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Segmentacin de mercado

La segmentacin de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes, la segmentacin de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus caractersticas o variables que puedan influir en el desempeo del mismo. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuacin: Estos segmentos son grupos homogneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrn las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.... Para qu sirve? Sirve para poder distinguir en qu segmento de la sociedad es ms factible colocar un producto nuevo. La segmentacin sirva para determinar los rasgos bsicos y generales que tendr el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo pblico, sino para el pblico objetivo identificado como Consumer Portraid. Tipos 1. Geogrfica: Se divide por pases, regiones, ciudades, o barrios. 2. Demogrfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por gnero. 3. Psicogrfica: Se divide segn la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos. 4. Conductual: Se divide de acuerdo a los conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Requisitos para una buena segmentacin

Los requisitos para una buena segmentacin son:


Homogeneidad en el segmento Heterogeneidad entre segmentos Estabilidad de segmentos

Variables para la segmentacin

Las variables utilizadas para segmentacin incluyen: Variables geogrficas


Regin del mundo o del pas Tamao del pas Clima

Variables demogrficas

Edad Gnero Orientacin sexual Tamao de la familia Ciclo de vida familiar Ingresos Profesin Nivel educativo Estatus socioeconmico Religin Nacionalidad culturas razas

Variables psicogrficas

Personalidad Estilo de vida Valores Actitudes

Variables de conducta

Busqueda del beneficio Tasa de utilizacin del producto Fidelidad a la marca Utilizacin del producto final Nivel de 'listo-para-consumir'

Unidad de toma de decisin

Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentacin profunda. Cuando se da suficiente informacin para crear una imagen clara del miembro tpico del segmento, se llama perfil del comprador. Una tcnica estadstica utilizada habitualmente en determinar un perfil es el cluster anlysis (anlisis de grupo) Beneficios de la segmentacin Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:

Identificar las necesidades ms especficas para los submercados. Focalizar mejor la estrategia de marketing Optimizar el uso de los recursos empresariales de

Marketing Produccin Logstica Toma de decisiones

Hacer publicidad ms efectiva Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.

Aumentar las posibilidades de crecer rpidamente en segmentos del mercado sin competidores Segmentos Existen varios tipos de segmentacin a continuacin se presentan algunos:

Singles: hogar unipersonal. Este dato refleja el paulatino cambio de toda una estructura social: miniaturizacin Real Fact: los consumidores de hoy tienen cierta resistencia a lo que no es autntico o genuino. As, cuando el mercado les acerca propuestas livianas, sin contenido, aparecen frases como esto es puro marketing. Premiumization: cuando hasta Ferrari tiene su edicin premium, se puede decir que se abre paso un nuevo concepto acerca de aquello que es exclusivo. En este punto, se plante la paradoja de que si hoy existe un gran deseo por el lujo, al mismo tiempo hay una intensa bsqueda de ofertas y descuentos. Living the experience: implica dar a los clientes algo ms que un producto.

Hiperconectividad: implica fenmenos como el blogging, la explosin de Internet y el fenomenal avance de la banda ancha. Boca-Oreja: la gente confa cada vez ms en lo que le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado con los influentials adquiere un lugar privilegiado en trminos de recomendacin y credibilidad para el resto de la sociedad. Representan alrededor del 10% de la poblacin y tienen efectos incluso sobre los early adopters. Men and women changing role: en el mundo, alrededor del 40% de las mujeres son econmicamente activas. Mientras tanto, los hombres hacen crecer exponencialmente el mercado de la cosmtica.

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