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ESTRATEGIAS GENRICAS DE MICHAEL PORTER 2013 ESTRATEGIAS GENERICAS DE MICHAEL PORTER Michael Porter describi la estrategia competitiva, como

las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posicin defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las cinco fuerzas competitivas que el autor indic y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento sobre la inversin. Michael Porter identific tres estrategias genricas que podan usarse

individualmente o en conjunto para crear en el largo plazo esa posicin que sobrepasara el desempeo de los competidores en la industria. Esas tres estrategias genricas fueron:

1. El liderazgo en costos totales bajos 2. La diferenciacin 3. El enfoque

1. EL LIDERAZGO EN COSTOS TOTALES BAJOS Si la empresa tena una posicin de costos bajos, se esperaba que esto la condujera a obtener utilidades por encima del promedio de la industria y la protegiera de las cinco fuerzas competitivas. En la medida en que los competidores luchaban mediante rebajas de precio, sus utilidades se erosionaban hasta que aquellos que quedaban en el nivel ms prximo al competidor ms eficiente eran eliminados. Obviamente, los competidores menos eficientes eran los primeros en sufrir las presiones competitivas. La estrategia de liderazgo en costo bajo fue el fundamento del xito de compaas como Briggs & Stratton Corp., Texas Instruments, Black & Decker y Du Pont.

ESTRATEGIAS GENRICAS DE MICHAEL PORTER 2013 En la actualidad WalMart, Nike y Grupo Bimbo usan esta estrategia, pues su costo es ms bajo frente a los competidores.

2. LA DIFERENCIACIN La segunda estrategia era la de crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como nico. La diferenciacin se consideraba como la barrera protectora contra la competencia debido a la lealtad de marca, la que como resultante debera producir una menor sensibilidad al precio. Diferenciarse significaba sacrificar participacin de mercado e involucrarse en actividades costosas como investigacin, diseo del producto, materiales de alta calidad o incrementar el servicio al cliente. Compaas que se distinguieron en su momento por adoptar alguna forma de diferenciacin fueron: Mercedes-Benz (diseo e

imagen de marca), Caterpillar (red de distribucin) y Dell (computacin), entre muchas otras. Un ejemplo claro en la actualidad es Apple, sus productos se caracterizan por ser unicos e innovadores. 3. EL ENFOQUE La tercera estrategia, consista en concentrarse en un grupo especfico de clientes, en un segmento de la lnea de productos o en un mercado geogrfico. La estrategia se basaba en la premisa de que la empresa estaba en condiciones de servir a un objetivo estratgico ms reducido en forma ms eficiente que los competidores de amplia cobertura. Como resultado, la empresa se diferenciaba al atender mejor las necesidades de un mercadometa especfico o reduciendo costos sirviendo a se mercado, o ambos. The

ESTRATEGIAS GENRICAS DE MICHAEL PORTER 2013 Martin-Brower Co., uno de los grandes distribuidores de alimentos en los Estados Unidos, fue un ejemplo en la adopcin de la estrategia de enfoque cuando en su poca, limit su servicio solamente a las ocho principales cadenas de restaurantes de comida rpida (Hoy slo le distribuye a McDonalds). Otro claro ejemplo del uso de esta estrategia es la compaa Ferrari, pues ellos escogen a sus clientes. Para ser cliente de Ferrari debes tener un historial en tu familia de cuando menos 3 Ferraris, "Se enfocaron solo a aquellas personas que ya tuvieran un Ferrari". Sus modelos son muy exclusivos y tienen mucha calidad. CONCLUSIN La realidad es que las ventajas slo duran hasta que nuestros competidores las copian o las superan. Copiadas o superadas las ventajas se convierten en un costo. El copiador o el innovador podrn explotar su ventaja durante un espacio de tiempo limitado antes que sus competidores reaccionen. Cuando los competidores reaccionan, la ventaja original empieza a debilitarse y se necesita una nueva iniciativa.

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