Ingeniera en Desarrollo de Software CUATRIMESTRE: 04

Programa de la asignatura: Modelado de Negocios Unidad 1. Principios del modelado de negocios

Clave: 160920416 / 150920416

Tabla de contenidos

II. DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD ......................................................... 3 a. Unidad 1. Principios del modelado de negocios ......................................................... 3 Presentacin de la unidad .......................................................................................... 3 Propsitos................................................................................................................... 3 Competencia especfica.............................................................................................. 3 Consideraciones especficas de la unidad .................................................................. 3 Actividad 1. Presentacin ........................................................................................... 3 1.1. Introduccin al modelado de negocios ................................................................. 4 1.1.1. Definicin del modelado de negocios ................................................................ 4 1.1.2. Visin General .................................................................................................. 5 1.1.3. Caractersticas Principales ................................................................................ 5 Actividad 2. Modelado de negocios............................................................................. 6 1.2. El Lenguaje Unificado de Modelado ..................................................................... 7 1.2.1. Definicin e Historia de UML ............................................................................. 7 1.2.2. Artefactos de UML ............................................................................................ 8 1.2.3. Enfoques y beneficios en UML .......................................................................... 9 1.2.4. Procesos de modelado de negocios basados en UML ...................................... 9 Actividad 3. Mapa conceptual del modelado de negocio ........................................... 18 Actividad 4. Cmo me ayuda UML para modelar negocios ....................................... 18 Evidencia de aprendizaje. Ejercicios en UML ........................................................... 18 Autoevaluacin ......................................................................................................... 19 Cierre de la unidad ................................................................................................... 19 Para saber ms ........................................................................................................ 20 Fuentes de consulta ................................................................................................. 20

II. Desarrollo de contenidos por unidad a. Unidad 1. Principios del modelado de negocios Presentacin de la unidad
En esta primera unidad de la materia Modelado de Negocios (MDN), aprenders el concepto y caractersticas del modelado, as como el lenguaje unificado de modelado y su uso para modelar negocios.

Propsitos
Comprender las generalidades del modelado de negocios. Reconocer las caractersticas del UML Identificar el uso de UML para el modelado de negocios.

Competencia especfica
Identificar las caractersticas principales del modelado de negocios para lograr comprender el funcionamiento de las empresas que se quieran modelar comprendiendo los conceptos bsicos del tema.

Consideraciones especficas de la unidad

Realiza todos los diagramas que se tienen de ejemplo, para que te familiarices con su elaboracin.

Actividad 1. Presentacin
Antes de entrar de lleno en el estudio de la asignatura, te presentamos un foro de discusin general, el cual fue creado con la finalidad de que te presentes con tus compaeros y comentes cualquier asunto relacionado con la asignatura; en l, conocers a tus compaeros de grupo y entre todos podrn apoyarse para resolver dudas, inquietudes, externar comentarios, etctera.

Para comenzar tu participacin, ingresa al foro: Presentacin.

1.1. Introduccin al modelado de negocios

En la actualidad la incorporacin de las tecnologas de la informacin para la automatizacin de procesos y control de informacin dentro de las empresas ha tenido una gran penetracin adems de una enorme aceptacin, pues las empresas buscan contar con sistemas computacionales hechos a medida, que sean capaces de solucionar todas sus necesidades de control de informacin. Partiendo de esta premisa, debemos tener en cuenta que si una empresa requiere la creacin de un sistema computacional que se adapte a su compaa, el primer paso es lograr comprender la organizacin y estructura empresarial. De este punto nace la necesidad de modelar los negocios, que es el tema central de esta asignatura.

1.1.1. Definicin del modelado de negocios

Para comenzar con el anlisis de esta asignatura primero debemos comprender qu es el modelado de negocios. Dividamos los trminos; segn la Real Academia de la Lengua Espaola (RAE, s/f), modelar es: Formar de cera, barro u otra materia blanda una figura o adorno. Configurar o conformar algo no material. Presentar con exactitud el relieve de las figuras. Por lo tanto el modelado es la accin de conformar la representacin de algo. Por su parte, la definicin de negocio es (RAE, s/f): Ocupacin, quehacer o trabajo. Dependencia, pretensin, tratado o agencia. Aquello que es objeto o materia de una ocupacin lucrativa o de inters. Accin y efecto de negociar. Utilidad o inters que se logra en lo que se trata, comercia o pretende. Local en que se negocia o comercia. Sobre la base de estas definiciones entendemos entonces que: el modelado de negocios es la conformacin de la representacin de los quehaceres de un comercio (empresa).

Esto nos orienta hacia el hecho de que el modelado de negocios debe crear una representacin grfica de una empresa, donde se puedan apreciar todo los elementos que lo componen, su interaccin, recursos, metas, procesos la comunicacin y relaciones que existen.

1.1.2. Visin General

El modelado de negocios es de gran ayuda en la etapa de anlisis de desarrollo de software, ya que tener un buen modelo permite lograr comprender el mbito de la informacin adems de identificar las actividades y procesos que se realizan dentro de la organizacin para lograr una correcta operacin y as lograr una buena comprensin del negocio para automatizar procesos al crear sistemas computacionales que se ajusten a la medida de una organizacin. De esta manera, si los requerimientos son tomados con base en el modelado del negocio, las probabilidades de que el sistema que se realice se adapte a las operaciones a realizarse dentro de la organizacin, son muy altas. Existen varias ventajas para basar los sistemas de informacin en un mismo modelo bsico de negocio (Len y Asato, 2009): Los sistemas de informacin se vuelven una parte integral del negocio global, soportando las operaciones, fortaleciendo el trabajo y la obtencin de resultados. Los sistemas se integran fcilmente unos con otros y pueden compartir o intercambiar informacin. Un modelo de proceso de negocio tpicamente define los siguientes elementos (Len y Asato, 2009): El Objetivo o motivo del proceso. Las Entradas especficas. Las Salidas especficas. Los Recursos consumidos. La secuencia de las Actividades. Los Eventos que dirigen el proceso. Estos elementos se irn analizando a lo largo de esta asignatura, para comprender su funcionamiento dentro de la organizacin, as como su modelado.

1.1.3. Caractersticas Principales

Dentro de las principales caractersticas del modelado de negocios se tienen las siguientes (Len y Asato, 2009): Permiten comprender mejor los mecanismos clave de un negocio existente: Se debe proveer una imagen clara de sus roles y tareas en la organizacin global, los modelos pueden ser usados para entrenar a las personas. Pueden ser usados tanto en una organizacin jerrquica como en una organizacin orientada a procesos. Actan como base para crear sistemas de informacin: Las descripciones de negocio son usadas para identificar el apoyo de sistemas de informacin a los principales procesos de la organizacin. Los modelos tambin son usados como una base para especificar los requerimientos clave de esos sistemas. Facilitan la identificacin de ideas para mejorar la estructura actual del negocio y su operacin: Los modelos permiten identificar situaciones susceptibles de ser mejoradas, la construccin de un modelo implica un proceso reflexivo del porqu se hacen las cosas como se hacen, de manera que pueden visualizarse cambios en el negocio actual que son necesarios para implementar el modelo mejorado. Para experimentar con un nuevo concepto de negocio: Un modelo es una entidad conceptual de bajo costo sobre la cual pueden hacerse ciertas pruebas para validar su operacin, lo que los hace ser un medio para la adopcin de mejores prcticas inspiradas por otros modelos de negocios exitosos. Tambin permite tomar ventaja mediante la adopcin de nuevas tecnologas, tales como las relacionadas con Internet. Para identificar oportunidades de Outsourcing: Los elementos del negocio no considerados como parte central, son delegados a proveedores externos. Los modelos son usados como especificacin para los proveedores. Para mostrar la estructura de un negocio innovado: Los modelos sirven para presentar ante la gerencia la nueva propuesta de trabajo, de manera tangible y concreta. A partir de este punto es posible definir nuevas acciones, entonces los modelos se vuelven la base para los planes de accin que apoyarn la transformacin del negocio.

Actividad 2. Modelado de negocios

Con el fin de comprender el modelado de negocios, realiza lo que a continuacin se te solicita: 1. En un archivo de texto, crea un ensayo sobre La aplicacin del modelado, de acuerdo con los temas vistos. 2. Guarda tu archivo con el nombre MDN_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z por la inicial del apellido materno. 3. Enva el archivo a tu Facilitador(a) mediante la seccin de Tareas.

1.2. El Lenguaje Unificado de Modelado

El Lenguaje Unificado de Modelado (UML) es, como su nombre lo indica, un lenguaje de modelado. UML brinda a los arquitectos de sistemas, ingenieros de software y desarrolladores de software, herramientas para las etapas de anlisis, diseo e implementacin de desarrollo de software, as como para el modelado de negocios.

1.2.1. Definicin e Historia de UML

UML se ha convertido en el estndar de facto de la industria, debido a que ha sido concebido por los autores de los tres mtodos ms usados de orientacin a objetos: Grady Booch, Ivar Jacobson y Jim Rumbaugh. Estos autores fueron contratados por la empresa Rational Software Co. para crear una notacin unificada en la que basar la construccin de sus herramientas CASE. En el proceso de creacin de UML han participado, no obstante, otras empresas de gran peso en la industria como Microsoft, Hewlett-Packard, Oracle o IBM, as como grupos de analistas y desarrolladores (Btiz, 2011). El lenguaje UML comenz a gestarse en octubre de1994 (Booch, Rumbaugh y Jacobson) cuando Rumbaugh se uni a la compaa Rational fundada por Booch (dos reputados investiga-dores en el rea de metodologa del software). El objetivo de ambos era unificar dos mtodos que haban desarrollado: el mtodo Booch y el OMT (Object Modelling Tool). El primer borrador apareci en octubre de 1995. En esa misma poca otro reputado investigador, Jacobson, se uni a Rational y se incluyeron ideas suyas. Estas tres personas son conocidas como los tres amigos. Adems, este lenguaje se abri a la colaboracin de otras empresas para que aportaran sus ideas. Todas estas colaboraciones condujeron a la definicin de la primera versin de UML (OMG, 2011). La OMG (por sus siglas en ingls: Object Management Group - Grupo de Gestin de Objetos) es una sociedad dedicada al cuidado y establecimiento de estndares de tecnologas orientadas a objetos, y es quien gestiona las versiones de UML. Desde su nacimiento en 1995, ha ido evolucionando y sus diferentes versiones son publicadas por la OMG. A continuacin se muestra una tabla con las versiones y fechas de publicacin.

Tabla 1. Versiones de UML A la fecha UML se encuentra en la versin 2.4 Beta. Si quieres conocer ms al respecto, puedes ingresar a la pgina de OMG que contiene toda la descripcin y cambios del lenguaje en la siguiente direccin: http://www.omg.org/spec/UML/2.4/

1.2.2. Artefactos de UML

El UML est compuesto por un rico conjunto de elementos grficos, los cuales al combinarse crean diferentes tipos de diagramas. Al ser un lenguaje grafico tambin cuenta con reglas semnticas. A continuacin se muestran los elementos grficos que se utilizan para el modelado de negocios, es importante tomar en cuenta que estos no son todos los elementos con los que cuenta UML, pues existen diferentes tipos de diagramas que requieren de otros componentes, pero solamente mostraremos los que se requieren para modelar negocios.

Tabla 2 Componentes de UML (para modelar actividades de los negocios)

1.2.3. Enfoques y beneficios en UML

Para alcanzar metas una empresa debe definir sus procesos, y cada uno de estos tiene un conjunto de elementos (datos, entradas, salidas, acciones, etc.) que interactan de acuerdo a un flujo de trabajo establecido, estos procesos se encuentran relacionados con base en las reglas del negocio que estn determinadas por las polticas y manual organizacional. UML ser de ayuda en la descripcin de estos elementos. El UML provee beneficios significativos para los ingenieros de software y las organizaciones, al ayudarles a construir modelos rigurosos, trazables y mantenibles, que soporten el ciclo de vida de desarrollo de software completo (Len y Asato, 2009). UML es un lenguaje de modelado de amplio uso, ha sido desarrollado por investigadores de alto prestigio, adems, a lo largo de los aos (desde 1995), ha estado en constante evolucin, adaptndose a las nacientes necesidades del rea de diseo. Otro punto importante de UML es que la gran mayora de las herramientas CASE y de desarrollo la han adaptado como lenguaje de modelado. UML resuelve de forma bastante satisfactoria un viejo problema del desarrollo de software: su modelado grfico. Adems, se ha llegado a una solucin unificada basada en lo mejor que haba hasta el momento, lo cual lo hace todava ms excepcional (OMG, 2011). Adems debemos tomar en cuenta que un diagrama slo tiene una interpretacin, de modo que el tener modelos con base en diagramas ayuda a acordar posibles diferentes puntos de vista.

1.2.4. Procesos de modelado de negocios basados en UML

El modelado de negocio, como cualquier otra actividad donde se trata de plasmar algo abstracto en algo concreto, debe llevar una secuencia de pasos bien definidos. Se enumeran estos pasos junto con las sub-tareas que llegarn a conformarlos para que as la persona encargada de realizar la tarea de modelar procesos de negocio tenga una base slida y no haya lugar a interpretaciones. Esta enumeracin de pasos se conoce como ciclo de vida del modelado de procesos de negocio y no es otra cosa que una secuencia lgica de pasos recomendados para completar la tarea de plasmar el quehacer diario de una empresa u organizacin

cualquiera en objetos (grficos, descripciones, diagramas de flujo, entre otros) para entender de manera fcil y de primera vista el funcionamiento general de la organizacin. Generalmente (y no debe entenderse como letra escrita en piedra) la secuencia que involucra el modelado de procesos de negocio puede entenderse como se presenta a continuacin:

Figura 1 Secuencia de Modelado de Procesos En trminos generales debe entenderse que la representacin piramidal tiene un sentido formativo desde su base hacia lo alto de sta, de tal forma que si no se cumple con los trminos bsicos (formacin de la base piramidal) el resultado de las capas superiores ser igualmente deficiente. Bajo estos trminos, modelar los procesos de negocio lleva dentro de s una serie de pasos ordenados y secuenciales (como ya se haba mencionado) que, si no garantizan al 100% su correcta conformacin, si nos dejarn muy cerca de este lmite. A continuacin se listan los pasos que se deben seguir: Identificar los procesos de negocio Hacer a manera de levantamiento de campo, un buen pero concreto levantamiento de informacin utilizando alguna de sus tcnicas (entrevistas, cuestionarios, encuestas, observacin, entre otras) y as identificar y listar los procesos que se desarrollan en la organizacin. Se debe ser cuidadoso de slo documentar los procesos que en realidad vayan a intervenir en nuestro modelado y no hacer trabajo de ms al documentar procesos no contemplados o solicitados para su entendimiento. Si se trata de modelar la organizacin completa, sern los procesos completos; en caso contrario identificar cules. Para las personas expertas no tendr validez este comentario, pero a los observadores nveles se les debe recalcar evitar confundir un subsistema con un proceso de negocio. Por ejemplo en una pgina web de alguna tienda en lnea la seccin Catlogo en lnea

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no es un proceso de negocio, sino una unidad funcional que funge como parte de su modelo de negocio para servir de intermediario en las ventas a sus clientes a travs de una plataforma diferente a la tradicional. Un proceso del negocio sera ms del tipo atender solicitud de ventas que puede pertenecer al modelo tradicional (el cliente se desplaza fsicamente al punto de venta) o en el modelo de comercio electrnico (catlogo virtual, carrito de compras) y se sugiere una descripcin como la siguiente: Se atiende una peticin de compra del cliente y se verifica esta solicitud sujeta a las siguientes restricciones: Mnimo de compra. Verificar su existencia en almacn. Se deber verificar la NO existencia de duplicidad de pedidos y pasar por un proceso de aprobacin que realizar una persona asignada a esta labor que deber atender los conflictos de logstica que se deriven de las ventas (urgencia de un cliente sobre una mercanca especfica contra tiempos de entrega de proveedores de sta). Deber decidir si cae en una categora especial, cancelacin de pedido o cualquier decisin necesaria para atender al cliente. As se describe de manera clara el proceso que se sigue en la organizacin para atender pedidos y su vertiente de pedidos especiales. Identificar los usuarios, departamentos o elementos de la organizacin implicados en los procesos de negocio. Quines participan y con qu roles lo hacen, qu funciones especficas tiene ese rol. Por ejemplo se puede decir que el proceso del negocio arranca cuando se recibe automticamente una peticin del cliente o un empleado hace esta peticin explcita mediante un formato o usando un canal de comunicacin adecuado; de esta forma la peticin automtica y el empleado juegan el rol de solicitante de venta. Mientras que el responsable de ventas es quien aprueba los pedidos y resuelve conflictos de logstica cuando se tienen restricciones en el tiempo de produccin/entrega del producto pedido. Por otro lado, el cliente es quien realiza el pedido y el operario es el encargado de entregar los pedidos a los clientes. Al revisar la lista anterior se puede deducir fcilmente que los involucrados son: Solicitante de venta. Responsable de ventas. Cliente. Operario. Acciones para realizar el Proceso de Negocio

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Se describen las interacciones entre los roles identificados en el paso anterior para que el proceso de negocio se lleva a cabo. Se sugiere una forma como la siguiente:

Es importante hacer notar la importancia de la realizacin de este paso, ya que como se puede observar hay una redundancia en la identificacin de roles: el solicitante de venta es el mismo que el cliente. A continuacin se muestra una lista de las actividades que realiza cada rol. Solicitante de venta (cliente): o Realiza una peticin o Enva peticin o Aprueba pedido Responsable de ventas: o Decide o Discrimina o Encamina o Aprueba o rechaza o Procesa Operario: o Entrega Diagrama de actividades Ahora que se conocen los participantes y las actividades que realizan, se deber hacer un diagrama donde se reflejen de manera clara estas actividades y la relacin que tienen con los otros actores. El diagrama que se muestra a continuacin mezcla las actividades con el personal encargado de cada una de ellas, este diagrama es denominado Diagrama de Flujo de Funciones Cruzadas, donde cada columna es la representacin de cada uno de nuestros actores (personas) involucrados, y se van colocando las actividades que cada uno realiza, hasta completar el proceso en su totalidad. A continuacin se muestra el diagrama correspondiente a nuestro ejemplo de negocio de venta:

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Figura 2 Diagrama de Negocio de venta La siguiente imagen ilustra el modelado de otro proceso para que se note la facilidad que implica realizar este diagrama sin importar la naturaleza de la organizacin o del proceso modelado.

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Figura 3. Ejemplo de Proceso de Modelado Listar las actividades La secuencia formativa del proceso de negocio es simplemente plasmar lo que se observ en distintos tipos de objetos como listas, diagramas de flujo de funciones cruzadas o diagramas de actividades. La lista de actividades del ejemplo original (procesamiento de una venta) quedar como la siguiente lista: Realiza peticin. Enva peticin. Decide aprobacin. Discrimina encaminamiento. Realiza encaminamiento. Procesa pedido. Entrega pedido. Aprueba o rechaza pedido. Con base en esta lista de actividades crearemos el diagrama de actividades correspondiente, que sera como el que se muestra a continuacin:

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Figura 4. Diagrama de actividades versin A Del ejemplo anterior (Diagrama de Flujo de Funciones Cruzadas del Proceso de seguimiento) podemos observar que la lista de actividades que refleja la imagen ilustrativa ser la siguiente: Preparar lista de fichas. Preparar lista de responsables. Enviar lista de fichas y lista de responsables a administrador. Dar de Alta, Baja o Cambio a fichas. Dar de Alta, Baja o Cambio a responsables. Asignar ficha a responsable. Notificar a responsables.

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Con base en lo anterior, el diagrama de actividades quedara como se muestra a continuacin:

Figura 5. Diagrama de actividades versin B

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Listar las actividades brinda muchos beneficios al modelado de procesos de negocio, ya que permite al modelador (persona que hace el modelado de los procesos) asociar cada actividad con uno o varios casos de uso que posteriormente facilitarn su rastreabilidad y en segundo trmino (pero no menos importante) ayuda a comprender el sistema y sus procesos evitando ambigedades en los requerimientos y evitar inyectar errores en una fase temprana del anlisis. Listar la informacin Se deber identificar la informacin que fluye a travs de los distintos actores y sus distintas actividades. En el primer caso slo fluye un pedido, mientras que para el caso de la imagen ilustrativa, las fichas y los responsables son la parte que fluye de una actividad a otra. De esta manera, listar la informacin nos ayudar para empezar a construir un mapa conceptual de todas las actividades y del sistema en general. Se podr identificar que habr ms informacin en el sistema, pero slo se lista la que fluye y se intercambia. Como producto de trabajo adicional a lo ya mencionado, se pueden empezar a documentar las acciones y el flujo de informacin como posibles objetos (clases) y as ir robusteciendo toda la informacin posible que se necesite a la hora de transformar el modelo de procesos de negocio en requerimientos de un sistema de informacin. Reglas del negocio Pueden entenderse como la serie de restricciones o reglas del juego que impone la organizacin a la hora de realizar alguna actividad. En cada proceso puede aparecer un nmero diferente de reglas del negocio y su aplicacin estar en funcin del proceso que representan. En nuestro ejemplo las reglas de negocio que se pueden visualizar son: Cuando se realice un pedido, dependiendo del producto seleccionado, se deber verificar un mnimo de compra. Evitar la duplicidad de pedidos ya que los costos que generara esto para la empresa seran intratables. Un pedido no puede procesarse si no tiene una aprobacin explcita del encargado. Cuando se detecte un conflicto en la logstica, el encargado del rea ser el nico que lo podr atender y resolver. Diagrama del ciclo de vida del modelado de procesos del negocio Una vez revisados los puntos anteriores, se debe hacer notar que el ciclo de vida es una secuencia lineal y puede representarse como a continuacin se muestra:

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Figura 6. Ciclo de vida

Actividad 3. Mapa conceptual del modelado de negocio

Con la finalidad de ligar los conceptos de modelado de negocios y UML, lleva a cabo lo que se te pide a continuacin: 1. En un archivo de texto, crea un mapa conceptual sobre el Modelado de negocios utilizando UML. 2. Guarda la actividad con el nombre MDN_U1_A3_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z por la inicial del apellido materno. 3. Enva el archivo a travs de la seccin de Base de Datos. 4. Revisa y comenta los trabajos de tus compaeros. 5. De forma grupal elijan un solo mapa conceptual, el cual deber ser enviado al Facilitador(a) para recibir retroalimentacin.

Actividad 4. Cmo me ayuda UML para modelar negocios

El propsito de esta actividad es debatir con los miembros del grupo la ayuda que puede proporcionar UML, adems de compartir la experiencia y perspectiva del tema, as como dudas e inquietudes. Ingresa al aula virtual para realizar la actividad.

Evidencia de aprendizaje. Ejercicios en UML

Como parte de la evaluacin de esta unidad, es necesario que lleves a cabo la presente actividad, cuyo propsito es comprender el funcionamiento de UML para plasmar su uso en el modelado de negocios, realizando la identificacin de actividades y actores involucrados en los procesos de negocio de dos microempresas. Con base en lo anterior, realiza lo que se te indica:

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1. Ubica en tu localidad dos microempresas (tienda de abarrotes, carnicera, panadera, ciber-caf, ferretera, mercera, etc.) y analiza su funcionamiento. 2. Define las actividades y los actores de las microempresas que ubicaste. 3. Realiza en Microsoft Visio o ArgoUML, el diagrama de flujo de funciones cruzadas y el diagrama de actividades de ambas microempresas. 4. Coloca tus diagramas y descripciones en un archivo .doc y gurdalo con el nombre MDN_U1_EA_XXYZ. 5. Enva el archivo a tu Facilitador(a) a travs del Portafolio de evidencias. No olvides consultar la Escala de evaluacin que encontrars en la pestaa Material de apoyo para saber los puntos que tienes que considerar en el desarrollo de tu actividad final. Si tienes dudas, consulta a tu Facilitador(a). Como parte de cada unidad, es importante que ingreses al foro Preguntas de Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Facilitador(a) formule, a partir de ellas, debes elaborar tu Autorreflexin y enviarla mediante la herramienta Autorreflexiones. No olvides que tambin se toman en cuenta para la calificacin final.

Autoevaluacin
Para reforzar los conocimientos relacionados con los temas que se abordaron en esta primera unidad del curso, es necesario que resuelvas la autoevaluacin de la unidad. Recuerda que es muy importante leer cuidadosamente los planteamientos indicados y elegir la opcin adecuada para cada uno.

Cierre de la unidad
Has concluido la primera unidad del curso. A lo largo de sta se revisaron conceptos bsicos sobre los principios del modelado de negocios. En su primera parte hicimos una breve introduccin para que conocieras las definiciones relacionadas con el modelado de negocios, tuvieras una visin general del mismo e identificaras sus caractersticas principales. En una segunda parte se trabaj sobre el Lenguaje Unificado de Modelado (UML), donde se incluy su definicin e historia, as como sus artefactos, enfoques, beneficios y el proceso de modelado de negocios basado en UML. Es aconsejable que revises nuevamente la unidad en caso de que los temas que acabamos de mencionar no te sean familiares o no los recuerdes, de no ser este tu caso, ya ests preparado(a) para seguir con la unidad dos, en donde continuars con la Notacin para el modelado de procesos de negocio (BPMN) en donde se hablar de su

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definicin, objetivos y beneficios, as como tambin trabajaremos con los artefactos, sus tipos de elementos y asociaciones.

Para saber ms
Si quieres conocer ms al respecto de UML en su versin 2.4 Beta, puedes ingresar a la pgina de OMG que contiene toda la descripcin y cambios del lenguaje en la siguiente direccin: http://www.omg.org/spec/UML/2.4/ Por otro lado, es recomendable que utilices un editor de UML para la elaboracin de diagramas, se recomienda que utilices ArgoUML, que es de uso fcil e intuitivo, adems de ser gratuito, puedes descargarlo de: http://argouml.tigris.org/

Fuentes de consulta
Bibliografa bsica Hernndez, E. (2011). El Lenguaje Unificado de Modelado (UML). Universidad Politcnica de Valencia, Departamento de Informtica y Sistemas Computacionales. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://www.disca.upv.es/enheror/pdf/ActaUML.PDF Len, O. y Asato, J. (2009). La Importancia del Modelado de Procesos de Negocio como Herramienta para la Mejora e Innovacin. Revista Panorama Administrativo. 7(4). 61 7. Podeswa, H. (2010). UML for the it business analyst. USA: Course Technology.

Bibliografa complementaria Btiz, J. (2011). Desarrollo Orientado a Objetos con UML. Recuperado el 06 de octubre de 2001 de: http://es.scribd.com/doc/2458870/Desarrollo-Orientado-aObjetos-con-UML-librobookespanolspanish Modelado (s. f.) en Diccionario de la Lengua Espaola. Vigsima segunda edicin. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=modelar Negocio ((s. f.) en Diccionario de la Lengua Espaola. Vigsima segunda edicin. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=negocio

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OMG. (2011). Unified Modeling LanguageTM. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://www.omg.org/spec/UML/2.3/ OMG. (2011). Unified Modeling LanguageTM. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://www.omg.org/spec/UML/2.4/ Sparks, G. (2011). Introduccin al modelado de sistemas de software usando el Lenguaje Unificado de Modelado (UML): El Modelo de Proceso de Negocio. Craftware.net. Recuperado el 06 de octubre de 2011 de: http://www.craftware.net/es/descargas/modelo_de_proceso_de_negocio.pdf

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