U.D. 2. 5.

Reclutamiento, seleccin y adscripcin al puesto de trabajo

5.1. Tipos de reclutamiento 5.2. Seleccin en el mbito privado y pblico 5.3. Tcnicas de seleccin 5.4. El proceso de induccin
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5.1. Reclutamiento
Etapa previa a la seleccin que comprende un conjunto de actividades cuya finalidad es proveer suficientes candidatos potencialmente calificados, de entre los cuales elegir aquellos considerados inicialmente como ms adecuados, para iniciar la seleccin propiamente dicha Tipos de reclutamiento:
Externo Interno - Promocin
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Reclutamiento externo. Empresa privada

anuncios en prensa (CV y carta de presentacin) contactos con instituciones educativas (SOPP), Foros (FOREMPLEO) agencias de empleo INEM captacin a travs de Internet (e-recruiting) programas de graduados en prcticas asociaciones profesionales publicaciones empresas consultoras (directivos) recomendaciones, relaciones, candidaturas espontneas Tendencias: Buena imagen (vdeos, folletos, promocin en universidades), tratar al candidato como un cliente)
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Reclutamiento externo. Administracin pblica

Oferta de Empleo Pblico anual convocatoria
BOE, DIARIOS OFICIALES

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Convocatoria
nmero y caractersticas de las plazas centro o dependencia a donde dirigir las instancias sistema de acceso requisitos aspirantes pruebas a celebrar sistema de calificacin programa que ha de regir las pruebas calendario preciso realizacin de pruebas orden de actuacin aspirantes - sorteo designacin tribunal calificador o comisin mencin de que pueden aprobar ms personas que plazas duracin proceso
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Reclutamiento interno. Promocin (1)

Razones: motivacin conocimiento de la empresa econmicas incremento salarial inferior ahorro costes seleccin, acogida... aceptacin satisfacer a varios empleados rapidez

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Reclutamiento interno. Promocin (2)

inconvenientes: compaeros problemas de perplejidad y angustia hueco difcil de llenar anquilosamiento, falta de innovacin Recomendaciones: invertir presupuesto en formacin no esperar resultados a corto plazo

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Caractersticas Promocin interna - Admn. Pblica

antigedad 2 aos Cuerpo titulacin necesaria cumplir requisitos medio: plazas reservadas al turno de promocin sistemas: ordinario / extraordinario

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Sistemas de provisin de puestos

I. Ordinarios
Concurso general Concurso especfico Libre designacin

II. Extraordinarios
Remocin y distribucin de personal Reasignacin de personal Adscripcin provisional Comisin de servicios Permuta
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5.2. La seleccin en el mbito pblico y privado

Proceso que consiste en elegir entre los candidatos disponibles a aqul que previsiblemente tiene mayores probabilidades de desempeo eficaz en el puesto y de adaptacin a un entorno laboral que le permita su desarrollo profesional. Antes:
Anlisis y descripcin del puesto de trabajo
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La Seleccin en la Admn. Pblica

Principios: igualdad, mrito, capacidad, publicidad pruebas de conocimiento procedimiento complejo, rgido y lento casi imposible la correccin Formas: oposicin, concurso y concursooposicin
rgimen competitivo - seleccin de los mejores valoracin exclusiva de los exmenes preferencia derivada de la calificacin principio de objetividad
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La seleccin en la empresa privada

Fases:
Preseleccin Por la carta de solicitud (acompaada de CV) Por el impreso de solicitud de empleo Por la entrevista Enfoque (recabar la informacin necesaria para tomar una decisin) Entrevistas de carcter orientativo que permitan conocer hechos del candidato y obtener una impresin de su conducta Decisin (entre varias personas) Se valora toda la informacin disponible sobre el candidato
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5.3.Tcnicas de seleccin
Mtodos tradicionales
CV Pruebas formales -Test psicotcnicos Entrevista personal

Ejercicios de simulacin
Anlisis de casos Discusin de grupo

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El curriculum vitae
Primera tarjeta de presentacin y primera prueba eliminatoria al buscar un trabajo Informacin biogrfica verificable Diversos fines Nunca se utiliza en la Admn. P. como sistema nico Elementos: Datos personales Datos de formacin (reglada y no reglada) Informtica Idiomas Experiencia profesional Otras actividades Referencias Redaccin en primera o tercera persona Fecha Orden de la informacin: cronolgico, temtico Foto, si lo indica el anuncio Modelo Europass: http://www.mec.es/europass/html/curriculum.html

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Valoracin de un CV
Original, no fotocopia, tamao convencional Informacin relevante, no vida personal CLARO, CONCISO (2/3 f.), CONCRETO Buena estructuracin Lapsus en la cronologa - Desempleo, repeticin? Lo que no pone y debera haber puesto exigencias del PT Se desprenden puntos fuertes y dbiles candidato? Hobbies? Capacidades positivas, en recin licenciado interesan actividades no acadmicas Aspectos diferenciadores: participacin en publicaciones, pertenencia a asociaciones, asistencia a congresos, foros, colaboracin en proyectos, becas de trabajo, trabajo en equipo, etc.

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La carta de presentacin: 1. En respuesta a una oferta concreta

Indicar en el encabezamiento la referencia del puesto al que se opta Mencionar fecha y medio de comunicacin en el que se ha ledo Mostrar que tus caractersticas se adecuan al perfil solicitado. No repetir lo que despus se desarrolla en el CV, si resaltar los aspectos o cualidades que mejor se ajustan a los requerimientos del puesto Evitar tono demasiado efusivo, tanto en el saludo como en el inters que se manifiesta en el puesto Remarcar que el objetivo de la carta es formar parte del proceso de seleccin Firmar personalmente la carta

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La carta de presentacin: 2. Como candidatura espontnea

Conviene dirigirla a una persona concreta, mximo responsable con poder de contratacin Concretar qu se requiere: departamento o rea en el que se desea trabajar Describe las habilidades que ms te identifiquen con el puesto que solicitas Enfoca los comentarios hacia los intereses de la empresa Expresa tu inters por una futura comunicacin Personalizar la carta

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Modelo Carta de presentacin (personalizar)

Datos del emisor Datos del receptor Fecha Saludo Por qu quieres trabajar en esa compaa/sector y por qu seras bueno en ese puesto? 2 o 3 puntos fuertes al respecto Cul es tu objetivo inmediato? Concretar una cita a la conveniencia del receptor, buscar la entrevista Despedida asegurndote de que aguardas noticias del receptor Firma
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Carta de agradecimiento
No hay acuerdo Dirigirla a la persona que te entrevist Utilzala como seguimiento en el proceso de seleccin Recalca que continuas interesado en trabajar en la empresa

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La entrevista de seleccin
Objetivos: observar en su totalidad al individuo y su comportamiento explicar contradicciones conocer dos tipos de informacin: si puede realizar el trabajo (condiciones para el puesto y las que el acredita) si lo har (disposicin) en Admn. P. se rechaza por subjetiva complementa a otros sistemas
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Antes de la entrevista

anlisis curriculum - preseleccin guin de preguntas a realizar CV/cerradas/abiertas modelo donde recoger informacin sealar aspectos no claros preparar lugar conveniente

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Desarrollo de la Entrevista
saludo charla introductoria cuestiones sobre formacin y estudios cuestiones sobre experiencia personal cuestiones sobre intereses, caractersticas personales, cualidades, defectos cuestiones sobre el puesto al que se desea acceder invitacin al candidato para formular preguntas despedida

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Durante
Escuchar Resumir Preguntar Errores (Efecto Halo, Horn, Espejo) Tomar apuntes - lista de evaluacin Manejar resistencias Actitud del candidato
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Valoracin de la entrevista

motivacin para el puesto en cuestin ser positivo al exponer coincidencias en la formacin- puesto preparado (datos relativos a la empresa/organizacin) cordial y agradable claro y especfico al exponer conocimientos y formacin demostrar ser la persona ideal para el puesto (datos, ejemplos, experiencia anterior)
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Pasos siguientes a la entrevista

comprobacin de resultados anlisis de los datos y decisin incorporacin o adscripcin al puesto
contratacin acogida o induccin // perodo de prueba integracin

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Consejos para el que va a ser entrevistado

Preparacin previa de los documentos Cuidar el aspecto personal Ser puntual Ir solo Contestar con claridad y exactitud Evitar respuestas si/no No hablar mal de anteriores empresas ni jefes No hablar demasiado (saber escuchar) Mantener una actitud cordial pero sin familiaridades

La actitud debe ser la de alguien modesto, curioso y con iniciativa, evitando parecer demasiado ambicioso
Preguntar sobre fechas y resultados

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Datos que convendra conocer sobre la empresa ante una entrevista (1)
DPT objeto de la entrevista El motivo por el que est vacante N total de empleados y ms concretamente de ese departamento o rea N de instalaciones, sedes de la empresa Ventas anuales (situacin) Evolucin (si han aumentado o bajado en los ltimos aos y razones) Pblica / privada propietario Productos o servicios que ofrece

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Datos que convendra conocer sobre la empresa ante una entrevista (2)
Situacin real del sector (crecimiento, recesin) Competencia ms directa Plan estratgico (misin, objetivos) Cultura corporativa Normas de vestimenta Moral general de los empleados en ese momento y motivos Si se ha contratado o despedido a trabajadores en los ltimos aos y razones

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Fuentes de informacin
Pgina web Artculos Informe anual Bases de datos Prensa local Revistas especializadas Contactos trabajadores Observacin directa Peticin de informacin en recepcin
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5.4. Adscripcin al puesto de trabajo - Induccin

Proceso que ayuda al empleado a comprender el marco o contexto de trabajo supone una introduccin en la organizacin A veces se olvida, no se hace adecuadamente son aspectos de sentido comn Informacin bsica sobre la organizacin Unidad de RRHH / su superior inmediato Conocer la empresa, personas, aspectos relacionados con las actividades, aspectos sociales
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El Manual de Acogida
Sirve para ubicar al recin llegado y reducir su incertidumbre Aspectos:
Empresa: misin, visin y valores. Organigrama Cmo ingresar en la empresa Poltica retributiva Condiciones de trabajo Responsabilidades del personal trabajador Desarrollo personal Beneficios sociales Representacin sindical Actividades sociales
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Proceso de Induccin
PREPARACIN - Partir de las caractersticas de los nuevos empleados PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN: Recepcin, introduccin a la organizacin, edificio, Departamento, trabajo a realizar, condiciones de trabajo (horario, procedimientos...) persona encargada - duracin EVALUACIN verificar si es adecuada la adaptacin al equipo humano y a la cultura de la organizacin
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Induccin Aspectos a tratar

PRESENTACIN Y RECIBIMIENTO (tiempo y persona) INTRODUCCIN AL DEPARTAMENTO

personal departamento lugar de ubicacin, equipo seguridad

ASUNTOS DOMSTICOS

comidas, descansos, horarios servicios bancos, tiendas parking, transporte

EMPRESA

gira organigrama, introduccin Institucin telfonos

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Seguimiento del perodo de Induccin

Durante el perodo de prueba
Perodo legal de prueba observacin objetiva de la capacidad Entrevistas, informes Si no se supera: fracaso del trabajador y de la empresa

Incorporacin definitiva o temporal

Seguimiento y control

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