PLAN DE NEGOCIO

Constitucin de la sociedad

Las agencias de traducciones se benefician

de una demanda al alza

sin fronteras
ste es un buen momento para que montes una agencia de traduccin, un negocio de poco riesgo que, gracias a Internet, cada vez cuenta con ms posibilidades de futuro.

Idiomas
S
i eres licenciado en filologa, traductor, intrprete o al menos bilinge, tienes casi todo lo que necesitas para montar una agencia de traduccin. De hecho, ni siquiera es imprescindible que los idiomas sean tu fuerte, ya que el xito de estas empresas depende de una gestin comercial eficaz, como en casi todas, y de conseguir una cartera de traductores capacitados y competitivos. Eso s, hacerte un hueco te exigir estar preparado para ofrecer cualquier servicio que el cliente solicite. De ah que sea tan importante contar con colaboradores capaces de afrontar la traduccin de cualquier tipo de texto y a cualquiera de los idiomas ms habituales. Como en muchos otros negocios, el boca-odo es

s Los trmites para constituir tu sociedad sern similares a los de cualquier otra: 1. Solicitar en el Registro Mercantil el registro del nombre de la sociedad. Desde la obtencin del mismo, dispones de un plazo de 15 meses durante el que nadie puede utilizar el nombre en cuestin. 2. Desembolso del capital social: si se trata de una sociedad limitada, 3.005 euros. 3. Hacer una escritura de constitucin de la sociedad ante notario. 4. Pedir el CIF a Hacienda, as como el alta en el impuesto de actividades econmicas (IAE). 5. Inscribir la escritura en el Registro Mercantil en un plazo de 2 meses.

una fuente fundamental para captar clientes. Por eso, cuanto mayor sea tu gama de servicios y el nmero de idiomas ofrecido, ms posibilidades tendrs de darles plena satisfaccin y que sean tus propios clientes quienes te ayuden a promocionar la empresa.

Punto de partida
Montar una agencia de traduccin no exige un capital inicial muy elevado; incluso puedes empezar trabajando en tu propia casa. No obstante, si prefieres alquilar una oficina beneficiar tu imagen, los expertos recomiendan que sta no est a pie de calle, ya que el coste sera mucho ms elevado. Adems, segn Jos Luis Casero, asesor jurdico de la Asociacin de Jvenes Empre-

Internet Obtener clientes

s Calidad y profesionalidad. El emplazamiento fsico no es tan importante como el ofrecer un servicio de calidad y profesional desde el comienzo de la actividad empresarial. A partir de entonces, el boca-odo empieza a funcionar y la cartera de clientes se incrementa. Sin embargo, no puedes fiarte de que este mtodo sea suficiente para darte a conocer; es decir, debes apoyarte tambin en otras frmulas de promocin como son la publicacin de anuncios en prensa, mailing a empresas, Internet...

La inversin mnima
Para poder empezar necesitars cubrir, al menos, los siguientes gastos:
Gastos de constitucin (sociedad limitada + trmites administrativos)* - - - -3.305 euros. Alquiler de un piso (primer mes + fianza) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -1.202 euros. Mobiliario: mesas, libreras, despacho - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -1.202 euros. Hardware y software - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -3.606 euros. Pgina web - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -1.803 euros. Personal ** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -1.803 euros.

Personal
s Un equipo de traductores. Es fundamental que te hagas con un buen equipo de colaboradores free-lance, a los que estars vinculado mediante contrato mercantil cada vez que les encargues un trabajo. Para empezar, basta con una buena agenda de traductores de los idiomas ms habituales de la Unin Europea. Para que te hagas una idea, de cada 60 cntimos que ingreses por traduccin, tendrs que pagar unos 48 cntimos al traductor.

Distintos servicios
s Traducciones juradas. La traduccin oficial de textos jurdicos, legales o tcnicos son algunos de los encargos que debers cubrir para consolidarte en el sector. Necesitars tener en cartera algn traductor habilitado por el Ministerio de Asuntos Exteriores para la traduccin de este tipo de escritos. Ten en cuenta que dado su carcter especfico, el precio al que se cobran es ms elevado, y por tanto, tambin el porcentaje que te quedas.

TOTAL: 12.921 euros.

* Dependiendo de tus expectativas y medios, puede ser una buena idea no constituirte en sociedad limitada, sino como autnomo, hasta el momento en que te interese fiscalmente. ** Como punto de partida, y aunque podras empezar t solo, hemos contemplado la incorporacin de dos empleados a la empresa (incluyndote a ti mismo!).

s Adptate a la globalizacin. Para triunfar hay que prestar servicios en el mayor nmero de mercados posibles. Internet puede ser una buena ventana hacia otros pases, y especialmente en el caso de una agencia de traduccin. Las posibilidades son inmensas. Crea una pgina web en

varios idiomas para ofrecer tus servicios. Deber incluir una calculadora de presupuestos que permita a tus potenciales clientes saber cunto tendrn que pagarte. Internet te ofrece, adems, la posibilidad de dar un servicio cada vez ms en boga: la traduccin de pginas web corporativas.

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Ventas
s Es probable que ya hayas hecho tus pinitos en este mundo y tengas una clientela propia. Aunque as sea, tendrs que incrementarla y, por eso, durante los dos o tres primeros meses la facturacin ser menor. A partir del tercer o cuarto mes el nmero de clientes y las ventas irn aumentando. Contando con tu habilidad para conseguir contratos, podrs ingresar ms en algunos periodos. Julio es una buena oportunidad, muchas empresas cierran en agosto y no pueden con todo el trabajo que se han comprometido a entregar antes de las vacaciones.

El plan financiero para

Cantidades en euros

el primer ao
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Perfil del negocio

TOTALES EJERCICIO 54.842 8.912 7.813 31.377 8.414 1.623 -3.296 TOTAL l plan financiero se ha elaborado con estos criterios: la agencia de traduccin contara con dos trabajadores en nmina, cada uno con un sueldo de 902 euros, y

CUENTA DE RESULTADOS
Ventas Compras
(traductores colaboradores)

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

1.503 244 1.202 2.314 1.803 135

2.404 391 601 2.314 601 135

3.005 488 601 2.314 601 135

3.907 635 601 2.314 601 135 -380

Abril

4.508 732 601 2.314 601 135 124

Mayo

5.409 879 601 2.314 601 135 879

Junio

7.813 1.270 601 4.117 601 135 1.089

Julio

3.606 586 601 2.314 601 135 -631

Agosto

5.409 879 601 2.314 601 135 879

Septiembre

5.409 879 601 2.314 601 135 879

Octubre

5.109 830 601 2.314 601 135 627

6.761 1.099 601 4.117 601 135 208

Alquiler del piso Gastos de personal Otros gastos Amortizaciones

(8.114 euros/5 aos)

varios traductores colaboradores, que cobraran un porcentaje del precio de la traduccin. La sede social costara 601 euros al mes (en enero el doble por

pagar la fianza), y contara con un capital inicial de 15.025 euros (en principio la empresa no necesitara ningn prstamo para iniciar su actividad).

Gastos de personal
s Lola Espinosa opina que es necesaria una persona que atienda a los clientes y coordine los proyectos. Un enlace entre el cliente y los traductores que se ocupe de las necesidades del primero y de realizar un seguimiento exhaustivo de los segundos. As que, en principio, bastarn dos personas, incluyndote a ti. Si tus medios son limitados, debers realizar un esfuerzo y dedicarte a captar clientes, atender el telfono, etc., y, por supuesto, a traducir tanto como sea posible. Puedes ponerte un sueldo mensual (como en este supuesto) o cobrar un porcentaje de la facturacin. Si decides contratar una tercera persona, mejor una secretaria con conocimientos de contabilidad. En julio y diciembre los gastos de personal de la cuenta de resultados se multiplican por dos debido a las pagas extras. Tambin en abril y octubre se incrementarn los gastos de personal por el pago de retenciones. Y en enero no habr gastos de Seguridad Social, ya que se pagan a mes vencido.

RESULTADOS

-4.196 -1.638 -1.135

Enero Febrero Marzo

Compras
s Los traductores free lance se consideran proveedores. Segn crezca la empresa necesitars cada vez ms colaboradores. En este supuesto, los dos trabajadores de la empresa cubriran el 75% de las traducciones. Al principio, puedes externalizar las traducciones de idiomas que no domines o, simplemente, pedir ayuda cuando el trabajo te desborde. Del total de facturacin del 25% que encargas, debes descontar un porcentaje elevado, alrededor del 65%, que se llevar el colaborador. Las traducciones se facturan por palabra en la lengua de destino. La tarifa vara en funcin de la combinacin lingstica; tambin existen otros factores, como la urgencia o la maquetacin, que pueden alterar el precio final.

PRESUPUESTO DE TESORERA
Tesorera COBROS Ventas Capital Total cobros PAGOS Compras Pagos de Inversin Gastos de personal Alquiler piso Otros gastos Total pagos SALDO TESORERA

Noviembre Diciembre

7.419

6.024 3.005 9.029 488 2.206 601 601 3.896 5.133

Marzo

5.133 3.907 9.039 635 2.531 601 601 4.367 4.672

Abril

4.672 4.508

5.039 5.409

6.161 7.813 13.974 1.270 4.057 4.334 601 601 10.862 3.112
Julio

3.112 3.606 6.718 586 2.206 601 601 3.994 2.724

Agosto

2.724 5.409 8.133 879 2.206 601 601 4.287 3.846

Septiembre

3.846 5.409 9.255 879 2.531 601 601 4.612 4.644

Octubre

4.644 5.109 9.752 830 2.206 601 601 4.238 5.514

Noviembre

5.514 6.761 12.275 1.099 4.009 601 601 6.310 5.966

Diciembre

1.503 2.404 15.025 16.528 9.823 244 391 4.057 1.803 2.206 1.202 601 1.803 601 9.109 3.799 7.419
Enero

9.179 10.448 732 2.206 601 601 4.141 5.039

Mayo

54.842 15.025 69.868 8.912 8.114 30.649 7.813 8.414 63.902 5.966

879 2.206 601 601 4.287 6.161

Junio

6.024
Febrero

BALANCEPREVISIONAL
ACTIVO Inmovilizado Amortizacin Caja y bancos TOTAL ACTIVO PASIVO Personal, SS, Hacienda Proveedores Capital Resultado ejercicio TOTAL PASIVO

Pagos de inversin
s Este concepto incluye los pagos que afrontars para constituirte como sociedad limitada (3.005 euros) y por la adquisicin del mobiliario y los ordenadores que necesitars en la empresa (4.808 euros). Evidentemente, si ya tienes ordenadores y parte del mobiliario podrs ahorrarte bastante dinero por este concepto. El pago lo haremos en los meses de enero y junio para repartir los gastos a lo largo del ao.

Otros gastos
s En este apartado se incluyen los gastos referentes a electricidad del local, informtica, publicidad y otros gastos extraordinarios a los que debers hacer frente. Si, por ejemplo, decides hacer un mailing, piensa que, como mnimo, tendrs que gastarte en torno a unos 420 euros en l.

Proveedores
s El pasivo del balance previsional recoge los gastos de proveedores. En nuestro supuesto no sern por compra ya que los traductores cobran mensualmente (ver pagos de tesorera). Por ello, la cantidad que aparece corresponde con el dinero invertido en la constitucin y la compra de mobiliario y ordenadores. En enero pagaremos la mitad, as que hasta julio quedan reflejadas en el pasivo los 4.057 euros que empezamos a abonar ese mes. A partir de julio, el pasivo de la cuenta proveedores ser nulo.

8.114 -135 7.419 15.397 511 4.057 15.025 -4.196 15.397

8.114 8.114 8.114 8.114 8.114 -270 -406 -541 -676 -811 6.024 5.133 4.672 5.039 6.161 13.867 12.841 12.245 12.476 13.463 619 728 511 619 728 4.057 4.057 4.057 4.057 4.057 15.025 15.025 15.025 15.025 15.025 -5.834 -6.969 -7.349 -7.225 -6.346 13.867 12.841 12.245 12.476 13.463

8.114 -947 3.112 10.279 511 15.025 -5.257 10.279

8.114 -1.082 2.724 9.756 619 15.025 -5.889 9.756

8.114 8.114 -1.217 -1.352 3.846 4.644 10.743 11.405 728 511

8.114 -1.488 5.514 12.140 619 15.025 -3.504 12.140

8.114 -1.623 5.966 12.457 728 15.025 -3.296 12.457

15.025 15.025 -5.010 -4.131 10.743 11.405

sarios (AJE), se trata de una actividad

profesional que no requiere un local cara al pblico, puesto que el trabajo se desarrolla de forma privada. Un apartamento puede ser una buena solucin. Elige bien la zona, te conviene estar cerca de empresas: cuantas ms oficinas tengas alrededor, mejor. En cualquier caso, y a fin de minimizar los riesgos, no te lances a comprar un piso, al menos en un primer momento, ya que no sera una inversin rentable.

Algunas agencias abaratan demasiado los precios, ofreciendo traducciones que no siempre son de la calidad exigible
mueve bsicamente entre dos mbitos: la traduccin por escrito y la interpretacin. Puedes optar por ofrecer ambos servicios, o empezar con uno y si el negocio va bien, ampliar con el otro. Traduccin escrita. Si vas a dedicarte slo a la traduccin por escrito, ten en cuenta que es un mercado con una alta competencia en cuanto a precios. Segn afirma Patricia Springall, fundadora de la agencia de traduccin All Time, algunas agencias abaratan demasiado los precios, ofreciendo traducciones que no siempre son de la calidad exigible. Patricia y su socia Carina Sez consideran que la traduccin conlleva una previa labor de documentacin, ya que hay que entender el estilo que el cliente desea para poder ofrecerle un trabajo de calidad y ajustado a lo que realmente nece-

Conoce tus alternativas

Antes de lanzarte a la aventura, debes conocer qu alternativas ofrece esta actividad. Una agencia de traduccin se
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sita. Teniendo en cuenta este esfuerzo aadido, ser mejor que no te pilles los dedos ofreciendo tus servicios ms barato que nadie porque, ms que conseguir clientes, a la larga slo logrars que stos recelen de la calidad de tu trabajo y se dirijan a la competencia. Al principio es aconsejable que tus precios se adapten a la media del sector. Un estudio de mercado que puedes hacer t mismo te permitir encontrar la mejor relacin calidad-precio y te evitar disgustos. Actualmente, los precios de una traduccin oscilan entre 7 y 8 cntimos cada palabra, aunque variar segn el idioma, la extensin del documento, si se trata o no de un texto tcni-

co o si el cliente es o no habitual. Interpretacin. Pero si optas por enfocar tu negocio hacia la interpretacin, como traductor en conferencias, ruedas de prensa o congresos, ten en cuenta que ste es un campo ms difcil de abordar y que buena parte de tus potenciales clientes sern los propios organizadores de los congresos, ferias, etc. Los ingresos sern mayores, pero la cartera de clientes y los colaboradores resultarn ms difciles de conseguir. Aunque el mercado de la traduccin es muy cambiante, el volumen de negocio que genera aumenta constantemente, dada la necesidad que tienen las empresas de adaptarse a la globalizacin. As lo

afirman Lola Espinosa y Mnica Artacho, fundadoras de Mclehm Traducciones: Haciendo prcticas de traduccin en la Comisin Europea, nos dimos cuenta del gran volumen de negocio que se generaba habitualmente. Ello las impuls a crear su propia empresa. Y es que, como en todo negocio, la experiencia previa en el sector es una ventaja competitiva. No slo por conocer en profundidad la profesin y el mercado, sino porque adems facilita una agenda de potenciales clientes muy interesante.

Colaboradores
En el supuesto de que domines varios idiomas, procura traducir t mismo
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Internet, una fuente de ingresos

nternet ha abierto nuevas posibilidades para las agencias de traduccin. As, Patricia Springall, de All Time, cree que las nuevas tecnologas han hecho que los plazos de entrega sean ms cortos, ms eficaces y ms baratos. Pero las ventajas no slo se centran en una mayor eficacia. Las barreras geogrficas se

han eliminado y hoy es posible conseguir y atender a clientes de todo el mundo en un plazo mnimo de tiempo. Ya no se necesita un soporte fsico, ni mantener un contacto directo con los clientes o disponer de una oficina preparada para recibir visitas. Basta con que dispongas de un ordenador, de una buena cone-

xin a Internet y de una actitud emprendedora a prueba de bombas.

Web multilinge
Pero si quieres ser verdaderamente competitivo, conviene que dispongas de una pgina web en la que ofrezcas tus servicios. Evidentemente, deber estar traducida al mayor nmero de idiomas posible porque, al fin y al cabo, esto te servir como tarjeta de presentacin. Adems, es recomendable que la web contenga una calculadora para que el potencial cliente conozca cul ser el coste aproximado de tus servicios. No obstante, tambin debes ofrecer a tus usuarios la posibilidad de recibir un presupuesto personalizado segn el texto a traducir. Este servicio debera ser casi tan rpido como el clculo on line; los clientes no esperan una semana por un presupuesto, se van a la competencia. Un servicio novedoso que puedes ofrecer para obtener unos ingresos

extra es la traduccin de pginas web ntegras. Adems de ayudarte a diversificar tu negocio hacia la divisin de diseo web el trabajo incluye no slo la traduccin de los textos sino tambin de los elementos grficos y ttulos en el mismo formato que el original, te permitir obtener mayores ingresos que los de la simple traduccin de un texto (en el presupuesto debers incluir un plus por el rediseo de elementos grficos, programacin de links, etc.).

Traductor on line
Por ltimo, puedes ofrecer la revisin de traducciones y un traductor on line de frases o palabras. Ten en cuenta que si dispones de un traductor potente realmente bueno, muchos internautas guardarn tu pgina en Favoritos, la recomendarn a sus conocidos y, en definitiva, harn un marketing viral de tu pgina muy efectivo que incrementar considerablemente las visitas.

Los profesionales autnomos o free-lance estn vinculados a la empresa por contrato mercantil
el mayor nmero de encargos. Eso te permitir, en un primer momento, ahorrar costes (recuerda que tu margen oscilar entre el 20% y el 35% si la traduccin la hace otra persona). Con el tiempo, la facturacin se ir incrementando y tu labor se deber centrar sobre todo en conseguir contratos cada vez ms favorables para la empresa y en revisar, antes de entregarlos a los clientes, los textos que tus empleados o colaboradores traduzcan. Sern ms necesarias tus dotes administrativas y comerciales que tu capacidad como traductor. No obstante, es imprescindible que dispongas de una buena agenda de traductores. Es una estrategia fundamental para las pocas en que tengas puntas de trabajo que no puedas asumir por ti mismo. Segn Lola Espinosa, las agencias de traduccin suelen buscar como colaboradores a personas con determinadas caractersticas y, preferentemenEmprendedores

te, licenciados. Y recalca que para asegurar el xito es importante que los traductores sean nativos: es fundamental traducir hacia la lengua materna, ya que se tiene mayor sensibilidad a la hora de plasmar la informacin, y es lo que hace que una traduccin no huela a traduccin y pase por un documento original, de lectura gil y sencilla. Adems, para garantizar la calidad de los contenidos, los traductores debern tener experiencia en la materia o bien contar con estudios sobre sta. Para crear esta agenda de traductores, puedes acudir a la Asociacin Profesional Espaola de Traductores e Intrpretes (APETI), o bien poner anuncios en publicaciones e Internet. Segn Patricia Springall, este esfuerzo de buscar buenos profesionales slo tendrs que hacerlo al principio, porque una vez que se consolide tu empresa, ellos te buscarn a ti. Evidentemente, cuanta ms experien-

cia tengan los traductores, mayor ser su calidad y mejores resultados obtendr la empresa. No olvides que, como explica Lola Espinosa, los profesionales autnomos o free-lance estn vinculados a la empresa mediante contrato mercantil (no laboral): deben estar dados de alta como autnomos y emitirn facturas por los trabajos realizados, aplicando la tarifa que se determine por palabra (una media de 2.500 palabras/da). Puede parecer caro, pero lo que pagas a los traductores va en paralelo con la demanda de traduccin por parte de los clientes.
Celia Garca Vesga

Emprendedores on line
En la pgina web de EMPRENDEDORES, www.emprendedores.navegalia.com, podrs consultar los planes de empresa publicados en nmeros anteriores de la revista.