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Estudio de la Calidad en la Cultura Organizacional y Planeamiento Estratgico en la Institucin Educativa Juan Croniqueur

Contenido
DIAGNSTICO DE LA EMPRESA Y ANLISIS FODA

PROPUESTA DE CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

PROPUESTA DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO BASADO EN LA VISIN ACTUAL DE LA INSTITUCIN

DIAGNSTICO DE LA EMPRESA Y ANLISIS FODA


1. IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN

2. ANLISIS FODA DE LA INSTITUCIN

3. ESTUDIO DEL CULTURA ORGANIZACIONAL

4. PLANEAMIENTO EN LA INSTITUCIN

IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN
La institucin educativa Juan Croniqueur forma parte de la Asociacin Educativa y Cultural Jos Carlos Maritegui, dicha asociacin fue fundada el 23 de agosto de 1973 por un grupo de 5 estudiantes de la Universidad Nacional de Ingeniera, el objetivo primordial en ese entonces era el de apoyar culturalmente a los pobladores del Distrito del Agustino

Pocos aos despus llega a conseguir una aceptacin de los pobladores del Distrito, llegando a consolidarse, la cantidad de participantes tambin aumentaron, de tal manera que los nuevos integrantes (profesores), eran formados en la institucin. Aos despus llego a conseguir otro local, en donde actualmente realiza sus actividades, Av. Riva Agero 1137.

IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN
1. Razn Social de la Institucin
La institucin educativa Juan Croniqueur se dedica a brindar, fomentar y contribuir al desarrollo de nuestro pas a travs de la enseanza a los niveles inicial, primaria y secundaria. 2. Misin Servir al Pueblo Esta definicin esta relacionada con: cumplir las responsabilidades como Institucin para una mejor Calidad de Vida, impartiendo cultura y conocimientos a nuestros alumnos, teniendo una estrecha relacin con nuestros padres de familia y cuidando nuestro mas preciado valor el cual es el factor humano que conforma nuestra institucin, todos dirigidos a beneficio de la comunidad

IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN
3. Visin Ser una Institucin lder en formacin intelectual y cultural de nuestro pas comprometido principalmente con la clase popular. 4. Objetivos

Transmitir el conocimiento y cultura. Brindar un mejor servicio cada da. Adquirir nuevos locales. Generar un ambiente calido para nuestros trabajadores. Apoyar a las personas mas necesitadas. Colaborar con la sociedad

IDENTIFICACIN DE LA INSTITUCIN
Organigrama Institucional
Asociacin

Director/Academia

Directora/ Colegio

P. Administrativo Coordinador Acadmico


Apoyo Coordinador Propaganda/ materiales Coordinador Economa

p.Administrativo P.
Coordinadores de rea *
Coordinador/ Colegio

Secretaria

Profesores

Coordinador/ Secundaria *

Coordinador/ Primaria *
Coordinador/ Inicial * P. Servicio Tutores P. Servicio

Apoyo

Coordinador Biblioteca

ANLISIS FODA DE LA INSTITUCIN


Anlisis Interno
Mercadotecn ia

Administracin

Finanzas

CULTURA DE LA INSTITUCION

Servicios

Sist. de Informaci n

ANLISIS FODA DE LA INSTITUCIN


ANALISIS EXTERNO

Fuerzas Econmicas

Fuerzas Sociales

Fuerzas Gubernamentales

Fuerzas Competitivas

Fuerzas Tecnolgicas

ANLISIS FODA DE LA INSTITUCIN


FORTALEZAS
Las iniciativas de promocin y publicacin del servicio es efectivo. El nivel acadmico es bastante alto. Los precios son accesibles al mercado. Existen adecuados ambientes de estudio. Cuenta por poder adquisitivo y capital. Cuenta con una estructura organizacional adecuada para el sector. Incentiva a la formacin de Cultura. Existe la predisposicin a la comunicacin con los profesores y tutores por parte de los padres de familia. Existe motivacin por los profesores, al lograr logros. Existe una formacin de servir y brindar incondicionalmente el servicio.

OPORTUNIDADES
Existe accesibilidad hacia la educacin por parte de la poblacin a nivel particular y privado. La competencia hace necesario el mayor grado de esfuerzo en la bsqueda de conocimiento. Ser auspiciador de eventos culturales aumenta el conocimiento de la institucin. Posibilidad de ingresar a otros distritos populares (Santa Anita, SJL, La Victoria). Posibilidad de brindar otros servicios a la comunidad (biblioteca externa, capacitacin, etc.) Posibilidad de acceso a la tecnologa.

DEBILIDADES
Existe desventajas en el liderazgo por parte de los representantes y coordinadores. No existe retroalimentacin y sinergia entre sus integrantes. No cuenta con medios tcnicos para el estudio y anlisis del sector. Se incumple con los plazos en la entrega de materiales didcticos. Tiene grandes deudas por pagar. No posee competencias tecnolgicas. Los mecanismos de recompensas no son adecuadas. Los refuerzos negativos y positivos no producen mejoras en el comportamiento de los integrantes. No se planea y desarrolla trabajos o proyectos a corto y/o largo plazo. No hay control o vigilancia de los integrantes ante un buen desempeo. No existe reglamentos internos o manuales funcionales. Se tiene un pobre nivel de acercamiento de la informacin.

AMENAZAS
Posible presencia de competidores conocidos a nivel nacional El alto ndice de asaltos hace de esta zona peligrosa segn varios distritos de nuestra capital. La mayora de los estudiantes poseen problemas familiares, en algunos casos bastante complejos. Posibles multas por el incumplimiento de la legislacin laboral.

ESTUDIO DEL CULTURA ORGANIZACIONAL


Falta de comunicacin y direccin No existe una normativa o poltica en la institucin El amiguismo y los grupos familiares

PLANEAMIENTO EN LA INSTITUCIN
La institucin nunca a realizado plantacin de actividades futuras la

Los 34 aos de servicio no es un ndice de experiencia, ya que puede fracasar de la noche a la maana

PROPUESTA DE CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL


1. Crear Manuales de Responsabilidad :
Se crear un Manual de Responsabilidades. Entre las caractersticas de estos Manuales consideramos los siguientes tems:
Nombre del cargo Funciones Funciones de los dems cargos administrativos Actuaciones de Urgencia Procedimientos

Interrelaciones con los dems cargos Cronograma de actividades y cumplimiento. Documentacin de monitoreo y desarrollo de actividades. Con la creacin de estos manuales se evitara que alguien tomo un papel de indispensable y que la persona que llegue a encargarse de una responsabilidad consiga ingresar conociendo sus funciones, actuaciones y pueda tomar las decisiones correctas

2. Crear Procedimientos para la Comunicacin Eficaz


Redisearemos le estructura organizativa. Haremos conocer y aprender la visin y misin, as como las polticas y objetivos de calidad a toda la organizacin. Por ltimo realizaremos dicho documento.

3. Rediseo del Reglamento Interno

Es necesario en toda organizacin que se tenga un Reglamento, ya que este ayudara ante el desconocimiento a desempearse de una manera ptima, cumpliendo con lo que es correcto.

4 Creacin de Mecanismos de Recompensa Eficaz


Hacer que haya un tipo de incentivos a aquellas personas que realizan un buen trabajo y que se han ofrecido a realizar alguna tarea de manera desinteresada. En dichos documentos establecer los castigos por incumplir con las reglas y los ofrecimientos que se realizan a aquellos que laboran de una manera eficiente.

5. Propuesta de Cambio de Cultura Organizacional


El cambio de cultura se puede lograr a largo plazo, mediante la creacin de parmetros internos de convivencia, de formas de comportamiento y sobre todo con el esclarecimiento de los valores que deben tener los trabajadores, que debe formar parte desde el proceso de seleccin inclusive. Se dar de una manera concertada entre todos los miembros de una organizacin y su xito depender de que tan comprometidos estn los lderes en este caso, los que ocupan los altos cargos como la direccin.

PROPUESTA DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO BASADO EN LA VISIN ACTUAL DE LA INSTITUCIN


1. Crear Planes de Corto y Mediano Plazo

Conocer la visin

Plantear ideas de mejora para un corto y mediano plazo

Creacin de un departamento de psicologa

Planificar tiempos de entrega de textos

2. Proceso de Documentacin de Informacin

Integrantes
Deben saber:

Disponibilidad y accesibilidad de la informacin

Toma de medidas escrita y comunicadas

Plan de actividades de todo el ao acadmico

3. Creacin de Auditorias de Monitoreo y Control

Problema

Falta de credibilidad de personal administrativo y docente.

Implementar mecanismos de control y supervisin

Mejorar el transcurso de los procesos establecidos

4. Realizar Estudios Financieros / Contables

Esclarecer ingresos, egresos y beneficios

Generar confianza y motivacin en el personal.

Optimizar el manejo econmico de la institucin.

5. Fomentar a la Educacin del Distrito a travs de Campaas Educativas

Eventos

Mejoramiento de la imagen actual de la institucin.

6. Realizar Eventos al servicio de la Comunidad

7. Creacin de Valor mediante Diferenciacin de Recursos

objetivo

Diferenciarnos de otras instituciones no solo en la enseanza

Talleres de tecnologa, arte, deportes, cultura, msica, etc.

Optimizar la tecnologa utilizada, favoreciendo al alumnado

8. Creacin de Polticas de Calidad

El servicio debe tener indicadores de tal modo que se pueda controlar el proceso

Mejoramiento continuo

CONCLUSIONES
La Institucin Educativa Juan Croniqueur tiene varios problemas organizacionales, ya mencionados en el presente trabajo, depender de la direccin realizar cambios y mejoras.

Observamos que la institucin estudiada no cuenta con una organizacin adecuada, con niveles de tecnologa adecuados y un sistema financiero ptimo, que permita no tener deudas y recompensar adecuadamente al personal que labora.

CONCLUSIONES
La creacin de reglamentos internos permitir un esclarecimiento de las normas y detalles de convivencia que deben imperar en la organizacin, permitiendo la adecuada interrelacin entre los trabajadores de todo nivel. El sistema de recompensas es fundamental para la organizacin dado que es un componente muy importante de la motivacin que puedan llegar a tener los trabajadores, por ende es necesaria la creacin de un sistema eficaz.

CONCLUSIONES
La cultura organizacional es un aspecto vital para el xito empresarial, toda institucin necesita de trabajadores con valores, formacin adecuada y que se sientan identificados con la empresa, de este modo garantizamos optimo rendimiento de los mismos en beneficio de la organizacin. Asimismo, estos aspectos son subsanables, especialmente los dos primeros detalles, debido a la incesante mejora en cuanto a la accesibilidad a la tecnologa de nivel y mucho mas aun a la informacin con la explosin de las redes de Internet.