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UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE ACTIVIDAD Nro. 1: DIAGNOSTICO CAMPAA DE ORIENTACION: EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA I.

- Identificacin: Nombre del Estudiante : Migdalia Libertad FLORES CASTILLO Ciclo acadmico : III Centro Uladech Catlica : Arequipa Carrera Profesional : Derecho y Ciencia Poltica Asignatura : Asuntos de Consumidores Tutor : Lic. Williams CANO GRANDA Fecha : MAR2012 II.- Proceso de la Resolucin de la Actividad de Extensin Universitaria 2.1.- Breve Descripcin de la Comunidad y/o Organizacin. El Distrito de Yarabamba, se encuentra en el flanco oriental de la vertiente del pacifico a una altura que vara entre los 2,400 y 2900 msnm. . El acceso se realiza a travs de una carretera, la cual es una carretera asfaltada que viene desde Arequipa (15 Km) hasta el poblado de San Antonio y se continua por un acceso de trocha carrozable (8 Km). Sus habitantes se dedican al trabajo ganadero de vacunos, ovinos adems de sembros y en su mayora son gente de condicin humilde por lo que es una poblacin susceptible ante alguna publicidad engaosa resulta para ellos ser verdaderos. 2.2.- Descripcin y anlisis del problema (causas y consecuencias) Causas: * La publicidad, en algunas ocasiones consigue convencer al pblico de que un gasto es necesario cuando antes se consideraba un lujo. * La predisposicin de usar y tirar de muchos productos. * La baja calidad de algunos productos, que conllevan un perodo de vida relativamente bajo, los cuales son atractivos por su bajo costo, pero a largo plazo salen ms caros y son ms dainos para el medio ambiente. * La cultura y la presin social. * El desecho inadecuado de objetos que pueden ser reutilizados o reciclados, ya sea por nosotros o por otros. * La falta de identidad de cada una de las personas, al no conocer sus necesidades esenciales y por no estar claro en relacin a las necesidades de los ms cercanos a cada uno; factores influyentes como la imitacin de personajes de televisin u otros Consecuencias: * Algunas patologas como obesidad o depresin que nos hacen creer ms fcilmente

en la publicidad engaosa, creyendo con esto que podemos resolver nuestro problema consumiendo indiscriminadamente alimentos, bebidas, artculos milagrosos u otro tipo de productos. * Al caer en la publicidad engaosa aumentamos nuestros gastos de forma innecesaria comprando cosas que pudiramos evitar o reducir como productos cuya publicidad promete milagros, productos de vida til baja o productos sustitutos de otros naturales. * Diversas opciones consumistas son menos saludables que las que no lo son. Por ejemplo, hacerse un zumo de naranja en casa en lugar de comprar uno empaquetado que adems de contener conservante, viene con envases que acaban en la basura inorgnica. 2.3.- Propuesta de Solucin: 2.3.1.- Propuesta de Uladech Catlica. Presentar un proyecto en el que cada publicidad que este destinado para la visualizacin de los ciudadanos debe ser evaluado antes de su publicacin con la finalidad de que estas no presenten contenidos engaosos para los consumidores. 2.3.2.- Otras Propuestas. Los profesionales en Salud con apoyo del Ministerio de Salud deben evaluar continuamente estas publicidades referente a lo que es consumo en la poblacin ya que con el tiempo ello puede causar dao. RECOJO DE INFORMACION Deber ejecutarse la mencionada encuesta para recoger datos y detectar la problemtica en la comunidad seleccionada, coordinando con el grupo de interes _____________________________________________ UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE ACTIVIDAD 2 : PLANIFICACION CAMAPAA DE ORIENTACION: EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA I.- Identificacin: Nombre del Estudiante : Migdalia Libertad FLORES CASTILLO Ciclo acadmico : II Centro Uladech Catlica : Arequipa Carrera Profesional : Derecho y Ciencia Poltica Asignatura : Asuntos de Consumidores Tutor : Lic. Williams CANO GRANDA Fecha : MAR2012

II.- Proceso de Planificacin de la actividad de extensin universitaria 2.1.- Problema Identificado: La falta de conocimiento de la poblacin sobre el contenido del producto que compra ya que usualmente se gua por la publicidad. 2.2.- Mencione la importancia de la actividad de extensin universitaria: Es relevante e importante el desarrollo de la presente actividad ya que conlleva a concientizar en la poblacin para poner mayor nfasis en el producto que adquiere verificando su calidad y no creer en la publicidad que se realiza sobre dicho producto. 2.3.- Objetivos de la Actividad: - Incentivar en la poblacin sobre la revisin minuciosa de los contenidos de los productos que a diario consume por el bienestar de su salud. - La publicidad de un producto no siempre es como lo presentan por eso ello depende de cada persona no guiarse de lo que se exhibe y se dice de dicho producto pues el fin del quien la vende es que su venta sea en mximo. 2.4.- Programacin de la Actividad: Nombre de la Institucin u Organizacin | Responsable de la Organizacin | Local | Materiales/Equipos | Fecha | Municipalidad Distrital y Villa de Yarabamba | Migdalia Libertad FLORES CASTILLO | Local Social de la Municipalidad del Distrito de Yarabamba-Arequipa | * Afiches Publicitarios * Gigantografias * Hojas Bond * Lapiceros * Retroproyector. | MAR2012 | 2.4.1. Ruta de la Charla de Orientacin (Propuesta de Ruta) TEMAS | TIEMPO | RESPONSABLE PONENTE | La Publicidad engaosa | 15 min. | Plub. Juan CUBA SALAS | El Marketing | 15 min. | Lic. Diego ARCOS DIAZ | El Consumidor y el consumo responsable | 15 min. | Lic. Celia VALDIVIA TORRES | 2.5.- Describa los instrumentos de evaluacin de la actividad de extensin universitaria - Encuesta al grupo de inters - Encuesta al estudiante - Registro de asistencia a los participantes

Registro de asistencia del grupo de inters - Registro de asistencia del estudiante _______________________________________________

UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE ACTIVIDAD DE EXTENSION UNIVERSITARIA CAMPAA DE ORIENTACION EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA I.- Identificacin: Nombre del Estudiante : Migdalia Libertad FLORES CASTILLO Ciclo acadmico : III Centro Uladech Catlica : Arequipa Carrera Profesional : Derecho y Ciencia Poltica Asignatura : Asuntos de Consumidores Tutor : Lic. Williams CANO GRANDA Fecha : MAR2012 II.- Proceso de la ejecucin de la actividad de extensin universitaria 2.1.- Datos de la Actividad Fecha | Hora | Lugar | Nro. De Participantes | ABR12 | 09:00 am | Local Social de la Municipalidad del Distrito de YarabambaArequipa | Treinta y cinco (35) participantes | 2.2.- Aplique los instrumentos de evaluacin de la actividad - Encuesta al grupo de inters - Encuesta al estudiante - Registro de asistencia a los participantes - Registro de asistencia del grupo de inters - Registro de asistencia del estudiante. 2.3.- Adjunte las fotos y/o videos de la ejecucin de la Actividad. INFORME FINAL CAMPAA DE ORIENTACION EL CONSUMIDOR ANTE LA PUBLICIDAD ENGAOSA INTRODUCCION La publicidad se constituye como uno de os medios principales por los cuales las empresas presentan sus servicios y productos a potenciales clientes para efectos del consumo. Al ser la publicidad uno de estos medios utilizados por las empresas, surgen los problemas. Estos problemas inician cuando la publicidad se convierte en engaosa, que se presenta cuando los productos que se quieren vender no mencionan sus verdaderas cualidades ni su calidad real, esto afecta la competencia frente a otros

competidores y destruye la confianza de los consumidores. La publicidad, antes de ser un elemento distractor de la eleccin que hace el consumidor, es en s misma una de las formas en las que tiene la libertad de elegir, ya que sin sta el consumidor no podra encontrar lo deseado, e ignorar la informacin que los anuncios publicitarios le dan al comprador de un bien o servicio. Se presenta entonces aqu una visin general del tema de la publicidad engaosa, donde se pretende lograr su ubicacin en el universo jurdico y mostrar cules son los avances que se han hecho sobre la materia. Para tal efecto, en primer lugar, se define qu es la publicidad y cules son los valores y las formas de engao que sta pueda revestir. Adicionalmente, se cree importante resaltar las normas que regulan el tema de la publicidad engaosa en Espaa, y la Unin Europea, resaltando las diferentes formas que reviste en esa legislacin, verbigracia, la publicidad subliminal o la publicidad por omisin. As mismo, se resumen algunos de los fallos judiciales ms importantes en esta materia, emitidos por las Audiencias Provinciales, Juzgados de Primera Instancia y por el Tribunal Supremo Espaol. Como se puede apreciar, el trabajo que se presenta realiza una aproximacin al tema de la publicidad y especficamente a la publicidad engaosa, reuniendo a los factores comunes que existen en las diferentes normas, con el objeto de establecer parmetros a tenerse en cuenta por los anunciantes, las agencias, los medios y las autoridades

II.- AMBITO DE APLICACIN La actividad se llevo a cabo en las instalaciones del Local Social de la Municipalidad del Distrito de Yarabamba-Arequipa.

III.- NUMERO DE PARTICIPANTES Los participantes fueron treinta y cinco (35) personas.

IV.- RESULTADOS - Diagnostico: Se evalu a travs de la entrevista la problemtica referente a la Publicidad engaosa. - Planificacin: Con el pleno conocimiento de la problemtica se plantea realizar charlas alusivas a las estrategias que se utilizan en el marketing para poder llegar al publico en general y la manera se contrarrestar a que la ciudadana no se confi de lo que se muestra. - Ejecucin: El desarrollo de esta actividad

plantea se ejecute con el apoyo de la Municipalidad Distrital de Yarabamba.

V.- LECCIONES APRENDIDAS Esta actividad ha permitido en los pobladores que tenan un total desconocimiento sobre la publicidad engaosa, en cuanto a los productos consumidores les ha permitido no guiarse de lo que se publica, sino ellos mismos evaluar y verificar sobre la calidad del producto que ser para su propio beneficio en bienestar de su salud.

VI.- DIFICULTADES - El poco inters al principio de los participantes al querer desarrollar este tema en comn.

- No tener fcil acceso al saln del Local Social ya que constantemente se efectan diferentes actividades de la Institucin.

VII.- SUGERENCIAS * La realizacin de estas actividades debe ser frecuente, por lo menos dos (02) veces al mes. * La estrecha relacin de la Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote con el Ministerio Publico para desprender un trabajo mancomunado y as interiorizar mas en los integrantes de esta institucin no solo valores ticos sino tambin temas de importancia social.

VIII.- ANEXOS - Encuesta al grupo de inters - Encuesta al estudiante - Registro de asistencia a los participantes - Registro de asistencia del grupo de inters - Registro de asistencia del estudiante - Fotos y/o videos

REGISTRO DE ASISTENCIA DE LOS PARTICIPANTES

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REGISTRO DE ASISTENCIA DEL GRUPO DE INTERES

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REGISTRO DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE

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