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Consejos de emprendedores para emprendedores

emos hablado con medio centenar de emprendedores espaoles de distintos sectores y con empresarios ya consagrados para preguntarles qu consejos les hubiera gustado que les hubieran confiado cuando comenzaban a emprender. Nos han revelado, sobre todo, aquellos que les hubieran ahorrado disgustos y dinero... y que estn convencidos de que te van a ahorrar disgustos y dinero a ti. Se trata de esas recomendaciones que no te cuentan en un mster, ni aparecen en los libros y que solamente se aprenden con la experiencia.

Lee con atencin estos 50 consejos. Como asegura Antonio Pedrosa, uno de los emprendedores a los que nos hemos acercado para preparar este dossier: Cuando te dan consejos, como no te ha pasado a ti, la verdad es que no los tienes en cuenta. Y deberas. Ese s es un buen consejo. Por lo general, le das vueltas a lo que te han recomendado, pero no caes en que esos consejos te van a ayudar: perders menos dinero y ganars tiempo. No cometas ese error. Hay muchos consejos que, sin lugar a dudas, allanan el terreno a la hora de emprender. Y son estos. Sigue leyendo. Realizado por Rafael Galn

Han colaborado en este dossier: Jos Castillo Navarro (fundador de la agencia de comunicacin Xul Comunicacin), Jess Martnez Ben (servicios Arcos Jardinera), David Prez Garca (consultora de negocio Damtec), Alejandro Barquero (consultora tecnolgica Consoltic), lvaro Cuadrado (productora de TV Producciones 28 Norte), Juan Alejandro Goi (estudio Klickestudio Arquitectura y Diseo), Fernando Vilches (web Viajeconnosotros.com), Pablo Sanagustn (material para la construccin Arelux), Javier Garca y Miguel ngel Lubin (consultora tecnolgica y de negocio Instituto CIES), Ana Molina Gaviln (coaching empresarial), Ezequiel Navarro (fabricante de componentes inductivos Grupo Premo), Naiara Mandaluniz (agencia MAI Publicidad), Lucas Rodrguez (empresa de software Nevant), Pablo Elosa (portal inmobiliario iVive), Ana Martnez (autoescuela de la construccin Martan S.L.), Javier Carril (coaching individual y para equipos ExeCoach), Romn Francesch (domtica eControls), Gerard Martret (alquiler de vehculos y conductores Drivania), ngel Mara Herrera (edicin de libros on line Bubok), lvaro de Yturriaga (organizacin de eventos Fuente Pizarro), Yolanda Cha (biberones BibeBrik), Francisco Pern (animacin y tiempo libre El Gigante), Antonio Pedrosa (tienda de decoracin Ornellas), Ramom Nogueira (red de business angels Alamut Business Network), Ignacio Bao (headhunters Bao & Partners), y Daniel Aixel (coaching Coccions), entre otros.

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Para tu idea de negocio

Hay consejos tiles antes, durante y despus de emprender. Quiz sean stos a los que ms caso tengas que hacer. La solidez futura de tu negocio puede depender de ellos. Desorlos puede tener implicaciones negativas en tus finanzas, tu mrketing y tus ventas...

T no vendes lo que quieres, sino lo que la gente desea comprar

Cuando arrancas con tu negocio, no es tan

importante hacer un business plan perfectamente

Es un error pensar que nicamente montas tu empresa para ganar dinero

definido a tres aos como saber de dnde vendrn tus ingresos. Para hacerlo bien, no slo tienes que echar cuentas, tambin debers salir a la calle y hablar con clientes potenciales y con gente de tu sector. Esto te llevar, seguramente, a rehacer tu idea inicial. Un buen plan y un estudio de mercado hecho por el propio emprendedor, puerta a puerta, es garanta razonable de xito.

David Prez Garca, fundador de Damtec

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Si slo ests pensando en hacerte rico, vas por muy mal camino. Tienes que tener vocacin de empresario. Plantate primero qu tipo de empresa quieres crear, y con qu proyeccin de futuro. Hay emprendedores que montan su negocio nicamente porque se quedan en paro y no tienen o no ven otra salida. Es una fuente continua de problemas. Por mucho que te asocies con personas motivadas, si algo sale mal, tirars la toalla a la primera de cambio.

No le des ms vueltas... y monta ya tu empresa!

Si ya has entregado los papeles, aunque no hayan pasado todava por los trmites administrativos, ya puedes comenzar a operar con tu empresa aprovechando los vacos legales. Si te esperas a recoger la documentacin, puede que dejes en el camino clientes, perodos de carencia o que salgas en un mes que puede no ser el mejor para tu negocio.

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

Javier Carril, co-fundador de ExeCoach

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Nos desenfocamos con tanta facilidad

Los emprendedores nos olvidamos del objetivo principal de una empresa: vender, vender y vender. Cntrate en la calidad y en el momento de venta de tu producto o prestacin de tu servicio, y en tener un buen departamento postventa. Y el resto, subcontrtalo. Supervsalo, pero externalzalo: tanto lo que no sepas hacer como lo que te requiera un esfuerzo que te quite de vender. Si sueas con tu idea en lugar de con las cuentas, se te van a ocurrir muchas ms ideas. Pero, cuidado, eso no significa desentenderte.

Huye de exageraciones en tu plan de negocio

Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de vamos a ser lderes mundiales, conquistaremos el 1% del mercado chino, no tenemos competencia, nuestra tecnologa es nica. Un plan no deja de ser una venta. De hecho, la primera accin de tu empresa es la venta de tu compaa a tus inversores, tanto si es a un banco, como a un inversor privado....

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

Ramom Nogueira, fundador de Alamut

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No da lo mismo en qu momento lanzas al mercado tu empresa

Planifica y decide la creacin de tu empresa con antelacin, procurando, siempre que te sea posible, que el inicio de tus operaciones coincida con el ao natural. No pienses en las subvenciones como base de tu empresa cuando quieras empezar un negocio lo nico que conseguirs es perder tiempo. Eso s, infrmate de las exenciones y ayudas que existen para emprendedores.

Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners

Una buena agenda no sustituye nunca a la planificacin comercial

Los emprendedores confiamos demasiado en nuestras agendas y pensamos que un negocio crece porque s. Nosotros creamos que bastaba con una web y con la buena acogida de nuestro producto, pero despus de agotar nuestros contactos, y hasta que los clientes empezaron a repetir, empez el problema de introducirnos en el mercado e implantarnos.

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A que se te ha olvidado que vas a tener competencia?

Por si no te lo han dicho todava, siempre vas a tener competencia! Antes, durante y despus de poner en marcha tu negocio. Una primera seal para saber si tu plan de empresa funciona (o no) es cuando reflejas en l que no tienes competencia o se te olvida mencionar cmo es la misma. Y por competencia no slo me refiero a la directa, tambin la indirecta. Es verdaderamente difcil que ests solo en el mercado.

Daniel Aixel, fundador de Coccions

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Agrrate a tu nmina
Si t o alguno de tus socios disponis de una nmina, mantenedla y compaginad vuestro trabajo con la actividad emprendedora hasta que el negocio arranque. Aunque implique un doble esfuerzo, si hay problemas, puede ser un aval frente a un incremento de crdito.

Olvdate de las frmulas jurdicas, cntrate en lanzar tu producto y empieza ya a vender

Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners

Yolanda Cha, fundadora de Bibebrik

La forma jurdica, los impuestos, los contratos todo eso es lo ms fcil

Los obstculos con los que te encuentras no suelen ser los que prevs. Hay cuestiones que parecen difciles y que se resuelven pagando 170 euros a un notario. Los problemas son otros: normas contra incendios, licencias para manejar sustancias peligrosas o la necesidad de elaborar un proyecto antes de levantar una nave.

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Esperar a los clientes sentado? Un error

No puedes abrir la puerta de tu empresa y comenzar a pensar en ese momento en cmo captarlos. Ese trabajo lo deberas haber hecho antes. Lo mejor es contar con algunos clientes que te aseguren un mnimo de ingresos o, por lo menos, tener claro cmo van a entrar por tu puerta. Los negocios primerizos suelen estar poco capitalizados y no pueden vaciar sus recursos antes de tiempo.

Pablo Sanagustn, fundador de Arelux

Jos Castillo Navarro, fundador de Xul Comunicacin Social

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Gestin empresarial
Sigues el plan de negocio inicial de la empresa? Cmo mides habitualmente los resultados de tu negocio? Preguntas a tus clientes? Te fijas objetivos? Analizas los ratios de conversin de clientes y del nmero de transacciones? Retribuyes correctamente a tu departamento comercial? O no tienes nada de esto en cuenta?

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Qu socio hace qu?

Cada fundador tiene que expresar claramente qu quiere obtener del proyecto empresarial. Es fundamental que los objetivos estn alineados y para ello un ejercicio muy til es analizar posibles escenarios. Tambin es importante identificar los roles que van a ser necesarios en la empresa. Defnelos con precisin y establece por escrito qu funciones asumir cada socio. Esto te ayudar a prevenir problemas en el futuro e incluso a abortar a tiempo un proyecto con riesgo de conflicto.

Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant

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Si no vas a poder pagar no contrates!

Vamos a ser coherentes, que luego vienen los remordimientos. Si tu empresa no tiene volumen todava para contar con un trabajador ms en plantilla para que se encargue de un rea concreta que necesita apoyo, subcontrata ese servicio hasta que puedas pagar a un empleado propio. Por un lado, vas a reducir los gastos, sin renunciar a obtener servicios de valor contratados a terceros. Por otro, no le vas a hacer perder el tiempo... y el esfuerzo a nadie! Es fundamental saber los recursos humanos que debes de emplear en cada departamento y no crear falsas expectativas cuando ests empezando. Pinsatelo dos veces antes de cometer este error. No confundas un pico de produccin con una necesidad a largo plazo de tu empresa.

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No te confes: tus empleados pueden no tener tus mismas aspiraciones

Al principio, los empleados se entusiasman con el proyecto, pero a medida que ven cmo la empresa va creciendo, quieren ms. No todos los profesionales tienen tus mismas aspiraciones, aunque en los procesos de seleccin afirmen e incluso rubriquen un compromiso con los objetivos de la empresa... que luego muchos olvidan.

Alejandro Barquero, fundador de Consoltic

Pide siempre tres presupuestos a la hora de buscar proveedores

Adems, exige siempre un descuento sobre el primer presupuesto que te entregue un proveedor. Estas dos prcticas las llevo a rajatabla desde que puse en marcha mi empresa y me han ahorrado muchsimo dinero.

Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES

Pablo Elosa, fundador de iVive

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Tus comerciales, los mejor pagados

Hay reas del negocio donde son ms importantes los paquetes retributivos y el clima de trabajo. Es fundamental que determinados puestos sean atractivos para captar a gente y retenerla. No es lo nico. Tambin es necesario dedicar tiempo a estructurar tus paquetes y sistema retributivos, y a hacerlos muy competitivos. Como te podrs imaginar, el departamento ms importante es el de ventas. Una red comercial que no est motivada o formada, o que no transmita lo que la empresa quiera expresamente, es un riesgo que no te puedes permitir.

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Los emprendedores que toman decisiones por s solos asumen un gran riesgo
Segn crece el negocio, las decisiones se vuelven ms complejas. Te resulta imprescindible disponer de varias fuentes de informacin antes de sacar conclusiones. Una vez dispones de datos fiables, lo mejor es recabar ms de una opinin antes de tomar una decisin. Para ello, debes rodearte de personas capaces de aportar consejos constructivos y desinteresados. Cuntos menos errores cometas, menos dinero perders.

Javier Carril, fundador de ExeCoach

Tienes que conseguir que si tu plantilla ve que el ao pasado haciendo X cobraba tanto, este ao, que hay ms trabajo, haciendo X+5 debera ganar ms

Gerard Martret, fundador de Drivania

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Busca proveedores hasta debajo de las piedras

En vez de buscar nicamente a proveedores de productos o de servicios que estn en el mercado, puedes llegar a posibles colaboraciones con centros tecnolgicos o univer-

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Con tus proveedores, cunto ms pesado puedas llegar a ser, mejor

Por desgracia tiene que ser as: Exige tus pedidos en sus fechas, s insistente con ellos, que no se olviden de ti. Cmo lograr ciertas garantas? Intenta siempre que te firmen un contrato con penalizacin por incumplimiento de fechas de servicio. T no puedes perder un cliente por un restraso de entrega de un proveedor. El significado de la palabra compromiso no es el mismo para todo el mundo.

sidades. Se van a implicar ms en tu proyecto.

Ana Martnez Tanco, fundador de Martan

Cuando no hay alegra en un sector, se nota

Y, cuando lo notas, tienes que ser cauto y tomar medidas conservadoras. De ah la importancia de los gastos variables para tener cintura. No pasa nada por dar pasos atrs. Eso s, trata de que no repercuta en tus clientes.

David Prez Garca, fundador de Damtec

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

Tu xito no es slo tuyo, tambin de tu plantilla

No te engaes. No puedes conseguirlo slo. As que haz partcipes a tus empleados de los xitos de tu negocio. Al fin y al cabo, esto es un barco lleno de tripulantes, aunque t lleves el timn y seas el que no duerma por las noches. Si se hunde, os hunds todos. As que, si las cosas van bien, que la tripulacin se entere. Y si van mal, se lo cuentas a tu almohada.

Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

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Administracin financiera
Todas las empresas, con independencia de su tamao, pasan por tres fases. La primera, de inquietud financiera. Se preocupan por subsistir y encontrar frmulas para generar ingresos. Cuando ya se tienen cubiertas las necesidades bsicas, el siguiente paso es plantearse la satisfaccin de los clientes. Por ltimo, se mira hacia dentro, a las plantillas. Y todo esto tendra que hacerse al mismo tiempo pero, claro, eso es idlico... o no?

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Mucho ojo con los tiempos de pago de la Administracin Pblica

Mi empresa funcionaba perfectamente casi desde el inicio, la oficina no daba abasto con todo el trabajo y tuve que contratar (buena seal). Sin embargo, al trabajar con la Administracin Pblica, tena enormes problemas de liquidez, puesto que me pagaban muy tarde, cuando mis pagos se tenan que hacer en el momento (empleado, copistera, alquiler, seguros...).

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No es cierto que slo tengas que tratar con dos o tres entidades para financiarte
Tienes que moverte por todas las entidades que puedas e intentar obtener algo de cada una. Cuando alguna te cierra las puertas debes tener otra que te las abran o tu negocio no podr continuar. No te limites nicamente a tres fuentes de financiacin.

Jess Martnez Ben, fundador de Arcos Jardinera

Juan Alejandro Goi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y Diseo

No quieras financiarte con los plazos de pago. Es un recurso, pero en negocios pequeos no es una solucin rentable

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Eso de la marca est muy bien pero, te merece la pena gastarte tanto en publicidad?
Te cuenten lo que te cuenten lo ms importante a la hora de emprender es controlar el gasto. Normalmente, al arrancar tu proyecto dispones de la tesorera obtenida por las lneas de crdito tradicionales, y como tienes en mente comenzar a recoger beneficios pronto, no reparas en la cuanta de muchas inversiones. Sobre todo, en mrketing y publicidad. Es importante dar a conocer tu marca para poder comenzar a vender, pero hay que dedicarle mucho ms tiempo a analizar cunto inviertes, dnde y cul va a ser el retorno de esa inversin.

Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

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Calcula un fondo de tesorera para ms de tres meses

A la hora de echar cuentas, lo ms habitual es que en un plan financiero se calcule una tesorera para tres meses, como mximo. No es suficiente. Piensa a ms largo plazo. Tienes que contar con una estructura de cobros y pagos adecuada. Si no, puede que tengas que hacer frente a problemas de ahogo financiero en tus primeros aos de vida. Al principio, muchas empresas necesitan contar rpidamente con un catlogo de productos, lo que implica una cuenta de gastos muy superior a la de beneficios, y no tienen en cuenta la necesidad de garantizar tambin liquidez para su negocio.

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Te vas a quedar corto con tus previsiones de ingresos y de gastos

Para evitar esto tienes que tener claro que cobro no es igual a ingreso, y que gasto no es igual a pago. El desfase temporal cobroingreso de tus trabajos, que no eliges t, lo tienes que ajustar mediante un desfase anlogo en tus pagos-gastos, que s negocias.

Juan Alejandro Goi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y Diseo

Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners

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Es importante hacer revisiones semanales de los estados financieros

Puedes encontrarte con que las cifras no cuadran porque el negocio va mal o por un error de clculo en tu plan de negocio. De ah que debas repasar la cuenta de resultados mensualmente, compararla con el plan de negocio y estudiar por qu se producen las desviaciones.

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Las subvenciones pblicas te pueden salir el doble de caras

Las ayudas pblicas tienen que plantearse de esta manera: primero, busco dinero para financiar esa inversin que necesito y, despus, presento los papeles para ver si puedo recuperar o abaratar la inversin. Sin olvidar que puede que no te la concedan.

Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners

Calcula la amortizacin de todas tus inversiones

No se pueden hacer las inversiones por impulso, sin medir el objetivo y la amortizacin de todas ellas. Te has preguntado, por ejemplo, si para empezar con tu actividad tienes que adquirir todos los recursos que vas a necesitar o si podras hacer muchas adquisiciones de manera paulatina viendo las expectativas de crecimiento de tu empresa? Tienes que empezar por ah.

Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan

Moroso insatisfecho o moroso financiero?

Analiza los retrasos en cualquier pago. Si se trata de un cliente, es por insatisfaccin o porque tiene problemas financieros? En el primer caso, debers responder para desbloquear la deuda y poder cobrar. En el segundo caso, tienes que ser rpido para ser el primero en cobrar.

Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan

Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES

Trabaja siempre un 50% por adelantado

La forma de negociar la forma de pago es determinante en la viabilidad de tu negocio. Lo ms importante es hacer caja desde el minuto cero. Decir pago a 30, significa pagar a 60-90. Los que terminan ganando siempre son los bancos, negociando nuestros cobros a cuenta de nuestro beneficio.

Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan

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Mrketing, publicidad, ventas y comunicacin

Qu problemas te puedes encontrar en este terreno? Estos, segn los propios emprendedores, son los ms habituales: desconocer cmo piensan tus clientes y anteponer lo que t crees que ellos piensan; no tener en cuenta las quejas de tus clientes; falta de segmentacin de tu producto o servicio, de planificacin comercial y de capacitacin de la fuerza de ventas principal; mala investigacin de mercado. Te parece poco?

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El mejor director comercial siempre es el emprendedor

Nadie transmitir a un cliente mejor que t la pasin por tu producto. Con unos cuantos comerciales contratados, vea que yo venda sin llegar a encender el porttil para hacer una demostracin. Y no soy Superman vendiendo, nicamente el padre de la criatura. As que dedica un alto porcentaje de tu tiempo a vender tu proyecto o producto.

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La comunicacin, cunto antes y slo cundo la necesites

Si te tienes que ocupar t de las tareas de comunicacin, vas a perder un tiempo muy valioso. Adems, lo ms seguro es que no sepas cmo llegar a los medios. Si hubiera contado con comunicacin dos aos antes, ahora mismo ira un ao y medio por delante en el mercado. En cuanto haces un poco de ruido, se nota. Y no hace falta buscar a una gran agencia. Ah!, y slo tienes que contratar el servicio cuando lo necesites, no tienes por qu firmar contratos anuales.

Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

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T eres la imagen de tu empresa, t eres tu marca

Procura no olvidarlo nunca porque ahora tienes otras respo nsabilidades: tu marca va vinculada a ti en todos los actos sociales a los que acudas, a todos los correos electrnicos que enves y a todas las conversaciones que mantengas. Con clientes, empleados, proveedores, etctera.

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Si bajan las visitas de tus comerciales, ten por seguro que descendern tus ventas
Est demostrado: si en un mes baja el nivel de salidas comerciales, sabes que en los siguientes no conseguirs los objetivos de ventas que te has marcado. Y lo sabes con la anticipacin suficiente como para poder compensarlo a tiempo. En muchos sectores esto es diario: si en un da no recibes tantas llamadas telefnicas, entonces no alcanzars los objetivos previstos.

Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

Pablo Sanagustn, fundador de Arelux

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Aunque tu producto tenga un mercado potencial enorme, dirgete primero a un nicho

Al principio, centra todos tus esfuerzos de comunicacin en ese segmento. Es ms eficaz disparar con un fusil de precisin que con una ametralladora. Cuando hayas logrado clientes en ese nicho, habrs generado un conocimiento sobre tu producto que te har ms fcil abordar otros y te dar credibilidad para conseguir ms recursos.

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Te vale con tener informacin al 50% de tus clientes. No hace falta el 100%
Resulta fundamental montar sistemas para que la informacin que tienes sobre tus clientes, los productos y la actividad sea fcil de ver sin tener que hacer macroestudios todos los meses. No hace falta que sea completa. A veces con tenerla al 50% todos los meses es suficiente. Y si eso, adems,

Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant

Saca tu producto pronto para obtener feedback

No esperes a tener el producto terminado al 100% para darlo a probar. Empieza a obtener feedback lo antes posible. Es mejor ir construyendo tu producto interactivamente, recabando opiniones y probando su viabilidad comercial de forma regular, que esperar a sacar el producto perfecto.

lo cruzas con los datos financieros, mejor que mejor.

Romn Francesch, fundador de eControls

Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y del Grupo Evoluziona

Es fundamental que segmentes el tipo de clientes, el mensaje que quieres dar a cada grupo y dnde quieres que se te vea

Puedes acercarte a tus clientes con una inversin mnima

Cntrate en fomentar el boca a oreja de tu producto o servicio. Lo has odo mil veces, pero es as. Y si es mediante lderes de opinin, mejor. Convirtete en uno de ellos dentro de tu mercado. Rebnate los sesos para hacer mrketing de guerrilla. Por ejemplo, puedes extender tu mensaje a travs de redes sociales.

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Sale uno de cada 20 proyectos as que tendrs que presentar cientos

No puedes apostar todo a una nica carta. Si un proyecto se viene abajo por cuestiones ajenas a tu labor profesional, tienes que tener otros en lista de espera. Los engaos, falsos sueos y espejismos son constantes, hay que anticiparse y no darse por vencido. Cunto antes sepas que sale uno de cada 20 proyectos, mejor.

Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant

lvaro Cuadrado Jimnez, fundador de Producciones 28 Norte

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Trabaja gratis, te ayudar a abrirte mercado

Que abrirse hueco no es fcil, eso lo sabe todo el mundo. Al principio, para darnos a conocer nosotros regalbamos nuestro servicio (publicidad) a una empresa de un sector concreto para llegar a otras de ese mismo mercado.

Naiara Mandalniz, socia directora de Mai Publicidad

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Habilidades del emprendedor

El 40% del tiempo de los empresarios se pierde en tareas que no son productivas, segn un estudio de Action International. Eso por un lado. Por otro, en el 97% de las ocasiones, las empresas fracasan por razones internas, de mala gestin del propio director general de la compaa... y slo el 3% se debe a razones externas.

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No te mires tanto el ombligo

Las empresas ms nuevas dejan de lado observar qu est haciendo la competencia. Peor puede que lo nuestro no vaya tan bien como esperbamos y no tengamos en cuenta lo que hace el resto del mercado en cuanto a innovacin de producto, canales de venta Estos indicadores me tienen que sealar mi sitio y si estoy en esa misma lnea No tiene por qu ser para hacer lo mismo que la competencia, pero s para saber si estamos yendo por el buen camino. Es importante estar al tanto del entorno.

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Al final, todo se reduce a las relaciones personales. Haz networking!

Ve a eventos de tu sector, conoce gente, vamos, haz networking. Al final, las relaciones humanas son fundamentales. Para hacer negocios es bsico conocer a las personas. Este consejo es fcil de ver con este ejemplo: no es lo mismo recibir un correo electrnico comercial de alguien que no conoces, que una llamada de alguien con el que has charlado en un evento de redes sociales, y del que tienes un primer impresin; o incluso que te lo recomiende algn amigo.

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y Grupo Evoluziona

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Multiplica por dos tu estimacin inicial de tiempo

Por muchos proyectos que hayas gestionado antes, tienes que saber que tu producto va a estar listo mucho despus de lo que estimado inicialmente. Piensa qu pasara si el producto tardase en lanzarse el doble de lo planificado: Tendras fondos para soportar una desviacin de ese tipo? Perderas tu ventana de oportunidad si tu producto fuese estacional? Cuntos competidores podran salir?.

Saber cul es la estacionalidad de tu sector y de tu producto o servicio que pueden ser diferentes a la de tu rea de actividad te resultar rentable

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No tengas prisa por crecer

Deberas abordar un proceso de crecimiento slo cuando tengas un modelo de gestin definido, estable y fiable y te acompae una clientela afianzada y muestres una capacidad para seguir manteniendo o mejorando tu cifra de negocio con los mismos patrones de calidad. Crecer implica financiacin, recursos humanos y mayor dificultad de gestin. Es una decisin complicada y no exenta de riesgos.

Roman Francesch, fundador de eControls

Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES

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Tienes el sentido del riesgo hipertrofiado... lo que pasa es que t no lo sabes

Slo cuando miras hacia atrs y ves que detrs de muchos de tus logros se escondan tambin riesgos de los que no eras consciente en caliente, te das cuenta de que podras haber estado a punto de tirar todo por la borda. Un poco de ms sentido del riesgo te hubiera ayudado a tomar decisiones que mitigaran el peligro sin dejar de tener espritu emprendedor.

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T eres tu empresa, as que aprende a gestionarte a ti mismo

La primera empresa eres t mismo t eres la empresa interna. Cunto mejor te gestiones (tus tiempos, posicionamiento en las relaciones que estableces, pensamientos e ideas), ms centrada estar tu empresa externa. Por contra, si no sabes gestionarte, se reflejar en tu negocio.

Ana Molina Gaviln, autnoma del sector Formacin y Asesoramiento

Cuidado con las otras crisis, esas que no se ven

Piensa que no slo te enfrentars a periodos de crisis econmicas. Tambin tendrs que afrontar las sectoriales, que no tienen por qu coincidir con las crisis econmicas nacionales e internacionales, sin olvidar las de tu propio negocio, como, por ejemplo, cuando uno de tus mejores empleados se va a la competencia porque le estn ofreciendo ms dinero (y t no puedes igualar la oferta). Por eso tienes que aprender todo lo que puedas sobre tu sector antes de montar la empresa y una vez est en marcha. Al principio, todos queremos hacernos ricos y se nos olvida todo esto o sencillamente es que ni te lo planteas. Y cada crisis hay que afrontarla de una forma diferente porque tiene una raz diferente: puedes sobrevivir a una crisis econmica con medidas conservadoras y caer en una crisis interna.

Ezequiel Navarro, fundador de Grupo Premo

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Emprender, si tienes pareja o una familia, no es slo cosa de uno

No puedes tener dos guerras abiertas: una, en la oficina, y la otra, en casa. Tu familia tiene que compartir contigo el proyecto en el que te embarcas. Esto supone hablar claramente, hacer sacrificios (horas, sobre todo) para ver si compensa. Puede que no interese si todas las partes de la familia no estn de acuerdo.

Ignacio Bao, Fundador de Bao & Partners

Delega, delega, ah!, y delega

No lo quieras hacerlo t todo. Est bien supervisar, implicarte, y estar al tanto de lo que ocurre en tu empresa. Pero debes saber delegar en aquellos en los que confas. Adems, tu abogado, sabe ms que t de leyes; tu contable, ms que t de nmeros; y tu comercial, ms que t de tcnicas de ventas. Por lo tanto deja a la gente que haga su trabajo y renete con ellos peridicamente para ver la evolucin de cmo van las cosas. Recuerda que no se trata de desentenderte, sino de coordinar un equipo de trabajo con muchas piezas. Cunto antes lo hagas, antes obtendrs resultados para tu negocio.

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

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Confidencias de empresario
Llevar ms de diez aos en el mercado y conocer el xito ofrecen otra perspectiva. Adems de emprendedores de carne y hueso nos hemos acercado a cinco empresarios espaoles de xito para que nos dieran consejos dirigidos a los principiantes. No hagas la barbaridad de enterrar una lnea de negocio por un canto de sirena
Si tu tesorera no te lo permite, tienes que tener mucho cuidado para equilibrar los productos que te dan ingresos recurrentes y los nuevos proyectos. Si te quieres meter en un rea nueva, lo que no puedes hacer es enterrar lo que te da de comer. Hay que hacerlo, si se puede, en paralelo. Si eres bueno vendiendo 6.000 euros en proyectos, mantn esa lnea e invierte en sembrar lneas de 200.000.

Ten capacidad de escucha para incorporar buenas ideas, vengan de quien vengan
La verdad es que no hay frmulas mgicas para la escucha, ms que estar siempre disponible para los dems. Siempre que estoy en la oficina, mi puerta est abierta y mi equipo sabe que puede entrar sin llamar a compartir conmigo sus ideas. Tambin funciona fomentar el trabajo en equipo y por proyectos, y la colaboracin entre distintos departamentos.

Antonio Gonzlez-Barros, fundador del Grupo Intercom

Especialzate en un nico producto

El emprendedor que da sus primeros pasos tiene que tratar por todos los medios de especializarse en un nico producto, y focalizar en l toda su atencin, analizando todas las necesidades del mercado en ese momento concreto.

Maximiza ingresos lo antes posible

Javier Prez Dolset, fundador de Grupo Zed

Siempre hay un momento en el que no te dan un crdito

Entonces es cuando muchos emprendedores tiran la toalla... y la toalla no hay que tirarla nunca. Adems de constancia, a un emprendedor le hace falta tener ambicin. Es necesario apuntar alto desde el principio porEn lugar de comprarme un coche o una casa, cuando comenc a ganar dinero, empec a ahorrar tres cuartas partes de mis ingresos. Eso me permiti hacer mis primeras inversiones. Hay una serie de falsas obligaciones entre los 20 y 30 aos que le quitan dinero a los emprendedores para tener fondos con los que montar empresas. Haz todo lo posible para ahorrar. que si no, no vas a llegar nunca.

Antonio Cataln, fundador de NH Hoteles y AC Hoteles

Francisco Martn, fundador de MRW

Roberto Alcalde, fundador de Coronel Tapiocca

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