Las redes sociales como entorno para la enseanza y el aprendizaje

Mdulo 3 Comunidades de prctica docente y redes aplicadas

ndice Mdulo 3 Comunidades de prctica docente y redes aplicadas...............................................................1 Objetivos del mdulo................................................................................................................ 2 Introduccin ............................................................................................................................. 2 Redes sociales y comunidades virtuales .................................................................................2 Qu es comunidad....................................................................................................................... 4 Comunidades de conocimiento ................................................................................................ 6 Comunidades o redes?.............................................................................................................. 9 Comunidades de prctica ...................................................................................................... 10 La Comunidad Virtual como experiencia compartida.................................................................13 Herramientas para crear nuestras propias redes .................................................................17 Ejemplos de Redes Sociales pensadas para el mbito educativo.............................................18 Ms all del esqueleto de la Red............................................................................................... 18 Manejar estadsticas como insumo para el monitoreo de actividades y la evaluacin en redes. ............................................................................................................................................ 20 Retomando las ideas de comunidad.......................................................................................24 La necesidad de esfuerzos cooperativos...................................................................................24

Los 4 principios de la colaboracin............................................................................................ 26 Bibliografa y sitios web de referencia.....................................................................................29 Sitios Web de consulta .............................................................................................................. 30

Objetivos del mdulo

o o o Analizar caractersticas conceptuales y prcticas sobre las redes sociales y las comunidades virtuales. Comprender las comunidades de prctica como espacios para el trabajo de colaboracin entre docentes. Adquirir habilidades bsicas para la creacin de redes sociales, en y para la educacin.

Introduccin
En esta tercera y ltima parte del curso, nos vamos a centrar en algunos aspectos de las redes sociales y las comunidades virtuales. De qu hablamos al hablar de Comunidad? Es lo mismo hablar de redes sociales que de comunidades virtuales? Hay alguna diferencia entre estas y las comunidades llamadas de conocimiento?. Estas son algunas de las preguntas que nos guiarn, para luego entonces abocarnos no sin antes revisar ejemplos concretos de comunidades de prctica, a una de las herramientas con las que contamos para crear nuestras propias redes. Tanto los diversos componentes de una red social como as tambin el manejo de estadsticas como una forma de monitorear actividades y recolectar datos para una mejor evaluacin nos ocuparn, previo al tramo final del desarrollo del mdulo. En este ltimo, dedicaremos algunas pginas a retomar las ideas sobre Comunidad. Haremos cita de algunos breves puntos referidos a la necesidad de esfuerzos cooperativos en el trabajo en red. Y as tambin los cuatro principios para la colaboracin de Don Tapscott, en su reciente Wikinomics, como forma de ampliar nuestra mirada o interconectar estas nuevas lneas de anlisis con aquello que nos interesa pensar y hacer, que es justamente trabajar con redes, para co-operar, co-laborar.

Redes sociales y comunidades virtuales

Las redes sociales en Internet, se constituyen en espacios de intercambio y comunicacin donde sus miembros comparten informacin en mltiples formatos. Adems, en las redes ms

populares, son comunes la conformacin de grupos, y existe una tendencia a la especializacin en el tratamiento de temticas determinadas mediante foros o herramientas similares.

El grfico que se muestra a continuacin, extrado del libro El poder de las redes de David de Ugarte1, representa las topologas de redes ms comunes

Para facilitar la comparacin entre estas estructuras, cada una contiene la misma cantidad de puntos o nodos. Los nodos son los puntos de interseccin o unin: en una red de ordenadores cada una de las mquinas es un nodo, y si la red es Internet, cada servidor podra constituir un nodo tambin.

Las estructuras de nodos que se muestran en los grficos, poseen diversas formas de conexin entre s. Esas formas de conexin, esas relaciones, son las que definen el tipo de red. Entonces, vemos tres formas bsicas de distribucin:

Centralizada: los nodos se conectan a travs de un nico nodo que concentra y distribuye la informacin. Los nodos no se conocen entre s sino a travs del nodo central, y si este desaparece la red se pierde. En este caso por ejemplo, podra encontrarse una lista de distribucin de correo, donde existe una casilla de correo a la cual es preciso escribir para que el comunicado llegue a todos los miembros y hay un miembro que controla toda la actividad desde dicha casilla. Descentralizada: replica la estructura anterior en varias redes centralizadas. La diferencia con la red centralizada es que la informacin no se concentra ya en un solo actor. Todava existen problemas, ya que cuando se cae un nodo los que se conectan a la red a travs de l quedan incomunicados. En este caso podramos mencionar una

El Poder de las Redes puede descargarse de manera gratuita en Internet en la siguiente direccin: http://www.deugarte.com/manual-ilustrado-para-ciberactivistas 3

intranet, una red de computadoras en un edificio, que pueden estar subdivididas en partes o sectores de una empresa por ejemplo. o Distribuida: cualquier nodo se conecta con cualquier otro, diseminando la informacin de forma ms eficiente y logrando que la desaparicin de un nodo no afecte de forma irrevocable la estructura de la red. Esta opcin que plantea una topologa descentralizada es la que describe mejor las topologas de las redes en Internet, en particular las Redes Sociales.

Esos tres grficos, con esas distintas formas de organizacin (o topologa) segn seala De Ugarte, fueron utilizados por Paul Baran para el dossier en el que describa la estructura de un proyecto que ms tarde se convertira en Internet. Y aclara que si Baran imaginaba ordenadores en los puntos que unen los segmentos, nosotros imaginaremos la mayor parte de las veces personas e instituciones. Si Baran imaginaba las conexiones como lneas y cables de telfono, nosotros veremos en ellas relaciones entre personas ". Es en ese sentido en el que es preciso entender la topologa ms comn de las Redes Sociales, y as tambin participar en ellas. Bajo la consigna de que la clave para poder explicar la gran mayora de los nuevos fenmenos sociales en Internet a los que nos enfrentamos, consiste en entender la diferencia entre un mundo en el que la informacin se distribuye en una red descentralizada y otro en el que lo hace en una red distribuida.

Qu es comunidad
Etimolgicamente2 , Foster (1997) afirma que el trmino comunidad tiene una relacin directa con la palabra comunicacin, mientras que Merril y Loewenstein (1979) plantean que "proviene del latn communis (comn) o communicare (Foster, 1997 pag. 24). Observamos que an sabiendo que la comunicacin es un factor determinante, no es lo que define, por s misma, las caractersticas de una comunidad (ya que las personas pueden comunicarse sin necesidad de conformar comunidades, necesariamente). Desde aspectos semnticos, una comunidad podra definirse como "junta o congregacin de personas que viven unidas y sometidas a ciertas constituciones y reglas." (Sopena, Diccionario Enciclopdico Ilustrado, 1965, pag. 874) Wilbur (1997) hace referencia a la implicancia de tener algo en comn y por lo tanto, alude a un grupo de personas que comparten objetivos, intereses, inquietudes, bsquedas, conocimientos, en un espacio en comn. Por ende, al referirnos al concepto de comunidad, de algn modo (aunque sea implcito), estamos haciendo alusin a un espacio compartido, aunque es importante sealar que no se trata de un espacio fsico o geogrfico, sino al cual comparten ese grupo de personas y se identifica por las cualidades y caractersticas que los unen.

Comunidades Virtuales en: http://www.monografias.com/trabajos16/comunidadesvirtuales/comunidades-virtuales.shtml 4

Howard Rheingold define las comunidades virtuales como "agregaciones sociales que emergen de la red cuando un nmero suficiente de personas entablan discusiones pblicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio" (Rheingold, 1993).

Desarrollando este concepto, abordamos tres elementos constitutivos: - la interactividad - el componente afectivo - el tiempo de interactividad

Michael Powers, define una comunidad virtual como "un lugar electrnico donde un grupo de personas se rene para intercambiar ideas de una manera regular. Es una extensin de nuestra vida cotidiana donde nos encontramos con nuestros amigos, compaeros de trabajo y vecinos, en el parque, en el trabajo o en el centro comunitario" (J. Silvio).

Por lo tanto, a juzgar por esta definicin, podemos deducir que toda comunidad virtual se basa al menos en tres pilares: los habitantes, los lugares y las actividades.

Es importante recordar la nocin de espacio, puesto que la apropiacin de ese entramado compartido sucede en un espacio virtual, y aunque tiene caractersticas diferentes al espacio fsico, puede contener perfectamente la construccin de contenidos compartidos y la interaccin con diferentes herramientas tecnolgicas que funcionan como medios para facilitar la creacin de procesos colaborativos. No obstante, tambin es destacable que estas interacciones se ensamblan con el mundo cotidiano de sus participantes, integrndose de este modo lo territorial y lo virtual en una experiencia enriquecedora por el dinamismo que dicha fusin proporciona.

Hagel y Armstrong3 nos introducen en la clasificacin de diferentes tipos de comunidades como:

a) Comunidades orientadas hacia el usuario: geogrficas (personas que viven en un mismo lugar o comparten intereses sobre un lugar especfico), demogrficas (se caracterizan por congregar personas de la misma edad, profesin, etc), temticas (se unen por temas de interes comn, como puede ser temas polticos, educativos, deportes, etc).

b) Comunidades orientadas hacia la organizacin : verticales (agrupan empresas, instituciones u organizaciones), funcionales (relaciones pblicas o produccin de mercado), entre otras (Hagel y Armstrong, 1997: 118-123)
3

En: http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/debate/comunidades-virtuales-y-construccionde-conocimientos-.php 5

Leyendo a otros autores, observamos que Palloff y Pratt, mencionan que una Comunidad Virtual de Aprendizaje debe cumplir las siguientes condiciones:

o o o o o o o o o

Fines compartidos entre sus miembros. Resultados focalizados. Equidad de participacin para todos sus miembros. Normas y lineamientos mutuamente negociados. Trabajo en equipo. Orientacin por parte de los profesores. Facilitacin del aprendizaje colaborativo . Creacin activa de conocimientos y significados. Interaccin y retroalimentacin. (Palloff y Pratt, 1999: 74)

Comunidades de conocimiento
Existen redes sociales temticas dirigidas a un pblico especfico, que permiten, gracias a la modalidad de participacin y el conjunto de herramientas que poseen, conformar verdaderas comunidades de conocimiento; que a su vez se confunden debido a que no existe una divisin tajante, con las ya mencionadas Comunidades de Prctica. Una Comunidad de Prctica es una Comunidad de Conocimiento, y viceversa.

A qu nos referimos cuando hablamos de comunidades de conocimiento, y en qu difieren de las redes sociales en Internet? Las redes sociales, bsicamente, permiten y fomentan la interrelacin y el contacto con otros. Las comunidades del conocimiento son redes sociales de colaboracin, que fomentan la generacin de saberes a travs de la participacin colectiva de sus usuarios.

Pensemos en una comunidad educativa que nos apoye en la tarea de producir conocimientos y de aprender en colaboracin, en cualquier momento y lugar. Pensmonos como aprendices

activos, productores de conocimientos dedicados a la innovacin pedaggica, en colaboracin con otros docentes y especialistas.

Ahora bien, dnde se encuentran esas redes sociales y comunidades educativas? Aqu les dejamos algunas para que las conozcan, investiguen y realicen un ejercicio de comunidad virtual de conocimiento.

Redpizarra http://www.redpizarra.org

Pizarra es un espacio digital dirigido a docentes latinoamericanos para crear, gestionar y publicar informacin. Es una red social de educacin creada bajo la ideologa del aprendizaje colaborativo y participativo. Pretende ayudar a los docentes a innovar y mejorar las prcticas educativas aprovechando al mximo el potencial de las TIC y la construccin entre pares.

Classroom 2.0 7

http://www.classroom20.com Red social enfocada a la Web 2.0 y las tecnologas colaborativas para la educacin. Este sitio invita a aquellos profesionales de la educacin interesados en las nuevas tecnologas a ser parte de esa comunidad virtual y participar de un dilogo digital entre pares.

Edublogger Argento http://edubloggerargento.ning.com/

Es una comunidad de docentes que tienen sus propios weblogs (popularmente llamados bloggers). Esta comunidad invita a participar de un ejercicio de comunidad virtual, conocer a docentes interesados en la utilizacin de las TIC en la educacin y a potenciar ideas entre sus miembros.

Comunidades o redes?
Las comunidades y las redes virtuales en general, se organizan entorno a un software especfico, ms precisamente sobre un servicio web en particular. Este puede ser gratuito o pago, y siempre tiene una serie de caractersticas que lo diferencian.

Estas caractersticas pueden ir variando, mejorndose, mezclndose o re-mezclndose en relacin con otros servicios de la web 2.0, y as tambin suele suceder que absorban o incluyan nuevas funcionalidades. Con lo cual, no es posible definir absolutamente y de una vez y para siempre la divisin entre a una comunidad virtual y una red social .

Si bien existen herramientas que son ms apropiadas para cada caso, la realidad dicta que cada vez ms la decisin est en los usuarios: Si los usuarios acuerdan un determinado uso, las tecnologas hacen aquello que estn destinadas a hacer, y es servir a fines ms altos que la tecnologa misma. Si quienes participamos de una llamada red social, decidimos transformarla en una comunidad de prctica o en una comunidad de conocimiento, podemos hacerlo. La decisin final es del usuario, no de la tecnologa, ella slo asiste.

Las comunidades virtuales de aprendizaje, por ejemplo, son redes que van mutando permanentemente. La interaccin de sus miembros posibilita la construccin de aprendizajes y circulacin de informacin que responde a objetivos o necesidades concretas del grupo que se congrega con intereses especficos.

En tiempos donde la sociedad de la informacin y la comunicacin tienen un importante soporte en la conformacin de significados, es fundamental considerar que la educacin permanente y de calidad es una necesidad para acceder no slo al mundo del trabajo, sino tambin, al contexto donde sentirnos incluidos y aceptados socialmente.

Fuente: Fernando Santamara

Las comunidades virtuales de aprendizaje, gestadas en torno a la conformacin de redes humanas mediadas por la tecnologa, cuentan en la actualidad, con una diversidad de factores que posibilitan su funcionamiento a cualquier persona que desee interactuar y construir de forma colaborativa con otras sus inquietudes y objetivos en comn, sin necesidad de contar con grandes conocimientos de informtica ni demasiados recursos tecnolgicos como para implementar un proyecto educativo y colaborativo.

Utilizando servicios que se encuentran a nuestra disposicin y de forma gratuita en Internet, los docentes podemos acceder al enriquecimiento de nuestro capital intelectual, favoreciendo la estimulacin de desarrollos cognitivos en primera instancia en nosotros mismos, para luego favorecerlos en nuestros alumnos, gracias a la posibilidad de la construccin colaborativa de contenidos, basadas en nuevas formas de comunicacin.

Comunidades de prctica

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Fernando Santamara4 destaca la importancia de las comunidades de prctica en los entornos de aprendizaje virtual, puesto que son los que posibilitan un contexto donde generar instancias de construccin colaborativa de conocimiento.

Fuente: Fernando Santamara

El mismo autor aborda la definicin de comunidades de prctica elaborada por McDermott y Snyder (2002), definindola como un grupo de personas que comparten una preocupacin, un conjunto de problemas o un inters comn acerca de un tema, y que profundizan en su conocimiento y pericia en esta rea a travs de una interaccin continuada.

Asimismo, observa que un factor determinante para el xito de dichas comunidades es el rol del moderador (o coordinador), quien tiene como funcin, promover la participacin, conducir los intercambios de informacin, motivar, identificar contenidos ms relevantes e intentar recuperarlos mediante la organizacin de otros hilos conductores de produccin.

Destacar el concepto de comunidades de prctica nos remite a recordar las dimensiones identificadas por Wenger (1998), caracterizando dichas comunidades con tres dimensiones que las estructuran: un compromiso mutuo, una empresa conjunta y un repertorio compartido.

Fernando Santamara: http://gabinetedeinformatica.net/wp15/2008/07/28/comunidadesvirtuales-y-redes-sociales-en-educacion 11

Es importante sealar que aqu se produce una diferenciacin de otros grupos de trabajo, puesto que las comunidades se orientan a la autorregulacin y autogestin, es decir, que se estara avanzando en la organizacin de produccin de contenidos, distancindonos del concepto de verticalidad (asociado a la mera transmisin de conocimientos)

Fuente: Fernando Santamara

Resaltamos la importancia de las comunidades de prctica por su notable carcter colaborativo, social, su dinamismo en la produccin sin la jerarquizacin de alguien que ordena y los dems obedecen, (si bien existe el rol de quien coordina) se dira, ms bien, que el saber y el poder fluyen horizontalmente, encontrando interlocutores flexibles que saben maximizar los recursos y la diversidad de los diferentes puntos de vista de los que forman parte de la misma experiencia.

Asimismo, tambin es posible inferir que en contextos con docentes que interactan en lnea de forma colaborativa, existe una corriente de estmulos que podran favorecer el desarrollo de procesos creativos, puesto que la retroalimentacin que se genera se convierte en elemento determinante para que el dinamismo y la reflexin sea el comn denominador entre otros objetivos compartidos. Eso, por si mismo, ya es un caldo de cultivo para establecer otras formas de ser y hacer docencia.

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La Comunidad Virtual como experiencia compartida

No puede entenderse la existencia de comunidades virtuales que agrupan personas para compartir e intercambiar sin hacer referencia a los aspectos de sociabilidad e interaccin social en la red. Debemos tener presente que la existencia de dichas comunidades radica en las grandes posibilidades de socializacin y de intercambio personal que proporcionan las redes. Por ello el concepto de comunidad virtual est ntimamente ligado a la existencia de Internet, entendida no como una autopista sino como una comunidad, no como un camino que va hacia cualquier sitio, sino como un lugar. En este contexto, hablar de Comunidades Virtuales de Aprendizaje, requiere hacer referencia a tres aspectos bsicos previos:

Cmo se aprende en comunidad y donde tendremos que prestar una especial atencin a:

- La implicacin del usuario en actividades del grupo y en la interaccin entre todos los actores del proceso de enseanza-aprendizaje. - El incremento de la autonoma y la responsabilidad del alumno respecto al propio proceso de aprendizaje.

Las oportunidades que para la creacin y organizacin de comunidades de aprendizaje traen los avances en las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin:

- Nuevas formas de comunicacin que surgen de las posibilidades de comunicacin electrnica, nuevas formas de relacin, etc. - Aparicin de entornos interactivos para la educacin con enormes posibilidades comunicativas. - Facilidades de la comunicacin digital en cuanto a compartir espacios de intercambio, colaboracin y comunicacin.

Las comunidades virtuales como comunidades de intercambio /cooperacin mediante sistemas de comunicacin mediada por ordenador:

- Las comunidades de aprendizaje que utilizan TIC utilizan muchos elementos de organizacin y funcionamiento de las comunidades virtuales que han ido naciendo en Internet. - Las comunidades virtuales suponen nuevos espacios para la comunicacin entre iguales con intereses comunes y objetivos de intercambio. - Generan nuevas atmsferas de relaciones (desarrollan la socializacin en la red, intercambio de ideas, experiencias, etc. entre las personas y grupos).

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Fuente: Fernando Santamara

Una comunidad virtual, en definitiva, viene a ser la experiencia de compartir con otros que no vemos un espacio de comunicacin. En este sentido, Internet constituye una amplsima red de ordenadores que proporciona a cada uno de los usuarios individuales una voz en igualdad, o al menos una igualdad en la oportunidad para hablar, para participar en la comunidad. La atraccin por la red y por la participacin en este tipo de experiencias viene dada por la habilidad de la tecnologa para legitimar pblicamente la propia expresin y por la libertad que proporciona en relacin a las barreras tradicionales del espacio y del tiempo. Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas reales utiliza la Web para enriquecer procesos de comunicacin. Entre los aspectos claves a la hora de analizarlas, el disponer de una red de intercambio de informacin y el flujo de la informacin dentro de una comunidad virtual, constituyen elementos fundamentales, y estos dependen de algunas de las siguientes caractersticas:

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o o

Accesibilidad, que viene a definir las posibilidades de intercomunicacin, y donde no es suficiente con la mera disponibilidad tecnolgica. Cultura de participacin, colaboracin, diversidad y compartir, que condicionan la calidad de la vida de comunidad, ya que son elementos clave para en el flujo de informacin. Si la diversidad no es bien recibida y la nocin de colaboracin es vista ms como una amenaza que como una oportunidad, las condiciones de la comunidad sern dbiles. Destrezas disponibles entre los miembros. El tipo de destrezas necesarias pueden ser destrezas comunicativas, gestin de la informacin y destrezas de procesamiento. En efecto, en la sociedad de la informacin una faceta clave ser la capacidad de informacin de los ciudadanos (que viene a ser una combinacin de disponibilidad de informacin, habilidad para acceder a la misma y destrezas para explotarla). Contenido relevante. La relevancia del contenido, al depender fundamentalmente de las aportaciones de miembros de la comunidad, est muy relacionado con los aspectos que hemos indicado como factores de calidad de las comunidades.

El trabajo en una comunidad virtual, y el aprendizaje con otros a distancia implica sin dudas una actividad compleja que requiere de la negociacin de significados entre los distintos sujetos implicados.

Lo opuesto, es simplemente un modelo transmisivo en el que el significado del conocimiento est dado y slo es necesario adquirirlo; por eso, siguiendo a Rodrguez Illera nos referimos aqu tanto a la discursividad de la tarea como a la ms general que comporta la dependencia grupal y de equipo que denominaremos "dependencia social especfica". sta ha sido una de 15

las maneras habituales de establecer entornos colaborativos: mediante herramientas que permiten comunicarse a los sujetos, compartir experiencias y puntos de vista, y discutir los resultados.

Esta forma de colaboracin se centra ms en el proceso grupal de discusin que se realiza a distancia y supone una buena posibilidad para paliar la ausencia de interaccin cara a cara, teniendo incluso aspectos positivos en su forma asncrona (Kang, 1998). Otros ejemplos suponen la construccin de un entorno colaborativo especficamente diseado para sustentar los aspectos discursivos de la colaboracin (Bereiter y Scardamalia, 1989; Duffy, Dueber y Hawlay, 1998). La teora subyacente a enfatizar el papel del dilogo como forma de colaboracin privilegiada proviene de los enfoques socioculturales (Carpay y Van Oers 1999; Bonk y Cunningham, 1998) y constata el lugar del lenguaje como eje mediador de las actividades humanas, especialmente de aquellas que son interdependientes entre varios actores y exigen la comunicacin lingstica como forma bsica de llegar a acuerdos" (Jos Lus Rodrguez Illera, 2004).

Segn afirma Carles Sigals5 , en las comunidades virtuales se desarrolla un trabajo interactivo en el cual se negocian los significados y se comparte el conocimiento, permitiendo la estructuracin de lo que algunos autores como Brown Ellery y Campione (1998) denominan Zonas de Desarrollo Prximo, creadas electrnicamente (a partir del concepto desarrollado por Vygotsky), las cuales admitiran una participacin con distintos niveles de dominio de la materia objeto de estudio. Y segn explica Sigals, al ser el conocimiento del grupo externalizado en forma de discurso, los menos expertos pueden aprender de las contribuciones que, en diferentes grados, realizan los ms expertos.

Fuente: http://www.flickr.com/photos/sifah/414239977/

En: El potencial interactivo de los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje en la educacin a distancia. Carles Sigals. Universidad Oberta de Catalua. Espaa. 2001 16

Herramientas para crear nuestras propias redes

Hasta ahora hemos trabajado sobre conceptos e ideas de redes ya existentes. Pero, acorde a los tiempos que vivimos en Internet, existen actualmente algunas herramientas que nos permiten conformar o que nos habilitan posibilidades para la creacin de nuestras propias redes sociales y/o comunidades virtuales. Ning.com (www.ning.com) es uno de los mayores exponentes actuales. Tanto por la cantidad de redes que se crean a diario, como por la calidad de dichas redes.

Ning significa Paz en Chino. Ning.com es una herramienta que pone a disposicin (de manera gratuita) de cualquier persona, el poder de crear una red y hacerla funcionar, evolucionar, etc.

Colocamos aqu (y enlazamos) un material esclarecedor al repecto, que fue publicado por Dolors Reig en Slideshare: http://www.slideshare.net/dreig/tutorial-crear-comunidad-en-ning? type=presentation#stats-bottom

Tutorial de Creacin de Comunidades en Ning.com: http://www.slideshare.net/dreig/tutorial-crear-comunidad-en-ning?type=presentation

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Ejemplos de Redes Sociales pensadas para el mbito educativo

Revisamos ahora, una serie de seis enlaces, que consideramos interesantes para pensar fundamentalmente en clave educativa las redes sociales: Por un lado, vemos un compilado de datos al respecto en Redes sociales educativas en Ning; as tambin se nos presenta como un ejemplo prctico la red "Sociedad y Tecnologa" que bien podramos haber incluido en el punto 4 tambin. Dentro de la misma lnea de anlisis que venimos planteando en este curso, encontramos las notas Del Blog al PLE y a las Redes Sociales: hacia un Entorno de Aprendizaje; Las redes sociales se abren paso en el mbito educativo, El uso de las redes sociales en las escuelas y en las empresas, por Genis Roca, y dentro de la red Internet en el Aula (creada y dinamizada con Ning) Alumnos enseando a profesores, aire fresco!.

Enlaces directos: Redes sociales educativas en Ning http://camarotic.es/?p=100 Sociedad y Tecnologa http://www.sociedadytecnologia.org/ Del Blog al PLE y a las Redes Sociales: hacia un Entorno de Aprendizaje http://blog.cicei.com/erubio/2007/11/21/del-blog-al-ple-y-a-las-redes-sociales/ Las redes sociales se abren paso en el mbito educativo http://www.idg.es/computerworld/articulo.asp?id=186911 El uso de las redes sociales en las escuelas y en las empresas: http://www.genisroca.com/2007/10/09/el-uso-de-las-redes-sociales-en-las-escuelas-y-en-lasempresas/. Alumnos enseando a profesores, aire fresco!: http://internetaula.ning.com/profiles/blog/show?id=2016246%3ABlogPost%3A4813

Ms all del esqueleto de la Red6

En relacin a la interfaz de Ning, podemos afirmar que es una de las plataformas actuales ms cuidadas y bien pensadas, debido a que su fortaleza radica en permitirle al usuario, crear su
6

Adaptado de: Comunidad Virtual: Cmo crear su Red Social de Medios con Ning en: http://www.masternewmedia.org/es/2007/03/15/comunidad_virtual_como_crear_su.htm 18

red social 'preelaborada', y al mismo tiempo tienen las funciones capaces de crear una experiencia ms elaborada para aquellos que tienen el tiempo o la formacin necesaria como para hechar mano al cdigo de base. Otra fortaleza radica en el proceso de personalizacin, que no detiene el avance en la fase inicial, ya que puede modificar y administrar en cualquier momento despus de haberla puesto en marcha. Algunas herramientas en esta plataforma para redes: Panel de control: para agregar, eliminar y/o editar funciones, cambiar la apariencia del sitio, adaptarlo a polticas de seguridad, etc.: Capacidad para enviar un mensaje a cada miembro de su red, por separado o en formato masivo. Capacidad para importar fotos de una cuenta Flickr7. Funciones administrativas para promocionar diversos envos Acceso a servicios premium, (pagos) Acceso a estadsticas del sitio, lo cual permite hacer un seguimiento de visitantes y estadsticas en su red social (explicados en el ttulo final del captulo sobre Estadsticas) Acceso a consejos tiles sobre el uso de las opciones avanzadas de personalizacin de Ning Acceso a una Comunidad de Creadores de Red 8, donde es posible encontrarse con otros creadores de redes, grupos de ideas y obtener soporte del equipo Ning Capacidad para crear una nueva red social adicional y poner momentneamente a su red offline

Compartir fotos y videos Siguiendo la tendencia de las redes sociales mejor equipadas, los usuarios de la red Ning tiene la capacidad para la importar, incrustar, hacer comentarios y crear reproductores para diapositivas de fotos y archivo de video de Internet. Esas capacidades incluyen: La posibilidad de subir fotos y video desde su computadora, telfono mvil, cuenta Flickr o cualquier servicio para compartir video en la web La posibilidad de compartir, etiquetar, comentar, evaluar y seleccionar favoritos de la red de videos y fotos La posibilidad de crear lbumes de fotos, presentaciones de diapositivas en flash y reproductores de video flash La posibilidad de ver todos los videos y fotos en toda la red social

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http://www.flickr.com Este servicio de la web 2.0 fue descrito en detalle en la unidad 2. Comunidad de Creadores de Redes en Ning: http://networkcreators.ning.com/ 19

Foros de discusin Los foros de discusin generalmente juegan un rol importante para consolidar las redes sociales - aqu es donde la mayora de la interaccin social tiende a tener lugar, con discusiones de tpicos relevantes a su nicho de red. Las redes Ning tienen foros de discusin que le permiten a los usuarios: Comenzar una discusin en cualquier punto y agregarle etiquetas Agregar envos de discusin a discusiones existentes Examinar el perfil de cualquiera que est participando en una discusin, para saber con quien se est discutiendo Ver todas las discusiones que estn teniendo lugar en su red

Blogs de usuarios Como una extensin a los perfiles de usuarios, los cuales pueden ser personalizados individualmente, los usuarios de blog son una estupenda forma de hacer que los miembros regresen a su red. A medida que los usuarios comparten sus pensamientos y construyen su presencia dentro de su comunidad, tambin aumenta su compromiso para contribuir a su crecimiento sostenido. Los blogs de la red Ning le permiten a los usuarios: Crear envos de blog con fotos, archivos y estados de nimo Moderar cualquier comentario que reciben y editar envos existentes que necesiten edicin o ser cambiados despus de la publicacin Guardar archivos como borrador y publicarlos en el futuro en lugar de hacerlo en el momento

Manejar estadsticas como insumo para el monitoreo de actividades y la evaluacin en redes.

Como en la mayora de los servicios 2.0, las comunidades tambin ofrecen la posibilidad de llevar un control estadstico automtico sobre ingresos a las pginas, pginas que fueron ledas, cmo llegaron las personas hasta determinada pgina, es posible seguir cules con las palabras ms buscadas en Internet por las cuales llegan a nuestra comunidad, entre otros datos posibles.

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En Ning.com, por ejemplo, la forma de llevar este control no est actualmente integrada de manera automtica o por defecto. Es preciso utilizar un servicio extra (o de un tercero) que brinda dicho servicio y a su vez permita copiar un cdigo que debe ser pegado en el respectivo lugar destinado a ello en la seccin de administracin del sitio

Para que esto sea posible, es preciso crear una cuenta en Google Analytics o similar (Statcounter puede ser otro: www.statcounter.com).

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/

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Con una cuenta de Analytics por ejemplo, es posible seguir un completo paneo de datos, luego de haber pegado el cdigo embed en el lugar de la administracin dedicado a dicho fin.

Ese completo paneo de datos, abarca desde un detalle de los ingresos generales, hasta un grfico de la ubicacin geogrfica de cada usuario que se conecta a mi red. Todo se encuentra medido, tabulado, a la espera de ser interpretado. Este puede ser un insumo esencial para el anlisis y/o la investigacin sobre Redes y Comunidades Virtuales, tanto sea para proyecto con alumnos como con docentes, o proyectos libres. Cualquier tipo de red puede ser analizada a fondo de forma automtica, y quedar al usuario, a la persona; aprender, formarse y cotejar datos para poder interpretar dicha informacin.

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Ejemplo:

Pantalla de inicio de Analytics, http://edubloggerargento.ning.com

en

referencia

la

comunidad

de

educadores:

La posibilidad de visualizar la informacin de forma grfica e intuitiva, acelera los tiempos en cuanto al seguimiento de la evolucin de una comunidad. Contar con un historial referido al desarrollo en la web, de una determinada comunidad, puede convertirse en un valor agregado, ya sea como forma de investigacin o como una forma de sumar conocimientos colectivos.

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Retomando las ideas de comunidad

1. La comunicacin entre los miembros que participan debe ser frecuente, fluida y rpida. 2. La exposicin de las ideas, principios, acciones, debe de realizarse de forma clara y concisa. 3. No basta con aportar, se debe justificar. 4. Todas las aportaciones deben ser tratadas de forma crtica y constructiva. 5. Todos los miembros deben aportar ideas o argumentaciones. 6. La informacin debe estar disponible para todos los miembros. No deben existir aportaciones ocultas. 7. Se debe establecer un calendario de duracin de las intervenciones y de formacin de ideas conjuntas. 8. No slo se debe llegar a un consenso de acuerdos o desacuerdos, sino consenso de argumentaciones. Los resultados alcanzados no deben ser el producto sumatorio del trabajo en grupo, sino de su negociacin y cohesin. 9. Al iniciar las sesiones de trabajo colaborativo en entornos telemticos se debe dejar claro las herramientas de comunicacin que se utilizarn (e-mail, chat, etc) y las funciones para las que se destinarn cada uno. 10. Todos deben conocer las reglas de funcionamiento del grupo. 11. Cada miembro del grupo debe asumir una responsabilidad individual para la realizacin de la actividad; por tanto, deben ser responsables para el trabajo final. 12. Para que el trabajo colaborativo funcione deben establecerse relaciones socio afectivas positivas entre los participantes. Deben existir relaciones de interdependencia positiva entre los diferentes miembros.

La necesidad de esfuerzos cooperativos9

El trabajo colaborativo en comunidades de conocimiento, se desarrolla all donde los individuos trabajan juntos, y est basado en la naturaleza de sus tareas. Las personas que participan, comparten las mismas metas, parte de las cuales es el cumplimiento de su propsito de trabajar en equipo. Por esto el trabajo colaborativo es claramente no competitivo. Se desarrolla en un espacio prcticamente informal y generalmente se ejecuta en grupos pequeos.

Aprender juntos y solos. Jonson, David y Jonson, Roger. Ed. Aique. 2001. Pg. 20. 24

Los esfuerzos cooperativos, son parte de los trabajos de colaboracin, y dan como resultado que los participantes reconozcan que todos los integrantes del grupo comparten un destino comn, trabajen para el beneficio mutuo de manera que todos obtengan rditos del esfuerzo de cada uno (Tus esfuerzos me benefician y mis esfuerzos te benefician), reconozcan que el desempeo de cada uno es provocado mutuamente por uno mismo y pos sus colegas (La unin hace la fuerza), otorguen poder a los dems (Juntos, podremos lograr lo que nos propongamos) y se sientan orgullosos y festejen conjuntamente los logros de cualquier integrante del grupo.

En este tipo de proyectos, los miembros del grupo practican la comunicacin horizontal, la cual se pone de manifiesto en formas de interaccin tanto indirecta como directa y distribuida o no distribuida.

Fuente: http://www.flickr.com/photos/lumaxart/

El trabajo colaborativo, basado en esfuerzos cooperativos est siendo cada vez ms necesario debido a mltiples factores (Marca, 1992), tales como:

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Los problemas son cada vez ms complejos. Los problemas son cada vez de mayor tamao. Las personas cada vez son ms especializadas. Las soluciones, cada vez ms, requieren aptitudes diferentes.

-Todo esto ha provocado un cambio de actitud en la forma de trabajar de las personas, que se visualiza en que: * Las personas necesitan trabajar como miembros de un equipo y cooperar entre ellas. 25

* Las personas requieren intercambiar informacin ms frecuentemente. * El xito de un equipo de trabajo depender no slo de aptitudes individuales sino que del nivel de colaboracin que logre.

Los 4 principios de la colaboracin

Don Tapscott, en su libro Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything (Wikinomics: cmo la colaboracin de las masas cambia todo), menciona cuatro principios que son esenciales en todo proceso de colaboracin. El autor asocia esta clasificacin a una nueva economa, ya que wikinomicis es un compuesto entre wiki -un programa que permite a los usuarios colaborar en un sitio Web- y economics -Economa-. Atrs qued esa poca en la que el secreto del xito resida en guardar bajo siete llaves la informacin y el conocimiento. Tascott dice que la nueva economa se basa en cuatro principios generales10 :

1. Apertura (o transparencia), que promete ser ms beneficiosa que el esquema tradicional de preservacin estratgica de informaciones.

2. Peering, el modelo de innovacin y creacin de valor que sustituye a los clsicos sistemas jerrquicos por una nueva forma de organizacin horizontal, a partir de la colaboracin voluntaria entre personas del mismo nivel.

3. Coparticipacin, que reemplaza a la estrategia de control total de recursos e innovaciones de propiedad exclusiva, con restricciones slo para los ms crticos.

4. Accin global, que borra las fronteras entre pases, a fin de que las ideas circulen y evolucionen con ms facilidad.

Ahora bien, es importante resaltar que estos cuatro principios son fiel reflejo de aquellos que rigen actualmente en procesos de enseanza y aprendizaje entre pares y en comunidades virtuales. La transparencia, una organizacin horizontal, la co-participacin y una orientacin a la accin global tienen una expresin real y concreta en determinadas comunidades virtuales.

En nuestra experiencia, un ejemplo de trabajo colaborativo de este tipo, bien puede ser el "Taller de Blogs", que tiene concrecin en Edublogger Argento (http://edubloggerargento.ning.com); all, la apertura (transparencia) ha demostrado ser un medio eficiente para la continuacin de un dilogo permanente a partir del planteo de un
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4 principios reales sobre la colaboracin, en: http://pbongiovanni.blogspot.com/2008/02/cuatro-principios-reales-sobre-la.html 26

modelo de creacin de valor regido por una organizacin horizontal. A partir de la colaboracin voluntaria entre personas del mismo nivel, se genera coparticipacin y as tambin se borran fronteras entre localidades, provincias, e incluso entre pases y continentes, ya que no se restringe la participacin de miembros del mundo entero y actualmente (abril de 2009) encontramos miembros de toda Amrica, Europa y hasta de Asia

La direccin directa del Taller de Blogs es: http://edubloggerargento.ning.com/forum/topic/show?id=933125%3ATopic%3A9840

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Actividad del Mdulo 3 En esta tercera unidad vamos a realizar una creacin. Vamos a crear una red social (nada ms y nada menos!) que luego conformaremos como Comunidad. La idea fundamental de esta actividad es que todos tengamos la experiencia de crear una red, administrarla y pensar (y en la medida de lo posible aplicar ya) en un proyecto educativo concreto. Para ello, primero los invitamos a pensar un proyecto ulico en relacin a las redes. La idea es ordenar, aquello que estuvimos charlando en el grupo en Facebook, que tal vez pueda haberse visto enriquecido ante nuestros ojos por el aporte de la mirada de otros... Aqu no hay lmites para la imaginacin, como siempre, sobre qu se puede y qu no. Pueden ser proyectos de aplicacin pura en la red (para quienes cuentan con acceso a Internet en el aula y/o para quienes conocen que sus alumnos tienen acceso ms all de las paredes del aula. O pueden ser proyectos mixtos, combinados entre actividades online como complementarias de actividades off line (lase sin Internet o directamente fuera del mbito de la informtica) para quienes tienen ocasionalmente la posibilidad de acceder a la red en clase, o all donde la realidad marque que los alumnos No tienen acceso ms all del aula.

1) Detallar: Ttulo del proyecto: rea (o reas implicadas): Descripcin breve del proyecto: Destinatarios: Objetivos: Forma de Evaluacin prevista:

2) Luego, realizar las siguientes acciones Crear una red en ning.com Establecerla como una red privada (o que funcione slo por invitacin y que sea visible slo en su portada) Administrar desde el Diseo de la Red, todo lo que consideren necesario o til al proyecto: desde la plantilla, pasando por las herramientas, como as tambin los documentos, archivos, etc. (que si as lo disponen ya pueden colocar como disponibles en dicha red; foros, archivos de texto, imgenes, videos, etc.)

Compartir en el Foro, el detalle del punto 1) y la direccin de la red creada en el punto 2). Aguardamos sus aportes!

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Los esperamos en el foro de debate del mdulo 3!

Bibliografa y sitios web de referencia

o o Rodrguez Illera, Jos Luis. El aprendizaje virtual. Ensear y aprender en la era digital. Editorial Homosapiens. Pg. 59 a 60. Ao 2004. Zaartu Correa, Luz Mara. Aprendizaje Colaborativo: una nueva forma de Dilogo Interpersonal y en Red. Revista ConTexto Educativo, Nmero 28. Ao 2003. En: http://contexto-educativo.com.ar/2003/4/nota-02.htm Driscoll, M.P. y Vergara, A. (1997). Nuevas Tecnologas y su impacto en la educacin del futuro, en Pensamiento Educativo, 21. Salinas, J. (2000). El aprendizaje colaborativo con los nuevos canales de comunicacin, 199 227; en Cabero, J. (ed.) (2000). Nuevas tecnologas aplicadas a la educacin. Madrid: Sntesis. Panitz, T., and Panitz, P., (1998). Encouraging the Use of Collaborative Learning in Higher Education. In J.J. Forest (ed.) Issues Facing International Education, June, 1998, NY, NY: Garland Publishing Gros, B. (2000). El ordenador invisible. Barcelona: Gedisa. Cabero Julio, Salinas Jess, Duarte Ana Mara y Domingo Jess. Nuevas Tecnologas aplicadas a la educacin. Ed. Sntesis Educacin. Madrid, Espaa. Ao 2000. Dillenbourg, P., Baker, M. Blaye, A & O Malley, C (1996). The evolution of research on collaborative learning. En E. Spada & P Reiman (Eds) Learning in Humans Machine: Towards an interdisciplinary learning science,189 211. Oxford: Elsevier. David de Ugarte, 2007. El Poder de las Redes. - http://www.deugarte.com/manualilustrado-para-ciberactivistas Redes sociales y comunidades del conocimiento http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/redes-sociales-ycomunidades-d.php Utilizacin didctica de Herramientas de http://tecnologiaedu.us.es/cursobscw/contenidos.htm Trabajo Colaborativo

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Sitios Web de consulta

video sobre trabajo colaborativo: http://es.youtube.com/watch?v=TLXwX0nheDE mapa de redes sociales en el mundo: http://www.listao.com.ar/2008/03/mapa-de-las-redes-sociales-en-el-mundo.html comunidades virtuales de aprendizaje: http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/naturaleza.pdf Comunidades Virtuales y Aprendizaje Digital. Jess Salinas. Universidad de las Islas Baleares. Espaa: http://www.ucv.ve/edutec/Conferencias/conferenciasalinas.doc Comunidades Virtuales: http://www.monografias.com/trabajos16/comunidades-virtuales/comunidades-virtuales.shtml Comunidades Virtuales y Construccin de Conocimientos: http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/debate/comunidades-virtuales-y-construccion-deconocimientos-.php Aplicacion de BSCW como herramienta de trabajo colaborativo: http://tecnologiaedu.us.es/cursobscw/apartados/apartado12.htm

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