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Los contenidos ms efectivos en Facebook

Ms de 50 ideas con ejemplos de marcas

Imagen Shutterstock

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Estos contenidos te interesarn si


Quieres que tus fans comenten tus publicaciones Quieres ser la marca con ms engagement en Facebook Quieres conseguir muchos Me Gusta en tus publicaciones Quieres saber que publicar en Facebook para conseguir fans Quieres llevar trco a tu web Quieres ms reproducciones en los vdeos que publicas Quieres que compartan el contenido que publicas Quieres saber que contenido es el ms efectivo

Pero sobre todo si quieres dejar de hacer lo mismo

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Tipos de contenidos en Facebook


Antes de ver ideas vamos a repasar los contenidos que podemos publicar en Facebook

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Tipos de contenidos

Texto
Publicacin de un texto

Fotos
Fotos, lbumes de fotos, infografas

Vdeos
Vdeos subidos directamente a Fb

Notas
Nota (como post de blogs)

Eventos
Se crea una pgina para cada evento

Ofertas
Cupones, descuentos y ofertas

URL
URL de una pgina, vdeo Youtube, cancin Spotify, foto, etc...

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Interaccin y engagement
Si quieres aumentar los Me Gusta, comentarios y Compartir este el captulo para ti.

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Completa la frase
Qu esperas para probarlo?

Hacer que los usuarios completen la frase hace que el nmero de engagement de tu pgina de fans aumente con comentarios y me gusta.

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Completa la frase

Truco: Si agregas imgenes puedes conseguir mayor repercusin

Hacer que los usuarios completen la frase hace que el n m e r o d e engagement de tu pgina de fans aumente con comentarios y me gusta.

Qu esperas para probarlo?

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Encuestas

Utilizando el sistema de preguntas propio de Facebook puedes preguntarle a tus fans cualquier cosa. Este tipo de publicaciones incluso puede generar ms contenido para la marca. En el caso de Presidente 6 das decidi publicar los resultados de manera visual. Como veis la imagen consigui ms engagement que la propia encuesta.

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Preguntas
Haz una pregunta a tus fans
El propsito de este contenido es hacer que el usuario acceda a la URL para poder responder o tenga informacin adicional en una imagen/vdeo. Lo bueno de las URL es que aumenta el trco a la web desde redes sociales. Un formato donde hay doble ganancia para la marca.

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Preguntas Facebook

Al parecer el producto de preguntas de Facebook no ha funcionado muy bien ya que a principios de julio del 2013 la red social dejar de funcionar. Segn Facebook las marcas pueden hacer preguntas igualmente mediante textos e imgenes como vemos en la imagen superior.

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Preguntas

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Preguntas

Como si se tratara de una pequea investigacin, hazle preguntas a tu p b l i c o relacionadas a tus productos o servicios y obtn un feedback real y rpido.

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Pide opinin a la comunidad

No esperes que te lo digan, pregntale a tus fans qu preeren. Encima podras generar un mini foro de comentarios en una sola publicacin. Mi recomendacin es que tengis mucho cuidado con las preguntas que hacis, no vaya a ser que os salga al revs la jugada y terminis recibiendo muchos comentarios negativos hacia la marca.

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Branded Content
*Muy utilizados por pequeas y grandes marcas

Cada vez hay ms marcas que se suman a la moda de crear contenidos propios de entretenimiento para sus usuarios. Intel, para mi es una de las lderes de Branded Content en Facebook. Cada da comparte una imagen que genera cientos y miles de interacciones entre los usuarios teniendo siempre presente a su marca. La imagen a la izquierda es un ejemplo de como relacionan algo del usuario con su marca. Desde mediados del 2012 el Branded Content en redes sociales inici a tener mucho xito. Este formato consiste en publicar una imagen cuyo objetivo es entretener al fan no vender a la marca directamente. Aunque ya sabis como es el cerebro, la mnima presencia de marca puede inuir en la decisin de un usuario.

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Branded Content

Las grandes marcas fueron de las primeras en emplearlo aunque en la actualidad las pequeas y medianas tambin las utilizan. Las historias promocionadas de Facebook ayudaron a que este tipo de contenido se hiciera ms viral.

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Contenido brandeado

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Contenido brandeado

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Contenido brandeado

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Aumenta me gusta y compartir


Incentiva los Me gusta y compartir de tu pgina agregando llamadas a la accin en tus publicaciones

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Branded Content
Ejemplo de pequeas marcas

Ttulo

Un buen contenido de Branded Content hace que una marca consiga: Rudo en redes sociales, los fans comparten el contenido de la marca con sus seguidores Engagement, los fans se sienten parte de la marca y comparten su opinin Awareness, aumentan el reconocimiento de la marca en redes sociales

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Campaas emocionales

Crea piezas emocionales que sean capaz de conectar con tu pblico. Os comparto el caso de Doafund una plataforma que ayuda a familia al borde del desahucio.

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Celebra los festivos

Ttulo

Un tipo de contenido ideal para conectar con los fans en sus momentos ms especiales.

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Celebra los festivos

Un da festivo es la excusa perfecta para conectar con tus fans ;)

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Aprovecha los festivos

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Agradece y reconoce a tus fans

Sin duda alguna sin los fa n s u n a m a rc a n o tendra comunidad en Facebook, as que de vez en cuando y cuando tengis la oportunidad reconocer su apoyo. Mirad como Hello Kitty le dice Gracias a todos ustedes por vuestra amistad

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Agradece y reconoce a tus fans

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Agradece y reconoce a tus fans

Lo mejor de los agradecimientos en Facebook es que sean personalizados con imagen de la marca como hemos visto en este y los anteriores ejemplos.

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Pide Me Gusta

No hay nada malo en pedirle a los usuarios los Me Gusta. El diario MDZ para medir cuantos lectores estn conectados en Facebook les pide que hagan un Me Gusta. Para ellos podra ser una buena oportunidad para saber los mejores horarios de sus publicaciones.

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Pide Me Gusta
Kit Kat, pidi Me Gusta a cambio de ofrecer una pista, al da siguiente publicaron la pista como pago de su promesa. Al na como veis esta accin gener dos publicaciones y mucha interaccin entre los usuarios.

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Frases
Subtitulo

En mi pgina de Facebook decid compartir una frase de mi padre con mi comunidad de seguidores y como era de esperarse consegu mucha interaccin de todos los fans que se sentan identicados con la frase. MI recomendacin es que intentis elegir frases relacionadas con vuestra marca, as s e g u ro q u e c o n s e g u i r i s b u e n o s resultados.

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Frases
OJO: Si quieres promocionar la publicacin, Facebook no te permitir ms del 20% de texto

En este caso tenemos a Pathnder, una nueva startup para emprendedores que comparte frases relacionadas a su compaia que pueden ser de inters para su pblico. Las pone como publicaciones promocionadas y as consigue alcanzar no solo a sus fans, sino tambin a los amigos de sus fans. As poco a poco conseguir hacer crecer su comunidad de seguidores.

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Frases

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Frases

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ltima moda

Es importante estar al tanto de las ltimas modas y cosas virales de Internet. En las imgenes de arriba podemos ver un meme y una imagen Keep Calm.

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ltima moda

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Juegos en publicaciones

Quin dijo que los juegos solo eran para aplicaciones (pestaas) de Facebook? Podemos hacer que nuestros fans jueguen mediante una publicacin como lo hicieron los de Nutella, un martes publican las instrucciones del juego y el viernes la solucin.

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Juegos en publicaciones

Como si se tratara de una sopa de letra, esconde palabras relacionadas con tu marca dentro de varias letras.

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Juegos en publicaciones
El juego de las diferencias, es sencillo por eso hace la participacin de los usuarios sea mayor. Como veis en ningn caso hay un premio pero an as los usuarios participan. Tu marca les proporciona un rato de gaming y diversin, ellos lo aprecian y participan.

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Adivinanzas

Pon a jugar a tus fans con una adivinanza. Mustrale una imagen y pdeles que adivinen el nombre.

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Adivinanzas

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Os comparto dos ejemplos de adivinanzas hechas por aerolneas en Facebook. Las marcas aprovechan sus destinos ms exticos y los promocionan mediante adivinanzas. Un mtodo que sin duda adems de generar mucho engagement y hacer viral la publicacin les ayuda a vender sus servicios.

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Adivinanzas
Como vemos es el producto de Kit Kat l que protagoniza la publicacin, una gran forma de conectar con su pblico aprovechando algo de moda.

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Adivinanzas

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Imgenes interactivas

Crea imgenes interactivas con ThingLink que luego puedes compartir en Facebook. En este ejemplo podris ver que agregu las URL de las redes sociales y dos vdeos de Youtube que se pueden reproducir desde la propia imagen. Qu esperas para probar este formato?

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Incentiva los compartir


Siempre he dicho que si quieres algo tendrs que pedirlo. En este caso si quieres aumentar los compartir de tus publicaciones pdelo y agrega alguna llamada a la accin a tus fans.

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Contenido promocional
Una forma de agradecer y agradar a tu comunidad es ofreciendo promociones exclusivas para tus fans.

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Concursos/Sorteos
Os comparto este ejemplo, porque la marca Oce Depot aprovechando el gran boom del Harlme Shake lanz un concurso con esta temtica. Para promocionarlo adems de tener la pestaa en su pgina de fans, publican imgenes con URL y textos.

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Concursos

Una buena idea para incentivar las participaciones en tu concurso es que muestres ejemplos de otros participantes como ha hecho Burger King.

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Cdigos promocionales

Publica con un texto o imagen un cdigo promocional que puedan canjear los fans de tu pgina. Es muy normal que usuarios antes de comprar algn producto o servicio busquen en Internet cdigos para conseguir descuentos.

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Cupones Facebook Offers


Desde el ao pasado Facebook permite crear cupones con su sistema de Facebook Oers. Si quieres ms info descarga el Libro Blanco de Facebook Oers

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Cupones Facebook Offers

Otros de los productos que Facebook eliminar en julio del 2013 es Facebook Oers. Segn la red social los anunciantes consiguen mayores resultados publicando URLS directas que mediantes las ofertas de Facebook.

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Promociona tus ofertas de una manera muy visual

Ofertas

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Cabecera con llamadas a la accin

Durante una poca Facebook prohibi las cabecera con llamadas a la accin pero hace unos meses actualiz sus polticas para permitirlo nuevamente.

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Promociona tus otros perfiles

Usualmente Facebook suele ser la red social donde las marcas tienen las mayores comunidades de fans. Es una buena tcnica aprovechar a los fans de Facebook para invitarles a tus otros perles.

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Contenido Informativo
Informa a tu comunidad de una manera divertida y nica ;)

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Consejos

Comparte consejos de inters para tus fans. Es un aporte que haces y que seguro muchos agradecern. En el caso de PageModo han preguntando a expertos por consejos de Engagement y los van publicando cada semana.

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Consejos

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Tutoriales

Haz mini tutoriales con textos, imgenes o vdeos sobre tus productos os servicios para que lo compartas con tus fans.

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Clases grficas

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DIY (Do it yourself)


La tcnica de DIY es cada vez ms utilizada, en este caso Philadelphia Espaa aprovecha el formato para ofrecer un consejo a sus fans de cmo crear algo con un envase de su producto y otros artculos caseros.

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Trucos

Ttulo

Ofrece un truco para tus fans con una imagen, es decir que no tengan que ir a una URL externa para verlo.

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Trucos

No siempre tienes que compartir trucos relacionados a tu marca. De vez en c u a n d o n o v i e n e m a l c re a r u n a publicacin con algn truco para tus fans. En este caso la marca de helados LlaoLlao comparti como crear emoticonos divertidos.

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Trucos

Me encanta la gestin que le estn dando a este Chef, adems de publicar las recetas y platos que prepara siempre estn creando contenido de inters para toda la comunidad. No me diris que buensima idea tener una tabla de conversiones a mano ;)

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Datos curiosos
Comparte sabidura

Aprender cosas nuevas cada da es importante, aprovecha la curiosidad de tus fans para ofrecerle un poco de sabidura. Si est relacionada con tu rea ser mucho mejor ;)

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Datos curiosos

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Datos curiosos

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Esta campaa de ortografa fue muy viral en Facebook. Estuvo a cargo de una agencia, evidentemente no tena nada que ver con su trabajo pero aportaron cultura a la comunidad online. No todo es autobombo ;)

Cultura

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Personalizacin pestaas
Las pestaas de tu pgina de fan tambin te ayudan a compartir con tu comunidad distintos contenidos. Te recomiendo siempre personalizar las miniaturas, conseguirs llamar la atencin y de paso mantener un mismo diseo que el avatar y cabecera.

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Contenidos que no deberas publicar


As como te digo lo bueno tambin te digo lo malo ;)

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Infografas GRANDES

Publicar una infografa en Facebook es incomoda, intenta siempre hacer un pantallazo de una parte de la infografa y luego enlazar a la fuente original.

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No repitas lo mismo en poco tiempo


No tiene mucho sentido entrar a una pgina donde solo puedes ver el mismo contenido repetido en cuatro idiomas distintos.

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No abuses de las MAYSCULAS

No hace falta que grites para que te entienda. En redes sociales al igual que en chats y correos las maysculas no son muy bien vistas. Mi consejo es que las evites siempre que puedas ;)

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Encuadra tus imgenes

Encuadra tus imgenes para que todo el c o n te n i d o s e p u e d a p re v i s u a l i z a r correctamente. Te recuerdo las medidas de Facebook: - 403 x 403 pixeles - 843 x 403 pixeles

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No publiques mucho texto

Evita publicar imgenes con mucho texto. Adems de que no se lee bien los usuarios suelen salir huyendo de este tipo de contenidos. Menos es ms ;)

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Herramientas para crear publicaciones


Si has llegado hasta aqu es porque te ha gustado todo lo anterior. Por eso mereces conocer las herramientas que te permiten crear este tipo de publicaciones molonas.

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Pixlr

Como un Photoshop

Web http://pixlr.com/

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Creacin de infografas

Easel.ly es una plataforma an en beta que permite crear infografas online con el sistema de Drag and Drop. Con Infogr.am puedes crear infografas interactivas de manera simple. @vilmanunez vilmanunez.com

Visualizaciones textuales

Wordle - aplicacin online que permite crear visualizaciones con palabras.

Tagxedo- permite convertir un conjunto de palabras en una imagen. vilmanunez.com

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Sumopaint

Como un Photoshop

Web http://www.sumopaint.com/ vilmanunez.com

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Banco de imgenes

Banco de imgenes gratuitas

Banco de imgenes de pago. Son las que utilizo en mi blog vilmanunez.com

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Iconos gratuitos

Descarga vectores gratuitos para crear tus publicaciones.

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Bio Vilma Nez


Vilma Nez es Licenciada en Publicidad con un Mster en Publicidad y otro Mster en Administracin de Empresas (MBA). Actualmente est nalizando su doctorado en Relaciones Pblicas y Publicidad 2.0. Los ltimos 8 aos ha estado trabajado en entidades bancarias, agencias de publicidad y de brandend content con grandes marcas como Coca-Cola, Ballantines, Barilla, Campbells y Wendys.. Tiene experiencia en Marketing Online (Estrategias,, concursos, turismo y social tv), gestin de proyectos, desarrollo de blogs, diseo grco, organizacin de eventos y RRPP. Actualmente trabaja como Social Media y Project Manager en MUWOM. Colabora en el programa de Radio Atrapados en la Red de OndraCRO cada semana con una seccin de Social Media, en el Diario MdzOnline con una columna quincenal en la seccin de tecnologa. Ofrece consultora y formacin de Marketing y Publicidad Online. Adems cada ao organiza talleres, seminarios y congresos de redes sociales en Repblica Dominicana con su empresa @tycSocial. Es co-fundadora de Bloonder (una plataforma de concursos online), Social Media Packs (servicios de Marketing Online para pymes) y tycSocial (empresa dedicada a talleres y congresos de Social Media). Blogger en vilmanunez.com, muwom y misapisportuscookies.com y escritora de Ebooks relacionados al entorno digital.

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Contacto
www.vilmanunez.com facebook.com/vilmanunez.marketing twitter.com/vilmanunez vilma.nunez@gmail.com
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