Jhony Chindoy Muoz Tcnico en Sistemas Regional Putumayo

HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

Son una serie de aplicaciones que pretenden ampliar las posibilidades de comunicacin y de conexin entre personas es el software social o colaborativo. El primer software social fueron las listas de correo que permitan conectar a muchas personas al mismo tiempo, que permitan a muchos internautas participar en el mismo juego. Lo que ha cambiado respecto a estas primeras aplicaciones es que ahora el software social est al alcance de cualquiera, sea o no un especialista. Y esto es as tambin porque su principio bsico es la ruptura de las diferencias entre nuestras experiencias online y las que tenemos en el mundo real. Qu son las herramientas colaborativas? Se trata de software que une a una serie de personas con el fin de facilitar el flujo de informacin (agendas, ficheros, mensajes) y la realizacin de trabajos conjuntos entre ellas. Las primeras fueron las soluciones de groupware que aparecieron a finales de los ochenta de la mano de Lotus Notes. Hoy en da todas las herramientas colaborativas estn basadas en Internet. Las herramientas colaborativas permiten la comunicacin usuario, punto a punto, al mismo tiempo, o bien de una forma diferida, o accediendo a los servicios de la red, pero en todos los casos utilizando un sistema de normas, protocolos, niveles de acceso e itinerarios. De manera que un usuario solicita un servicio, o deposita un mensaje, o lo toma, de la red. Y este es dirigido, servido, o distribuido mediante un centro servidor, que dispone por lo general de una serie de programas de gestin de la red, de los cuales algunos son pblicos, de un sistema de archivos (buzones) donde son depositados, recogidos los mensajes y las informaciones, y eventualmente de unas bases de datos al servicio de los usuarios. De forma general, las herramientas colaborativas o servicios telemticos permiten establecer comunicacin instantnea a distancia e intercambiar informacin de todo tipo: Escrita y hablada, grfica y documental, cuantitativa y cualitativa, permite procesar la informacin al mismo tiempo que se trasmite, actuando sobre ella.

La comunicacin puede establecerse entre individuos, entre grupos de individuos, o entre individuos y grupos y centros de documentacin. Situados en distintos ambientes, geogrficos, sociales, culturales, psicolgicos. Con distintos roles, atribuciones o funciones asignadas.