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la ejecucin del proyecto de implantacin de herramientas ofimticas o proyecto de produccin de contenido multimedia.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican

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las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema sobre el proyecto de implantacin de herramientas ofimticas o mejoramiento del contenido multimedia, y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: anlisis de la situacin actual, evaluacin de alternativas, implantacin de las herramientas. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a las herramientas ofimticas, o produccin de contenido multimedia. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de proyecto tecnolgico sobre ofimtica y/o diseo multimedia. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una

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responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre el proyecto de implantacin de herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre el proyecto de implantacin de herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

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Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de proyecto tecnolgico sobre ofimtica y/o diseo multimedia. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa con procesos de negocio implantados con herramientas ofimticas o dedicados a la produccin de contenido multimedia, para identificar los procesos relacionados con las herramientas ofimticas y el diseo multimedia. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos la evaluacin de la necesidad de herramientas ofimticas o del diseo multimedia, la comparacin de alternativas y la implantacin de la solucin. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la ejecucin del proyecto tecnolgico de implantacin de herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin y mantenimiento de hardware y realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el proyecto, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa

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seleccionada, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de proyecto, el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de

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los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, la caracterizacin de las

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necesidades de desarrollo tecnolgico, la investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, la comparacin de alternativas y la implantacin de la alternativa seleccionada. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada, y secuencia y cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa

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y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de formulacin de proyectos tecnolgicos y herramientas emergentes orientadas a la ofimtica o al diseo multimedia. La observacin de la ejecucin prctica de la ejecucin de un proyecto tecnolgico de innovacin o implantacin de herramientas ofimticas o diseo multimedia. La observacin del proceso de la instalacin de aplicaciones ofimticas o diseo multimedia. La observacin del procedimiento para implantar herramientas ofimticas o realizar contenido multimedia. Observacin estructurada para registrar informacin sobre cmo disear contenido multimedia o implantar tecnologa de software ofimtico. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con herramientas ofimticas emergentes para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: ofimtica, nube, diseo, multimedia. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin de herramientas ofimticas o diseo multimedia. Resolucin de problemas acerca de procesos de negocios basados en herramientas ofimticas. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la implantacin de tecnologa ofimtica de software o diseo multimedia. Pruebas escritas sobre la teora de la nube. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos del uso de herramientas ofimticas y su propagacin, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin.

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Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como manual de instalacin de herramientas ofimticas, manual de uso de herramientas ofimticas, publicacin de contenido multimedia. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos:

Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos:

Presentacin pblica de resultados sobre el proyecto desarrollndose y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con el proyecto en desarrollo. Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

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En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico o producir contenido multimedia. Pasantas en una empresa relacionada con la implantacin de herramientas ofimticas o la produccin de contenido multimedia. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: realizar investigaciones de nuevas aplicaciones y herramientas tecnolgicas, determinar la mejora en hardware y software, de la siguiente competencia: investigar nuevas tecnologas y soluciones. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con instalacin de herramientas ofimticas o produccin de contenido multimedia. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informe tcnico sobre herramientas ofimticas y contenido multimedia. Tcnicas: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo. Recursos Materiales: Discos de instalacin de aplicativos de software. Limpiador de disco. Memoria USB. Computadora de escritorio. Perifricos de entrada y salida. Computadora personal. Reproductor de audio. Reproductor de video digital. Tabla de dibujo digital. Can multimedia. Dispositivo de almacenamiento externo. Quemador de CD y DVD. Escner. Cmara fotogrfica digital. Cmara de video digital. Telfono celular. Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows).

Equipos:

Herramientas auxiliares de software:

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Software de diseo de imgenes. Software para edicin de audio y video. Conexin a Internet. Convertidos de formato de audio y video. Papel fotogrfico. Discos compactos

Material fungible:

Fuentes de informacin herramientas ofimticas: Textos: Aguilera, M. M. (2005). Aplicaciones ofimticas. Editorial Editex. ISBN: 9788497719735 (3 ejemplares). Calvo, J. y Cervera, J. (2007). Anlisis y diseo detallado de aplicaciones informticas de gestin. ISBN: 9788478977765 (3 ejemplares). Musburger, R. (2005). Introduction to Media Production. Editorial Focal Press. ISBN: 9780240810829 (3 ejemplares). Villamil, J. (1997). Multimedia Production, Planning and Delivery. Editorial MacMillan Computer Publishing. ISBN: 9788120313170 (3 ejemplares). http://www.colombiacumple.com/guia-administracion.pdf.pdf http://www.geocities.com/CapeCanaveral/Hangar/6013/2.html. "Geocity/Multimedia", ltima actualizacin: 22/02/1999. http://www.infovision.com.mx/lefty6.htm. "INFOVISION", e-mail infovision[arroba]compuserve.com.mx. http://www.isg.sfu.ca/~duchier/misc/vbush/ As We May Think, by Vannevar Bush. Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows). Software de diseo de imgenes. Software para edicin de audio y video. Conexin a Internet. Convertidos de formato de audio y video.

Sitios web:

Software:

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XIII.

DESCRIPTORES DE MDULOS SEGUNDO AO DE BACHILLERATO

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONA EN SISTEMAS INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del Mdulo de Segundo ao: Mdulo 2.0: Orientacin de estudiantes al proceso educativo del segundo ao de estudio.

ASPECTOS GENERALES Campo: Opcin: Competencia: Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Consolidar los conocimientos del proceso de aprendizaje con enfoque por competencias orientada a la accin. Orientacin de estudiantes al proceso educativo del segundo ao de estudio. Una Semana (18 Horas). Cdigo: BTVITSI 2.0

Ttulo del Mdulo:

Duracin Prevista: Prerrequisito: Primer ao. Objetivo del mdulo.

Reforzar al estudiante de segundo ao en el proceso de aprendizaje con enfoque de competencias orientadas a la accin, mediante el nfasis de formulacin de proyectos por medio de las etapas de accin completa. Situacin problemtica La aplicacin inadecuada del enfoque basado en competencias orientadas a la accin, se basa principalmente en la deficiencia y comprensin de los nodos problematizadores, adems de la inadecuada formulacin de proyectos y la falta de comprensin en los diferentes roles, provoca la inasistencia de alumnos, la desercin escolar y la frustracin de los mismos y prdidas econmicas para los padres de familia.

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Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollo la competencia, cuando: 1. Elabora una sntesis descriptiva de los conocimientos adquiridos en el primer ao tomando en cuenta la ruta de trabajo y aprendizaje en el enfoque de competencias orientadas a la accin. 2. Realiza la reestructuracin del plan de vida profesional tomando como referencia la experiencia y los saberes tcnicos del primer ao y los nuevos conocimientos a adquirir en el segundo ao. 3. Realiza la reestructuracin del plan de vida profesional tomando en cuenta los conocimientos tcnicos del primer ao para afirmar la condicin de incorporarse al mundo laboral. 4. Realiza las etapas de la accin completa por medio de la experiencia adquirida en el primer ao basada en: las tcnicas utilizadas para recolectar informacin, la identificacin de problemas, la toma de decisiones, la ejecucin y control del proyecto, la valoracin de la experiencia para desarrollar nuevos proyectos. Criterios de promocin. Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias esperadas. DESARROLLO TCNICO DESARROLLO EMPRENDEDOR DESARROLLO HUMANO DESARROLLO ACADMICO APLICADO Explica la ruta de trabajo y aprendizaje. Explica cuales son los roles del estudiante y del docente en el enfoque de competencias. Describe la forma de reestructuraci n del plan de vida profesional a

Realiza una De acuerdo a la Demuestra sntesis experiencia en inters por descriptiva de los educacin por asumir el rol de conocimientos competencias constructor de adquiridos en el orientadas a la su aprendizaje primer ao accin, investiga utilizando el ms experiencias enfoque por de educacin por competencias competencias. orientadas a la accin. Reestructura el Visualiza las Fortalece su plan de vida oportunidades de decisin de profesional empleo y el desarrollo basado en la autoempleo profesional en experiencia del dentro del rea de esta primer ao de su la especialidad. especialidad del

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especialidad.

bachillerato. Afirma su condicin para incorporarse al mundo productivo.

partir de la experiencia del primer ao y los nuevos conocimientos a adquirir en el segundo ao. Explica la forma de emplearse basado en los saberes tcnicos adquiridos durante el primer ao. Explica las tcnicas utilizadas para recolectar la informacin necesaria para poder desarrollar el proyecto. Explica las tcnicas utilizadas para la identificacin de problemas. Describe la tcnica usada para la toma de decisiones. Describe las tcnicas a utilizar para ejecutar el proyecto. Describe la etapa de controlar aplicada a un proyecto

Desarrolla de acuerdo a su experiencia las etapas de la accin completa.

Elabora investigaciones orientadas al desarrollo de nuevos proyectos.

Fortalece el criterio de anlisis de informacin recopilada orientada a la creacin de nuevos proyectos.

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especfico. Explica las tcnicas a utilizar para valorar los resultados obtenidos. Sugerencias metodolgicas. El presente mdulo pretende fundamentar al estudiante al enfoque por competencias orientadas a la accin, en la que de una manera prctica desarrollar las etapas de la accin completa. El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el plan de estudio y explicar la estructura de la malla curricular y definir el rol del Docente Facilitador y del Alumno Ejecutor del proceso de enseanza aprendizaje. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias, mediante un proyecto para superar: de acuerdo a la especialidad de sistemas elctricos, siguiendo las seis etapas de la accin completa. Etapa de informarse. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre la ruta de trabajo y aprendizaje en el enfoque de competencias orientadas a la accin. Los estudiantes de cada equipo investigan en la WEB sobre el enfoque de competencias orientadas a la accin y la forma en cmo contribuyen para la obtencin de empleo y el auto-empleo segn el nivel alcanzado en la especialidad. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los tipos de empleos y auto-empleos que pueden ejecutar, segn el nivel alcanzado en la especialidad, bajo el enfoque de la accin completa. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevista a docentes tcnicos de la especialidad para obtener informacin sobre las tcnicas utilizadas en cada una de las seis etapas de la accin completa.

Etapa de planificacin. La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la

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estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, tcnica de los grupos nominales, entre otras. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes elaboran el plan de accin con base al a la planificacin del marco lgico, indicando las siguientes fases: Descripcin del contexto del proyecto asociado a la aplicacin inadecuada del enfoque basado en competencias orientadas a la accin. Anlisis de alternativas y de participantes Descripcin del proyecto Construccin de la matriz del proyecto Descripcin de actividades Ejecucin del proyecto. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin del proyecto, para determinar las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo; el cronograma del proyecto y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta critica de planificacin.

Etapa de decidir. La forma adecuada de proceder, sobre la base del anlisis asistido por el facilitador de la informacin y de la planificacin. El facilitador, si procede, asigna tareas y distribuye material a los participantes. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de las actividades planificadas a desarrollar y alcanza una decisin consensuada.

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Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explicitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas? , el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones necesarias para verificar el avance del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Etapa de ejecutar. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo.

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El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Etapa de controlar. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante; para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las actividades planificadas. El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance del proyecto. Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones

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semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas e instrumentos: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costo. Cronograma de actividades: realizado contra lo planificado.

Etapa de valorar. Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el cumplimiento de los tiempos asignados a cada actividad. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas de la accin completa. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con el proyecto desarrollado. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: descripcin del contexto del proyecto, anlisis de las alternativas de los participantes, descripcin del proyecto, construccin de la matriz del proyecto, descripcin de las actividades, la ejecucin del proyecto, la secuencia y el cronograma de previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las

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habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente al culminar el proyecto hacen reflexin acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de Scamper: sustituye, combina, adapta, modifica, propone, elimina, resa. Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin. En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las siguientes sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos a cerca de los propsitos de la instalacin elctrica residencial y los componentes de la instalacin elctrica residencial. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes

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de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios, acerca del levantamiento de datos de campo, diseo de la instalacin elctrica, presupuesto de la obra elctrica y aplicacin de la normativa vigente. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de formacin o de desarrollo del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes. La observacin de la ejecucin prctica durante el desarrollo del proyecto. Observacin estructurada para registrar informacin sobre levantamiento de datos de campo. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el clculo del presupuesto, interpretacin de planos elctricos y aplicacin de la normativa vigente relacionada, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Pruebas objetivas que requieran relacionar y utilizar los conceptos que se desarrollan en el proyecto formulado y relacionado, en situaciones reales. Retroalimentacin sobre avance o dificultades. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como documentos de investigacin relacionados con procedimientos tcnicos de levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de demostraciones prcticas sobre diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales. El auto informe del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de su desempeo en cada una de las etapas del proceso de ejecucin del diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales; normas de seguridad industrial aplicadas; actitudes mostradas al realizar las actividades. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para

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evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Presentacin pblica de resultados sobre los datos obtenidos en la experiencia y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo, tiempo invertido en cada las tareas realizadas por los componentes del equipo, resultados obtenidos y principales dificultades encontradas por los componentes del equipo. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionada con actividades realizadas comparadas con las actividades planificadas; tiempo de ejecucin en relacin con tiempo planificado; actitudes mostradas por los equipos en relacin con las actitudes esperadas y calidad de los resultados en relacin con la calidad esperada. Tcnicas e instrumentos sugeridos: Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin sumativa o de resultados del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo durante el levantamiento de datos de campo. Pasantas en una empresa que ejecuta proyectos relacionados a la especialidad. Simulaciones prcticas. Prueba terico prctica. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos relacionados a los temas planteados en el proyecto. Instrumentos sugeridos: Portafolio de evidencias; Lista de Cotejo. Recursos:

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- Mdulo gua de segundo ao. Materiales. - Gafetes. - Planes de estudio. - Papel bond. - Plumones de pizarra. - Plumones permanentes. - Tirro. Equipos. - Computadora con enlace a internet.

Mobiliario: - Pupitre en aula. Equipo de seguridad. - De acuerdo al proyecto a desarrollar. Fuentes de informacin. - Mdulo gua de segundo ao. Se sugiere adems: Consultas con expertos. Transporte si es necesario. Visitas a empresas afines a la especialidad

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BACHILLERATO TCNICO EN VOCACIONAL INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao Mdulo 2.1: Desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Desarrollo de aplicaciones de software para la solucin Ttulo del mdulo: de problemas. Duracin prevista: Cuatro semanas (72 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.1 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias para disear aplicaciones de software a pequea escala, mediante la aplicacin de la metodologa pertinente o patrn de ingeniera de software, con el fin de lograr la implantacin de la lgica del negocio en programas de computadoras. Situacin problemtica Los altos costos en recursos tcnicos y humanos y en tiempo de desarrollo de aplicaciones de software para solucionar problemas, generada por la no utilizacin de aplicaciones de cdigo abierto y de pequea escala, promueve la resistencia del cliente a la automatizacin de los servicios que prestan las empresas. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Enlista requerimientos del sistema de informacin, definiendo los datos de entrada, informacin de salida y controles de validacin. 2. Realiza las validaciones pertinentes para garantizar la integridad de los datos y la exactitud en los clculos, y genera los resultados establecidos en el documento de anlisis de requerimientos. 3. Disea el manual de instalacin y configuracin, detallando todos los requerimientos de software y hardware necesarios para la ejecucin de la aplicacin de software. 4. Especifica en el manual de uso de la aplicacin de software, aquellas tareas que el usuario final realiza con frecuencia y/o resultan mayormente

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complicadas. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Establece requerimientos y especificacione s de sistemas de informacin. DESARROLLO EMPRENDEDOR Produce documentacin de procesos de negocio. DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL Muestra orden en la caracterizacin del problema y los requerimientos. Respeta el derecho de confidencialidad del negocio. Respeta los derechos de autor. Muestra orden en la nomenclatura de variables y objetos. Muestra orden en la codificacin del lenguaje de programacin. Muestra orden en el diseo de la interfaz de usuario. DESARROLLO ACADMICO APLICADO Describe los requerimientos de la aplicacin de software. Explica el procedimiento de construccin de diagramas de flujo y diagramas de relaciones de datos y entidades. Explica cmo utilizar nomenclatura nemnica para identificar variables, objetos y componentes dentro de la aplicacin de software. Aplica buenas prcticas para el diseo de interfaz.

Construye aplicaciones de software para solucionar problemas.

Desarrolla aplicaciones de software para controlar operaciones de negocios MICROPYME.

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Elabora gua de instalacin de la aplicacin de software desarrollada.

Documenta tcnicamente procesos de instalaciones y configuraciones de sistemas de informacin.

Respeta los derechos de autor. Respeta el derecho de confidencialidad del negocio.

Construye manual de uso de la aplicacin informtica.

Elabora manuales de uso de aplicaciones de software.

Respeta los derechos de autor. Respeta el derecho de confidencialidad del negocio.

Aplica tcnicas de redaccin y diseo multimedia para elaborar documentacin tcnica. Aplica lgica computacional para explicar y definir procesos de instalacin y configuracin de la plataforma que soporta la aplicacin de software. Aplica tcnicas de redaccin y diseo multimedia para elaborar documentacin para usuario final. Describe los pasos de lgica computacional para estructurar tareas dentro de la aplicacin de software.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: establecimiento de requerimientos y especificaciones de sistemas de informacin, construccin de aplicaciones de software para solucionar problemas, elaboracin de gua de instalacin de la aplicacin de software desarrollada y construccin de manual de uso de la aplicacin informtica; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: lgica computacional, variables y constantes para almacenamiento de datos y sentencias de control; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo.

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El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la no existencia de una metodologa universal para hacer frente con xito a cualquier proyecto de desarrollo de software para solucionar problemas. Toda metodologa debe ser adaptada al contexto del proyecto (recursos tcnicos y humanos, tiempo de desarrollo y tipo de sistema). Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre desarrollo de software. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre mtodos de ingeniera de software utilizados en el desarrollo de sistemas de informacin. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre conceptos y tcnicas desarrollo de software en forma gil (Agile Software Development). Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de construccin de aplicaciones de software. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los mtodos de desarrollo de software en forma gil. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la ingeniera de software. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos de la ingeniera de software.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto

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mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin de problemas de la vida real y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: recoleccin de requerimientos, anlisis de requerimientos, diseo de la aplicacin, desarrollo de la aplicacin, prueba e implantacin de la aplicacin desarrollada. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la ingeniera de software. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin sobre el desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el

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ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la aplicacin de la metodologa de desarrollo de software designada. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre cul metodologa o patrn de desarrollo de software utilizar. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso sobre el desarrollo de aplicaciones de software para la solucin de problemas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del

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trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: anlisis de requerimientos, anlisis de sistemas de informacin, diseo de la aplicacin de software, desarrollo de la aplicacin, prueba e implantacin. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas de software y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la etapa de desarrollo de software en ejecucin. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: anlisis de requerimientos, anlisis de sistemas de informacin, diseo de la aplicacin de software, desarrollo de la aplicacin, prueba e implantacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la ejecucin del proceso de desarrollo de aplicaciones de software definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: anlisis, diseo, prueba e implantacin de aplicaciones de software, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante

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(PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: anlisis de requerimientos, anlisis de sistemas de informacin, diseo de la aplicacin de software, desarrollo de la aplicacin, prueba e implantacin. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

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6. Etapa de valorar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Se otorga especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los artculos del reglamento de instalaciones elctricas. Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con el anlisis de requerimientos, el anlisis de sistemas de informacin, el diseo de la aplicacin de software, el desarrollo de la aplicacin, la prueba y la implantacin. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: anlisis de requerimientos, anlisis de sistemas de informacin, diseo de la aplicacin de software, desarrollo de la aplicacin, prueba e implantacin. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

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Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de los principales modelos de desarrollo de software utilizados por la industria. La observacin de la ejecucin prctica de las fases genricas del desarrollo de software, especificacin, diseo, programacin, prueba, implantacin y mantenimiento. La observacin del proceso de desarrollo de una aplicacin de software para mejorar un proceso, o una tarea, efectuado por el ser humano. La observacin del procedimiento para desarrollar software de forma gil mediante el uso de herramientas de desarrollo rpido (RAD). Observacin estructurada para registrar informacin sobre cmo

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desarrollar software, de forma gil, utilizando herramientas de desarrollo rpido (RAD). Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el desarrollo de aplicaciones de software para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situaciones problemticas simples o complejas a partir del uso de los conceptos: anlisis de requerimientos, diseo de la aplicacin de software, programacin, prueba, implantacin y mantenimiento. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con las especificaciones de los requerimientos de la aplicacin, el diseo de la aplicacin y la programacin. Resolucin de problemas acerca de la programacin de la aplicacin de software. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con el desarrollo de aplicaciones de software. Pruebas escritas sobre la teora de las tcnicas de desarrollo gil de software (Agile Development) o herramientas de desarrollo rpido de software (RAD [Rapid Application Development]). Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto de desarrollo de software en ejecucin. Ejercicios prcticos de validacin de datos de entrada, diseo de reportes, pruebas de escritorio, anlisis de requerimientos, flujos de informacin o actividades, rapidez y seguridad con que se aplica, y esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como anlisis y diseo de la aplicacin de software y aplicacin de software desarrollada. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de las metodologas utilizadas para el desarrollo gil de software o sobre herramientas de desarrollo rpido de software. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de

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trabajo. En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el proyecto de desarrollo de una aplicacin de software para la solucin de un problema de informacin puntual y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el de desarrollo de una aplicacin de software para la solucin de un problema de informacin puntual.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de disear aplicaciones de software o programar aplicaciones de software. Pasantas en una empresa relacionada con la caracterizacin de requerimientos para el desarrollo de una aplicacin de software. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: caracteriza las especificaciones de la aplicacin de software que desarrolla, disea mediante diagramas el funcionamiento de la aplicacin de software, implementa en una herramienta de desarrollo de software la aplicacin y realiza pruebas de funcionamiento, e instala y brinda mantenimiento a la aplicacin, de la competencia: determinar mejoras de software e implantar procedimientos de apoyo tcnico. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con el desarrollo de aplicaciones de software. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de documentacin de todas las fases del proceso de ingeniera de software para el desarrollo de una aplicacin de software definida como proyecto.

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Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo. Recursos Materiales: NA

Equipos: Computadora personal. Impresora de inyeccin y laser.

Herramientas de software: Herramientas de diseo CAD con herramientas de construccin de flujogramas. Herramientas de software para simulacin y ejecucin de algoritmos. Fuentes de informacin Textos: Menchn Peuela, A. (2010). Diseo de programas. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-607-707-026-9 (3 ejemplares). Iranzo, P. y Alpuente Frasnedo, M. (2007). Programacin lgica: teora y prctica. Editorial Pearson Educacin. ISBN: 978-84-8322-368-0 (3 ejemplares). Ramrez, F. (2007). Introduccin a la programacin: algoritmos y su implementacin en VB.NET, C2#, Java y C++. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-970-15-1280-7 (3 ejemplares). Corts Morales, R. (2006). Introduccin al anlisis de sistemas y la ingeniera de software. Editorial EUNED. ISBN: 9977-64-961-8 (3 ejemplares). http://www.lawebdelprogramador.com http://www.programacionenjava.com http://www.desarrolloweb.com http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes9sarg/toc.htm http://www.lcc.uma.es/personal/pepeg/mates

Sitios web:

Software: Herramientas de diseo CAD con herramientas de construccin de flujogramas. Herramientas de software para simulacin y ejecucin de algoritmos.

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao Mdulo 2.2: Instalacin y mantenimiento de redes informticas ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Instalacin y mantenimiento de redes informticas. Duracin prevista: Seis semanas (108 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.2 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de la instalacin y el mantenimiento, mediante asistencia tcnica al usuario final, para el uso de redes de computadoras LAN, MAN, WAN y sus perifricos, con el fin de optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas con el Front Office y Back Office. Situacin problemtica Las cadas de la red por cables mal conectados o por no tener una direccin IP vlida y sin registros de cambios en las bitcoras generadas por la deficiente instalacin y mantenimiento de un conjunto de computadoras conectadas en red, genera transferencias de informacin inadecuadas, atraso de tiempo en la realizacin de las tareas y las correspondientes molestias de los clientes cuando se les menciona que la red est fuera de servicio. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Verifica los datos del usuario con la base de datos del sistema y los actualiza. 2. Seala el problema del usuario, identificando el tipo de dispositivo o punto en la red que ha presentado la falla. 3. Determina la complejidad y el tipo de falla en el manual de soluciones disponibles. 4. Asesora para la solucin del problema, indicando la solucin debida o ejecutndola el mismo. 5. Decide escalar el problema al siguiente nivel si es necesario, se asegura de llenar el formulario de incidencias.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO SOCIAL APLICADO Verifica las Mantiene Respeta la Explica el credenciales actualizada la confidencialidad procedimiento del usuario en base de datos de los datos del para elaborar la base de de usuarios. usuario y de la la base de datos. empresa. datos de problemas y soluciones en una aplicacin ofimtica. Describe las partes de una red de computadoras y sus perifricos. Determina la Aplica el Aplica la Explica la complejidad y proceso de escucha activa relacin tipo de falla. comunicacin cuando atiende existente entre oral y escrita. a los clientes. el modelo TCP/IP con el modelo OSI. Aplica el modelo de capas de TCP/IP. Describe el procedimiento de la instalacin y el mantenimiento del cableado y dispositivos de red. Seala si Aplica Pregunta al Cita la existe la falla comandos de usuario si interpretacin en el manual los sistemas puede ayudar de la norma de DESARROLLO EMPRENDEDOR

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de soluciones disponibles.

operativos.

en algo ms.

Provee el asesoramiento necesario para la solucin del problema en la red.

Establece un micro emprendimien to de soporte de redes informticas.

Utiliza las normas de seguridad industrial para el mantenimiento de aplicaciones ofimticas.

Toma la decisin de escalar el problema al siguiente nivel, si lo considera necesario.

Establece venta de dispositivos para redes informticas.

Utiliza normas etiqueta.

las de

mantenimiento en los manuales de soluciones. Describe cmo administrar usuarios y perfiles de la red. Describe el funcionamiento del comprobador para la certificacin, medicin de potencia y anlisis de errores en la red. Explica el procedimiento de certificacin de redes informticas. Explica el procedimiento de medicin de velocidad en redes. Aplica el proceso de toma de decisiones.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: modelo TCP/IP, modelo OSI, usuarios y perfiles, y Wirescope Pro; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: cableado y configuracin; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto

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para superar la deficiente instalacin y mantenimiento de un conjunto de computadoras conectadas en red, que produce cadas de la red, ya sea por cables mal conectados o por no tener una direccin IP vlida, agravado si no se llevan registros de cambios en las bitcoras. Esto genera transferencias de informacin inadecuadas, atraso de tiempo en la realizacin de las tareas y las correspondientes molestias de los clientes cuando se les menciona que la red est fuera de servicio. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios en las instalaciones de redes informticas. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios para la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de redes a los que se refiere las redes informticas. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en las instalaciones y mantenimientos de redes informticas. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando el proceso de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la instalacin y el mantenimiento de redes. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la instalacin y el mantenimiento de redes. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la instalacin y el mantenimiento de redes informticas con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos sobre instalacin y mantenimiento de redes informticas para definir las especificaciones tcnicas del equipo a conectarse.

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2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de la instalacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identifica las especificaciones tcnicas del equipo que interconectar a la red, determina el funcionamiento adecuado de la red informtica y elctrica o sugiere el mantenimiento adecuado por personal especializado, determinando los requerimientos bsicos de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso.

Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados.

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Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se

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pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la instalacin y/o el mantenimiento de redes informticas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin de redes, para identificar los procesos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: Identifica las especificaciones tcnicas del equipo que interconectar a la red, determina el funcionamiento adecuado de la red informtica y elctrica o sugiere el mantenimiento adecuado por personal especializado, determinando los requerimientos bsicos de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades

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relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico, diagnosticar fallas en redes con el equipo adecuado, realizar administracin y mantenimiento de redes informticas con plataforma de servidores y servicios de red. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas, definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los elementos de requerimientos bsicos de redes informticas, certificacin de redes informticas, requerimientos tcnicos del equipo y polarizacin de instalaciones y uso adecuado de Firewalls, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identifica las especificaciones tcnicas del equipo en redes informticas,

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determina el funcionamiento adecuado de la red de datos y elctrica o sugiere el mantenimiento adecuado por personal especializado, determinando los requerimientos bsicos de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada

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y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje.

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El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante de las redes informticas. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de proteccin de Firewall activado y antivirus en la red. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en redes. Observacin estructurada para registrar informacin sobre como registrar en la base de datos el nmero de serie y las especificaciones de la aplicacin ofimtica. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos de los

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estndares de instalacin requeridos para la instalacin y el uso adecuado de redes informticas. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Resolucin de problemas acerca de fallas en dispositivos de red que estn conectados a redes informticas. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de redes informticas. Pruebas escritas sobre la teora de los estndares requeridos para la instalacin y el uso adecuado de redes. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de instalacin de redes informticas, y la revisin de los requerimientos bsicos para su debida instalacin y uso adecuado, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de dispositivos de red en redes informticas completamente licenciadas. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin y el mantenimiento de redes. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones

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destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con cada una de las etapas del proyecto.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Pasantas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: identifica las especificaciones tcnicas del fabricante de redes a instalar; determina el funcionamiento adecuado del sistema de proteccin de antivirus y red de datos, recomendando el mantenimiento adecuado por personal especializado si lo considera necesario; diagnostica las fallas en los dispositivos de red brindando su debida solucin. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre normalizacin de instalaciones de redes informticas. Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Tcnicas e instrumentos:

Recursos Materiales: Manual del fabricante de computadoras laptop y desktop. Formulario de escalamiento del problema. Cableado estructurado categora 5e o 6.

Equipos: Partes de una computadora y sus perifricos. Certificacin de red/comprobador Wirescope.

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Multmetro digital o analgico de 20K/V. Telfono. Servidor con Windows 2003 y 2008 Server, con licencia. Laptops con Windows XP Professional y otra con Windows 7 Professional. Estacin de trabajo/soporte tcnico. Servicios de Internet. Catlogo de soluciones disponibles. Caja de herramientas de red.

Herramientas:

Fuentes de informacin Libros: Kurose, James F. y Ross, K. W. (2010). Redes de computadoras: un enfoque descendente. Editorial Pearson Educacin. ISBN: 978-84-7829119-9 (3 ejemplares). Tern Prez, D. M. (2010). Redes convergentes: diseo e implementacin. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-607-7854-89-0 (3 ejemplares). Olifer, N. y Olifer, V. (2009). Redes de computadoras: principios, tecnologa y protocolos para el diseo de redes . Editorial McGraw Hill. ISBN: 0-470-86982-8 (3 ejemplares). http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/redes/index.htm http://www.mitecnologico.com/Main/RedesDeComputadoras http://lat.3com.com/lat/technology/technnical.papers/wireless_qa. http://www.wirelessethernet.com Microsoft Windows Server para el servidor y Windows Professional para las estaciones de trabajo. Microsoft Office Professional. Internet Explorer.

Sitios web:

Software:

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao Mdulo 2.3: Instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas y de voz ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas y de Ttulo del mdulo: voz. Duracin prevista: Cinco semanas (90 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.3 Objetivo del mdulo Desarrollar competencias para configurar redes inalmbricas o redes empresariales de telefona, mediante la instalacin de adaptadores de red, routers o puntos de acceso a redes inalmbricas y dispositivos de redes empresariales de telefona Situacin problemtica La baja productividad e inseguridad en el envo de mensajes generada por la ineficiente instalacin y mantenimiento de redes inalmbricas afecta las comunicaciones empresariales, generando baja productividad, inseguridad en el envo de mensajes, disminuyendo sustancialmente la atencin al cliente, con el consiguiente incremento de costos de operacin por retrasos y demoras de envo de los productos. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: Instala dispositivos de interconexin a redes inalmbricas, para habilitar a los dispositivos para enlazarse a servicios de red. Ejecuta enlaces a servicios de red a diferentes proveedores. Instala y configura enrutadores (router) para habilitar a los dispositivos para enlazarse a servicios de red. Instala puntos de acceso inalmbricos para habilitar a los dispositivos para enlazarse a servicios de red. Instala y configura extensin telefnica y permite la comunicacin de voz en forma ptima.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Instala tarjetas de red para acceso inalmbrico. DESARROLLO EMPRENDEDOR Mejora la infraestructura de red dentro la empresa. DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL Respeta estndares de mantenimiento y seguridad industrial. DESARROLLO ACADMICO APLICADO Explica el procedimiento de instalacin de tarjetas de red para acceso inalmbrico. Describe el funcionamiento de una tarjeta de red. Aplica protocolos de redes. informticas. Describe la construccin de dispositivos de acceso a redes inalmbricas. Explica el procedimiento de instalacin de dispositivos para conformar redes de acceso inalmbrico como routers. Describe la construccin de dispositivos para conformar redes de acceso con Access Point.

Instala puntos de acceso y routers para acceso inalmbrico.

Incrementa la cobertura de accesibilidad de dispositivos con acceso inalmbrico.

Respeta polticas de seguridad informticas relativas a redes inalmbricas.

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Instala equipo de telefona anloga, digital o IP.

Brinda servicio de instalacin de extensiones telefnicas.

Respeta derechos privacidad.

de

Describe las diferentes tecnologas vigentes de comunicacin de voz. Aplica las normas de seguridad industrial cuando instala redes telefnicas.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: configuracin y/o instalacin de tarjetas de red para acceso inalmbrico; configuracin e instalacin de puntos de acceso y routers para acceso inalmbrico; instalacin y configuracin de equipo de telefona anloga, digital o IP. Adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo con redes analgicas y digitales, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar el bajo rendimiento de una instalacin de red inalmbrica o empresarial de telefona. Usualmente, esto se debe a errores de configuracin, firmware incompatible o interferencia con otro ruteador; esto ltimo es ms complejo. Los routers y switches son los pilares de toda comunicacin empresarial, desde datos hasta voz y video, y acceso inalmbrico pueden mejorar la base de la compaa, permitiendo aumentar la productividad, reducir los costos empresariales y mejorar la seguridad y el servicio al cliente. Para superar las deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre redes inalmbricas, redes de voz anlogas, digitales y VoIP. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre materiales, herramientas y

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mquinas utilizadas en redes inalmbricas y redes empresariales de telefona. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre materiales, herramientas y mquinas utilizadas en instalaciones de redes inalmbricas y redes empresariales de telefona. Los estudiantes investigan los diferentes sistemas y programas en los que se realiza monitorizacin de redes inalmbricas y configuracin de redes empresariales VoIP. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre tecnologas emergentes de redes inalmbricas y redes empresariales de telefona. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando el proceso de configuracin de redes inalmbricas e instalacin de redes empresariales de telefona. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de instalacin y configuracin de redes datos con tecnologa inalmbrica y redes empresariales de telefona. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la configuracin de redes inalmbricas y mantenimiento de sistemas de telefona empresarial. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la instalacin de un dispositivo de acceso inalmbrico y mantenimiento de sistemas de telefona empresarial. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre dispositivos de acceso a redes inalmbricas con ejemplos relacionados con ambientes educativos y empresariales para formular las estrategias de solucin adecuadas. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos sobre plantas telefnicas VoIP para definir las especificaciones tcnicas del equipo a conectarse.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa,

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relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de conectividad a redes inalmbricas o red voz y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identificacin de las especificaciones tcnicas del equipo que interconectar a la red inalmbrica, determinacin del funcionamiento adecuado del dispositivo, correccin de falla en la configuracin del dispositivo o sugerencias para el mantenimiento por personal especializado, reconocimiento de las fallas en los dispositivos de conexin a redes inalmbricas o dispositivos de redes empresariales de telefona. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la instalacin y configuracin de dispositivos para conexin o conformacin de redes inalmbricas; o configuracin de dispositivos para redes empresariales de telefona. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la instalacin y el mantenimiento de redes inalmbricas y de voz. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el

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tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la configuracin de redes o dispositivos de tecnologa inalmbrica, o dispositivos para redes empresariales de telefona. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y configuracin de dispositivos de acceso a redes inalmbricas o de redes empresariales de telefona. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina.

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Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la instalacin y/o el mantenimiento de redes informticas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la instalacin y configuracin de redes inalmbricas de datos y redes empresariales de telefona. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: identifica las especificaciones tcnicas del equipo que interconectar, determina el funcionamiento adecuado del dispositivo, corrige la falla del dispositivo o sugiere el reemplazo por otro dispositivo o el mantenimiento por personal especializado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: proveer soporte tcnico a redes inalmbricas o redes empresariales de telefona, diagnosticar fallas en hardware y software, realizar administracin de routers inalmbricos o puntos de acceso, realizar administracin y mantenimiento de infraestructura de redes inalmbricas y redes de comunicacin de voz. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la instalacin y configuracin de dispositivos para acceso a redes inalmbricas definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de instalacin y configuracin de redes informticas con tecnologa inalmbrica.

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Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: interconexin de dispositivos para acceso a redes inalmbricas, configuracin de routers y puntos de acceso para redes inalmbricas y dispositivos de redes empresariales de telefona, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identificar las necesidades de accesibilidad a redes inalmbricas de la institucin, determinar el funcionamiento adecuado del router o punto de acceso, corregir la falla de algn dispositivo en la red inalmbrica. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto.

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Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado). Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y configuracin de dispositivos de acceso a redes inalmbricas o redes empresariales de telefona.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar

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Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos:

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Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de dispositivos utilizados para conformar redes inalmbricas o redes empresariales de telefona. La observacin de la ejecucin prctica de la configuracin de dispositivos de redes inalmbricas o dispositivos de redes empresariales de telefona. La observacin del proceso de la instalacin de adaptadores de red para enlace de redes inalmbricas, configuracin de routers o puntos de acceso o terminales de redes empresariales de telefona. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en dispositivos de enlace a redes inalmbricas o terminales de redes empresariales de telefona. Observacin estructurada para registrar informacin sobre como configurar puntos de acceso o routers utilizados para conformar de redes inalmbricas o terminales de redes empresariales de telefona. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con protocolos de redes inalmbricas, servicios de seguridad de redes inalmbricas, funcionamiento de telefona empresarial para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: protocolos de comunicacin, plantas telefnicas, PBX, routers, puntos de acceso, Bluetooth. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Resolucin de problemas acerca de fallas en acceso a redes inalmbricas o terminales de redes empresariales de telefona. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la configuracin de routers, puntos de acceso, o terminales de redes de telefona. Pruebas escritas sobre la teora de la redes inalmbricas y redes de telefona. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de configuracin de equipos de enlace para redes

216

inalmbricas o terminales de telefona, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como aplicacin de polticas de seguridad informtica y aplicacin de mejores prcticas de la industria. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la instalacin y configuracin de equipo para redes inalmbricas o terminales de telefona. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la instalacin y configuracin de equipo para redes inalmbricas o terminales de telefona. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con cada una de las etapas del proyecto. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo.

Tcnicas e instrumentos:

217

Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Pasantas en una empresa relacionada con la instalacin y configuracin de equipo para redes inalmbricas o terminales de telefona. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin, de la competencia; administrar servicios y recursos tecnolgicos. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la instalacin y configuracin de equipo para redes inalmbricas o terminales de telefona. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes tcnicos de tecnologas emergentes relacionadas con redes inalmbricas y redes empresariales de telefona.

Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Recursos Materiales: Conectores. Jack. Canaletas portacables. Cajetn externo categora 5e.

Equipos: Computador personal. Switches con puertos de autodeteccin y puertos fijos. Rack Panel. Patch Panel categora 5e. Bobina de cable utp categora 5e. Terminales de telefona.

Herramientas de software:

Microsoft Windows Server para el servidor y Windows Professional para las estaciones de trabajo. Microsoft Office Professional.

218

Internet Explorer.

Fuentes de informacin Libros: Kurose, J. F. y Ross, K. W. (2010). Redes de computadoras: un enfoque descendente. Editorial Pearson Educacin. ISBN: 978-84-7829-119-9 (3 ejemplares). Tern Prez, D. M. (2010). Redes convergentes: diseo e implementacin. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-607-7854-89-0 (3 ejemplares). Olifer, N. y Olifer, V. (2009). Redes de computadoras: principios, tecnologa y protocolos para el diseo de redes . Editorial McGraw Hill. ISBN: 0-470-86982-8 (3 ejemplares).

Sitios web: http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/evolucion-de-las-redesinalambricas/ http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_de_sistemas/redesinalambric as/ http://lat.3com.com/lat/technology/technnical.papers/wireless_qa. http://www.wirelessethernet.com

Software: Microsoft Windows Server para el servidor y Windows Professional para las estaciones de trabajo. Microsoft Office Professional. Internet Explorer.

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao: Mdulo 2.4: Supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC Aspectos Generales Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Implementar polticas y procedimientos tcnicos. Supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de Ttulo del mdulo : TIC. Duracin prevista: Seis semanas (108 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.4 Objetivo del mdulo Desarrollar competencias de supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC, establecidos por la junta directiva o administracin de la empresa, con el fin de evitar los riesgos y que los recursos del sistema de informacin sean de calidad. Situacin problemtica La falta de un marco de control interno y gobernabilidad ineficiente e inflexible para adaptarse a los cambios, generada por la deficiente supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC al interior de las empresas, trae como consecuencia la prdida y creacin de valor agregado para el negocio y de calidad de los servicios. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Emplea, como poltica inicial de supervisin de estndares de TIC, la visin estratgica de la empresa a fin de hacer cumplir el plan estratgico. 2. Provee soporte a la infraestructura tecnolgica, manteniendo la disponibilidad del equipo la mayor parte del horario efectivo de trabajo. 3. Colabora en la identificacin de soluciones automatizadas, manifestando las necesidades de los usuarios, e incorporando la solucin en el proceso de negocio. 4. Ejecuta los servicios requeridos, que comprenden desde las operaciones tradicionales sobre aspectos de seguridad y continuidad hasta la capacitacin, y establece los procesos de soporte necesarios. 5. Elabora reportes sobre las evaluaciones peridicas de los procesos de TIC para determinar su calidad y el cumplimiento de los requerimientos de control, y genera otro informe sobre los controles en las aplicaciones.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Aplica el plan estratgico de TIC, en cuanto a visn y misin de la empresa. DESARROLLO EMPRENDEDOR Ejecuta procesos directrices TIC. y de DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL DESARROLLO ACADMICO APLICADO Utiliza las normas Explica la visin de seguridad estratgica de la industrial para el empresa proceso de respecto las supervisar la tecnologas de aplicacin de los TIC. estndares internacionales de TIC. Toma conciencia Describe los de la importancia procedimientos del cumplimiento para proveer de los soporte a la requerimientos infraestructura administrativos tecnolgica. Explica los procesos administrativos requeridos para organizar la infraestructura. Toma conciencia Describe el de la importancia proceso de de la adquisicin de implementacin soluciones de de estndares TIC. internacionales Explica cmo se de mejores integra la prcticas de TIC. solucin en el proceso de negocio. Mantiene altos Explica cmo se niveles de administran los desempeo en la niveles de prestacin de servicio. servicios. Describe cmo se gestionan los servicios

Organiza la infraestructura tecnolgica.

Establece un micro emprendimiento de la supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC.

Colabora en la Identificacin de soluciones automatizadas.

Gestiona la adquisicin y mantenimiento del software de aplicacin.

Establece procesos soporte necesarios.

los de

Ejecuta los servicios requeridos, que comprenden desde las operaciones tradicionales

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Evala los procesos de TIC para determinar su calidad y el cumplimiento de los requerimientos de control.

sobre aspectos de seguridad y continuidad, hasta la capacitacin. Establece controles en las aplicaciones.

prestados terceros.

por

Muestra cultura de calidad cuando aplica la mejora continua.

Explica el procedimiento para determinar la calidad de los procesos de TIC. Describe el procedimiento de control interno.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: aplicacin del plan estratgico de TIC en cuanto a visn y misin de la empresa, organizacin de la infraestructura tecnolgica, colaboracin en la identificacin de soluciones automatizadas, establecimiento de los procesos de soporte, evaluacin de los procesos de TIC para determinar su calidad y el cumplimiento de los requerimientos de control; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo de supervisin y control interno, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la deficiente supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC al interior de las empresas que genera un marco de control interno y gobernabilidad ineficiente e inflexible para adaptarse a los cambios, perdiendo la creacin de valor agregado para el negocio y de calidad de los servicios. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la supervisin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios para la supervisin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC.

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Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de supervisin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto a los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la los estndares

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internacionales de mejores prcticas de TIC. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin. 3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto.

224

Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la supervisin de la aplicacin de estndares internacionales de TIC. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC, para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas

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y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin de estndares internacionales. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los elementos de requerimientos bsicos de la implementacin de estndares internacionales y mejores prcticas de TIC, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y

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de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos

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en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos.

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Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante de los estndares internacionales. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos de seguridad de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situaciones-problema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: estndares Internaciones de mejores prcticas de TIC. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre la teora de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC requeridas para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas de TIC, y la revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

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En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con cada una de las etapas del proyecto.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la aplicacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de mejores prcticas de TIC. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas de TIC.

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Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes tcnicos sobre la implementacin de estndares internacionales de mejores prcticas de TIC.

Recursos Equipos: Telfono. Laptops con Windows 7 Professional.

Herramientas de software: Servicios de Internet. Ms Office 2001 Professional Cobit Ver. 4.1 o superior vigente. ITIL Ver. 3.0 o superior vigente.

Mobiliario: Estacin de trabajo/soporte tcnico.

Fuentes de informacin Libros: Tieneke, V. (2011). Gestin de servicios de TI. ISBN: 9789087531065 (3 ejemplares). Quesnel, J. (2010). Entender ITIL V3. Editorial ENI. ISBN: 9782746058514. (3 ejemplares). Morn Abada, L. (2010). Gua completa de aplicacin para la gestin de los servicios de tecnologas de la informacin. Editorial AENOR. ISBN: 9788481436624 (3 ejemplares). Moyano Fuentes, J. (2010). Gestin de la calidad en empresas tecnolgicas de TQM a ITIL. Editorial STARBOOK. ISBN: 9788492650224 (3 ejemplares).

Sitios web: http://www.it-institute.org/que-es-administracion-y-soporte-de-ti.html http://www.itil-officialsite.com/ http://www.itil.org/en/vomkennen/cobit/index.php http://www.itilbookshop.org/gestindeserviciostibasadoenitilv3guiadebolsillospanishversionp606.html

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao: Mdulo 2.5: Gestin de la Seguridad Informtica ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Gestin de la Seguridad Informtica.

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo:

Duracin prevista: Cinco semanas (90 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.5 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de gestin de seguridad informtica, aplicando un sistema integral y equilibrado de medicin para evaluar el desempeo de la seguridad de la informacin, con el fin de brindar sugerencias tendientes a mejorarlo en forma continua. Situacin problemtica La prdida o la modificacin de los datos sensibles de la organizacin generada por programas maliciosos, instalados por personal interno de sistemas o personas que consiguen acceder a los datos o programas a los cuales no tienen acceso permitido, provoca la prdida o la modificacin de los datos sensibles de la organizacin, lo que puede representar un dao con valor de miles o millones de dlares. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Evala el desempeo de la gestin de la seguridad de la informacin y brinda sugerencias tendientes a mejorarlo. 2. Desarrolla una metodologa dedicada a la seguridad de informacin reconocida internacionalmente. 3. Aplica el proceso para gestionar la seguridad de la informacin, presentando alto desempeo. 4. Colabora en forma operativa y legal con los usuarios internos y externos de la informacin. 5. Valida el proceso de administracin de riesgos segn la poltica de la empresa.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Evala el desempeo de la gestin de la seguridad de la informacin. DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO EMPRENDEDO HUMANO Y ACADMICO R SOCIAL APLICADO Aplica un Muestra Explica la Sistema disposicin a poltica de integral y utilizar las seguridad de la equilibrado normas de informacin. de medicin seguridad Describe el del industrial para el procedimiento desempeo proceso de de de la gestin Implementacin administracin de seguridad de estndares de activos. de la internacionales informacin. del sistema de gestin de seguridad de la informacin. Muestra un Toma Describe el desarrollo conciencia de la procedimiento emprendedor importancia de de seguridad de en la la personas. aplicacin de implementacin Explica la metodologas de estndares metodologa de dedicadas al internacionales seguridad fsica sistema de del sistema de y ambiental gestin de gestin de Explica cmo se seguridad de seguridad de la gestiona las la informacin. comunicaciones informacin. y operaciones. Muestra Mantiene altos Describe cmo integridad y niveles de se administra el disponibilidad desempeo en sistema de de los la prestacin de control de servicios servicios. accesos. requeridos. Cita incidentes de seguridad de la informacin. Aplica el Muestra Indica las marco legal disposicin a la disposiciones y de prctica de legales que se

Aplica desarrollo una metodologa dedicada a seguridad informacin.

el de

la de

Aplica el proceso para gestionar la seguridad de la informacin.

Colabora en forma operativa y legal con los

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usuarios internos y externos de la informacin.

confiabilidad en su desempeo.

estndares de conducta tica y moral.

Aplica metodologa definida de administracin de riesgos.

Aplica el proceso de toma de decisiones.

Aplica la mejora continua.

utilizan en el marco regulatorio de la seguridad informtica. Explica el proceso de comunicacin oral y escrita. Describe los requerimientos de seguridad, la evaluacin de riesgos y su administracin. Expone el funcionamiento del sistema de seguridad a todos los gerentes, mandos medios y empleados en general. Describe el plan de continuidad del negocio y su aplicacin, de ser necesario.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: evaluacin del desempeo de la gestin de la seguridad de la informacin, desarrollo de una metodologa dedicada a la seguridad de informacin, realizacin de un proceso para gestionar la seguridad de la informacin, colaboracin en forma operativa y legal con los usuarios internos y externos de la informacin; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo de medicin de desempeo y proteccin, y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar las amenazas a la seguridad informtica que pueden provenir de

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programas maliciosos instalados por personal interno de sistemas o personas que consiguen acceder a los datos o programas a los cuales no tienen acceso permitido. El resultado de tal violacin de los sistemas provoca la prdida o la modificacin de los datos sensibles de la organizacin, lo que puede representar un dao con valor de miles o millones de dlares. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la gestin de la seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios para la gestin de la seguridad informtica. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de estndares internacionales del sistema de gestin de seguridad de la informacin. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los estndares internacionales del Sistema de Gestin de seguridad de la Informacin (SGSI). Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre los estndares internacionales del SGSI, con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el

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enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica del perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto a los estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del sistema de gestin de SI. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la los estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin gestin de la seguridad informtica. En cada actividad, se razona

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cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre los estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de estndares internaciones del SGSI. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal.

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Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso sobre gestin de la seguridad informtica. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en los estndares internacionales del SGSI, para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del SGSI. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la implementacin de los estndares internacionales del SGSI. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del SGSI. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin de estndares internacionales del SGSI. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al

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menos los elementos de requerimientos bsicos de la implementacin de estndares internacionales del SGSI, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del SGSI. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de

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aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y el mantenimiento de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la

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ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los

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saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de los estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin (SGSI). La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante de los estndares internacionales del SGSI. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos de seguridad de los estndares internacionales del SGSI. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos estndares internaciones del SGSI. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la implementacin de estndares internacionales del SGSI. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre la teora de los estndares internacionales de mejores prcticas del SGSI, requeridos para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin de estndares internacionales del SGSI y revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del

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equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la implementacin de estndares internacionales del SGSI. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la implementacin de estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el proyecto desarrollndose y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la aplicacin de los estndares internacionales del SGSI. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la implementacin de estndares internacionales del SGSI.

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Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del SGSI. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin de estndares internacionales del SGSI. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre la implementacin de estndares internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin.

Tcnicas e instrumentos: Recursos Materiales: NA Equipos: Telfono. Laptops con Windows 7 Professional. Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Herramientas de software: Servicios de Internet. Ms Office 2007 Professional.

Mobiliario. Estacin de trabajo/soporte tcnico.

Fuentes de informacin Libros: Norma ISO 17799 (Gestin de seguridad de la informacin) Mejores Prcticas (3 ejemplares). Norma ISO 27001 (Certificacin de seguridad de la informacin) (3 ejemplares).

Sitios web http://www.seguridadinformatica.es/ http://seguridadpc.net/ http://www.iso27000.es/

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo ao Mdulo 2.6: Lectura y escritura de documentos en ingls sobre Redes y Seguridad Informtica Aspectos generales Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del Mdulo: Duracin Prevista: Tecnologa de la Informacin y Comunicaciones Infraestructura Tecnolgica y Servicios informticos Interpreta lecturas y escribe documentos en ingls sobre redes y seguridad informtica. Lectura y escritura de documentos en ingls sobre Redes y Seguridad Informtica. Cuatro semanas (72 horas). Cdigo: BTVITSI2.6

Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Objetivo del mdulo.

Desarrollar competencias de lectura y escritura en ingls que faciliten la interpretacin y aplicacin de documentos sobre redes y seguridad informtica. Situacin problemtica. La interpretacin de la informacin cientfica y tecnolgica sobre redes y seguridad informtica, generada por el desconocimiento del vocabulario de lengua inglesa, trae como consecuencia prdida de tiempo y gastos al mandar a traducir los manuales tcnicos. Criterios de evaluacin 1. Interpreta los puntos principales de documentos tcnicos, ya sean situaciones de trabajo o de estudio. 2. Lee y responde preguntas en ingls, teniendo compresin auditiva regularmente. 3. Sigue instrucciones sencillas escritas con claridad relativas a requerimientos bsicos para la gestin de la seguridad informtica detalladamente. 4. Lee textos sencillos sobre hechos concretos relacionados con estndares internacionales del sistema de gestin de seguridad de la informacin con un nivel de comprensin satisfactorio. 5. Encuentra informacin relevante en material escrito de uso cotidiano, tal como incidentes de seguridad de la informacin y documentos oficiales breves. 6. Utiliza una idea del significado general de textos y enunciados cortos que tratan

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temas cotidianos concretos como polticas de seguridad de la comunicacin para inferir del contexto el significado probable de las palabras que desconoce. 7. Traduce textos sobre estndares internacionales del sistema de gestin de seguridad de la informacin, del idioma Ingls al espaol manteniendo la semntica del contenido 8. Escribe informes breves sobre el funcionamiento del sistema de seguridad, as como tambin sobre la comunicacin oral y escrita. Criterio de promocin: Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4 Competencias: El tcnico es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR HUMANO APLICADO Interpreta los Desarrolla una Descifra Explica el puntos principales actitud positiva detalladamente procedimiento de documentos hacia el trabajo con prontitud y para Identificar tcnicos. esmero las las ideas lecturas principales de la lectura. Describe como identificar vocabulario tcnico en contexto. Expresa el significado de trminos buscados en diccionarios. Lee artculos tcnicos y responde preguntas. Muestra tenacidad en la ejecucin de sus actividades. Casi siempre se da a entender sin mayor dificultad. Intercambia ideas con sus compaeros Se organizan en parejas para compartir ideas y conocimiento con el fin de Parafrasea la informacin requerida para dar respuesta concreta a las interrogantes.

Sigue instrucciones sencillas escritas.

Se preocupa por la calidad de la tarea que realiza.

Lee las instrucciones para el desarrollo de un proceso.

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Interpreta textos sencillos sobre hechos concretos que tratan sobre Estndares Internacionales del Sistema de Gestin de seguridad de la informacin Encuentra informacin relevante en material escrito. Deduce el significado probable de palabras que no conoce utilizando una idea general del contexto, como polticas de seguridad de la comunicacin. Traduce textos sobre Estndares Internacionales del Sistema de Gestin de Seguridad de la informacin. Escribe informes breves sobre el funcionamiento del sistema de seguridad, as como tambin sobre la comunicacin oral

Desarrolla autoconfianza, en la ejecucin de sus acciones.

obtener un mejor desempeo. Cumple las indicaciones establecidas con un nivel de comprensin satisfactorio.

Lee manuales en ingls para el cumplimiento de actividades simples.

Muestra creatividad y se interesa por la innovacin. Muestra capacidad de organizacin y planificacin.

Hace una lista de vocabulario relacionado con su especialidad Haciendo uso de conocimientos previos encuentra el significado de las ideas para formar el mensaje inicial. Coopera con su equipo para que las actividades sean desarrolladas eficazmente y a la mayor brevedad posible. Forma equipos de 3 4 para el desarrollo de un proyecto

Cita textos con vocabulario tcnico de uso frecuente. Describe el contexto y el significado de palabras desconocidas para interpretar lecturas.

Muestra tenacidad en la ejecucin de sus actividades.

Expresa traduccin los textos mantiene significado pasarlo de idioma a otro.

la de y el al un

Se ocupa por tener un plan o estrategia a seguir.

Explica cmo organizar pequeos prrafos siguiendo la secuencia lgica. Escribe con

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y escrita

claridad coherencia

Sugerencias metodolgicas. 1. Etapa de Informarse El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos: estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: lectura minuciosa y superficial y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias, mediante un proyecto para superar la deficiencia en las habilidades de lectura y escritura de documentacin tcnica, indispensable en la comunicacin profesional, y que genera interpretaciones errneas cuando se presentan fallas en las redes y se consultan dichos documentos, utilizando las siguientes seis etapas de la accin completa: Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo investigan en la web sobre estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre la estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC.

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2. Etapa de Planificar La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar, de esta manera conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de 3 4 miembros y planifican las actividades del proyecto, el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, plan de trabajo y cronograma. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema de lectura de documentos en ingls sobre TIC y describen el procedimiento tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las tic, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, lista vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre stas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la lectura de documentos en ingls sobre TIC. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo, entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados.

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Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo; el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN. Ruta Crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de Decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones. En cada actividad se razona como utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos, con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de desarrollar las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explicitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la lectura de documentos en ingls sobre TIC

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El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia. 4. Etapa de Ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones, En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la lectura de documentos en ingls sobre TIC. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y en algunos casos apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las tic, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la lectura de documentos en ingls. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: lectura minuciosa y superficial de documentos en ingls. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la lectura minuciosa y superficial de documentos en ingls. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

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El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de Controlar Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador o facilitadora, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiante reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las tic, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: fortalezas

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y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costo. Cronograma de actividades (realizado versus lo planificado).

6. Etapa de Valorar Los equipos evalan como han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes al final de cada actividad se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la instalacin y mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente al culminar el proyecto hacen reflexin acerca de

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las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Resa). Lecciones aprendidas. Sugerencias de evaluacin (Evidencias de competencias): En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnostica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Preparar el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establecer los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnostica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes. La observacin de la ejecucin prctica del proyecto.

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La observacin del proceso de planificacin La observacin del procedimiento para la recopilacin de informacin. Observacin estructurada para registrar informacin sobre la interpretacin de textos en ingls. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la interpretacin y traduccin de textos y expresiones que contengan vocabulario relacionado con su especialidad para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situaciones problemas simples a partir del uso de los glosarios y diccionarios para la interpretacin de material escrito en ingls. Pruebas objetivas que requieran relacionar y utilizar los conceptos sobre seguridad informtica en situaciones de uso comn Revisin de trabajos de los estudiantes relacionados con los avances en el desarrollo del proyecto. Resolucin de problemas acerca de interpretacin y traduccin del ingls al espaol de textos afines a su especialidad. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la aplicacin del vocabulario recientemente adquirido en diferentes circunstancias. Pruebas escritas sobre interpretacin de textos en ingls, asociacin de vocabulario y conceptos bsicos, traduccin de instrucciones y procedimientos sencillos. Retroalimentacin sobre avance o dificultades presentadas durante el desarrollo de cada una de las fases del proyecto. Ejercicios prcticos de lectura comprensiva, para la automatizacin del procedimiento sobre la interpretacin y traduccin de material escrito en ingls, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como listados de vocabulario tcnico, informacin recopilada, traducciones e interpretaciones de textos, informes, etc) Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de presentacin del trabajo ya terminado, traducciones de textos. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin puede utilizarse la autoevaluacin, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca del

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desempeo de todos como equipo durante todo el proceso de realizacin del proyecto. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la eficiencia con que cada uno cumpli con sus responsabilidades asignadas para la ejecucin del proyecto. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionado con el desarrollo de cada etapa del proyecto.

Tcnicas Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la instalacin y el mantenimiento de sistemas elctricos de redes informticas. Prueba terico prctica para evaluar las siguientes dimensiones: comprende textos breves y sencillos en los cuales se usa vocabulario tcnico, interpreta lecturas sencillas sobre avances en la industria de las tic, traduce textos del ingls al espaol, sigue indicaciones simples, practica tcnicas de lectura, asocia frases y conceptos simples de vocabulario tcnico, ilustra un listado de vocabulario en ingls de uso comn en su especialidad, ordena los prrafos de una lectura sencilla, lee un texto sobre estndares de calidad y responde a preguntas dadas sobre ello. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la lectura de documentos en ingls en forma minuciosa y superficial

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Recursos: Materiales. Discos compactos.

Equipos Computador. Reproductor de DVD y CD. Micrfono. Auriculares.

Herramientas. Software de traduccin del ingls a espaol. Fuentes de informacin: Libros Saslow, J. & Ascher, A. (2006a). Top Notch 2. White Plains: EUA: Editorial Pearson. ISBN: 013174920X ( 3 Ejemplares) Saslow, J. & Ascher, A. (2006b). Top Notch Workbook 2. White Plains: EUA: Editorial Pearson ISBN: 0131840347( 3 Ejemplares) Saslow, J., Ascher, A., & Impola, T. (2006c). Top Notch. Copy & Go 2: Readymade Interactive Activities for Busy Teachers. White Plains: EUA: Editorial Pearson. ISBN: 9781405828291( 3 Ejemplares)

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo ao Mdulo 2.7: Diseo de planes de negocio en forma Asociativa y Cooperativa. Aspectos Generales Tecnologas de la informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Desarrollo de emprendimientos asociativos y cooperativos.

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo:

Diseo de planes de negocio en forma Asociativa y Cooperativa. Duracin prevista: Cuatro semanas (72 horas) Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.7 Objetivo del mdulo: Disear Planes de Negocio en forma asociativa y cooperativa, por medio de la aplicacin de principios y normativas administrativas, legales y financieras, para contribuir al desarrollo econmico y social de las comunidades. Situacin problemtica: La inoperancia para disear planes de negocio en el rea de formacin tcnica es generada por la limitada formacin en gestin de negocios, esto dificulta la integracin en el mercado empresarial y afecta los ingresos econmicos y la calidad de vida, as como la dinamizacin del desarrollo econmico y social de la comunidad.

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Criterios de evaluacin 1. Investiga en su entorno, los productos o servicios que se demandan en su comunidad para generar ideas de negocio, elaborando una propuesta. 2. Decide la idea de negocio que emprender con su equipo 3. Elabora el perfil del plan de negocio, considerando la Misin, Visin y giro del negocio orientado hacia la conformacin de una cooperativa. 4. Define la idea de negocio y especifica: la funcin empresarial, la necesidad que satisface con su producto/servicio y el nombre y logo de su empresa. 5. Establece el Plan Estratgico, considerando: Las actividades mercadolgicas de la empresa, referente a: clientes, competencia, mercado, meta, estrategias de comercializacin (Precio, producto, distribucin, promocin), la ventaja competitiva de su negocio y establece las proyecciones de ventas considerando las variables del entorno. 6. Disea el plan de administracin de la Microempresa Cooperativa, funciones y cargos, segn se requiere en los estatutos de INSAFOCOOP, para su legalizacin. Criterio de promocin: Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4 Competencias: La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO DESARROLLO EMPRENDEDOR DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL DESARROLLO ACADMICO APLICADO Describe las diferentes tcnicas para la seleccin de ideas de negocio Menciona las diferentes estrategias de investigacin para la identificacin de la idea de negocio. Aplica tcnicas de investigacin de mercado para validar el producto/servici o.

Emplea sus caractersticas emprendedoras Manifiesta personales y del diversas ideas de equipo, la negocio, Elabora idea creatividad e apoyndose en de negocio innovacin en la los diferentes produccin del resultados producto/servicio obtenidos. del negocio.

Desarrolla Empodera a los Crea las redes de investigacin miembros de la apoyo necesarias para microempresa para su negocio. determinar el cooperativa Respeta las leyes tipo de negocio sobre la ambientales. y su mercado produccin. Define el

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potencial.

Elabora el perfil del Aplica Plan de Negocio liderazgo, para el desarrollo creatividad,

tratamiento ms Interpreta los idneo para los datos desechos que cuantitativos y generar su cualitativos negocio. obtenidos para determinar la Comparte los resultados de las posicin de la actividades empresa en el realizadas con su mercado equipo de trabajo. competitivo. Establece Proyecta el principios ticos mercado de en las estrategias acuerdo con el de comercializar tipo de producto sus o servicio y productos/servicio caractersticas s. de los consumidores y usuarios. Formula la estrategia de mercadeo para los productos y servicios teniendo en cuenta la naturaleza y segmentacin del mercado. Elabora la proyeccin de ventas de la empresa. Menciona el proceso para identificar la competencia y productos sustitutos para establecer los elementos diferenciadores de la empresa. el Explica las Enuncia la razones que lo funcin impulsan a operar empresarial del

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de la pre cooperativa, relacionado con su formacin tcnica.

Determina el tipo de Microempresa Cooperativa, de acuerdo con el giro de negocio o actividad a la que se dedica.

resolucin de su propia problemas, empresa. gestin de Establece los riesgos, la valores ticos de capacidad para su negocio. identificar Eligen oportunidades democrticamente en la entre los construccin de miembros del su modelo de equipo, al lder; negocio. as como las Deciden en responsabilidades equipo la de cada uno de creacin de la ellos, de acuerdo microempresa a las cooperativa a competencias partir de la personales de investigacin cada integrante realizada. del equipo. Es hbil para Se preocupa por organizar y fijar evaluar el impacto metas a mediano social, ambiental y y largo plazo en econmico de su forma asociativa. modelo de negocio. Aplica las Fortalece su caractersticas personalidad a emprendedoras travs de la para seleccionar ejecucin de la sus clientes y estrategia de disear mercadeo. estrategias de Valora el hecho venta, de trabajar con considerando las tica. variables del Valora la entorno de su importancia de negocio. trabajar en Promueve equipo. hbitos de Reafirma los ahorro en los valores integrantes de la cooperativos microempresa practicndolos pre cooperativa. con sus compaeros de equipo. Toma conciencia

negocio. Describe el logotipo y nombre del negocio. Enuncia el proceso para estructurar el tipo o modelo de negocio de la microempresa cooperativa. Describe los pasos a seguir para la construccin del Plan Estratgico a corto, mediano y largo plazo.

Describe las caractersticas y atributos del producto/servici o a comercializar. Menciona la normativa relacionada con la conformacin de una microempresa pre cooperativa, en lo administrativo, financiero y legal. Menciona los diferentes tipos de empresa por asociacin.

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Elabora Plan Aplica sus Estratgico para el caractersticas desarrollo de la emprendedoras Microempresa pre para identificar, Cooperativa. acceder y manejar fuentes de informacin requeridas para su negocio.

Elabora el plan de Respeta las administracin de funciones personal de la delegadas a Microempresa Pre cada miembro Cooperativa. de la microempresa cooperativa.

de las leyes fiscales y tributarias del pas. Se interesa por mejorar las condiciones socio econmicas de los socios de la pre cooperativa. Aplica los principios de orden y exactitud. Fortalece su capacidad de tolerancia. Aplica principios ticos en la proyeccin financiera del negocio. Analiza y comprende cmo est integrado su entorno en relacin con su idea de negocio. Aplica los principios y valores cooperativos de la asociatividad. Promueve la actitud de liderazgo entre los miembros de la microempresa pre cooperativa.

Describe las diferentes clasificaciones de empresas.

Describe el proceso para desarrollar el FODA del futuro negocio. Describe el proceso para la construccin del Plan Estratgico.

Explica el manual de funciones de la microempresa cooperativa. Describe los estatutos que rigen la microempresa cooperativa. Expone los niveles de responsabilidad y autoridad del organigrama de la Microempresa Cooperativa.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo,

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especialmente los siguientes: Planificacin estratgica (Misin y Visin del negocio, Objetivos estratgicos, otros) Tcnicas como: Macro y micro filtro, FODA. Determinacin de Idea de Negocio, el plan de negocio, para qu sirve, estructura del plan, componentes y modelo de negocio. Determinacin del plan de mercadeo y su organizacin, plan de operaciones, recursos humanos y propuestas estratgicas comerciales. Destacar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de establecimiento de negocio. El docente facilitador propicia en cada momento, el liderazgo participativo y emprendedor, a fin de orientar las diferentes actividades que comprende el mdulo, demostrando dominio del emprendedurismo y trabajo en equipo. Acta evidenciando un desempeo con principios, valores cooperativos de solidaridad, puntualidad, responsabilidad, honestidad; dominio en los aspectos tcnico y acadmico. Sus caractersticas emprendedoras son evidentes, es un ser positivo que incentiva y motiva a tener sueos que lograr. Se recomienda que el facilitador realice una presentacin de los objetivos del mdulo y contextualizacin de la situacin problemtica, mediante ejemplos de la vida real, para despertar su inters. El docente facilitador organiza a los estudiantes en equipos de trabajo para desarrollar las competencias definidas en el eje tcnico de este mdulo de aprendizaje. El docente facilitador analiza junto con los estudiantes la metodologa de las etapas de la accin completa; as como, diagnostica mediante un instrumento de evaluacin, los saberes previos, para determinar cules son los saberes necesarios a desarrollar durante el aprendizaje del mdulo. La metodologa didctica que se emplea en el desarrollo del aprendizaje del Mdulo, est fundamentada en el aprender-haciendo, especficamente el de Competencias Orientadas a la Accin, privilegiando el desarrollo de Proyectos, que le dan solucin a situaciones problemticas reales. Durante el trabajo en equipo, el facilitador asesora las mesas de trabajo para comprobar la participacin de cada uno de los miembros en el equipo, donde se practica la responsabilidad, la ayuda mutua, puntualidad, respeto y compromiso con los resultados que se quieren obtener, promoviendo el aprendizaje entre iguales, la puesta en comn de las actividades realizadas y la auto evaluacin y co evaluacin. El docente facilitador debe intervenir en casos de que en el equipo surjan problemas de relacin, irresponsabilidad o incomprensiones. Asimismo debe de enfatizar los valores positivos que se manifiestan en los logros de cada equipo cooperativo.

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FASES DE LA ACCIN COMPLETA 1. Fase de informarse: Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Investigan en equipos de trabajo, la importancia y las caractersticas del emprendedurismo y cooperativismo. Cmo y por qu nacen los emprendimientos y las cooperativas, los estatutos que los rigen y la organizacin de los mismas. Visitan cooperativas existentes en su departamento utilizando una gua de observacin para investigar sobre su desarrollo y el impacto de las mismas en la comunidad. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con informacin sobre: Las principales actividades productivas de su municipio, asesores de INSAFOCOOP o de la banca, organizaciones gubernamentales, organizaciones que ofrecen apoyo tcnico en el municipio/departamento donde planea ejecutar su idea de negocio. Los estudiantes de cada equipo investigan en la Web sobre avances tecnolgicos y comerciales relacionados con las oportunidades de negocios identificadas. Cada equipo de estudiantes recopila informacin relacionada con: avances tcnicos y tecnolgicos relacionados con su especialidad, as como de cursos en lnea para ampliar sus conocimientos. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevistas a instituciones pblicas y privadas sobre los diferentes programas de apoyo al emprendedurismo y creacin de empresas; as como a pequeos negocios de su entorno, donde puedan obtener informacin para la toma de decisiones. El docente facilitador gestionar ante las oficinas departamentales de INSAFOCOOP la asesora para sus estudiantes en cuanto a la formacin de las cooperativas, procedimientos, estatutos que cumplir y ventajas de organizarla. El docente facilita la puesta en comn de los resultados de la investigacin, de cada equipo de trabajo, para socializar los resultados obtenidos. 2. Fase de planificar: La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico, estrategias de accin en torno al desarrollo de las competencias establecidas en este mdulo de aprendizaje, as como los recursos que necesitan para el logro del objetivo del mismo. El docente facilita a los estudiantes, la secuencia de actividades a realizar, entre stas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a las ideas de negocios identificadas.

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Bsqueda de informacin para describir el proyecto o necesidad detectada. Seleccin de metodologa de planificacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo, entrevistas a potenciales clientes e instituciones de la red de apoyo). Anlisis de la informacin. Presentacin de resultados.

Los estudiantes forman equipos de hasta 5 integrantes y planifican las actividades del proyecto, entre las que se pueden considerar las siguientes: Desarrolla investigacin para determinar el tipo de negocio y su mercado potencial. Definir un perfil de ideas de negocios en el equipo de trabajo, relacionado con sus competencias tcnicas y entorno, mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, entre otros. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de identificacin de ideas de negocios y describen el procedimiento tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: oportunidades y/o necesidades detectadas, evaluacin de cada oportunidad, seleccin de idea de negocio y elaboracin de perfil de negocio. El equipo de trabajo, realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: Es factible de realizar la idea de negocio en funcin los conocimientos y experiencia de los miembros del equipo? Est definido el producto/servicio de mi idea de negocio? Por qu es innovadora la idea de negocio? Por qu las personas van a comprar el producto/servicio que se piensa vender? Tiene potencial de mercado? Est definido el procedimiento para producir el producto/servicio a vender? La idea de negocio se adapta a los recursos y oportunidades disponibles? Qu componentes de la idea de negocio podran llevar a alteraciones ambientales? Es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades? Por qu nuestro negocio tiene que formarse bajo la figura legal de una Cooperativa? Qu ventajas obtenemos al crear una cooperativa? Se tiene claridad de los estatutos que rigen la cooperativa? Elabora el perfil del Plan de Negocio para la cooperativa, relacionado con

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su formacin tcnica. Elabora el Plan de mercadeo. Determina el tipo de Microempresa Cooperativa, de acuerdo con el giro de negocio o actividad a la que se dedica. Elabora Plan Estratgico para el desarrollo de la Microempresa Cooperativa. Elabora el plan de administracin, funciones y cargos de la Microempresa Cooperativa. Constituye legalmente la Microempresa Cooperativa. Los estudiantes Desarrollan un diagrama de flujo de las actividades arriba mencionadas, para la constitucin de la Microempresa Cooperativa. Cada equipo de estudiantes presenta su propuesta de Microempresa Cooperativa y la comparte con sus compaeros para obtener sugerencias de mejora de sus compaeros. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo; el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta Crtica de planificacin

3. Fase de decidir: El facilitador tiene la funcin de comentar, discutir, y corregir las posibles estrategias de solucin propuestas por los equipos de trabajo. Un aspecto fundamental en el aprendizaje por proyectos es, el proceso social de comunicacin (Negociacin) que se establece en el equipo en el que los participantes deben aprender a tomar decisiones de forma consensuada; por lo que el facilitador debe estar siempre a disposicin de los estudiantes para poder intervenir cuando necesiten asesora, retroalimentacin, motivacin, estmulo y apoyo. En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de las oportunidades de negocio identificadas. En cada actividad se razona como utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos, con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones:

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Mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (Pro y contras). El equipo de trabajo decide la idea de negocio. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Puestas en comn. Participacin de expertos. Mesas redondas. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

El equipo de trabajo, distribuye las tareas con base en las caractersticas emprendedoras, valores cooperativos demostrados en el trabajo en equipo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las frecuencias y duracin de las reuniones para verificar el avance del proyecto. Los equipos de trabajo discuten todos los factores investigados, relacionados con su idea de negocio, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada uno de los factores. El equipo de trabajo determina si la idea de negocio seleccionada es viable y factible de realizar en su comunidad. Los equipos de trabajo reflexionan la conveniencia de continuar con la oportunidad de negocio seleccionada o buscar otra idea de negocio. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Puestas en comn. Participacin de expertos. Mesas redondas. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Fase de ejecutar: En esta etapa, cada miembro del equipo de trabajo, realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada una. Los equipos de trabajo asociativo y emprendedor, desarrollan el Proyecto definido, poniendo en prctica el liderazgo, trabajo en equipo, valores cooperativos, que definen los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los equipos de trabajo, realizan visitas a: La alcalda municipal, INSAFOCOOP, y organizaciones con programas de emprendedurismo, para identificar los procesos relacionados a regulaciones tales como requisitos que cumplir, frmulas que llenar, oficinas que visitar para la

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creacin de nuevas empresas. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. Los equipos de trabajo, determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: Bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles, definicin del formato de modelo de perfil. Los integrantes de cada equipo de trabajo, ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas de liderazgo asociativo con las siguientes tareas: identificacin de actores locales, creacin de redes de apoyo, tcnicas de venta, controles administrativos, entre otros. El facilitador observa, orienta, corrige y apoya el proceso de implementacin del perfil del negocio, e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Socio dramas. Pasanta a otras instituciones educativas. Puestas en comn. Procesamientos de trabajos grupales. Charlas de expertos de las especialidades.

5. Fase de controlar: El rol del facilitador en esta fase es ms de asesor o de apoyo, slo interviene en caso que los equipos, no se pongan de acuerdo en cuanto a la valoracin de los resultados obtenidos. Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los lineamientos para validar la idea de negocio. El docente genera estrategias de realimentacin para aquellos estudiantes que muestran dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje, implcitos en los proyectos. El equipo de trabajo con base a la planificacin establecida, verifica los avances y logros de las competencias relacionadas con los ejes de desarrollo del descriptor del mdulo, mediante los resultados de cada una

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de las tareas asignadas. Los equipos de trabajo, utilizan tcnicas como: Lista de cotejo; Escala de Valoracin, para verificar los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de trabajo, reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo de ejecucin de las actividades planificadas, bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles, definicin del formato de modelo de perfil. El facilitador acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los Proyectos donde se evidencian las competencias desarrolladas durante en la ejecucin de las actividades planificadas. Solicita al equipo que presenten un informe de avance de actividades, pendientes de ejecucin y proyeccin del tiempo de finalizacin. Los equipos de trabajo calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, sistematizan los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Cada equipo de trabajo socializa el documento de constitucin de la Microempresa Cooperativa, con el fin de obtener observaciones y recomendaciones que aporten la mejora de la Microempresa constituida. El docente realimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reflexionan sobre los xitos obtenidos en el trabajo realizado, as como las limitantes, aspectos a mejorar en futuros proyectos. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Cronograma de actividades (Realizado versus lo planificado). 6. Fase de valorar (Evaluar): El docente facilita la valoracin de las competencias fortalecidas o desarrolladas, que han apoyado el logro de los resultados y los aprendizajes adquiridos en las diferentes actividades realizadas, por medio de la aplicacin de estrategias de autoevaluacin, coevaluacin y aplicacin del proceso diagnstico, formativo y sumativa. Los equipos de trabajo, al final de cada actividad se renen para participar

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activamente en el proceso, evaluando de manera crtica los resultados obtenidos. Los equipos de trabajo participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y cumplimiento de cronograma. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del equipo y se autoevalan, para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con bsqueda de informacin, definicin del producto/servicio a comercializar, mercado meta, elementos diferenciadores, recursos disponibles. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas o instrumentos: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Resa). Lecciones aprendidas. Etapas de procesamiento planificadas en el mdulo. Sugerencias de evaluacin (Evidencias de competencias): Desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: Auto evaluacin, co-evaluacin y Hetero-evaluacin. El facilitador debe dar a conocer en forma anticipada a los estudiantes, las estrategias de evaluacin, con las cuales sern evidenciados sus logros de aprendizaje tales como: Criterios de Evaluacin, Instrumentos con los que sern evaluados y en qu momentos. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establecer los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: Evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Pruebas escritas u orales. sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Sondeo de saberes previos.

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Durante el desarrollo del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos: Apertura del portafolio de evidencias. La observacin de la ejecucin prctica de la construccin del plan de negocio. Observacin estructurada para registrar el proceso de la formacin sobre los distintos pasos, mtodos, tcnicas y herramientas utilizadas en elaboracin del plan de negocio. Revisin del portafolio de evidencias de cada equipo de trabajo, expresndole sus aciertos o desaciertos; orientndole para mejorar, dndole pautas para el logro de las competencias. Revisin del portafolio de evidencias de cada equipo de trabajo, expresndole sus aciertos o desaciertos; orientndole para mejorar, dndole pautas para el logro de las competencias. Realimentacin sobre avance o dificultades en la construccin de su aprendizaje. Ejercicios prcticos de elaboracin de producto/servicio, tcnicas de mercadeo y ventas, establecimiento de costos, flujo de efectivo y organizacin de la empresa. El auto informe del equipo asociado en la cooperativa, para explorar las valoraciones respecto al logro de las competencias. Evaluacin de actitudes y valores mediante la observacin en la ejecucin de diferentes actividades.

Tcnicas e instrumentos de evaluacin: Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en la recoleccin y anlisis de la informacin relacionada a la construccin del plan de negocio. Prueba terico prctica para evaluar las siguientes dimensiones: Modelo de negocio, planes de mercadeo, publicidad, operaciones, produccin, administracin, as como la constitucin de la Microempresa Cooperativa. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de la entrega de productos desarrollados en los proyectos asignados o seleccionados por ellos. Participacin en competencias de planes de negocio.

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Tcnicas e instrumentos. Portafolio de evidencias. Lista de Cotejo. Recursos: Materiales: Papel bond, lpices, bolgrafos, vejigas, pliegos de cartulinas, pajillas, tarjetas Metaplan, plumones, cuentas de colores, papel de colores, tirro, pegamento, bollos de lana, papel peridico, billetes, bolsitas de azcar, galletas, huevos, vasos desechables, pliegos de papel bond. Herramientas: Reglas, rota-folio, pizarra meta- plan, tijeras, engrapadora, saca- grapas, perforadores. Fuentes de informacin: Ministerio de Educacin, Programa Seamos Productivos, mdulo dos Gestin empresarial y Planes de Negocio del Docente y Alumno . San Salvador, El Salvador. 2011. Garcia, Enrique, Garza, Ricardo, Senz Laura y Seplveda Lucinda. Formacin de Emprende. Universidad Autnoma de Mxico. Editorial Continental. 2005.(3 ejemplares) Organizacin Internacional del Trabajo. Generacin de Idea de Negocios. Manual de Capacitacin para Futuros Empresarios. OIT. Ao 1999. Castillo Edgar, Quesada Carlos. Manual de Capacitacin para Emprendimientos Rurales. IICA, Costa Rica. 2001. Gua Mi Plan de Negocios. FUNDESYRAM. 2009. Plan de Negocios. Manual Bsico para Microempresarios Rurales. PROMER.-FIDA. Honduras. 2005. Gua Metodolgica. Curso de Creacin de Empresas. Programa EMPRENDE. 2005. Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura. Jvenes Emprendedores, Comprometidos con el Desarrollo Sostenible de los Territorios Rurales. 2009. www.iica.int Gutirrez Montoya, Guillermo Antonio, Emprendedores Gua Fcil. http://www.aulafacil.com/emprendedores-guia-facil/curso/Intro.htm CONAMYPE. Capacitacin en Lnea. Como Iniciar m Negocio. www.conamype.gob.sv CONAMYPE. Capacitacin en Lnea. Transformando el Modelo de Negocio. www.conamype.gob.sv

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Segundo Ao Mdulo 2.8: Proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos.

Campo: Opcin: Competencia:

Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o Ttulo del mdulo: seguridad informtica. Duracin prevista: Cinco semanas (90 horas). Prerrequisito: Primer ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI2.8 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias para construir e implantar un protocolo de polticas de seguridad informtica o de redes inalmbricas, que garanticen la integridad fsica y lgica de la informacin, mediante la formulacin y ejecucin de un proyecto tecnolgico. Situacin problemtica La falta de proyectos integradores sobre redes inalmbricas o de seguridad informtica es generada por el alto costo de las soluciones a gran escala versus las de baja escala, trae como consecuencia la no participacin en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Evala alternativas de mejora o innovacin de un caso real de necesidad o mejoramiento tecnolgico, incluyendo tecnologas emergentes y de uso extendido. 2. Selecciona los dispositivos mediante la evaluacin pertinente y objetiva del caso o proceso en estudio. 3. Documenta la formulacin del proyecto, incluyendo la descripcin de sus fases en la formulacin del plan de trabajo a ejecutarse. 4. Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico y registra las actividades en el diario del proyecto, en cuanto a la configuracin de la red o la

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implantacin de polticas de seguridad informtica. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Caracteriza la Disea red Muestra oportunidad de inalmbrica o actitudes desarrollo plan de para el tecnolgico seguridad emprendimie sobre redes informtica. nto. inalmbricas o seguridad informtica.

Evala alternativas tecnolgicas aplicables a la conformacin de redes inalmbricas o a la implantacin de polticas de seguridad informtica. Disea el proceso de implantacin del desarrollo tecnolgico.

Prioriza la extensin de conectividad mediante tecnologa de redes inalmbricas de oficina.

Presenta objetividad para la evaluacin.

Prioriza la eficiencia en los procesos de negocio.

Muestra orden en la estructuraci n del proceso de implantacin.

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Describe el procedimiento de anlisis de oportunidad de mejora de la conectividad. Menciona dispositivos para conformar redes inalmbricas. Describe tecnologas emergentes de dispositivos para redes inalmbricas. Explica tendencias internacionale s y mejores prcticas sobre seguridad informtica. Explica el procedimient o para elaborar el plan de trabajo del proceso de implantacin

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Brinda asesora para procesos de mejora de conectividad inalmbrica o seguridad informtica en MICROPYME S. Sugerencias metodolgicas

Implanta la tecnologa seleccionada para lograr el desarrollo tecnolgico.

Respeta los derechos de autor. Respeta las polticas de seguridad informtica.

. Ilustra ejemplos de elaboracin del inventario de dispositivos de tecnologa inalmbricos . Describe patrones de mejores prcticas para establecer polticas de seguridad informtica.

El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: caracterizacin del desarrollo tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica, evaluacin de alternativas tecnolgicas aplicables a la conformacin de redes inalmbricas o a la implantacin de polticas de seguridad informtica, diseo del proceso de implantacin del desarrollo tecnolgico, implantacin de la tecnologa seleccionada para lograr el desarrollo tecnolgico, as como innovacin, proyeccin y sealamiento de la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar las amenazas a la seguridad informtica que pueden provenir de programas maliciosos instalados por personal interno de sistemas o personas que consiguen acceder a los datos o programas a los cuales no tienen acceso permitido. El resultado de tal violacin de los sistemas provoca la prdida o la modificacin de los datos sensibles de la organizacin, lo que puede representar un dao con valor de miles o millones de dlares. Por otra parte, el bajo rendimiento de una instalacin de red inalmbrica o empresarial de telefona, usualmente, se debe a errores de configuracin,

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firmware incompatible o interferencia con otro ruteador. Esto ltimo es ms complejo. Los routers y switches son los pilares de toda comunicacin empresarial, desde datos hasta voz, video y acceso inalmbrico, y pueden mejorar la base de la compaa, permitiendo aumentar la productividad, reducir los costos empresariales y mejorar la seguridad y el servicio al cliente. Para superar las deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin sobre tecnologas emergentes para conformar redes inalmbricas. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre protocolos de polticas de seguridad informtica. Cada equipo de trabajo visita lugares relacionados con el proyecto, observando el uso de dispositivos de redes inalmbricos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de instalacin de dispositivos para redes inalmbricas o protocolos de polticas de seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el proyecto de implantacin de protocolo de seguridad informtica o dispositivos de redes inalmbricas. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la ejecucin del proyecto de implantacin de protocolo de seguridad informtica o dispositivos de redes inalmbricas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica del perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras.

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Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema sobre el proyecto de implantacin de protocolo de seguridad informtica o dispositivos de redes inalmbricas y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: anlisis de la situacin actual, evaluacin de alternativas, implantacin de las herramientas. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a los dispositivos de redes inalmbricas o polticas de seguridad informtica. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin del proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada.

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Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades basado en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre el proyecto de implantacin dispositivos de redes inalmbricas o polticas de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre el proyecto de implantacin de dispositivos de redes inalmbricas o polticas de redes informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proyecto tecnolgico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad.

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Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa con infraestructura de redes inalmbricas instalada o con procesos de seguridad informtica establecidos, para identificar los procesos relacionados con redes informticas o polticas de seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: evaluacin de la necesidad de crear o expandir una red inalmbrica o crear e implantar un protocolo de polticas de seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la ejecucin del proyecto tecnolgico de implantacin de redes informticas o polticas de seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: formulacin de proyectos tecnolgicos relacionados con la implantacin de redes informticas o polticas de seguridad informtica. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el proyecto, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

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Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de proyecto, el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los

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resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada, secuencia y cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de

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habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo

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de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de formulacin de proyectos tecnolgicos y tecnologas emergentes de redes inalmbricas o seguridad informtica. La observacin de la ejecucin prctica de un proyecto tecnolgico de configuracin de una red inalmbrica o implantacin de polticas de seguridad informtica. La observacin del proceso de la instalacin de dispositivos para conformar redes inalmbricas. La observacin del procedimiento para reconocer fallas en dispositivos de redes inalmbricas. Observacin estructurada para registrar informacin sobre puntos de acceso de redes inalmbricas, routers de redes inalmbricas. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con seguridad informtica para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: wireless, malware, virus. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con el avance del proyecto tecnolgico. Resolucin de problemas acerca de fallas en redes inalmbricas. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la instalacin y configuracin de redes inalmbricas o seguridad informtica. Pruebas escritas sobre la teora de redes y seguridad informtica. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de instalacin de dispositivos de acceso a redes inalmbricas o implantacin de polticas de seguridad informtica, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como diagramas de redes. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

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En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de instalacin y configuracin de dispositivos de redes inalmbricas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con instalacin y configuracin de dispositivos de redes inalmbricas. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, en relacin con cada una de las etapas del proyecto. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas e instrumentos:

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la instalacin y configuracin de dispositivos de redes inalmbricas. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: realizar investigaciones de nuevas aplicaciones y herramientas tecnolgicas y determinar mejoras en hardware y software, de la competencia: investigar nuevas tecnologas y soluciones. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con

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instalacin y configuracin de redes inalmbricas. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informe tcnico sobre redes inalmbricas o seguridad informtica.

Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Recursos Materiales: Conectores. Jack. Canaletas porta cables. Cajetn externo categora 5e.

Equipos:

Computador personal. Switches con puertos de autodeteccin y puertos fijos. Rack Panel. Patch Panel categora 5e. Bobina de cable utp categora 5e. Terminales de telefona. Microsoft Windows Server para el servidor y Windows Professional para las estaciones de trabajo. Microsoft Office Professional. Internet Explorer.

Herramientas de software:

Fuentes de informacin Libros: Black, U. (1999). Tecnologas emergentes para redes de computadoras. Editorial: Prentice Hall. ISBN: 9701702689. (3 ejemplares). Kurose, James F. y Ross, K. W. (2010). Redes de computadoras: un enfoque descendente. Editorial Pearson Educacin. ISBN: 978-84-7829119-9 (3 ejemplares). Olifer, N. y Olifer, V. (2009). Redes de computadoras: principios, tecnologa y protocolos para el diseo de redes. Editorial McGraw Hill. ISBN: 0-470-86982-8 (3 ejemplares). Stallings, W. (2000). Comunicaciones y redes de computadores. Editorial: Prentice Hall. ISBN: 9788420541105 (3 ejemplares). Tanenbaum, A. (1997). Redes y computadoras. Editorial: Prentice Hall. ISBN: 9688809586 (3 ejemplares).

285

Tern Prez, D. M. (2010). Redes convergentes: diseo e implementacin. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-607-7854-89-0 (3 ejemplares). http://lat.3com.com/lat/technology/technnical.papers/wireless_qa http://www.wirelessethernet.com Microsoft Windows Server para el servidor y Windows Professional para las estaciones de trabajo. Microsoft Office Professional. Internet Explorer.

Sitios web:

Software:

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XIV.

DESCRIPTORES DE MDULOS TERCER AO DE BACHILLERATO

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del Mdulo de Tercer ao: Mdulo 3.0: Orientacin de estudiantes al proceso educativo del tercer ao de estudio.

ASPECTOS GENERALES Campo: Opcin: Competencia: Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Consolidarlos conocimientos del proceso de aprendizaje con enfoque por competencias orientada a la accin. Orientacin de estudiantes al proceso educativo del tercer ao de estudio. Una Semana (30 Horas). Cdigo: BTVITSI 3.0

Ttulo del Mdulo:

Duracin Prevista:

Prerrequisito: Segundo ao. Objetivo del mdulo.

Reforzar al estudiante de tercer ao en el proceso de aprendizaje con enfoque de competencias orientadas a la accin, mediante el nfasis de formulacin de proyectos por medio de las etapas de accin completa. Situacin problemtica La aplicacin inadecuada del enfoque basado en competencias orientadas a la accin, se basa en los siguientes aspectos: la deficiencia para identificar proyectos; la falta de experiencia en la aplicacin de los conocimientos tcnicos; la falta de asesora oportuna para identificar las posibles fuentes de empleo y auto-empleo para poder incorporarse al mundo productivo; provoca la inasistencia de alumnos, la desercin escolar y la frustracin de los mismos y prdidas econmicas para los padres de familia.

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Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollo la competencia, cuando: 1. Elabora una sntesis descriptiva de los conocimientos adquiridos en el segundo ao tomando en cuenta la ruta de trabajo y aprendizaje en el enfoque de competencias orientadas a la accin. 2. Realiza la reestructuracin del plan de vida profesional tomando como referencia la experiencia y los saberes tcnicos del segundo ao y los nuevos conocimientos a adquirir en el tercer ao. 3. Realiza la reestructuracin del plan de vida profesional tomando en cuenta los conocimientos tcnicos del segundo ao para afirmar la condicin de incorporarse al mundo laboral. 4. Realiza las etapas de la accin completa por medio de la experiencia adquirida en el segundo ao basada en: las tcnicas utilizadas para recolectar informacin, la identificacin de problemas, la toma de decisiones, la ejecucin y control del proyecto, la valoracin de la experiencia para desarrollar nuevos proyectos. 5. Elabora un listado de las posibles fuentes de empleo y auto-empleo en donde se puede desempear, tomando como referencia los conocimientos adquiridos en la ruta de enseanza aprendizaje con el enfoque de competencias orientadas a la accin. Criterios de promocin. Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias esperadas. DESARROLLO TCNICO DESARROLLO EMPRENDEDOR DESARROLLO HUMANO Demuestra inters por asumir el rol de constructor de su aprendizaje DESARROLLO ACADMICO APLICADO Explica la ruta de trabajo y aprendizaje. Explica cuales son los roles del estudiante y del docente en el enfoque de competencias. Describe la

Realiza una De acuerdo a la sntesis experiencia en descriptiva de los educacin por conocimientos competencias adquiridos en el orientadas a la segundo ao accin, investiga utilizando el ms experiencias enfoque por de educacin por competencias competencias. orientadas a la accin. Reestructura el Visualiza las

Fortalece su

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plan de vida profesional basado en la experiencia del segundo ao de su especialidad.

oportunidades de empleo y el autoempleo dentro del rea de la especialidad.

decisin de desarrollo profesional en esta especialidad del bachillerato. Afirma su condicin para incorporarse al mundo productivo.

forma de reestructuraci n del plan de vida profesional a partir de la experiencia del segundo ao y los nuevos conocimientos a adquirir en el tercer ao. Explica la forma de emplearse basado en los saberes tcnicos adquiridos durante el segundo ao.

Desarrolla de acuerdo a su experiencia las etapas de la accin completa.

Elabora investigaciones orientadas al desarrollo de nuevos proyectos.

Fortalece el Explica las criterio de tcnicas anlisis de utilizadas para informacin recolectar la recopilada informacin orientada a la necesaria para creacin de poder nuevos desarrollar el proyectos. proyecto. Explica las tcnicas utilizadas para la identificacin de problemas. Describe la tcnica usada para la toma de decisiones. Describe las tcnicas a utilizar para ejecutar el proyecto. Describe la

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Identifica posibles fuentes de empleo y autoempleo.

Enfoca su oportunidad del desarrollo profesional hacia al autoempleo.

Fortalece decisin desarrollo profesional esta especialidad bachillerato.

su de en del

etapa de controlar aplicada a un proyecto especfico. Explica las tcnicas a utilizar para valorar los resultados obtenidos. Clasifica una serie de posibles fuentes de empleo en las cuales aplicar los conocimientos tcnicos adquiridos. Lista una serie de posibles fuentes de auto-empleo en los cuales se podra desempear.

Sugerencias metodolgicas. El presente mdulo pretende fundamentar al estudiante al enfoque por competencias orientadas a la accin, en la que de una manera prctica desarrollar las etapas de la accin completa. El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el plan de estudio y explicar la estructura de la malla curricular y definir el rol del Docente Facilitador y del Alumno Ejecutor del proceso de enseanza aprendizaje. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias, mediante un proyecto para superar: de acuerdo a la especialidad de sistemas elctricos, siguiendo las seis etapas de la accin completa.

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Etapa de informarse. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre la ruta de trabajo y aprendizaje en el enfoque de competencias orientadas a la accin. Los estudiantes de cada equipo investigan en la WEB sobre el enfoque de competencias orientadas a la accin y la forma en cmo contribuyen para la obtencin de empleo y el auto-empleo segn el nivel alcanzado en la especialidad. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los tipos de empleos y auto-empleos que pueden ejecutar, segn el nivel alcanzado en la especialidad, bajo el enfoque de la accin completa. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevista a docentes tcnicos de la especialidad para obtener informacin sobre las tcnicas utilizadas en cada una de las seis etapas de la accin completa.

Etapa de planificacin. La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, tcnica de los grupos nominales, entre otras. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes elaboran el plan de accin con base al a la planificacin del marco lgico, indicando las siguientes fases: Descripcin del contexto del proyecto asociado a la aplicacin inadecuada del enfoque basado en competencias orientadas a la accin. Anlisis de alternativas y de participantes

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Descripcin del proyecto Construccin de la matriz del proyecto Descripcin de actividades Ejecucin del proyecto. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin del proyecto, para determinar las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo; el cronograma del proyecto y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta critica de planificacin.

Etapa de decidir. La forma adecuada de proceder, sobre la base del anlisis asistido por el facilitador de la informacin y de la planificacin. El facilitador, si procede, asigna tareas y distribuye material a los participantes. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de las actividades planificadas a desarrollar y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explicitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas? , el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones necesarias para verificar el avance del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar.

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El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Etapa de ejecutar. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Etapa de controlar. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos.

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Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante; para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las actividades planificadas. El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance del proyecto. Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas e instrumentos: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costo. Cronograma de actividades: realizado contra lo planificado.

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Etapa de valorar. Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el cumplimiento de los tiempos asignados a cada actividad. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con el proyecto desarrollado. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente al culminar el proyecto hacen reflexin acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Sugerencias de evaluacin. En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las siguientes sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o

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formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos a cerca de los propsitos de la instalacin elctrica residencial y los componentes de la instalacin elctrica residencial. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios, acerca del levantamiento de datos de campo, diseo de la instalacin elctrica, presupuesto de la obra elctrica y aplicacin de la normativa vigente. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de formacin o de desarrollo del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes. La observacin de la ejecucin prctica durante el desarrollo del proyecto. Observacin estructurada para registrar informacin sobre levantamiento de datos de campo. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el clculo del presupuesto, interpretacin de planos elctricos y aplicacin de la normativa vigente relacionada, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Pruebas objetivas que requieran relacionar y utilizar los conceptos que se desarrollan en el proyecto formulado y relacionado, en situaciones reales. Retroalimentacin sobre avance o dificultades. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como documentos de investigacin relacionados con procedimientos tcnicos de levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de demostraciones prcticas sobre diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales. El auto informe del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

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En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de su desempeo en cada una de las etapas del proceso de ejecucin del diseo y montaje de sistemas elctricos residenciales; normas de seguridad industrial aplicadas; actitudes mostradas al realizar las actividades. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Presentacin pblica de resultados sobre los datos obtenidos en la experiencia y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo, tiempo invertido en cada las tareas realizadas por los componentes del equipo, resultados obtenidos y principales dificultades encontradas por los componentes del equipo. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionada con actividades realizadas comparadas con las actividades planificadas; tiempo de ejecucin en relacin con tiempo planificado; actitudes mostradas por los equipos en relacin con las actitudes esperadas y calidad de los resultados en relacin con la calidad esperada. Tcnicas e instrumentos sugeridos: Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin sumativa o de resultados del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo durante el levantamiento de datos de campo. Pasantas en una empresa que ejecuta proyectos relacionados a la especialidad. Simulaciones prcticas. Prueba terico prctica.

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Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con levantamiento de datos de campo. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos relacionados a los temas planteados en el proyecto. Instrumentos sugeridos: Portafolio de evidencias; Lista de Cotejo. Recursos: - Mdulo gua de tercer ao. Materiales. - Gafetes. - Planes de estudio. - Papel bond. - Plumones de pizarra. - Plumones permanentes. - Tirro. Equipos. - Computadora con enlace a internet.

Mobiliario: - Pupitre en aula. Equipo de seguridad. - De acuerdo al proyecto a desarrollar. Fuentes de informacin. - Mdulo gua de tercer ao. Se sugiere adems: Consultas con expertos. Transporte si es necesario. Visitas a empresas afines a la especialidad

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.1: Gestin de bases de datos. ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Gestin de bases de datos. Duracin prevista: Seis semanas (180 horas). Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI3.1 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias de gestin de bases de datos a travs de la instalacin, la configuracin, el diseo, el mantenimiento y la recuperacin de la informacin que optimicen la funcionalidad y la disponibilidad de la base, con el fin de optimizar los componentes que conforman el sistema de informacin. Situacin problemtica La desconfianza de los clientes en el manejo de los datos personales es generada por la ineficiente operacin de la gestin de base de datos, genera demoras en proporcionar la informacin y desconfianza en el manejo de sus datos, adems de molestias cuando aparecen datos duplicados o ausentes en la base de datos. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Seala las especificaciones tcnicas para la instalacin, el mantenimiento y el ptimo funcionamiento del sistema de bases de datos, indicando capacidades de memoria del hardware y tipo de software. 2. Instala componentes de la infraestructura de centro de datos para soportar el sistema, indicando el hardware adicional que se necesita. 3. Conecta los componentes del sistema de base de datos, mediante la gestin de la infraestructura de red. 4. Realiza actualizacin de componentes para el funcionamiento ptimo del sistema de bases de datos. 5. Supervisa el procedimiento de copias de respaldo de la informacin y la verificacin de la integridad de la bases de datos.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Seala las Verifica que la Respeta los especificacion infraestructura derechos de es tcnicas tecnolgica es autor. para la ad hoc para Respeta las instalacin, el soportar el polticas de mantenimiento sistema de seguridad y el ptimo bases de informtica. funcionamient datos. Respeta los o del sistema procedimient de bases de os datos. administrativ os relativos a bases de datos. Instala los componentes de la infraestructura del centro de datos para soportar el sistema de bases de datos.

Se preocupa por respetar acuerdos de licenciamiento de bases de datos.

Conecta los componentes del sistema de base de datos.

Apoya las tareas de instalacin y configuracin de

Respeta los estndares de seguridad informtica. Colabora para configurar e instalar la infraestructu ra pertinente de centro de datos para soportar el sistema de base de datos. Muestra respeto por el cumplimient o de los

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Cita la referencia tcnica del sistema de bases de datos en los manuales. Explica las mejores prcticas de instalacin y configuracin de los componentes de la base de datos. Describe los requerimientos de hardware para el sistema de bases de datos. Describe los requerimientos de software para el sistema de bases de datos.

Expone los requerimientos de equipo de comunicaciones para habilitar la

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infraestructura de red para la conectividad de los componentes del sistema de base de datos.

estndares en certificacin de redes.

Realiza actualizacin de componentes en el sistema de bases de datos.

Cumple con procedimiento s de mejores prcticas para aplicar actualizacione s.

Realiza copias de respaldo de la informacin y la configuracin concernientes al sistema de base de datos.

Colabora con el seguimiento de seguridad informtica. Colabora con el procedimiento de respaldo de la base de datos y la verificacin de su integridad.

Respeta las polticas de seguridad informtica. Respeta procedimient os de actualizacin recomendad os por el proveedor de base de datos. Respeta derechos de confidenciali dad de la base de datos. Respeta polticas de integridad de la base de datos.

conectividad de los componentes del sistema de bases de datos. Explica los requerimientos bsicos de una certificacin de redes. Explica la forma de realizar actualizaciones en la base de datos. Describe el procedimiento de control de actualizaciones crticas y cambio de versiones. Explica el procedimiento para realizar copias de respaldo de la base de datos. Describe los procedimientos de verificacin de la integridad de la base de datos.

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Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: especificaciones tcnicas para la instalacin, el mantenimiento y el ptimo funcionamiento del sistema de bases de datos, componentes de la infraestructura de centro de datos, actualizacin de componentes en el sistema, copias de respaldo de la informacin y configuracin; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo de instalacin y configuracin; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la ineficiente operacin de la gestin de base de datos que genera demoras en proporcionar la informacin, originando en los clientes desconfianza en el manejo de sus datos personales y molestias en los usuarios de la red cuando aparecen datos duplicados o ausentes en la base de datos. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la gestin de bases de datos. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios sobre la gestin de bases de datos. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de soporte a la gestin de bases de datos. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el soporte a la gestin de bases de datos.

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Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre el soporte a la gestin de bases de datos, con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto a la gestin de bases de datos y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: planificacin y organizacin, adquisicin e implementacin, entrega y soporte, y monitoreo y evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de la gestin de bases de datos. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la gestin de bases de datos. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de

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campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la gestin de bases de datos. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las

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alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la gestin de bases de datos. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la gestin de bases de datos. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la gestin de bases de datos. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en la gestin de bases de datos, para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para la gestin de bases de datos.

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Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la implementacin para la gestin de bases de datos. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para la gestin de bases de datos. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin para la gestin de bases de datos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar, al menos, los elementos de los requerimientos bsicos para la gestin de bases de datos, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la

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planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para la gestin de bases de datos. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

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6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la implementacin y la mejora continua de la gestin de bases de datos. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

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Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la gestin de bases de datos. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante para la gestin de bases de datos. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos de la gestin de bases de datos. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la

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lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos de la gestin de bases de datos. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la implementacin para la gestin de bases de datos. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre la gestin de bases de datos, requeridas para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin para la gestin de bases de datos y revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de la gestin de bases de datos. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la implementacin para la gestin de bases de datos. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas

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de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas e instrumentos:

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la gestin de bases de datos. Pasantas en una empresa relacionada con la implementacin para la gestin de bases de datos. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para la gestin de bases de datos. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin para la gestin de bases de datos. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre la gestin de bases de datos.

Tcnicas e instrumentos: Recursos Equipos: Herramientas: Servicios de Internet. Bases de datos MS SQL para pruebas. Bases de datos SQL base para pruebas. Bases de datos Oracle. Telfono. Laptops con Windows 7 Professional. Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

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Mobiliario:

Ms Office 2007 Professional Estacin de trabajo de soporte tcnico. NA

Materiales fungibles:

Fuentes de informacin Libros: Grau Fernndez, L. (2006). Problemas de bases de datos. Editorial Madrid. ISBN: 9788496094697 (3 ejemplares). Silberschatz, A. (2006). Fundamentos de base de datos. Editorial McGraw-Hill. ISBN: 9788448146443 (3 ejemplares). Silberschatz, A. (2007). Fundamentos de diseo de base de datos. Editorial McGraw-Hill. ISBN: 97884156718 (3 ejemplares). Manual del tcnico de bases de datos Microsoft SQL. Manual del tcnico de bases de datos SQL base. Manual del tcnico de bases de datos Oracle.

Manuales:

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.2: Soporte a sistemas de informacin Empresariales (ERP) ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Soporte a sistemas de informacin Empresariales (ERP). Duracin prevista: Seis semanas (180 horas) Prerrequisito Segundo ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI3.2 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias que permitan dar soporte a los sistemas de informacin empresariales a travs de la instalacin, la configuracin y el mantenimiento de dichos sistemas, que mejoren los procesos del negocio. Situacin problemtica El deficiente funcionamiento del sistemas de informacin empresarial es generado por la carencia de polticas corporativas que afectan cmo los datos del ERP se obtienen y si permanecen actualizados. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Seala las especificaciones tcnicas para la instalacin, el mantenimiento y el ptimo funcionamiento del sistema de informacin empresarial, indicando capacidades de memoria del hardware y tipo de software. 2. Instala componentes de la infraestructura de centro de datos para soportar el sistema de informacin empresarial, indicando el hardware adicional que se necesita. 3. Conecta los componentes del sistema de informacin empresarial, mediante la gestin de la infraestructura de red. 4. Realiza actualizacin de componentes para el funcionamiento ptimo del sistema de informacin empresarial. 5. Supervisa el procedimiento de copias de respaldo de la informacin y la verificacin de la integridad del sistema de informacin empresarial.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Seala las Verifica que la Respeta los especificacion infraestructura derechos de es tcnicas tecnolgica es autor. para la ad hoc para Respeta las instalacin, el soportar el polticas de mantenimient sistema de seguridad o y el ptimo informacin informtica. funcionamient empresarial. Respeta o del sistema procedimiento de s informacin administrativos empresarial. relativos al sistema de informacin empresarial.

Instala componentes de la infraestructura de centro de datos para soportar el sistema de informacin empresarial.

Se preocupa por respetar acuerdos de licenciamiento de sistema de informacin empresarial.

Conecta los componentes del sistema de informacin

Apoya las tareas de instalacin y configuracin

Respeta los estndares de seguridad informtica. Colabora para configurar e instalar la infraestructura pertinente de centro de datos para soportar el sistema de informacin empresarial. Muestra respeto por el cumplimiento de los

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Cita referencia tcnica del sistema de informacin empresarial en los manuales. Explica las mejores prcticas de instalacin y configuracin de los componentes del sistema de informacin empresarial. Describe los requerimiento s de hardware para del sistema de informacin empresarial. Describe los requerimiento s de software para el sistema de informacin empresarial. Expone los requerimiento s de equipo de

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empresarial.

de infraestructura de red para la conectividad de los componentes del sistema de informacin empresarial.

estndares en certificacin de redes.

Realiza actualizacin de componentes en el sistema del sistema de informacin empresarial.

Cumple con procedimiento s de mejores prcticas para aplicar actualizacione s.

Respeta las polticas de seguridad informtica. Respeta procedimiento s de actualizacin recomendados por el proveedor del sistema de informacin empresarial. Respeta derechos de confidencialida d del sistema de informacin empresarial. Respeta polticas de integridad del sistema de informacin empresarial.

Realiza copias de respaldo de la informacin y la configuracin concernientes al sistema de informacin empresarial.

Colabora con el seguimiento de seguridad informtica. Colabora con el procedimiento de respaldo del sistema de informacin empresarial y la verificacin de su integridad.

comunicacion es para habilitar la conectividad de los componentes del sistema de informacin empresarial. Explica los requerimiento s bsicos de una certificacin de redes. Explica la forma de realizar actualizacione s en el sistema de informacin empresarial. Describe el procedimiento de control de actualizacione s crticas y cambio de versiones. Explica el procedimiento para realizar copias de respaldo del sistema de informacin empresarial. Describe los procedimiento s de verificacin de la integridad del sistema de informacin empresarial.

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Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: especificaciones tcnicas para la instalacin, el mantenimiento y el ptimo funcionamiento del sistema de informacin empresarial; componentes de la infraestructura de centro de datos; actualizacin de componentes en el sistema; copias de respaldo de la informacin. Adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo de instalacin y configuracin; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la mayora de los problemas que tienen las compaas con el soporte a sistemas de informacin empresariales ERP, debido a la inversin inadecuada para los cambios de la puesta en prctica y de la prueba, y a una carencia de polticas corporativas que afectan cmo los datos del ERP se obtienen y si permanecen actualizados. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin.

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Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto al soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP) y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades como: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno al soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin.

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Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin del soporte al sistema de informacin empresarial. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia como para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad

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resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas:

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de soporte al sistema de informacin empresarial. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP), para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de

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destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los elementos de requerimientos bsicos para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP), necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los

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aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin

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individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la implementacin y la mejora continua del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o

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formativa y evaluacin de resultados o sumativa. Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP), requeridos para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP) y revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de

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hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo del soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP).

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Pasantas en una empresa relacionada con la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin para el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP). Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre el soporte a sistemas de informacin empresariales (ERP).

Tcnicas e instrumentos: Recursos Equipos: Telfono. Laptops con Windows 7 Professional. Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Herramientas: Servicios de Internet. Ms Office 2007 Professional. Ms Office 2007 Professional. People Soft para pruebas. SAP para pruebas. Microsoft Dynamics.

Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico.

Materiales fungibles: NA Fuentes de informacin Libros: Muiz, L. (2000). Gua prctica para la seleccin e implantacin del ERP. Editorial Gestin 2000. ISBN: 8480883596 (3 ejemplares). Kamram, M. (2005). Best practice in ERP software aplication. Editorial

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Universe. ISBN: 0595345131 (3 ejemplares). Scott, H. (2003). Maximizing your ERP. ISBN: 0071406115 (3 ejemplares).

Sitios web: http://soluciones-erp.atwebpages.com/index.html http://www.versvs.net/anotacion/que-es-un-erp-enterprise-resourceplanning-linux http://www.cimatic.com.mx/articulos/Alcanzar-objetivos-con-ERPEnterprise-Resource-Planning.php

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.3: Operacin y monitoreo de centros de datos ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Operacin y monitoreo de centros de datos. Duracin prevista: Cuatro semanas (120 horas). Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI3.3 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias para la operacin y el monitoreo de un centro de datos, mediante el desempeo y la disponibilidad de los elementos crticos del equipo de cmputo instalado, con el fin de identificar y aislar un problema, para que el centro de datos del negocio funcione en forma ptima y permanente. Situacin problemtica La ineficiente operacin y monitoreo de centros de datos, causada por el desconocimiento del tipo de solucin tecnolgica que permita cumplir la misin de servir al cliente y participar activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio, tiene como consecuencia la prdida de tiempo y eficiencia en la elaboracin de documentacin e informes, que no permite a los ejecutivos la toma de decisiones oportunas. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Determina la necesidad de un proceso de operacin y monitoreo de un centro de datos, mediante entrevistas a los usuarios o clientes. 2. Evala tecnologas para la implantacin del proyecto o establece alternativas de operacin y monitoreo de un centro de datos. 3. Elabora el documento para la formulacin del proyecto donde incluye la descripcin de las fases pertinentemente junto con el plan de trabajo para la ejecucin del mismo. 4. Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico y registra las actividades en el diario del proyecto, y la operacin y el monitoreo de un centro de datos es utilizado oportunamente por los usuarios favorecidos.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLL DESARROLLO HUMANO Y O TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL Determina la Disea Muestra necesidad de procesos de actitudes para el un proceso trabajo emprendimiento. de operacin mediante y monitoreo herramientas de un centro de operacin y de datos. monitoreo de un centro de datos.

Evala tecnologas de operacin y monitoreo de un centro de datos.

Prioriza la reduccin de costo y tiempo en los procesos de negocios de oficina.

Presenta objetividad para la evaluacin.

DESARROLLO ACADMICO APLICADO Explica cmo se hace el anlisis de oportunidad de mejora de procesos de operacin y monitoreo de un centro de datos. Aplica herramienta s de operacin y monitoreo de un centro de datos en los procesos de negocio. Explica el procedimient o de prueba de tecnologas de operacin y monitoreo de un centro de datos. Describe las herramienta s de operacin y monitoreo de un centro de datos en

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Elabora el plan de trabajo para la operacin y el monitoreo de un centro de datos.

Prioriza la eficiencia en los procesos de negocio.

Muestra orden en la estructuracin del proceso de implantacin.

Ejecuta el plan de trabajo de la operacin y el monitoreo de un centro de datos.

Brinda asesora para procesos de mejora de operacin y monitoreo de un centro de datos.

Respeta derecho autor. Respeta polticas seguridad informtica.

de las de

los procesos de negocio. Describe la funcionalida d de las herramienta s de software emergente para la operacin y el monitoreo de un centro de datos. Explica el procedimient o de elaboracin den un plan de trabajo del proceso de implantacin. Describe el inventario de equipo informtico y sus especificacio nes. Describe herramientas de operacin y monitoreo de un centro de datos. Explica cmo se utilizan las tcnicas de soporte tcnico remoto para valoracin de requisitos de instalacin

Sugerencias metodolgicas

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El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: determinacin de la necesidad de un proceso de operacin y monitoreo de un centro de datos, evaluacin de tecnologas para la implantacin en el proyecto, elaboracin del documento para la formulacin del proyecto, ejecucin del plan de trabajo del proyecto; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo para innovar y proyectar; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar el alto costo de soluciones tecnolgicas. La operacin y el monitoreo de un centro de datos requiere la formulacin de proyectos tecnolgicos que permitan la elaboracin de documentacin y generacin de informes. Adems, las empresas cada da ms utilizan herramientas de centro de datos generadas por desarrollos giles. Al desconocer los factores clave de xito en un programa de operacin y monitoreo de un centro de datos, empresarios y ejecutivos deciden por este tipo de soluciones que les permiten cumplir su misin de servicio al cliente y participar activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sistemas de operacin y monitoreo de un centro de datos Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre tecnologas emergentes de operacin y monitoreo de un centro de datos. Cada equipo de trabajo visita centros de datos relacionados con el proyecto, observando el proceso de operacin y monitoreo de un centro de datos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de operacin y monitoreo de un centro de datos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre operacin y monitoreo de un centro de datos. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de la instalacin de consola de operacin y monitoreo de un centro de datos. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre tecnologas de operacin y monitoreo de un centro de datos.

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2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de implantacin de herramientas de monitorizacin y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: identificar las especificaciones del servicio de software operativo a monitorizar, determinar el nivel de conectividad y seguridad informtica necesario para interconectar la herramienta de monitorizacin y el servicio de software operativo, establecer las alarmas y los niveles de incidencias del servicio de software operativo. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionados con el funcionamiento de centros de datos. Bsqueda de informacin para describir el problema Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe.

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Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente. METAPLAN. Ruta crtica de planificacin.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin:

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de proyecto tecnolgico sobre operacin y monitoreo de un centro de datos. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar sobre la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las

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operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas:

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de proyecto tecnolgico sobre operacin y monitoreo de centros de datos. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de infraestructura tecnolgica, para identificar los procesos relacionados con la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionados con el funcionamiento de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: identifica las especificaciones del servicio de software operativo a monitorizar, determina el nivel de conectividad y seguridad informtica necesario para interconectar la herramienta de monitorizacin y el servicio de software operativo, establece las alarmas y los niveles de incidencias del servicio de software operativo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades

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relacionadas con la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionados con el funcionamiento de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: operacin de centros de datos y monitorizacin de servicios de software operativo. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con la configuracin de niveles de alarmas e incidencias definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: identifica las especificaciones del servicio de software operativo a monitorizar, determina el nivel de conectividad y seguridad informtica necesario para interconectar la herramienta de monitorizacin y el servicio de software operativo, establece las alarmas y los niveles de incidencias del servicio de software operativo, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identifica las especificaciones del servicio de software operativo a monitorizar,

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determina el nivel de conectividad y seguridad informtica necesario para interconectar la herramienta de monitorizacin y el servicio de software operativo, establece las alarmas y los niveles de incidencias del servicio de software operativo. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados.

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Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa.

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Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de tecnologas de monitorizacin de sistemas de software operativo y dispositivos utilizados en centros de datos. La observacin de la ejecucin prctica de la configuracin de procesos de monitorizacin de servicios de red. La observacin del procedimiento para reconocer alarmas y niveles de incidencias en los servicios de red. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con dispositivos utilizados en centros de datos para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Resolucin de problemas acerca de alarmas en dispositivos de centros de datos. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de monitorizacin de centro de datos, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

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En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas e instrumentos:

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de proveer soporte tcnico. Pasantas en una empresa relacionada con monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: realizar administracin y mantenimiento de infraestructura y redes de comunicacin, de la competencia; administrar servicios y recursos tecnolgicos. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con

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la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes tcnicos de tecnologas emergentes relacionadas con la monitorizacin de infraestructura tecnolgica y las operaciones relacionadas con el funcionamiento de centros de datos.

Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Recursos Materiales: NA

Equipos: Computadora Personal. Conexin a Internet. Servidor con software operativo de red. Servidor con tecnologa de hardware o software para virtualizacin. Dispositivos y medios de almacenamiento para respaldos de informacin.

Herramientas de software: Herramientas para monitorizacin de servidores Herramientas para monitorizacin de redes. Sistemas de automatizacin de respaldos de informacin. Sistemas de automatizacin de inventarios de infraestructura.

Fuentes de informacin Textos: Gmez Lpez, J.; Padilla Soriano, N.; Gil Martnez Abarca, J. A. (2007). Administracin de sistemas operativos Windows y Linux: un enfoque prctico. Editorial Alfaomega. ISBN: 978-970-15-1239-5. Raya Gonzlez, L.; lvarez Cornejo, R.; Raya, V. R. (2005). Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. Editorial Alfaomega. ISBN: 970-15-1066-6.

Sitios web: http://www.symantec.com/es/mx/business/library/article.jsp?aid=bringing_ data_center_order http://ingwebsu.wordpress.com/2008/11/08/72-herramientas-de-

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administracion-del-centro-de-datos/ Software: http://www.nagios.org/ http://pandorafms.org/ http://www.cacti.net/ http://www.softperfect.com/

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.4: Gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Seis semanas (180 horas) Cdigo: BTVITSI3.4

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo: Duracin prevista:

Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Objetivo del mdulo

Desarrollar competencias de gestin de servicios de red empresariales a travs de la instalacin, la configuracin, mantenimiento y la recuperacin de la informacin en un centro optimizar la funcionalidad y disponibilidad de la infraestructura centro de datos. Situacin problemtica

y aplicaciones el diseo, el de datos, para tecnolgica del

El bajo rendimiento en la infraestructura tecnolgica que dificulta la transmisin de voz y datos es generado por la ineficiente operacin de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Esto promueve la toma de decisiones inciertas por falta de datos que, en vez de agregar valor al negocio en sus funciones claves, lo disminuye. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Seala las especificaciones tcnicas para la instalacin, el mantenimiento y el ptimo funcionamiento de un centro de datos y sus componentes. 2. Supervisa constantemente el centro de datos, en aspectos como: la seguridad fsica y tecnolgica, la temperatura, UPS central y por dispositivo, sistema contra incendios. 3. Gestiona la infraestructura de red para habilitar la conectividad de los

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componentes de la red de voz y datos. 4. Realiza actualizaciones de componentes para el funcionamiento ptimo de las aplicaciones empresariales del centro de datos. 5. Supervisa el procedimiento de copias de respaldo de la informacin y la verificacin de la integridad de las aplicaciones empresariales en un centro de datos. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Seala las especificaciones tcnicas para el funcionamiento de un centro de datos. DESARROLLO EMPRENDEDOR Verifica que la infraestructur a tecnolgica es ad hoc para soportar el centro de datos. DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL Respeta los derechos de autor. Respeta las polticas de seguridad informtica. Respeta procedimient os administrativ os relativos a los centros de datos. Respeta los estndares de seguridad informtica. Respeta estndares de monitoreo de centros de datos. DESARROLLO ACADMICO APLICADO Cita referencia tcnica del centro de datos en los manuales. Explica las mejores prcticas de instalacin y configuracin de los centros de datos.

Supervisa constantemente el centro de datos

Desarrolla emprendimient os de servicio sobre el monitoreo constante del centro de datos.

Describe los requerimientos de hardware para el centro de datos. Describe los requerimientos de software para el centro de datos.

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Gestiona la infraestructura de red para habilitar la conectividad de los componentes de la red de voz y datos.

Apoya las tareas de instalacin y configuracin de infraestructura de red para la conectividad de los componentes de la red de voz y datos.

Respeta estndares en certificacin de redes.

Realiza actualizaciones de componentes del centro de datos.

Cumple con procedimiento s de mejores prcticas para aplicar actualizacione s.

Respeta procedimient os de actualizacin recomendad os para los centros de datos.

Supervisa el procedimiento de copias de respaldo de la informacin y la verificacin de la integridad de las aplicaciones empresariales en un centro de datos.

Colabora con el procedimiento de respaldo de la informacin y la verificacin de la integridad de las aplicaciones empresariales.

Respeta derechos de confidenciali dad del centro de datos. Respeta polticas de integridad de los centros de datos.

Expone los requerimientos de equipo de comunicacione s para habilitar la conectividad de los componentes del centro de datos. Explica los requerimientos bsicos de una certificacin de redes. Explica la forma de realizar actualizaciones en centro de datos. Describe el procedimiento de control de actualizaciones crticas y cambio de versiones. Explica el procedimiento para realizar copias de respaldo de un centro de datos. Describe los procedimientos de verificacin de la integridad de un centro de datos.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales, normas de seguridad relacionadas con el riesgo

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en los centros de datos; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: instalacin, mantenimiento, medicin, proteccin, diseo, tipos de conexin; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la ineficiente operacin de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales que causa bajo rendimiento en la infraestructura tecnolgica y dificulta la transmisin de voz y datos, agravado con un sistema de backups de poca periodicidad, lo que promueve la toma de decisiones inciertas por falta de datos que, en vez de agregar valor al negocio en sus funciones claves, lo disminuye. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de soporte a la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el soporte a la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre el soporte a la

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gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales, con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas. 2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto a la gestin de servicios de red y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados.

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Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia como para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar.

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Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones informticas. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales, para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y la

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organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los elementos de requerimientos bsicos para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas.

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El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto.

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El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la implementacin y la mejora continua de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la

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evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos de la gestin de servicios de red. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos de la gestin de servicios de red y las aplicaciones empresariales. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales, requeridos para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales, y revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que

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requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de la gestin de servicios de red. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la implementacin para la gestin de servicios de red. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

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En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Pasantas en una empresa relacionada con la implementacin para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin para la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre la gestin de servicios de red y aplicaciones empresariales.

Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo. Recursos Materiales: NA

Equipos: Laptops con Windows 7 Professional. Telfono.

Herramientas de software: Servicios de Internet. Ms Office 2007 Professional Bases de datos MS SQL para pruebas. Bases de datos SQL base para pruebas. Sistemas operativos Windows 2000, 2003. 2008 server.

Mobiliario: Estacin de trabajo de soporte tcnico.

Fuentes de informacin

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Libros: Barba Mart, A. (1999). Gestin de red. Editorial UPC. ISBN: 848301212X (3 ejemplares). Barba Mart, A. (2002). Inteligencia de red. Editorial UPC. ISBN: 8483015722 (3 ejemplares). Zimmermann, A. (1986). La gestin de redes: caminos y herramientas. ISBN: 9978224068 (3 ejemplares).

Manuales: Manual del tcnico de bases de datos Microsoft SQL. Manual del tcnico de bases de datos SQL base. Manual del tcnico de bases de datos Oracle. Manual del tcnico de Windows 2000, 2003, 2008 Server.

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.5: Auditora de Sistemas de Informacin ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Auditora de Sistemas de Informacin. Duracin prevista: Cinco semanas (150 horas). Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI3.5 Objetivo del mdulo Desarrollar competencias en la ejecucin de los estndares internacionales de auditora de sistemas de la informacin, a travs de la implementacin de un sistema integral y equilibrado de medicin que se utilice para evaluar el desempeo de la gestin de la seguridad de la informacin y brindar sugerencias tendientes a mejorarlo. Situacin problemtica La desactualizaciones de datos, falta de programas de mejora continua e inseguridad en manejo de informacin personal de los usuarios generada por la insuficiencia de auditoras al sistema de informacin empresarial; esto hace perder competitividad a la empresa, ya que la mayora de funciones empresariales son automatizadas. La consecuencia es el alejamiento de clientes hacia empresas donde la demora media de atencin es menor. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Determina los objetivos de la auditora del sistema de informacin, indicando los alcances. 2. Enlista los recursos a emplearse en la auditora del sistema de informacin, sealando los requerimientos humanos y materiales. 3. Elabora el plan y el programa de auditora del sistema, definiendo los instrumentos y las herramientas documentales de la auditora. 4. Elabora el informe final de auditora del sistema de informacin, recomendando condiciones de mejora.

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Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Determina Crea formas de Toma Describe los objetivos evaluacin conciencia del cmo se de la para las valor de la establecen auditora del seguridades en auditora en los objetivos sistema de la empresa. trminos de de una informacin. mejora auditora de continua. sistemas de informacin. Explica el procedimient o de monitoreo del desempeo de TI. Enlista los Muestra un Toma Explica el recursos a desarrollo conciencia de procedimient emplearse emprendedor la importancia o de cmo se en la en la de la determinan auditora del aplicacin de implementaci los recursos sistema de metodologas n de para efectuar informacin. dedicadas a la estndares una auditora auditora de internacionale de sistemas sistemas de s de auditora de informacin. de sistemas informacin. de la informacin. Elabora el Mantiene Se preocupa Cita los plan y el altos niveles por la prctica componentes programa de de de una del plan o auditora del desempeo conducta tica programa sistema. en la profesional. que se prestacin de elabora para servicios. ejecutar auditoras. Elabora el Cumple con Muestra Cita los informe final el marco legal disposicin al componentes de auditora y la cumplimiento del informe del sistema confiabilidad de las normas final.

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de informacin.

en su aplicacin.

internacionale s de auditora de sistemas de informacin.

Expone el propsito del informe final de la auditora.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: objetivos de la auditora, recursos a emplearse, plan y programa de auditora, informe final; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo de planificacin y programacin; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar la insuficiente periodicidad de auditoras al sistema de informacin empresarial que trae como consecuencia desactualizaciones de datos, falta de programas de mejora continua e inseguridad en el manejo de informacin personal de los usuarios, lo que hace perder competitividad a la empresa, ya que la mayora de funciones empresariales son automatizadas. La consecuencia es el alejamiento de clientes a empresas donde la demora media de atencin es menor. Para superar estas deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin documental sobre los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre los requerimientos bsicos necesarios de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos necesarios. Los estudiantes investigan los diferentes tipos de estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin.

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Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre los requerimientos necesarios en su implementacin. Cada equipo de trabajo visita lugares de produccin relacionados con el proyecto, observando sus procesos. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo preparan una ficha para especificar el procedimiento de implementacin. Cada equipo de estudiantes esquematiza la informacin sobre los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin, con ejemplos relacionados con simbologa normalizada para formular las estrategias de soluciones adecuadas.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema respecto a los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades como: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales del sistema de gestin de SI. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin.

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Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a la los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin. Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de auditoras de sistemas de informacin. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar

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en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades con base en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la instalacin y el mantenimiento de estndares internaciones de la auditora de sistemas de la informacin. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso auditora de sistemas de informacin. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico

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que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa de servicios de capacitacin en los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin, para identificar los procesos relacionados con su debida implementacin. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la implementacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados y definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el proyecto de implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los elementos y requerimientos bsicos de la implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

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Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de los resultados y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los

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resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la implementacin y la mejora continua de la auditora de sistemas de la informacin. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las fases de la accin completa, la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes

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que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes.

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Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. La observacin de la ejecucin prctica de la revisin de los requerimientos bsicos de instalacin que cumplan con los requerimientos relacionados con las especificaciones tcnicas del fabricante de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin. La observacin del proceso de revisin del buen funcionamiento del sistema de controles internos de seguridad de los estndares internacionales de la auditora. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con la lectura de manuales tcnicos, del usuario y estndares requeridos para su debida instalacin y uso adecuado, para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos estndares internaciones de la auditora. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con la implementacin de estndares internacionales de la auditora. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con las pruebas escritas sobre la teora de los estndares internacionales de mejores prcticas de la auditora, requeridos para la instalacin y el uso adecuados. Retroalimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de implementacin de estndares internacionales de la auditora y revisin de los requerimientos bsicos para el uso adecuado, la rapidez y la seguridad con que se aplica, as como el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como inventario de hardware y software debidamente licenciado. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de la implementacin de estndares internacionales de la auditora. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes,

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relacionada con la implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de seguridad de la informacin. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo. Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas e instrumentos:

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de la aplicacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de informacin. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de informacin. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la planificacin y la organizacin, la adquisicin y la implementacin, la entrega y el soporte, y el monitoreo y la evaluacin, determinando los requerimientos bsicos de la implementacin de los estndares internacionales de la auditora de sistemas de informacin. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de informacin. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informes cientficos sobre la implementacin de estndares internacionales de la auditora de sistemas de la informacin.

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Recursos Materiales: NA Equipos: Telfono. Laptops con Windows 7 Professional.

Herramientas de software: Servicios de Internet. Ms Office 2007 Professional.

Mobiliario. Estacin de trabajo/soporte tcnico.

Fuentes de informacin Libros: Alzate Tamayo, A. (2001). Auditora de sistemas, una visin prctica. Editorial Universidad Nacional de Colombia. ISBN: 9589322662 (3 ejemplares). Lpez, F. J. (2005). Informticos Generalitat Valenciana. Grupos A y B. Bloque Especfico. Editorial Mad. S.L. ISBN: 8466520805 (3 ejemplares). Muoz Razo, C. (2000). Auditoras de sistemas computacionales. Editorial Pearson. ISBN: 9701704053 (3 ejemplares).

Normas: Norma ISO 17799 (Gestin de seguridad de la informacin) Mejores Prcticas. Norma ISO 27001 (Certificacin de seguridad de la informacin).

Sitios web: http://www.ongei.gob.pe/publica/metodologias/Lib5002/n00.htm http://www.univalle.edu/publicaciones/journal/journal18/pagina17.htm http://gobernanza.wordpress.com/tag/cobit/ http://www.iso27000.es/

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer ao Mdulo 3.6: Conversacin en ingls sobre Auditora de centros de datos y sistemas

Aspectos generales Campo: Opcin: Competencia: Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Infraestructura Tecnolgica y Servicios informticos Desarrolla argumentos claros y detallados sistemticamente sobre una amplia serie de asuntos relacionados con auditoria de centros de datos y sistemas. Conversacin en ingls sobre Auditora de centros de datos y sistemas Cuatro semanas (120 horas). Cdigo: BTVITSI3.6

Ttulo del Mdulo: Duracin Prevista:

Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Objetivo del mdulo.

Desarrollar las competencias oral, auditiva y de lectura en ingls que faciliten la interaccin con personas de habla inglesa sobre una amplia gama de asuntos relacionados con auditorias de centros de datos. Situacin problemtica. Las Inconsistencias en los informes de auditora comunicados en ingls oralmente es generado por la deficiencia en las habilidades de comprensin auditiva y de expresin oral indispensables en la comunicacin tcnica, esto hace que no se pueda mantener conversaciones con tcnicos extranjeros. Criterios de evaluacin. 1. Realiza descripciones y presentaciones claras y detalladas sobre una amplia serie de asuntos relacionados con su especialidad, ampliando y defendiendo sus ideas con aspectos complementarios y ejemplos relevantes. 2. Desarrolla argumentos con claridad, poniendo las ventajas y desventajas de varias opciones terminando con una conclusin adecuada. 3. Realiza presentaciones claras y desarrolladas sistemticamente, poniendo nfasis en los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

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4. Corrige deslices o errores si se da cuenta de ello, o si dan lugar a malos entendidos. Toma nota de los errores ms frecuentes y controla conscientemente el discurso en esas ocasiones. 5. Comprende las ideas principales de un discurso complejo lingsticamente que trate tanto temas concretos como abstractos pronunciados en un nivel de lengua estndar. 6. Comprende las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentacin acadmica y profesional lingsticamente complejas. 7. Comprende informacin tcnica compleja, como por ejemplo, instrucciones de funcionamiento, especificaciones de productos y servicios cotidianos. 8. Escribe redacciones e informes que desarrollan sistemticamente un argumento, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo. Competencias: La persona es competente cuando: DESARROLLO TCNICO Realiza descripciones y presentaciones claras y detalladas sobre una amplia serie de asuntos relacionados con su especialidad, ampliando y defendiendo sus ideas con aspectos complementari os y ejemplos relevantes. Desarrolla argumentos con claridad, poniendo las ventajas y desventajas de varias opciones terminando con una conclusin adecuada. DESARROLLO EMPRENDEDOR Muestra tenacidad en la ejecucin de sus actividades. DESARROLLO HUMANO Demuestra soltura y comodidad al exponer sus argumentos. DESARROLLO ACADMICO APLICADO Describe los requerimiento s bsicos necesarios de los Estndares Internacionale s de la Auditoria de Sistemas de la informacin.

Desarrolla una actitud positiva hacia el trabajo

Entusiasta al conversar. Practica normas de cortesa y respeto.

Sugiere carta de compromiso de las asignaciones de auditora.

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Realiza presentaciones claras y desarrolladas sistemticamen te, poniendo nfasis en los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo. Corrige deslices o errores si se da cuenta de ello, o si dan lugar a malos entendidos. Toma nota de los errores ms frecuentes y controla conscientemen te el discurso en esas ocasiones. Comprende las ideas principales de un discurso complejo lingsticament e que trate tanto temas concretos como abstractos pronunciados en un nivel de lengua estndar.

Desarrolla autoconfianza a medida que se relaciona con sus compaeros

Participa con un buen grado de confianza y comodidad en situaciones nuevas

Expone acciones correctivas y preventivas apropiadas de manera oportuna.

Sus acciones estn orientadas al logro de metas.

Pone en prctica acciones paralingsticas( gestos, expresiones faciales, postura, contacto visual, entre otros) As como tambin cualidades prosdicas (cualidad de voz, tono, volumen, duracin) Comprende lo que se le dice con claridad y y prontitud

Realiza presentacione s breves, bsicas y ensayadas que versen sobre temas que son de importancia en su desempeo laboral.

Muestra capacidad de organizacin de sus ideas

Discutir sobre una situacin de tica en el trabajo. Expresar los valores personales.

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Comprende las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentacin acadmica y profesional lingsticament e complejas. Comprende informacin tcnica compleja, como por ejemplo, instrucciones de funcionamiento , especificacione s de productos y servicios cotidianos.

Desarrolla predisposicin hacia el trabajo en equipo

Forma equipos de 3 4 Colabora con entusiasmo y responsabilidad en el cumplimiento de sus actividades

Discute sobre la honestidad e integridad aplicada al trabajo. Advertir sobre la no aplicacin de la tica y los valores.

Muestra tenacidad en la ejecucin de sus actividades.

Planea y organiza su mensaje Pone atencin a su interlocutor

Expresar con facilidad procedimiento s tcnicos complejos. Opina sobre la ejecucin de la misin, visin, valores, objetivos y estrategias de la organizacin

Escribe redacciones e informes que desarrollan sistemticamen te un argumento, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo

Muestra creatividad y se interesa por la innovacin

Muestra un alto desempeo y responsabilidad en la ejecucin de su trabajo.

Traduce materiales tcnicos impresos de la especialidad

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Sugerencias metodolgicas. 1. Etapa de Informar El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos: estructura gramatical de oraciones en ingls, partes de la oracin y vocabulario tcnico sobre TIC; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: lectura minuciosa y superficial y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias, mediante un proyecto para superar la deficiencia en las habilidades de comprensin auditiva y de expresin oral indispensables en la comunicacin tcnica, genera inconsistencias en los informes de auditora realizada a centros de datos y sistemas, utilizando las siguientes seis etapas de la accin completa: Para obtener la informacin se emplearn las siguientes estrategias: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre la misin, visin y valores de la empresa. Cada equipo de estudiantes elabora una base de datos con la informacin sobre los requerimientos bsicos necesarios de los Estndares Internacionales de la Auditoria de Sistemas de la informacin Los estudiantes de cada equipo investigan en la web sobre la elaboracin y la ejecucin de una carta de compromiso de las asignaciones de auditora Los estudiantes de cada equipo buscan en la web informacin sobre el proceso de comunicacin oral y escrita. Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el vocabulario y frases utilizadas en las labores de auditora. 2. Etapa de Planificar La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar, de esta manera conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, entre otros. Los estudiantes forman equipos de 3 4 miembros y planifican las actividades del proyecto. el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del

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proyecto, plan de trabajo y cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas, tcnica de los grupos nominales, entre otras. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes elaboran el plan de accin con base al a la planificacin del marco lgico, indicando las siguientes fases: Descripcin del contexto del proyecto asociado con auditoras de centros de datos. Anlisis de alternativas y de participantes Descripcin del proyecto Construccin de la matriz del proyecto Descripcin de actividades Ejecucin del proyecto. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin del proyecto, para determinar las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo; el cronograma del proyecto y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta Crtica de planificacin.

3. Etapa de Decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones. En cada actividad se razona como utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos, con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de desarrollar las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de

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los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explicitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones peridicas y necesarias para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin. . El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve la situacin que se pretende solucionar. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: a qu riesgos y obstculos se deben enfrentar?, va a funcionar? El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de Ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de lectura de documentos en ingls sobre tecnologas de la informacin y las comunicaciones, En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que define los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita a una empresa de software, para conocer sobre los sistemas informticos. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad

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del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: hacer lista de vocabulario a investigar, recopilacin de informacin, anlisis y prcticas sobre el material audiovisual Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la recopilacin de informacin, bsqueda de videos que debern ser analizados y escenificados. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: intercambio de ideas orales a travs de preguntas y respuestas, exposiciones de contenidos, dramatizaciones. Los estudiantes de cada equipo desarrollan los ejercicios prcticos relacionados con el desarrollo del argumento del papel que cada uno va a interpretar y la recopilacin de informacin definidos en la etapa de planificacin del trabajo. Los estudiantes de cada equipo ponen en prctica las normas de higiene y seguridad establecidas en la ejecucin de las tareas definidas en el desarrollo proyecto. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el taller o laboratorio, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: cronogramas, distribucin de responsabilidades, elaboracin de presupuesto necesario para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas:

Estudio de casos. Pasanta. Microempresa. 5. Etapa de Controlar Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador o facilitadora, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante; para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiante reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: recopilacin de vocabulario, bsqueda de materiales auditivos y visuales.

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El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance en el desarrollo de las actividades previstas. Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: actividades realizadas, y logros obtenidos. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costo. Cronograma de actividades (realizado versus lo planificado).

6. Etapa de Valorar Los equipos evalan como han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes al final de cada actividad se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo. y la forma en que cada miembro ha desempeado su papel.

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El docente valora los aprendizajes adquiridos en las etapas de planificacin, ejecucin y de control de los avances. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con su participacin. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: recopilacin de vocabulario, seleccin de material audiovisual, preparacin de materiales y ensayos para las presentaciones la secuencia y el cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente al culminar el proyecto hacen reflexin acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Resa). Lecciones aprendidas. Sugerencias de evaluacin (Evidencias de competencias): En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnostica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Preparar el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establecer los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

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Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnostica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca del vocabulario, frases y estructuras gramaticales aplicadas en el idioma ingls. La observacin de la ejecucin prctica del proyecto. La observacin del proceso de planificacin La observacin del procedimiento para la recopilacin de informacin. Observacin estructurada para registrar informacin sobre la adquisicin de vocabulario, interpretacin de textos, comprensin auditiva y produccin oral del idioma ingls. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con el desarrollo de las habilidades de audicin, lectura y escritura en ingls para que los estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situaciones problemas simples a partir de la aplicacin de vocabulario adquirido e intercambio de informacin en forma oral y escrita en ingls. Pruebas objetivas que requieran relacionar y utilizar los conceptos sobre vocabulario adquirido as como tambin la aplicacin correcta de la gramtica al estructurar ideas escritas y articuladas en situaciones de uso comn Revisin de trabajos de los estudiantes relacionados con los avances en el desarrollo del proyecto. Resolucin de problemas acerca de la aplicacin de la informacin obtenida en un contexto prctico. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la aplicacin del vocabulario recientemente adquirido en diferentes circunstancias. Pruebas escritas sobre interpretacin y asociacin de vocabulario y conceptos bsicos, aplicacin de reglas gramaticales que constituyen la habilidad de escribir correctamente y ejercicios para medir la comprensin auditiva en idioma ingls. Retroalimentacin sobre avance o dificultades presentadas durante el desarrollo de cada una de las fases del proyecto. Ejercicios prcticos de comunicacin oral, para la automatizacin del uso del idioma ingls en situaciones prcticas y sencillas, la rapidez y seguridad con

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que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como listados de vocabulario aplicados a su mbito laboral, informacin recopilada, facilidad de produccin oral al interactuar con maestros y compaeros sobre temas sencillos de uso frecuente Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de presentacin del reporte escrito, ambientacin del escenario y dramatizaciones. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin puede utilizarse la autoevaluacin, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca del desempeo de todos como equipo durante todo el proceso de realizacin del proyecto. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la eficiencia con que cada uno cumpli con sus responsabilidades asignadas para la ejecucin del proyecto. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionado con el desarrollo de cada etapa del proyecto. Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

Tcnicas:

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En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Simulaciones prcticas dentro en una empresa para conocer sobre los hallazgos y conclusiones del auditor. Prueba terico prctica para evaluar las siguientes dimensiones: la aplicacin de vocabulario y frases sencillas de uso comn en su campo de trabajo a la hora de intercambiar ideas en forma oral y escrita y su comprensin auditiva de la competencia:

Desarrolla argumentos claros y detallados sistemticamente sobre una amplia serie de asuntos relacionados con auditoria de centros de datos y sistemas, exposicin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la adquisicin y aplicacin prctica del vocabulario y frases sencillas en ingls. Recursos: Materiales. Discos compactos.

Equipos Computador. Reproductor de DVD y CD. Micrfono. Auriculares.

Herramientas. Software de traduccin del ingls a espaol. Fuentes de informacin: Libros. Saslow, J. & Ascher, A. (2006a). Top Notch 3. White Plains: EUA: Editorial Pearson. ISBN: 013174920X ( 3 Ejemplares) Saslow, J. & Ascher, A. (2006b). Top Notch Workbook 3. White Plains: EUA: Editorial Pearson ISBN: 0131840347( 3 Ejemplares) Saslow, J., Ascher, A., & Impola, T. (2006c). Top Notch. Copy & Go 3: Readymade Interactive Activities for Busy Teachers. White Plains: EUA: Editorial Pearson. ISBN: 9781405828291( 3 Ejemplares)

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.7: Puesta en marcha de la microempresa Asociativa y Cooperativa ASPECTOS GENERALES Tecnologas de la informacin y las comunicaciones Infraestructura tecnolgica y servicios informticos Desarrollo de emprendimientos cooperativos. Puesta en marcha de la microempresa Asociativa y Cooperativa.

Campo: Opcin: Competencia: Ttulo del mdulo:

Duracin Tres semanas (90 horas) prevista: Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Objetivo del mdulo:

Cdigo: BTVITSI 3.7

Poner en marcha la microempresa cooperativa, mediante el establecimiento de controles administrativos, contables, financieros y de produccin u operacin, para generar autoempleo y empleo y contribuir al desarrollo econmico y social de la comunidad. Situacin problemtica: La inoperancia para la puesta en marcha de una microempresa cooperativa es generada por la limitada formacin en gestin de negocios, esto dificulta la integracin en el mercado empresarial y afecta los ingresos econmicos y la calidad de vida, as como la dinamizacin del desarrollo econmico y social de la comunidad.

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Criterios de evaluacin: 1. Elabora el plan de trabajo de implementacin de su negocio, estableciendo prioridades, tiempo, responsables y forma de financiacin. 2. Constituye legalmente la Microempresa Cooperativa, siguiendo la normativa establecida por INSAFOCOOP. 3. Respeta normativas legales que regulan a las empresas en el pas, cuando constituye legalmente una Microempresa Cooperativa. 4. Establece los controles administrativos de la Microempresa Cooperativa, respetando las normativas establecidas en el cdigo de trabajo, de comercio e INSAFOCOOP. 5. Describe el procedimiento administrativo y financiero para legalizar la microempresa cooperativa, de acuerdo a la normativa legal vigente (INSAFOCOOP). 6. Establece los controles contables y financieros de la Microempresa Cooperativa respetando las normas contables, financieras y tributarias, nacionales e internacionales generalmente aceptadas. 7. Planifica la produccin y los mecanismos de coordinacin dentro de la Microempresa Cooperativa de acuerdo a la demanda del producto o servicio, y la capacidad instalada. 8. Se preocupa por mantener informado al equipo de trabajo socializando las metas planificadas. 9. Ejecuta las operaciones de la Microempresa Cooperativa de acuerdo a los procedimientos establecidos para cada operacin. 10. Elabora propuesta de mejoras administrativas, contables, financieras y de produccin u operaciones, de acuerdo a los resultados obtenidos durante el perodo de operacin. Criterio de promocin: Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias: La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Elabora el plan Aplica la Organiza el Explica el plan de creatividad e equipo de trabajo de trabajo para implementacin innovacin en la de acuerdo a las la de su negocio, planificacin del competencias de implementaci estableciendo negocio. los integrantes y n para que prioridades, a los cargos opere el Muestra tiempo, dentro de la negocio. tenacidad para responsables y empresa. investigar y forma de completar cada Toma conciencia financiacin. una de las fases que el proyecto del proceso de es una planificacin de oportunidad para

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Constituye legalmente la Microempresa Cooperativa.

la implementacin del negocio. Se preocupa por planificar sistemticament e, fijar metas y propsitos realistas y medibles. Emplea las caractersticas emprendedoras de correr riesgos calculados, persistencia y bsqueda de oportunidades e informacin para obtener financiamiento y crear legalmente la empresa. Aplica sus caractersticas emprendedoras para la toma de decisiones. Demuestra capacidad de decisin y actitud de liderazgo.

generar ingresos. Prev las caractersticas personales del equipo de trabajo que iniciar la empresa.

Establece los controles administrativos de la Microempresa Cooperativa.

Aplica la persistencia, la planificacin sistemtica, cumplir compromisos y

Desarrolla autoconfianza, muestra seguridad en la ejecucin de sus acciones. Toma conciencia de los valores ticos y responsabilidad social empresarial. Desarrolla la competencia de comunicacin interpersonal y la importancia de una comunicacin eficaz. Fortalece la habilidad para la toma de decisiones. Respeta normativas legales que regulan a las empresas en el pas. Respeta el cdigo de trabajo y las normas legales relacionadas con la gestin del

Describe el procedimiento administrativo y financiero para legalizar la microempresa cooperativa de acuerdo a los estatutos que rigen la cooperativa. (INSAFOCOO P). Describe las posibles fuentes financieras a que tiene acceso y a travs de ejemplos prcticos, opta por la mejor opcin. Expone los procedimientos para registrar la empresa. Describe las tcnicas bsicas para la gestin de los recursos humanos.

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auto exigencia de calidad en la gestin del negocio.

Establece los controles contables y financieros de la Microempresa Cooperativa.

Optimiza el uso de los recursos de la Microempresa Cooperativa, para la mejora de la competitividad y el desempeo.

recurso humano del pas. Aplica valores ticos en el desempeo de las funciones dentro de la cooperativa. Reconoce la importancia de motivar al recurso humano de la empresa. Respeta las normas de contabilidad internacionalmen te establecidas.

Establece las normas que regirn las compras de la cooperativa.

Explica los registros contables de la empresa y la funcin de cada uno de ellos. Muestra ejemplos de facturas, control de egresos y egresos, y registro del IVA aplicados a la empresa. Explica los registros contables de la empresa y la funcin de cada uno de ellos. Describe los clculos aritmticos para la construccin del Balance General, Estado de Resultados y Flujo de

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Planifica la produccin y los mecanismos de coordinacin dentro de la Microempresa Cooperativa.

Identifica problemas anticipadamente en la planificacin de la produccin.

Se preocupa por mantener informado al equipo de trabajo socializando las metas planificadas.

Ejecuta las operaciones de la Microempresa Cooperativa.

Garantiza la calidad y cantidad de insumos y mano de obra. Se preocupa por mantener los estndares de calidad ofrecidos al cliente. Se esfuerza por

Es justo en la verificacin de las metas y la distribucin de las operaciones. Se preocupa por cumplir con las normas y estndares de calidad. Es responsable cumpliendo con

Efectivo. Explica los formatos utilizados como hojas de tiempo de personal, presupuesto de mano de obra requerida Define registros de calidad y produccin Explica un presupuesto de compra de insumos y materiales Define la lista de proveedores de materia prima e insumos Describe el cronograma de actividades Describe los puestos de trabajo de acuerdo a los planes de trabajo y metas. Identifica los procesos de produccin u operaciones. Describe las lneas de produccin u operaciones. Define criterios de desempeo del personal. Describe el

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mejorar el desempeo y la competitividad de la Microempresa Cooperativa.

Elabora propuestas de mejora administrativas, contables, financieras y de produccin u operaciones.

Maneja condiciones de incertidumbre, toma decisiones y asume riesgos relacionados con el futuro de la empresa. Busca informacin tcnica relativa a su lnea de actividad y de los mercados que mejor sirvan su propsito principal en esta etapa de crecimiento. Decide el futuro de la empresa en funcin de los resultados obtenidos.

el reglamento interno de trabajo. Demuestra honestidad en el manejo de recursos de la Microempresa Cooperativa. Se esfuerza por proponer mejoras a las operaciones o produccin. Promueve un entorno cultural y social favorable a la cultura empresarial. La gestin de decisiones errneas y la experiencia en el proceso de correccin. Toma conciencia del impacto econmico y social en la ampliacin o cierre de un negocio. Se preocupa por mantenerse actualizado tcnicamente.

proceso para verificar el cumplimiento de los estndares de calidad y rendimientos esperados de produccin u operaciones. Seala las acciones de mantenimiento preventivo. Expone los documentos de la empresa que le permiten identificar la eficacia de la gestin realizada. Presenta los resultados financieros de la Microempresa Cooperativa. Identifica los factores de xito o fracaso en la gestin empresarial realizada. Describe el proceso de toma de decisiones para mejorar la gestin administrativa, financiera y proceso de produccin u operacin.

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Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes: organizacin de empresas, gestin administrativa y contable, administracin de la produccin y venta; adems debe explicitar las tcnicas de trabajo siguientes: plan de implementacin, planificacin estratgica, reclutamiento, seleccin y contratacin de recurso humano, procedimiento de compras, registro de ventas y registros contables y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad, gestin de la calidad. En esta etapa el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo, mediante la implementacin de una microempresa cooperativa. 1. Etapa de informarse: Cada equipo de estudiantes realiza investigacin documental sobre las formas los requisitos legales en la creacin e inicio de nuevas empresas, estructura organizativa, administracin de recursos humanos, legislacin laboral, registros contables y administracin de la produccin. Los estudiantes de cada equipo investigan sobre nuevos materiales, herramientas y equipos utilizados en la produccin de los productos/servicios de su microempresa cooperativa. Los equipos de trabajo investigan sobre planificacin estratgica. Cada equipo de trabajo elabora una base de datos con la informacin sobre, proveedores de materia prima de calidad y cartera de clientes. Los equipos de trabajo investigan los diferentes sistemas y programas en los que se brinda apoyo a los microempresarios asociados en cooperativas. Los equipos de trabajo investigan en la Web sobre: innovaciones relacionadas a la microempresa cooperativa y fechas de cumplimientos fiscales establecidos por el Ministerio de Hacienda. Los equipos de trabajo elaboran informes sobre: desempeo del recurso humano de la empresa, estadsticas de venta de los productos/servicios, costos reales del producto/servicio y fechas de presentacin de compromisos fiscales. Los equipos de trabajo preparan una ficha para especificar los ajustes realizados al proceso de produccin de los productos/servicios de su empresa. Cada equipo de trabajo realiza visitas a instituciones financiera, Alcalda, INSAFOCOOP, Centro Nacional de Registro y Ministerio de Hacienda, para conocer sobre la apertura de nuevos negocios y apoyo a las Microempresas. Los estudiantes de cada equipo realizan entrevista para monitorear la satisfaccin del cliente con el producto/servicio que comercializa la empresa. Cada equipo de estudiantes procesa y analiza los datos obtenidos para definir sus estrategias de mercadeo, operaciones, finanzas y administracin y legal

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de la empresa. Los equipos de trabajo investigan sobre sistemas de gestin de calidad.

2. Etapa de planificar: La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar, de esta manera conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el inicio del nuevo negocio y la elaboracin del plan de implementacin. Los equipos de trabajo planifican las actividades del proyecto. El docente proporciona la estructura bsica de: plan de negocio, plan de implementacin, estructura organizativa de una microempresa cooperativa y estructura contable. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso para la organizacin e inicio de operaciones de la empresa cooperativa. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proyecto. Los estudiantes integrantes de la cooperativa exponen la organizacin de la cooperativa, las funciones de cada cargo, segn los estatutos de INSAFOCOOP. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre stas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a las bondades que ofrece el cooperativismo. Bsqueda de informacin relacionada con fuentes de financiamiento, requisitos legales, administrativos y financieros que debe cumplir toda nueva empresa cooperativa en el pas. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin mercadolgica y financiera de la empresa. Ordenamiento y anlisis del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo, entrevistas...) Elaboracin del plan de implementacin con base del Plan de negocio, para iniciar el nuevo negocio Presentacin de resultados Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo; el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

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Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta Crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir: En cada equipo de trabajo, se analiza la disponibilidad de recursos financieros. En cada actividad se razona como utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos, con que cuenta el equipo cooperativo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional, la programacin de las actividades, entre otros; y valora la ms eficaz de desarrollar y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, el campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: Cmo voy a financiar el presupuesto inicial del negocio? De cunto capital dispongo? Qu tipo de empresa constituyo?, Cunto es el personal que necesita la empresa? Cul es la estructura organizativa segn los estatutos de las cooperativas, para el tipo de negocio? Cules son mis costos reales de produccin? Las estrategias empleadas son efectivas? Amplo o cierro la empresa?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuyen las actividades con base a una responsabilidad y experiencia personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las frecuencias y duracin de las reuniones para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten todos los factores relacionados con el a plan de inicio de la empresa, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada uno de los factores. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la empresa genera prdidas o ganancias. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren con esta empresa?, La empresa genera ganancias o prdidas? La gestin administrativa y financiera ha sido eficiente y eficaz? , Se mantiene, amplia o liquida la empresa? Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre la conveniencia de continuar o no con la empresa o buscar nuevas estrategias empresariales.

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El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas y se organizan y distribuyen las responsabilidades entre sus componentes. El facilitador observa y da asistencia tcnica, al proceso de toma de decisiones del equipo.

Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre los estados financieros de la empresa 4. Etapa de ejecutar: Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de la gestin empresarial de nuevas empresas. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo, establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, tiempo y responsables. El docente verifica que las competencias, conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conlleva su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita a: instituciones financieras, alcalda municipal, ministerio de hacienda y organizaciones con programas de emprendedurismo y apoyo a microempresarios, para facilitar e iniciar los trmites requeridos para nuevas empresas. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes en los casos que requiere asesoramiento y apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: bsqueda de informacin, bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de productos/servicios, comercializacin y venta. Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, instrumentos y tcnicas requeridas para desarrollar las actividades relacionadas con el inicio y puesta en marcha del negocio y evaluacin de los resultados obtenidos por la gestin empresarial realizada. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: identificacin de recursos financieros, creacin de redes de apoyo, cartera de clientes, tcnicas de venta, controles administrativos, entre otros. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al

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medio ambiente y/o equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar. Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Venta o simulacin de venta de productos/servicios. Simulacin de constitucin de empresa Juegos empresariales Feria de emprendedores. 5. Etapa de controlar: Cada equipo de trabajo, con apoyo del facilitador o facilitadora, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, resultados logrados y conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. Especial atencin a la comprobacin de que se han respetado los lineamientos para la creacin, inicio y control operaciones del nuevo negocio. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad, comprueban el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: realizado, no realizado para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiante reflexiona sobre el alcance de los resultados, el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: bsqueda de informacin, bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de productos/servicios, comercializacin y venta. El equipo de trabajo de estudiantes reflexionan sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en los diferentes componentes para la creacin, inicio y control de operaciones de la empresa. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presenten un informe de avance de actividades, el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance, actividades pendientes de ejecucin y proyeccin del tiempo de finalizacin Cada equipo de trabajo crtica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin de su nivel de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance en trminos de: la

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empresa, productos/servicios, clientes, mercado, estado de prdidas o ganancias, presupuesto, tiempo de ejecucin, actividades ejecutadas, actividades pendientes y proyeccin de finalizacin. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo, recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para cada elemento de la constitucin legal, inicio, organizacin y control administrativo y financiero de la empresa. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Cronograma de actividades (realizado versus lo planificado). 6. Etapa de valorar (evaluar): Los equipos evalan como han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes al final de cada actividad se renen para evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades, el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y cumplimiento de cronograma. El docente valora los aprendizajes adquiridos en las etapas: constitucin legal de la empresa cooperativa, estructura y gestin administrativa, gestin financiera, operaciones, mercadeo y ventas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con bsqueda de informacin, bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa cooperativa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de productos/servicios, comercializacin y venta. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa cooperativa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de

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productos/servicios, comercializacin y venta. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. Los estudiantes y el docente al culminar el proyecto hacen reflexin acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Sugerencias de evaluacin (Evidencias de competencias): En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: auto evaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin. El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin ddiagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo se sugiere al docente: Prepara el plan de evaluacin considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establecer los momentos de evaluacin en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Prueba escrita con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios Apertura del portafolio de evidencias. Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes.

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Observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de los requisitos, procedimientos y tcnicas para constituir, iniciar, operar y administrar una nueva empresa cooperativa y los aspectos que la integran. La observacin de la ejecucin prctica de la constitucin, inicio, operacin y gestin empresarial del negocio. Observacin estructurada para registrar informacin sobre los mtodos, tcnicas y herramientas utilizadas en la constitucin, inicio, operacin y gestin empresarial de La empresa cooperativa. Revisin de trabajos de los estudiantes relacionados con la constitucin, inicio, operacin y gestin empresarial la empresa cooperativa. Resolucin de problemas acerca de la gestin empresarial y ampliacin, mantenimiento o liquidacin de la empresa. Retroalimentacin sobre avance o dificultades en la construccin del plan de negocios en las diferentes etapas de la adquisicin del conocimiento durante el proceso de aprendizaje. Ejercicios prcticos de: constitucin legal de la empresa cooperativa, organizacin administrativa y contable, produccin, comercializacin empresarial y evaluacin de la gestin empresarial. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de los grados de pericia en el manejo de las tcnicas aprendidas. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada al grado de pericia en la bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa cooperativa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de productos/servicios, comercializacin y venta y gestin empresarial. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo del mdulo de formacin puede aplicarse la

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coevaluacin y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Exposicin y argumentacin de su empresa, adems de contextualizarla a la situacin real de su municipio. Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades, actuaciones destacadas de los miembros del equipo en la ejecucin de las actividades distribuidas, para la realizacin del proyecto. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo relacionado con el desarrollo del proyecto o investigacin.

Tcnicas e instrumentos Tcnica Rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos Escala de valoracin para obtener evidencia de la participacin activa de las y los estudiantes en cada equipo de trabajo Entrevista estructurada. para evaluar logros tales como toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos. Observacin en la recoleccin y anlisis de la informacin relacionada a la bsqueda de recursos financieros, constitucin legal de la empresa, organizacin y control administrativo y financiero, produccin de productos/servicios, comercializacin y venta y evaluacin de la gestin empresarial. Prueba terico prctica para evaluar las siguientes dimensiones: formas de constitucin legal de las empresas, proceso administrativo, controles contables y financiero, proceso de produccin de los productos/servicios, comercializacin y venta, anlisis de resultados de la gestin. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de la entrega de productos desarrollados en los proyectos asignados o seleccionados por ellos. Participacin en ferias de emprendedores y simulacin de creacin, organizacin, operacin, control y evaluacin de una empresa.

Tcnicas e instrumentos Portafolio de evidencias. Lista de Cotejo

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Recursos: Materiales: Papel bond, lpices, bolgrafos, vejigas, pliegos de cartulinas, pajillas, tarjetas Metaplan, plumones, cuentas de colores, papel de colores, tirro, pegamento, bollos de lana, papel peridico, billetes, bolsitas de azcar, galletas, huevos, vasos desechables, pliegos de papel bond. Herramientas: Reglas, rotafolio, pizarra perforadores. Fuentes de informacin: Metaplan, tijeras, engrapadora, sacagrapas,

Ministerio de Educacin Programa Seamos Productivos. San Salvador, El Salvador. 2011. De Gnero.HIVOS, OIT. 2000. Organizacin Internacional del Trabajo. Generacin de Idea de Negocios. Manual de Capacitacin para Futuros Empresarios. OIT. Ao 1999. Organizacin Internacional del Trabajo. Inicie y Mejore su Negocio. Manual de Capacitacin para Futuros Empresarios. OIT. Ao 2005. Serie para Asesorar a la Micro y Pequea Empresa: Gestin Empresarial con Perspectiva. HIVOS, OIT. Costa Rica. Ao 2000 Meigs, Robert, Williams, Jan, Haka, Susan, Bettner, Mark. Contabilidad La Base para Decisiones Gerenciales. Ed. McGraw-Hill.2000. Manual Jvenes Emprendedores Inician su Negocio.OIT. Per Ao 2010. http://conjoven.oit.org.pe/ Manual de Implementacin. Empresa Simulada, Una Estrategia Didctica Innovadora en la Educacin Media Tcnica De El Salvador. APREMAT. El Salvador 2005. HTTP://WWW.HALINCO.DE/HTML/DOCES/APREMAT_ESSV-ZINSMEISTER-LINDEMANN.PDF Organizacin Internacional del Trabajo. Generacin de Idea de Negocios. Manual de Capacitacin para Futuros Empresarios. OIT. Ao 1999. CONAMYPE. Capacitacin en Lnea. Como Iniciar m Negocio y Administrando mi Empresa. www.conamype.gob.sv Centro Nacional de Registro https://www.e.cnr.gob.sv/portal/

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BACHILLERATO TCNICO VOCACIONAL EN INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA Y SERVICIOS INFORMTICOS Descriptor del mdulo de Tercer Ao Mdulo 3.8: Proyecto tecnolgico de automatizacin y monitoreo de centros de datos ASPECTOS GENERALES Campo: Tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Opcin: Infraestructura tecnolgica y servicios informticos. Competencia: Administrar servicios y recursos tecnolgicos. Ttulo del mdulo: Proyecto tecnolgico de automatizacin y monitoreo de centros de datos. Duracin prevista: Cinco semanas (150 horas). Prerrequisito: Segundo ao de bachillerato Cdigo: BTVITSI3.8 Objetivo del mdulo Desarrollar las competencias para la automatizacin y la monitorizacin de un centro de datos, mediante la formulacin y la ejecucin de un proyecto de innovacin tecnolgica de infraestructura de la misma naturaleza, que funcione en forma ptima y permanente a fin de garantizar la disponibilidad requerida por el negocio. Situacin problemtica La falta de proyectos integradores sobre automatizacin y monitoreo de centros de datos es generada por el alto costo de las soluciones a gran escala versus las de baja escala, trae como consecuencia la no participacin en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Criterios de evaluacin. Se considera que la persona ha desarrollado la competencia cuando: 1. Determina la necesidad de un proceso de innovacin tecnolgica de automatizacin y monitorizacin de un centro de datos, mediante entrevistas a los usuarios o clientes. 2. Evala tecnologas para la implantacin del proyecto o establece alternativas de automatizacin y monitorizacin de un centro de datos basado en el proyecto de emprendimiento. 3. Elabora el documento para la formulacin del proyecto donde incluye la descripcin de las fases pertinentemente junto con el plan de trabajo para la ejecucin del mismo. 4. Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico y registra las actividades

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en el diario del proyecto, y la automatizacin y la monitorizacin de un centro de datos son utilizadas oportunamente por los usuarios favorecidos. Criterio de promocin Comprobar haber alcanzado al menos el 70% de las competencias esperadas en una escala estimativa correspondiente a 7: nivel 4. Competencias. La persona es competente cuando: DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO DESARROLLO HUMANO Y ACADMICO TCNICO EMPRENDEDOR SOCIAL APLICADO Determina la Disea Muestra Explica cmo necesidad de procesos de actitudes se hace el un proceso de trabajo para el anlisis de innovacin mediante emprendimie oportunidad tecnolgica de herramientas nto. de mejora de automatizacin de procesos de y automatizaci automatizaci monitorizacin n y n y de un centro monitorizacin monitorizacin de datos. de un centro de un centro de datos. de datos. Aplica herramientas de automatizaci n y monitorizacin de un centro de datos en los procesos de negocio. Evala Prioriza la Presenta Explica el tecnologas de reduccin de objetividad procedimiento automatizacin costo y tiempo para la de prueba de y en los evaluacin. tecnologas de monitorizacin procesos de automatizacin de un centro negocios de y de datos para oficina. monitorizacin la implantacin de un centro en el proyecto. de datos. Describe las herramientas de automatizaci n y

399

Elabora el documento para la formulacin del proyecto.

Prioriza la eficiencia en los procesos de negocio.

Muestra orden en la estructuraci n del proceso de implantacin .

Ejecuta el plan de trabajo del proyecto tecnolgico.

Brinda asesora para procesos de mejora ofimtica o diseo multimedia.

Respeta derecho de autor. Respeta las polticas de seguridad informtica.

monitorizacin de un centro de datos en los procesos de negocio. Describe la funcionalidad de las herramientas de software emergente para la automatizaci n y la monitorizacin de un centro de datos. Explica el procedimiento de elaboracin den un plan de trabajo del proceso de implantacin. Describe el inventario de equipo informtico y sus especificacion es. Describe herramientas de automatizacin y monitorizacin de un centro de datos. Explica cmo se utilizan las tcnicas de soporte tcnico remoto para valoracin de

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requisitos de instalacin.

Sugerencias metodolgicas El docente debe presentar los aspectos sobre los que trata el mdulo, especialmente los siguientes conocimientos tecnolgicos: determinacin de la necesidad de un proceso de innovacin tecnolgica de automatizacin y monitorizacin de un centro de datos, evaluacin de tecnologas para la implantacin en el proyecto, elaboracin del documento para la formulacin del proyecto, ejecucin del plan de trabajo del proyecto tecnolgico; adems, debe explicitar las tcnicas de trabajo para innovar y proyectar; y sealar la importancia de las competencias a desarrollar y su vinculacin con las oportunidades de empleabilidad. En esta etapa, el docente debe organizar los equipos de trabajo para desarrollar las competencias del mdulo. El facilitador debe orientar al grupo de estudiantes durante todas las etapas del mdulo, para lograr el desarrollo de las competencias mediante un proyecto para superar deficiencias. El alto costo de soluciones tecnolgicas en automatizacin y monitorizacin de un centro de datos requiere la formulacin de proyectos tecnolgicos que permitan la elaboracin de documentacin y generacin de informes. Adems, las empresas cada da ms utilizan herramientas de centro de datos generadas por desarrollos giles. Al desconocer los factores clave de xito en un programa de automatizacin y monitorizacin de un centro de datos, los empresarios y ejecutivos deciden por este tipo de soluciones que les permiten cumplir su misin de servicio al cliente y participar activamente en la generacin de nuevas oportunidades de negocio. Para ayudar a superar esta clase de deficiencias, el docente utiliza las siguientes seis etapas de la accin completa. 1. Etapa de informarse Para obtener la informacin, el docente emplea las siguientes estrategias: Los equipos de trabajo seleccionan una situacin problemtica para desarrollar el proyecto. Cada equipo de estudiantes realiza una investigacin sobre tecnologas emergentes para automatizar procesos de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo investigan, en la web, sobre tecnologas emergentes de monitorizacin de servicios de software operativo. Los estudiantes de cada equipo de trabajo elaboran informes sobre los procedimientos de automatizacin y monitorizacin de centros de datos.

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Los estudiantes de cada equipo elaboran un compendio de informacin sobre el proyecto de implantacin de procesos de automatizacin de tareas dentro de centros de datos y monitorizacin de servicios de software operativo.

2. Etapa de planificacin La fase de planificacin se caracteriza por la elaboracin del plan de trabajo, la estructuracin del procedimiento metodolgico y la planificacin de los instrumentos y medios de trabajo. El docente debe ensayar por su propia cuenta lo que los estudiantes van a realizar. De esta manera, conocer el mejor modo de realizacin y podr apreciar las soluciones propuestas por ellos. El docente promueve un dilogo con los estudiantes para conversar sobre el enfoque del problema de investigacin y la elaboracin del plan de trabajo. Los estudiantes forman equipos de tres o cuatro miembros y planifican las actividades del proyecto; el docente proporciona la estructura bsica de: el perfil del proyecto a ejecutarse para solucionar el problema, el plan de trabajo y el cronograma. Los estudiantes plantean las alternativas de solucin al problema propuesto mediante las tcnicas siguientes: lluvia de ideas, diagrama de Ishikawa, relaciones forzadas y tcnica de los grupos nominales, entre otras. Los estudiantes desarrollan en un diagrama de flujo la representacin del proceso de solucin del problema sobre el proyecto de automatizacin y monitorizacin de centro de datos y describen el procedimiento, tomando en cuenta algunas de las siguientes actividades: anlisis de la situacin actual, evaluacin de alternativas, implantacin de las herramientas. Cada equipo de estudiantes compara, analiza y evala las alternativas; luego, selecciona y justifica la alternativa de solucin. Los estudiantes esquematizan o hacen una representacin de lo que piensan hacer e indican las distintas fases del proceso. Los estudiantes establecen la secuencia de actividades a realizar, entre estas: Observacin y anlisis de la realidad en torno a las tecnologas emergentes de monitorizacin de servicios de software operativo. Bsqueda de informacin para describir el problema. Seleccin de metodologa de investigacin. Elaboracin de instrumentos para recolectar informacin. Ordenamiento del material informativo. Organizacin de las actividades abiertas al exterior (visitas de campo y entrevistas, entre otras). Anlisis de la informacin.

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Elaboracin de informe. Presentacin de resultados. Los estudiantes elaboran la matriz de organizacin de actividades para determinar el proceso de ejecucin, las responsabilidades de cada miembro del equipo, el tiempo de ejecucin y los recursos a utilizar. Las actividades de esta etapa son desarrolladas con el apoyo del docente.

Herramientas recomendadas a utilizar en la etapa de planificacin: METAPLAN. Ruta crtica de planificacin.

3. Etapa de decidir En cada equipo de trabajo, se analiza la factibilidad tcnica y econmica para la ejecucin de proyecto tecnolgico sobre automatizacin y monitorizacin de un centro de datos. En cada actividad, se razona cmo utilizar, de la mejor manera, los recursos humanos, tcnicos y econmicos con que cuenta el equipo. Se recomienda delegar una responsabilidad a cada miembro del equipo y definir el tiempo de ejecucin de cada actividad en la ruta crtica de planificacin, en funcin de que todos los estudiantes tengan un nivel de participacin equitativa. El equipo de trabajo de estudiantes discute sobre los elementos siguientes: el tiempo asignado a las actividades, los recursos requeridos, el diagrama organizacional y la programacin de las actividades, entre otros; y valora el ms eficaz de desarrollar para las actividades planificadas y alcanza una decisin consensuada. Los estudiantes utilizan las siguientes tcnicas de toma de decisiones: mtodo Delphi, campo de fuerzas, evaluacin de alternativas (pro y contras). El equipo de trabajo de estudiantes realiza la toma de decisiones a partir de las siguientes preguntas: cules actividades son factibles de realizar en funcin de los recursos?, hay coherencia entre las actividades y el problema?, estn explcitas las especificaciones tcnicas cuando son requeridas?, el proyecto se adapta a los recursos y oportunidades disponibles?, qu componentes del proyecto podran llevar a alteraciones ambientales?, es adecuado el plazo para la realizacin de las actividades?, entre otras. El equipo de trabajo de los estudiantes distribuye las actividades basado en una responsabilidad personal. Los estudiantes de cada equipo de trabajo establecen las reuniones de trabajo para verificar el avance del proyecto. Los estudiantes discuten las estrategias de solucin propuestas, valorando los problemas, riesgos y beneficios asociados a cada una de las alternativas. El equipo de trabajo de estudiantes utiliza la estrategia cmo/cmo para

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generar el patrn de alternativas y desarrollar un curso de accin sobre el proyecto de implantacin automatizacin y monitorizacin de centros de datos. El equipo de trabajo de estudiantes determina si la solucin que se pretende tomar en realidad resuelve el problema que se pretende solucionar. Los estudiantes discuten la situacin planteada y toman una decisin sobre el proyecto de implantacin de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. El equipo de trabajo de estudiantes decide sobre las actividades definitivas, y organiza y distribuye las responsabilidades entre sus componentes. El equipo de trabajo de estudiantes se pregunta: qu riesgos y peligros se corren?, va a funcionar?, entre otras. El facilitador observa el proceso de toma de decisiones del equipo. Para esta etapa se pueden realizar las siguientes tcnicas: Debate grupal. Diagrama de espina. Discusin guiada sobre factibilidad y pertinencia.

4. Etapa de ejecutar Se fomenta la participacin activa de cada estudiante en el proceso de proyecto tecnolgico sobre automatizacin y monitorizacin de centros de datos. En esta etapa, cada estudiante realiza la actividad de la cual es responsable, tomando en cuenta el tiempo necesario para cada actividad. Los estudiantes de cada equipo establecen la planificacin definitiva del trabajo, determinando las tareas a realizar, el tiempo y los responsables. El docente verifica que las competencias, los conocimientos y resultados contemplados en el proyecto estn presentes durante la ejecucin. Los equipos de trabajo desarrollan las propuestas de trabajo tecnolgico que definen los aprendizajes que conllevan su realizacin y los mtodos de trabajo para realizar las actividades del proyecto. El equipo de trabajo de estudiantes realiza una visita tcnica a una empresa con un centro de datos automatizado y con monitorizacin de servicios de software operativo, para identificar los procesos relacionados con la automatizacin y la monitorizacin de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo realizan las actividades definidas en el plan de trabajo. El docente est a disposicin de los estudiantes que requieren asesoramiento y, en algunos casos, apoyo. Los equipos de estudiantes determinan las tareas asociadas a cada actividad del proyecto, especificando por los menos las siguientes acciones: evaluacin de la necesidad de automatizar las tareas de un centro de datos o monitorizar los servicios de software operativo.

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Los estudiantes de cada equipo de trabajo organizan los equipos, herramientas y materiales requeridos para desarrollar las actividades relacionadas con la ejecucin del proyecto tecnolgico de implantacin de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo ejecutan las actividades de adquisicin de destrezas asociadas con las siguientes tareas: formulacin de proyectos tecnolgicos relacionados con la implantacin de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. Los estudiantes de cada equipo elaboran un plan de actividades que debern realizar en el proyecto, el cual deber considerar al menos los siguientes elementos: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada, necesarios para lograr las competencias del mdulo. El docente observa el proceso de implementacin del plan de trabajo e interviene cuando hay desviaciones que pongan en riesgo a las personas, al medio ambiente y/o a los equipos, mquinas, instrumentos y/o producto a realizar.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Estudio de casos. Pasanta. Microempresa.

5. Etapa de controlar Cada equipo de trabajo, con el apoyo del facilitador, da seguimiento a cada actividad realizada, a travs de la verificacin de avances en el cronograma de actividades, los resultados logrados y los conocimientos adquiridos, para realizar ajustes y/o fortalecer el aprendizaje adquirido. El equipo de trabajo de estudiantes verifica el desempeo en los resultados logrados con el desarrollo de cada actividad y comprueba el logro de su aprendizaje a partir de las habilidades y conocimientos aprehendidos. Los estudiantes utilizan tcnicas como: positivo, negativo e interesante (PIN), para establecer los logros y las dificultades encontradas durante la ejecucin de las actividades. Cada equipo de estudiantes reflexiona sobre el alcance de proyecto y el tiempo previsto para la ejecucin de las siguientes actividades: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada.

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El equipo de trabajo de estudiantes reflexiona sobre los conocimientos aplicados a los procesos tecnolgicos implcitos en las actividades realizadas. El docente acompaa el proceso de verificacin de la calidad de los aprendizajes y de ejecucin de las actividades planificadas. El docente sugiere al equipo que presente un informe de avance de actividades y el seguimiento de las actividades en el cronograma para verificar el estatus de avance sobre el proyecto. Cada equipo de trabajo critica constructivamente el progreso de trabajo de los otros equipos. El docente retroalimenta a los estudiantes acerca de la calidad de su trabajo, con el fin de revisarlo y mejorarlo. Los estudiantes reciben la retroalimentacin, de su nivel, de los resultados alcanzados. Los estudiantes organizan reuniones para revisar los resultados de aprendizaje y explican los progresos logrados; comparten lo que han hecho y lo que no. Los estudiantes preparan presentaciones de avance, en trminos de fortalezas y debilidades. El docente monitorea el trabajo individual y el de los equipos de trabajo. Los equipos de trabajo de los estudiantes calendarizan sesiones semanales de reflexin sobre los avances, en funcin de la revisin del proyecto. Los estudiantes de cada equipo de trabajo recogen en un documento los resultados de cada etapa del proyecto, indicando las decisiones que se han tomado. Los estudiantes de cada equipo de trabajo verifican el correcto desarrollo de las actividades, a travs de reuniones de seguimiento, contrastando la situacin del proyecto contra los hitos y resultados establecidos en la planificacin; asimismo, los plazos y recursos utilizados.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Registros de los procesos identificados para el producto. Preguntas sistmicas. Informe de avance de actividades. Diseo de flujo de proceso. Costos de las etapas, mtodo de contabilidad de costos. Cronograma de actividades (lo realizado versus lo planificado).

6. Etapa de valorar Los equipos evalan cmo han comprendido la informacin recolectada y cmo la utilizan para resolver los problemas planteados. Los equipos de estudiantes, al final de cada actividad, se renen para

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evaluar de manera crtica los resultados obtenidos. Con esto, aprecian el progreso de su aprendizaje. Los estudiantes participan en la discusin para valorar el progreso de las actividades y el cumplimiento de las responsabilidades asignadas dentro del equipo y el proyecto. El docente valora los aprendizajes adquiridos en todas las etapas. Los equipos de estudiantes realizan una evaluacin de la participacin individual dentro del grupo. Cada equipo de estudiantes se autoevala para detectar las fallas y los retrasos en la ejecucin de las actividades relacionadas con la identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, la caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, la investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, la comparacin de alternativas y la implantacin de la alternativa seleccionada. Cada equipo de estudiantes realiza un anlisis del avance de las siguientes fases: identificacin de oportunidades de desarrollo tecnolgico, caracterizacin de las necesidades del desarrollo tecnolgico, investigacin de alternativas aplicables al proyecto de desarrollo tecnolgico, comparacin de alternativas e implantacin de la alternativa seleccionada, y secuencia y cronograma previsto para la ejecucin del proyecto. Los equipos valoran el desarrollo de cada una de las actividades planeadas y en los perodos de tiempo prefijados, es decir, si hay un ajuste entre la ejecucin real y la planeacin diseada. Los equipos de estudiantes reflexionan sobre la adquisicin de las habilidades y las exigencias propias de las tareas realizadas. El equipo de estudiantes valora la retroalimentacin de la prctica de habilidades. Los estudiantes y el docente, al culminar el proyecto, reflexionan acerca de las competencias desarrolladas a travs del proyecto. El docente elabora propuestas de mejoramiento para aquellos estudiantes que muestren dificultades en el logro de los resultados de aprendizaje implcitos en los proyectos.

Se pueden utilizar las siguientes tcnicas: Mtodo de SCAMPER (Sustituye, Combina, Adapta, Modifica, Propone, Elimina, Re-usa). Lecciones aprendidas.

Sugerencias de evaluacin (evidencias de competencias) En la evaluacin de los aprendizajes, desde la perspectiva del enfoque basado en competencias, se aprecian tres formas de evaluacin: autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin.

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El mdulo propicia que los estudiantes ejerciten su propia evaluacin (autoevaluacin) y la evaluacin de sus compaeros (coevaluacin); esto les permitir verificar sus errores, dificultades, vacos y progresos durante el proceso de aprendizaje. El docente puede seleccionar algunas de las sugerencias presentadas a continuacin, de acuerdo a los momentos de evaluacin diagnstica, formativa o sumativa. Antes de iniciar el mdulo, el docente: Prepara el plan de evaluacin, considerando: el propsito de la evaluacin, las competencias a evaluar, los criterios de evaluacin, los momentos de la evaluacin y tipos de evaluacin. Establece los momentos de evaluacin, en trminos de las siguientes categoras: evaluacin diagnstica o inicial, evaluacin de proceso o formativa y evaluacin de resultados o sumativa.

Al inicio del mdulo puede aplicarse la evaluacin diagnstica, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Prueba escrita u oral con preguntas estructuradas relacionadas con los saberes previos. Prueba escrita u oral sobre las expectativas, necesidades e inquietudes de los estudiantes, relacionada con los saberes necesarios. Apertura del portafolio de evidencias.

Durante el proceso de desarrollo o de formacin del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: El anlisis de las fases o actividades del proyecto presentado por el equipo de estudiantes. La observacin de la presentacin del proyecto ante todo el grupo de estudiantes. Prueba escrita sobre la informacin recolectada por los estudiantes acerca de formulacin de proyectos tecnolgicos y tecnologas emergentes de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. La observacin de la ejecucin prctica de un proyecto tecnolgico de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. La observacin del proceso de la instalacin de procesos de automatizacin de centros de datos o herramientas de monitorizacin de servicios de software operativo. La observacin del procedimiento para tareas automatizables o servicios operativos crticos que deben monitorizarse. Pruebas escritas con tems cualitativos y cuantitativos relacionados con automatizacin y monitorizacin de centros de datos para que los

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estudiantes valoren la formacin de sus competencias. Desarrollo de ejercicios que consistan en la resolucin de situacionesproblema simples o complejas a partir del uso de los conceptos: servicio de red, puerto, alarma, proceso por lotes, tarea programada, cron, servicio y proceso. Revisin de trabajos de los estudiantes, relacionados con el avance del proyecto tecnolgico. Pruebas de actuacin a travs de situaciones reales o simuladas para realizar tareas relacionadas con la instalacin y la configuracin de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. Pruebas escritas sobre la teora de centros de datos y sus procesos y tareas. Realimentacin sobre avances o dificultades en el proyecto seleccionado. Ejercicios prcticos de automatizacin y monitorizacin de centros de datos, la rapidez y seguridad con que se aplica, y el esfuerzo que requiere su ejecucin. Anlisis de producciones de los estudiantes, tales como diagramas de redes. El autoinforme del estudiante para explorar las valoraciones respecto al logro de aprendizajes. La observacin de actitudes y valores relacionados con el trabajo del equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el equipo de estudiantes. La observacin de actitudes y valores de los estudiantes ante el docente.

En la etapa de desarrollo del mdulo o de formacin, puede utilizarse la autoevaluacin. Se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Autoevaluacin centrada en las opiniones de los estudiantes acerca de automatizacin y monitorizacin de centros de datos. Autoevaluacin fundamentada en fichas individuales de los estudiantes, relacionada con la automatizacin y la monitorizacin de centros de datos. Autoevaluacin a travs de un diario individual de los estudiantes para evaluar su desempeo. Autoevaluacin de cada componente del equipo de trabajo. Anlisis y evaluacin del comportamiento/funcionamiento del equipo de trabajo.

En la etapa de desarrollo o de formacin del mdulo puede aplicarse la coevaluacin, y se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Presentacin pblica de resultados sobre el desarrollo de cada etapa del proyecto y su consiguiente valoracin.

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Valoracin entre los componentes del equipo respecto a la intervencin de cada componente, el inters en las actividades y actuaciones destacadas de los miembros del equipo, haciendo nfasis en fortalezas y debilidades. Evaluacin mutua entre los equipos de trabajo, relacionada con el proyecto en desarrollo.

Tcnicas e instrumentos: Tcnica de rbrica, para obtener evidencias de actitudes y proceso. Lista de cotejo, para obtener evidencia de los productos obtenidos. Escala de valoracin, para obtener evidencia de la participacin activa del estudiantado en cada equipo de trabajo. Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como: toma de decisin, iniciativa, procesos, otros.

En la evaluacin de resultados o sumativa del mdulo, se recomiendan las siguientes tcnicas e instrumentos diversos: Observacin en un puesto de trabajo para registrar el desempeo de administrar servicios y recursos tecnolgicos e implementar polticas y procedimientos tcnicos. Simulaciones prcticas en una empresa relacionada con la automatizacin y la monitorizacin de centros de datos. Prueba terico-prctica para evaluar las siguientes dimensiones: realizar investigaciones de nuevas aplicaciones y herramientas tecnolgicas y determinar mejoras en hardware y software, de la competencia: investigar nuevas tecnologas y soluciones. Demostracin de procedimientos o tareas determinadas relacionadas con la automatizacin y la monitorizacin de centros de datos. Anlisis de trabajos elaborados por los estudiantes, por medio de informe tcnico sobre automatizacin y monitorizacin de centros de datos.

Tcnicas e instrumentos: Portafolio de evidencias. Lista de cotejo.

Recursos Materiales: Discos de instalacin de aplicativos de software. Limpiador de disco.

Equipos:

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Memoria USB. Computadora de escritorio. Perifricos de entrada y salida.

Herramientas auxiliares de software. Programa antivirus. Desfragmentador de disco. Escner de disco. Eliminador de archivos temporales (funcin de Windows). Conexin a Internet.

Material fungible: Discos compactos.

Fuentes de informacin Libros: Organizacin Meteorolgica Mundial (1998). Gua sobre automatizacin de centros de procesos de datos. Editorial SOMM. ISBN: 9263326363 (3 ejemplares). TSO (2009). Operacin del Servicio. Editorial: Oficina de Comercio de Irlanda. ISBN: 9780113311507 (3 ejemplares).

Sitios web: http://www.enertic.org/ http://www.marketinghp.com/ecards/adaptive/pdf/Revista_Adaptive_VII.pdf www.tso.co.uk

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