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Clase Liderazgo e Influencia Social

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Liderazgo e Influencia Social

Psicología Social, 2013

LIDERAZGO

¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?

El Liderazgo es un fenómeno grupal que ocurre cuando la situación demanda que un individuo influencie y coordine las actividades de un grupo hacia la consecución de un objetivo común. .

La orquesta responderá dependiendo de la calidad de liderazgo del director. .¿QUÉ ES EL LIDERAZGO? Los principales aspectos que se derivan de la anterior definición son: • Sólo hay líder si hay seguidores • El liderazgo aparece cuando los seguidores aceptan la intención del líder de influir sobre ellos • Existe un objetivo común. sin éste no hay equipo y sin equipo no hay líder • El líder se coloca frente al grupo para facilitar su progreso e inspirarlo a cumplir sus metas Un buen ejemplo de líder es el director de una orquesta. cuya función consiste en producir un sonido coordinado y un tiempo correcto integrando el esfuerzo de los músicos.

. Un individuo al demostrar su superioridad ante la comunidad se convertía en el líder. con atributos especiales.EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL En los albores de la historia. Se consideraba que estos poderes o atributos especiales nacían con ellos. el líder era concebido como un ser superior al resto de los miembros del grupo.

se ha tratado de fundamentar esta perspectiva a partir del fuerte vínculo psicológico que establecemos con nuestro padre. . la primera figura arquetípica que tenemos.EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL Actualmente con el auge de la psicología.

considerándolos más grandes. .EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL Estudios psicológicos sobre el liderazgo sostienen que buscamos en nuestros líderes la seguridad que nos proporcionaba el símbolo paterno y así. como conceptualizábamos a nuestro padre como un ser perfecto e infalible. sí se acepta que los líderes poseen éstas en mayor grado. Aunque actualmente ya no se piensa que estas habilidades son supernaturales y que las habilidades que hacen a un líder son comunes a todos. reproducimos esta fijación hacia nuestros líderes. más inteligentes y más capaces que nosotros.

Un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros. Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y. “El líder es un producto no de sus características. y ésta aumenta conforme los objetivos del grupo son más complejos y amplios. sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo. sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación específica. Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por lo general es confuso o ambiguo. La necesidad de un líder es evidente y real. para organizarse y actuar como una unidad. Por ello.EL LIDERAZGO COMO FUNCIÓN Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo. los miembros de un grupo eligen a un líder." .

.¿QUÉ ES UN ESTILO DE LIDERAZGO? Es la combinación de rasgos. destrezas y comportamientos a los que recurren los líderes al interactuar con sus seguidores. habilidades.

dos estilos de liderazgo: el orientado al trabajo y el orientado a las personas. Universidad de Michigan Dirigidos por Rensis Likert. que presentan cuatro estilos de liderazgo en función de su estructura y consideración del personal. en el año de 1961. .PRINCIPALES ESTUDIOS SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Universidad Estatal de Iowa Efectuados por Kurt Lewin y un grupo de colaboradores. identificaron dos estilos de liderazgo: autocrático y democrático. cuyos resultados publicados en 1939. dados a conocer en 1957. Universidad de Ohio Realizados por el Consejo de Investigación de Gestión de Personal. y que coincidieron en señalar. bajo la dirección de Ralph Stodgill.

.

• Utiliza el feedback negativo para enfatizar lo que se está haciendo de forma equivocada y en ocasiones ridiculiza y avergüenza al empleado que ha actuado mal. • Controla estrechamente.ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO COERCITIVO Cuando se utiliza este estilo. . el líder: • Da muchas instrucciones directas. a través de la supervisión. indicando a los colaboradores qué hacer sin escuchar ni permitir opiniones. • Espera la obediencia inmediata. • Motiva indicando las consecuencias negativas de la desobediencia más que recompensándola.

• Persuade a sus colaboradores explicándoles qué hay detrás de esa visión. • Solicita opinión a los colaboradores sobre la visión o la mejor manera de llegar sin abandonar su autoridad.ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO ORIENTATIVO Cuando se utiliza este estilo. • Establece estándares y orienta el desarrollo en relación a esa visión a largo plazo. . el líder: • Asume la responsabilidad de crear y desarrollar una visión y una definición clara a seguir. • Utiliza el feedback positivo y negativo de manera equilibrada para motivar.

ayudas familiares. • Da feedback positivo y evita confrontaciones relacionadas con el desempeño. .ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO AFILIATIVO Cuando se utiliza este estilo. objetivos y normas que en mantener reuniones para conocer las necesidades de sus colaboradores. • Presta atención a las personas y a las cosas que les hacen sentirse bien seguridad en el trabajo. • Pone menos énfasis en la dirección de las tareas. el líder: • El líder se marca como prioridad promover un ambiente agradable entre sus colaboradores.

. el líder: • Confía en que sus colaboradores son capaces de trabajar en la dirección adecuado por ellos mismos. • Mantiene reuniones frecuentes.ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO PARTICIPATIVO Cuando se utiliza este estilo. • Recompensa el rendimiento y da poco feedback negativo. • Invita a sus colaboradores a participar en la toma de decisiones que tiene que ver son su trabajo. buscando el consenso.

• Duda cuando tiene que delegar tareas si no está seguro de que la persona lo puede hacer muy bien. con lo que no contribuye a su desarrollo. . • Marca estándares altos y espera que los otros conozcan los principios y causas que están detrás de la estrategia a seguir.ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO IMITATIVO Cuando se utiliza este estilo el líder: • Dirige dando ejemplo. • Soluciona las situaciones urgentes cuando los empleados solicitan ayuda. • No le gusta el rendimiento pobre.

• Proporciona orientaciones y feedback para facilitar el desarrollo de sus colaboradores. • Anima a sus colaboradores a establecer objetivos a largo plazo.ESTILOS DE LIDERAZGO  ESTILO CAPACITADOR Cuando se utiliza este estilo. • Se preocupa por el desarrollo a largo de sus colaboradores. el líder: • Ayuda a sus colaboradores a identificar sus puntos fuertes y débiles. .

PRINCIPALES TEORÍAS SOBRE EL LIDERAZGO  TEORÍA DE LOS RASGOS Identifica rasgos físicos. comportamiento y contingencias para entender la forma de ser de un líder . y cualidades en la personalidad de un líder  TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO Determina la forma de proceder de un líder a través de sus acciones  TEORÍA DEL LIDERAZGO POR CONTINGENCIA O SITUACIONAL Explica la conducta de un líder en función de sus seguidores y la situación  TEORÍA INTEGRAL DEL LIDERAZGO Combina rasgos. psicológicos.

INFLUENCIA SOCIAL .

. La presión hacia la conformidad proviene de que en muchos contextos existen reglas respecto a cómo deberíamos comportarnos.CONFORMIDAD La CONFORMIDAD es un tipo de influencia social en la cual los individuos cambian sus actitudes y comportamientos para adherirse a las normas sociales existentes. Estas reglas son conocidas como NORMAS SOCIALES y con frecuencia ejercen efectos importantes sobre nuestro comportamiento.

TIPOS DE NORMAS Explícitas (escritas) Implícitas (no escritas) .NORMAS SOCIALES Las NORMAS SOCIALES son las reglas que indican cómo se espera que se comporten los individuos en situaciones específicas.

etc. Reglas Deportivas.Normas Explícitas (Escritas) Ejemplos: Constituciones. . Señales Visuales. Leyes.

. dejar propina cuando se va a un restaurante. no llegar demasiado temprano a una fiesta.Implícitas (no escritas) Ejemplos: No acercarse mucho a desconocidos.

con el objetivo de identificar los factores que influyen en ella y para establecer sus límites.ESTUDIOS SOBRE LA CONFORMIDAD Los estudios de Solomon Asch en la década de los años 50 fueron clásicos en la Psicología Social. . La investigación de Asch fue catalizadora de mucha de la actividad actual de la Psicología Social. incentivando a muchos otros investigadores a estudiar la naturaleza de la conformidad.

. Por otro lado.FACTORES QUE AFECTAN LA CONFORMIDAD  CONFORMIDAD Y COHESIÓN La Cohesión puede ser definida como el grado de atracción que sienten los individuos hacia algún grupo. Cuando la cohesión es alta (cuando nos atrae y admiramos a algún grupo) se amplifican las presiones hacia la conformidad (ya que una forma de ser aceptados es ser como ellos). cuando la cohesión es baja no nos sentimos interesados en ser igual o parecernos a otros que no nos agradan o no admiramos de una manera especial.

incluso si esto significa comportarnos de manera diferente a lo que realmente preferiríamos. mayor será nuestra tendencia a seguirlo.FACTORES QUE AFECTAN LA CONFORMIDAD  CONFORMIDAD Y TAMAÑO DEL GRUPO Distintas investigaciones y estudios sostienen que parece ser que mientras mayor es el grupo. .

las personas obedecerán las normas cuando piensen en ellas y las vean relacionadas con sus propias acciones. las personas desobedecen o ignoran estas normas. las normas sociales pueden ejercer una fuerte influencia sobre nuestro comportamiento. En otras palabras. La Teoría del Foco Normativo indica al respecto que las normas sólo influirán en el comportamiento en la medida en que sean centrales para las personas implicadas en el momento en que ocurre el comportamiento. Sin embargo. a veces aún cuando existan normas obligadas.FACTORES QUE AFECTAN LA CONFORMIDAD  CONFORMIDAD Y NORMAS SOCIALES En general. .

La mayoría de las personas cumplen las normas de sus grupos o sociedades la mayor parte del tiempo.BASES DE LA CONFORMIDAD ¿POR QUÉ LA GENTE ELIGE OBEDECER? La Conformidad es un hecho básico de la vida. El por qué ocurre esto parece implicar dos fuertes necesidades que poseen todos los seres humanos: el deseo de gustar o de ser aceptado por los demás y el deseo de estar en lo cierto. . de entender adecuadamente el mundo social – además de los procesos cognitivos que nos llevan a ver la conformidad como totalmente justificada después de que ésta se ha producido.

profesores y amigos nos colman de alabanzas y aprobaciones para mostrar dicha semejanza. Por tanto una razón importante para la conformidad es que hemos aprendido que hacer tales cosas puede ayudarnos a obtener la aprobación y aceptación que anhelamos.BASES DE LA CONFORMIDAD INFLUENCIA SOCIAL NORMATIVA: El deseo de Gustar y el Miedo al Rechazo Desde temprana edad aprendemos que estar de acuerdo con las personas que nos rodean y comportarnos como ellas hace que les agrademos. Padres. Esta fuente de conformidad es conocida como la influencia social normativa e implica cambiar nuestro comportamiento para adaptarlo a las expectativas de los demás. .

.BASES DE LA CONFORMIDAD INFLUENCIA SOCIAL INFORMATIVA: El deseo de ser correcto Las acciones y opiniones de los demás definen nuestra realidad social y las empleamos como una guía para nuestras propias acciones y opiniones. debido a que está basada en nuestra tendencia a depender de los demás como una fuente de información acerca de muchos aspectos del mundo social. Esta base de la conformidad es conocida como influencia social informativa.

Tales personas sienten que su propio juicio es correcto. Sin embargo. Para estas personas la conformidad representa. no quieren ser diferentes. por tanto. como mucho. un dilema temporal. para muchas personas la decisión de plegarse al grupo y comportarse como lo hacen los demás es más compleja. pero al mismo tiempo.BASES DE LA CONFORMIDAD JUSTIFICAR LA CONFORMIDAD: Las consecuencias cognitivas de seguir al grupo En 1955 Asch concluyó que algunas personas que adoptan conductas de conformidad lo hacen sin ningún tipo de reservas: concluyen que están equivocadas y que los demás tienen la razón. se comportan de manera incongruente con sus creencias. .

.BASES DE LA CONFORMIDAD JUSTIFICAR LA CONFORMIDAD: Las consecuencias cognitivas de seguir al grupo Muchos estudios sugieren que la decisión de adoptar conductas de conformidad puede estar seguida por cambios en las percepciones de los hechos. esto es. cambios que tienden a justificar la conformidad.

RESISTENCIA A LA CONFORMIDAD RESISTIR LAS PRESIONES Existen 2 factores importantes que parecen reducir la presión a la Conformidad:  La necesidad de mantener la individualidad  La necesidad de mantener el control sobre la propia vida .

RESISTENCIA A LA CONFORMIDAD RESISTIR LAS PRESIONES Existen 2 factores importantes que parecen reducir la presión a la Conformidad:  La necesidad de mantener la individualidad  La necesidad de mantener el control sobre la propia vida .

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