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Consumo de Medios en Zacatecas Encuesta 2008 ZACATECAS, MÉXICO Noviembre de 2008 Autor: Sergio Octavio Contreras
Consumo de Medios en Zacatecas
Encuesta 2008
ZACATECAS, MÉXICO
Noviembre de 2008
Autor: Sergio Octavio Contreras Padilla

Consumo de Medios en Zacatecas

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Encuesta 2008

Desde la expansión de las industrias culturales en el siglo XX, las sociedades han cambiado sus hábitos de consumo, tanto de bienes tangibles como de bienes intelectuales. La comunicación interpersonal ha sido sustituida por una interacción casi-mediatizada1 o bien, mediada en gran parte por la televisión, la radio, los medios impresos y ahora las tecnologías de la información.

En el estado de Zacatecas, los medios de comunicación forman parte de la construcción de la realidad social. En la entidad se publican cinco periódicos, Imagen, Página 24, El Sol de Zacatecas, La Jornada Zacatecas y el Diario NTR; operan 18 estaciones de radio, de las cuales solamente una es permisionada; dos canales de señal abierta de televisión con 12 repetidoras de Televisa y TV Azteca, así como una gran variedad de programas locales por cable y publicaciones impresas en municipios.

Para conocer el consumo de los medios en Zacatecas, fue aplicada una encuesta probabilística2 a través de una muestra aleatoria por conglomerados a 471 personas, durante los meses de septiembre y octubre. El universo fue la población mayor de 18 años de la ciudad capital y el municipio de Guadalupe3.

El levantamiento de la información se realizó en forma presencial casa por casa, a través de un grupo de encuestadores que recorrieron 10 colonias de la zona conurbada: Alma Obrera, Gavilanes, Díaz Ordaz, Periodistas, Hidráulica y Minera de Zacatecas, así como Rincón Colonial, El Salero, La fe y La Condesa, de Guadalupe4.

En el diseño del instrumento de recolección se tomaron en cuenta 22 indicadores, entre los que se encuentran datos estadísticos sobre los encuestados (pregunta 1, 2, 3 y 4), tipo de medio que más utilizan para informarse (pregunta 5), número de aparatos de recepción (preguntas 7, 16 y 17), consumo de televisión (preguntas 9-15), y de radio (16-22), entre otras.

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Datos generales La encuesta fue aplicada a 242 hombres (52.4%) y a 229 mujeres (48.6%), arrojó
Datos generales
La encuesta fue aplicada a 242 hombres (52.4%) y a 229 mujeres (48.6%), arrojó en forma
general características de los consumidores de contenidos mediáticos. En cuanto a la edad,
el 34.8% (164) se ubicó entre 18-25 años, el 26.3% (124) entre 26-35 años, el 19.1% (90)
entre 36-45, el 11% (52) entre 46-55, el 6.1% (29) con 56 años o más, y el 2.5% (12) no
respondió.
Por lo que se refiere al nivel escolar, el 2.9% (14) no tiene ninguna acreditación educativa, el
14.6% (69) primaria, el 27.8% (131) secundaria, el 31.7% (149) preparatoria, el 16.1% (76)
licenciatura o ingeniería, el 2.1% (10) maestría, el 1.9% (9) doctorado, el 2.1% (10) técnico o
comercial y el 0.4% (2) normal o licenciatura en educación.
El nivel económico se determinó por la cantidad de focos que tienen las viviendas: el 9.9%
(47) tiene de 1 a 4 bombillas eléctricas en el lugar donde vive, el 38.7% (182) de 5 a 8 focos,
el 30.1% (142), de 9 a 12, el 6.3% (30) 18 o más y el 2.3% (11), no respondió la pregunta.
Respecto a la fuente que más utilizan los ciudadanos para conocer acontecimientos y
hechos noticiosos, se planteó la pregunta ¿por qué medio de comunicación acostumbra
informarse?, con cuatro opciones, divididas según su formato tecnológico. Las respuestas
fueron: 64% (303) de los zacatecanos se informan a través de la televisión, 15.9% (75) por
medio del radio, 12.5% (59) utilizan Internet, el 6.5% (31) mediante periódicos impresos y el
0.6% (3) dijeron no utilizar los medios de comunicación como fuentes de información.
70%
60%
50%
40%
30%
20%
Televisión: 64%
Radio 15.9%
Internet 12.5%
Periódicos 6.5%
Ningun medio 0.6%
10%
0%
Tipo de medio de comunicación
Gráfica 1: Preferencia informativa de los zacatecanos.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008
Consu mo visual Los res ultados arr ojaron que la mayoría de la pobl ación utiliz
Consu mo visual
Los res ultados arr ojaron que la mayoría de la pobl ación utiliz a la televisi ón como f uente de
consum o de noti cias y de
otras form as de pro ducción cu ltural. Al i ndicador ¿ cuántos
televiso res tiene e n su vivie nda?, el 9 8.7% (465) , dijo tener
aparato d e recepció n en su
hogar,
el 1.06% (5 ) contestó
no tener y e l 0.2% (1)
no respond ió la pregun ta.
Tambié n se obtuv o el númer o de televis ores que h ay por vivie nda: el 36 % (170) cu enta con
dos ap aratos, el 2 6.5% (125)
con tres,
el 21.4% (1 01) con u no, el 14.8 % (70) con
más de
cuatro y
el 1.06% ( 5), dijo no tener televi sión en su
domicilio.
En la e ntidad oper an cinco si stemas de televisión, de los cual es una es l a señal abi erta y el
resto s on sistemas
tipo de televisión
de pago, ante lo cua l se hizo u na pregunt a específic a para con ocer qué
es la que c onsumen l os ciudada nos. El 40. 5% (191)
de los telev identes,
consum en la seña l abierta, e l 27.1% (1 28) están
suscritos al
sistema C ablecom, e l 18.4%
(86) a
Megacable, el 7.4% (3 5) a TV Za c, el 4.8% (23) a Sky, el 0.6% (3 ) a otros e mpresas
de pag a y el 1.06%
(5) no tien e acceso a
ningún sis tema.
Se ñal abierta 40. 5%
C ablecom 27.1%
M egacable 18.4%
T V Zac 4.8%
Sk y 0.6%
O tros 1.06%
Gráfica 2 : Sistemas de Televisión.
Respec to a los há bitos de co nsumo de t elevisión, l os resultad os encontr ados indica n que el
28.2%
(133), ven
como míni mo dos ho ras de tele visión al d ía y el 20.8 % (98), tr es horas
diarias.
Le siguen en orden d e consum o con una
hora el 15. 4% (73), cu atro horas el 9.9%
(47), m enos de un a hora el 9 .3% (43), c inco horas el 7.2% (3 4), más de siete horas el 4.2%
(20), se is horas el 3.8% (18) y sin consu mo el 1.06 %.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008
Debido a la gran d iversidad d e program ación de lo s canales d e
Debido a la gran d iversidad d e program ación de lo s canales d e paga, se midió sola mente el
consum o de los ca nales de t elevisión ab ierta a niv el nacional, donde se
pidió al con sumidor
elegir l os tres can ales que
más ve. S e obtuviero n 1413 re spuestas, d e las cual es 1175
marcar on dentro
de sus pre ferencias l os canales
abiertos,
mientras
q ue
el
16.8 %
(238),
indicaro n tener otr as opcione s distintas a
la señal a bierta.
De los
canales abi ertos, el 27 .9% (328) eligió al Ca nal 2 de Te levisa com o la señal
que más
sintoniz a, seguida
de Canal
13 de TV
Azteca con
22.04% ( 259), Cana l 9 Galavi sión con
16.9%
(199), Azte ca 7 con 16 .5% (194), Canal 5 co n 14.8% (1 74) y con
ningún con sumo de
televisi ón abierta e l 1.7% (21) .
Por lo q ue se refie re al tipo d e programa s que los z acatecanos
acostumb ran ver, la
repuesta
incluyó tres opcio nes para q ue eligieran
a través
de un núm ero el tipo
de produc ción que
más ve n. Para la
noticias , películas,
recolecció n de dato s se estab lecieron lo s siguiente s rubros:
novelas,
series na cionales o
extranjeras , deportes,
variedade s, series in fantiles,
program as de chis mes, concu rsos, musi cales, ning uno y otros tipos.
De las
1413 opcio nes que m arcaron los encuestad os estos so n los resul tados: 22.7 % (322)
consum e noticias,
15.9% (22 6) telenov elas, 15.8%
(225) pel ículas, 9.8 3% (139) d eportes,
5.02%
(71) series nacionales o extranje ras, 4.3% ( 61) musica les, 4.03% (57) progr amas de
chisme s, 3.6% (5 2) series in fantiles, 3. 5% (50), c oncursos y
2.1% (30)
variedade s. En el
6.5% ( 92) de las
respon dió alguna
respuesta s seleccion ó otra alte rnativa de
programa s, el 5.5%
(78) no
opción y el 0.7% (10) a firmó no co nsumir las opciones p resentadas .
25
20
15
10
5
0
Progra
mación
No ticias 22.7%
Te lenovela 15.9%
Pe lículas 15.8%
De portes 9.83%
Se ries 5.02%
M usicales 4.3%
Ch ismes 4.03%
Se rie infantil 3.6 %
Co ncursos 3.5%
Va riedades 2.1%
Ot ro programa 6 .5%
Ni ngúnprograma 0.7%
Gráfica 3 : Consumo de
contenidos t elevisivos.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Para tener una aproximación al consumo de noticiarios que se transmiten a través de la televisión abierta a nivel nacional, se formuló una pregunta que permitiera medir la frecuencia de la sintonía. Los resultados demostraron que el 26.9% (127) ve regularmente los segmentos informativos, el 26.3% (124) los ve frecuentemente, el 21% (99) muy frecuentemente, el 13.8% regularmente y el 11.9% (56) nunca los consume.

En cuanto a los noticiarios que más ven los ciudadanos en Zacatecas, en primer lugar se ubicó el Noticiero con Joaquín López Dóriga que se transmite por Canal 2 de Televisa, con el 28.6% (135) de las preferencias, en segundo lugar Hechos con Javier Alatorre de Televisión Azteca con el 22.9% (108) y en tercer lugar Primero Noticias de Televisa, que conduce Carlos Loret de Mola, con 16.5% (78).

Le siguen Hechos AM con Alejandro Villalvazo (6.3%), Hechos Meridiano con Jorge Zarza y Gloria Pérez-Jácome (3.8%), Las Noticias con Adela Micha (3.6%), el Noticiero con Lolita Ayala (2.9%), Info 7-Noche con Ana Winocour y Jorge Mendiola (2.3%) y noticias Info 7- Tarde con Roberto Ruiz (1.2%). El 11.4% (54), contestó no ver ningún noticiario a nivel nacional de televisión abierta.

El levantamiento de datos también permitió tener un acercamiento estadístico sobre la regularidad en el consumo de noticiarios locales de señal abierta y de paga. A la pregunta ¿acostumbra ver noticiarios locales de televisión?, estas fueron las respuestas: 23.7% (112), contestó ver frecuentemente los programas noticiosos locales, el 22% (104) rara vez, el 21.4% (101) regularmente y el 7.8% (37) muy frecuentemente. El 24.8% (117) afirmó no ver nunca los segmentos locales.

Los programas informativos más consumidos son Hechos Zacatecas que conduce Eliana Reyes con 19.9% (94), El Noticiero nocturno de Televisa Zacatecas con Sughey Montañez con 13.5% (64), A Primera Hora por Televisa local con Rogelio Navarrete con 12.5% (59), Info-7 de TV Azteca 7.2% (34) y Más Noticias Noche del canal 9 de cable 7% (33).

Completan la programación local de noticias el Informativo Meridiano de Canal B-15 de cable que obtuvo el 5.1% y Noticias de la misma empresa el 2.97%, NTR por la mañana y NTR por la noche con 2.3% ciento cada uno, Más Noticias mañana de canal 9 con 1.06% y Más Noticias por la tarde 0.63%.

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Hecho s Zacatecas 19 .9% El No tierio Televisa 13.5% A Pri mera Hora Tele visa
Hecho s Zacatecas 19 .9%
El No tierio Televisa 13.5%
A Pri mera Hora Tele visa 12.5%
Info-7 TV Azteca 7.2 %
Más N oticias Canal 9 7%
Merid iano B-15 5.1%
Notici ias B-15 2.97%
NTR por la noche 2. 3%
NTR por la mañana
Más N oticias mañana
2.3%
1.06%
Más N oticias tarde 0 .63%
Gráfica 4 : Audiencia d e noticieros lo cales de telev isión.
Consu mo auditiv o
Otro fa ctor analiza do fue el c onsumo de
radio, par a determin ar qué tipo de progra mas son
escuch ados, inclu yendo las
prefere ncia.
noticias
y
cuáles
son
los
n oticiarios
que
tienen
mayor
Sobre
si
existe a parato de
radio en
las
viviend a
de
los
encuestad os, las res puestas
revelar on que el 8 9.8% de lo s encuesta dos (423 p ersonas) c uenta con
no tien e y el 1.6% (8) no con testó la pr egunta. Pa ra determi nar cuántos
radio, el 8. 4% (40),
radios exi sten por
cada c asa, sea ap licó un ind icador esp ecífico, el c ual arrojó
como resul tados: el 5 0.1% de
los con sumidores
(236) posé
un aparat o, el 31.2%
(147) dos
radios, el
8.2% (39) tres y el
1.9% (9 ) más de c uatro.
El tiem po que ded ica el cons umidor a e scuchar la radio se mi dió desde
menos de u na hora
hasta m ás de siet e horas o
ningún con sumo. Lo s datos ob tenidos so n los sigui entes: el
33.5%
de las pers onas (158) sintonizan
menos de una hora d e radio al
día, el 21.2 % (100)
una ho ra, el 16.7%
(79) dos
horas, el 7. 8% (37) tre s horas, el 6.1% (29) siete hora s o más,
el 3.8%
(18) cuatr o horas, el 2.5%
(12) cinco hora s y el 1.6%
(8) seis h oras. El 6. 3% (30),
afirmó
no escucha r nunca la r adio.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008
Para la preferencia de estaciones de radio local se indicó al encuestado seleccionar dos frecuencias que
Para la preferencia de estaciones de radio local se indicó al encuestado seleccionar dos
frecuencias que acostumbra escuchar, por lo que se obtuvieron 942 respuestas. El primer
lugar lo obtuvo Estéreo Plata con el 25.1% (237), seguido de Estéreo Zer con el 24.8% (234)
y en tercer lugar la Super G con el 18.3% (173).
El resto de las estaciones quedaron ubicadas de la siguiente manera: Radio Zacatecas
(7%), Sonido Estrella (6.7%), De Mil Amores (6.7%), L-K (4.3%), otras estaciones (2.1%),
ninguna estación (3.7%) y no contestó (3.6%).
30
25
20
15
10
5
Estéreo Plata 25.1%
Estéreo Zer 24.8%
Super G 18.3%
Radio Zacatecas 7%
Sonido Estrella 6.7%
De Mil Amores 6.7%
LK 4.3%
Otra Estación 2.1%
No contestó 3.6%
0
Gráfica 5: Audiencia de estaciones de radio en Zacatecas.
Para poder establecer indicadores generales sobre la programación que acostumbran
escuchar los zacatecanos, se determinó seleccionar dos tipos de géneros, obteniéndose
también 942 respuestas. El 24% prefiere escuchar música mexicana, el 17.3% música
latina, el 13.1% música pop, el 12.1% noticias, música rock el 3.8%, series culturales el
3.6%, deportes el 3.6% y música clásica el 2.6%. Seleccionaron otro tipo de programas el
9.5%, no contestó alguna de las dos opciones el 4.9% y no escucha la programación el
4.8%.
En lo que se refiere a la audiencia de noticiarios de radio local, se determinó que el 43%
(207) no acostumbran escuchar los informativos, el 21.4% (101) lo hacen rara vez, el 16.5%
(78), lo consumen regularmente, el 13.5% (64) frecuentemente y el 4.4% (21) muy
frecuentemente.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008
Por lo que respecta a los programas de noticias, se preguntó al consumidor qué noticiario local
Por lo que respecta a los programas de noticias, se preguntó al consumidor qué noticiario
local de radio escucha. Los resultados fueron: Sin Pelos en la Lengua que conduce Gustavo
Goitia con 21.8% de la audiencia (103), Enlace Red Estatal de Noticias con Mario Caballero
y Francisco Esparza con el 18.3% (86) y en tercer lugar Otra Dimensión con Noé Rocha y
Teresa Velásquez con el 3.18% (15).
En orden descendente siguen los informativos Con Toda Confianza con Marco Casillas
alcanzó el 2.76% (13), Teleférico con Juan Carlos Guerrero el 2.5% (12), De Interés con
Jorge Ibarrarán el 1.9% (9), En Concreto con Isaías León el 1.7% (8), ¿Por qué? con Ignacio
Valenzuela el 1.7% (8) y el último lugar En Directo con Mario Padilla, el 0.21% (1). El 1.91%
(9), afirmaron consumir otro programa de noticias y el 43.9% contestó no informarse a través
de este medio.
Sin Pelos en la Lengua 21.8%
Enlace Red Estatal 18.3%
Otra Dimensión 3.18%
Con Toda Confianza 2.76%
Teleférico 2.5%
De Interés 1.9%
En Concreto 1.7%
¿Por Qué? 1.7%
En Directo 0.2%
Gráfica 6: Audiencia de noticieros locales en radio.
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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Conclusiones

El estudio empírico puede determinar qué tipo de preferencias mediáticas tiene un segmento poblacional de la entidad. Destacan entre otros aspectos que el 64% de la muestra afirmó que su principal fuente de información proviene de la televisión, y en segundo lugar la radio con el 15.9%. Hay un incremento del uso de Internet para fines informativos (12.5%) que supera a los periódicos impresos (6.5%).

También se puede establecer que existe un menor consumo de la televisión abierta y un incremento de la televisión de paga, ya sea por cable, por señal codificada o por satélite. En tanto los hábitos del televidente continúan abarcando parte de su vida diaria: cerca del 50 por ciento consume de dos a tres horas diarias de programación televisiva.

El 83.2 por ciento de la muestra afirmó ver algún tipo de programación de la televisión abierta, donde Canal 2 de Televisa y 13 de TV Azteca acaparan el 49 por ciento de las preferencias. En tanto en contenidos, las audiencias mayores de 18 años prefieren noticias, telenovelas, películas, deportes y series nacionales o extranjeras. El 75.2 por ciento de los televidentes se informa alguna vez a través de los noticiarios locales, el resto utiliza algún otro medio de comunicación.

En tanto en radio, el 89.9 por ciento de los encuestados posé uno. La mayoría de la sintonía de frecuencias se centra entre menos de una hora y tres horas diarias con el 45.7 por ciento del consumo radial.

También se encontraron parámetros generales sobre las estaciones más escuchadas, dedicadas a música moderna, mexicana y noticias, como es el caso de Estéreo Plata y Estéreo Zer. En materia informativa, los resultados revelaron entre los noticiarios Sin Pelos en la Lengua y Enlace Red Estatal de Noticias, abarcan más del 40 por ciento de la audiencia. El 43 por ciento de los encuestados no escuchan noticias por radio para informarse y menos del 16 por ciento del mercado es disputado por siete segmentos radiales.

Los resultados permiten tener un panorama general, sobre la forma en la cual las audiencias consumen medios para informarse y para entretenerse, qué tipo de programación consultan a partir de sus gustos, preferencias y motivaciones personales.

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Consumo de Medios en Zacatecas | Noviembre de 2008

Notas

  • 1. Thompson John. Los media y la modernidad, Editorial Paidós, España 1998.

  • 2. El nivel de seguridad fue del 95 por ciento, con una precisión del 3 por ciento y una proporción

esperada del cinco por ciento. El levantamiento de la encuesta se realizó los días 3, 10, 22, 24 y 29

de septiembre, así como el 1 y 6 de octubre de 2008.

  • 3. El universo de acuerdo al Conteo de Población y Vivienda 2005 del INEGI es de 138 mil 519

personas.

  • 4. El equipo de encuestadores estuvo integrado por Horacio Reveles, Alberto Aguinaga, Rocía

Martínez, Victoria López, Cruz Medina, Juan Cisneros, Mario Vega, Marco Gamboa, Jorge Pulido y

Sughey Pérez, estudiantes del Tecnológico Regional y la Universidad Autónoma de Zacatecas.

Autor: Analista de medios de comunicación en el estado de Zacatecas. Licenciado en medios masivos de comunicación por la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA) maestría en comunicación por la Universidad de Durango y maestría en sociedad de la información por la Universidad Oberta de Cataluña (UOC). Diploma de Estudios Avanzados (DEA) por la Unión Europea y estudios doctorales concluidos en sociedad de la información por la UOC.

analisismedios@yahoo.com

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